A csatlakozást, a szolgáltatás lekapcsolását, a telefonszám megváltoztatását az ügyfelek önállóan végzik az RRDB ATM-eknél. A szolgáltatás nyújtásáért a kártya kiszolgálási díjai szerint jutalék kerül felszámításra. A jutalék havonta kerül felszámításra a szolgáltatás letiltásáig vagy a kártya lezárásáig.
A szolgáltatás aktiválása a bankkártya-tulajdonosok ügyfélszolgálatának felhívásával történik. Az ügyfél tájékoztatást kap az előfizetői számról és az ideiglenes hozzáférési jelszóról. Első bejelentkezéskor ajánlatos saját jelszót beállítani - 4-től 10 számjegyig. A szolgáltatás aktiválása a csatlakozás pillanatától számított 30 percen belül megtörténik. A Telekártya rendszerbe való bejelentkezés úgy is történik, hogy a bankkártya-birtokosok Ügyfélszolgálatát tárcsahangos telefonkészülékről hívják.
A szolgáltatás ingyenes. Az ügyfél kérésére csatlakozik és bontja.
A szolgáltatás bekötése, leválasztása az ügyfél kérésére az RRDB irodáiban történik. Az ügyfél kérésére a kártyáról bármely időszakra kivonatot biztosítunk.
A pótkivonat nyújtásáért a kártya kiszolgálási tarifáinak megfelelő díj kerül felszámításra.
Az RRDB Banking Group ATM-jeinél (Bank RRDB (JSC), PJSC Far East Bank) a szolgáltatás ingyenes.
Egyes esetekben a Támogatási Szolgálat tagja további információkat kér az ügyféltől személyazonosságának igazolására.
A távoli banki rendszerhez való csatlakozáshoz kérjük, forduljon az RRDB irodáihoz. A szolgáltatás ingyenes.
A kiegészítő szolgáltatások kezelését a kiegészítő szolgáltatások díjszabása szerint fizetik bankkártyával.
Részvénytársaság "Összoroszországi Bank a Régiók Fejlesztéséért"
www.site
Az Orosz Bank általános engedélye 3287. sz
Az RRDB-ben lévő személyes számlát "Internet Banking"-nak hívják. Gazdag funkcionalitással és magas szintű biztonsággal rendelkezik a hackelés ellen. Nem fog működni a személyes számla online létrehozása, mindenképpen személyesen kell felvenni a kapcsolatot a bankkal egy kérelemmel és útlevéllel.
Amint látjuk, a szekrény funkcionalitása meglehetősen változatos. A felhasználó saját belátása szerint módosíthatja az oldal megjelenését. Ehhez kattintson a jobb felső sarokban található beállítások ikonra. Megnyílik egy két elemből álló menü:
Az első elemre kattintva a felhasználó tájékoztatást kap a widgetek pozíciójának megváltoztatására vonatkozó javaslattal. A widget bemutató lehetővé teszi vizuális felületelemek hozzáadását és eltávolítását.
Személyes számlán keresztül a banki ügyfél:
Ha a felhasználó gyakran használ egy bizonyos fizetést vagy átutalást, akkor az ilyen művelet sablonként menthető és később felhasználható.
Ezeket a műveleteket a "Műveletek" menü segítségével hajtják végre, és minden műveletet meg kell erősíteni a következő módok egyikén:
A számláról kártyára és fordítva átutalható maximális pénzösszeg 20 millió rubel.
A szolgáltatások kifizetése az alábbiak szerint történik:
Ezt követően a művelet eredménye kinyomtatható.
A személyes számlájához való hozzáféréshez útlevéllel fel kell vennie a kapcsolatot a banki irodával, és ki kell töltenie egy hozzáférési kérelmet. Ezután az alkalmazott új ügyfelet regisztrál, és megad neki egy bejelentkezési nevet és jelszót, amellyel bejelentkezhet az Internet bankingba és a Mobil Bankingba. Ha elfelejti, új beszerzéséhez forduljon a bankhoz útlevéllel.
Fontos megjegyezni, hogy három sikertelen bejelentkezési kísérlet után a fiók blokkolásra kerül.
A kezdéshez le kell töltenie egy mobilalkalmazást az Appstore-ból vagy a Play Marketről - írja be a VBRR-bank keresősávba, és töltse le. A következő szakaszok használatához nem szükséges bejelentkezni:
Ugyanazzal a bejelentkezési névvel és jelszóval lépünk be a rendszerbe, mint amilyennel az internetes bankolásban történő engedélyezéshez használunk. A bejelentkezést azonban jelszó helyett PIN-kód használatával is beállíthatja:
Most már ezzel a kombinációval bejelentkezhet.
Különféle módon fordulhat a banki alkalmazottakhoz segítségért vagy ajánlatért. A jobb felső sarokban egy levél ikon található, erre kattintva levelezhetünk a bankkal. Ezenkívül a bal oldali ablaktáblában található egy „Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” hivatkozás is.
Három helytelen jelszóbevitel után a fiók automatikusan letiltásra kerül. Felveheti a kapcsolatot a banki irodával is, és kérelmet nyújthat be fiókja törlésére.
A Bank korszerű védelmi módszereket alkalmaz az adattovábbítás során:
Mielőtt elkezdené, győződjön meg arról, hogy a webhely hiteles, és biztonságos módban fut. Ezt könnyű ellenőrizni - ha a böngésző sorában zár jelenik meg, akkor minden rendben van, az információ védett.
Ezenkívül az egyszerű szabályok, amelyeket mindig be kell tartani, segítenek megvédeni az adatokat a hackeléstől:
Ezenkívül ne keressen fel kétes webhelyeket, és ne telepítsen szoftvereket és víruskeresőt nem hivatalos forrásokból.
Az 1995-ben aktív állami támogatással létrehozott Összoroszországi Régiók Fejlesztési Bankja (VBBR) ma az egyik legstabilabb és legmegbízhatóbb hitelintézet az orosz piacon. A Bank magánszemélyeknek és jogi személyeknek teljes körű pénzügyi szolgáltatást nyújt, beleértve a hitelkártya-kölcsönzést, -kibocsátást és -szolgáltatást. Egyéni megközelítés, professzionalizmus és magas színvonalú szolgáltatás az oka annak, hogy az ügyfelek ezt a bankot választják. A legtöbb szolgáltatás az RRDB személyes fiókján keresztül érhető el, amely elérhető a hivatalos webhelyen.
Az RRDB személyes számla egy kényelmes, éjjel-nappal elérhető távoli szolgáltatás, amellyel a banki ügyfelek az alábbi szolgáltatásokat vehetik igénybe online:
Az RRDB személyes számla használatához a bank regisztrált ügyfelének kell lennie. A személyes fiók regisztrációja ebben az esetben önmagában nem szükséges. A bejelentkezést és a jelszóval ellátott borítékot a bank munkatársai személyes jelentkezés alapján biztosítják bármely fiókban, a kérelem megírását követően. A személyazonosító okmánynak magánál kell lennie.
Az RRDB személyes fiókjába történő első belépést rendszerjavaslat kíséri a jelszó kényelmesebb és emlékezetesebbre cseréjére. Ez azért fontos, mert csak úgy tudja visszaállítani jelszavát, ha személyazonosító okmánnyal felveszi a kapcsolatot egy bankfiókkal.
Az Összoroszországi Regionális Fejlesztési Bank (RRDB) felajánlja ügyfelei számára a távoli szolgáltatás használatát, amely egy eszközkészlet a kártyákon és számlákon lévő pénzük online kezeléséhez. Mostantól minden banki ügyfél regisztrálhat a rendszerben, és az iroda felkeresése nélkül teljesítheti a szükséges fizetéseket. Emellett a felhasználók minden pénzügyi tranzakcióhoz hozzáférhetnek a bank mobilalkalmazásában.
A rendszerbe történő regisztrációval az alábbi lehetőségeket kapja:
Az új felhasználók regisztrációja a következő utasítások szerint történik:
Semmilyen körülmények között ne ossza meg titkos bejelentkezési adatait senkivel. Ha olyan SMS-t kapott egy tranzakciókóddal, amelyet nem Ön hajtott végre, azonnal jelentse a bank forródrótján. Fontos megjegyezni, hogy ha háromszor egymás után helytelenül adja meg jelszavát, fiókja ideiglenesen blokkolható.
A kártyabirtokos személyes adatainak megváltoztatásához a következőket kell tennie:
Ha a szolgáltatás eléréséhez elfelejtette jelszavát vagy bejelentkezési adatait, akkor személyazonosító okmánnyal kell kapcsolatba lépnie bármely bankfiókkal. A banki irodában adat-helyreállítási kérelmet kell kitöltenie, amely után új belépési nevet és jelszót kap személyes fiókjához. Az első bejelentkezéskor a rendszer felszólítja, hogy módosítsa jelszavát a legkényelmesebbre.
A mobilbanki szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy az összes szükséges műveletet közvetlenül az okostelefonjáról hajtsa végre.
Az alkalmazás telepítése után a rendszer megkéri, hogy adja meg személyes fiókjából a bejelentkezési nevét és jelszavát, valamint felajánlja egy titkos PIN kód létrehozását a további engedélyezéshez.
A különféle szolgáltatások bankkártyával történő fizetéséhez további szolgáltatást kínálnak. Ezt a szolgáltatást bármelyik ATM-ünkben igénybe veheti, még akkor is, ha kártyáját más bank bocsátotta ki. Az ATM-ek fizetésre való használata számos előnnyel jár:
Az Összoroszországi Regionális Fejlesztési Bank teljes körű szolgáltatást nyújt a kibocsátott bankkártyák kiszolgálásához:
Az Összoroszországi Regionális Fejlesztési Bank ügyfelei a következő műveleteket hajthatják végre az RRDB kártyáról a bank ATM-jein keresztül történő átutaláshoz:
Az RRDB lehetőséget biztosít pénzeszközök átutalására harmadik fél bank VISA kártyáiról a bank ATM-jein keresztül:
Kártyaszámlájáról a Bank bármely irodájában kérvény alapján átutalhat pénzt.
Az Összoroszországi Regionális Fejlesztési Bank ATM-eiben nemcsak készpénzt vehet fel, számlákat tölthet fel, különféle szolgáltatásokért fizethet, hanem pénzeszközöket is átutalhat egyik kártyáról a másikra. Az RRDB ATM-eknél az RRDB kártyabirtokosok átutalhatnak pénzt az RRDB által kibocsátott bármely bankkártya között. Pénzátutalások harmadik fél bank VISA/MasterCard kártyájára, illetve onnan lehetséges, ha a harmadik fél bank egy orosz kibocsátó bank.
Ez lehetővé teszi a kártyabirtokosok számára az alapok gyors kezelését - számlák feltöltését és hitelek visszafizetését bármely orosz bankban. Ez a szolgáltatás az azonnali átutalás valódi alternatívája. Bármely orosz bank által kibocsátott VISA/MasterCard kártyával rendelkezők átutalhatnak az RRDB ATM-ekben.
Nincs is egyszerűbb, mint ezt a szolgáltatást igénybe venni: bemegyünk egy ATM-hez, kiválasztjuk a megfelelő menüpontot, megadjuk a címzett kártyaszámát, és máris utaljuk a pénzt. Ez a leggyorsabb és leghatékonyabb módszer!
Az RRDB akkor is utal pénzt kártyáról kártyára, ha bizonyos okok miatt (elfelejtett PIN-kód, lejárt a kártya, a kártya újrakiadása stb.) fizikailag nem lehetséges a szolgáltatás ATM-nél. Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot a legközelebbi RRDB banki irodával, és ki kell töltenie egy kérelmet a pénzeszközök kártyáról kártyára történő átutalására.
Ez a szolgáltatás csak magánszemélyek számára érhető el. A jogi személy számlájára kiállított RRDB vállalati kártyával rendelkezők ezt a szolgáltatást nem vehetik igénybe.
