Cum să te regăsești în registry asv.  Registrul unificat al depozitelor va fi deschis prin Serviciile de Stat.  Cum să dovediți în instanță că sunteți deținător de depozit într-o instituție financiară

Cum să te regăsești în registry asv. Registrul unificat al depozitelor va fi deschis prin Serviciile de Stat. Cum să dovediți în instanță că sunteți deținător de depozit într-o instituție financiară

Deponenților le este din ce în ce mai greu să se regăsească în registrul creditorilor unei alte bănci falimentate

Foto: Fotolia/unclepodger

În aprilie, deponenții a două „foste” bănci deodată-Crossinvestbank și Stella-Bank- a experimentat „stres la depozit”. Multe dintre ele, după cum s-a dovedit, fie nu au fost incluse deloc în registrul creditorilor, fie valoarea totală a plăților compensației lor de asigurare, conform registrului, s-a dovedit a fi de multe ori mai mică decât sumele depuse efectiv. Banki.ru și-a dat seama cum își obțin banii deponenții „neînregistrați” și alți deponenți „cu probleme” și dacă este posibil chiar în astfel de situații.

Serviciul a spart serverul cu baze de date...

Deponenții ruși sunt obișnuiți cu diverse surprize din partea băncilor. Nu mai este o situație neobișnuită pentru ei când un server bancar cu baze de date a fost scăpat accidental și distrus de un îngrijitor (Holding-Credit Bank în 2012). Nici nu este o mare surpriză dacă documentația financiară necesară dispare brusc într-o direcție necunoscută (Banca Industrială Europeană în 2014). Chiar dacă mai mulți clienți VIP de dragul unei rate crescute la depozit au trecut „depășit casierul”, după ce s-a dovedit a fi încheiate contracte fictive cu șeful sucursalei, acest lucru este perceput de oameni destul de calm (Pervomaisky Bank în 2015). Câteva luni există o discuție activă despre astfel de povești, jumătate de an - încercări furioase de a-i găsi pe vinovați, iar apoi deponenții se resemnează cu soarta lor, depunând nesfârșite procese și apeluri la tribunale fără prea multe speranțe de câștig.

Recent, vicepreședintele Băncii Centrale a Federației Ruse Mihail Suhov a declarat presei că din 240 de licențe bancare revocate de la jumătatea anului 2013, în 11 cazuri au fost vizibile scheme frauduloase ale bancherilor, în special legate de eliminarea unora dintre depozite din bilanţ. Cu toate acestea, mai multe astfel de scheme au fost oprite într-un stadiu incipient, deoarece au fost identificate în timpul unei inspecții de rutină a băncilor de către autoritatea de reglementare.

Cu toate acestea, recent s-a observat aproape o tendință către absența în registre sau discrepanța dintre sumele depozitelor declarate în registre pentru un număr de clienți ai mai multor bănci „rechemate” deodată.

Băncile au murit, depozitele au dispărut

Pe 24 martie 2016, licența de la Miko-Bank a fost retrasă. Deponenților săi chiar li s-a oferit posibilitatea de a solicita compensații de asigurare în formă electronică - ca parte a proiectului Agenției de Asigurare a Depozitelor (DIA) pentru a dezvolta acceptarea de la distanță a cererilor de compensare a depozitelor.

Potrivit registrului de răspundere al băncii primit de agenție, aproximativ 800 de deponenți au trebuit să solicite despăgubiri în valoare de aproximativ 650 de milioane de ruble.

Cu toate acestea, deja pe 7 aprilie, a devenit cunoscut faptul că deponenții Miko-Bank care au deschis depozite în șase sucursale din Moscova ale instituției de credit vor trebui să își caute fondurile prin intermediul instanțelor. Depozitele deschise de clienți în birourile suplimentare Planerny, Avtozavodsky, Universitetsky, Yakimanka, Novogireevsky și Ostankinsky nu au fost înregistrate de bancă, nu au fost incluse în sistemul bancar automat și nu au fost incluse în registrul transferat la contribuțiile Agenției de Asigurări, respectiv, nu au fost incluse.

Mihail Sukhov: „Toți deponenții sunt egali, indiferent dacă în bancă lucrează oameni cinstiți sau escroci”

Mii de deponenți nu pot obține asigurare pentru depozitele lor. Krossinvestbank nu a luat în calcul depozitele pentru 3,5 miliarde de ruble în bilanţ, transmite Banca Rusiei. Numai în această bancă, conducerea a falsificat date despre aproximativ 4.000 de clienți. Astfel de date ale Agenției de Asigurare a Depozitelor (DIA) sunt date de ziarul Kommersant.

Drept urmare, „gaura” din bilanțul (diferența negativă între active și pasive) Miko-Bank a depășit 1,6 miliarde de ruble.

Licența Crossinvestbank a fost retrasă pe 11 aprilie 2016. Și acesta este poate cel mai rezonant caz de falsificare a depozitelor din ultima vreme.

Pe baza datelor DIA, aproximativ 3,4 mii de deponenți pot solicita despăgubiri de asigurare în valoare de aproximativ 1,5 miliarde de ruble. Aproape de la începutul plăților, clienții Crossinvestbank au început masiv să lase mesaje pe forumul Banki.ru cu plângeri despre date incorecte din registru. Într-o conversație cu un editorialist pentru Banki.ru, deponenții organizației de credit au remarcat că aproximativ două treimi dintre ei au probleme atunci când încearcă să primească suma asigurată. Unele dintre ele nu sunt incluse în registrul creditorilor de către Krossinvestbank, în timp ce informațiile despre valoarea depozitelor de cealaltă parte nu sunt adevărate.

DIA a emis chiar și un mesaj separat referitor la această situație, în care i-a notificat clienților băncii care nu sunt de acord cu cuantumul compensației la depozite sau nu sunt înscriși în registru, necesitatea completării unei cereri corespunzătoare la banca agent. De asemenea, deponenții au dreptul să trimită în mod independent o declarație de dezacord cu valoarea compensației prin poștă către DIA „cu documente suplimentare care confirmă valabilitatea cerințelor”. Dacă deponentul primește un răspuns negativ la cererea depusă, atunci el are dreptul să introducă o acțiune în justiție cu cerințe materiale împotriva băncii. Atunci când cerințele sunt confirmate printr-o hotărâre judecătorească, agenția include solicitantul în registru și informează despre aceasta printr-un mesaj SMS.

„Un număr semnificativ de deponenți care nu au fost de acord cu valoarea compensației de asigurare pentru depozite aplicate agenției. Informațiile despre multe dintre ele nu se află în registrul de plăți, ceea ce este cauzat de încălcări grave în ținerea evidenței tranzacțiilor de depozit de către angajații băncii. Administrația Provizoare pentru Conducerea Băncii a transmis organelor de drept o declarație cu privire la acest fapt”, se arată în comunicatul DIA.

Pe baza rezultatelor auditului, autoritatea de reglementare a calculat că, la data revocării licenței de la Crossinvestbank, volumul obligațiilor sale față de clienți cu privire la depozitele atrase prin mijloace frauduloase a atins 3,5 miliarde de ruble, ceea ce reprezintă mai mult de două ori valoarea depozitelor. reflectate oficial în situaţiile financiare ale băncii.

„Conducerea băncii, abuzând de puteri, a organizat acceptarea fondurilor deponenților fără a reflecta obligațiile față de aceștia în evidența contabilă a băncii”, a stabilit Banca Centrală. Documentele depuse la Banca Centrală au fost falsificate de „topurile” instituției de credit. În plus, reprezentanții administrației interimare au dezvăluit că imediat înainte de retragerea licenței, persoane neidentificate au întreprins acțiuni care au dus la distrugerea informațiilor despre tranzacțiile de depozit.

Pe 14 aprilie, Stella-Bank și-a pierdut licența. Volumul plăților de asigurări către deponenții săi este estimat la 448 de milioane de ruble pentru 3,4 mii de clienți. Această sumă include 15,8 milioane de ruble de la 200 de deponenți care au conturi (depozite) pentru activități antreprenoriale.

De asemenea, clienții Stella-Bank au început aproape imediat să se plângă de sumele subestimate ale depozitelor din registrul creditorilor - de zece sau mai multe ori. Drept urmare, DIA a dezvăluit că angajații băncii au comis încălcări grave în contabilizarea tranzacțiilor de depozit. Agenția a promis că va contacta forțele de ordine. Cuantumul pretențiilor clienților care nu sunt de acord cu datele din registru nu a fost încă anunțat.

Pe 5 mai, Mostransbank și-a pierdut licența. Valoarea asigurării de plătit nu a fost încă stabilită. Cu toate acestea, se știe deja că, din cauza fraudei cu situațiile financiare, instituția de credit nu a reflectat în bilanț depozite în valoare de 3 miliarde de ruble. Banca Centrală a transmis informații despre tranzacțiile financiare ale foștilor lideri și proprietari ai Mostransbank cu semne de fapte penale către Parchetul General, Ministerul Afacerilor Interne și Comitetul de Investigații al Federației Ruse pentru examinarea și adoptarea deciziilor procedurale corespunzătoare.

Secretul formularului 1417-U sau partea juridică a medaliei

După cum s-a comunicat Banki.ru în serviciul de presă al DIA, în perioada administrării temporare se examinează starea financiară a băncii cu licența revocată și se face transfer de evidență a obligațiilor. De regulă, deponenții sunt informați despre prezența lor în registru și cuantumul obligațiilor la aplicarea acestora prin intermediul băncilor agent din momentul începerii plății compensației de asigurare.

În cursul efectuării unui studiu asupra stării financiare a JSCB „Crossinvestbank”, administrația temporară pentru administrarea băncii a stabilit faptele contabilității nesistemice a obligațiilor față de deponenți: conducerea băncii a organizat acceptarea fondurilor deponenților fără a reflecta obligațiile. acestora în evidenţele contabile ale băncii. Drept urmare, banca a ascuns atragerea de fonduri în valoare de 3,5 miliarde de ruble de la 4 mii de deponenți.

S-au constatat încălcări grave și în Stella-Bank: în cadrul unei verificări selective, s-au constatat documente primare privind depozitele (documente de numerar de intrare și de ieșire) care nu au fost reflectate în evidența contabilă a băncii. Datele indirecte indică faptul că contribuțiile neînregistrate ar putea ajunge la până la 1 miliard de ruble. Combinația acestor fapte, circumstanțe și acțiuni ale angajaților băncii poate indica semne ale formării de depozite fictive în scopul deturnării fondurilor din fondul de asigurare obligatorie a depozitelor.

„În prezent, agenția continuă să primească cereri de la deponenții Krossinvestbank și Stella-Bank, care nu sunt de acord cu valoarea compensației de asigurare. Pentru fiecare declarație de dezacord, agenția efectuează o analiză cuprinzătoare a documentelor transmise și a datelor contabile bancare. Termenul mediu de examinare a unei cereri de dezacord este de 2-3 săptămâni, a raportat DIA. - În cazul în care se constată că nu există temeiuri suficiente pentru includerea pretențiilor reclamanților în registrul plăților de asigurări, acestora li se transmite un refuz scris cu recomandarea de a se adresa instanței de district de la locul pârâtului și de a soluționa problema stabilirea cuantumului obligaţiilor băncii faţă de aceştia în instanţă. În unele cazuri, de exemplu, la Dig-Bank, atunci când se analizează pretențiile deponenților, agenția a solicitat o examinare grafologică a documentelor de plată, dar decizia în această problemă este luată de instanță.”

Potrivit lui Sergey Varlamov, partener al companiei Delovoy Farvater, membru al centrului de experți independenți Public Duma, registrul în cauză se numește oficial registrul obligațiilor față de investitori. Acesta este așa-numitul formular 1417-U (în funcție de numărul instrucțiunilor Băncii Centrale a Federației Ruse privind menținerea și întocmirea registrului). În conformitate cu articolul al șaselea din legea federală din 23 decembrie 2003 nr. 177-FZ „Cu privire la asigurarea depozitelor persoanelor fizice în băncile din Federația Rusă”, băncile sunt obligate să țină evidența datoriilor față de deponenți și a cererilor reconvenționale către deponent. , asigurând disponibilitatea băncii de a forma în cazul unui eveniment asigurat, precum și în orice zi la solicitarea Băncii Rusiei (în termen de șapte zile calendaristice de la data primirii cererii menționate de către bancă) un registru al obligațiile băncii față de deponenți în modul și în forma stabilite de Banca Centrală la propunerea agenției.

În conformitate cu legea, o bancă căreia i s-a retras licența trebuie să asigure formarea unui registru de obligații pe baza contabilizării obligațiilor băncii față de deponenți și a creanțelor reconvenționale ale băncii față de deponenți. Și în termen de șapte zile de la data producerii evenimentului asigurat (revocarea licenței), depuneți la DIA registrul obligațiilor. Adică, registrul se formează pe baza documentelor interne ale băncii și bazelor de date ale acesteia.

„Termenul de transfer al registrului specificat este de șapte zile calendaristice. În același timp, dacă la data producerii unui eveniment asigurat a fost introdusă o administrare temporară în bancă, ea depune un astfel de registru la Agenția de Asigurare a Depozitelor”, precizează președintele Baroului Lyubertsy Svetlana Burtseva.

Banca Centrală, de altfel, atrage atenția asupra faptului că un deponent care se îndoiește de „autenticitatea” depozitului său are dreptul de a se adresa autorității de reglementare cu o cerere privind orice bancă operațională. La procesarea unei astfel de cereri, Banca Centrală, la rândul ei, va contacta banca care a emis depozitul pentru a clarifica circumstanțele.

Serghei Varlamov adaugă că registrul obligațiilor se formează și la sfârșitul zilei de tranzacționare, care determină momentul producerii evenimentului asigurat (revocarea licenței), și este transmis de către bancă la DIA în format electronic sau pe hârtie în o modalitate determinată de agenţie şi care să permită asigurarea siguranţei informaţiilor care constituie secret bancar . O copie a registrului de obligații transmisă agenției va fi păstrată în bancă într-un mod care să excludă pierderea sau accesul acestuia de către persoane neautorizate.

Actiunile tale

Pe diverse resurse de internet, deponenții băncilor vătămați îi îndeamnă să scrie tuturor autorităților posibile, să depună petiții, să exprime problema cât mai tare posibil în mass-media și să dea în judecată organizațiile de credit individual și colectiv. Dar care dintre aceste măsuri va ajuta?

Judecând după experiența creditorilor ipotecari în valută, petițiile și mitingurile nu ajută foarte mult în situații dificile, deși afectează un număr destul de mare de „victime”. Există un singur sens practic în astfel de acțiuni - a face cunoștință cu aceleași victime, pentru ca mai târziu, de exemplu, să depună un proces colectiv, subliniază experții.

„Din punct de vedere juridic, situația pare destul de clară: administrația băncilor falimentare a comis încălcări și nu a contabilizat în mod corespunzător depozitele. Deponenții în această situație vor fi creditorii băncii, dar nu vor primi compensații de la DIA. Adică, la egalitate cu ceilalți, pot primi ceva după ce caută activele băncii. Dar probabilitatea acestui lucru este extrem de mică”, spune Mihail Aleksandrov, partener la firma de avocatură A2.

El consideră că este necesar să se evalueze cu atenție dovezile și să se formuleze cerințele foarte corect.

„Eu cred că dacă toate actele (la depozit și contribuțiile la acesta) sunt în regulă, puteți încerca să dovediți prin instanță că este vorba despre un depozit bancar, ceea ce înseamnă că trebuie asigurat de către DIA, indiferent dacă banca însăși a luat-o în considerare în raportare sau nu”, spune Aleksandrov.

Apropo, există într-adevăr astfel de cazuri cu un rezultat de succes. Astfel, în instanțele de fond, deponenții, chiar și cei care au deschis depozite cu câteva zile înainte de retragerea licenței, și-au dovedit cauza, invocându-se pe faptul că, potrivit legii, DIA este obligată la restituirea sumei depozit pierdut în sfera asigurării, deoarece banca era membră a sistemului de asigurări.rambursare. DIA, însă, nu a putut dovedi că documentele de pe depozitul deponentului erau falsuri, întrucât expertiza medico-legală nu a putut stabili, de exemplu, data ștampilei înscrisului.

Svetlana Burtseva citează ca exemplu un caz care a fost audiat la Curtea de Arbitraj din Moscova. Reclamanții au depus cereri la Corporația de Stat „Agenția de Asigurare a Depozitelor” cu cereri de rambursare a depozitelor. Cu toate acestea, li s-a refuzat constituirea de creanțe bazate pe contracte de depozit bancar de către administratorul falimentului băncii căreia i-a fost revocată licența. Obiecțiile reclamanților-deponenți întemeiate pe rezultatele examinării de către administratorul de faliment al băncii și pretențiile acestora împotriva debitorului au fost recunoscute ca fiind fundamentate prin hotărârea arbitrajului de la Moscova. De asemenea, au decis includerea reclamanților în registrul de creanțe al debitorului-bancă. Prin scrisori, Agenția de Asigurare a Depozitelor le-a sesizat reclamanților acest lucru și le-a explicat și procedura de obținere a rambursării depozitelor.

Serghei Varlamov dă un exemplu opus - un caz recent care implică VLBank. În ianuarie 2015, licența băncii a fost retrasă. Deponentul băncii a fost plătit cu o despăgubire de asigurare în valoare de 104,5 mii de ruble, adică cu 135 mii de ruble mai puțin decât se aștepta. Ea a deschis un depozit în 2013, valoarea acestuia a fost de 104,5 mii de ruble. Cu opt zile înainte de revocarea licenței, ea a completat depozitul cu 135 de mii de ruble, care au fost transferate de la o altă bancă. Deponentul a cerut instanței să mărească suma despăgubirii de asigurare și să oblige DIA să-i plătească aceste 135 de mii de ruble. Instanța a refuzat. Motivul a fost că atât DIA, cât și instanța au considerat că fondurile în valoare de 135 de mii de ruble nu au fost depuse în contul deponentului. Înregistrările tehnice pe contul deponentului făcute cu opt zile înainte de revocarea licenței nu au reflectat primirea efectivă a fondurilor, ci doar au creat aspectul operațiunilor bancare. Instanța și DIA au fost ghidate de faptul că completarea depozitului cu 135 de mii de ruble a avut loc imediat înainte de revocarea licenței și a fost efectuată în condițiile insolvenței efective a băncii, în perioada restricțiilor impuse. pe acesta, cu un dosar de ordine de plată client neachitate format. Instanța a calificat astfel de acțiuni ca având scopul de a crea în mod artificial un sold în suma specificată în contul deponentului pentru a prezenta ulterior o cerere de plată a despăgubirii de asigurare. Curtea de Apel a menținut această concluzie.

„Poți fi sigur de „legitimitatea” depozitului tău dacă banca îți oferă la început serviciul așa-zisului cont personal (acces la internet și mobile banking), în care poți vedea suma și condițiile de depozitul dvs., dar cel mai important, detaliile de care aveți nevoie, confirmând că acest depozit chiar există în baza de date a băncii. De asemenea, accesul la canalul bancar de la distanță ajută la urmărirea tranzacțiilor de depozit, - explică șeful analizei sectorului financiar al Agenției Naționale de Rating (ANR) Karina Artemyeva. - In acest sens, O Pericolul cel mai mare îl reprezintă depozitele cu dobândă acumulată la sfârșitul termenului, depozitele „fără mișcare”, la care tranzacțiile de debit sunt interzise și care nu pot fi deschise de la distanță.”

De asemenea, vă sfătuiește să aveți întotdeauna la îndemână un contract de depozit bancar și toate chitanțele și ordinele de debit. Din moment ce mulți deponenți ai băncilor care au încetat să mai existe, „s-au ars” de faptul că în situația conflictuală actuală nu au putut furniza un pachet complet de documente. Având în vedere faptul că acestea nu erau înscrise în registre, banca agent pentru plata despăgubirii nu a putut confirma fără aceste documente că deponentul are dreptul legal de a primi asigurare de la DIA.

Puteți verifica „prezența” reală a dvs. în calitate de deponent la bancă apelând la centrul său de apel, identificându-vă și cerând să denumiți suma actuală a depozitului și condițiile pentru aceasta.

Svetlana Burtseva reamintește că, la momentul funcționării depline a băncii, informații despre existența unui deponent în baza de date a băncii și care este suma depozitului acestuia pot fi obținute direct de la bancă în sine, sub forma unui extras, care trebuie să conțină: informații despre bancă (locație, număr de înregistrare, nume) , informații despre deponent (nume, prenume, patronimic, număr de înregistrare, detalii despre actul de identitate, adresa de corespondență, număr de telefon, adresa de e-mail) , informații despre obligațiile băncii față de deponentul supus asigurării (detalii ale documentului în baza căruia a luat naștere obligația, cuantumul datoriilor, numărul de cont personal), informații despre creanțele reconvenționale ale băncii față de deponent (detalii ale documentului din care aceste pretenții apar, numărul contului personal, valoarea creanței), valoarea pasivelor aferente depozitelor minus cererile reconvenționale și suma supusă compensației de asigurare. Astfel, pe baza declarației primite, deponentul cunoaște suma pe care o va primi drept compensație pentru depozit.

Cu toate acestea, există și câteva capcane aici.

„Puteți cere băncii un extras (certificat al sumei depozitului și al mișcării fondurilor pe depozit), dar aceasta nu este o garanție că atunci un astfel de deponent va fi cu siguranță în registru și că suma va fi corect atunci când licența este revocată. Banca poate șterge ulterior baza de date înainte de revocarea licenței, pot exista eșecuri în baza de date, ceea ce va duce la pierderea unei părți a datelor, pot exista erori în compilarea registrului, listează Sergey Varlamov. - Dar un astfel de extras va fi o bună dovadă suplimentară în viitor dacă există probleme cu registrul și rambursarea. Este necesar ca acesta să poarte sigiliul instituției și semnătura șefului diviziei băncii. Dacă nu sunt acolo, acesta este primul semn că contribuția este în afara bilanțului. Astfel de declarații trebuie solicitate o dată la șase luni sau o dată pe trimestru și păstrate până la sfârșitul depozitului.

Ce sfătuiesc băncile?

„Dacă, după furnizarea documentelor justificative, clientul nu a fost înscris în registru, clientul are dreptul de a da în judecată Codul civil DIA, iar în instanță să primească suma datorată dacă problema se rezolvă pozitiv. În procesul de examinare a problemei includerii unui deponent în registru, disponibilitatea documentelor justificative joacă un rol esențial. Prin urmare, toate documentele bancare trebuie păstrate până la expirarea depozitului, chiar dacă la deservirea unui client la bancă trebuie prezentat doar un act de identitate. Clientul poate afla despre prezența în registru numai după începerea plății compensației de asigurare. Înainte de revocarea licenței, puteți clarifica orice date despre produsele bancare contactând personal banca și prezentând un act de identitate ”, spune Ashot Simonyan, Vicepreședinte, Șef al VTB 24 Client Finance.

Andrei Boriskin, directorul Departamentului de Afaceri Retail la Rosgosstrakh Bank, este sigur că cazurile „în afara bilanțului” apar mai ales în acele bănci a căror conducere înțelege că instituția de credit este amenințată cu revocarea licenței.

„Și asta se întâmplă în principal cu acele depozite care sunt deschise pe o perioadă relativ lungă cu dobândă plătită la sfârșitul termenului, întrucât până în acest moment în majoritatea cazurilor deponentul nu efectuează nicio operațiune în contul său”, notează bancherul.

Apropo, unii deponenți consideră că modalitatea exclusiv non-cash de completare a depozitului este garantul „realității” acestuia. Dar nu există încă o confirmare practică a acestei teze.

„Trebuie să înțelegeți că nu se formează un registru al deponenților activi în timpul funcționării băncii. Băncile formează diverse registre în scopul de a lucra cu deponenții și de a analiza portofoliul în interes de afaceri, dar nu în scopul transferării registrului în cazul revocării licenței. Registrul creditorilor este format de administrația provizorie după retragerea licenței”, explică Boriskin.

Pentru a te proteja de „non-registru”, el sfătuiește să citești cu atenție contractul înainte de a-l semna. În plus, este necesar să se verifice autoritatea angajatului băncii care efectuează depozitul. Acesta trebuie să aibă o împuternicire corect executată sau un document intern care să-i dea dreptul de a semna contracte de depozit în numele băncii. Luați o copie a acestui document, verificați dacă a expirat, identificați acest angajat. Dacă depunerea se face prin depunerea numerarului la casieria băncii, păstrați ordinul de primire de numerar pe care trebuie să îl emitați pentru a confirma operațiunea de primire a fondurilor, verificați corectitudinea completării - data, detaliile dvs., suma care urmează să fie depus, semnătura salariatului și sigiliul casieriei băncii.

„Înființați o bancă pe internet unde puteți vedea mișcările din conturile dvs., inclusiv depozitele și dobânda acumulată pentru acestea. Faceți documente justificative: descărcari, extrase electronice și chiar print-screen, - continuă Boriskin. - Dupa efectuarea unui depozit, solicitati bancii un extras certificat prin sigiliul si semnatura pe hartie. Uită-te la politica tarifară a băncii. Trebuie să știți: dacă o bancă oferă rate mai mari, înseamnă că plătește mai multe plăți obligatorii către fondul DIA, iar asta, la rândul său, înseamnă că banca trebuie să aibă instrumente bune pentru a investi fonduri și a obține un profit suficient pentru a compensa costurile de menținere a portofoliului, acoperind dobânda pentru clienți și marja proprie. Pentru a identifica acest lucru, este necesar să se acorde atenție poziției băncii în ratingurile la nivel de sistem, respectarea de către bancă a standardelor obligatorii ale Băncii Centrale, activitatea de afaceri a băncii, fundalul informațional din jurul acesteia și prezența acesteia. a creanțelor de la Banca Centrală.

Deponenții înșelați „experimentați” îi îndeamnă pe „noi veniți” să ia suma din registrul pe care banca este gata să le dea și abia apoi să scrie cereri de dezacord cu această sumă.

„Am avut un depozit de 10 mii de dolari, iar până la urmă mi s-au dat doar 100 de unități convenționale pentru asigurare, asta este o batjocură”, spune Elena, deponent valutar la Stella-Bank. - Am o suspiciune că unul dintre angajații băncii mi-a falsificat documentele retroactiv și s-a dovedit că mi-am închis depozitul, am luat banii și apoi am deschis unul nou - pentru 100 de dolari. Dar cum să demonstrez acum că nu sunt o „oaie”?

Dacă suspiciunile unor astfel de investitori se confirmă, va fi destul de greu să dovedești ceva, sunt siguri experții. În primul rând, ei vă sfătuiesc să strângeți toate documentele posibile pe care le găsiți, pentru orice eventualitate, să faceți copii legalizate ale acestora și să mergeți la organele de drept pentru a depune o cerere de înșelăciune, iar apoi să mergeți în instanță. De preferință ca parte a unui grup de deponenți cu istoric similar - în acest caz, ca parte a deponenților în valută ale căror depozite sunt reflectate incorect în registre.

Varlamov este sigur că și în acest caz este posibil să-și dovedească cazul. Dar este necesar ca toate documentele să fie originale și să fie corect executate.

„Adica pentru ca depozitele sa fie intocmite prin contracte standard de depozit ale acestei banci, aveau toate semnaturile si sigiliile cerute, datele coincideau, si nu erau puse retrodatate, s-au indicat detaliile tranzactiei, numarul contului de sold. ”, enumeră el. - Nu este neobișnuit ca o bancă să accepte depozite în afara bilanțului, dar emite și documente executate greșit (nu cu toate sigiliile, nu cu toate semnăturile, emise retrodatate sau pune datele greșite în ele, întocmite prin non-standard). acorduri, cu absența unui cont de sold de depozit), pentru ca ulterior aceste documente să nu poată servi drept dovadă a vinovăției sale, iar deponenții să fie confundați cu cei care vor să înșele DIA.”

În același timp, experții susțin că cel mai bine este să formați un anumit grup de deponenți înșelați și să depuneți procese colective - în acest fel șansele de câștig sunt mai mari, iar costurile legale sunt mai mici și puteți, de asemenea, să angajați un avocat cu experiență scump. În cazul unui câștig, cheltuielile de judecată pot fi recuperate de la pârât.

Luptă și câștigă

Este de remarcat povestea lui Mosoblanka, decizia de reorganizare care a fost luată încă din mai 2014, din cauza prezenței unei amenințări la adresa intereselor creditorilor și deponenților, care a fost identificată de Banca Centrală și DIA. Banca a găsit cazuri de raportare falsificată menite să eludeze restricțiile autorității de reglementare. Mosoblbank a ascuns 76 de miliarde de ruble de fonduri atrase de la populație, fără a le indica în bilanț.

Potrivit anchetatorilor, din ianuarie 2010 până în mai 2014, managerii de top ai băncii, ca parte a unui grup organizat, au furat prin înșelăciune fonduri aparținând Mosoblbank în valoare de peste 68 de miliarde de ruble.

„Frauda a fost comisă prin scoaterea de fonduri din conturile deponenților băncilor - persoane fizice în conturile de decontare ale organizațiilor holdingului bancar. Banii furați au fost creditați în conturile organizațiilor controlate sub pretextul băncii care efectuează tranzacții cu deponenții”, se arată în comunicatul de presă al Procuraturii Generale al Federației Ruse.

Cu toate acestea, Mosoblbank a returnat recent 110 milioane de ruble deponenților săi, care sunt fonduri care nu au fost acumulate nici înainte de reorganizare. Recuperarea fondurilor pe conturile deponenților a fost efectuată de fosta echipă a băncii și a conținut multe erori. Pentru a le corecta, noua conducere a instituției de credit a elaborat chiar și o reglementare temporară specială.

Cu toate acestea, cazul Mosoblbank este mai degrabă o excepție plăcută de la regulă, cel mai probabil din cauza revocării licenței, ci doar a reorganizării băncii. Așa cred experții intervievați de Banki.ru.

„La reorganizare, poți găsi cel puțin o parte din echipa de angajați care a funcționat în bancă la momentul activității acesteia; după retragerea licenței, cei mai mulți angajați, în special „topii”, se împrăștie, - spune unul dintre bancherii intervievați, care a dorit să rămână anonim. - Totuși, Banca Centrală nu revocă licența în zadar și, de obicei, - din cauza faptului că banca a desfășurat activități „fără scrupule” cu drepturi depline. Reorganizarea este aleasă ca „măsură preventivă” de către autoritatea de reglementare în cazul în care banca poate fi salvată și când există încă manageri adecvați în ea.

Apropo, în cazul Mosoblbank, mulți deponenți care nu erau incluși în registru au fost salvați tocmai prin faptul că au putut face dovada atât a contractului de depozit, cât și a tuturor încasărilor de numerar de pe acesta, subliniază bancherii.

Cu toate acestea, experții nu recomandă furnizarea originalelor tuturor documentelor. Este mai bine să vă limitați la copii legalizate, dar pentru orice eventualitate, purtați întotdeauna originalele cu dvs.

Serghei Varlamov subliniază că în Federația Rusă au existat multe cauze în instanță despre deponenți înșelați. Și mai des instanța ia partea DIA, nu a deponenților.

„Potrivit unor rapoarte, în aproximativ 90% din cazuri, instanța ia partea DIA și refuză să plătească despăgubiri de asigurare sau să o majoreze (statistici neoficiale), - expertul citează statistici. - Să dovedești că intri cu adevărat în registru ca colaborator este foarte dificil și puțin probabil, dar posibil. Acest lucru se poate realiza cu o bază de dovezi bună (cu documente executate corespunzător, în primul rând) și argumente puternice ale avocaților. Dacă depozitul a fost completat sau deschis nu imediat înainte ca licența să fie revocată de la bancă, atunci șansele de câștig sunt mai mari. Cu cât data deschiderii sau reîncărcării depozitului este mai aproape de data revocării licenței (perioada insolvenței efective a băncii), cu atât este mai puțin probabilă.”

Astăzi, în Federația Rusă există multe probleme în sectorul bancar și inconsecvențe cu standardele stabilite. Unii consumatori de servicii bancare nici nu bănuiesc că există posibilitatea ca aceștia să fie nevoiți să facă dovada prezenței depozitelor.

Băncile au obligații față de deponenți, care pot fi vizualizate în documente speciale. Se întâmplă adesea ca până când apare o urgență în mod specific cu cineva din cercul nostru interior, să nu fim interesați de nicio problemă.

Dar, de fapt, recent se poate observa apariția unor situații foarte neplăcute în desfășurarea activităților bancare ale unor instituții financiare. Acesta este ceea ce va fi discutat mai târziu în articolul nostru.

Registrul deponenților - DIA

Banca Centrală a Federației Ruse a revocat licențele bancare de la 3 instituții financiare care aveau trate, așa-numitele depozite de consum în afara bilanţului. Acest lucru este valabil pentru Miko Bank, Crossinvestbank și Stella Bank.


Consumatorii serviciilor acestei instituții financiare nu s-au regăsit în registrul persoanelor care au investit bani în conturile de depozit ale instituției financiare. Ce ar trebui să fac dacă deponentul nu este în registru și banca nu plătește asigurarea depozitului?

Amploarea tulburărilor frauduloase în fiecare zi doar câștigă amploare în instituțiile financiare de mai sus. Aproape fiecare al doilea consumator nu s-a aflat în registru pentru rambursare sau, ca alternativă, rambursarea asigurării a fost semnificativ mai mică decât suma inițială.

Video:

Acum vom începe să avem de-a face cu deponenții cărora li sa refuzat plata asigurării.

Registre - ce sunt acestea?

Există doua concepte:

  1. Registrul obligațiilor unei instituții financiare față de un deponent individual.
  2. Registrul creanțelor creditorilor.

Prima listă scrisă este creată de instituția financiară însăși, de la care licența de a desfășura activități a fost revocată la o anumită dată sau a fost instituit un moratoriu pentru a răspunde cerințelor creditorilor. Necesitatea acestuia se datorează apariţiei unui sistem de asigurare directă a investiţiilor.


Acesta conține informații despre investițiile asigurate, astfel încât la momentul revocării licenței, instituția financiară să aibă posibilitatea de a forma un registru. Și acest lucru se poate realiza datorită unui sistem contabil special. Registrul de răspundere conține doar fonduri publice asigurate.

Registrul de cerințe este o hârtie care este necesară la începutul derulării procedurilor în stadiul de faliment al unei instituții financiare.


Când o licență este revocată, cel mai adesea o instituție financiară se așteaptă doar la faliment. Dacă o instituție financiară este în faliment, atunci nu are fonduri pentru decontările cu creditorii. Începe producția competitivă.

Esența acestei operațiuni este că administratorul de faliment ( numit de UA) vinde activele rămase ale instituției financiare și le împarte între creditori în conformitate cu participarea acestora. Registrul de creanțe conține informații despre cât și cui datorează instituția financiară.


Aceste două concepte sunt foarte asemănătoare. Sunt confuzi chiar și de judecători care, neștiind diferența, trimit deponenți la Curtea de Arbitraj. Prin urmare, atunci când consumatorul decide să se adreseze instanței districtuale și să depună o plângere, ar trebui să acorde atenție diferenței de revendicare din revendicare.

Problemă de registru, corecții și pierderi de date

În acest caz, totul va depinde de ce etapă a ciclului de viață instituția financiară se află:

  • Instituția financiară funcționează în mod normal cu o licență valabilă.
  • Instituția financiară este condusă de manageri temporari, iar licența nu mai este valabilă.
  • Instituția financiară se află în stadiul de faliment, iar un director de faliment a fost numit - DIA.


Instituția financiară funcționează normalToate datele privind depozitele sunt introduse automat în registru. Fiecare contribuție este legată de un cont specific la nivel de program. Toate modificările efectuate vor fi reflectate în registru. Și registrul în sine va fi format pe baza datelor contabile. Mai simplu spus, dacă numerarul este reflectat în bilanţ, atunci va fi prezent în registru. Dacă instituția financiară funcționează normal, atunci dimensiunea atașamentului deschis va fi trecută în registru. Este necesară corespondența contabilității și a registrului în desfășurarea activităților bancare.
Instituția financiară este condusă de lideri interimariCând liderii temporari vin la instituția financiară, există deja interdicția de a deschide noi investiții în depozit. Instituția financiară continuă să funcționeze, eliberând certificate din conturi. Dar lucrul cu registrul în această etapă a fost deja suspendat. Consumatorii așteaptă plățile asigurărilor și solicită certificate de administrare provizorie. Există o nuanță foarte importantă aici. Registrul format de la data retragerii este transferat de managerii interimari la DIA. Se păstrează corespondența cu contabilitatea. Dar sub acest fapt este dificil de rezumat baza de dovezi. Copia registrului transmisă la DIA trebuie să fie inviolabilă, adică nu poate fi schimbată în niciun fel. Există un registru, dar nu se poate furniza instanței.
Instituție financiară - în stadiul de falimentDIA domină în acest set de circumstanțe. Modificările pot fi făcute de către DIA. Este agenția care administrează activele reziduale ale instituției financiare și efectuează plăți de asigurări. În cazul în care consumatorului i se refuză plata unei asigurări, atunci el se duce în instanță. Efectuarea de modificări în registru în această etapă din lumea unei alte realități. Prin urmare, este necesar să nu se bazeze pe o hotărâre judecătorească temeinică, ci să se colecteze probe.
impozitul pe venitul personalVa trebui să plătiți 13% din venitul primit.
Costuri adiționaleDe obicei nimeni nu ține acasă pepite de aur, pentru asta închiriază un seif bancar.

Instituții financiare dubioase

DIA în cazul Miko Bank a declarat deschis consumatorilor că cei care au avut depozite în oricare dintre cele șase sucursale, că nu sunt înscriși în registru din cauza muncii frauduloase a angajaților instituției financiare. DIA a trimis în judecată toți deponenții înșelați cu declarații de creanță.


Declarația DIA către Krossinvestbank, unde consumatorul trebuie să meargă în instanță și să stabilească cerințele pentru instituția financiară în instanță, practic nu diferă. Dar deponenții Băncii Stella au fost puțin mai norocoși. DIA a cerut să prezinte lucrări care să confirme prezența unei investiții, precum și dimensiunea acesteia.

Era obligatoriu furnizarea unui mandat de numerar. O situație similară a fost și la Antal, unde DIA a inclus consumatorii în registru fără litigiu, doar cu acte justificative. Pentru Russtroybank, situația este similară cu cele 2 instituții financiare anterioare, la care s-a cerut dovezi cu înscrisuri.


Neînțelegerea constă în faptul că, în situații foarte asemănătoare, DIA s-a comportat diferit. Este o decizie puțin neplăcută pentru consumatori să aibă documentele originale pentru a dovedi realitatea investiției.

Acest lucru se datorează faptului că dacă actele tale sunt pierdute din întâmplare, iar DIA nu te include în registru, atunci pur și simplu va fi inutil să mergi în instanță, pentru că nu mai există dovezi. Instanța acceptă doar actele originale și pe baza acestora.


Consumatorii Stella Bank au spus că originalul poate să nu fie furnizat, dar apoi - un refuz de 100% din partea DIA îi așteaptă pe toată lumea. Pentru a vă restabili în registru, va trebui să vă adresați instanței.

Cum să dovedești în instanță că ești deținător de depozit într-o instituție financiară?

Mulți consumatori consideră că demonstrarea existenței unui depozit este absurdă și nu merită atenție. La urma urmei, au la ei toate actele originale, care indică direct faptul că consumatorul este deținătorul depozitului.


La urma urmei, este absolut evident că nu există intenții frauduloase în acțiunile consumatorului. Prin lege, DIA trebuie să compenseze daunele în valoare de 1400000 de ruble. Acest drept este reglementat de stat.

Dar, în orice caz, va trebui să demonstrezi că nu ești o cămilă. In instanta trebuie sa dovedesti ca esti un bun cetatean cu aceleasi intentii. În mod implicit, această declarație nu este acceptată.

Video:

Doar judecătorul poate decide dacă argumentele dumneavoastră sunt convingătoare împreună cu documentele. În fiecare caz specific, decizia poate fi luată complet diferit. Adică consumatorul nu are încredere sută la sută că va putea aduce baza de dovezi necesară.

Acest lucru se aplică și cazurilor în care există absolut toate actele de la o instituție financiară - un acord, extrase, certificate. Și totuși - legislația rusă nu implică momentul obligatoriu că trebuie să existe un sigiliu umed al instituției financiare pe documentele emise.

Ce masuri trebuie luate?

Primul pas este să depuneți o cerere la instanță. Redactarea cererii trebuie să fie foarte concisă, clară și motivată. Aici va trebui să indicați cui în mod specific aveți o creanță și, cel mai important, că doriți să reveniți în registrul deponenților pe motive absolut legale.


În întâmpinare trebuie să se indice denumirea completă și corectă a instanței, a reclamantului și a pârâtului. Trebuie să prescrii care sunt încălcările, însumând baza de dovezi pentru tot. Declarația de revendicare trebuie să conțină prețul și calculul tuturor creanțelor.

Concluzie

În acest moment, consumatorilor le este destul de dificil să-și demonstreze implicarea în registru, chiar și cu dovezi solide. Merită să ai de-a face cu structuri bancare de încredere.

În ultimii ani, o serie de bănci au fost lichidate, unele dintre ele s-au distins prin active mari, cum ar fi Vneshprombank, Interkommerz, Tatfondbank, Rosinterbank și altele.

În etapa de procesare a returnării fondurilor din depozite în cazul revocării unei licențe sau a falimentului, în practică, apar întrebări cu depunerea cu întârziere a unei cereri de includere în registrul de informații, absența unui acord între o instituție financiară. și Agenția de Asigurare a Depozitelor și altele.

Citiți mai multe despre toate acestea mai jos.

Pentru a preveni scoaterea din registru a pretențiilor unui contribuabil (sau incluse în listele „înregistrate”) pentru a se califica pentru fonduri în cozile prioritare, trebuie luate în considerare următoarele puncte:

Depunerea la timp a cerințelor pentru includerea în registrul DIA

Chiar și în cazul falimentului unei organizații mari, legislația nu prevede trimiterea fiecărui investitor a unei notificări despre revocarea licenței, falimentul iminent al organizației și necesitatea de a-și declara creanțele în termenele stabilite de Federal. Legea nr.127 din 26 octombrie 2002. Dacă termenele nu sunt respectate, organizația nu este responsabilă pentru neincluderea informațiilor în registru. Informațiile sunt publicate în acces deschis în publicațiile publice integral rusești, în special, ziarul Kommersant este așa astăzi. În baza articolului 189.92 din Legea „Cu privire la insolvență (faliment)”, creanțele pentru care s-a efectuat înscrierea în registrul creanțelor sunt luate în considerare ca parte a priorității primare a creditorilor.

Potrivit art. 189.96 din actul normativ menționat, la depunerea cererii după închiderea registrului, dar înainte de încheierea decontărilor cu creditorii, cerințele rămase sunt supuse satisfacerii în ordinea ulterioară, dacă în conturi există suficiente resurse financiare. a organizatiei.

Reconcilierea sumei depozitului cu o instituție de credit

Ce măsuri ar trebui luate de deponent în primul rând? Adesea, atunci când apelezi la o bancă pentru compensarea depozitului, se dovedește că informațiile despre fondurile creditate sunt „în afara bilanțului” sau, pentru a spune mai simplu, au fost înregistrate în caiete și excelează dacă banca a păstrat negru. contabilitate și a căzut din datele oficiale.

Creditorii desemnați automat sunt ultimii care sunt plătiți și după ce creditorii prioritari primesc rambursarea, de ex. toți deținătorii de depozite care au contribuit cu fonduri la sold, iar când acesta a fost executat în conformitate cu toate regulile contabilității financiare în bănci. Și chiar și atunci, investitorii din afara bilanțului pot pretinde restituirea depozitelor dacă pot dovedi existența acestor depozite.

Ca urmare, atunci când derulează procedura fără a emite documente în regulă, cetățenii primesc complexe, în cel mai bun caz, într-o sumă mai mică decât suma plătită și fără a plăti dobândă la suma datoriei.

Declarație de dezacord cu valoarea plăților.

Este imposibil să se garanteze că depozitul nu va pierde bilanțul băncii, cu toate acestea, puteți preveni consecințele negative ale unor astfel de acțiuni studiind în detaliu activitățile băncii și urmând instrucțiunile:

  • Deponentul trebuie să păstreze originalele contractului, acordurile suplimentare la acesta și ordinele de primire în numerar până la momentul retragerii fondurilor și închiderii depozitului. Reconcilierea trebuie făcută de fiecare dată când fondurile sunt transferate cu primirea unui extras de cont.
  • La umplere declarații de dezacord cu valoarea plăților pentru DIA în banca agentului sunt indicate date personale detaliate despre deponent și fondurile plasate: numele complet, datele pașaportului, data și numărul contractului de depozit, detaliile ordinelor de primire în numerar. Se introduc un număr de telefon mobil și un marcaj cu permisiunea de a informa despre examinarea cauzei în instanță la cererea creditorilor cu participarea DIA. Informațiile sunt introduse de un angajat al organizației de servicii sau de către deponent însuși. Suma depozitului cu dobânda acumulată trebuie prescrisă, o puteți calcula singur sau folosind un calculator electronic.

Important: Plățile în termen de 1 săptămână - 3 luni se fac numai pentru sume care nu depășesc 1,4 milioane de ruble și sunt garantate de Agenția de Asigurare a Depozitelor. Dobânda la depozit este garantată și poate fi luată în considerare în această limită.

  • O declarație de dezacord în caz de refuz de a accepta la banca agent poate fi trimisă prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire. Coloana vertebrală este returnată expeditorului.
  • Informații despre ședințele de judecată și funcțiile Corporației de Stat DIA, progresul îndeplinirii cerințelor pentru o declarație de dezacord pot fi urmărite pe site-ul oficial al agenției. Angajații organizației nu trebuie deranjați cu întrebări inutile, dacă toate documentele de plată sunt întocmite corect, plata se va face într-o perioadă de la 1 săptămână la 3 luni.
  • În cazul refuzului de a compensa DIA, trebuie să vă adresați imediat instanței de judecată. Practica arată că, în prezența tuturor documentelor, decizia se ia de obicei în favoarea reclamantului. Recent, nu este necesară sesizarea instanței, deoarece agenția decide cu privire la plăți la depunerea unei cereri și a duplicatelor documentației primare.

Urmărirea e-mailului obligatorie

Asigurați-vă că urmăriți corespondența trimisă, deoarece erorile tehnice și factorii umani nu sunt excluși. Scrisoarea poate fi pierdută sau deteriorată. Intenția de neplată nu este exclusă. Atunci când se solicită plăți către băncile agent, sunt transferate doar documente duplicate certificate prin semnătura proprietarului fondurilor plasate, acestea fiind marcate cu data depunerii către organizație. Nu se recomandă transferul acestora la depunerea unei declarații de dezacord cu plățile, atunci când sunt prezentate personal prin Agenția de Asigurare a Depozitelor.

La furnizarea originalelor pentru verificare, este posibilă certificarea cu sigiliul DIA și semnătura angajatului instituției care a acceptat cererea. Cazurile cu pierderea originalelor sunt întâlnite în practică și destul de des. În fiecare etapă a transferului cererilor și cerințelor de dezacord cu sumele plăților, este imperativ să primiți cereri și documente duplicat cu un semn de acceptare.

Important: Originalele documentației primare nu pot fi trimise prin scrisoare sau oferite împreună cu cererea, deoarece va fi imposibilă restabilirea contractului, a acordurilor cu acesta sau a chitanțelor în numerar.

Poziția DIA pentru înscriere în registrul depozitelor

Agenția de Asigurare a Depozitelor a introdus practica de evitare a plăților la transmiterea unei notificări a unei noi proceduri de înscriere în registrul obligațiilor către deponenți.

Acest lucru se exprimă de obicei în practica trimiterii „scrisorilor de răspuns”, în care DIA indică necesitatea modificării listei creditorilor. Motivarea conține o explicație conform căreia instituția de credit nu a ținut cont de cerințele actelor de reglementare din sectorul bancar și de ordinele Băncii Centrale a Rusiei atunci când efectuează tranzacții financiare, ceea ce a dus la „evaluarea inadecvată a riscurilor și lipsa de a furniza informații despre suspecte. tranzacții către organizațiile de control autorizate”. Aceasta duce la faptul că DIA și administrația provizorie sunt nevoite să reia contabilitatea în bancă înainte de formarea registrului.

Bazându-se pe aceasta, DIA solicită timp pentru verificări suplimentare și informează că informațiile privind includerea în registru vor fi ulterioare.

Astfel de notificări încalcă cerințele legii falimentului. Includerea creanțelor creditorilor se realizează la furnizarea documentației justificative pentru efectuarea operațiunilor asupra depozitelor, căutarea depozitelor se efectuează în cadrul procedurii de declarare a organizației în insolvabilitate de către administratorul de arbitraj desemnat de instanță.

În acest sens, persoanele care au depus fonduri în conturile instituțiilor bancare trebuie să depună cereri de despăgubire de la DIA fără a aștepta rezultatele căutării conturilor în conformitate cu poziția indicată în notificare.

În caz de refuz sau întârziere, trebuie să vă adresați instanței.

Important: Scrisori oficiale de la DIA cu o cerere de „a aștepta mai mult” în timp ce banca verifică și restabilește evidențele, care vizează amânarea termenului limită, dacă aveți dovezi ale unui depozit, puteți ignora și mergeți în instanță.

Cum se dovedește prezența unei contribuții în vederea înscrierii în registru

La revocarea unei licențe bancare, deponenților li se oferă posibilitatea de a primi o rambursare în valoare de cel mult 1,4 milioane de ruble. cu asistența Corporației de Stat DIA.


Prima dificultate foarte des întâlnită cu care se confruntă clienții băncilor „în explozie” este lipsa unei contabilizări adecvate a depozitelor din partea instituției de credit. Adesea, astfel de fapte sunt asociate cu acțiunile frauduloase ale managerilor băncilor, ceea ce devine motivul deschiderii unui dosar de faliment împreună cu tragerea la răspundere penală a conducerii.

Retragerea unei licențe de la o bancă este de obicei sincronizată în timp cu restricții privind emiterea de numerar, întârzieri în plăți fără numerar și refuzul de a plasa depozite. Astfel de măsuri sunt introduse după emiterea unui avertisment de către Banca Centrală a Federației Ruse cu privire la acumularea suplimentară de rezerve.

După deconectarea de la sistemul bancar electronic, toate operațiunile dintr-o instituție financiară sunt suspendate. La conducerea Băncii Centrale a Federației Ruse este numit un manager temporar care preia controlul operațiunilor din bancă. Următorul pas este revocarea licenței bancare în sine.

Sarcinile noii conduceri includ:

  • asigurarea securității documentației, inclusiv a contribuțiilor plasate;
  • formarea unei liste de creditori, includerea în registrul deponenților a creanțelor acestora;
  • exercitarea funcțiilor unui organ executiv, inclusiv eliberarea certificatelor de solduri de cont pentru clienți.

Pe baza legii privind asigurarea depozitelor, revocarea licenței Băncii Centrale a Federației Ruse este echivalată cu un eveniment asigurat.

Plățile trebuie efectuate deja începând cu a 14-a zi de la apariția riscurilor. DIA numește bănci agenți care efectuează plăți. Adesea, în momentul contactării unor astfel de organizații, deponenții află despre compensarea insuficientă în temeiul unui contract de depozit.

Informațiile stocate efectiv în bancă diferă de datele comenzilor de încasare în numerar, dacă acestea sunt disponibile în original în mâinile clientului. Această situație se explică prin distrugerea informațiilor de pe serverele băncii și acțiunile frauduloase ale conducerii organizației până la revocarea privațiunii. Persoanele care au plasat fonduri pentru păstrare într-o bancă se confruntă cu o situație în care DIA refuză să plătească.

La emiterea de fonduri, deponentul are două opțiuni:

  • primiți suma specificată pentru plată;
  • depuneți o declarație de dezacord, indicând dovada documentară a unei sume mai mari de transfer de fonduri către bancă.

Pentru plata prin DIA este necesară confirmarea informațiilor furnizate cu privire la alte sume la depozite; fără aceasta, cerințele nu vor fi îndeplinite.

Dacă un cetățean sau un antreprenor individual este inclus în registrul deponenților înșelați, atunci dacă DIA refuză, acesta este invitat să se adreseze instanței pentru protecția intereselor sale de proprietate.

Tactici de pregătire și protejare a drepturilor deponentului în instanță

În practică, există situații în care deponentul trebuie să dovedească în mod independent faptul și suma fondurilor plasate de acesta. Informațiile se găsesc în bazele de date ale băncii la efectuarea plăților pentru sume semnificativ mai mici, sau DIA nu înscrie deloc clientul în registrul asigurării depozitelor.

Ca dovadă, sunt necesare originale și copii ale documentelor privind plasarea fondurilor. Investitorilor nu li se recomandă să transfere documentația primară către organizații autorizate.

Pentru a finaliza cu succes cazul, trebuie să alegeți poziția juridică potrivită. Atunci când reprezentați un avocat, este indicat să vă prezentați la audierile preliminare, care de obicei sunt programate la primele ore ale instanței. Nu durează mai mult de 30 de minute.

Când deponenții nu reușesc să apară, cel mai adesea apar întrebări legate de acțiuni frauduloase și de falsificare de documente pentru depunerea depozitelor, astfel încât judecătorii preferă să cunoască personal cetățenii care au pierdut fonduri și să-și protejeze drepturile de proprietate.

În plus, este recomandat să profitați de ocazie să vă prezentați în fața judecătorului în timpul orelor de recepție pentru o întâlnire informală în afara ședinței pentru a-i adresa întrebări despre posibilitatea de a furniza anumite probe. În cadrul ședinței de fond, unele dintre ele pot fi respinse pe motive de formă. Acest lucru vă va ajuta să vă pregătiți bine pentru întâlnire.

Banca la care au fost depuse fondurile trebuie indicata ca parata, DIA actionand ca tert. În unele cazuri, DIA poate acționa ca pârât dacă drepturile și interesele sale legitime sunt afectate. Un extras din registrul deponenților este întocmit chiar de banca falimentară. Documentul se depune la Agenție spre executare.

În acest sens, obiectul cererii îl constituie modificarea registrului deponenților de către însăși bancă, atunci când instanța depune la administrația provizorie o cerere de includere în acesta a unei părți din depozitele extrabilanțiere ale cetățenilor afectați.

Important:În cazul în care este intentată un proces, administrația temporară a băncii acționează de obicei în calitate de pârât, iar DIA este implicată ca terț. Practica arată că este necesar ajutorul unui avocat, dar judecătorii sunt înclinați să satisfacă cerințele exprimate personal de cetățenii înșelați.

După efectuarea modificărilor în registru, acesta este transferat direct la DIA pentru punerea în aplicare a creanțelor de proprietate și acordarea de despăgubiri, iar plățile către deponenți se fac ținând cont de cerințele legii falimentului (articolul 189.92 din lege).

Termenele de plată DIA sunt de 3 zile de la data furnizării informațiilor de către bancă.

Se pot scrie multe despre asta. Dar în acest caz, aș dori să mă opresc asupra a două aspecte legate direct de toți deponenții cărora li s-a refuzat plata compensației de asigurare.

problema procedurala. Inițierea unei cauze civile la o instanță de jurisdicție generală.

DIA deține bani?

Înscrieți-vă pentru o consultație

În ceea ce privește falimentul instituțiilor de credit care participă la sistemul de asigurare a depozitelor și care au clienți - deponenți, putem vorbi de două registre, în înțelegerea esenței cărora se confundă uneori judecătorii chiar și ai instanțelor de arbitraj, ca să nu mai vorbim de instanțele de jurisdicție generală. .

Există două concepte

  • Registrul obligațiilor bancare față de deponenți.
  • Registrul creanțelor creditorilor.

Prima este formată de banca în privința căreia s-a produs evenimentul asigurat la data revocării licenței sau a introducerii unui moratoriu privind satisfacerea creanțelor creditorilor.

Necesitatea întreținerii acestuia a apărut odată cu sistemul de asigurare a depozitelor. Menține un cont special al fondurilor persoanelor fizice și ale antreprenorilor individuali asigurați în conformitate cu Legea federală „Cu privire la asigurarea depozitelor”. Sistemul contabil pentru aceste fonduri trebuie conceput astfel încât instituția de credit să aibă posibilitatea de a forma un registru pentru orice dată înainte de retragerea licenței.

Astfel, în registrul datoriilor bancare față de deponenți se iau în calcul banii asigurați de stat.

Registrul creanțelor creditorilor - un document, necesitatea de a menține, care apare în cursul procedurii de faliment. De regulă, după retragerea licenței de la bancă, aceasta este întotdeauna declarată falimentară. Falimentul înseamnă că organizația nu are fonduri pentru a se deconta cu toți creditorii, prin urmare, se introduce o procedură de faliment.

Esența acestei proceduri este că administratorul falimentului desemnat de instanța de arbitraj vinde activele rămase ale băncii și distribuie fondurile primite între creditorii băncii proporțional cu valoarea creanțelor acestora. Cuantumul creanțelor creditorilor se stabilește în registrul creanțelor creditorilor.

Astfel, registrul creanțelor creditorilor ia în considerare creanțele tuturor creditorilor băncii (persoane juridice, deponenți ale căror depozite au depășit 1,4 milioane de ruble, DIA în ceea ce privește compensația de asigurare plătită deponenților).

Apropierea semantică a acestor concepte juridice induce în eroare judecătorii atunci când decid dacă inițiază o cauză civilă într-o instanță de jurisdicție generală cu privire la pretențiile deponenților pentru plata despăgubirilor de asigurare.

Având în vedere că nu există nicio diferență între cele două registre, instanțele trimit deponenții la Curtea de Arbitraj, care are în vedere cazul de faliment al băncii, cu referire la faptul că creanțele creditorilor sunt formate de administratorul falimentului creditului. instituţiei şi este imposibil să-i depună pretenţii în baza deciziei instanţei de competenţă generală.

Această problemă a apărut din cauza faptului că deponenții băncilor preferă o instanță cu o bancă care și-a pierdut licența unei instanțe cu o bancă care și-a pierdut licența cu cerințe de modificare a registrului obligațiilor bancare față de deponenți la o instanță cu DIA. în Tribunalul Districtual Tagansky cu cerințe pentru a stabili componența și valoarea compensației de asigurare.

Prin urmare, atunci când se adresează instanței districtuale cu această ultimă cerință, nu ar fi deplasat în cererea de chemare în judecată să se oprească în detaliu asupra definiției noțiunilor de registre și a temeiurilor sesizării la o instanță de competență generală.

Același lucru este valabil și pentru Curtea de Arbitraj privind cererile de proprietate intelectuală împotriva băncilor cu cerințe similare.

Problema călătoriei în registru, modificări, dispariția informațiilor.

În această întrebare, este interesant să împărțim situația în trei posibile stări ale băncii.

  • Banca este autorizată și funcționează normal.
  • Banca are administrare temporară și licența a fost deja retrasă.
  • Organizația de credit este în faliment, iar administratorul falimentului este Agenția de Asigurare a Depozitelor Corporației de Stat.

Banca este OK

Din punct de vedere tehnic, informațiile sunt introduse automat în registru și sunt legate la nivel de program de conturile în care sunt contabilizați banii asigurați (40817, 423, 40802). Toate modificările în starea contului sunt reflectate în cont (acest lucru se poate vedea în extras) și în registru. Din Directiva Băncii Centrale „Cu privire la forma registrului” rezultă că registrul se formează pe baza datelor contabile. Adica daca banii sunt luati in calcul in bilant, atunci sunt si in registru.

Odată cu funcționarea corectă a instituției de credit și contabilitatea normală, suma depozitului efectuat este afișată în extrasul de cont și în registru.

În cazul unei inspecții a unei organizații de credit de către Banca Centrală, mai ales când banca are probleme, Banca Centrală solicită formarea unui registru în întreaga organizație pentru a înțelege ce costuri va presupune revocarea licenței.

Banca Centrală cere, de asemenea, formarea unui registru fără verificare și după verificare, atunci când emite un ordin de limitare sau interzicere a acceptării de fonduri de la persoane fizice. Despre rețete vom vorbi separat într-un alt material.

Astfel, legea stabilește obligația băncii de a ține un registru în corespondență cu contabilitatea. Sistemul de contabilitate este conceput astfel încât să fie imposibil să se mențină o contabilitate corectă a fondurilor persoanelor fizice și o contabilitate incorectă a acelorași fonduri în registru. Astfel, pentru a ascunde valoarea reală a comorilor populației de la Banca Centrală, banca trebuie să efectueze „evidență dublă” sau, mai simplu, să scrie deponenții într-un caiet și să dea extrase de cont dintr-un alt program.

Pare destul de problematic să poți șterge o parte din intrările (depozitele) reflectate corect după sfârșitul zilei de tranzacționare, deoarece acest lucru va duce la o denaturare a întregii contabilități în ansamblu.

Așadar, dispariția unor colaboratori din registru a fost cauzată de o contabilitate inițial incorectă.

Să discutăm despre perspectivele de afaceri

Înscrieți-vă pentru o consultație

Administrație interimară

Când administrația temporară intră în bancă, aceasta din urmă, de regulă, este deja la ordinul Băncii Centrale de a interzice acceptarea depozitelor. O instituție de credit poate funcționa într-un mod normal, poate emite extrase de cont, extrase de stare de cont etc. Nu se fac modificări în registru în această etapă.

Toată lumea așteaptă plata despăgubirilor de asigurare și, pentru orice eventualitate, încasează certificate din administrația interimară și extrasele de cont. Există un punct foarte important aici.

Administrația temporară transferă registrul format la data producerii evenimentului asigurat către Agenția de Asigurare a Depozitelor. Un astfel de registru, care este disponibil în bancă la data revocării licenței și corespunde contabilității. Dar, și acesta este un fapt aproape imposibil de dovedit în instanță, administrația provizorie are registre și pentru alte date - cu o zi înainte de retragerea licenței, două, trei sau patru... Pentru că tehnic se pot forma. . Și, repet, acest registru corespunde contabilității.

O copie a registrului transmisă la DIA trebuie păstrată în așa fel încât să nu poată fi corectată. Adică există, acest registru râvnit, dar nu ni-l dă nimeni, și este problematic să convingem instanțele de asta. Dar din câte știu, nimeni nu a încercat-o.

DIA primește registrul și începe... Începe excluderea din registru a tranzacțiilor „suspecte” - divizarea depozitelor, a fondurilor în conturile persoanelor juridice, a urmat excluderea celor care au depus bani în perioada comenzii. prin refuzurile de a plăti compensații de asigurare și o ofertă de a face înregistrări corective. Totodata, toate acestea se fac in DIA care, in virtutea legii, nu are asemenea atributii.

Să dovedesc acest lucru nu va fi ușor, dar avem câteva gânduri despre acest subiect, care deocamdată îmi va rămâne în cap până la prima implementare.

În al treilea caz, DIA conduce mingea. Agenția face deja modificări în registru, acesta din urmă gestionează soldul băncii, despăgubirile de asigurare tuturor celor care ar trebui plătiți, alții au fost refuzați și dau în judecată sau au făcut postări.

Efectuarea modificărilor registrului într-un ordin de judecată în acest caz este posibilă într-o realitate diferită. Rămâne doar să speri în instanță, dar nu trebuie să te bazezi pe bunul simț și pe convingerea internă a instanței. Trebuie să colectăm dovezi și cu cât mai multe, cu atât mai bine.

Orice colaborator poate intra în caiet. Și să afli că contribuția ta nu a fost luată în considerare oficial, este posibil doar după prăbușirea băncii. Acum doresc să introducă toate datele despre depozite în Registrul Unificat al Depozitelor și să deschidă accesul la el deponenților prin portalul Serviciilor de Stat.

Revocarea unei licențe de la banca dumneavoastră este un eveniment neplăcut. Și atunci nu s-au regăsit în registrul oficial al contribuitorilor. S-a deschis depozitul, s-au primit documentele, dar acest lucru nu s-a reflectat în extrasele băncii. Acest lucru se întâmplă atunci când există dublă contabilitate. Iar depozitele „notebook” necontabilizate de o astfel de bancă nu se reflectă în raportările oficiale, ci doar în „caiete”.

În continuare, va trebui să dovediți Agenției de Asigurare a Depozitelor că depozitul a existat cu adevărat. Și dacă nu poți, mergi în instanță. Da, și asta, nu faptul că va lua partea deponentului. Și problema nu este izolată.

În 2016, depozitele a 68 de mii de persoane în valoare de 57 de miliarde de ruble au fost în afara bilanțului. În acest an, situația s-a îmbunătățit - în nouă luni au fost dezvăluite tranzacții ilegale cu depozite în valoare de 13,8 miliarde de ruble, au suferit peste 10 mii de oameni.

Cauzele depozitelor în afara bilanţului

Politica autorității de reglementare de combatere a ratelor umflate la depozite ar fi putut provoca această situație. Banca Centrală a declarat război băncilor care atrag depozite la rate umflate. Autoritatea de reglementare a început să impună în mod activ restricții acestor jucători. Aceste bănci depun zilnic rapoarte Băncii Centrale, conform cărora autoritatea de reglementare verifică dacă banca menține nivelul depozitelor.

Mulți jucători, în special cei mici, le este greu să concureze cu băncile mari și să atragă depozite din partea populației. Ei merg la truc: supraestimează ratele și ascund astfel de depozite în spatele bilanţului. " Pentru a ocoli cerințele autorităților de reglementare, astfel de bănci încep să inventeze lacune, deoarece atragerea depozitelor este singura modalitate prin care pot menține lichiditatea.”, - indică vicepreședintele Absolut Bank Tatyana Ushkova.

Tema depozitelor în afara bilanțului a apărut în 2014. În 2016, băncile au trecut de la cazuri izolate de contabilitate a depozitelor la practica în masă. Printre cei mai mari falsificatori se numără Arks-Bank (depozitele a 40.000 de clienți în valoare de peste 35 de miliarde de ruble s-au dovedit a fi necontabiliate) și Mosoblbank (depozitele în valoare de 76 de miliarde de ruble au fost nerecunoscute).

Ideea unui registru unificat al depozitelor

Registrul, care ar trebui să rezolve problema depozitelor în afara bilanțului, ar putea apărea până la jumătatea anului 2018, a spus autoritatea de reglementare. Și contabilitatea depozitelor va fi implementată pe portalul serviciilor publice. Deși o astfel de schemă este neprofitabilă pentru jucătorii mari respectabili, problema „notebook-urilor” dispare treptat.

Până acum, Banca Centrală a rezolvat manual problema deponenților în afara bilanțului, luând în considerare cererile cetățenilor care nu și-au găsit depozitele în registru după retragerea licenței băncii. Deși autoritatea de reglementare, în cele mai multe cazuri, s-a îndreptat totuși către investitorii înșelați, ceea ce este confirmat și de cifre. În primele nouă luni ale anului 2017, din 10 mii de persoane afectate de evidența „caietului” a depozitelor, DIA a restabilit drepturile de 7,8 mii, iar 99% în ordinul preventiv.

Ideea registrului este de a permite deponenților să primească informații despre prezența unui depozit, despre fiabilitatea sumei. Ai făcut un depozit în bancă, ai primit documentele, ai venit acasă. Și îndoielile roade: ce se întâmplă dacă depozitul tău nu a trecut prin departamentul oficial de contabilitate sau a trecut, ci pentru o sumă mai mică? Și aici este un instrument de verificare de încredere - o bază de date unică a tuturor depozitelor.

După cum a fost planificat, toate băncile ruse vor fi obligate să transmită zilnic, online, date despre fiecare depozit deschis, realimentare, retragere și închidere către portalul Gosulugi. Iar deponentul, logându-se pe portal, va putea verifica dacă depozitul său se află sau nu în baza de date a băncii. Identificarea deponenților este planificată să se facă în funcție de două documente: pașaport și SNILS.

Avantajele și dezavantajele introducerii unui singur registru de depozite

Crearea Registrului Unificat al Depozitelor va ajuta la eliminarea problemei depozitelor în afara soldului. Totuși, o astfel de inițiativă are și riscurile sale. De exemplu, riscul scurgerii de informații. Un astfel de registru va acumula cantități mari de date care trebuie protejate de fraudatori.

Potrivit președintelui consiliului de administrație al băncii HCF, Yuri Andresov, „nu atingeți secretul bancar și creați un alt risc de scurgere de date cu caracter personal”.

Experții se mai tem că crearea unui registru unificat va afecta costul serviciilor bancare pentru cetățenii de rând. " În ceea ce privește registrul contribuabililor, se pune întrebarea: cine va plăti? — spune Igor Kostikov, președintele Finpotrebsoyuz. - Costurile suportate de bănci vor cădea în cele din urmă pe umerii consumatorilor».

De asemenea, crearea unui registru unic al depozitelor este neprofitabilă pentru băncile mari și de bună-credință. De exemplu, Sberbank și VTB reprezintă 65% din toate depozitele. " Este vorba despre zeci de milioane de conturi, pentru fiecare dintre acestea se propune, conform ideii Băncii Centrale, să transmită zilnic informații. Aceasta este o cantitate imensă de date, al căror transfer necesită resurse administrative și investiții serioase. Având în vedere că aceste bănci nu pot avea depozite în afara bilanțului și oferă deja majoritatea contribuțiilor la sistemul de asigurare a depozitelor, este evident că nu le place ideea Băncii Centrale.”, - spune Ksenia Dementieva din ziarul Kommersant.

Mulți cred că Banca Centrală a întârziat puțin cu o astfel de măsură. Amploarea problemei depozitelor în afara bilanțului nu mai este atât de mare și este mult mai logic ca Banca Centrală să curețe piața de „caiete”.