A moszkvai OnLime szolgáltató cég távközlési szolgáltatásokat értékesít. Az OnLime a megbízhatóságot, a zavartalan kommunikációt és a nagy kapcsolati sebességet tekinti szolgáltatása megkülönböztető jellemzőjének. A szolgáltató aktívan fejleszti az OnLime személyes számla szolgáltatást, melynek segítségével az előfizetők a cég üzemeltetőivel való kapcsolatfelvétel nélkül kezelik a szükséges szolgáltatásokat.
Az OnLime személyes fiók lehetővé teszi az előfizető számára a következő műveletek végrehajtását:
A hivatalos OnLime webhelyen keresztül elérhető lehetőségeken kívül a My OnLime alkalmazás TV-műsort is tartalmaz digitális TV-csatornákhoz. Az alkalmazást egyelőre csak az Apple készülékek tulajdonosai használhatják.
Mivel az OnLime a Rostelecom része, mindkét vállalat ügyfelei az egyesített személyes fiókot használják a szolgáltatásokkal való együttműködéshez. Vagyis azok a felhasználók, akik már rendelkeznek fiókkal az rt.ru webhelyen, ugyanazzal a bejelentkezési névvel (általában e-mail vagy mobil) és jelszóval jelentkezhetnek be az OnLime személyes fiókjukba.
Az új ügyfeleknek meg kell nyitniuk az rt.ru webhelyet, rá kell kattintaniuk a „Személyes fiók” gombra, a megnyíló oldalon a „Regisztráció” gombra kell kattintaniuk, és mobiltelefonszámmal vagy e-mail címmel kell fiókot kapniuk. Ezenkívül meg kell adnia és be kell írnia egy jelszót, valamint a legördülő listából ki kell választania azt a régiót, amelyben az előfizető él.
Bejelentkezhet személyes OnLime fiókjába:
Az OnLime rendszer kétféle módon teszi lehetővé a jelszó visszaállítását és a bejelentkezést:
Az OnLime a Rostelecom különálló márkája, amely 2008 óta működik Moszkvában, és kommunikációs, internet-hozzáférési és digitális televíziós szolgáltatásokat nyújt. A cég sajátossága, hogy szolgáltatásait a lehető legkényelmesebbé tegye a fogyasztó számára, beleértve a fizetést is. Az OnLime-ért többféle módon is lehet fizetni, ami azt jelenti, hogy minden előfizető kiválaszthatja a számára legmegfelelőbbet.
Az OnLime fizetésének legkényelmesebb módjának kiválasztása több tényezőtől függ: az előfizető használ-e bankkártyát, elektronikus pénztárca szolgáltatást, vagy szokott-e készpénzzel fizetni; van-e okostelefonja (táblagépe), vagy csak számítógépről fér hozzá az internethez. Ezen feltételek bármelyike esetén az OnLime kényelmes módot kínál az internet és a TV fizetésére.
Az elektronikus fizetési rendszerek használata sokak számára kényelmes és megszokott módja a különféle szolgáltatások fizetésének. Ha a WebMoney rendszeren keresztül szeretne fizetni az OnLime telefonért és az internetért, kövesse az alábbi lépéseket:
A beiratkozás automatikusan megtörténik, a rendszer emellett 1,8%-os jutalékot is levon.
Az eljárás hasonló a Yandex.Money használatával: fel kell lépnie a webhelyre, vagy el kell indítania a fizetési rendszer mobilalkalmazását, ki kell választania a szolgáltatást és az üzemeltetőt, meg kell adnia az adatokat és meg kell erősítenie a fizetést. Ha egy bankkártya kapcsolódik a Yandex.Money pénztárcához, akkor az eljárás úgy hajtható végre, hogy a számláról levonja a kártyaadatok újbóli megadása nélkül. A kifizetések feldolgozása azonnal megtörténik, napszaktól függetlenül.
A Mobi.money fizetési rendszer lehetővé teszi, hogy ne csak személyes számlájáról vagy magából a rendszer alkalmazásából fizessen, hanem SMS-üzenetekkel is. A Mobi Money szolgáltatás ezen funkcióját használó OnLime szolgáltatások kifizetése a következőképpen történik: a [számlaszám] [összeg] űrlap üzenetét küldjük a 8499-es szolgáltatási számra. Az összeget levonják a mobiltelefon-számláról, a jutalék 2%, és SMS-üzenetet küldenek a tranzakció megerősítésére.
Bármely más elektronikus fizetési rendszer esetében is megközelítőleg azonos lesz az eljárás: az eltérés csak a felület részleteiben, a programok funkcionalitásában és az átutalási díj mértékében van. Ha nincs elég pénz az elektronikus pénztárcán, feltöltheti számláját kártya vagy terminál segítségével, vagy választhat más módot a Rostelecom Internet (OnLime) fizetésére.
A banki terminálok olyan eszközök, amelyek automatikusan fogadják a fizetéseket, és az ATM-ekkel együtt úgy tervezték, hogy időt takarítsanak meg a banki látogatások során. Ez a módszer kényelmes lesz azok számára, akik készpénzben szeretnének fizetni az internetért és a TV-ért.
Az OnLime fizetés bármely bank termináljában elérhető. Ehhez válassza ki a menüben a szolgáltató nevét, a szolgáltatás típusát, adja meg a személyi számlaszámot és a kívánt összeget. Az adatok helyességének ellenőrzése után a számlaelfogadóba helyezve tud pénzt befizetni. A fizetés visszaigazolása előtt ajánlatos odafigyelni a jutalék összegére.
Az offline terminálok mellett létezik egy ún. Internetes terminál - Payment.RU rendszer. Ez a CJSC "Ocean-bank" webhelye, amely egyesíti a bankkártya és az elektronikus pénz használatának kényelmét. Az oldal felülete segít kiválasztani a távközlési szolgáltatót és a szolgáltatás típusát, amely után a Visa vagy MasterCard rendszer bármelyik kártyájával fizethet. A jutalékot nem csak a bank kártyabirtokosai számítják fel, a többieknek további 2,3% -ot (legalább 10 rubelt) kell fizetniük.
Az Euroset cég szalonjai Moszkva-szerte jutalék nélkül fogadnak fizetést a Rostelecom szolgáltatásaiért, ami azt jelenti, hogy az OnLime-ot itt is lehet fizetni. Az otthoni telefon, internet, digitális TV fizetéséhez meg kell adni a szolgáltatónak a személyes számlaszámot és a kívánt összeget, majd be kell helyezni a pénzt. A fizetés azonnal feldolgozásra kerül, és nem igényel további költségeket.
Az Internet OnLime bankkártyával történő fizetésének másik módja közvetlenül a szolgáltató cég webhelye. Az onlime.ru főoldalán a személyes fiókba való belépéshez szükséges gomb mellett található a „Fizetés” gomb.
Ha rákattint, megjelenik egy felugró ablak, amelyben meg kell adni a személyes számlaszámot, a fizetés összegét és az e-mail címet vagy telefonszámot, amelyre a nyugtát küldik. Az összes mező kitöltése és a szerződés szabályszerű megjelölése után a „Tovább a fizetéshez” gombra kattinthat. A rendszer átirányítja az oldal biztonságos részébe, ahol meg kell adnia bankkártya adatait, és meg kell erősítenie a fizetést.
A fentieken túl a város bármely ATM-jénél bankkártyával is feltöltheti számláját. Például csak Moszkvában több mint 3500 Sberbank ATM van, a Rostelecom / OnLime tétel étlapukon egyszerre két részben található: az internetszolgáltatók között és a Televízióban.
A további műveletek menete szabványos: helyezze be a kártyát az ATM-be és adja meg a PIN kódot, válassza ki a fizetendő szolgáltatást, adja meg a személyi számlaszámot, az összeget és erősítse meg a fizetést. Javasoljuk, hogy várja meg a nyugta kinyomtatását és őrizze meg, amíg az összeg meg nem jelenik a személyes számláján (ezt az OnLime webhelyén lévő személyes fiókjában ellenőrizheti).
Az online bankolás lehetőséget kínál az ügyfelek számára, hogy az interneten keresztül tranzakciókat bonyolítsanak le számláival. Leggyakrabban ezt a bank honlapján biztonságos rovatként valósítják meg, de mára számos nagy pénzintézet is fejlesztett hasonló funkcionalitású mobilalkalmazásokat.
A számlájáról történő online fizetéshez az ügyfélnek be kell jelentkeznie bankja weboldalára, vagy telepítenie és futtatnia kell a megfelelő alkalmazást. Ezután a szolgáltatások fizetése részben kiválaszthatja a szolgáltatót, a szolgáltatást, az összeget és a fizetéshez szükséges egyéb adatokat.
A "My OnLime" mobilalkalmazás egy személyes fiók összes funkciója, amely elfér egy okostelefonban. A különféle szolgáltatások letiltása és engedélyezése, profilkezelés stb. mellett ez az alkalmazás lehetővé teszi az OnLime bármely szolgáltatásának (internet, telefon, televízió) fizetését egy linkelt bankkártyával.
Ezenkívül, ha az ügyfél a Sberbankon keresztül fizet, ennek a banknak a mobilalkalmazása is megkönnyíti a folyamatot: kényelmesen használható és minden mobileszköz-platformon működik.
Az OnLime személyes számláján aktiválhatja az Autopayment szolgáltatást - ez a bankkártyáról leterhelt pénzeszközök automatikus jóváírása az internetes, TV- és otthoni telefonszolgáltatások fizetéséhez.
A beállítások menüben az előfizető leköti a kártyát, amelyről a fizetés megtörténik, feltünteti a fizetés gyakoriságát, összegét stb., valamint megtekintheti a korábbi fizetések előzményeit is.
A szolgáltatást az OnLime weboldalán a "Számlafeltöltés" - "Automatikus fizetés" menüpontban tudja be- és lekapcsolni.
15-20 évvel ezelőtt is csak személyes irodalátogatás alkalmával lehetett internet-hozzáférési szolgáltatásokért fizetni. Később megjelentek a készpénzt elfogadó fizetési terminálok. Egy idő után fejlődni kezdett a szolgáltatások bankkártyás fizetése. Ma ők a fő fizetési eszközök. Nagyon egyszerű az Internet Online és a Rostelecom bankkártyával történő fizetése - ehhez egyszerre több eszköz is rendelkezésre áll.
Jogos elvárás, hogy a bankkártyás fizetés közvetlenül az OnLime szolgáltató oldalán lehetséges. Ehhez itt található a legegyszerűbb fizetési mód. Először a személyi számlaszámot és a feltöltési összeget jelzi. Ezután meg kell adnia egy mobiltelefonszámot vagy e-mail-címet - itt elektronikus csekket küldenek a szolgáltató online pénztárából (ez a papírcsekk teljes értékű analógja). A következő lépésben adja meg a bankkártya adatait, és fejezze be a műveletet.
Hasonló művelet hajtható végre a Rostelecom webhelyén a „Fizetés” részben. A fizetési űrlap a következő információkat tartalmazza:
Fizetési eszközként kiválasztunk egy bankkártyát és befejezzük a műveletet.
A számla feltöltése Yandex.Money és Webmoney elektronikus pénzzel is lehetséges - válassza ki a megfelelő lehetőséget a fizetési űrlapon.
A Yandex.Money elektronikus fizetési rendszer lehetővé teszi, hogy a Rostelecomtól és az OnLime-tól fizessen az internetért. Ehhez belső valutát és bankkártyás pénzeszközöket lehet használni. A fizetéshez használja a rendszer weboldalán található keresősávot – írja be a használt szolgáltató nevét. Válassza ki a kívánt elemet a keresési eredmények közül. Megnyílik egy űrlap, ahol megadják a fizetési adatokat - személyes számlaszám, összeg.
A következő lépésben megtörténik a fizetési mód kiválasztása - mivel a szolgáltatásokért bankkártyával terveztünk fizetni, ezért jelezzük a megfelelő tételt. Ezután minden szabványos - írja be a kártya számát és érvényességi idejét, írja elő a CVC kódot. Megerősítjük a műveletet - néhány másodpercen belül a pénz a megadott személyes számlán lesz.
Az ATM-ek mindenhol megtalálhatók – metróállomásokon, szupermarketekben, nagy bevásárlóközpontokban és más zsúfolt helyeken. Vannak sokemeletes épületekbe és egyéb épületekbe beépített eszközök - a felhasználók kényelmét szolgálják. Itt pedig bankkártyával fizethet az OnLime és a Rostelecom szolgáltatásaiért.
Vegyük például a Sberbank ATM-eket – mindenhol megtalálhatóak. Behelyezzük a kártyát az olvasóba, beírjuk a PIN kódot, kiválasztjuk a szolgáltatás fizetési pontot, és megkeressük a kívánt szolgáltatót (ez Rostelecom vagy OnLime). Ezután az utasítások szerint járunk el - adja meg a személyes számlaszámot és az összeget. Minden a csekk kézhezvételével ér véget - őrizze meg, amíg a pénz meg nem érkezik.
Sok bank rendelkezik bankterminálokkal. Némileg hasonlítanak az ATM-ekhez, csak egy fontos funkciójuktól megfosztják őket - nem tudják, hogyan kell készpénzt kiadni. De erre nincs szükségünk – bankkártyás fizetésben vagyunk érdekeltek. A fizetési művelet végrehajtására vonatkozó utasítások itt ugyanazok, mint az ATM-ek esetében - interfészeik rendkívül hasonlóak (mindenesetre ez a helyzet a Sberbank készülékeinél). Behelyezzük a kártyát, kiválasztjuk a szolgáltatás fizetését, a Rostelecom vagy az Onlime elemet, megadjuk az adatokat, és befejezzük a műveletet.
A szolgáltatásokért online kártyával nemcsak a Rostelecom és az OnLime hivatalos weboldalain, hanem online bankon keresztül is fizethet. Szinte minden banki szolgáltatás rendelkezik ilyen funkcióval. Példaként vesszük a Sberbankot - felmegyünk a hivatalos webhelyére, bejelentkezünk, és a banki szolgáltatásokba lépünk (ha először csinálja ezt, regisztrálnia kell). A megnyíló oldalon válassza ki az "Átutalások és fizetések" elemet, majd az eljárás szabványos:
A műveletet egyszeri kódokkal (Sberbank esetében) vagy SMS-ben erősítik meg.
Mint tudják, a Rostelecom Oroszország egész területén nyújt szolgáltatásokat. De ha Moszkváról beszélünk, akkor itt a szolgáltató az Onlime márkanév alatt kínálja szolgáltatásait. A különböző név ellenére ezek mind ugyanazok a minőségi előnyök és lehetőségek, a nagy sebességű internet-hozzáférés, és még a személyes fiók megléte is. Egyébként ma ez utóbbira fogunk figyelni.
Hivatalos honlap a fővárosban
Ami a cég moszkvai hivatalos internetes portálját illeti, nem alkalmas az rt.ru címen található szabványos erőforrások eléréséhez. Az online portál az onlime.ru linken található. Bár nem lenne felesleges megjegyezni, hogy ha a Rostelecom hivatalos forrásának régióválasztási ablakában kiválasztja a fővárost, automatikusan átkerül az Onlime webhelyére.
Az erőforrás azonnal találkozik minden látogatóval a szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos legkeresettebb és legfontosabb információkkal. Itt azonnal látjuk:
Ha most vált a Rostelecom felhasználója Moszkvában, és a személyes fiók szolgáltatás még ismeretlen az Ön számára, először regisztrálnia kell. Az alábbiakban erről beszélünk.
A fent leírt lépések elvégzése után a következő 20-30 percen belül üzenetben megkapja bejelentkezési/jelszópárját a megadott telefonra. Fontos megérteni, hogy meg kell adnia azt a telefonszámot, amelyre eredetileg megállapodást kötött a moszkvai Rostelecommal.
Ha bármilyen nehézségbe ütközik a jelszó beszerzése során, vagy ha nem kap hitelesítési információkat tartalmazó üzenetet, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a 88007071212 telefonszámon.
Minden szolgáltatás teljes és időben történő fizetést igényel. Ez alól a televízió és az internet sem lehet kivétel, hiszen használatukhoz pénzt kell fizetni a szolgáltató számlájára. Az ügyfelek nem választhatják meg, hogy mikor és mennyit utaljanak át, de lehetőségük van önállóan dönteni az egyenleg feltöltésének módjáról. A Rostelecom fizetésének legkényelmesebb módja a személyes számláján lévő bankkártya. Ezenkívül a felhasználók bármilyen kényelmes módszerrel választhatnak más lehetőségeket is a készpénz nélküli átutalásokhoz. A lényeg az, hogy óvatosnak és figyelmesnek legyünk, hogy egy véletlen hiba ne váljon baj forrásává.
A szolgáltatások (beleértve az online cégeket is) fizetésének legegyszerűbb és legmegbízhatóbb módja egy személyes számla a szolgáltató webhelyén. Az előfizetőknek regisztrálniuk kell a hivatalos weboldalon, és csatlakoztatni kell a fizetős lehetőséget. Ha ezek a feltételek teljesülnek, akkor:
A visszaigazolás módja a kártyát kibocsátó banktól függ, és változhat.
Ez a megközelítés azért jó, mert nincs lehetőség hibázni az adatokkal, mivel azok automatikusan kerülnek megadásra. Ezért a pénz nem mehet idegenhez.
A nem regisztrált felhasználók használhatják a hivatalos portálon elérhető alternatív lehetőséget. Ehhez ismernie kell azt a személyes számlát, amelyre a pénz érkezik, és hozzá kell férnie a világméretű hálózathoz.
Fontos megjegyezni, hogy a különböző szolgáltatások számlája eltérő lehet, még akkor is, ha ugyanarra a személyre vonatkoznak.
Jobb, ha tisztázza a helyes számokat a szolgáltatási szerződésben, vagy kérje meg őket a támogatási szolgáltatótól.
Miután a részletekkel foglalkozott, a következőket kell tennie:
Egy másik hely, ahol pénzt helyezhet el, a nagy bankok személyes számlái. A modern hitelintézetek virtuális szolgáltatása lehetővé teszi az azonnali fizetést anélkül, hogy elhagyná otthonát. A felhasználóknak elegendő:
Fontos, hogy gondosan töltse ki a javasolt fizetési űrlapot. Még egy rossz szám is elküldi a teljes összeget egy kívülállónak. Egy ilyen hiba kijavítása nem lesz könnyű.
A Sberbank ügyfelei nemcsak a Rostelecom szolgáltatásokért fizethetnek bankkártyával az interneten keresztül, hanem teljesen automatizálhatják ezt a folyamatot. Az automatizáláshoz:
A megadott időtartamon belül a rendszer önállóan utalja át a szükséges összeget. A kártyabirtokosnak csak meg kell erősítenie az átutalásokat. A művelet jóváhagyása SMS-ben történik, amely egy válaszüzenet a pénzterhelési kérelemre.
Azokban a helyzetekben, amikor lehetetlenné válik a számítógéppel történő pénzátutalás, az előfizetőknek a mobilszolgáltatást kell igénybe venniük. A pénzeszközök kártyáról vagy bankszámláról történő leírásához mind a Rostelecom hivatalos alkalmazása, mind a szolgáltató bank programja alkalmas.
Az egyenleg telefonon keresztüli feltöltése közel áll a virtuális banki fizetéshez.
A fizetőknek ki kell választaniuk a kívánt részt, és a fogadó cég kiválasztása után meg kell adniuk a helyes adatokat.
Ezzel a folyamat befejeződik, és az előfizetőknek várniuk kell a pénz átvételére. Ha mindent helyesen csináltunk, néhány perc múlva jönnek. A végső idő a banktól függ.
A további összegek és jutalékok beszedése csak attól a banktól függ, amelyen keresztül a fizetés történik. Ha meg szeretné tudni, hogy további összeget vonnak-e le számlájáról, vegye fel a kapcsolatot egy hitelintézet ügyfélszolgálatával. De sok modern bank megtagadta a további díjak felszámítását, így a szolgáltatások fizetése a lehető legjövedelmezőbb és kényelmesebb.
A Rostelecomnak nincs jutaléka, és nem von le az ügyfél személyes számlájáról a szolgáltatási szerződésben meghatározott mértéken felül.
Ha a művelet után nem a teljes összeg érkezett be a mérlegbe, forduljon a bank alkalmazottaihoz pontosításért.
A fenti módokon kívül az előfizetők egyéb módokon is fizethetnek a kommunikációs szolgáltatásokért. Többféle módon is befizethet készpénzt, és 2 lehetőség van készpénz nélküli átutalásra.
A banki átutalással történő pénzküldéshez használhatja:
Az utolsó 2 lehetőség több időt igényel, így ha úgy dönt, hogy bankba vagy postára megy, akkor 3-4 napnak kell maradnia. Ennyi idő kell a pénz átvételéhez.
Ha a Rostelecom vagy az Onlime hivatalos webhelyein keresztül kíván fizetni a csatlakoztatott opciókért, előzetesen meg kell győződnie arról, hogy a bankszámláján található a szükséges összeg. Ezenkívül tisztázni kell a kifizetések visszaigazolásának módját. Ehhez vagy SMS üzenetet vagy speciális kódot használnak.
A virtuális banki átutalás során érdemes időben tájékozódni a pontos személyi számlaszámról és régiókódról. A megadott adatok nélkül nem lehet pénzt küldeni. Az ellenőrzés különösen fontos. Az előfizetőknek ellenőrizniük kell az összes megadott információt. Ez az egyetlen módja annak, hogy elkerüljük a bosszantó elírásokat és hibákat.
