Hogyan ellenőrizheti a közüzemi számláit.  Lakás- és kommunális szolgáltatások, közüzemi díjak fizetési feltételei.  Mi a teendő, ha hibát észlel a számításokban

Hogyan ellenőrizheti a közüzemi számláit. Lakás- és kommunális szolgáltatások, közüzemi díjak fizetési feltételei. Mi a teendő, ha hibát észlel a számításokban

Számos módja van a bérleti díjhátralék felkutatásának., beleértve az otthon elhagyása nélkül is. Köztük olyanok, mint:

Élő

  1. A rezsifizetés ellenőrzésének legmegbízhatóbb, de legkevésbé kényelmes módja az ügyfél címén. Ehhez meg kell látogatnia a lakásfenntartó irodát, és általában a látogatók meglehetősen nagy sorában kell állnia.

    A díjakkal kapcsolatos információk tisztázásához meg kell adnia a fogyasztó teljes nevét és pontos címét, amelyen a teljes fizetési előzmény megtalálható. Itt megtudhatja az aktuális időszakra vonatkozó aktuális tarifákat és fizetési bizonylatokat is.

    FONTOS! Megjegyzendő, hogy a lakáshivatalban tudhat meg ellenőrzött és friss információkat a kifizetésekről, bírságokról és szabálysértésekről, mert ezek később kerülnek be a weboldalak adatbázisába. Ez a módszer lesz a legjobb még akkor is, ha vitás kérdések merülnek fel.

  2. A fizetés ellenőrzésének második módja bármely nagyobb banknál. Itt használhatja a kezelői segítséget vagy az önkiszolgáló terminált. Ehhez az összes rendelkezésre álló nyugtát magával kell vinnie. A banki alkalmazott belép a fogyasztó személyes számlájára, és közli a fennálló tartozásra vonatkozó információkat.

    A terminálokon keresztül az eljárás gyorsabb és egyszerűbb. Elég, ha a képernyőn kiválasztja a „Közművek fizetése” fület, és beírja a személyes számlaszámot egy speciális sorba. Ezután ki kell választania egy adott szolgáltatást: villany, vízellátás, fűtés és mások. A kiválasztás után a képernyőn megjelenik a fizetési előzmények és az esetleges tartozás.

  3. Hasonló csekk segítségével egy banküzemeltetőn keresztül tisztázhatja a lakhatási és kommunális szolgáltatások tartozását postahivatalokon keresztül. Jelentős hátrány itt a rendkívül magas időforrás-felhasználás. A tartozást postai úton is megtudhatja személyes számlán és a fogyasztó címén.

Az interneten keresztül

Azon fogyasztók számára, akik nem állnak készen arra, hogy jelentős időt töltsenek a lakáshivatal és a posta meglátogatásával, vagy külföldön nyaralnak, vagy hosszú üzleti úton vannak, a speciális online szolgáltatások váltak üdvösséggé. Lakásbérlés esetén is segítenek ellenőrizni, hogy a bérlők időben befizették-e a számlákat.

Az alábbi módokon ellenőrizheti az adósságot online:

Vannak olyan portálok is, amelyeken minden típusú segédprogramról információkat gyűjtenek:

  1. A lakás- és kommunális tartozások ellenőrzésére szolgáló oldalak egyike a https://peney.net. A személyes számla számával itt tájékozódhat az e-mailben történt befizetésekről.
  2. Ez a fajta webhely a http://vse-dolgi.ru. Itt egy magánszemély adataira lesz szüksége: teljes név, születési dátum és telefonszám.

Lépésről lépésre az árak online ellenőrzéséhez

Az Orosz Föderáció minden városában a villamos energia, a gáz, a fűtés és a víz minden jelenlegi tarifája és szabványa megtalálható az Orosz Föderáció Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálatának hivatalos honlapján - https://fas.gov.ru.

Ehhez szüksége van:

  1. Keresse meg a http://fas.gov.ru/pages/vazhnaya-informacziya/kalkulyator-zhkx.html „Közüzemi számlák kalkulátora” címen.
  2. Válassza ki az érdeklődési területet.
  3. Válassza ki a lakásban regisztrált bérlők számát.
  4. Válassza ki a lakás területét.
  5. Tájékoztatás a tarifákról.

Miután megkapta az adatokat a webhelyről, összehasonlítható a kapott nyugta mutatóival. Ha az összegek nem egyeznek, akkor az alapkezelő társasághoz kell fordulnia. Ebben az esetben emlékeznie kell az általános házköltségek további díjaira.

A moszkvaiak számára van egy hasonló számológép Moszkva polgármesterének hivatalos honlapján https://www.mos.ru.

Hogyan lehet megnézni, hogy vannak-e függőben lévő kifizetések?

Az egyik portál, amely lehetővé teszi a közüzemi számlák fizetésével kapcsolatos információk megszerzését, a https://www.gosuslugi.ru webhely. A műveletek algoritmusa így néz ki:


Emlékeztetni kell arra, hogy az önkormányzati hatóságok bizonyos felelősséget állapítottak meg a közüzemi díjak fizetésének elmulasztásáért. A hátralékok után kötbért számítanak fel.

Szélsőséges esetekben a lakásiroda alkalmazottainak joga van perelni és leállítani a szolgáltatásnyújtást azok kikapcsolásával, ezért minden fogyasztónak kellő időben és megbízható információval kell rendelkeznie a lakhatási és kommunális szolgáltatások fizetéséről, a leírt módszerek közül a legkényelmesebbet választva.

Sokan szembesültünk közüzemi számlákkal. És előbb-utóbb mindannyiunknak kérdései vannak: hogyan ellenőrizzük a közüzemi számlák kiszámítását? Mik a számítás alapelvei? Hol lehet látni? Hova lehet fordulni hiba esetén? Ezekre a kérdésekre kap választ ebben a cikkben.

Kommunális befizetések

Jelenleg közüzemi számlák szükségesek. És ezekért a szolgáltatásokért fizetendő összeg meglehetősen nagy. És ez elég komoly részét teszi ki a családi költségvetésnek. Ezért az emberek gondosan ellenőriznek minden nyugtát fizetés előtt, hogy elkerüljék a hibákat és ne fizessenek túl sokat. És a közüzemi számlák költségeit is igyekeznek optimalizálni és minimálisra csökkenteni. Ehhez egyedi mérőeszközöket vagy mérőket szerelnek fel, más szóval. És a természetre is nagyon vigyáznak, vizet, áramot és gázt takarítanak meg. Ugyanakkor nem csökkentik szükségleteiket, hanem racionálisan költik el ezeket a forrásokat, és felismerik, hogy a családi költségvetéshez hasonlóan korlátozottak.

Tekintettel arra, hogy egyre több partnerség és alapkezelő társaság irányítja a lakás- és közműszektort, lehetetlen teljes mértékben nyomon követni tevékenységük jogszerűségét és helyességét. Ezért fontos tudni a közüzemi számlák felszámításának módját. Mi a teendő a számítás hibája esetén. Ezenkívül fontos, hogy önállóan tudja kiszámítani a kifizetéseket, és tudja, hol láthatja a közüzemi számlák és tarifák kiszámítását, valamint a lakásszektort szabályozó jogalkotási aktusokat. Ezenkívül meg kell értenie, hová kell mennie, ha hibát észlel a számításokban. Mert hibák történnek, szándékosan vagy véletlenül. És fontos megérteni, mit kell tenni ezekkel a hibákkal, és hogyan kell reagálni rájuk. És azt is, hogyan lehet jogilag megoldani ezt a kérdést.

Mi kapcsolódik a közművekhez?

Ezek a szolgáltatások magukban foglalják: közvetlenül a rezsiszámlákat, valamint a ház igényeit (javítás, karbantartás). Nézzük meg közelebbről ezt a kérdést. Tehát a segédprogramok a következők:

  • Fizetés a szállított gázért.
  • Villanyra.
  • Fűtésre (ha nem egyéni).

  • Hideg vízhez.
  • Meleg vízhez (ha van).
  • Vízelvezetésre (csatornázás).

Közüzemi számlákkal rendezve. Mit tartalmaznak az otthon szükségletei?

  • A terület takarítása, valamint a lépcsők takarítása.
  • Házgazdálkodási költségek.
  • Lift szolgáltatás. Valamint a javítását is, ha szükséges.
  • Szemétszállítás és elszállítás.
  • Intercom szolgáltatás fizetése. A felújítása.
  • Gázvezetékek, vezetékek és így tovább karbantartása és javítása.
  • Egyéb igények, amelyeket lakógyűlésen tárgyalnak.

Mit mond erről a jogszabály?

A fő dokumentum, amely szabályozza a kapcsolatokat ezen a területen, az RF Parlament. Nevezetesen a 156. és 157. cikk. Ezek tartalmazzák azokat a normákat, amelyek meghatározzák a lakáskifizetések összegét. A közüzemi díjak fizetési eljárása, a számítási módszerek szintén le vannak írva.

Fontos megérteni, hogy ennek a fizetésnek elegendőnek kell lennie a bérház jó állapotának fenntartásához. Minden tarifát egyértelműen meg kell határozni a normákkal összhangban. Ezek jogosulatlan megváltoztatása nem megengedett! A lakástulajdonosoknak a közüzemi díjak fizetése mellett fizetniük kell a ház valamennyi lakója által használt áramért és vízért is. Vagyis a teljes összeget egyenlően osztják el az összes tulajdonos.

Milyen egyéb dokumentumok határozzák meg a közüzemi díjak kiszámításának eljárását? Korm. rendelet 2011.06.05., 354. sz. A közüzemi számlák kiszámításának módszereit tartalmazza, mely esetekben lehetséges az újraszámítás. Ezenkívül ez a dokumentum tartalmazza a közüzemi számlák kiszámításának szabályait. És a változásuk sorrendjét is.

Ki határozza meg az árakat?

Jogszabályaink szerint az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok közvetlenül felelősek a tarifatervekért. Ugyanis a tarifákat az önkormányzati szervek törvényei rögzítik. Pontosan mi van oda bejegyezve?

  • A tőkejavítási alaphoz való hozzájárulás összege.
  • Közvetlenül a közüzemi díjak (víz, gáz, villany) díjai.
  • Ha a lakás szociális bérbeadásban van, a bérleti díj összegét a törvény írja elő.
  • Ha a lakások tulajdonosai nem választották meg a ház kezelésének módját, a lakás folyó javítási és karbantartási díjának összegét a törvény írja elő.

Ezenkívül az alapkezelő társaság hozzájárul a lakhatási kifizetés összegének meghatározásához. Ezt a kérdést a lakosok közgyűlésén oldják meg az alapkezelő társaság vezetésével.

Ha a lakosságnak olyan további szolgáltatásokat kell igénybe vennie, amelyekről törvény nem rendelkezik (például videokamerák, portaszolgálat stb.), akkor ezt a kérdést fel kell vetni az ülésen, és meg kell beszélni a kiegészítő szolgáltatások díjának összegét.

Mi a közüzemi díjszámítás alapja?

A fő és legfontosabb dolog az Ön által személyesen elfogyasztott erőforrások mennyisége, nevezetesen víz, gáz, villany. Ezenkívül figyelembe veszik az Ön tulajdonában lévő lakás területét. És a területén regisztráltak száma is. Ezen paraméterek alapján számítja ki az alapkezelő társaság, hogy mennyit kell fizetnie a hóeltakarításért, az általános hozzáférési áramért stb. Hogyan történik ez?

Ha a ház közös pultot használ.

Meg kell határozni, hogy az egyes lakások teljes területéből mennyit foglalnak el. Más szóval, keresse meg az egyes lakások részesedését a ház teljes területén. Ezt követően ki kell számítania, mennyi erőforrást költöttek el mindössze egy hónap alatt. Ezt az összeget meg kell szorozni a tarifával és azzal a százalékos értékkel, amelyet ez a lakás az egész házban elfoglal. Ennek eredményeként megkapjuk a havi rezsi összegét, amit minden lakásból le kell venni.

Ha nincs ilyen számláló.

Ez a helyzet szintén nem ritka. Ebben az esetben hogyan kell kiszámítani a végső fizetési összeget?

Ebben az esetben tudnia kell, hogy mi a szabvány a lakás összterületére (fűtésszámítás esetén), valamint hogy melyik szabványt kell alkalmazni a közüzemi számlák (villany, a vizet és a gázt figyelembe veszik).

Kifizetődő egy mérő a lakásban, vagy jobb a rezsit a normák szerint fizetni?

Erre a kérdésre nincs pontos válasz. Minden a helyzettől függ. Ha sok energiát, fényt és gázt használ, akkor előnyös lehet, ha az árak szerint fizet. Ha egyedül vagy egyedül él, vagy nem költ sok erőforrást, akkor jövedelmezőbb a mérők felszerelése. Gyorsan megtérülnek, és lehetővé teszik, hogy a jövőben spóroljon a közüzemi számlákon.

Emellett a jogszabály ezt a kérdést is szabályozza. A 261-es szövetségi törvény értelmében, ha erőforrásokat használ, és rendelkezik műszaki lehetőséggel a mérőórák szállítására, ezt meg kell tennie. Ellenkező esetben a díjak folyamatosan emelkednek, és a közüzemi díjak összege eléri a kozmikus összeget.

Egyedi mérőórák – miért kell kevesebbet fizetni?

Szóval eldöntötted. A lakásban mérőket szereltünk fel, hogy a rezsit nem az általános normák szerint fizessük, hanem ténylegesen. Vagyis mennyit költöttek – annyit fizettek. Tehát a tanúvallomás leadásakor lehet alacsonyabb összeget feltüntetni, vagy nem? Ki ellenőrizheti és mi lesz mögötte? Találjuk ki!

Először is, a közműveknek évente legalább egyszer ellenőrizniük kell a mérőeszközöket. Az Ön közvetlen felelőssége pedig az, hogy hozzáférést biztosítson számukra a pultjaihoz. Emellett vannak nem tervezett ellenőrzések is. És abban az esetben, ha a közszolgáltatók tanúvallomáshamisítást találnak, Önnek egyszer ki kell fizetnie az adósság teljes összegét. És fizesse ki a bírságot is. Ha az alapkezelő társaság tanúvallomás-hamisítással foglalkozik, közüzemi díjak felszámítása miatti bírságra számíthat.

Hogyan kerüljük el a közüzemi számlák helytelen felszámítását és mit tegyünk?

Meg kell értenie, hogy ha rendelkezik mérőórákkal a személyes leolvasások rögzítésére, akkor minden adatot időben be kell nyújtania. Ellenkező esetben az alapkezelő társaság kiszámítja az átlagot.

Mi okozhatja a közüzemi díjak hibás kiszámítását?

  • Az alapkezelő társaság személyzetének szándékos tevékenysége.
  • Hibák a programban.

Mire kell figyelni a nyugta kézhezvételekor?

  • Ellenőrizze, hogy a cím helyes-e.
  • A szoba területe.
  • A regisztrált személyek száma.
  • Elszámolási időszak.
  • Vannak extra tételek a nyugtán?
  • Változások vannak-e a fogyasztási rátákban, és ennek megfelelően a fizetés mértékében? (Minden változást előre be kell jelenteni, hogy legyen idejük felkészülni).

Mi a teendő, ha hibát észlel a számításokban?

Ha rossz közüzemi számlákat kapott, ne essen pánikba. Mindenekelőtt kapcsolatba kell lépnie az alapkezelő társasággal, hogy megtudja az ilyen elhatárolás okát. Ha ebben a szakaszban problémák merülnek fel, nyugodtan kövesse az Orosz Föderáció LCD-jének 10. cikkét. És követeld a jogaid tiszteletben tartását!

E cikk szerint az alapkezelő társaság köteles hozzáférést biztosítani az Ön számára a kérelem alapján történő kifizetések kiszámítására vonatkozó információkhoz. Benyújthatja szóban vagy írásban. 10 napon belül kötelesek mérlegelni.

Mit kell feltüntetni a pályázatban?

Az Ön adatai, nevezetesen: vezetéknév, keresztnév és apanév. A lakcím. Erre a fellebbezésre választ küldeni erre a címre. Az alapkezelő társaság nevét is fel kell tüntetni. És egy kérés, hogy ellenőrizze a közüzemi számlák kiszámításának helyességét.

Ha 10 nap elteltével nincs információ a jelentkezése ellenőrzéséről, vagy nem elégedett az ellenőrzés eredményével, továbbléphet a felsőbb vezetőséghez. Vagyis a lakásfelügyeletre és az ügyészségre.

Mi a teendő, ha rossz minőségű szolgáltatásokat nyújtanak, vagy egy ideig nem?

Nyáron különösen gyakran előfordul olyan helyzet, amikor a meleg víz kikapcsol, és az emberek 3 hétig csak hideg vízzel maradnak. Ebben az esetben hogyan számítják ki a közüzemi számlákat? Van-e újraszámítás a kellemetlenségek miatt? Vagy minden változatlan marad?

A törvény szerint, ha a szolgáltatást rosszul vagy nem teljes körűen nyújtják, akkor a rezsi csökken.

Mi van akkor, ha rossz minőségű és/vagy hiányos a szolgáltatásnyújtás, és nem történt újraszámítás? Ebben az esetben törvényt kell készítenie, és újraszámítási kérelmet kell írnia az alapkezelő társaságban. Ha nem történik intézkedés, fel kell vennie a kapcsolatot egy felsőbb hatósággal.

Hogyan ellenőrizhető a közüzemi számlák kiszámításának helyessége

Először nézze meg a nyugtát. Ebben minden nyitott és részletes. Ebben látni fogod, hogy mire és mennyit adsz. Óvatosan hasonlítsa össze az Ön által tett tanúvallomást a bizonylaton szereplő tanúvallomással. Egyeznie kell. Ezt fizetés előtt kell megtenni. De néha vannak olyan helyzetek, amikor a fizetés már megtörtént. És ezt követően hibát észleltek a számításokban. Mi a teendő ebben az esetben? Elfogadni az elveszett összeget vagy visszaküldeni?

A hatályos törvények szerint fel kell vennie a kapcsolatot az alapkezelő társasággal. Kötelesek újraszámolni és visszaküldeni Önnek a túlfizetés összegét.

Ha kétségei vannak a tarifák kiszámításának helyességével kapcsolatban, mindig megtudhatja őket az alapkezelő társaságtól, az állami szervek webhelyén. Mostantól elérhető egy online számológép is az egyes régiókra vonatkozó közművek kiszámításához. Mert az egyes régiókban eltérőek a normák.

Szankciók a kifizetések helytelen kiszámítása miatt

Tehát a közüzemi számlák helytelen kiszámításával kell szembenéznie. Főleg, ha ez a helytelen vád szándékos volt. Mivel kell szembenéznie ebben az esetben az alapkezelő társaságnak? Először is, a közüzemi számlák helytelen felszámítása esetén bírság jár. Általában az összeg 50%-a. Valamint fokozott figyelem erre az alapkezelő társaságra és folyamatos ellenőrzésekre.

A lakhatás és a kommunális szolgáltatások költségei az állampolgárok költségvetésének jelentős részét teszik ki.

Tekintettel arra, hogy a lakásszektor továbbra is lehetőséget ad a gátlástalan gazdálkodó szervezeteknek a visszaélésekre, a lakástulajdonosoknak és bérlőknek fel kell készülniük pénzügyi érdekeik védelmére.

Kedves Olvasóink! Cikkeink a jogi problémák tipikus megoldási módjairól szólnak, de minden eset egyedi.

Ha tudni akarod hogyan oldja meg pontosan a problémáját – vegye fel a kapcsolatot a jobb oldalon található online tanácsadó űrlappal, vagy hívja az alábbi telefonszámokat. Gyors és ingyenes!

A jogszabályi keret

A lakhatási és kommunális szolgáltatások költségeinek kiszámításához mind a szövetségi, mind a regionális jogszabályok normáinak ismerete szükséges.

A lakhatási kifizetések összegének meghatározására vonatkozó alapvető szabályokat az RF LC 156-157..

Ezek a cikkek megállapítják a lakóhelyiség-használati díj, a lakóhelyiségek fenntartási és javítási díjainak, valamint a közüzemi díjak összegének meghatározásának és számítási eljárásának elveit, valamint:

  • A lakók által a társasház fenntartására fordított összegnek lehetővé kell tennie a közös ingatlan megfelelő állapotának fenntartását;
  • Önkényes tarifaemelés nem megengedett;
  • Támogatás nyújtható az állampolgárok lakhatási és kommunális költségeihez..

A lakásjogszabály a lakóingatlanok tulajdonosait és használóit kötelezi a lakóépület (MKD) és a területén található közös ingatlan fenntartásának finanszírozására.

Közösen kell fizetni az erre a célra felhasznált forrásokat (víz, villany), valamint a lakások tulajdonosainak és bérlőinek kompenzálniuk kell a lakás- és kommunális szolgáltatások egyéni igénybevételét.

Azok a személyek, akiknek társasházban lakásuk van, kötelesek beruházni a ház felújításába, a szociális bérleti szerződés alapján a helyiségben lakó polgárok pedig lakásbérlésért fizetnek az adott önkormányzat költségvetésébe.

A hozzájárulás mértéke a használatra biztosított lakás minőségi jellemzőitől függ.

Hogyan ellenőrizhető a bérleti díj számítás helyessége, és hová forduljunk?

Gyakran előfordulnak olyan helyzetek, amikor a tulajdonos pontatlanságokat vagy hibákat fedez fel a lakás- és kommunális szolgáltatások (HCS) kifizetéséről szóló bizonylaton, ami a fizetendő összeg torzulását eredményezi.

Hibák a közüzemi számlák befizetéséről szóló bizonylaton technikai hibák és az irányító szervezet szándékos intézkedései eredményeként fordulhatnak elő.

Hogyan lehet ellenőrizni a lakhatási és kommunális szolgáltatások díjait?

Az indokolatlan túlfizetések elkerülése érdekében gondosan ellenőriznie kell a fizetési dokumentumokban szereplő információkat:

  • A lakosok számára és a lakóingatlanok területére vonatkozó aktuális információk betartása;
  • A szolgáltatások fogyasztási normáiban és tarifáiban bekövetkezett változások indoklása;
  • Új elemek hozzáadása a fizetési rendszerhez;
  • A nem nyújtott szolgáltatások díja.

Ma minden fizető ellenőrizheti a lakás- és kommunális szolgáltatások tartozását, pontosíthatja a felszámított összegeket, és tájékozódhat a tarifák változásairól is.

A fizetési dokumentumban szereplő díjak helyességét a Szövetségi Tarifaszolgálat webhelyén közzétett speciális internetes szolgáltatás segítségével ellenőrizheti "Az Orosz Föderáció állampolgárainak közüzemi számláinak kalkulátora".

Jelenleg ennek a testületnek a hatáskörét a Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálathoz ruházták át.

Ez a szoftvertermék regionális számológépekre mutató hivatkozások összesítője, és lehetővé teszi, hogy a felhasználó által megadott, a lakásra vonatkozó konkrét adatokon alapuló számítást kapjon.

Hová forduljunk, ha a közüzemi számlákat hibásan terhelik?

Ha kétség merül fel a közüzemi és lakásszolgáltatási díjak helyességével kapcsolatban, az állampolgárnak joga van felvilágosítást kérni, amely viszont az RF LC 10. cikke alapján köteles akadálytalan hozzáférést biztosítani információ az összes számításról.

Ezen információk közzétételére vonatkozó szabványokat az Orosz Föderáció kormányának 2010. szeptember 23-án kelt 731. sz. rendelete határozza meg.

A tájékoztatás írásos és elektronikus megkeresések alapján korlátlan számú személy részére történik. A kérelem elbírálásának határideje 10 nap.

A kérelemben fel kell tüntetni a probléma lényegét, és követelni kell a díjak helyességének ellenőrzését, továbbá jelezni kell:

  1. Az irányító szervezet neve;
  2. a szolgáltatást igénybe vevő vezeték-, neve és családneve;
  3. Az a cím, amelyre a választ küldeni kell.

Kérjük, töltsön le egy mintát az alapkezelő társasághoz az időbeli elhatárolások helyességének ellenőrzése és az információszerzés érdekében: Töltse le az űrlapot.

Ha az alapkezelő társaságtól nem érkezik érdemi válasz, vagy a fellebbezés elbírálásának eredménye nem elégíti ki a kérelmezőt, panasszal élhet a szabályozó hatóságoknál:

  • Lakásvizsgálat;
  • Az ügyészség.

A lakhatásról szóló jogszabály előírja a lakhatási és kommunális szolgáltatások díjának csökkentésének kötelezettségét rossz minőségű vagy megszakításokkal történő szolgáltatásnyújtás esetén.

Ha a fizetések összegének módosítására nem került sor, a rossz minőségű szolgáltatásnyújtás tényét külön törvényben kell rögzíteni, és a közüzemi számlák újraszámítására kérelmet kell készíteni.

Elvileg nem túl jó az adósság, és még inkább a rezsitartozás. A helyzet az, hogy a „közösségi lakás” adóssága nemcsak a hiteltörténetét tönkreteheti, hanem az otthona elvesztését is okozhatja.

Emlékeztetni kell arra, hogy az Orosz Központi Bank refinanszírozta a kamatlábat, aminek eredményeként 2016 óta megváltozott a közüzemi késedelmes fizetési bírságok számítási eljárása, eszerint minden ezer rubel adósság után 28 kopekka. naponta felszámításra kerül büntetés formájában.

Ha rezsitartozása van, akkor azt ne spórolja, hanem kezdjen el cselekedni, és hozzáértően, a "törvény betűjéből" kiindulva extrém esetekben egy tapasztalt ügyvéd tud segíteni.

A lakás- és kommunális szolgáltatások adósságának következményei

Meg kell jegyezni, hogy a lakhatás és a kommunális szolgáltatások fizetésének megtagadása meglehetősen súlyos szabálysértés hazánkban, amelynek büntetését az Orosz Föderáció lakásügyi törvénykönyve szabályozza. A törvény szerint a mulasztó ellen többféle módon is lehet eljárást indítani, ezek közül a leggyakoribb a büntetés felhalmozása.

A késedelmi kamat akkor kezdődik, ha a lakhatást és a kommunális szolgáltatásokat nem fizették időben, a kötbér számítása a nem fizetés hónapját követő hónap 10. napjától kezdődik. A kötbér elengedhető, ha bizonyítja, hogy a nyugta nem érkezett meg időben, és a hiba teljes mértékben az alapkezelő társaságot terheli.

A szankció azonban nem a legkellemetlenebb, sokkal rosszabb, ha a lakás- és kommunális szolgáltatásokat nyújtó cégek felhagynak vele.

A mulasztó elzárhatja a vizet, elzárhatja a gázellátást vagy villany, lakása lekapcsolható a fűtési rendszerről. Sőt, ez akkor is megtörténhet, ha csak három hónapot késik a közösségi lakás kifizetése.

A mulasztónak van siralmasabb lehetősége is, ez a lakáshoz való jogának megvonása. Ezt a módszert általában még a rosszindulatú mulasztókra sem alkalmazzák, de voltak precedensek. Ezért nem szabad késleltetnie a fizetést, és egyértelműen ellenőriznie kell adósságát különféle csatornákon keresztül.

Hogyan és hol lehet tájékozódni a lakás- és kommunális szolgáltatások adósságáról: módszerek

Ma már többféleképpen is kiderítheti a lakástartozást. A legmegbízhatóbb és leghelyesebb módszert a szovjet idők óta ismerik népeink: a kifizetésekkel és tartozással kapcsolatos összes információt a Lakásfenntartási Irodában, vagy egyszerűen fogalmazva a Lakáshivatalban gyűjtik össze. Ott van a lakáshivatalban, sőt a város településközpontjában is személyes számlán lehet kideríteni a lakástartozást, ehhez semmi különös nem kell. Csak magával kell vinnie az utolsó befizetett bizonylatot, vagy a mai nevén az „Egyetlen fizetési bizonylatot”, és megmutatni az alkalmazottnak.

Sajnos ma már sokan nem is tartják helyesnek ezt a módszert, és ebben csak a lakásirodák okolhatók, mindig van valami probléma: vagy ebéd, vagy nincs munkaidő, vagy három sorban hosszú sor. Hosszú sorban állva tétlenül gondolja át, hogyan tudhatja meg a lakástartozást az interneten keresztül a címen, és ez egyszerűen megtehető, például bármely közüzemi fizetést elfogadó bank hivatalos webhelyének megnyitásával. .

Hogyan lehet megtudni a lakás adósságát egy címen az interneten keresztül egy bankon keresztül

Bármely orosz városban a közüzemi számlák a bankban fizethetők, ahol egyéb szolgáltatások mellett megtudhatja fiókja állapotát. Sőt, egyáltalán nem szükséges bemenni a bankba, csak meg kell találnia a weboldalát az interneten, regisztrálnia kell rajta, majd lesz egy "személyes számlája" és hozzáférhet. A "személyes számla" jelenléte lehetővé teszi, hogy ne csak megtudja a közüzemi számláit, hanem online fizessen is.

Mivel az oroszok leggyakrabban az orosz Sberbankban fizetnek szolgáltatásaikért, példaként adunk egy hivatkozást a hivatalos oldal egy oldalára ez a banki szervezet: www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh

A Sberbank reklámozása nélkül érdemes megjegyezni, hogy nem vesz fel jutalékot, és nem számít fel havi díjat, sőt, itt talál egy oktatóvideót is, amely elmagyarázza az online banki regisztrációt. Ha arra kíváncsi, hogyan lehet megtudni a gáztartozást az interneten keresztül, akkor nézze meg a "Rezsi fizetés" részt, és külön tájékozódjon a gázellátásért és a villamosenergia-tartozásért (vagyis az elhasznált kilowattért), és az önkormányzati fogyasztásmérőkre, és az összes használt közüzemi szolgáltatásra.

Az egyetlen módosítás az, hogy ha bírságot szabtak ki, akkor nagy valószínűséggel a bankrendszerek nem jelenítik meg ezt, ezért továbbra is fel kell vennie a kapcsolatot a lakásirodával vagy az alapkezelő társasággal.

Hogyan nézhető meg egy lakás adóssága az interneten a címen

Tartozásának összege a címen megtudható, például egy ATM-nél vagy terminálnál, amely fizetésre elfogadja a közüzemi számlákról szóló bizonylatokat. A terminálra lépve válassza ki a "közüzemi számlák" tételt, írja be a címét, és a monitor megjeleníti a "kommunális" tartozás összegét. Ezt követően befizethet pénzt és visszafizetheti. Egyébként a címen történő behajtáskor ne felejtse el figyelni, hogy a rendszerben lévő lakás személyes számlája megfelel-e a fizetési bizonylaton szereplő személyes számlának. Ha érdekel, hogyan lehet megtudni a címen található lakás személyes számláját, akkor sajnálattal jelezd, hogy csak a lakáshivatalban, vagy a településközpontban lehet tisztázni, és igen, állni kell sorban erre.

A lakbértartozást az alapkezelő céged irodájában található címen tisztázhatja, azonban ebben az esetben is sorban kell állnia, de mindenképpen átfogó tájékoztatást kap.

Hogyan tudhatja meg lakás- és kommunális szolgáltatásokkal kapcsolatos tartozásait az interneten keresztül (Az ENP-tartozások ellenőrzése)

A lakhatási és kommunális szolgáltatásokkal kapcsolatos tartozások interneten keresztüli ellenőrzése az utóbbi időben nagyon népszerűvé vált, sok polgártársunk, anélkül, hogy elhagyná szülővárosát, inkább nem megy lakásirodákba, alapkezelő társaságok irodáiba, településközpontokba. A cég honlapján már régen beszereztek egy „személyes számlát”, amely az ingatlanjaikat és a tartozásaikat az ENP szerint, azaz pontosan ott, az interneten egységes fizetési bizonylat szerint kezeli. Ezt a lehetőséget tisztázhatja alapkezelő társaságától, valamint megtudhatja hivatalos webhelyének címét az interneten.

A közüzemi számlákkal kapcsolatos online információszerzés előnyei

Összegezve érdemes megjegyezni, hogy a polgáraink közüzemi számláinak növekedéséről szóló kiábrándító statisztikák ellenére a lelkiismeretes fizetők többsége még mindig időben fizeti a lakbért. Sokat segít nekik az internet, hiszen itt nem nehéz naprakész és teljes körű információkat szerezni. Most már nem kell sok időt töltenie ezzel, és nem kell sorban állnia az irodák és hasonló szervezetek fülledt folyosóin.

A "személyes fiók" elindítása után, felhasználónévvel és jelszóval, bármikor megtekintheti a lakás- és kommunális szolgáltatások tartozását, tisztázza az egyes felhalmozott összegeket, és azonnal tájékozódhat a rezsidíjak változásairól.

A legtöbb polgárunk, miután megkapta a rezsifizetésről szóló nyugtát, keveset ért ezekből a vonalakból, kivéve az "Összesen" oszlopban lévő számot, de kötelességtudóan megy fizetni, tartva a víz-, villany- vagy bírságtól.

A rejtélyes számok rovatát nézve azonban úgy tűnik, nem félnek tőlünk, és szemtelenül becsapnak minket. Olyan, mint egy piacon, ahol nincs ellenőrző mérleg.

Valóban, kitől lehet megtudni, hogy mennyi meleg és hideg vízre van szüksége egy orosz állampolgárnak, és milyen áron, és ki és mikor hagyta jóvá ezeket a szabványokat? Kiderült, hogy ez most könnyen megtehető. Megjelent egy weboldal, ahol Oroszország bármely városában megtalálhatja a közüzemi díjak fizetését.

Ehhez azonban szükségünk van az Internetre. Az Orosz Föderáció Szövetségi Tarifaszolgálata a közelmúltban megnyitotta hivatalos webhelyét, ahol megtudhatja az otthonára vonatkozó összes jelenlegi szabványt és tarifát. Nyissa meg a webhely kezdőlapját. Az alábbiakban megjelenik egy parancsikon a „Segédprogramok kalkulátora” felirattal. Az egérrel rákattintunk, és a lakás- és kommunális szolgáltatások minden titka elérhetővé válik számunkra. Itt megtudhatja Jekatyerinburgban, Ufában, Voronyezsben, Moszkvában és Szentpéterváron a víz-, gáz-, villamosenergia- és hőszolgáltatás tarifáit és szabványait. De soha nem ismersz városokat Oroszországban, nem sorolunk fel mindent. A kalkulátor még annak az önkormányzati rendeletnek a számát is mutatja, amely szerint a rezsiért díjat számítunk fel.

A számológép használata egyszerű. Például, hogyan lehet megtudni a közüzemi számlák tarifáját Cherepovetsben. A kalkulátor először udvariasan megkéri Önt, hogy válassza ki a lakóhelyét, majd adja meg a lakásában regisztrált lakások számát és annak felvételeit. Mint tudják, a szolgáltatások fizetésének kiszámítása ettől függ.

A kapott adatok segítségével összehasonlíthatja a beérkezett fizetésben szereplő számokat a tényleges tarifákkal és előírásokkal. Ha pedig az Ön által a hideg-meleg víz ellátásra és vízelvezetésre (csatornázásra), valamint fűtésre számított fizetési összeg lefelé mutat, akkor joga van az alapkezelő társasághoz fordulni. Természetesen hozzáadhatnának egy összeget az általános háztartási költségekre, ami teljesen legális, de egy bizonyos összeget a saját veszteségeik egy részének fedezésére is akaszthatnak.

Kiderül, hogy a közüzemi számlák szabványai és tarifái az ország különböző városaiban eltérhetnek, és jelentősen. Mondjunk egy konkrét példát. A kísérlethez vegyünk négy egyszobás lakást két lakossal, 33 nm alapterületen. m, Moszkvában, Ufában, Jekatyerinburgban és Vlagyivosztokban. Az életkörülmények nagyjából megegyeznek - senkinek nincs semmiféle előnye, vízórák nincsenek felszerelve. Minden család 150 kW áramot költött havonta.

A közüzemi kalkulátorral végzett számítások azt mutatták, hogy a fővárosban a legmagasabb bérleti díj körülbelül 3050 rubel volt. havonta. Vlagyivosztokban valamivel kevesebb - 2780 rubel. Jekatyerinburgban még kevesebb - 2350 rubel. A közüzemi díjak tekintetében Baskíria fővárosa, Ufa bizonyult a legolcsóbb városnak 1810 rubel összegével.

Honnan van ekkora különbség a lakhatás és a kommunális szolgáltatások fizetésében, kérdezed. Minden a tarifákról szól. Mindenhol mások. Például Moszkvában a hideg víz idén 23 rubelbe kerül. 31 kopejka. köbméterenként, Vlagyivosztokban pedig csak 9 rubel. 78 kopejka Érezd a különbséget? És a meleg víz a legolcsóbb Ufában - 37 rubel köbméterenként, míg a fővárosban - 105 rubel. A legalacsonyabb villamosenergia-tarifát Vlagyivosztokban és Ufában találták, 1,6 és 1,9 rubelt kW-onként. A fővárosban pedig a villamosenergia-fizetés díja ismét lemegy - 3 rubel. 80 kopejkát. Ha lakásaink fűtéséről van szó, ez a legdrágább közüzemi szolgáltatás. Jekatyerinburgban és Ufában a fűtés költsége megközelítőleg azonos, míg Vlagyivosztokban és Moszkvában már kétszer akkora.

A rezsiért fizetett összeg nagyban függ a fogyasztási normáktól is, amelyeket a helyi hatóságok hagynak jóvá. Az ország számos régiójában a vízre vonatkozó szabványok egyszerűen szörnyűek. Például minden ufának vagy moszkvainak havonta 11 tonna vizet kell fizetnie a szabvány szerint. De Vlagyivosztok lakosai majdnem kétszer kevesebben vannak. És ugyanakkor van bennük elegendő víz - nem piszkosulnak.

A Szövetségi Tarifaszolgálat által bevezetett kalkulátor segítségével a polgárok hozzáférhetnek a tisztviselők által korábban lezárt információkhoz, és megtudhatják az igazságot. Használjuk ki tehát ezt, és kapcsolódjunk be aktívan a korrupció elleni küzdelembe az országban meghirdetett lakás- és kommunális rendszerben.