Ce este un cont personal deschis.  Cont personal bancar: scop, tipuri, cum se află și cum se deschide?  Reguli pentru menținerea conturilor personale

Ce este un cont personal deschis. Cont personal bancar: scop, tipuri, cum se află și cum se deschide? Reguli pentru menținerea conturilor personale

Compania de comunicații Beeline oferă utilizatorilor săi diverse servicii de comunicare și opțiuni suplimentare care extind și mai mult capacitățile abonaților. Un astfel de serviciu care va fi util pentru părinți este controlul asupra telefonului copilului pentru a-i asigura siguranța pe internet.

În acest material, vom lua în considerare în detaliu opțiunile pentru acest serviciu, principiul funcționării acestuia, costul, toate metodele de conectare și deconectare. În general, vă vom spune despre tot ce este legat de această propunere.

Este foarte important să știi despre toate cheltuielile copilului tău. Cu ajutorul optiunii „Control parental” de la Beeline, le poti oferi copiilor libertate deplina in folosirea serviciilor de divertisment si a serviciilor platite, dar in acelasi timp sa fii mereu la curent cu fiecare dintre achizitiile lor.

Astfel de servicii includ, de exemplu, portaluri de imagini, videoclipuri și jocuri, precum și alte servicii de divertisment conectate de un copil la un telefon.

Principiul de funcționare

  1. Copilul face o comandă la serviciu.
  2. Pe telefonul părinților este trimisă o notificare prin SMS cu informații detaliate despre serviciul în sine și costul serviciilor acestuia.
  3. Dacă doresc, părinții pot confirma comanda folosind un SMS de retur sau o pot respinge.
  4. Dacă comanda a fost confirmată, atunci copiii au acces la serviciu.

Notă! Serviciul oferit este activat complet gratuit. Plata zilnică pentru utilizarea sa este de numai 1 rublă, ceea ce este extrem de profitabil.

Activarea și dezactivarea unei opțiuni

  • Conexiune
  • Serviciul este activat simplu - trebuie să formați comanda * 934 * pe telefonul mobil al copilului numărul părintelui# , apoi trimiteți un apel. Numărul părinților trebuie introdus fără codul 7 .

  • Închide
  • Pentru a dezactiva opțiunea, trebuie să formați comanda * 934 * 0 # pe mobilul copilului și apoi să efectuați un apel. Deconectarea va trebui confirmată de pe telefonul părinților.

Important! Părinții nu pot controla mai mult de 20 de numere de telefon mobil în același timp.

Control pe internet

În prezent, tehnologiile informatice se dezvoltă foarte activ, oferindu-ne noi oportunități în domeniul comunicării și autoeducației. Dar, în același timp, internetul este o sursă a unei game întregi de pericole. Și este extrem de important să protejăm orice copil de amenințările World Wide Web - dependență de internet, presiune asupra psihicului, agresivitate excesivă și perversiune sexuală.

Opțiunea Beeline Parental Control îi va ajuta pe toți părinții să-și protejeze copiii de influențele dăunătoare de pe Internet.

Acest serviciu constă din 3 opțiuni:

  1. "Limita de varsta"
  2. Această opțiune face posibilă protejarea copilului de orice conținut negativ. Această tehnologie este capabilă să clasifice peste 65 de milioane de site-uri web în peste 20 de limbi diferite. Părinții pot alege o categorie de blocare sau mai multe, în funcție de vârsta copiilor, de exemplu, până la 7 ani sau până la 12 ani. În plus, puteți bloca mai multe categorii, cum ar fi jocuri online, găzduire de fișiere, achiziții online și multe altele.

  3. „Raport de vizită”
  4. Această opțiune va fi optimă pentru acei părinți care nu doresc să limiteze accesul copiilor lor la rețea, dar în același timp vor să știe ce site-uri vizitează copilul lor. Părinții vor putea vizualiza jurnalul de vizite ale copiilor lor și, de asemenea, vor putea primi rapoarte, atât lunare, cât și săptămânale, pe e-mailul lor.

  5. "Limita"
  6. Această opțiune îi va ajuta pe părinți să-și protejeze copiii de dependența de internet. Părinții vor putea seta o anumită oră la care copiilor li se va permite accesul la rețea. De asemenea, este posibil să programați accesul la Internet pentru întreaga săptămână.

Principalele avantaje ale serviciului

  • Toate setările opțiunii numite „Control parental” sunt stocate pe un server securizat al VimpelCom, adică este pur și simplu imposibil să le eliminați neautorizat.
  • Ușurință de activare și configurare inițială.
  • Opțiunea este setată inițial la cel mai înalt nivel de protecție.
  • 3 opțiuni relevante sunt combinate într-un singur serviciu.

În prezent, serviciul este oferit gratuit.

Activarea serviciului

Conectarea opțiunii furnizate este destul de simplă:

  1. Trebuie să introduceți contul personal.
  2. În coloana „Internet”, selectați fila „Gestionați opțiuni”, apoi selectați elementul „Control parental”.
  3. Pentru a activa opțiunea, trebuie să introduceți adresa dvs. de e-mail.
  4. În continuare, trebuie să introduceți parametrii necesari pentru blocare, adică ce fel de restricții doriți să faceți.
  5. Apoi setările efectuate trebuie protejate cu o nouă parolă. Pentru a face acest lucru, accesați fila Control Protection.

Opțiunea este dezactivată și în Contul personal din coloana „Dezactivare control”.

Opțiunea Beeline „Control parental” face posibilă controlul tranzacțiilor de debit în contul copilului și protejează-l de posibilele efecte dăunătoare ale resurselor rețelei. Oferta operatorului vă permite să aveți toate informațiile despre site-urile vizitate, jocuri descărcate în limita traficului online și alte acțiuni ale saloanelor. Totodată, implementarea serviciului se face în așa fel încât unele resurse să nu fie doar blocate, ci pur și simplu limitate de anumiți parametri.

Opțiunea are următoarele laturi pozitive:

  • serviciu ușor de conectatși faceți setările necesare;
  • Combină, de fapt, 3 servicii diferite;
  • Informațiile sunt stocate pe serverele operatorului, și nu poate fi schimbată fără cunoștința clientului;
  • Oferă protectie maxima pentru minori utilizatorii;
  • Puteți controla saloanele de diferite vârste.

Descrierea caracteristicilor opțiunii „Control parental”.

Serviciul oferit cuprinde 3 domenii principale:

  1. « Limita„- oferă posibilitatea de a controla timpul petrecut în rețea, poți chiar să creezi un program pentru săptămână;
  2. « Limita de varsta» - va bloca accesul la site-uri cu conținut discutabil sau aparținând anumitor categorii (de exemplu, jocuri, cumpărături online și descărcări);
  3. « Raport de vizită„- folosit pentru a facilita controlul vizitelor pe paginile din rețea (statisticile sunt disponibile până la 1 lună).

Rețeaua globală, împreună cu un număr nelimitat de posibilități, poate conține un conținut care este nedorit și chiar periculos pentru psihicul unui copil fragil.

Pentru a controla și proteja copiii de conținutul paginilor care poartă o sarcină negativă, este posibil să conectați un serviciu special cu costuri reduse. Permite, printre altele, utilizarea conținutului plătit de către minori, dar acest lucru va fi posibil doar după confirmarea de către adulți.

Principii de funcționare a serviciului

Este greu să interzici unui copil să nu folosească deloc telefonul, dar oricine poate stabili o limită pentru unele acțiuni cu ajutorul unor instrumente special concepute care pot oferi securitatea necesară. În același timp, serviciul de Control parental vă permite să controlați până la 20 de numere de telefon.

Aplicarea practică a acestei opțiuni după cum urmează:

  1. Copilul face o comandă pentru serviciul care îi place;
  2. Părintele este informat despre acest fapt;
  3. Comanda de serviciu poate fi confirmată sau respinsă în funcție de alegerea părinților;
  4. În consecință, posibilitatea utilizării serviciului comandat apare pentru copii numai după ce este confirmată de părinți.

Analiza site-ului conține un număr mare de servicii care vă permit să introduceți paginile vizitate de copil în baza de date corespunzătoare. Adulții, dacă este necesar, pot vedea unde merg copiii lor, precum și blocarea site-urilor cu conținut îndoielnic cu ajutorul unui operator. Desigur, copiii nu vor mai putea intra în paginile interzise.

Condiții generale de utilizare

Serviciu de control parental care vă permite să controlați acțiunile copii online pentru adulți, necesită un minim de condiții pentru funcționarea corectă. În primul rând, trebuie să fie conectat corespunzător și plătit la timp. Acțiune de serviciu distribuite în toată Rusia. Trebuie amintit că atunci când se află în afara statului, serviciul încetează să funcționeze corect și nu va mai fi posibil să se controleze acțiunile copilului.

Cum să afli unde este copilul?

Numărul de telefon vă permite să aflați unde se află copilul. Astfel de oportunități sunt oferite de aplicațiile mobile dezvoltate de operator.



Dacă abonatul folosește un telefon obișnuit (nu un smartphone) sau nu a fost posibilă instalarea aplicației mobile necesare, atunci serviciul Coordonate, care acționează ca alternativă la aplicații, poate ajuta. Pentru ca optiunea sa poata da un rezultat corect, telefonul trebuie sa fie pornit si online.


Capacitatea de a controla internetul pe telefonul copiilor

Să aibă încredere fermă că copilul nu vizitează pagini care poartă amenințări sau pur și simplu indezirabile din punctul de vedere al părinților, pentru a controla traficul - toate acestea sunt destul de simple. Astfel de oportunități sunt oferite de serviciul de Control parental dezvoltat de Beeline.



Efectuarea unei achiziții într-un magazin online, jocul multiplayer prin rețea va fi disponibil pentru copil numai după aprobarea unor astfel de acțiuni de către părinți. În mod similar, dacă Beeline este furnizorul de servicii TV și Internet pentru acasă, restricționați accesul copiilor la televizor.

Costul serviciului


Vă puteți înscrie la serviciu complet gratuit. Utilizarea serviciului include taxa de abonament de 1 rub. pentru fiecare zi.

Acești bani pot fi debitați doar dacă în contul abonatului există un sold pozitiv. În cazul în care, din cauza fondurilor insuficiente, retragerea nu poate fi finalizată, serviciul va fi blocat până la completarea sumei necesare retragerii.

Cum să vă conectați și să gestionați opțiunea „Control parental” de la Beeline

Pentru ca utilizatorul să se poată conecta și gestiona cu cea mai mare comoditate opțiunea în cauză, operatorul a oferit mai multe opțiuni pentru astfel de acțiuni.

  • Pe telefonul copilului, formați comanda *934*<родительский номер>#apel.
  • Pentru a dezactiva serviciul, se face o solicitare *934*0#call. Aici trebuie luat în considerare faptul că trebuie să formați comanda de pe telefonul copilului și trebuie să confirmați deconectarea de pe telefonul părintelui.


Opțiunea poate fi gestionată folosind Contul Personal de pe portalul operatorului. O altă opțiune este să suni pur și simplu la numărul gratuit 0611 și să ceri ajutor de la angajații companiei.

Operatorul centrului de asistență are dreptul de a solicita date cu caracter personal (nume complet, număr pașaport), așa că aceste informații trebuie pregătite în prealabil. Informațiile despre serviciu pot fi urmărite confortabil folosind istoricul mesajelor sau în Contul personal al Clientului pe portalul Beeline.

Uneori este foarte important să fii conștient de unde se află rudele și prietenii, mai ales când nu răspund la telefon mult timp. Beeline oferă serviciul „Coordonate”, datorită căruia părinții care lucrează vor deveni mai puțin îngrijorați de copiii lor, controlându-și mișcările și membrii în vârstă ai familiei care au nevoie de îngrijire vor fi supravegheați constant. Desigur, puteți veni cu mai multe opțiuni pentru utilizarea serviciului, de exemplu, șefii vor putea urmări locația subordonaților lor în timpul zilei de lucru sau un soț (soție) gelos își poate controla sufletul pereche.

descrierea serviciului

Determinarea locației unei persoane este posibilă numai dacă este un abonat Beeline și este de acord să controleze. Urmărirea se realizează folosind stațiile de bază Beeline, lângă care se află obiectul de interes. Puteți afla locația unei persoane nu mai mult de o dată la cinci minute, în timp ce acuratețea determinării va fi de la 250 m la 1 km, în funcție de distanța turnurilor Beeline, de densitatea clădirilor în locația abonatului, și alți factori care afectează semnalul celular . Serviciul „Coordonate” face posibilă urmărirea a până la cinci utilizatori ai rețelei Beeline.

Opțiunea este conectată și deconectată gratuit, iar dacă abonatul a activat serviciul pentru prima dată, atunci în următoarea săptămână poate folosi serviciul „Coordonate” Beeline gratuit. După încheierea perioadei de probă, pentru utilizarea acestei opțiuni se va percepe o taxă de abonament de 1,7 ruble pe zi. Dacă în perioada de testare utilizatorul dezactivează serviciul „Coordonate” Beeline, iar apoi îl conectează din nou, taxa de abonament va fi percepută în aceeași zi.

Cum să vă conectați și să deconectați „Coordonatele” Beeline

Opțiunea de urmărire a locației este conectată sunând la 0665 sau trimițând sms gol la numarul 4770, dupa aceea, se va trimite o notificare la telefon despre activarea serviciului "Coordonate" Beeline.

Pentru a dezactiva serviciul, trebuie să trimiteți o solicitare SMS cu textul Off la numărul 4770 sau să o refuzați în „Contul personal” de pe site-ul Beeline.

Gestionarea serviciului „Coordonate” Beeline folosind solicitări SMS

Toate comenzile SMS pentru gestionarea serviciului Coordonate trebuie trimise la 4770.

  1. În primul rând, trebuie să adăugați utilizatori la lista de căutare. Pentru a face acest lucru, mesajul indică numele și numărul de telefon al utilizatorului fără cifra opt, de exemplu, Petya 9031112223, iar după ce abonatul își dă acordul, va fi posibil să-și controleze locația. Utilizatorul are nevoie de un consimțământ unic pentru a determina locația și puteți urmări traseul mișcării sale de un număr nelimitat de ori.
  2. Informațiile despre locația unei persoane pot fi obținute folosind o solicitare prin SMS Unde + numărul sau numele persoanei adăugat la lista de căutare. De exemplu, Unde este Petya sau Unde este 9031112223. Ca răspuns la cerere, se primește un mesaj SMS cu adresa aproximativă a locației sale, precum și o legătură cu coordonatele prin care această adresă poate fi găsită pe hartă. Este necesară o conexiune la internet pentru a urma linkul.
  3. Puteți elimina un abonat din listă folosind comanda Ștergeți + număr de telefon sau nume
  4. Comanda SMS Cine vă va ajuta să aflați numărul de telefon al abonatului care vă controlează numărul
  5. Interdicția de a determina coordonatele pentru toate numerele fără excepție este activată folosind cererea Stop și SMS Opriți (număr de telefon) va închide accesul pentru observare unui anumit utilizator.

Cum să aflați unde se află un abonat Beeline prin intermediul internetului

Pe site-ul coordinates.beeline.ru, făcând clic pe butonul „Conectează-te gratuit”, în fereastra care se deschide, trebuie să introduci numărul de telefon și parola pentru a accesa serviciul „Coordonate” Beeline. Parola poate fi obținută trimițând o cerere de parolă la 4770.

După ce ați intrat în contul de serviciu, veți fi dus la pagina de setări, unde vi se va cere să vă schimbați parola cu alta, mai memorabilă, și aici puteți și dezactiva serviciul. Puteți ajunge la pagina de setări prin meniul din dreapta sus.

Pe pagina principală a site-ului din meniul „Căutare”, trebuie să găsiți comanda „Adăugați abonat” și să indicați numărul de telefon fără opt și numele utilizatorului de interes. După aceea, abonatul va fi adăugat în listă și tot ce rămâne este să așteptați o notificare prin SMS despre consimțământul său pentru urmărire. În același mod, puteți adăuga și alți abonați, în total, nu mai mult de 5 persoane.

În lista de utilizatori care sunt de acord să determine locația, lângă nume există un buton „Găsiți”, făcând clic pe care, puteți vedea în formatul hărții locul în care se află în prezent abonatul de interes și la acel timp un mesaj cu numele străzii și coordonatele va fi trimis utilizatorului controlat de telefon.

Comparație între serviciile Beeline „Coordonate” și „Locator”

  • Beeline „Coordonate” este o versiune mai simplă. „Coordonate” vă permit să determinați locația doar a abonatului solicitat, iar „Locator” vă ajută să găsiți obiecte din apropiere și să navigați în propria locație.
  • Serviciul „Coordonate” Beeline operează doar în cadrul rețelei, iar serviciul „Locator” face posibilă urmărirea mișcărilor abonaților altor operatori de telecomunicații.
  • Taxa de abonament pentru utilizarea „Locator” este de 3 ruble pe zi și puteți utiliza serviciul „Coordonate” Beeline pentru 1,7 ruble pe zi.
  • Este oferită o săptămână gratuită pentru a testa ambele servicii.
  • Ambele servicii necesită acordul obligatoriu al utilizatorului monitorizat pentru a le urmări locația.

Smartphone-urile sunt gadgeturi nu numai pentru adulți. De asemenea, copiii folosesc în mod activ internetul, site-urile și serviciile plătite. Există tot atâtea informații nedorite pe World Wide Web cât și informații utile.

Prin urmare, controlul asupra copilului în acest domeniu este de interes pentru mulți părinți. Beeline a oferit un serviciu simplu, dar foarte important – Controlul Parental. Oriunde se află copilul, toate descărcările plătite și achizițiile de pe telefonul său vor fi raportate părinților. Mai jos este o descriere a serviciului, metodele de activare și dezactivare.

Acest serviciu a fost creat pentru a controla achizițiile online prin telefonul copilului. Mulți operatori au un astfel de serviciu, s-a alăturat și Beeline. Scopul programului nu este de a controla toate activitățile de pe Internet sau de a bloca site-urile nedorite. „Control” presupune o restricție în activarea resurselor plătite, acestea putând fi jocuri, imagini, servicii de la operator.

Controlul deplin asupra acțiunilor copilului în rețea ar fi mai important pentru părinți, deoarece există și suficiente resurse gratuite de natură nedorită. Dar blocarea achizițiilor unui copil va face posibilă monitorizarea acțiunilor și nu cheltuiți bani pe servicii inutile.

Controlul parental funcționează astfel:

  1. De pe telefonul copilului, se primește o solicitare de conectare a oricărei opțiuni, descărcări plătite sau de activare a serviciilor.
  2. Pe mobilul părintelui este trimis un mesaj cu o descriere a serviciului sau serviciului pe care copilul dorește să-l cumpere. În mesaj există opțiuni de refuz sau de acord.
  3. Părintele ia o decizie și trimite un mesaj prin care refuză sau confirmă plata.

Deci, niciun serviciu suplimentar nu va fi plătit prin SMS la telefonul părintelui. Această opțiune este ușor de activat sau dezactivat.

Cum se conectează „Control parental” de la Beeline

Pentru a fi mereu la curent cu achizițiile copilului tău, vei avea nevoie de mobilul lui. Pe gadgetul copilului, se formează un cod pentru a conecta opțiunea: * 934 * numărul părintelui# . Numărul de telefon al părintelui este scris fără șapte. După ce ați tastat această combinație, trebuie să faceți clic pe „Apelați”.

Opțiune de conectare este gratuit. Este posibil ca abonatul monitorizat să nu știe despre activarea „Control”.

Taxa de urmărire prin Beeline Internet pe telefon va fi de 1 rublă pe zi.



Dezactivarea serviciului

Nu toți copiii sunt interesați să conecteze servicii suplimentare de la operator sau să cumpere poze de pe Internet. Majoritatea conținutului de pe web este disponibil gratuit. Dacă serviciul de control nu mai este necesar, este la fel de ușor să îl dezactivați.

Serviciul Beeline „My Intercity”: descriere, conectare și deconectare

De asemenea, puteți dezactiva serviciul Beeline Parental Control de pe dispozitivul copilului. Pentru a dezactiva, introduceți * 934 * 0 # .

Un mesaj de confirmare va fi trimis pe telefonul mobil al părintelui. Pentru a confirma dezactivarea funcției, trebuie doar să trimiteți un SMS de pe gadgetul dvs.

Cum să blochezi internetul de la un copil?

Îți poți proteja fiica sau fiul de site-uri periculoase și nedorite de pe internetul de acasă sau de pe mobil. Beeline oferă trei subsisteme de protecție:

  1. Limitați timpul. Funcția a fost creată în primul rând pentru a preveni dependența de internet. Părintele poate stabili o limită de timp și chiar un program pentru când poate fi utilizată rețeaua.
  2. Restricția de vârstă este cea mai extinsă categorie de control. Pe dispozitivul de acasă sunt setate categorii de conținut permis. Este posibil să se restricționeze site-urile pentru copiii sub 7, sub 12 și peste 13 ani. Programul monitorizează 65 de milioane de site-uri în 20 de limbi. Această opțiune va ajuta la blocarea conținutului sexual, fișierelor cu elemente de cruzime și agresivitate din partea copilului.
  3. Raport de acțiune. De asemenea, puteți configura alerte care raportează toate site-urile vizitate de cel mai tânăr membru al familiei. O dată pe săptămână sau pe lună, o listă cu portalurile vizitate va fi trimisă la e-mail.

Avantajele unui astfel de serviciu prin aceea că este complet controlat de părinte și combină trei funcții relevante simultan. Până acum, opțiunea este în curs de testare, deci este oferită gratuit. Pentru a-l conecta, trebuie să intri în contul tău personal Beeline. Aici - introduceți „Service Management” și selectați „Parental Control”.

Beeline se dezvoltă constant, oferind clienților săi servicii suplimentare, deschizând noi oportunități. Una dintre ofertele populare și demne de remarcat este controlul parental Beeline, merită să ne oprim asupra caracteristicilor acestui serviciu mai detaliat. Cu ajutorul acestuia, poți controla în siguranță telefonul copilului pentru a-i asigura siguranța pe Internet.

Vrei să știi exact despre toate cheltuielile copiilor tăi? Atunci ar trebui să vă abonați la acest serviciu. Copilul are libertate deplină de a folosi tot felul de servicii plătite, dar în același timp ești la curent cu toate evenimentele. Cum funcționează cu adevărat?

  1. Copiii execută o comandă specifică asupra serviciului.
  2. Părinții primesc pe telefon un mesaj care conține informații detaliate despre comandă.
  3. Părinții pot, dacă este necesar, să respingă sau să confirme comanda la propria discreție.
  4. Dacă adulții au aprobat comanda, atunci copilul are acces la server.

Vă rugăm să rețineți că Beeline oferă să activeze acest serviciu gratuit. Trebuie să plătești doar 1 rublă pe zi pentru o astfel de oportunitate unică de a controla telefonul copilului tău. Aproape gratuit, poți fi calm și încrezător în toate acțiunile pe care le realizează.

Cum se conectează serviciul, ce este necesar pentru asta? Mai întâi, trebuie doar să formați comanda specifică *934*număr parental# de pe telefonul copilului și să apăsați butonul de apelare. Este important de stiut ca la introducerea numarului parintilor nu este necesar sa se foloseasca codul 7.

Cum să-ți protejezi copilul de influența negativă a internetului

Serviciul are o mică limitare: nu puteți controla mai mult de 20 de numere diferite în același timp. Următorul punct la care ar trebui să acordați atenție este controlul pe internet. Rețeaua globală nu este doar disponibilitatea de informații utile și valoroase, ci și o mulțime de surse periculoase, în special pentru copii. Aici este pur și simplu necesar să-l protejezi pe omuleț de amenințări.

Această ofertă constă din trei opțiuni principale:

  1. Vizitați Raport. Vei ști exact ce site-uri vizitează copilul tău.
  2. „Restricția de vârstă” vă permite să protejați copiii de influența conținutului negativ.
  3. "Limita". Este stabilită ora la care copiii pot folosi internetul.

Serviciul are unele caracteristici și beneficii. În primul rând, toate setările de control parental sunt localizate pe un server sigur și de încredere. Serviciul este ușor și simplu de activat. Primești până la trei opțiuni relevante simultan.

Modalități simple de conectare la serviciu

Pentru a conecta controlul parental, trebuie să utilizați oricare dintre metodele convenabile pentru dvs. De exemplu, puteți accesa pur și simplu contul dvs. Beeline. Înainte de asta, trebuie să treci printr-o înregistrare simplă și rapidă, să obții un cod de acces pentru a-ți gestiona cartela SIM (după această operațiune, telefonul tău va primi un mesaj care conține codul).

În plus, puteți activa serviciul folosind o aplicație specială pentru mobil Beeline. Veți petrece puțin timp liber și efort pe întreaga procedură. Dacă vă este dificil să vă dați seama singur, nu înțelegeți ce să faceți, unde să introduceți codul, trebuie doar să mergeți la orice salon de telefonie mobilă Beeline și să contactați un angajat al companiei. El te va ajuta cu siguranță să-ți dai seama la timp.