Serviciul de suport VTB Bank 24 oferă clienților pe termen lung și viitori servicii de la distanță. Un întreg personal de angajați ai băncii poate naviga cu ușurință prin propunerile companiei, poate consilia persoane fizice și juridice.
Puteți suna gratuit la VTB 24 și puteți afla starea contului dvs. personal, cursurile de schimb, dobânda la împrumuturi și depozite până în prezent. Majoritatea apelurilor către linia fierbinte sunt legate de internet banking, aplicație mobilă și creditare. Vă rugăm să rețineți că lista de întrebări nu este limitată, adresați orice întrebări legate de activitățile PJSC „Bank VTB”.
Aveți o întrebare pentru reprezentanții organizației? Apelați serviciul de asistență VTB 24 și obțineți sfatul operatorului. Linia fierbinte VTB 24 funcționează non-stop.
VTB 24 are o singură linie telefonică pentru persoane fizice. Apelul este gratuit de pe telefoanele mobile și de acasă din Federația Rusă. Linia fierbinte are un meniu vocal de navigare pentru trecerea la un anumit departament, operatorii lucrează la orice oră din zi, inclusiv de sărbători.
VTB 24 pune la dispoziție clienților săi propriile afaceri un serviciu Business Online fiabil, sigur și multifuncțional, care poate fi utilizat prin înregistrarea și apoi autentificarea în sistem.
VTB Business Online este cea mai convenabilă bancă pe internet, concepută special pentru persoane juridice și antreprenori individuali.
Aproape fiecare serviciu care a fost furnizat persoanelor juridice din sucursală va fi disponibil fără o vizită directă la VTB 24 Bank folosind serviciul Business Online:
VTB Business-Online oferă o oportunitate de a profita de un număr mare de servicii, a căror execuție, atunci când vizitați o sucursală, necesită un timp suficient.
Pentru a vă conecta la sistemul „Business Online” de la VTB 24, trebuie să completați o cerere. Împreună cu aplicația, clientul băncii pune la dispoziție responsabilului:
Pe lângă documente, persoanele juridice care sunt clienți ai băncii trebuie să aibă capacitatea tehnică de a utiliza serviciul Business Online și de a intra în continuare în contul personal al organizației:
Utilizarea browserelor de mai sus este însoțită de instalarea software-ului JAVA SE Runtime Environment 8.
Serviciul poate fi conectat la un client bancar care este persoană juridică sau întreprinzător individual care are un cont legal valabil cu VTB 24. Conectarea serviciului nu durează mult timp și are loc în ziua solicitării.
Preînregistrați-vă în sistem pe site-ul băncii. Instalarea și înregistrarea ulterioară a sistemului de deschidere a unui cont pentru o persoană juridică sau un antreprenor individual în banca VTB 24, trebuie să efectuați următorii pași:
Obținerea certificatelor este însoțită de intrarea în serviciul personal folosind identificatorii de autentificare/parolă primite prin notificare prin SMS.
La autentificarea inițială, este indicat să schimbați identificatorii primiti prin notificare prin SMS. După ce ați introdus contul personal, devine posibil să solicitați, să primiți și să înregistrați în continuare un certificat.
În funcție de dispozitivul de pe care se dorește vizitarea serviciului personal al serviciului Business Online, de pe un computer sau un gadget mobil, ghidul pas cu pas va diferi.
Gestionați-vă afacerea în contul personal al organizației. Intrarea la serviciul personal „Business Online” prin intermediul unui computer se realizează pe site-ul oficial al VTB 24. Pentru a efectua această acțiune, clientul băncii trebuie să facă următoarele:
Cuvântul secret este indicat în cererea clientului pentru servicii bancare complete.
Puteți instala versiunea gratuită a VTB mobile bank pentru persoane juridice prin Google Play și App Store, în funcție de sistemul de operare disponibil pe dispozitivul personal al clientului (Android de la 4.4, iOS de la 8.0). Dezvoltatorul este VTB Bank însăși.
Intrarea în contul personal al aplicației se realizează prin introducerea numelui de utilizator și a parolei, trimise prin notificare prin SMS la numărul de telefon mobil specificat în contractul de servicii.
Identificatorii trimiși sunt considerați temporari, așa că după ce vă vizitați contul personal ar trebui să fie modificați într-o pereche nouă.
Cu o bancă mobilă, îți poți urmări afacerea non-stop. Serviciile mobile pentru persoane juridice care sunt clienți VTB 24 au următoarele avantaje:
Aplicația mobilă VTB Business Online are o interfață convenabilă și intuitivă, oferă control suplimentar asupra plăților și furnizarea promptă a datelor privind tranzacțiile.
Banca oferă antreprenorilor și persoanelor juridice următoarele tarife pentru servicii de decontare și numerar (CSC).
| Rată | Condiții |
| Începutul afacerii (afaceri noi sau mici) | 5 plăți gratuite în ruble pe lună. Fără comision pentru depunerea de numerar până la 50.000 de ruble / lună. Comision de la 0,5% pentru retrageri de numerar. Cost - 1000 de ruble / lună. |
| Casier de afaceri (întreprinderi de comerț și servicii) | 25 de plăți gratuite de ruble pe lună. Fără comision pentru depunerea de numerar până la 250.000 de ruble / lună. Prezența unei rate reduse de achiziție. Cost - 1900 de ruble / lună. |
| Afaceri online (companii cu un număr mare de plăți) | 100 de plăți gratuite de ruble pe lună. Comision pentru depunerea de numerar - 0,3%, dar nu mai puțin de 150 de ruble. Comision de retragere de numerar - de la 0,5%. Cost - 3000 de ruble / lună. |
| Activitatea economică externă (parteneri străini) | 30 de plăți gratuite de ruble pe lună. 20% reducere la serviciile legate de controlul valutar. Plăți gratuite în valută. Cost - 8200 de ruble / lună. |
| Totul inclus (societăți active din punct de vedere financiar) | 200 de plăți gratuite de ruble pe lună. Fără comision pentru depunerea până la 1.000.000 de ruble/lună. Fără comision pentru retrageri de până la 500.000 de ruble/lună. Cost - 11.000 de ruble / lună. |
Setul de mijloace și metode de protecție a informațiilor utilizate de VTB 24 va putea asigura securitatea atunci când clientul îndeplinește cerințele de bază:
Video: Conectați-vă la vechea versiune de Internet Banking pentru persoane juridice.
Dacă aveți întrebări care necesită asistență calificată din partea specialiștilor, vă este oferită o linie de asistență non-stop. Telefon pentru persoane juridice care sunt clienți VTB 24: 8 495 739 77 99 (regiunea Moscova), 8 800 200 77 99 (alte regiuni).
VTB 24 Bank oferă o gamă largă de servicii financiare persoanelor fizice și juridice. Banca este interesată să coopereze cu companii, firme și corporații, prin urmare oferă persoanelor juridice plasarea avantajoasă a fondurilor gratuite pe depozite. Lista produselor de depozit pentru persoane juridice se modifică anual, astfel încât reprezentanții afacerilor au întotdeauna posibilitatea de a alege un depozit cu cele mai favorabile condiții.
Ratele dobânzilor la depozitele persoanelor juridice sunt mai mici decât cele oferite de bancă persoanelor fizice. Profiturile mari sunt asigurate de o sumă semnificativă a depozitului, deoarece companiile păstrează adesea fonduri semnificative în conturile lor. Dacă banii sunt destinați unui scop îndepărtat, este mai profitabil pentru companie să îi plaseze într-un depozit și să primească venituri neprevăzute în planul de afaceri.
VTB 24 acceptă depozite de la companii și organizații de diferite forme de proprietate. Moneda depozitului poate fi diferită: ruble, euro și dolari SUA. În general, toate depozitele de VTB 24 pentru persoanele juridice pot fi împărțite în mai multe grupuri:
Participarea la programele de depozit poate oferi clienților corporativi un profit bun. În același timp, clienții obișnuiți ai băncii pot conta pe condiții mai atractive pentru deschiderea unui depozit. În cazul unui parteneriat recent, banca oferă de obicei o rată minimă a dobânzii.
O condiție prealabilă pentru deschiderea unui depozit este prezența unui cont curent în banca VTB 24. În procesul de deservire a unui cont curent, banca vede ce active circulante sunt în bilanțul întreprinderii. Aceste informații sunt importante pentru determinarea ratei dobânzii la depozit.
Pentru a efectua o depunere, puteți contacta una dintre sucursalele regionale ale băncii sau puteți efectua procedura de la distanță folosind sistemul VTB 24 Business Online. Ultima opțiune este posibilă dacă o persoană juridică are un cont curent la VTB 24 Bank. Pentru a deschide un depozit, un deponent trebuie să furnizeze un pachet de documente și să scrie o cerere de aderare la VTB 24 Bank. .
Noaptea este un depozit la termen cu o perioadă de atracție de o zi. Suma minimă a depozitului este de 1 milion de ruble sau echivalentul în dolari și euro. Dobânda la depozit depinde de valoarea plasamentului și de ratele curente ale pieței interbancare.
Depozit pe termen scurt - un depozit de ruble cu o perioadă de valabilitate de 2 până la 7 zile. Limita inferioară a depozitului este egală cu 1 milion de ruble, cea superioară - 1 miliard.Rata dobânzii este calculată zilnic, ținând cont de situația pieței.
Un depozit la termen poate fi deschis în ruble sau valută pentru 7-31 de zile sau pentru o perioadă maximă de până la 1095 de zile. Mărimea depozitului nu este limitată, rata dobânzii este calculată zilnic pe bază individuală. Nu sunt furnizate reaprovizionarea și retragerea parțială. Este posibilă rezilierea anticipată a acordului cu plata dobânzii la rata „la cerere”.
Rata minimă este un depozit cu o perioadă de valabilitate de 31-1094 zile și posibilitatea de recuperare anticipată cu încasarea dobânzii la rata minimă. Se acceptă depozite în valoare de 100 de mii de ruble sau mai mult sau în echivalent în valută. Rata dobânzii depinde de perioada contractului, de suma și moneda depozitului. În cazul recuperării anticipate, dobânda este plătită la rata de 0,1% pe an pentru depozitele în ruble și 0,01% pentru depozitele în euro și dolari SUA.
Un depozit cu drept de completare și retragere parțială este deschis pentru o perioadă de 61 până la 365 de zile. Depozitul minim este de 2 milioane de ruble sau 200 de mii de dolari sau euro. Dobânda la depozit se plătește la sfârșitul termenului. Este posibil să reîncărcați depozitul într-o sumă care nu depășește plata inițială de mai mult de două ori. În cazul retragerii parțiale, în cont trebuie să rămână un sold minim, în timp ce plata inițială nu poate fi revendicată.
Investiția este un depozit care se formează din fonduri pentru asigurarea obligatorie de sănătate. Depozitele sunt acceptate în ruble și sunt plasate pe o perioadă de la 7 la 180 de zile. Nu există restricții privind mărimea depozitului. Nivelul ratei dobânzii variază în funcție de valoarea și durata depozitului.
Fondul de compensare presupune plasarea în depozit a fondurilor fondurilor de compensare create de OSR (organizații de autoreglementare) în baza legislației Federației Ruse. Termenul depozitului este de 31-548 de zile. Depozitele sunt acceptate în ruble, limita inferioară este de 1 milion. Dobânda este stabilită în funcție de mărimea și termenul depozitului și se plătește la sfârșitul perioadei contractului. Este posibilă completarea depozitului datorită contribuțiilor suplimentare și prelungirii depozitului. În cazul rezilierii anticipate a contractului, deponentul primește venituri la o rată de 0,1% pe an.
Pe site-ul oficial al VTB 24 există un calculator virtual pentru calcularea profitabilității unui depozit. Specificând tipul depozitului, suma și perioada de valabilitate, puteți afla suma dobânzii acumulate și suma totală a depozitului. Calculatorul vă permite să vă faceți o idee despre cât de profitabil este un anumit program de depozit. Cu toate acestea, condițiile de plasare a depozitelor de către persoanele juridice sunt foarte individuale, prin urmare, numai angajații băncii pot oferi informații exacte cu privire la rentabilitatea unui depozit.
Când deschideți o depunere, este creat un cont de depozit. O persoană juridică poate transfera fonduri fără numerar către ea din contul curent al oricărei bănci, cu toate acestea, nu are dreptul de a folosi banii din depozit pentru transferul către persoane fizice și organizații. Pentru a întocmi un contract de depozit bancar, o persoană juridică trebuie să furnizeze:
La încheierea unui acord, o persoană juridică trebuie să studieze cu atenție toate punctele. De o importanță deosebită este clauza privind penalitățile în cazul închiderii anticipate a depozitului. Dacă ignori acest moment, poți pierde tot profitul din depozit.
Conform legislației ruse, depozitul este impozitat numai dacă dobânda acumulată depășește rata de refinanțare cu 5 puncte. Aceste reguli se aplică depozitelor deschise de la începutul anului 2017. Taxa se percepe automat pe diferența procentuală, deci nu este necesară nicio acțiune din partea persoanei juridice. Uneori, depozitul este completat cu fonduri primite de o entitate juridică ca plată pentru servicii. În acest caz, este considerat venit și este supus impozitării.
Asigurarea depozitelor corporative în VTB 24, ca și în alte bănci rusești, nu este prevăzută de lege. La deschiderea unui depozit, o persoană juridică își asumă toate riscurile asociate cu revocarea licenței băncii. Unii deponenți se adresează în mod independent companiilor de asigurări pentru a asigura, dacă este posibil, fondurile în contul bancar.
Nu există o sumă fixă minimă și maximă de depozit în VTB 24 Bank. Mărimea depozitului și condițiile de plasare a acestuia sunt discutate individual cu fiecare client corporativ. Dacă suma depozitului este foarte mare, perioada de valabilitate este lungă, iar compania este interesantă pentru bancă în ceea ce privește cooperarea, rata dobânzii poate fi majorată semnificativ.
Închiderea depozitului are loc în ziua expirării contractului. Banca reziliază contractul în mod automat, iar suma depozitului, împreună cu dobânda acumulată, se virează în contul curent al persoanei juridice. Deponentul trebuie mai întâi să plătească datoria existentă către bancă și autoritățile fiscale, în caz contrar instituția financiară va refuza să rezilieze acordul.
În cazul rezilierii anticipate a contractului, deponentul trebuie să notifice banca în prealabil decizia sa de a închide depozitul. După aceea, în termen de trei zile lucrătoare, banca returnează clientului întreaga sumă a depozitului, împreună cu dobânda la rata minimă (0,1% pe an pentru depozitele în ruble și 0,01% pentru depozitele în valută). Toate procedurile de închidere a unui depozit sunt efectuate de persoana care a inițiat deschiderea depozitului sau are autoritatea în acest sens.
În majoritatea cazurilor, prelungirea contractului este neprofitabilă pentru o persoană juridică. Situația pieței este în continuă schimbare, în urma căreia se pot schimba și condițiile de plasare a depozitelor. Odată cu creșterea dobânzilor, este mult mai convenabil să închei un nou acord cu banca decât să îl prelungești pe cel existent.
Pierderea dobânzii în cazul retragerii anticipate a unui depozit este una dintre cele mai frecvente probleme. Experții financiari recomandă persoanelor juridice să plaseze fonduri pe mai multe depozite. În acest caz, dacă aveți nevoie urgentă de bani, puteți închide un depozit, dar păstrați dobânda la restul depozitelor.
În momentul începerii propriei afaceri, antreprenorii aleg termenii decontării în numerar. În acest scop, sunt comparate oferte de la diferite bănci. Este logic să acordați atenție tarifelor pentru servicii de decontare și numerar la VTB 24, deoarece persoanele juridice și antreprenorii individuali le pot folosi pentru a conecta serviciile pachet.
Vicepreședintele Consiliului de Administrație al CJSC VTB Bank, Dmitri Frolov, a oferit informații despre RKO VTB 24 pentru persoane juridice - tarife, recenzii ale acestor servicii, precum și despre specificul alegerii unei bănci. Posibilități oricărei variante de gestionare a numerarului la VTB:
Programul de servicii de decontare și numerar la VTB 24 include lista maximă de servicii la prețuri accesibile și pentru diverse activități. În această bancă, întreținerea conturilor curente se realizează nu numai pentru persoanele juridice, ci și pentru clienții privați. Li se oferă posibilitatea de a deschide conturi de depozit, card și conturi curente. Acest serviciu este disponibil pentru specialiști și antreprenori individuali care conduc cabinetul privat. În aceste cazuri, costul serviciului va fi de diferite dimensiuni, deoarece depinde de setul de opțiuni utilizate.
Serviciile de decontare și numerar la VTB 24 pentru persoane juridice și întreprinzători individuali dă admitere în sistemul online de management financiar „Banca-Client”.
Pentru a atrage reprezentanți ai IMM-urilor, această organizație creează cele mai favorabile condiții de serviciu. Oferte speciale:
Este posibil să deschideți un cont suplimentar folosind o procedură simplificată, va costa mai puțin și nu este necesar să furnizați un număr mare de documente.
Pentru a obține reduceri la tarife, este posibil să activați pachetul de servicii „De bază”. Poate fi folosit timp de o luna, la finalul careia se ofera alegerea unui kit de service special. Dacă schimbul valutar este adesea solicitat, se oferă o rată specială favorabilă.
Principalul avantaj al serviciilor de pachete VTB 24, care sunt oferite antreprenorilor individuali și persoanelor juridice, este o economie semnificativă de bani.
Când utilizați planuri tarifare standard pentru serviciile de decontare în numerar, trebuie să comparați costul și lista de opțiuni incluse în acestea cu ofertele de pachete. Există șansa ca ultima opțiune să aibă un preț mai mic.
