A megfelelő eljárás követésének fontosságáról van szó. Vagy az igazság éber szeme
Pert indítottak Moszkva város egyik kerületi bíróságán a jogalap nélküli gazdagodás összegének behajtására. Az ügyet a bíróság távolléti eljárásban tárgyalta, a felperes javára döntött. Az alperes érdekeit képviselő cégünk ügyvédje azonban a bíróság előtt bebizonyította, hogy gondnokát nem értesítették megfelelően a találkozó időpontjáról, ami megfosztotta a bizonyítás lehetőségétől és jogainak védelmétől! Így a bíróság úgy határozott, hogy hatályon kívül helyezi a korábbi távollétében hozott ítéletet és folytatja az ügy érdemi tárgyalását.
A korengedményes nyugdíjazás ügye
Néhány állampolgárnak joga van korai nyugdíjba vonulni. Például tanárok, egészségügyi dolgozók, nehéziparban foglalkoztatottak, bányászok. A korengedményes nyugdíjazáshoz bizonyos szolgálati idővel kell rendelkezniük, dokumentumokat kell gyűjteniük és az oroszországi nyugdíjalaphoz kell jelentkezniük. Sajnos néha nehéz a jól megérdemelt pihenés – számos hiba miatt előfordulhat, hogy nem jár nyugdíj. Ez történt ügyfelünkkel. A nőtől speciális munkatapasztalat hiánya miatt megtagadták a korengedményes öregségi nyugdíj kijelölését.
A cég ügyvédje megismerkedett a PFR határozattal, áttanulmányozta az ügyfél iratait, és rájött, hogy az elutasítás jogellenes. A Nyugdíjpénztár nem vette figyelembe a továbbképzések elvégzésének idejét (2 hónap) a teljes szolgálati időbe, bár a munkáltató maga küldte el ezekre a tanfolyamokra. Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének 173. cikke szerint a képzési időszak alatt a munkavállaló további szabadságot kap, miközben a munkavállaló megtartja a pozícióját és fizetését. És egyes dolgozók, például orvosok (mint ügyfelünk) számára a továbbképzés a munkavégzés előfeltétele.
Így cégünk ügyfele nem szakította meg orvosi tevékenységét, állományba került. A munkáltató képzésre küldte, hogy továbbra is minőségi munkát végezhessen. Ezért ezt a két hónapot be kell számítani a szolgálati időbe. Tehát a bíróság, amelyhez az ügyfél jogainak védelméért fordultunk, úgy ítélte meg. A nyugdíjat odaítélték.
A megtévesztett kamatbirtokos esete: hogyan lehet kártérítést behajtani
A megtévesztett részvénytulajdonosok gyakran fordulnak hozzánk védelmet és igazságot keresve. Már több éve segítünk nekik a vagyoni és az erkölcsi károk megtérítésében. Végtére is, emberek ezrei szenvednek a fejlesztők gátlástalanságától: veszteségeket szenvednek el a házak átadásának elmulasztása miatt, és annak szükségessége, hogy alternatív lehetőségeket keressenek a lakásuk reményében.
Beszéljünk egy olyan esetről, amelyben egy ügyvédnek meg kellett védenie az ügyfél érdekeit a moszkvai régió egyik jelentős fejlesztőjével folytatott vitában. Ügyfelünk 2015-ben részvényrészesedési szerződést kötött, melynek feltételei szerint 2016 októberében a kamattulajdonos átvette a kulcsokat. De ez nem történt meg. És ez nagyon sokáig nem történt meg, a fejlesztő jelentősen késleltette a határidőket. A fejlesztő kiegészítő megállapodást küldött a részvényesnek, amelyben más határidőt jelölt meg az objektum elkészítésére. Ügyfelünk azonban nem értett egyet a változtatásokkal, és felszólította a fejlesztőt a szerződés teljesítésének egyoldalú megtagadásáról, valamint a tőkerészesedési szerződés felmondásáról, követelve a visszatérítést.
A fejlesztő azonban nem teljesítette a részvényes követelményeit. Ekkor az ügyfél egy cégjogász segítségével úgy döntött, hogy a bíróság előtt védi érdekeit. Eljárási iratokat, bizonyítékokat készítettünk, ügyfelünk távollétében megjelentünk a bíróságon. Hozzáértő felkészülés eredményeként sikerült visszaszereznünk a DDU-megállapodás árán és a kamatokon felül a
Ha ingatlanjogász segítségére is szüksége van, forduljon a Családjogászomhoz -.
A méterekért folytatott harcról van szó. Kapcsolat bontása és lakás
A jó cselekedetet nem nevezik házasságnak. Még civilek is. A házasságkötés nélküli együttélés gyakran oda vezet, hogy az emberek nem tudják megosztani a szinte családi boldogság évei alatt megszerzett vagyont. Az együtt élő, de nem házas személyek vagyoni viszonyait az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének a közös tulajdon létrehozásáról szóló normái szabályozzák (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 244. és 245. cikke).
A céget egy férfi kereste meg, aki tíz éve élt együtt egy nővel és annak gyermekével. Eladta a lakását, hogy nagyobbat vegyen új családjának. Tíz évvel később, amikor egy nő keresetet nyújtott be a vádlott lakóhelyiség-használati és kijelentkezési jogának elvesztése miatt, kiderült, hogy „az alperes beköltözése a lakásba ideiglenes volt, és nem volt családtag”. Azt mondják, hagyta aludni. Cégünk ügyvédje viszontkeresetet nyújtott be a lakás közös tulajdonában lévő ½ üzletrész tulajdonjogának elismerésére. A felperes természetesen előadta, hogy az elévülés (három év) elmaradt, de megállapították, hogy a házaspár 2016-ig ténylegesen együtt élt, és tudomására jutott, hogy a férfi jogait nem is olyan régen megsértették.
Ezen túlmenően a bíróság megállapította, hogy az alperes személyes pénzeszközöket fektetett be egy lakás megvásárlásába, ahonnan egy volt kisasszony kilakoltatta (ráadásul az összeg nagyobb volt, mint az általa befizetett összeg). Ennek érdekében eladta egyszobás lakását, más lakása nincs. Ezért megfosztani őt egy vitatott lakáshoz való jogától = megfosztani az otthonától. Ez pedig ellentétes az Art. 1. részével. Az Orosz Föderáció Alkotmányának 40. §-a és az Art. Az emberi jogok és alapvető szabadságok védelméről szóló egyezmény 8. cikke.
Nem igaz a felperes azon állítása, hogy kapcsolatuk a cég ügyfelével nem tekinthető tényleges házasságnak. Ezt a tanúk vallomásai is bebizonyították. Így a bíróság a felperes keresetét elutasította, társaságunk ügyfelének viszontkeresetét részben kielégítette. A legfontosabb, hogy megkapta a lakás ½ felét.
A közelmúltban a médiában a családi és házassági viszonyok terén történt jogalkotási kezdeményezésről szóltak hírek. Javasoljuk, hogy az élettársak vagyoni viszonyát, ha öt évig élnek együtt (ha közös gyermekük van - két éve), a házastársi kapcsolatok közé sorolják. Vagyis az ingatlant közösen szerzettnek, felosztottnak fogják tekinteni, mint a válásnál... Az ügyvédek szkeptikusak a törvényjavaslattal kapcsolatban, de amikor ilyen esetekkel szembesülnek, úgy tűnik, van miért.
Címkék:Nagyon gyakran azok, akik időben vannak, kénytelenek gyűjtőkkel foglalkozni - speciális ügynökségek képviselőivel, akiknek feladata az adósság bármilyen módon történő visszaküldése a banknak.
Első pillantásra nincs semmi bûnös tevékenységükben, de sok gyûjtõ többet enged meg magának, mint amennyit a törvény megenged, a „cél szentesíti az eszközt” elv szerint.
2017. január 1-től az ilyen szolgáltatások képviselőinek tevékenységét egyértelműen a 230. számú szövetségi törvény szabályozza, amelyet az Orosz Föderáció elnöke már aláírt, és az új évtől lép hatályba. Ez a jogi aktus lehetővé teszi a hitelfelvevőknek bizonyos jogok és szabadságok megszerzését.
Jelenleg nincs adósvédelem a behajtókkal szemben. A jogszabály a „Fogyasztói hitelről” szóló törvény szakaszán alapul, amely a tartozás behajtási eljárását szabályozza, de az ottani követelmények általánosak, különösebb korlátozások nélkül.
Ez a rendelet csak azt mondja ki, 
hogy a behajtási szolgálatok képviselői hétköznap 22.00 és 8.00 óra között, hétvégén 20.00 és 9.00 óra között nem hívhatják fel az adóst. A törvény arra is kötelezi a behajtókat, hogy adataikat közöljék az adóssal. E követelmények be nem tartása esetén kis bírságot (5-10 ezer rubel) kell fizetni.
Azonban itt ér véget minden korlátozás, ami korlátlan cselekvési szabadságot biztosít a gyűjtőknek, sőt esetenként a kölcsönvevő életének és egészségének veszélyéhez is vezet.
Például az egyik városban Molotov-koktélt dobtak be a gyűjtők az adós lakásának ablakán, és egy 2 éves gyerek megsérült a tűzben. Jekatyerinburgban a hitelező bank megbénította a helyi bíróságok, egy másik uráli városban pedig egy gyermekkórház munkáját.
Ezért olyan törvényjavaslatot fogadtak el, amely egyértelműen szabályozza a gyűjtők jogait és kötelezettségeit, jelentősen korlátozva a szabadságjogokat.
A 230. számú szövetségi törvény „A behajtási tevékenységekről” kimondja, hogy a behajtási szolgáltatások képviselői csak arra jogosultak, hogy tájékoztassák az adóst az adósságáról, valamint a visszafizetés lehetséges feltételeiről. A gyűjtőknek nincs felhatalmazása erre vonatkozóan.
Bizonyos mértékig ez a szabályozó jogszabály is rendelkezik erről. 
Az ilyen szolgáltatások képviselői közvetlenül hívhatják az adóst, és kommunikálhatnak vele, de korlátozott számban. Naponta egy hívást kezdeményezhet, és meglátogathatja az adóst - legfeljebb havonta egyszer. Emellett tilos éjszaka az adóst zavarni. Az ilyen korlátozások jelentősen megszabadítják a hitelfelvevőt a bosszantó banki képviselőktől.
Ugyanakkor a törvény tilt minden fizikai és pszichológiai nyomásgyakorlást. Ez magában foglalja a különféle fenyegetéseket, letartóztatást stb. Mindez a behajtó cégek dolgozóinak hatáskörének túllépésének minősül, és 2017. január 1-től jogellenes tevékenységnek minősül.
Egy másik új jogi aktus egyedülálló lehetőséget biztosíthat a hitelfelvevőnek - a gyűjtőkkel való kommunikáció megtagadására. Ehhez közjegyző által hitelesített kérvényt kell küldenie a szolgáltatás képviselőjének. Ezt 4 hónappal a kölcsön késedelmének megjelenése után lehet megtenni.
Így, ha korábban, hogy megvédje magát a gyűjtők hívásaitól, különféle alkalmazásokat kellett letöltenie és más trükkökhöz kellett folyamodnia, akkor az új évtől egyszerűen megtagadhatja a velük való kapcsolatfelvételt, és a látogatásokkal járó hívások többé nem lesznek megterhelőek. .
A 230. számú szövetségi törvény jelentősen szigorítja az alkalmazottakkal szemben támasztott követelményeket. Ha korábban mindenkit befogadtak oda, akkor most 
a büntetlen előéletűek dolgozhatnak gyűjtőként.
Ugyanakkor maguk az ügynökségek is egy nagyságrenddel kisebbek lesznek. A behajtási tevékenység végzésére vonatkozó engedélyt csak a 10 millió rubel vagy annál nagyobb nettó vagyonnal rendelkező cégek adják ki. A társaság vállalja továbbá, hogy tevékenységét legalább 10 millió rubel összegben biztosítja a hitelfelvevők vagyonában, egészségében és életében bekövetkező esetleges károk ellen.
Minden behajtási szolgáltatásnak saját internetes weboldallal kell rendelkeznie, és nyíltan kell működnie.
Az új törvény által megállapított szabályok bármilyen megsértése nagyon súlyos következményekkel jár - a gyűjtő 500 ezer és 2 millió rubel közötti pénzbírsággal sújtható. Ezen túlmenően megtiltják számára, hogy további gyűjtési tevékenységet folytasson.
Sok bank nem vette igénybe a behajtók szolgáltatásait, ugyanakkor nyomást gyakorolt az adósokra az adósságaikról szóló információk terjesztésével: hirdetmények a bejáratokban, a hitelfelvevő lakóhelyén stb.
A hasonló módszerek 2017. január 1-től szintén betiltásra kerülnek. A tartozásra vonatkozó minden információnak bizalmasnak kell lennie, és annak nyilvánosságra hozatala ugyanolyan büntetést von maga után, mintha a követelésbehajtó nem teljesíti kötelezettségeit.
Az új jogszabály emellett arra kényszeríti a banki képviselőket, hogy kétszer is meggondolják magukat, mielőtt inkasszót kérnének, hiszen e törvény szerint a hitelező vállalja, hogy a behajtók tevékenységéből eredő vagyoni kárt teljes mértékben megtéríti.
Ha a behajtási iroda képviselői túllépik hatáskörüket, akkor fordulhat ahhoz a céghez, amelyhez kapcsolódnak. Ha fenyegetőzni kezdenek, feljelentést kell tenni a rendőrségen vagy az ügyészségen. Az új évtől kétségtelenül megszaporodik a gyűjtők jogellenes cselekményeivel kapcsolatos ügyek száma.
Ha valamilyen oknál fogva nem tudja időben kifizetni tartozásait, hamarosan „szórakoztató” kommunikációt folytat a behajtó cégek képviselőivel.
Sőt, felhívhatnak téged és azokat is, akiknek semmi közük az anyagi helyzetedhez. Legyen szó barátokról, szomszédokról, rokonokról vagy csak olyan emberekről, akik kapcsolatba lépnek Önnel a közösségi médiában. Ebben a cikkben megpróbálunk segíteni a gyűjtők illegális akciói elleni küzdelemben.
Amikor beszélgetést kezdeményez egy gyűjtővel, ne feledje a legfontosabb dolgot - szinte minden módszerük illegális. Nincs joguk megfélemlíteni, sértegetni, megalázni vagy nyilvánosságra hozni az Ön személyes adatait. Érdemes megjegyezni, hogy az ilyen szervezetekben sajátos pszichés emberek dolgoznak. Hiszen egy normális ember nem szeretheti, ha bánatot, kínt juttat el olyan emberekhez, akik elvileg bajban vannak.
De ez mind költészet. Fontolja meg, hogyan lehet fellépni ezekkel a banditákkal. Hiszen valójában nincs is annyi joguk.
Adja meg az adós személyes adatait. Ez a leggyakoribb tevékenységük - felhívni az összes ismerőst, és elmondani mindenkinek a pénzügyi kudarcát, megsértve ezzel a személyes adatokról szóló törvényt (az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 137. cikke).
„Knock out” adósságokat fenyegető veszélyekkel az egészségét és életét. A gyűjtőszervezet képviselői természetesen áttérnek a "kedvenc" témájukra. Hogy egy komoly srácokból álló mobilcsoport már szó szerint elment érted. Ez MÁR fenyegetés, és amikor erről nyilatkozatot ír a rendőrségnek, feltétlenül adja meg, hogy ez valós élet- és egészségveszélynek tűnt.
Ha ennek ellenére párbeszédbe kezdett egy hanyag gyűjtővel, ne feledje a következőket: elhatározták, hogy megijesztenek, ezért ne segítsen nekik ebben.
Ne légy olyan, mint a módszereik – ne fenyegetőzz, ne légy durva. Nyugodt, hozzáértő beszéddel, jogalkotási hozzáértéssel kell fellebbezni, fel kell készülni. Ez a saját érdekedben van.
A közelmúltban az állam szigorúan ellenőrizni kezdte a gyűjtők tevékenységét. Az állampolgárok biztonsága érdekében a jogalkotók gondosan kidolgozták a behajtási tevékenységről szóló törvényt. Mindenkinek, aki kénytelen kommunikálni a gyűjtőkkel, alaposan tanulmányoznia kell. Ennek a törvénynek a betartását azonban nem olyan egyszerű kikényszeríteni, nem mindenki adja fel – túl kevés hatáskört hagytak rájuk. Most nem tehetnek mást, mint udvariasan tájékoztatni a tartozásról. Lehet így sokat keresni? Íme a legmerészebb, és hűek maradtak az adósságok "kiütésének" régi módszereihez.
A hírnevük miatt aggódó bankintézmények úgynevezett behajtási szolgáltatásokat (vagy ügynökségeket) hoztak létre, amelyek "beszedik" a fennálló tartozásokat. Sokatmondó, hogy a bankoknak saját behajtási szolgáltatásuk van, de a legtöbb esetben udvariasan és korrekten viselkednek az adósokkal szemben. Ha egy személy továbbra is kibújik hitelkötelezettségei alól, akkor ügye átruházható olyan gyűjtőkhöz, akik illegális adósság-visszafizetési módszereket alkalmazhatnak, és nem a bank nevében.
Néhány éve még nagy volt a zaj a banki környezetben, amit a Legfelsőbb Bíróság plénuma okozott. A találkozó eredményeként behatárolták a bankintézetek lehetőségeit, amelyeknek megtiltották, hogy az adósságtörlesztési jogot átruházzák azoknak a behajtóknak, akik nem rendelkeznek hitelintézeti engedéllyel (bank státuszáról beszélünk). Mindezt jelen Plénum 2012. június 28-án kelt 17. számú határozata jelzi.
A bankok viszont szeretnek gyűjtőket vonzani, mert nélkülük megmutatnák a nagyközönségnek igazi arcukat - napjaink uzsora megtestesítőjét. Mára azonban a gyűjtők megbízási szerződések és meghatalmazás alapján dolgoznak, amit a jelenlegi jogszabályok még nem tiltanak.
Jegyzet! Sok adós felteszi magának a kérdést: mit tehetnek vele a behajtók a valóságban? A válasz sokak számára valószínűleg váratlan lesz, de szinte semmit sem tehetnek.
Ítélje meg maga: a gyűjtők nem állami intézmények, ami azt jelenti, hogy nincs hatáskörük. E szervezetek tevékenysége csak az adósok indokolatlan fenyegetéssel való megfélemlítésére irányul, az állampolgárok jogi tájékozatlanságára, illetve arra, hogy nem hajlandók megvédeni saját jogaikat az állami szervekben.
Számos gyakori fenyegetés létezik, amellyel az adósságbehajtók megfélemlítik az adósokat. Próbáljuk meg kideríteni, hogy kell-e tartani ezektől a fenyegetésektől.
Ez általában abszurd. Az ideiglenes/végleges nyilvántartásba vétel helyét csak bírósági végrehajtó látogathatja, és csak a végrehajtási eljárás megkezdése után, a megfelelő bírósági határozat birtokában.
Általában az ilyen fenyegetések pszichológiailag nyomást gyakorolnak az emberekre. Ha azonban valóban ismeretlenek érkeztek otthonába, és bementek a helyiségbe, hogy leírják vagy kivigyék az ingatlant, azonnal hívhatja a rendőrséget és jelentheti a szabálysértést.
Az ilyen kijelentésekre azonnal reagálni kell. A civilizált országokban nincs helye az embereket ilyen mértékben megfélemlítő "irodáknak". Természetesen ezek a fenyegetések képzeletbeliek és valószínűtlenek, mert a fővárosból senki sem fog megtorlásért az adóshoz jönni mintegy 100 ezer rubel miatt. De a hétköznapi emberek lelkében nagyon kellemetlen utóízt hagy maga után.
Jegyzet! Ha összehasonlítjuk az orosz gyűjtőket a nyugati országokból származó társaikkal (mindig udvariasan és körültekintően viselkednek), akkor munkájuk a „lendületes” kilencvenes évek időszakára emlékeztet. De a méltányosság kedvéért hozzátesszük, hogy nem minden szolgáltatás folyamodik ilyen erkölcstelen módszerekhez.
Ha valóban erőszakkal fenyegetik, akkor próbálja meg rögzíteni az összes beszélgetést, keresse meg a beszedési iroda koordinátáit, és kérje meg a távközlési szolgáltatót, hogy készítse el a hívások kinyomtatását. Ezt követően írjon nyilatkozatot a fenyegetésekkel kapcsolatos büntetőeljárás megindítására. Ezt a kijelentést mindenképpen figyelembe kell venni, mert ma a bűnüldöző szervek komoly intézkedésekhez folyamodnak a hétköznapi polgárok védelme érdekében. És még ha a bűncselekmény ténye nem is bizonyított, a gyűjtő kellemetlen hívásai minden bizonnyal megszűnnek.
Példakérelem a behajtóknak a rendőrséghez. Fájl letöltése
Ezt ne higgyétek, mert lakást csak bírósági határozattal lehet lefoglalni, és csak akkor, ha nem az egyetlen lakhatásra alkalmas. Bár van kivétel: akár egyetlen ingatlan is lefoglalható, ha az hitel fedezeteként szolgál. Más esetekben az egyetlen ház sérthetetlenségét törvény védi, ami azt jelenti, hogy senki nem dobja ki az utcára.
Ez érintheti azokat a polgárokat, akik értékelik a tisztességes és becsületes polgár hírnevét a nyilvánosság előtt. És nem valószínű, hogy bárki is örülni fog, ha egy ismeretlen férfi állításokat kezd a vezetés vagy a barátok felé. Ezért jobb, ha azonnal értesíti a főnököt, hogy jó okból nem tudták fizetni az adósságot. Finoman és feltűnés nélkül tedd, próbáld rávenni a főnököt, hogy álljon melléd, de ne felejtsd el megemlíteni, hogy ez semmilyen módon nem befolyásolja a munkaköri feladatokat. Ha minden helyesen történik, akkor a főnök egyszerűen nem akar beszélni a behajtási szolgáltatás képviselőivel.
Figyelmeztesse barátait és rokonait az esetleges hívásokra, és kérje meg őket, hogy utasítsanak el minden beszélgetést.
Elvileg van egy másik módja annak, hogy megvédje magát és szeretteit. A kölcsön felvételekor Önnek el kell fogadnia, hogy személyes adatait harmadik félnek továbbíthatják. Ha igen, akkor írjon levelet a banknak, amelyben kéri, hogy törölje a személyes adatok nyilvánosságra hozatalához adott korábbi hozzájárulását, és tiltsa meg a banki alkalmazottak felhasználását. Itt ezen információk gyűjtők általi felhasználása az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyve 137. cikkének megsértésének, más szóval a magánélet megsértésének tekinthető.
Ne felejtse el azt sem, hogy a banktitok nyilvánosságra hozatala, amely magában foglalja a számlákra vonatkozó információkat is, közvetlenül sérti ugyanezen kódex 183. cikkét. Kiderült, hogy a behajtóknak nincs joguk harmadik félnek elmondani még a bankkal szemben fennálló tartozás összegét sem.
Egyszóval, ha hallott ilyen fenyegetéseket, akkor lehetősége van arra, hogy a gyűjtőket komolyan értékelje az életébe való beavatkozás lehetséges következményeit.
Ez a fenyegetés olyan személyek számára készült, akik nem rendelkeznek jogi végzettséggel, ami azt jelenti, hogy nem ismerik a modern bírói gyakorlatnak az ilyen konfliktusokra vonatkozó rendelkezéseit. A bíróság éppen ellenkezőleg, minimálisra csökkenti a fennálló tartozásra kiszabott bírságot és kötbért, ráadásul a bírságok egy része egyáltalán nem jogszerű.
Ami a perköltséget illeti, azokat a bírságokhoz hasonlóan csökkentik, és jelképes összegű állami illetéket jelentenek. És ha igényes követelést küldenek a bírósághoz, akkor azonnal forduljon szakképzett ügyvédhez, aki segít minimalizálni a bírságokat, büntetéseket stb.
Végezetül még egyszer hangsúlyozzuk, hogy jogi szempontból a gyűjtőknek nincs jogkörük. Vagyis nincs joguk az adóst megfenyegetni, vagy ingatlanát leírni, és még inkább kilakoltatni a házból. És az összes fent felsorolt fenyegetést csak a jogilag írástudatlan állampolgárok hiszik el, akik nem ismerik jogaikat és kötelezettségeiket. Egyszóval nem kell félni a behajtó irodáktól, mert nem tudnak semmi jelentőset tenni (ha nem számolunk az elrontott hangulattal).
Ha fennálló tartozásai vannak, különösen banki szervezetekkel szemben, akkor itt az ideje, hogy elgondolkodjon az új ismeretségek lehetőségén, amelyek valószínűleg nem lesznek kellemesek és hasznosak. Fel kell készülni arra, hogy egy behajtási iroda, egy behajthatatlan követelések behajtására szakosodott cég képviselője párbeszédet kezdeményezhet. Megpróbáljuk kitalálni, hogyan kezeljük a gyűjtőktől érkező telefonhívásokat.
A törvényesség kérdéseiről
Oroszország jogrendszere nem ad egyértelmű választ arra a kérdésre, hogy mennyire legális a gyűjtők tevékenysége. A behajtó irodák munkája közvetlenül nem tiltott. Ráadásul az orosz jogszabályokban még közvetett tilalmakat is nehéz találni a hivatásos követelésbehajtási tevékenységekre. A Rospotrebnadzor ugyanakkor ragaszkodik ahhoz, hogy a behajtási tevékenységnek nincs jogalapja. Egyszóval a gyűjtők inkább törvényen kívül dolgoznak, de nem azért, mert tiltott a tevékenységük, hanem az azt szabályozó jogi normák hiánya miatt. Ebből kifolyólag a bíróságok sem dönthetnek egyértelműen a hatályos jogszabályok alapján. Ennek ellenére az adósok bankokkal és behajtókkal szembeni védelmét törvény írja elő.
Mi az a modern gyűjtő?
A követelésbehajtó egy speciálisan képzett személy, aki egy behajtó cég alkalmazottja és követelésbehajtással foglalkozik. Fizetése általában darabmunka, a hitelfelvevőtől elérhető összeg határozza meg. A begyűjtő munka szokásos módszere az ügyfélről, családjáról, magánéletéről adatok gyűjtése, majd beszélgetés a nem fizetővel, melynek célja, hogy figyelmeztesse a nem fizető személyt érintő lehetséges következményeket. az adósság visszafizetése. Valójában a gyűjtők átlépik a megengedett határt: fenyegetik a hitelfelvevőket, hívásokkal, üzenetekkel zaklatják őket, és fizikai erőt alkalmaznak. Természetesen az ilyen cselekmények jogellenesek, és a gyűjtő cselekedetei által érintett személynek joga van bírósághoz fordulni. De hogyan kezeljük a gyűjtők hívásait?
Hogyan bánjunk a gyűjtőkkel
Ha valahol a láthatáron felbukkant egy gyűjtő, akkor érdemes összeszedni a gondolataidat, és önbizalmat szerezni magadban, megtanulni, hogyan kell telefonon bánni a gyűjtőkkel. A legjobb, ha megtagadja a telefonos kommunikációt, és megbeszél egy találkozót. Az első kapcsolatfelvételkor kérje meg a gyűjtőt, hogy mutatkozzon be, nevezze meg pozícióját és az általa képviselt ügynökséget. Közvetlenül ezt követően vegye fel a kapcsolatot a megnevezett céggel, és ellenőrizze az információkat. A következő hívás a bankhoz szól. Engedje meg, hogy a bank képviselői megerősítsék vagy cáfolják azokat az információkat, amelyek szerint az Ön adósságát átutalták ehhez az ügynökséghez. Rendkívül fontos, hogy nyugodt és ésszerű legyen a gyűjtővel folytatott beszélgetés során. A tartozás meghosszabbítását kérni vagy ragaszkodni értelmetlen. Egy jó módja annak, hogy lehűtsd a beszélgetőpartner lelkesedését, ha tájékoztatod a beszélgetésed hangrögzítőn történő rögzítéséről. Ez udvariasabbra kényszeríti a gyűjtőt, a felvétel pedig jól jöhet, ha bíróságra kerül az ügy. A gyűjtőktől érkező hívások elleni védelemnek működnie kell.
A gyűjtők illegális tevékenységei
A bűnüldöző hatóságokhoz az alábbi esetekben fordulhat:
A gyűjtő nem nevezi meg adatait, nem mutatkozik be, nem mutat be dokumentumokat az ülésen.
A gyűjtő durva nyelvezetet használ a kölcsönvevővel szemben.
A gyűjtő 22:00 és 6:00 óra között pecsét hívásaival, üzeneteivel.
Az iroda kiadja a hitelfelvevő személyes és elérhetőségi adatait (telefonszámok, késedelem, tartozás összege stb.)
A gyűjtő készpénzt igényel (a fizetést kizárólag bankokon keresztül kell teljesíteni).
A behajtó a kölcsönfelvevő munkáltatójához fordul azzal a követeléssel, hogy büntessék meg a nem fizetőt.
Így a behajtó cég részéről minden durvaság szabálysértésnek minősül, az ügynökség alkalmazottja pedig büntetőjogi felelősségre vonható.
Hogyan lehet legálisan ellenállni az adósságbehajtóknak
A behajtó szervezetek minden jogellenes tevékenységét meg kell szüntetni. Ki fogjuk találni, hogyan kezeljük a behajtó irodákat, hogyan kezeljük a gyűjtők hívásait. Először megpróbálhat közös nyelvet találni a gyűjtővel, de jobb, ha nem fenyeget és sért meg kölcsönösen, mert ezt fel lehet használni ellened. Ha a probléma nem oldódik meg békés úton, használja a következő módszereket.
jogi módszer
Először is gyűjtsön adatokat arról, hogy milyen jogszerűen próbálnak behajtani Öntől egy tartozást. Gondosan tanulmányozza át a kölcsönszerződést, ellenőrizze, hogy van-e záradék az információk gyűjtőknek történő átadásának lehetőségéről. Ha nem, akkor csak a banki alkalmazottak jogosultak tárgyalni a hitel visszafizetéséről. Ha van ilyen megjegyzés a szerződésben, akkor a gyűjtőtől olyan dokumentumokat követelhet, amelyek megerősítik a bankkal való kapcsolatát. Fontos, hogy maximális kényelmetlenséget okozzon a gyűjtőnek: egy távoli területen szervezzen találkozót, tagadja meg a telefonbeszélgetéseket, kérje meg a lehető legtöbb dokumentum bemutatását. Ha nem könnyűek a tárgyalások a gyűjtővel, meghívhatja a törvény képviselőjét, aki rögzítheti a gyűjtő durvaságait és jogellenes cselekedeteit. Az orosz törvények felelősséget írnak elő a rágalmazásért és sértésért. Lehetőség van a gyűjtők tevékenységével okozott nem vagyoni kár megtérítésére is. Végül az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 163. cikkelye, a „zsarolás” is megnyugtathatja a beképzelt követelésbehajtókat. Az ilyen védelem a behajtási irodáktól, a behajtási irodák elleni küzdelem meglehetősen legális.
vezetői módszer
Ha készen áll arra, hogy elfogadja a kihívást és feltételes háborúba kezdjen egy gyűjtővel, forduljon közvetlenül a munkáltatójához egy beosztott jogellenes cselekedeteivel kapcsolatos panasszal. Egy másik lehetőség, ha bajt okoz a banknak. Egyetlen pénzintézet sem hirdeti kapcsolatait behajtó irodákkal, így a fenyegetésekről, zsarolásokról szóló információk médiában való megjelenése lehűtheti a bankárok lelkesedését.
bírói módszer
Ha a bank nem fordul bírósághoz a tartozás miatt, hanem behajtó cég szolgáltatásait veszi igénybe, Ön maga is kezdeményezhet jogi eljárást. Elegendő az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 333. cikke szerinti petíció benyújtása (a büntetés csökkentése vagy törlése). A tartozás összegét rögzítik, és a bíró csökkenti vagy akár el is törölte a bank által kiszabott bírságokat. Ezenkívül beperelheti a gyűjtőket, ha az utóbbi túllépi hatáskörét. Bírósághoz fordulás esetén szükség lehet a késedelem okának igazolására, például a jövedelem csökkenését igazoló 2-NDFL igazolásra. A végrehajtók nem vehetik el a bérek 50%-ánál többet, és a behajtó cégek illetékes jogi védelme felére csökkentheti ezt a számot. Egy ügyvéd megmondja, hogyan kell bánni a gyűjtőkkel, segít a bírósági kereset elkészítésében (a gyűjtőkkel folytatott küzdelem - a bírósági per minta).
Mitől nem lehet félni
A gyűjtők egyes fenyegetései üresek, és a gyűjtőcégek munkájának ez a jellemzője a cél eléréséhez is felhasználható, hogy megértse, hogyan kell kezelni a behajtási irodákat. Ha gyűjtőktől kap hívásokat, az alábbiakban ismertetjük, hogyan kezelje őket. Tehát a gyűjtők bírósághoz fordulva próbálnak megijeszteni. Ettől biztosan nem kell félni, hiszen a gyűjtőkkel és a bankokkal fennálló vitákat a bíróságokon kell megoldani. Egyetlen behajtónak sincs joga eljönni és elvenni az ingatlant, hogy kifizesse az adósságot. Ha valaki ezt megteheti, akkor csak végrehajtók és csak megfelelő bírósági határozat alapján. A gyűjtők hasonló cselekedetei az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 158. cikke szerint minősíthetők, és lopásnak minősülnek. Végezetül, a "pultra fogadás" széles körben elterjedt fenyegetésnek sincs jogalapja. A vagyonelkobzás formájú kötbér törvény vagy az Ön által aláírt megállapodás alapján állapítható meg. A kamatokkal kapcsolatos minden fenyegetés blöffnek tekinthető, és nem a legjövedelmezőbb a gyűjtők számára.
