Stiamo testando i sistemi self-service delle banche bielorusse. Oggi valuteremo il lavoro dell'Internet banking da BPS-Sberbank.
Registrazione e recupero dati
Esistono due modi per registrarsi nel sistema. Il primo è se sei già cliente della banca e hai qualche tipo di prodotto, ad esempio una carta o un deposito.
Nel mio caso, questa è una mappa. Per registrarmi avevo bisogno di un passaporto e di un telefono cellulare, sul quale ricevevo un codice SMS di conferma.
Il secondo modo per utilizzare il servizio BPS-Sberbank è registrarsi nell'account ospite. Per superarlo non è necessario essere cliente della banca. Per questo modulo di registrazione è necessaria solo la conferma via SMS.
Una particolarità della modalità ospite è la possibilità di pagare alcuni servizi utilizzando carte di altre banche, ma oggi considereremo la versione completa del sistema.
Se hai dimenticato il tuo login o la tua password, dovrai semplicemente registrarti nuovamente. Tuttavia, c'è uno svantaggio: non puoi lasciare il tuo vecchio login, il sistema dirà che è già utilizzato e dovrai inventarne uno nuovo :(
Funzionale
Ecco come appare la pagina principale della banca Internet. Su di esso troverai tutti i prodotti emessi: carte o depositi.
Ora diamo uno sguardo più da vicino "Menù personale". Primo servizio - "Storia delle operazioni".
Qui puoi visualizzare le transazioni per qualsiasi periodo, sia per tutte le carte che per una sola.
Mi è piaciuta molto la possibilità di gestire i pagamenti, la trovi anche nel menù laterale. Qui vengono archiviati i tuoi pagamenti, che possono essere rinominati, cancellati e raggruppati in diverse cartelle...
Inoltre, non dimentichiamo che per tutti i servizi, ad esempio il pagamento telefonico o Internet, è possibile impostare il pagamento automatico. Tuttavia, questo servizio è a pagamento.
Forse una delle sezioni più interessanti del sistema è Direttore del P.F, reperibile nella sezione "Le mie finanze". L'assistente finanziario analizzerà tutte le tue entrate da carte, conti e persino prestiti :)
"Fogli di calcolo"è sicuramente una funzione utile, ma ti sarà utile solo se l'ente per cui lavori stipula una convenzione speciale con la banca.
Ad esempio, puoi modificare la password di accesso o scegliere un metodo conveniente per confermare le transazioni.
Una piacevole sorpresa è stata la possibilità di personalizzare la visibilità dei prodotti. Ad esempio, se non vuoi sovraccaricare la pagina principale, puoi lasciare solo una carta principale e nascondere depositi e prestiti.
L'impostazione dei limiti è disponibile anche nell'Internet banking. Tuttavia, ho potuto impostare restrizioni solo in base ai paesi delle transazioni; i limiti su importi e quantità mi hanno dato un "errore" :(
Nella sottosezione successiva - "Le mie dichiarazioni"— puoi tenere traccia dei certificati, delle richieste di prestito, visualizzare i contratti assicurativi conclusi e anche conoscere lo stato della loro esecuzione.
Ora passiamo alle sezioni principali. Primo - "Pagamenti e trasferimenti".
Ma la cosa più insolita è la possibilità di pagare con carte di altre banche. Inoltre, puoi pagare i servizi nel sistema ERIP, ricostituire i depositi, rimborsare gli scoperti e persino effettuare trasferimenti :)
A prima vista è chiaro che i bonifici sono il punto di forza della banca. Hai letteralmente a disposizione qualsiasi opzione di trasferimento: per numero di telefono, per numero di carta, tra carte di altre banche e persino trasferimenti in valuta estera al di fuori della Bielorussia :)
Nel capitolo "Carte" Puoi ordinare una carta per un nuovo conto o per uno già esistente.
Ma non tutto è così fluido: non siamo riusciti a ordinare una chiamata e una consulenza personale nel sistema. Caricamento infinito :(
Nella sezione denominata "Depositi e conti" puoi scegliere il deposito adatto a te e aprirlo senza uscire di casa...
Nel capitolo "Crediti"È disponibile solo un'applicazione, ma sembra non per tutti. A quanto pare, solo l'utente che riceve uno stipendio su una carta BPS-Sberbank può richiedere un prestito.
Nel capitolo "Conti chiusi" riceverai informazioni su tutti i prodotti che hai acquistato in precedenza, ad esempio un conto deposito o una carta.
Opinione personale del corrispondente
Oltre alle funzioni principali, nella banca Internet puoi trovare molte opportunità interessanti, come identificare un portafoglio Yandex o compilare una domanda di assicurazione.
La funzionalità è ampia, soprattutto nella sezione di traduzione.
Segnalo anche la presenza di un gestore PF e la possibilità di pagare i servizi con carte di altre banche.
Risultato del test: 111 punti su 125 possibili
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Criteri di valutazione per l'online banking | BPS-Sberbank | ||||
connessione | facilità di connessione (disponibilità) online (immediatamente dopo la registrazione) | 5/0 | massimo 12 | 5 | |
meccanismo di autorizzazione (per accedere è sufficiente il login o la password oppure è necessario qualcos'altro) | 2/1 | 2 | |||
recupero dati in caso di smarrimento di login e password (senza recarsi in banca) | 5/0 | 5 | |||
convenienza | ci sono informazioni sul saldo nella prima pagina | 5/0 | massimo 47 | 5 | |
È possibile visualizzare i pagamenti rapidi nella prima pagina? | 3/0 | 3 | |||
disponibilità di accesso rapido alle funzioni utilizzate di frequente | 2/0 | 2 | |||
password di sessione (SMS/carte) | 2 / 0 | 2 | |||
connettere/disconnettere 3D Secure | sì/no 5/0 | 5 | |||
connessione/disconnessione delle notifiche SMS | sì/no 5/0 | 5 | |||
capacità di gestire i limiti | sì/no 5/0 | 5 | |||
Ci sono informazioni su tariffe e commissioni della carta? | sì/no 5/0 | 5 | |||
elenco delle transazioni con carta in modalità “day to day”. | 5/0 | 5 | |||
possibilità di modificare il codice PIN | 10/0 | 0 | |||
Funzionalità | pagamenti | possibilità di creare il pagamento automatico | 1/0 | massimo 42 | 1 |
possibilità di creare un elenco dei pagamenti | 3/0 | 3 | |||
disponibilità della funzione di pagamento gratuita | 5/0 | 5 | |||
possibilità di rinominare i tuoi pagamenti (modelli) | 2/0 | 2 | |||
ci sono ricevute? | 1/0 | 1 | |||
è possibile stampare/inviare assegni | 1/0 | 1 | |||
È possibile effettuare un rimborso tramite assegno | 2/0 | 2 | |||
traduzioni | sulla tua carta bancaria (senza ERIP) | 2/0 | 2 | ||
su una carta di qualsiasi banca in Bielorussia (senza ERIP) | 5/0 | 5 | |||
su una carta bancaria estera | 3/0 | 3 | |||
servizio di gestione finanziaria personale | si No | 5/0 | 5 | ||
depositi | si No | 5/0 | 5 | ||
prestiti | applicazione in linea | 1/0 | 0 | ||
ricevuta in linea | 5/0 | 0 | |||
rimborso del prestito | 1/0 | 1 | |||
caratteristiche aggiuntive | richiesta on-line per la riemissione della carta | 2/0 | dalle 12 | 0 | |
domanda online per il rilascio di una carta aggiuntiva | 2/0 | 2 | |||
ricerca bancomat e filiali (sì/no) | 5/0 | 5 | |||
tassi di cambio bancari | 3/0 | 3 | |||
più 2 punti per ogni opportunità aggiuntiva | assicurazione (+2 punti), busta paga (+2 punti) | 4 | |||
Feedback | Esiste un numero di telefono della banca (sì/no) | 2/0 | massimo 12 | 2 | |
disponibile online - supporto in tempo reale, chat (sì/no) | 10/0 | 10 | |||
opinione personale | impressione generale | nessun punto | |||
Punti massimi | 125 | 111 |
Tempo di lettura: 6 minuti. Visualizzazioni 78 Pubblicato il 07/05/2018
Sberbank è il rappresentante più grande e potente della struttura bancaria in Russia. Questa organizzazione offre ai propri clienti una vasta gamma di servizi diversi. E a volte, per rivedere le proprie transazioni, svolgere il lavoro necessario per gestire conti, depositi, accantonamenti in contanti, non c'è tempo per visitare regolarmente l'ufficio della banca. Soprattutto per questo, la struttura bancaria ha creato BPS-Sberbank-Online, il cui conto personale è disponibile per tutti i clienti fisici della banca.
BPS Sberbank Online è un servizio bancario conveniente e multifunzionale
Questo servizio è un Internet banking multifunzionale. Con l'aiuto di BPS-Sberbank-Online puoi eseguire qualsiasi transazione finanziaria necessaria per un individuo. Lo scopo principale del servizio è consentire ai titolari di conti di carte personali di gestire e monitorare lo stato dei propri fondi. Ciò è particolarmente importante per le persone che hanno contratto un prestito bancario o hanno investimenti.
BPS-Sberbank è di proprietà di Sberbank of Russia dal 2009. Fino a quel momento la struttura era conosciuta come OJSC Belpromstroybank.
L'online banking sviluppato e multifunzionale è il modo principale per aiutare gli individui, i clienti delle banche, a effettuare le transazioni necessarie con carte e conti. La modalità remota consente di risparmiare notevolmente tempo, poiché tale lavoro non richiede una visita diretta a una filiale bancaria.
Questo servizio bancario ha una vasta gamma di funzionalità avanzate. Ciò rende l'Internet banking BPS-Sberbank-Online molto popolare e richiesto. I clienti che lavorano attivamente in questo sistema parlano degli evidenti vantaggi del servizio. E soprattutto della sua versatilità.
Utilizzando il servizio bancario ogni cliente bancario può effettuare le seguenti operazioni di pagamento:
Questa applicazione consente di effettuare i pagamenti mensili necessari sui prestiti emessi. E monitora anche l'intera cronologia dei trasferimenti in modo tempestivo. BPS-Sberbank-Online ti consente, se necessario, di generare tutti gli estratti conto necessari, informarti sul debito e sulle scadenze per il trasferimento della prossima rata del prestito.
Con l'aiuto di BPS-Sberbank-Online, qualsiasi prestito può essere rimborsato prima del previsto senza visitare le filiali bancarie.
Le capacità bancarie multifunzionali di BPS-Sberbank aiutano i clienti e attivano le numerose offerte della struttura Sberbank. In particolare:
Questa applicazione ha anche una serie di funzioni utili. Con il suo aiuto, il client Internet Sberbank può eseguire le seguenti operazioni:
Qualsiasi titolare di un conto aperto presso BPS-Sberbank può diventare partecipante al servizio bancario multifunzionale. Gli utenti più comuni dell'applicazione sono titolari di carte salariali e la utilizzano attivamente per eseguire varie transazioni sul conto, compresi i pagamenti necessari per le famiglie. Per diventare cliente del servizio e ottenere il permesso di accedere al sistema, è necessario prima stipulare un accordo contrattuale con un organismo bancario per tale servizio.
Lavorare con questo sistema di pagamento è estremamente comodo e facile. Per fare ciò, hai solo bisogno di un computer con accesso a Internet. Allo stesso tempo, non è affatto necessario essere un programmatore. Per utilizzare l'applicazione sono necessarie competenze minime di utilizzo del PC. L'unica condizione è che la versione del browser utilizzato sia aggiornata.
La struttura bancaria prevede due possibilità di fruizione del servizio:
Scegliendo di utilizzare il servizio come servizio gratuito, il cliente perde alcune funzionalità dell'applicazione. In questo caso, solo alcuni di essi gli diventano disponibili. In particolare:
Anche tutti i pagamenti saranno limitati; utilizzando questo servizio gratuitamente, il cliente ha la possibilità di effettuare automaticamente i pagamenti regolari necessari. Questo è conveniente per pagare le bollette e altre detrazioni in contanti obbligatorie.
Quando si conclude un accordo ufficiale, un cliente BPS-Sberbank riceve pieno accesso a tutte le funzionalità disponibili del servizio bancario multifunzionale. Inoltre, la tariffa per il suo utilizzo viene addebitata una volta all'anno ed è minima.
Se hai domande sul lavoro in questo servizio, tutte le informazioni necessarie possono essere ottenute dai dipendenti di BPS-Sberbank. Oppure visitando la risorsa Internet ufficiale dell'organizzazione utilizzando le seguenti istruzioni:
In questa pagina puoi chiarire tutte le tue domande e studiare le specifiche dell'applicazione. Puoi anche scaricare il modulo di contratto.
Sberbank of Russia offre ai propri clienti una vasta gamma di servizi diversi. Grazie all'utilizzo di BPS-Sberbank-Online, il titolare delle carte e dei conti Sberbank scopre un gran numero di diverse funzioni utili che prima erano disponibili solo visitando di persona una filiale bancaria o utilizzando un bancomat.
La maggior parte dei grandi istituti finanziari offre ai propri clienti l'opportunità di eseguire transazioni in remoto tramite l'online banking. Sul territorio della Bielorussia, BPS Sberbank Online sembra essere un servizio estremamente popolare che consente di eseguire le transazioni più popolari tra i clienti di questa banca.
L’online banking sembra essere il mezzo principale per eseguire transazioni con conti e carte da remoto, il che consente di risparmiare tempo e fatica quando si visitano le filiali. Allo stesso tempo, l'Internet banking BPS Sberbank Bielorussia è un servizio locale, che nel 2015 è stato trasformato nella versione standard di Sberbank Online.
Questo servizio presenta una serie di vantaggi che lo hanno reso incredibilmente popolare tra i clienti di questa banca. Tra loro:
Funzionalità così ampie rendono tale servizio estremamente utile per i consumatori che hanno un conto aperto presso questa banca.
BPS Sberbank offre assistenza remota tramite Internet banking
Una delle caratteristiche di questo servizio è l'impossibilità di utilizzarlo senza la previa registrazione dell'utente. Per fare ciò, il cliente dovrà visitare la filiale Sberbank più vicina. L'algoritmo delle azioni che dovranno essere eseguite per ottenere l'accesso al servizio sarà il seguente:
Affinché la registrazione vada a buon fine, il consumatore deve soddisfare una serie di requisiti necessari per il corretto funzionamento del servizio. Prima di tutto, il cliente deve avere attivata l'opzione “Mobile Banking”, altrimenti Sberbank Online non potrà funzionare correttamente.
Inoltre, l'utente deve possedere uno dei prodotti di questa organizzazione finanziaria: una carta di debito o credito, un conto di risparmio, un deposito o altro. Va ricordato che il servizio è legato a un prodotto, anche nei casi in cui l'utente ne possiede diversi. Allo stesso tempo, manterrà comunque la possibilità di ottenere informazioni su di essi tramite Internet.
Dopo che il cliente ha inviato una domanda, attivato l'opzione e registrato nel sistema, gli verranno forniti un nome utente e una password per il suo account personale. Questa combinazione viene generata automaticamente e non è considerata sicura. Per questo motivo si consiglia vivamente di modificare la password con la propria immediatamente dopo il primo accesso riuscito.
Per registrarsi all'Internet banking è necessario compilare un breve modulo
Dopo che l'utente ha effettuato l'accesso al proprio account personale, molte funzioni gli diventano disponibili. L'interfaccia di sistema presuppone la presenza di più schede contemporaneamente, che meritano in primo luogo l'attenzione del cliente. Tra loro:
"Depositi e conti" contiene informazioni su tutti i prodotti di deposito e i conti del cliente che archivia in questa organizzazione. Se lo desideri, utilizzando questa scheda, puoi aprire un nuovo conto, ricevere un estratto conto dei depositi esistenti e anche depositare fondi su di essi. All'apertura, l'utente dovrà selezionare il programma di deposito, il periodo di collocamento, la valuta e l'importo dei fondi online.
La sezione “Mappe” contiene informazioni complete su tutti i prodotti Open Client. La parte sinistra della finestra contiene informazioni sul numero della carta, nome e data di scadenza, mentre la seconda parte contiene il saldo corrente e le azioni disponibili. L'ultimo punto merita un'attenzione particolare, poiché con il suo aiuto è possibile rinominare il prodotto, renderlo un prodotto di liquidazione, configurare i parametri delle notifiche SMS sulle transazioni o bloccarlo del tutto.
La categoria "Prestiti" contiene informazioni su tutti i prestiti contratti dal cliente presso Sberbank. Con il suo aiuto, puoi scoprire rapidamente l'importo che dovrà essere pagato nel pagamento successivo, nonché l'importo totale dei fondi da rimborsare. Se sono presenti fondi sulla carta bancaria, l'utente potrà effettuare un pagamento mensile utilizzando l'interfaccia di questo servizio.
L'Internet banking di Sberbank BPS ti consente di gestire da remoto le tue carte, i depositi e anche effettuare pagamenti
Come dimostra la pratica, molto spesso gli utenti utilizzano l'Internet banking per pagare varie fatture e servizi. Sberbank-Online ti consente di rendere questa procedura il più semplice possibile, poiché il pagamento richiede solo poche manipolazioni:
Tale ricevuta dovrà essere conservata fino al corretto accredito dei fondi. In questo modo è possibile pagare non solo i servizi, ma anche effettuare transazioni di fondi a favore di altri utenti. Per fare ciò, al posto del fornitore del servizio, è necessario indicare i dati del destinatario.
BPS Bank è un sistema di servizio clienti remoto di BPS-Sberbank, che opera in Bielorussia. L'Internet banking offre ai clienti bielorussi l'opportunità di utilizzare tutti i servizi bancari e di controllare conti e carte online. Tutte le operazioni vengono effettuate nel tuo account personale; di seguito ti diremo come registrarti, accedere al tuo account e utilizzarlo.
Fino al 2015, bpsb aveva un sistema bancario diverso, dopo di che è passato allo stesso servizio che opera in Russia: Sberbank Online.
Solo il cliente titolare di un conto o di una carta presso BPS avrà accesso al conto personale. Esistono due modi per diventare utente:
Se ti rechi in una filiale, il direttore della banca ti rilascerà una password temporanea ed effettuerà l'accesso dopo aver inviato la richiesta.
Al momento della registrazione al sito è necessario cliccare su “Registrati” e inserire:
Cliccando su “Continua” verrà inviata una password al numero specificato. Inserendolo nell'apposita riga del sito verrà confermata l'identità del cliente e verrà aperto l'accesso. Ora devi accedere al tuo account personale.
La password generata non è sicura. L'utente deve modificarlo in futuro, creando una combinazione nuova e complessa.
L'accesso al tuo account personale BPS viene effettuato sulla pagina principale del sito ufficiale www.bps. sberbank. di. Per l'autorizzazione non sono necessari software o dispositivi speciali.
Ti ricordiamo che se inserisci più volte la password sbagliata, l'accesso al tuo account verrà bloccato per diverse ore.
Sono disponibili due opzioni per la connessione a LC:
Nell'opzione di abbonamento gratuito, il cliente riceve molte meno funzionalità. Può solo:
È impossibile effettuare pagamenti da soli, solo tramite l'addebito automatico dei fondi. Questo è adatto solo a chi ha bisogno di effettuare pagamenti periodici.
Pertanto, vale la pena pagare un importo così piccolo: l'utente avrà accesso a tutte le funzionalità dell'account per un anno.
Il sistema non è molto diverso dal servizio Sberbank Online operante nella Federazione Russa. L'account consente agli individui:
Tutte le operazioni si svolgono in 4 sezioni:
Qui non solo puoi effettuare transazioni, ma anche visualizzare informazioni sui prodotti bancari attualmente emessi e sui conti già chiusi. La pagina principale del conto fornisce già informazioni su carte, depositi e conti.
Puoi familiarizzare con i termini di servizio per i privati sul sito web della banca aprendo la sezione "Privati" e andando alla sottosezione "Pagamento per servizi tramite canali remoti". Di seguito sono riportate le istruzioni per l'utilizzo del servizio, le procedure di manutenzione, le risposte alle domande di base e i consigli per garantire la sicurezza dell'account.
Il lavoro dello studio è protetto dal protocollo SSL. Controlla la barra degli indirizzi quando visiti il sito: dovrebbe apparire l'icona di un lucchetto. Ciò significa che il trasferimento dei dati è sicuro.
Impostando la funzione "Pagamento con un solo pulsante", puoi effettuare pagamenti per transazioni simili ogni mese.
La funzione di regolazione della visibilità dei prodotti è puramente estetica, consentendo di rimuovere informazioni non necessarie dall'interfaccia della dashboard.
Tieni presente che puoi ottenere un mini-estratto conto dal tuo account, per generare il quale devi creare un report sul tuo account personale. Per fare ciò, devi fare clic sulla scheda "Estrai" nel tuo account personale e inserire i seguenti dati nei campi che si aprono:
Le ricevute e gli estratti conto possono essere inviati via e-mail, salvati come PDF e stampati. La sottosezione “Fogli di calcolo” sarà utile a coloro che intendono concludere qualsiasi transazione nel prossimo futuro. Ad esempio, se il datore di lavoro stipula un accordo con BPS.
Puoi creare modelli di pagamento inserendo i parametri nella sottosezione "Pagamenti rapidi".
Importante! Puoi collegare il portafoglio elettronico Yandex.Money al tuo conto o alla tua carta (questo servizio fa parte di Sberbank). Per fare questo dovrai passare attraverso una procedura di identificazione. I trasferimenti dal portafoglio alle carte sono possibili:
Esiste anche un'applicazione mobile per BPS Bank. Puoi scaricarlo per Android e iOS OS rispettivamente dagli store PlayMarket e AppStore.
Importante! Una sezione utile chiamata gestore finanziario può essere trovata aprendo la sezione “Le mie finanze”. Analizzerà il profitto disponibile su tutti i conti, carte e prestiti attivi.
Se si decide di interrompere la collaborazione con la banca, il cliente deve solo presentare un'apposita domanda per chiudere tutti i prodotti e servizi. Successivamente, l'accesso all'account personale verrà chiuso.
Pertanto, l'accesso al conto è fornito alle persone che hanno già un prodotto bancario. Il servizio è comodo e conciso e offre tutte le possibilità per gestire i tuoi fondi e servizi.
BPS-Sberbank online è uno dei tipi di servizi bancari a distanza (RBS) di BPS-Sberbank OJSC nella Repubblica di Bielorussia. In termini di funzionalità e organizzazione dei servizi, BPS-Sberbank online è, con l'archiviazione dei dati sul server della banca, l'accesso al proprio conto personale per effettuare transazioni, ecc.
Lo scopo principale di BPS-Sberbank online è consentire alle persone di gestire fondi dai conti delle proprie carte.
Qualsiasi titolare di un conto presso BPS-Sberbank OJSC può diventare utente del servizio BPS-Sberbank online. Molto spesso, i clienti del servizio diventano titolari di una carta di pagamento BPS-Sberbank. Di solito hanno una carta stipendio e la usano per i pagamenti domestici.
Per accedere al servizio il titolare della carta deve stipulare apposita convenzione con la banca in una delle filiali di OJSC BPS-Sberbank. Ma la registrazione è possibile senza visita personale, tramite il sito web https://i.bps-sberbank.by.
Per lavorare con il servizio online BPS-Sberbank, è necessario disporre di un computer e competenze minime per lavorarci. Per ricevere il servizio non sono richiesti programmi speciali. Ma la versione del browser Internet deve essere aggiornata. Ad esempio, Internet Explorer non è “più vecchio” della 9a edizione.
Con l'aiuto di BPS-Sberbank online è possibile:
Effettuare transazioni finanziarie:
Ricevi informazioni sui saldi dei conti, sulle transazioni eseguite, sugli incassi e sui pagamenti.
Genera estratti conto bancari.
Visualizza informazioni di base (tassi di cambio, posizioni bancomat, ecc.).
Attiva alcuni servizi bancari:
Lavora con i depositi:
Monitorare il sistema di sicurezza del conto della carta:
Regolamentare la visibilità di alcuni servizi.
Puoi utilizzare il servizio BPS-Sberbank online gratuitamente o per 7,5 rubli (BYN) all'anno.
Scegliendo il servizio gratuito, il cliente limita notevolmente le sue opzioni. Gli sono a disposizione solo quanto segue:
Gli ultimi due punti riguardano il sistema di sicurezza. Le opzioni di pagamento sono limitate all'addebito automatico. Questa opzione sembra conveniente solo per i pagamenti periodici di utenze, ecc.
I clienti che hanno stipulato un contratto di servizi bancari completo ricevono l'accesso a tutte le funzionalità del servizio.
Sembra ovvio che 7 rubli e 50 centesimi siano una tariffa accettabile per la libertà di pagamento e altre transazioni durante tutto l'anno.
Puoi scoprire di più sul servizio dai dipendenti di BPS-Sberbank OJSC o sul sito web della banca, sezione "Per privati", sottosezione "Pagamento per servizi tramite canali remoti", voce "Sberbank Online". Nella stessa pagina, a destra, puoi trovare il modulo di contratto, le istruzioni per lavorare con il servizio e le risposte ad alcune domande.
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