Cum să rambursați plățile în exces.  Fonduri transferate în exces - motive, modalități de a reveni cât mai curând posibil

Cum să rambursați plățile în exces. Fonduri transferate în exces - motive, modalități de a reveni cât mai curând posibil

1. Sumele supraplătite sau suprataxate ale taxelor vamale și impozitelor sunt supuse rambursării prin decizie a autorității vamale, la cererea plătitorului (succesorul său legal). Cererea specificată și documentele anexate acesteia se depun la autoritatea vamală la care au fost declarate mărfurile, iar în cazul aplicării unei proceduri centralizate de plată a taxelor și taxelor vamale, la autoritatea vamală cu care a încheiat un acord privind aplicarea acesteia. a fost încheiat, sau către autoritatea vamală care a încasat în cel mult trei ani de la data plății sau încasării acestora.

2. Cererea de rambursare a taxelor vamale și taxelor plătite în plus sau suprataxat trebuie să fie însoțită de următoarele documente:

1) un document de plată care confirmă plata sau încasarea taxelor vamale și taxelor supuse rambursării;

2) documente care confirmă calculul taxelor vamale, taxelor supuse rambursării;

3) documente care confirmă plata excesivă sau perceperea excesivă a taxelor și impozitelor vamale;

5) un document care confirmă consimțământul persoanei care a plătit taxe și taxe vamale de a le restitui persoanei care are obligația de a plăti taxe și taxe vamale, la depunerea cererii de returnare a taxelor și taxelor vamale de către persoana respectivă; cui îi revine obligația de a le plăti;

6) alte documente care pot fi depuse de către persoană pentru a confirma valabilitatea returului.

3. În cazul în care documentele menționate în părțile 4-7 ale articolului 122 din prezenta lege federală au fost depuse anterior autorității vamale, plătitorul va avea dreptul de a nu mai prezenta astfel de documente, furnizând informații cu privire la depunerea acestor documente la vamă. autorităţii şi asupra absenţei modificărilor în acestea.

4. În lipsa informațiilor solicitate în cererea de restituire și în lipsa depunerii documentelor necesare, cererea specificată va fi returnată plătitorului (succesorului său) fără a fi luată în considerare, cu o explicație motivată în scris a motivelor imposibilității. de luare în considerare a aplicaţiei specificate. Cererea menționată se returnează în cel mult cinci zile lucrătoare de la data primirii acesteia de către autoritatea vamală. În cazul în care cererea menționată este returnată de către autoritatea vamală fără contrapartidă, plătitorul (succesorul său) va avea dreptul de a solicita din nou o cerere de returnare a taxelor și taxelor vamale plătite în plus sau suprataxate în termenele stabilite de Partea 1 a acestui articol.

5. În cazul în care se constată o faptă de plată excesivă sau de percepere excesivă a taxelor și impozitelor vamale, autoritatea vamală, în cel mult o lună de la data constatării unui astfel de fapt, este obligată să informeze plătitorul cu privire la sumele plătite în mod excesiv. sau taxe vamale și taxe colectate în mod excesiv.

(6) Rambursarea taxelor și taxelor vamale plătite în plus sau suprataxate se face prin decizie a autorității vamale care administrează aceste fonduri. Perioada totală pentru examinarea unei cereri de rambursare, luarea unei decizii cu privire la rambursare și rambursarea sumelor taxelor și taxelor vamale supraplătite sau suprataxate nu poate depăși o lună de la data depunerii cererii de rambursare și depunerea tuturor documentelor necesare. În cazul încălcării perioadei specificate, se acumulează dobândă la suma taxelor vamale, taxelor, taxelor plătite în plus sau suprataxat, nereturnate în termenul stabilit, pentru fiecare zi de încălcare a perioadei de retur. La returnarea taxelor vamale și taxelor suprataxate în conformitate cu prevederile capitolului 18 din prezenta lege federală, dobânzile pentru valoarea taxelor vamale și impozitelor suprataxate se acumulează din ziua următoare zilei încasării până în ziua returnării efective. Se presupune că rata dobânzii este egală cu rata de refinanțare a Băncii Centrale a Federației Ruse, care a fost în vigoare în perioada de încălcare a perioadei de rambursare.

7. Rambursarea taxelor și taxelor vamale plătite în plus sau suprataxate se face în contul plătitorului (succesorul său legal) specificat în cererea de retur.

8. Rambursarea taxelor și taxelor vamale plătite în plus sau suprataxate se face în moneda Federației Ruse.

9. În cazul rambursării taxelor și taxelor vamale plătite în plus sau suprataxate, se rambursează și sumele amenzilor și dobânzilor plătite sau încasate din valoarea taxelor și taxelor vamale returnate, cu excepția restituirii plăților vamale în conformitate cu Articolul 148 din prezenta lege federală.

10. Rambursarea taxelor vamale, taxelor de export plătite în plus sau suprataxate, la cererea plătitorului (succesorul acestuia), se poate face sub forma unei compensații cu îndeplinirea obligațiilor de plată a taxelor vamale, impozitelor, penalităților, dobânzilor. Restituirea taxelor vamale de import supraplătite sau suprataxate, la cererea plătitorului (succesorul acestuia), se poate face sub forma unei compensații cu îndeplinirea obligațiilor de plată a taxelor vamale de import. Nu este permisă compensarea taxelor vamale de import supraplătite sau suprataxate cu îndeplinirea obligației de plată a taxelor și taxelor vamale de export.

11. Compensarea taxelor și taxelor vamale supraplătite sau suprataxate se efectuează în conformitate cu prezentul articol în legătură cu procedura de rambursare, ținând cont de prevederile părții 12 din prezentul articol.

12. Rambursarea taxelor și taxelor vamale plătite în plus sau suprataxate nu se efectuează:

1) dacă plătitorul are restanțe la plata taxelor vamale și impozitelor în cuantumul restanțelor menționate. În acest caz, la cererea plătitorului (succesorului său), taxele și taxele vamale supraplătite sau suprataxate pot fi compensate cu datoria menționată, ținând cont de prevederile

O scrisoare privind fondurile supratransferate este un document care este necesar pentru returnarea plăților efectuate ilegal către o terță parte. În unele cazuri, contabilul poate face greșeli în implementarea calculelor. Ca urmare, compania poate pierde bani, există o lipsă. Una dintre modalitățile înainte de încercare de a returna sumele plătite în exces este de a contacta terții cu o scrisoare de returnare.

FIȘIERE 2 fișiere

Reglementare legală

La efectuarea decontărilor, organizația poate plăti în exces din cauza:

  • neglijența angajaților în completarea documentelor;
  • inexactitatea informațiilor serviciului de contabilitate cu privire la valoarea plății.

Transferul de fonduri în exces poate fi efectuat:

  • un angajat al organizației;
  • contrapartea;
  • la organele statului (la trezorerie, la serviciul fiscal, la inspecții etc.).

Obligația unei persoane care primește în mod nerezonabil orice proprietate de la o altă entitate de a o returna este prevăzută la articolul 1102 din Codul civil al Federației Ruse. Atunci când organizația transferă fonduri în exces, persoana căreia îi sunt primite astfel de sume de bani primește un beneficiu material ilegal.

Chiar dacă fondurile care depășesc norma sunt transferate de către organizație pe cont propriu, primirea unui astfel de beneficiu de către o altă entitate este nerezonabilă și în baza art. 309 din Codul civil al Federației Ruse dă naștere obligației de a returna sumele plătite în plus.

Nu sunt permise un refuz unilateral de a-și îndeplini obligațiile și o modificare unilaterală a condițiilor acestuia conform legislației în vigoare, indiferent cine primește aceste sume de bani. Prin urmare, în cazul în care se identifică o eroare, compania afectată poate recurge la diverse metode pentru a-și proteja interesele. Și pentru început, în numele organizației, subiectului îmbogățit trebuie să i se trimită o notificare.

Structura documentului

O scrisoare (notificare sau notificare) despre fondurile supratransferate este întocmită într-o formă arbitrară. Legislația Federației Ruse nu definește structura acestui document. Cu toate acestea, pentru ca persoana îmbogățită pe nedrept să primească informațiile cele mai complete, textul scrisorii trebuie să indice:

  • denumirea companiei care trimite scrisoarea;
  • numărul documentului de ieșire și data întocmirii acestuia;
  • numele complet al destinatarului (numele întreprinderii, adresa, numele complet al conducătorului);
  • un apel către cap (de exemplu, „Dragă Petrovich!”);
  • date reale (data, ora transferului de fonduri, numărul ordinului de plată, suma, cât depășește plățile necesare);
  • motivele plății în exces (greșeală a calculatorului, transmiterea cu întârziere a informațiilor către un specialist etc.);
  • o cerere de returnare a sumelor plătite peste norma;
  • suma exactă a fondurilor care urmează să fie returnate;
  • detalii bancare pentru care trebuie să faceți o rambursare;
  • parafa și funcția celui care semnează documentul.

Scrisoarea poate indica acte legislative care stabilesc obligații de returnare a sumelor primite nejustificat, precum și notificarea contrapartidei asupra consecințelor negative care vor rezulta din ignorarea cererii de rambursare.

Notificarea de retur poate fi semnată de:

  • șeful organizației sau adjunctul acestuia (sub rezerva confirmării autorității sale);
  • contabil șef;
  • de către orice angajat al întreprinderii, cu condiția ca semnătura să fie aplicată cu sigiliul oficial al companiei.

Pentru returnarea fondurilor, unele organizații (bănci, autorități de reglementare a statului) vă solicită să completați o cerere folosind un formular special. În acest caz, organizația însăși emite un eșantion sau un formular.

La scrisoarea de returnare a fondurilor pot fi anexate documente care confirmă îmbogățirea fără justă cauză, și anume:

  1. ordine de plată;
  2. extrase de cont bancare;
  3. acte de reconciliere a reglementărilor reciproce.

Termenele de compilare

Codul civil al Federației Ruse nu conține o mențiune a termenelor maxime pentru trimiterea unei contestații cu o cerere de returnare a sumelor de bani primite în mod nerezonabil. Pe baza termenului general de prescripție, o cerere către o persoană îmbogățită pe nedrept poate fi depusă în termen de trei ani din momentul în care organizația a aflat sau ar fi trebuit să cunoască plățile efectuate în mod excesiv.

Cu toate acestea, se consideră de bună-credință notificarea contrapartei într-un termen rezonabil după descoperirea unei erori contabile. În dreptul civil, o astfel de perioadă nu depășește de obicei 7-10 zile.

Cui este trimis și cum este transmis

O scrisoare despre fondurile supratransferate trebuie trimisă la numele șefului, chiar dacă este semnată de un contabil sau alt specialist al organizației afectate. Nimeni, cu excepția șefului, nu poate da un ordin de a plăti bani către terți. Și este mai bine ca contabilul șef să nu-și asume o asemenea responsabilitate.

O persoană care a primit o îmbogățire fără justă cauză poate să nu satisfacă cererea prevăzută în document. În acest caz, organizația care trimite scrisoarea trebuie să aibă grijă de dovada primirii de către destinatarul cererii. Prin urmare, este mai bine să trimiteți o notificare de rambursare:

  • prin biroul sau recepția șefului, cu condiția ca al doilea exemplar al scrisorii să fie ștampilat cu ștampila firmei, data și semnătura salariatului care a primit documentul;
  • conform actului de acceptare și transfer, care va indica semnătura funcționarului care a primit scrisoarea;
  • o scrisoare valoroasă cu o listă de completări, dacă contrapartea refuză să accepte în mod independent notificarea.

În cazul în care fondurile nu sunt returnate în mod voluntar de către contrapartidă, restituirea sumelor plătite în exces trebuie făcută în instanță.

Greșeli

Dintre posibilele erori întâlnite la întocmirea unui aviz de sume de bani plătite în exces, merită evidențiate:

  • completarea incorectă a datelor bancare pentru o rambursare;
  • absența sigiliului oficial al organizației (dacă scrisoarea nu este întocmită pe antet și nu este semnată de șef, ci de un alt funcționar);
  • netemeinicia cererii (lipsa datelor privind plata si cuantumul supraplatei).

În prezența unor astfel de erori, refuzul de a returna fondurile va fi legitim.

Termen de valabilitate

În conformitate cu Ordinul Ministerului Culturii al Rusiei nr. 558 din 25 august 2010, corespondența de afaceri, inclusiv o scrisoare despre fondurile transferate în mod excesiv, între organizații trebuie păstrată timp de 5 ani.

Curtea de Arbitraj a Regiunii Bryansk

241050, Bryansk, per. Trudovoy, 6 site: www.bryansk.arbitr.ru

În numele Federației Ruse

Soluţie

Dosar Nr. A09-13994/2015
orașul Bryansk
21 martie 2016

Dispozitivul hotărârii a fost anunțat la 18 martie 2016.

Curtea de Arbitraj din Regiunea Bryansk compusă din judecătorii Grakholskoy AND.E. ,

la menținerea protocolului ședinței de judecată de către judecătorul asistent Vasilyeva O.A.,

având în vedere în ședința de judecată cauza privind cererea PJSC „Bryansk DRSU Nr. 1” (TIN 3245505734)

către Klever LLC (TIN 3245006566)

pentru recuperarea supraplatei

cu:

de la reclamanta: Sokolov H.The. – reprezentant (procura nr. din 01.07.2015)

de la inculpatul: Butov E.AND. – reprezentant (împuternicire nr. din data de 26.01.2016), după pauză – nu s-a prezentat.

instalat:

Societatea publică pe acțiuni „Bryansk Road Repair and Construction Department No. 1” (în continuare - PJSC „Bryansk DRSU No. 1”) a intentat un proces la Curtea de Arbitraj din regiunea Bryansk împotriva Quartzite Limited Liability Company (în continuare - Quartzite LLC) pentru recuperarea sumei de 206.830 RUB plătite în baza contractului de furnizare și dobânzi calculate de la data hotărârii instanței de judecată.

Dosarul a fost examinat după o pauză anunțată în ședința din 03.11.2016.

Cerințele susținute de pârâtă nu sunt recunoscute din motivele expuse în întâmpinarea scrisă.

După cum rezultă din dosarul cauzei, la 6 aprilie 2015, Klever LLC (furnizor) și PJSC Bryansk DRSU nr. 1 (cumpărător) au încheiat un contract de furnizare nr. termenii contractului și anexele (Specificațiile) la acesta (clauza 1.1 din contract).

Conform clauzei 3.1 din contract, plata produselor furnizate se face prin transfer prealabil de fonduri în contul de decontare al Furnizorului, dacă nu se prevede altfel în caietul de sarcini. Momentul plății este primirea fondurilor în contul de decontare al Furnizorului (clauza 3.4 din contract).

Conform facturilor nr. 18 din 16 aprilie 2015, nr. 39 din 19 aprilie 2015, nr. 53 din 24 aprilie 2015, nr. 66 din 28 aprilie 2015, Klever LLC a livrat piatră zdrobită la adresa PJSC Bryank. DRSU nr. 1 în valoare de 3.185 182 rub.

La 25 iunie 2015, directorul general de atunci al PJSC Bryansk DRSU nr. 1 a trimis o instrucțiune antreprenorului general al PJSC Bryansk DRSU nr. 1 - LLC DEP nr. 40 de a-și îndeplini obligația, indicând în același timp cuantumul obligației bănești. cu o eroare - 3.392.012 ruble, rezultând o plată în exces către OOO Klever în valoare de 206.830 de ruble.

La data de 28 august 2015, reclamanta a transmis pârâtei (nr. ref. 337) o scrisoare cu cerere de returnare a sumei plătite în plus.

Întrucât suma plătită în plus conform contractului de furnizare nr. 06-1/04/15-SCHG/27 din 04/06/2015 nu a fost restituită reclamantului în termenul de 10 zile specificat în scrisoare, PJSC Bryansk DRSU nr. aplicată instanței de arbitraj cu declarația de mai sus.

După examinarea și evaluarea documentelor disponibile la dosarul cauzei, instanța concluzionează că pretențiile PJSC „Bryansk DRSU Nr. 1” sunt supuse satisfacerii în baza următoarelor.

În sensul art. obligația de a restitui îmbogățirea fără justă cauză ia naștere la dobânditor la momentul primirii acesteia. Utilizarea ulterioară a îmbogățirii fără justă cauză primită de dobânditor nu are semnificație juridică pentru victimă. Persoana (organizația) care a primit direct fondurile în cadrul acestei dispute este Klever LLC.

În împrejurările de mai sus, reclamantul are dreptul să ceară de la pârâtă recuperarea sumei de îmbogățire fără justă cauză în cuantum de 206 830 RUB.

Nu sunt prezentate probe care să confirme faptul restituirii integrale sau parțiale a sumei menționate de către pârâtă la instanță. Cuantumul îmbogățirii fără justă cauză a fost verificat de instanță și s-a constatat corect, pârâta în esență nu a contestat-o.

În virtutea paragrafului 3.1 al art. din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, circumstanțele la care se referă o parte în susținerea pretențiilor sau obiecțiilor sale sunt considerate recunoscute de cealaltă parte, cu excepția cazului în care sunt contestate direct de aceasta sau nu rezultă dezacord cu aceste circumstanțe din alte probe. fundamentarea obiecțiilor depuse cu privire la fondul susținărilor expuse.

Astfel, apreciind probele prezentate în cauză, în conformitate cu art. Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, instanța consideră că cererile de recuperare de la pârât 206 830 RUB. supuse satisfacerii, pe baza normelor nr.1 Art. despre îmbogățirea fără drept.

Codul civil al Federației Ruse prevede o serie de măsuri menite să oblige debitorul să îndeplinească o obligație civilă și să protejeze drepturile creditorului.

În conformitate cu paragraful 2 al art. asupra cuantumului îmbogățirii bănești nejuste se percep dobânzi pentru utilizarea fondurilor altor persoane (art. 395) din momentul în care dobânditorul a aflat sau ar fi trebuit să cunoască despre primirea sau economisirea nejustificată de bani.

Potrivit paragrafului 1 al art. pentru utilizarea fondurilor altor persoane ca urmare a reținerii ilegale a acestora, sustragerii de la restituirea acestora, alte întârzieri la plata acestora sau primirea sau economisirea nejustificată pe cheltuiala altei persoane, se plătește dobândă la suma acestor fonduri.

Reclamanta a acumulat și a pretins să recupereze de la pârâtă 5 830 RUB. dobândă pentru folosirea banilor altora de la data pronunțării hotărârii instanței, adică pe perioada din 28.08.2015g. până la 18.03.2016 la o rată a dobânzii bancare de 8,25% pe an (modificată la 18 martie 2016).

Pârâta nu a formulat întâmpinare pe fondul pretențiilor întemeiate și asupra calculului dobânzii prezentat de reclamantă, nu a fost contestat calculul dobânzii, nu a fost prezentat contracalcul.

împrejurări care implică în temeiul art. din Codul civil al Federației Ruse, eliberarea de răspundere a pârâtului pentru neîndeplinirea unei obligații nu a fost stabilită în timpul examinării cauzei de către instanță.

Pe baza dobânzii de mai sus pentru utilizarea banilor altor persoane, calculată la data deciziei instanței de judecată în valoare de 5 830 RUB. declarat în mod rezonabil și supus recuperării integrale de la pârât.

Potrivit părții 1 a art. din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, dacă cererea este satisfăcută în totalitate, cheltuielile de judecată în cauză sunt recuperate din partea.

La acceptarea unei cereri de prezentare de către instanță în conformitate cu art. la cererea reclamantei s-a acordat amânare la plata taxei de stat în acest litigiu.

Taxa de stat în acest caz este de 7.313 ruble. și este supus colectării de la Klever LLC către bugetul federal.

Ghidat de articole - și Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse, instanța de arbitraj

Hotărât:

Satisface cererile.

Pentru a colecta de la societatea cu răspundere limitată „Klever” în favoarea societății publice pe acțiuni „Departamentul de reparații și construcții rutiere Bryansk nr. 1” 206.830 de ruble. suma plătită în exces conform contractului de furnizare, 5 830 RUB. dobânda la banii împrumuți.

Colectați de la societatea cu răspundere limitată "Klever" în bugetul federal veniturile taxei de stat în valoare de 7313 RUB.

Decizia poate fi atacată în termen de o lună la Curtea a XX-a de Arbitraj de Apel, domnul Tula. Apelul este depus prin Curtea de Arbitraj din Regiunea Bryansk.

Multe organizații trebuie să transfere bani zilnic.

Cu toate acestea, contabilii, angajații băncii, antreprenorii și cetățenii de rând nu sunt imuni de greșeli la efectuarea plăților.

Ați greșit când ați transferat bani? Nici o problema. Suma poate fi returnata. Legea dă cumpărătorului dreptul de a cere restituirea fondurilor transferate în termen de 2 ani de la data achiziției, dacă este un produs care nu ți-a plăcut. In cazul in care bunurile sunt de proasta calitate sau incomplete, cumparatorul are dreptul de a primi banii inapoi prin transfer bancar.

Dar adesea transferurile nu sunt legate de plata mărfurilor.

Dacă găsiți o eroare la transferul de bani, sunați imediat banca cu o solicitare de anulare a operațiunii.

În unele cazuri, o rambursare este posibilă fără documente inutile. Dar acest lucru este posibil dacă eroarea a fost descoperită aproape imediat după transferul sumei. Dacă defectul este descoperit după câteva ore sau zile, va dura mai mult până la întoarcere.

Există două modalități de a returna plățile în plus:

  1. Voluntar

    După primirea cererii, destinatarul transferă în mod independent banii în contul specificat.

  2. Prin tribunal

    Transferul forțat de bani prin hotărâre judecătorească.

Puteți conta pe caracterul suficient al ordonanței preliminare atunci când:

  • aveți încredere în decența contrapărții;
  • relațiile dumneavoastră de afaceri cu un partener au o bază pe termen lung;
  • există posibilitatea compensării cererilor reconventionale.

Motive pentru solicitarea rambursării

Proprietarul fondurilor transferate în mod excesiv are dreptul de a cere restituirea acestora în lipsa unor obligații contractuale sau de altă natură față de beneficiar.

Notă!

Legea obligă beneficiarul fondurilor transferate în mod excesiv să compenseze dobânda pentru utilizarea acestora.

Cum să returnezi o plată eronată?

Dacă doriți să recuperați banii care au fost transferați din greșeală, urmați sfaturile avocaților noștri:

  • dacă banca prin telefon a refuzat să vă returneze banii din cauza finalizării tranzacției și a transferului efectiv într-un alt cont, scrieți o cerere formală către destinatarul unei astfel de plăți, precum și către instituția de credit;
  • efectuarea reconcilierii decontărilor reciproce;
  • după întocmirea actului de auditare a decontărilor reciproce, stabiliți cerințe contrapartidei cu privire la necesitatea returnării soldului de fonduri în contul dvs.

Dacă vorbim de o rambursare către un cumpărător individual, trebuie urmată următoarea procedură:

  1. Întocmește un act

    Este necesar să se întocmească un act privind cumpărarea de bunuri sau transferul de bani cu referire la contract sau la fapta tranzacției. Ar trebui să indice motivele returnării. De exemplu, dreptul cumpărătorului de a cere o rambursare în termen de 14 zile sau un defect din fabrică;

  2. Faceți un transfer

    Pentru returnare, trebuie să emiti un transfer de bani către cumpărător prin intermediul departamentului de contabilitate al magazinului. De asemenea, actul ar trebui să reflecte faptele: vânzarea mărfurilor, returnarea acestora, refacerea produsului în sortimentul general. Returnarea banilor către cumpărător prin transfer bancar se efectuează în conformitate cu regulile Băncii Centrale a Federației Ruse și în conformitate cu regulile contabilității, legislației fiscale.

  3. Confirmarea platii

    Corectitudinea cablajului trebuie verificată pentru a nu primi pretenții de la IFTS.

Notă!

Baza transferului sumei cheltuite este prezența unui defect de fabrică la mărfuri sau expirarea produsului.

Cererea de returnare

Forma tipizată a scrisorii nu este stabilită prin lege. Specificați în aplicație:

  • NUMELE COMPLET. denumirea plătitorului sau a companiei;
  • detalii de plata - data, numar, suma;
  • datele bancare ale contului solicitantului, unde trebuie returnati banii;
  • cerere de rambursare și un termen limită clar;
  • data scrierii si semnatura solicitantului.

Puteți trimite o scrisoare personal, prin curier, prin poștă sau printr-un reprezentant care acționează prin împuternicire.

Atașați la scrisoare o copie a plății cu marca de executare a băncii.

Cum să faci o retur?

Trimiterea unei scrisori către bancă stimulează instituția de credit să rezolve singură problema. Dar dacă încercările de a negocia pașnic au eșuat, există o cale eficientă - printr-o declarație de revendicare.

De asemenea, trebuie avut în vedere faptul că:

  • termene speciale pentru restituirea îmbogățirii fără justă cauză nu sunt legal stabilite;
  • atunci când decideți asupra perioadei de returnare, este necesar să vă ghidați de dispozițiile generale ale Codului civil al Federației Ruse privind obligațiile.

Rambursarea fondurilor transferate din greșeală altuia

Vinovatul este obligat să restituie banii cu dobândă, care este stabilită de instanță în cursul procesului.

Pe baza împrejurărilor fiecărui caz particular, instanțele indică faptul că dreptul părții vătămate de a cere plata dobânzii intervine după un termen rezonabil (de obicei 7 zile) sau un termen stabilit de partea vătămată din momentul în care dobânditorul a luat cunoștință. a primirii îmbogăţirii fără justă cauză.

Dacă există o eroare bancară

Erorile bancare apar la transferul de pe un card pe altul. Indicând date reale, angajații băncii sunt privați de dreptul de a întreprinde orice acțiune. Legislația în domeniul apărării drepturilor clienților este imperfectă, iar practica judiciară privind erorile în acest domeniu este extrem de contradictorie.

Dar din noiembrie 2015, după ce au fost publicate clarificările Curții Supreme a Federației Ruse, instanțele s-au pus de partea cetățenilor. Procedura de returnare a banilor de către Sberbank sau altă bancă rusă pierdută ca urmare a unei greșeli a unei organizații financiare are o serie de caracteristici:

  • in cazul unei erori tehnice a institutiei, clientul primeste un serviciu de proasta calitate. Pentru a rezolva situația, este necesar să trimiteți o cerere scrisă la bancă;
  • ar trebui să fie ghidat de Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”;
  • dacă organizația nu satisface cererea, este necesar să se adreseze instanței de judecată cu o cerere. În acest caz, instituția de credit va trebui să plătească în favoarea clientului o sumă suplimentară de 50% din banii alocați;
  • prezentarea unei copii a cererii la depunerea unei cereri la instanta si dovada predarii acesteia va dovedi incercarea dumneavoastra de a solutiona litigiul pe cale amiabila.

Dacă un angajat este plătit mai mult decât ar trebui

Legea nu permite angajatorului să fie arbitrar cu plata salariilor. Sumele transferate în exces pot fi recuperate doar în cazuri excepționale.

Codul Muncii reglementează următoarele temeiuri:

  • eroare de numărare;
  • vinovăție dovedită a salariatului în nerespectarea standardelor de muncă, simplă;
  • acțiunile ilegale ale unui angajat pentru obținerea de bani în plus, care trebuie stabilite prin instanță.

Perioade de returnare

În cazul în care obligația nu prevede perioada de executare a acesteia și nu conține condiții care să permită determinarea acestei perioade, ea trebuie îndeplinită într-un termen rezonabil de la apariția ei.

Pe baza practicii judiciare, durata depinde de circumstanțele specifice ale cauzei:

  • momentul rezilierii contractului;
  • data transferului proprietății;
  • data începerii folosirii imobilului.
O perioadă de șapte zile este recunoscută drept rezonabilă pentru returnarea plăților plătite în exces.

Legea stabilește un termen de trei zile pentru restituirea sumelor cheltuite în contul cetățeanului-cumpărător prin virament bancar. După această perioadă, cumpărătorul are dreptul de a depune o reclamație împotriva magazinului.

rezumat

Neîndeplinirea obligației de returnare a sumelor reprezintă deturnarea fondurilor altor persoane. Pentru a primi banii înapoi, cumpărătorul trebuie să scrie o reclamație la outlet și, la cererea magazinului, să prezinte o chitanță de numerar sau un document de plată.

Dacă banii dumneavoastră au fost transferați într-un alt cont din cauza unei erori bancare, contactați imediat instituția de credit și încercați să anulați tranzacția.

Nimeni, niciodată, nicăieri nu este imun la greșeli. Președintele Statelor Unite Theodore Roosevelt a exprimat această idee cel mai bine:

Cel care nu face nimic nu greșește.

Desigur, sursa originală a acestui gând s-a născut cu multe secole înaintea lui. Roosevelt a tradus pur și simplu o frază din antichitate într-o limbă modernă, ușor de înțeles. Dar, în general, este clar pentru toată lumea - toată lumea se înșală. Într-adevăr, ritmul modern al vieții de zi cu zi în afaceri este de așa natură încât este dificil pentru o persoană și, uneori, nu poate să-l respecte pe deplin. În articolul nostru, vom prezenta informații despre erorile când lucrați cu bani. Ceea ce este deosebit de important - cu banii altora.

Erorile în enumerarea lor sunt diferite:

  • destinatarului greșit
  • nu pentru scopul propus
  • la un moment nepotrivit,
  • și în final, enumerarea redundantă.

Aici vom prezenta informații despre ultima eroare în detaliu în articolul nostru.

Unde sa încep

Deci, a apărut o eroare. Fonduri excesive transferate. Se observă că cu cât sunt mai mulți oameni implicați în lanțul de producție, cu atât este mai mare probabilitatea de a comite acțiuni greșite. Cineva i-a spus ceva cuiva, a înțeles greșit, a transmis ceva greșit - iar celălalt s-a grăbit și așa mai departe...

Orice sumă plătită incorect, indiferent de tipul erorii și de motivele originii acesteia, va fi considerată fonduri supratransferate.

Si ce sa fac? Într-o frică, apucă-ți inima, scrie o scrisoare de demisie? Sau, în general, pentru a evada pe o insulă pustie? Desigur că nu. Remediați cu calm și rapid greșeala. Este necesară rambursarea plăților în exces. Dar cum să faceți acest lucru fără a pierde respectul de sine, vom încerca să spunem în articolul nostru.

În primul rând - nu începe să cauți vinovatul în acest moment. Lăsați-o pentru mai târziu, pentru ca într-o atmosferă calmă să vă puteți da seama de motiv și să evitați o astfel de repetiție pe viitor.

Vom încerca să oprim plata în banca noastră

În al doilea rând - încercați să opriți plata greșită. Contactați direct un specialist bancar. Pentru aceasta, este furnizat un cod secret care va opri toate operațiunile din cont. Dar dacă acest cuvânt este necunoscut sau uitat? Nu ezita, fugi cat mai repede la sef. Rugați-l să contacteze urgent conducerea băncii ca primă persoană - managerul de finanțe.

Dacă timpul nu este ratat, banca va opri plata. Dar cu siguranță va necesita o comandă scrisă.

Exemplu de scrisoare către banca dvs

Scriem urgent o scrisoare de ieșire în sistemul de internet banking. Iată un exemplu de scrisoare pentru returnarea fondurilor transferate excesiv pentru ca banca să o ajute.

Nu uitați să semnați scrisoarea cu semnătură electronică, să o trimiteți băncii și să stabiliți imediat o conexiune. Tehnologiile moderne vor livra scrisoarea în câteva secunde. Mai multă întârziere necesară - și banii vor fi returnați.

Să încercăm să returnăm plata de la banca destinatarului

Dar, din păcate, cel mai adesea se întâmplă ca plata să fi trecut deja și fondurile să fi fost transferate la banca destinatarului. Dacă banii nu au fost încă creditați și se află în contul intern al unei instituții financiare, atunci în această etapă există și o șansă, oricât de mică, de a returna plata:

  • contactați urgent în orice mod destinatarul plății. Cu un manager sau un executor - depinde deja de cooperarea dumneavoastră între firme;
  • lăsați destinatarul să contacteze banca sa cu o solicitare de a nu credita plata eronată și să returneze banii băncii expeditoare;
  • intr-un caz favorabil, poate banii vor fi returnati in aceeasi zi.

Compuneți o scrisoare destinatarului

În acest caz, este necesară și o scrisoare. Iată o mostră:

Pentru intarire atasati la scrisoare un ordin de plata cu tranzactie bancara si certificat de managerul bancii dumneavoastra.

Există excepții, există o rambursare în această comandă. Dar, mai probabil, vei primi un refuz - fie de la destinatar, fie de la banca lui. Și răspunsul va fi acesta - așteptați ca banii să fie creditați în cont. Să trecem la această opțiune.

Returnăm banii după un transfer bancar

A treia variantă este posibilă doar la sfârșitul zilei de tranzacționare, când extrasele vor fi finalizate, iar tranzacțiile vor fi reflectate în sold - al tău, al destinatarului și al băncilor.

Dar, în acest caz, asigurați-vă că contactați destinatarul, altfel el vă poate folosi banii în scopuri de producție.

Semnăm un act de împăcare cu destinatarul

Acțiunile vor începe cu semnarea unui act de reconciliere bilaterală. Fondurile listate inutil vor fi reflectate în el. După aceea, pe baza actului semnat, se scrie o scrisoare privind restituirea fondurilor transferate excesiv. Mostra lui:

Luăm în considerare doar acele situații în care compania dumneavoastră cooperează cu parteneri de bună credință. În alte situații, va trebui să contactați agențiile de drept, dar acesta este un alt subiect.

Deci, actul de împăcare între părți este semnat. Scrisoarea a fost trimisă, primită și luată în considerare. Răspunsul trebuie să fie da și vă puteți aștepta la o rambursare chiar a doua zi.

Dacă eroarea este descoperită după ceva timp, iar suma este mare, fiți pregătit pentru faptul că trebuie să așteptați capacitatea financiară a partenerului dvs.

Ce să faci dacă banii sunt plătiți în exces către agențiile guvernamentale

Am luat în considerare opțiunile de transfer excesiv de fonduri în cazurile de cooperare comercială între organizații. Dar astfel de situații apar și la efectuarea plăților obligatorii către organele bugetare și nebugetare. Dacă diferența este mică și șefului tău nu îi pare rău pentru ea - las-o să meargă în contul plăților viitoare. În caz contrar, pregătiți-vă mental și fizic pentru o procedură îndelungată.

Recuperarea banilor din buget este mult mai complicată, iar pașii sunt cam așa:

  • fondurile ar trebui să ajungă la cardul dvs. de cont - aproximativ trei zile lucrătoare;
  • după aceea, trimiteți electronic o cerere de reconciliere a plăților și primiți informații despre aceasta cu o semnătură electronică a șefului organului de stat - de la una la trei zile lucrătoare;
  • în formă electronică, trimiteți o scrisoare șefului organului de stat pentru restituirea fondurilor plătite în exces, cu informații atașate privind reconcilierea decontărilor;
  • afla rezultatul luării în considerare a scrisorii tale și află cine este desemnat ca executor - vei primi toate informațiile suplimentare de la acest specialist;
  • să primească o decizie a șefului organului de stat cu privire la restituirea fondurilor plătite în exces;
  • așteptați ca banii să fie returnați în contul dvs.

Vă rugăm să rețineți - un rezultat pozitiv va fi numai dacă organizația dvs. nu are datorii la plăți către agențiile guvernamentale.

Sperăm că articolul nostru te-a ajutat. A fost trimisă un exemplu de scrisoare pentru returnarea fondurilor plătite în exces. Greșeala nu este atât de teribilă când se cunosc opțiunile de ieșire din situație.

În concluzie, iată a doua parte a frazei lui Theodore Roosevelt:

Nu-ți fie frică să faci greșeli - fie frică să repeți greșelile.

Puteți doar să adăugați la aceasta - și să știți cum să remediați eroarea.