Firma de retail. OJSC „Commercial Bank” Companie de creditare cu amănuntul. Recenzii despre banca „Compania de creditare cu amănuntul

CB Retail Lending Company este o mică bancă din Moscova deținută de fondul de investiții Meredian Capital Limited. Activitatea cheie este creditarea cu amănuntul. Caracteristica principală este „independența” băncii față de baza de clienți, a cărei pondere între sursele de finanțare nu depășește un sfert din resurse. Banca a fost înființată în 2001 ca Interregional Investment and Settlement Bank LLC. În perioada 2003-2007, a fost cunoscută sub numele de Commercial Bank Knightov LLC.

În aprilie 2007, și-a schimbat numele în Commercial Bank Retail Lending Company LLC. În primăvara anului 2008, a fost transformată într-o societate pe acțiuni (OJSC). Din 2006, banca este membră a grupului financiar cu același nume, împreună cu KRK.Leasing, KRK.Insurance, KRK.Nedvizhimost și o serie de alte companii. Principalul proprietar al grupului financiar „KRK” (99,9%) este fondul de investiții Meridian Capital Limited (MCL) fondat de Kazkommertsbank (Kazahstan).

Principalele piețe țintă ale MCL sunt Kazahstan și Rusia, țările CSI, Europa de Est și Turcia. MCL investește și în companii din Europa de Vest, SUA și Africa de Sud. Beneficiarii fondului MCL sunt șase cetățeni ai Kazahstanului - Askar Alshinbaev, ministrul petrolului și gazelor din Republica Kazahstan Sauat Mynbaev, fost prim-vicepreședinte al Consiliului de Miniștri al URSS kazahe Georgy Gukasov, foști manageri ai Kazkommertsbank Azat Abishev și Evgeny Feld, precum și Ian Connor, depuse de Marea Britanie. Rețeaua de vânzări include 5 divizii - 2 birouri suplimentare la Moscova, câte un KCO în Ekaterinburg și Tyumen.

Au fost instalate 5 bancomate pentru deținătorii de carduri bancare (în total au fost emise aproape 5.000 de carduri Visa din plastic). După cum sugerează și numele, afacerea strategică a băncii este afacerea cu amănuntul, în primul rând împrumuturi auto. În acest domeniu, banca cooperează cu peste 250 de dealeri auto, în 2009 peste 7.000 de persoane au profitat de programele de împrumut auto ale CB KRK. Majoritatea membrilor consiliului de administrație al băncii sunt specialiști în leasing și împrumuturi auto din fosta echipă a băncii Avangard.

Baza de clienți include peste 200 de clienți corporativi și 10 mii de clienți privați. Începând cu 08.01.2010, portofoliul de credite, 3/4 format din credite către persoane fizice, formează 71% din activul net, aproape 7% din totalul creditelor fiind restante. Banca nu se ocupă de valori mobiliare. Datoriile sunt dominate de capitalul propriu (78%), baza de clienți nu depășește 23%, inclusiv soldurile pe conturile de decontare ale clienților ruși și străini (18%), fondurile pe conturile și depozitele persoanelor fizice (5%). Pe piața împrumuturilor interbancare, CB „KRK” nu se observă.

În clasamentul tuturor instituțiilor de credit din Rusia, OAO CB Retail Lending Company cu active nete de 1,77 miliarde de ruble la 1 august 2010 ocupă locul 540 alături de NBK-Bank și City Invest Bank. Consiliul de administrație: Valery Shuvatov (președinte), Vsevolod Dorsky, Natalia Sokolova, Dmitri Kurilov, Serghei Bochkarev. Consiliul de administrație: Sergey Bochkarev (președinte), Alexander Vandyshev, Boris Bezrukavnikov, Natalya Kuklina. Data ultimei modificări: 16.09.2010

Scrie o recenzie

Evaluare: 1

Pe 8 iulie 2014, am aplicat la biroul suplimentar al băncii (stația de metrou Nakhimovsky Prospekt), tot pentru a reînnoi depozitul și am fost și refuzat.

Un angajat al băncii a declarat că reaprovizionarea a fost suspendată până la finalizarea procedurii de fuziune a băncilor. Site-ul KRK precizează: „Reorganizarea se va desfășura în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse și se va încheia aproximativ la 1 februarie 2015”.

Se pare că nu voi putea să-mi reumple depozitul până în acest moment? Nu am primit un răspuns inteligibil la această întrebare de la angajatul băncii.

De ce banca încalcă contractul? Și mai indignat este faptul că pe site-ul băncii nu există informații nicăieri despre imposibilitatea reînnoirii depozitelor existente!

10.07.2014 12:46

Dragă client!

KRK Bank vă mulțumește pentru că ne-ați contactat și ați lăsat o recenzie. Întrebarea dvs. este în prezent una dintre cele mai relevante și frecvente întrebări pentru mulți clienți. Reorganizarea Băncii Comerciale „Company of Retail Credit” (Open Joint Stock Company) și fuziunea cu CJSC „M BANK” către Societatea pe acțiuni deschise „BANK RUSSIAN CREDIT”, asigurată de angajații Oficiului subsidiar Nakhimovsky, este într-adevăr, un motiv temporar pentru suspendarea realimentării de către Clienți a depozitelor existente. Pentru a rezolva această problemă, KRK Bank, împreună cu Russian Credit Bank, au dezvoltat și lansat un program de loialitate pentru clienții KRK Bank pentru a transfera fonduri către OJSC BANK RUSSIAN CREDIT cu o oportunitate suplimentară de a reînnoi depozitele. În cadrul programului, Deponentul are posibilitatea, în cazul închiderii anticipate a Depozitului în CB „KRK” (OJSC) și plasării acestuia în OJSC „BANK RUSSIAN CREDIT”, să-și primească Depozitul nu la „La Cerere”. ", dar cu dobânda reținută pentru perioada curentă a Depozitului în BC "KRK" (OJSC). La rândul său, Banca își cere scuze pentru furnizarea incompletă a informațiilor de către Angajații Sucursalei.
Pe baza feedback-ului dumneavoastră, angajații Birourilor Adiționale ale Băncii au primit informații suplimentare cu privire la aspecte legate de reorganizarea CRC a Băncii și introducerea de noi programe pentru Clienții noștri.
Pentru informații mai detaliate, vă sugerăm să contactați Call Center-ul CB „KRK” (OJSC) sau să vizitați Biroul Adițional al Băncii.

Vă mulțumim că ați ales Banca noastră!

08.07.2014 13:23

Răspunsul băncii

Răspunsul băncii

Scor: 3

2 iulie 2014. La fel ca mulți alți deponenți, mi s-a refuzat dreptul de a reînnoi depozitul de către angajații biroului bancar KRK, care este prevăzut în clauza 2.2 a contractului. Pe baza răspunsului băncii KRK la această întrebare adresată în mod repetat altor deponenți ai băncii KRK, raportez următoarele. Sunt gata să închid un cont la KRK Bank înainte de termen, fără pierderi de dobândă și să deschid un cont similar la Russian Credit Bank, în aceleași termeni și condiții în care a fost încheiat acordul cu KRK Bank, și anume la o rată de 11,65% per an. Doar o astfel de decizie o consider corectă și acceptabilă pentru mine. Orice alte decizii legate de încheierea unui acord la cote sub 11,65% pe an, care sunt în prezent în vigoare în DBK, le consider inacceptabile. Vă rugăm să răspundeți.

Companie de împrumut cu amănuntul 03.07.2014 13:38

Dragă client!

KRK Bank vă mulțumește pentru că ne-ați contactat și ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate. La noi recunoaștem faptul nerespectării parțiale a termenilor contractului de depozit bancar în ceea ce privește oprirea reînnoirii depozitelor existente, însă această măsură a fost luată de către Bancă temporar și este o consecință a procesului viitorului reorganizarea CB KRK (OJSC) prin aderarea la OJSC BANK RUSSIAN CREDIT.
Încheierea unui nou contract de depozit bancar cu banca OJSC „BANK RUSSIAN CREDIT” în termenii și condițiile în vigoare la data încheierii acordului nu este obligatorie pentru Clienții CB „KRK” (OJSC). Aveți dreptul de a lăsa Contribuția la CB „KRK” (OJSC) la 11,65% pe an. Astfel, până la încheierea Depozitului, rata dobânzii va rămâne neschimbată, întrucât OJSC BANK RUSSIAN CREDIT după finalizarea procedurii de reorganizare va deveni cesionar conform tuturor acordurilor încheiate de CB KRK (OJSC) anterior. Din pacate, inainte de termen, pana la incheierea procedurii de reorganizare, nu este posibila transferarea contributiei dumneavoastra de CREDIT RUS OJSC BANK in conditiile celor incheiate cu CB KRK (OJSC).
Pentru Clienții care ar dori să primească un venit potențial prin completarea depozitelor existente, CB „KRK” (OJSC) și OJSC „BANK RUSSIAN CREDIT” au dezvoltat un program de loialitate. În cadrul programului, Deponentul are posibilitatea, în cazul închiderii anticipate a Depozitului în CB „KRK” (OJSC) și plasării acestuia în OJSC „BANK RUSSIAN CREDIT”, să-și primească Depozitul nu la „La Cerere”. ", dar cu dobânda reținută pentru perioada curentă a Depozitului în BC "KRK" (OJSC).

Pentru informații mai detaliate, vă sugerăm să contactați Call Center-ul CB „KRK” (OJSC).

Vă mulțumim pentru înțelegere în această situație și așteptăm cu nerăbdare cooperarea noastră ulterioară.

Cu sinceritate,
Banca KRK

02.07.2014 15:05

Răspunsul băncii

Răspunsul băncii

Evaluare: 1

Astăzi, 16 iunie 2014, am vizitat biroul suplimentar Voikovsky la ora 18:29 pentru a-mi completa depozitul cu o sumă mare de bani. Operatorul sucursalei dvs. B-s V.O. mi-a refuzat aceasta operatiune, deoarece din motive tehnice banca nu poate reface conturile. Mâine este și imposibil. Probabil că va dura toată luna. Mi-a explicat că banca KRK fuziona cu Banca Rusă de Credit, prin urmare, toate sistemele informatice nu fuseseră încă reinstalate. Dar, în mod ciudat, nu am văzut în filiala lor nicio informație despre fuziunea băncii, cu atât mai puțin despre incapacitatea de a reumple conturile. Ordinul de interzicere a acceptării de bani pentru reînnoirea conturilor de depozit nu mi-a putut fi furnizat, deoarece. nu o au pe stoc. Deși în paragraful 2.2. Contractul meu spune că pot reînnoi depozitul cu cel mult 30 de zile calendaristice înainte de data returnării depozitului.

Toate refuzurile la contestația mea apar numai verbal, fără a furniza documente pentru toate acestea. Competenta angajatului dumneavoastra B-va V.O. Ma indoiesc. Am făcut o înregistrare în cartea de reclamații. Drepturile mele ca client au fost încălcate. Banca nu poate presta serviciul specificat în contract. Mi-am pierdut timpul și banii azi cheltuindu-i pe tine. Ocupă-te de mizeria asta!

Companie de împrumut cu amănuntul 19.06.2014 16:22

Dragă client!
În prezent, CB „KRK” (OJSC) se pregătește pentru procedura de reorganizare prin fuziune cu OJSC „BANK RUSSIAN CREDIT”. Una dintre etapele procesului de reorganizare este inventarierea conturilor, raportarea și pregătirea unui act de transfer, în legătură cu care CB „KRK” (OJSC) este obligată să înceteze reînnoirea depozitelor existente.
Banca recunoaște, la rândul său, faptul nerespectării parțiale a termenilor contractului de depozit bancar, însă această procedură este necesară pentru implementarea etapei de mai sus.
În prezent, pentru a-și exercita dreptul de reîncărcare a depozitului, suntem gata să vă oferim opțiunea rezilierii anticipate a contractului de depozit bancar la termen cu CB „KRK” (OJSC) fără pierderea dobânzii, urmată de transferul de fonduri către depozitul în OJSC „CREDIT BANCAR RUS”.
Pentru informații mai detaliate despre transferul depozitului dumneavoastră către OJSC BANK RUSSIAN CREDIT, vă sugerăm să contactați Biroul Adițional al Băncii unde aveți un depozit sau să obțineți sfaturi de la specialiștii Call Center ai Băncii.
Vă puteți familiariza cu Ordinul privind încetarea completării depozitelor în oricare dintre Birourile Suplimentare, contactând Șeful Departamentului. Pe baza scrisorii dumneavoastră, angajații Biroului Adițional au primit informații suplimentare cu privire la comunicarea efectivă a informațiilor către Clienții noștri despre viitoarea reorganizare.
CB „KRK” (JSC) își cere scuze pentru inconvenient și speră înțelegerea dumneavoastră în această situație. Vă mulțumim că ați contactat KRK Bank!

16.06.2014 20:54

Răspunsul băncii

Răspunsul băncii

Nicio evaluare

Sunt deservit în filiala „Izmailovsky”, un depozit la 11,56% până la 22.09.2014, al doilea depozit la 11,2% până în octombrie 2015.

Ieri, navigând pe site-ul banka.ru, am aflat că banca KRK fuzionează cu banca Rossiyskiy Kredit și, în cadrul programului de loialitate, vă puteți transfera depozitul de la KRK la DBK la o rată mai mare. Este ciudat că nu există informații despre acest lucru pe site-ul KRK (în orice caz, nu poate fi găsit).

Am sunat la biroul de asistență al KRK Bank și Russian Credit Bank, unde m-au asigurat că depozitul poate fi transferat fără a pierde dobânda deja acumulată și la o rată care este + 0,2% din rata mea curentă la KRK Bank.

Astăzi am aplicat la filiala mea „Izmailovsky” cu o solicitare de a-mi transfera depozitele. Acolo mi-au explicat că aceasta înseamnă rezilierea anticipată a contractului de depozit cu banca KRK și acumularea dobânzii la o rată redusă ( pierderea interesului), iar depozitul în sine va fi transferat către DBK nu la rata mea anterioară (11,56% + 0,2%), ci la rata DBK (10,6% + 0,2%).

În acest sens, vă rog să indicați unde anume pot citi condițiile exacte ale programului de fidelitate?

Vă mai rog să răspundeți la întrebarea, de ce nu există informații nici despre programul de fidelitate, nici despre încetarea acceptării fondurilor pentru depozite pe site-ul CRC? Pagina cu informatii despre depozite da impresia ca banca functioneaza ca de obicei.

Companie de împrumut cu amănuntul 04.06.2014 18:31

Dragă client!

Informațiile despre viitoarea reorganizare au fost postate pe 18 aprilie 2014 pe site-ul oficial al Băncii în linia de știri http://www.krkbank.ru/about/news/index.php?ELEMENT_ID=143. Întrucât una dintre etapele procesului de reorganizare este inventarierea conturilor, raportarea și pregătirea unui act de transfer, CB „KRK” (OJSC) a fost nevoită să înceteze reînnoirea depozitelor existente, ceea ce a provocat indignare din partea Deponenților. Pentru a evita situațiile de conflict, CB „KRK” (OJSC) împreună cu banca SA „BANK RUSSIAN CREDIT” au dezvoltat un program de fidelizare pentru acei Clienți care au fost limitati în obținerea de venituri potențiale prin completarea depozitelor existente.
Esența programului de fidelitate constă în faptul că Deponentul are posibilitatea, în cazul închiderii anticipate a depozitului în CB „KRK” (OJSC) și plasării acestuia în OJSC „BANK RUSSIAN CREDIT”, de a-și primi depozitul nu la rata „La cerere”, dar cu păstrarea dobânzii pe termenul curent al depozitului în CB „KRK” (OJSC). În plus, Deponentul primește o dobândă suplimentară față de ratele curente în SA „CREDIT BANCA RUS” în momentul deschiderii depozitului.
Aveți dreptul să vă lăsați depozitele în CB „KRK” (OJSC) la 11,56% și 11,20%. Astfel, până la încheierea depozitelor, rata dobânzii va rămâne neschimbată, întrucât OJSC BANK RUSSIAN CREDIT după finalizarea procedurii de reorganizare va deveni cesionar în temeiul tuturor acordurilor încheiate de CB KRK (OJSC), în timp ce sunt îndeplinite toate condițiile acordurilor încheiate anterior. isi vor pastra puterea juridica .
Pe baza feedback-ului dumneavoastră, angajaților Centrului de Apel și Birourilor Adiționale ale Băncii li s-au oferit briefing-uri suplimentare pentru a explica Clienților mai detaliat programele și condițiile Băncii în legătură cu viitoarea reorganizare.
Pentru informații mai detaliate, vă sugerăm să contactați Call Center-ul CB „KRK” (OJSC) sau să vizitați biroul suplimentar unde aveți un depozit.

Instituția de credit a fost înființată în 2001 ca Banca Interregională de Investiții și Decontare SRL. În 2003-2007 a fost cunoscută sub numele de Commercial Bank Knightov LLC. În aprilie 2007, și-a schimbat numele în LLC Commercial Bank Retail Lending Company. În primăvara anului 2008, banca a fost transformată într-o societate pe acțiuni. Din 2006 până în 2012, banca a făcut parte din grupul financiar cu același nume împreună cu companiile KRK. Leasing" și "KRK-Insurance" și o serie de alte companii.

Potrivit informațiilor dezvăluite, proprietarul băncii Retail Lending Company este MK Financial Company LLC. Beneficiarii sunt cinci persoane cu cote aproximativ egale: Maria Vashchenkova, Konstantin Dundukov, Yuri Kostrykin, Anatoly Kruglov, Svetlana Buyanova. În ianuarie 2013, Maxim Sobolev a devenit președintele Consiliului de administrație al KRK. În 2011-2012, Sobolev a fost președintele consiliului de administrație al Băncii Zapadny, iar după aceea a ocupat o funcție de conducere la Rossiyskiy Kredit Bank.

La sfarsitul anului 2013, activele bancii au crescut de peste 8 ori (principala crestere a avut loc in a doua jumatate a anului). Principalul motor al creșterii activelor a fost portofoliul de credite (în principal corporative). Banca a crescut semnificativ, de asemenea, plasamentele în băncile rezidente (conturi de corespondență, depozite interbancare, depozite) - de la 1,2 miliarde la 3,8 miliarde de ruble. În pasiv, principala creștere a fost în depozitele populației, care au înregistrat o creștere de peste zece ori în perioada analizată. Plasarea clienților corporativi în pasivele KRK Bank a crescut de la 68,9 milioane la 2 miliarde de ruble.

În prezent, portofoliul de credite formează 45% din active. 80% din toate împrumuturile sunt acordate clienților corporativi. 30% din active formează solduri pe conturile nostro la băncile comerciale rusești. KRK Bank desfășoară operațiuni cu bilete la ordin ale unor emitenți terți, fiind, de asemenea, planificată să emită propriile bilete la ordin. În pasiv, 66% sunt depozite ale populației, soldurile fondurilor întreprinderilor și organizațiilor reprezintă 18% din pasive. Pe piata creditelor interbancare, KRK actioneaza ca un creditor cu cifra de afaceri nesemnificativa. La sfârșitul anului 2013, banca a câștigat 42,6 milioane de ruble din profit net sub RAS (în 2012, cifra a fost de 328 mii).

Consiliu de Administratie: Vitaly Ivantsov (președinte), Maxim Sobolev, Yuri Kostrykin, Svetlana Buyanova, Konstantin Dudnukov.

Organ de conducere: Maxim Sobolev (președinte), Inna Agureikina, Anton Sharaev, Antonina Kalachikova.