Raiffeisen üzlet online - személyes fiók.  Raiffeisenbank Elbrus: regisztráció, bejelentkezés személyes fiókjába Bejelentkezés a Raiffeisenbankba jogi személyek számára

Raiffeisen üzlet online - személyes fiók. Raiffeisenbank Elbrus: regisztráció, bejelentkezés személyes fiókjába Bejelentkezés a Raiffeisenbankba jogi személyek számára

Raiffeisen Bank ügyfele Elbrus jogi személyek és vállalkozók számára kínál kényelmes rendszert a bankszámlák távoli kezeléséhez. Ez egy nagyszerű lehetőség vállalkozásának irányítására a világ bármely pontjáról. A magas szintű megbízhatóság biztosítja az összes számlaadat valós idejű fogadását, a pénzügyi tranzakciók végrehajtását, valamint a fizetési és egyéb megbízások generálását.

Az Elbrus Internet Bank modern információs technológiai megoldásokkal jött létre, és számos előnnyel jár a kis- és vállalati vállalkozások számára. A magas szintű biztonság és a könnyű kezelhetőség miatt az egyik legjobb az orosz bankok között.

Az Elbrus rendszer üzleti lehetőségei és előnyei

A Raiffeisen Bank cég ügyfeleinek - kis- és vállalati vállalkozások képviselőinek - kiváló funkcionalitással kínálja a Bank - Elbrus Ügyfélrendszerhez való csatlakozást, amely biztosítja az összes céges számla kényelmes és hatékony kezelését. A következő típusú lehetőségeket kínálja az Ügyfélnek:

  • Munkavégzés bankrendszerben - Üzleti ügyfél bármely böngészőben Windows és Mac OS rendszerű számítógépeken,
  • Dokumentumok aláírása - pénzügyi megbízások SMS visszaigazolással jelszóval vagy a bank által a szolgáltatáshoz való csatlakozáskor kiállított USB tokennel;
  • Megnövelt szintű rendszervédelem használata fizetések, átutalások vagy dokumentumok kezelésekor;
  • Bármilyen formátumú dokumentumok küldése és fogadása bármilyen típusú számviteli rendszerből. A rendszer kompatibilis szinte minden modern alkalmazással a vállalati számvitel működéséhez;
  • Tetszőleges tartalmú nyilatkozatok fogadása bármilyen szöveges formátumban;
  • Egy bejelentkezés használata a vállalat különböző fiókjainak eléréséhez;
  • Gyorsan hajtson végre nagyszámú fizetési műveletet a „Tömeges fizetés” opció használatával;
  • Információ beszerzése a számlán végrehajtott összes pénzügyi tranzakcióról.


Az Elbrus üzleti rendszer előnyei közé tartoznak a következők:

  • Világos, intuitív felület elérhetősége a felhasználók számára;
  • Bankvezetők támogatása hétvége kivételével minden nap 9-18 óráig;
  • Kényelmes funkciók elérhetősége a kényelmes távoli fiókkezeléshez.

Csatlakozó ügyfélbank Raiffeisen Elbrus egyéni vállalkozók és LLC-k számára

A vállalat távoli számlakezelő rendszeréhez való csatlakozáshoz néhány egyszerű lépést kell követnie:

  • Töltse ki a kérelmet az előírt formában, és nyújtsa be a Raiffeisen Bank bankfiókjába;
  • Kapjon egy PIN-borítékot bejelentkezési névvel és jelszóval a rendszer online eléréséhez. Kiadása csak a Raiffeisen Bank irodájában történik. Ezért az ügyfélnek fel kell keresnie a legközelebbi bankfiókot, hogy átvehesse;
  • Válassza ki a dokumentumok aláírásának legkényelmesebb módját. Ez történhet USB-jelszó használatával, vagy biztonságos USB-token vételével a Raiffeisen bankfiókból.

Mobil alkalmazás Raiffeisen Elbrus

A Raiffeisen Bank speciális mobilalkalmazást készített ügyfelei számára, hogy bármikor és bárhol tisztában legyenek cégük számláinak állapotával. Ingyenesen letöltheti az App Store vagy a Google Play áruházból. Az alkalmazás Android vagy iOS operációs rendszert futtató eszközökkel kompatibilis. Személyes fiókjába való belépéshez használja az internetes banki profiljához használt bejelentkezési nevet és jelszót.

A Raiffeisen Business mobilalkalmazás a következő funkciókkal rendelkezik:

  • Megbízható és naprakész információk megszerzése a számlaegyenlegekről valós időben;
  • A társaság számláin bizonyos időszakokon keresztül végrehajtott tranzakciók történetének beszerzése;
  • Fizetési tranzakciók lebonyolítása bankszámlák között és más banki szervezetek felé;
  • Információk fogadása a fizetési részletekről, hogy azokat SMS-ben és e-mailben elküldje partnereinek.

Meg kell jegyezni, hogy az alkalmazás letöltéséhez csak hivatalos források használata javasolt. Különösen az App Store és a Google Play Áruházak. A szoftver használata közben azt időben frissíteni kell. Fiókjainak harmadik felekkel szembeni védelme érdekében nem kell senkivel megosztania bejelentkezési adatait. Amikor befejezi a banki munkamenetet, nem tudja elmenteni bejelentkezési adatait. Ezek az intézkedések segítenek a vállalat pénzügyeinek biztosításában, és megbízható védelmet nyújtanak számukra.

Szolgáltatási tarifák

Számos díjcsomag létezik jogi személyek és vállalkozók számláinak távoli kiszolgálására:

  • Rajt. A havi szolgáltatás költsége 490 rubel. Az éves karbantartás 4410 rubelbe kerül. A fizetési költség 2 évre 8820 rubel.
  • Bázis. Havi fizetés - 1900 rubel. Fizetés az évre - 17112 rubel.
  • Optimális. A havi karbantartás költsége 2900 rubel. Éves karbantartás - 26 100 rubel.
  • Maximális. A havi szolgáltatásért fizetendő összeg 7500 rubel. A szolgáltatás éves ára 67 500 rubel.

Raiffeisen Elbrus bejárat a banki ügyfélhez


A bankba való bejelentkezéshez a Raiffeisen Elbrus ügyfélnek, egyéni vállalkozónak vagy korlátolt felelősségű társaság képviselőjének kriptográfiai hozzáférési kulccsal, valamint a számlához való bejelentkezéssel és jelszóval kell rendelkeznie.

Meg kell adnia bejelentkezési nevét vagy e-mail címét, jelszavát, majd kattintson a „Bejelentkezés” gombra.


Ne válaszoljon olyan e-mailekre, SMS-ekre vagy más üzenetekre, amelyekben bizalmas információkat kérnek – nagy valószínűséggel csalókról van szó.

Műszaki támogatási szolgáltatás

Ha az Elbrus rendszer teljesítésével kapcsolatban kérdése merül fel, jogi személyek és egyéni vállalkozók igénybe vehetik a magasan képzett, éjjel-nappal működő, több városban képviselt műszaki támogatást.

A Raiffeisen Elbrus rendszer a Raiffeisenbank legújabb szoftverterméke, amely lehetővé teszi jogi személyek és egyéni vállalkozók számára a vállalati banki szolgáltatások széles körét. Ezt a lehetőséget az internetes bankolás biztosítja – a távoli banki szolgáltatások technológiája. A Raiffeisen Elbrus rendszer éjjel-nappal működik bármely számítógépes eszközről. Csak internet-hozzáférésre van szüksége.

Hogyan lehet bejelentkezni a Raiffeisen Elbrusba

Jelentkezzen be a rendszerbe a https://elbrus.raiffeisen.ru/ru/html/login.html címen.

Az Elbrus internethez való csatlakozáshoz a felhasználónak több egymást követő műveletet kell végrehajtania:

1. művelet. Regisztráljon az Elbrus rendszerben, kapjon a Raiffeisenbank irodájától egy jelszót és bejelentkezést tartalmazó borítékot, valamint egy e-token-t, amely az aktuális kulcs biztonságát hivatott fenntartani.

2. cselekvés. Ellenőrizze az Elbrus szoftver kompatibilitását meglévő számítógépével.

A számítógépre vonatkozó követelmények a következők:

  • Pentium 4 processzor jelenléte legalább 512 MB memóriával, 100 MB merevlemez-tartalékkal, USB-porttal, kurzormanipulátorral („egérrel”);
  • állandó internet;
  • a https protokollhoz való csatlakozás képessége;
  • ha használja az SMS szolgáltatást, mobiltelefonra van szüksége;
  • az e-token használatához Microsoft Windows 7 vagy 8 és 10, valamint a Raiffeisenbank weboldaláról letöltött illesztőprogram szükséges;
  • működő böngészők Opera, Google Chrome, Internet Explorer, Yandex, Mozilla Firefox;
  • a kiválasztott böngésző kompatibilitása a JavaScripttel;
  • a CryptoPlugin megléte (az Elbrus rendszerbe az engedélyezési folyamat során az aláírási jog megerősítése érdekében);
  • licenccel rendelkező víruskereső, amelyet azonnal frissíteni kell.

3. törvény

Töltse le és telepítse számítógépére az e-token szoftverét: Client-32 vagy Client-64 (a számítógép típusától függően) http://elba.raiffeisen.ru/CSPSetup4.zip

Módosítsa a hozzáférési jelszót a szabványos 1234567890-ről bármilyen másikra. Ezt a kulcs számítógépre mentése előtt kell megtennie.

Ha a kulcs elveszett, új e-token kulcs létrehozásához formázni kell, és újra kell regisztrálnia az Elbrus rendszerben.

4. törvény

Töltse le és telepítse a CryptoPro CSR 4/0-t számítógépére a következő hivatkozás segítségével:

Ez a számítógépébe bevitt adatok titkosításához szükséges. Ezt követően minden új üzenet saját sorozatszámot kap „CryptoPro” jelzéssel. Az üzeneteket a „Levelek” és „Levelek a banktól” részben tekintheti meg, ahonnan a „CIPF-kulcs kötése felhasználóhoz” fájlhoz kell eljutnia. A Raiffeisen Elbrus rendszerbe való minden bejelentkezést megelõz egy bejelentkezés és jelszó megadása.

5. cselekvés

Írja be a banki irodában kapott bejelentkezési nevét és jelszavát a monitor „Felhasználónév” és „Jelszó” mezőibe. Amikor először jelentkezik be a rendszerbe, automatikusan meg kell változtatnia jelszavát.

A „Régi jelszó” mezőbe írja be a banktól kapott jelszót, az „Új jelszó” mezőbe írja be a jövőben használni kívánt jelszót, és erősítse meg a „Megerősítés” mezőben.

6. cselekvés

A rendszer automatikus kérésére a letöltés után telepítse a CryptoPlugin-t. Indítsa újra a számítógépet, amely után készen áll a kriptográfiai műveletekre.

7. cselekvés

Az „Új dokumentum létrehozása” fájlban található e-token használatával hozzon létre egy TSA-kulcsot. A kulcs 1 évig érvényes.

8. cselekvés

A kulcs meglétéről értesítse azt a bankfiókot, ahol a regisztráció történt:

Nyomtatás két példányban. Írja alá mindegyikre az aláírását, és hagyja jóvá az adott bankfiók vezetőjével. Egy példány marad az Ön számára.

Mostantól az Ön által aláírt dokumentumokon az Ön TSA-kulcsa jogi hatályú lesz.

9. cselekvés

Győződjön meg arról, hogy a rendszer működik: hozzon létre és küldjön el egy tesztlevelet a banknak. Miután megkapta az „Elfogadva” értesítést, nyugodtan kezdjen dolgozni.

Hogyan lehet regisztrálni az Elbruson

Az Elbrus ügyfélbankhoz való hozzáféréshez mindenekelőtt személyesen keresse fel az irodát vagy a Raiffeisenbank bármelyik fiókját, és írjon egy kérelmet.

Felülvizsgálják. Ezt követően kap egy borítékot jelszóval és bejelentkezési adatokkal. Ezek segítségével bejelentkezhet személyes fiókjába, és kezelheti a rendszerben végzett műveleteit.

Ha nem SMS-t, hanem e-token-t választ a fizetés megerősítéséhez, akkor ezt a készüléket is be kell szereznie a banktól. USB csatlakozón keresztül csatlakozik okostelefonhoz vagy számítógéphez.

Mi az e-token

Az E-Token egy biztonságos technikai eszköz, amely a felhasználó azonosítására szolgál. Ezenkívül lehetővé teszi a titkosítási kulcsok, digitális tanúsítványok, valamint minden érzékeny információ tárolását anélkül, hogy félne attól, hogy valaki más használja. Az E-Token minden PKI- vagy intelligenskártya-technológiával létrehozott alkalmazáshoz igazodik.

Az e-token lényegében a bankvezető személyes aláírásának digitális másolata. Az ügyfél a bankfiókban történő aktiválás után azonnal kihasználhatja az eszköz lehetőségeit, miközben a megfelelő tanúsítványt elküldi digitális kulcsára.

Az ügyfélbankhoz való első csatlakozáshoz meg kell adnia bejelentkezési nevét és jelszavát az Elbrus Internet szolgáltatás menüjében, miután előzőleg követte az ott feltüntetett hivatkozást: https://elbrus.raiffeisen.ru/ru/html/login. html#

Az Elbrusban való regisztráció csak a Raiffeisen Bank ügyfelei számára lehetséges. Három szakaszban hajtják végre:

  1. Adja meg bankkártya adatait a Raiffeisenbankban
  2. Adja meg a regisztráció során kapott kulcskódot, és erősítse meg telefonon egy SMS-ben a banktól.
  3. A beépülő modul kitöltődik, és a rendszer megnyílik működésre.

Ezt a bejelentkezési azonosító és jelszó megadását minden alkalommal el kell végezni a rendszerbe való bejelentkezés előtt.

Mi a teendő, ha a bejelentkezési neve és a jelszava elveszett

Az Elbrus biztonsági rendszer nem biztosítja a részletek online helyreállítását. Ha jelszava vagy bejelentkezési adatai elveszik, személyesen kell felkeresnie bankfiókját.

Legyen nálad útlevél vagy más okmány, amellyel személyazonosságod igazolható. Lényegében újra meg kell ismételnie a regisztrációs folyamatot. Ezután kap egy borítékot új adatokkal. A régiek elvesztik erejüket.

Annak érdekében, hogy senki ne tudja használni rendszere lehetőségeit, fel kell vennie a kapcsolatot a bank ügyfélszolgálatával, és az új adatok megérkezéséig le kell zárnia számláját.

Online banki szolgáltatások

A Raiffeisen Elbrus rendszerrel egyszerűen:

  • átfogó, valós idejű információkat kaphat bankszámlája állapotáról és az azon keresztül történő pénzmozgásról;
  • a rendszermenüben tetszőleges mennyiségben szerepeltesse a vállalati folyószámlákat;
  • mindenféle fizetési megbízás létrehozása;
  • megkapja a szükséges kivonatokat számláiról;
  • az összes szerződő fél ellenőrzése egy helyen;
  • váltsa át valutáját a meglévő árfolyamon;
  • könyvelést nem csak rubelben, hanem más pénznemben is vezetni;
  • digitális aláírással jóváhagyja a banki dokumentációt;
  • erősítse meg a fizetéseket SMS-ben vagy e-tokenben kapott visszaigazoló kóddal;
  • hozzáadottérték-adó levonása speciális szoftver segítségével;
  • exportálja a szükséges információkat az Excelből, a Wordből, valamint az 1C-ből, amely egy számviteli program;
  • modellezhet bizonyos sablonokat a számlákhoz, így jelentősen időt takaríthat meg a használat során.

A számla egyenlegéről és a közelmúltban végrehajtott pénzügyi tranzakciókról a főoldalon tájékozódhat.

A felületén biztosított a Raiffeisenbank vezetőivel való kommunikáció, ha az Elbrus rendszer működésével kapcsolatban bármilyen probléma merül fel.

A banki ügyfél előnyei

Az Elbrus rendszer felhasználóinak, miután aktiválták azt a Raiffeisenbankban, lehetőségük lesz:

  • jelentősen megtakaríthatja az időt a banknak szánt dokumentumok elkészítésekor és a címzettnek történő elküldésekor;
  • felgyorsítja a vállalkozás folyó kiadásainak kezelését: adók, bérek, anyagbeszerzések stb.;
  • takarítson meg fizetési megbízásokat a banki irodában, ahol az egyes megbízások kiadása 250 rubelbe kerül;
  • biztosítsa a rendszert kívülről az illetéktelen behatolástól egy speciális kulccsal, amelyet a rendszer minden banki aláírási joggal rendelkező felhasználó számára biztosít; kiegészítő biztosítás lehet hívás vagy közvetlen kapcsolatfelvétel a bankkal a kulcs letiltása érdekében;
  • az adatbázisban már tárolt releváns információk alapján tervezze meg a következő kiadásokat;
  • a világ bármely pontjáról éjjel-nappal fizethet, ha van internet-hozzáférés;
  • különböző nemzetközi tranzakciókért fizet a kívánt pénznemben.

Bank-Client üzleti célra, amely egyszerű számlakezelést és nagyobb megbízhatóságot biztosít

  • Dokumentumok importálása 1C, CSV, XML formátumban.
  • Kivonatok exportálása formátumban: XML, MT940, 1C, PDF, WORD.
  • Lehetőség egy bejelentkezés használatára az összes vállalati fiókhoz.
  • „Tömeges fizetés” szolgáltatás - nagyszámú fizetés gyors végrehajtása kötegelt módban.
  • A számlán végrehajtott egyes tranzakciók előzményei.

3 egyszerű lépés az ELBRUS Internet csatlakoztatásához

  • A Bank-Ügyfél rendszerhez való csatlakozáshoz a Raiffeisenbank JSC-nél a Bank-Ügyfél rendszer használatával, valamint a Bank-Ügyfél rendszerhez történő csatlakozással kapcsolatos banki szolgáltatások nyújtásának általános szabályairól és feltételeiről szóló szerződés megkötésére vonatkozó Kérelmet kell kitöltenie.
  • A rendszerbe való bejelentkezéshez a Raiffeisenbank irodájából kap egy PIN-borítékot felhasználónevével és jelszavával.
  • Válassza ki a dokumentumok aláírásának legkényelmesebb módját: SMS-jelszó vagy USB-token.
  • A számlamód a törvény szerint lehetővé teszi a „Számlatulajdonos” (képviselő, ügynök, kereskedő, közvetítő) kimenő fizetéseinek ellenőrzését.
  • A bank azon kötelezettsége, hogy eleget tegyen a pénzeszközök célirányos felhasználásának, kizárólag a „Kedvezményezett” javára történik.
  • IBM-kompatibilis számítógép, legalább Pentium 4 processzorosztályú és legalább 512 MB RAM kapacitással, USB v1.1 porttal (vagy magasabb), egérrel;
  • legalább 100 MB szabad lemezterület;
  • állandó internetkapcsolat, a HTTPS protokollon keresztüli munkaképesség (443-as port);
  • USB-token eszköz (a Bank által kibocsátott), USB flash meghajtó;
  • Az ajánlott képernyőfelbontás a rendszerrel való munkához legalább 1024x768 pixel;
  • mobilszolgáltató szolgáltatásaihoz csatlakoztatott mobiltelefon (SMS-OTP szolgáltatás igénybevételéhez szükséges).
  • operációs rendszer Microsoft Windows 7/8;
  • aktuális böngészőverziók: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Opera; Yandex; Google Chrome;
  • A CIPF letöltéséhez/telepítéséhez/frissítéséhez „Helyi rendszergazda” és „Tapasztalt felhasználó” jogokra van szükség;
  • a Windows 32 bites verziójához;
  • a Windows 64 bites verziójához;
  • Licenccel rendelkező, rendszeresen frissített vírusirtó szoftverek rendelkezésre állása;
  • a CryptoPro CSP szoftver 3.6-nál alacsonyabb verzióinak korábban telepített példányainak hiánya a Felhasználó számítógépén.

A rendszerbe való bejelentkezés az egyes felhasználókhoz rendelt felhasználónévvel és jelszóval történik.

  • Kattintson az „ELBRUSInstaller letöltése” hivatkozásra.
  • Mentse el a fájlt a számítógépére, vagy futtassa.
  • Kattintson a gombra Telepítés" az összes szükséges összetevő automatikus telepítéséhez, vagy jelölje be a négyzetet" Továbbá» és külön telepítse a hiányzó alkatrészeket.
  • A telepítés után indítsa újra a számítógépet.
  • Lépjen az „ELBRUS Internet” bejelentkezési oldalra - elbrus.raiffeisen.ru.
  • Megnyílik egy engedélyezési űrlap.
  • A mezőkön " Felhasználó"És" Jelszó» Adja meg a banktól kapott felhasználónevet és jelszót. A mezők megkülönböztetik a kis- és nagybetűket. A sikeres bejelentkezés érdekében 10 alkalommal próbálja meg megadni a bejelentkezési jelszó kombinációt. Tíz próbálkozás után a bejelentkezés blokkolva van.
  • Kattintson a gombra Bejönni».
    Ha először jelentkezik be, a rendszer automatikusan felszólítja a bejelentkezési jelszó megváltoztatására.
  • Megnyílik a jelszómódosítási űrlap.
  • mezőben " régi jelszó» Adja meg a banktól kapott jelszót.
  • A mezőkön " új jelszó"És" Megerősítés» Írja be kétszer az új jelszót, amellyel a rendszerbe szeretne bejelentkezni a jövőbeni munkamenetekhez.
  • Kattintson a gombra Bejönni».
  • A rendszer ellenőrzi a beírt jelszavak helyességét. Hibás adatok megadása esetén a rendszer hibaüzenetet jelenít meg, ha az „Új jelszó” és a „Megerősítés” mezőkben megadott jelszavak nem egyeznek. Ebben az esetben újra meg kell adnia a helyes adatokat.
  • Ha a mező tartalma " régi jelszó» nem egyezik az aktuális jelszóval, akkor az engedélyezési űrlapra kerül, és megjelenik egy üzenet, amely jelzi, hogy a jelszót hibásan adta meg.

A rendszerbe való bejelentkezéshez és az USB-token eszközhöz szükséges jelszó bonyolultságára vonatkozó követelmények

  • A jelszónak legalább 8 karakterből kell állnia.
  • A jelszónak a következő négy karakterkategória közül hármat kell tartalmaznia:
    • az angol ábécé nagybetűi A-tól Z-ig;
    • az angol ábécé kisbetűi a-tól z-ig;
    • decimális számjegyek (0-tól 9-ig);
    • speciális karakterek a #%&*;':",./?
  • A jelszó nem tartalmazhat olyan karaktersorozatot, amely az egyéni felhasználónév (bejelentkezés) részét képezi.
  • A jelszó nem tartalmazhat három ismétlődő karakterből álló sorozatot.
  • A jelszó hossza legalább 8 és legfeljebb 14 karakter lehet;
  • A jelszónak egyszerre kell tartalmaznia latin karaktereket (A-z - kis- és nagybetűket is) és számokat (0-9).

A jelszó az Ön adatainak külső kiegészítő védelmére szolgál. A jelszót a felhasználó megváltoztathatja a rendszerrel való munkamenet során.

A felhasználói jelszó megváltoztatásához kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kattintson a gombra Jelszó módosítása» a fő eszköztáron.
  • Az ablak " Jelszó módosítása».
  • mezőben " régi jelszó» adja meg az aktuális jelszót, amellyel bejelentkezett.
  • mezőben " új jelszó"Adjon meg egy új jelszót, és erősítse meg a" mezőben Megerősítés».
  • A módosítások mentéséhez kattintson a " rendben».

TSA-kulcsok létrehozása:

  • A kriptográfiai információk cseréje».
  • Lépjen az Új tanúsítványkérelmek lapra.
  • Ha először aláírási joggal rendelkező felhasználóhoz szeretne TSA-kulcsokat létrehozni, csatlakoztasson egy USB-token eszközt (minden aláíró számára külön eszköz).
  • Ha egy második aláírási joggal rendelkező felhasználó számára szeretne TSA-kulcsokat létrehozni, használjon cserélhető adathordozót - USB flash meghajtót.
  • Hozzon létre egy új dokumentumot", amely után a dokumentum űrlap" Új tanúsítvány kérése».
  • A kulcsgenerálást a CryptoPro kriptográfiai információvédelmi eszközzel (CIPF) kell végrehajtani. Ha a mező " Aláírási eszköz» üres, vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással.
  • Töltse ki a mezőt " Email cím"És" Város", majd kattintson a "" gombra. Ezután megjelenik egy ablak, amely arra kéri, hogy válasszon eszközt a kulcsok tárolására. Ha csak egy kulcstároló eszköz van konfigurálva a CryptoPro-ban, egy véletlenszám-érzékelő azonnal megjelenik a képernyőn (lásd az alábbi leírást).
  • A TSA kulcsok USB-token eszközön való tárolásához válassza ki a listából az AKS ifdh 0, AKS ifdh 1 vagy Aladdin Token JC 0 lehetőséget.
  • Cserélhető adathordozón – USB flash meghajtón történő tároláshoz válassza a Lemezmeghajtó (E,H, F stb.) lehetőséget. Kattintson az „OK” gombra, ami után a biológiai véletlenszám-érzékelő megjelenik a képernyőn.
  • Ezt követően megjelenik egy ablak a kulcstároló eszköz jelszavának megadására.

Ha USB-token eszközt használnak ilyen eszközként, akkor meg kell adnia az eszköz átvétele után létrehozott hozzáférési jelszavát;

  • új jelszó" és a "Megerősítés" beállít egy jelszót, amelyet a jövőben a dokumentumok aláírására használunk.
  • kattintson a " rendben"a TSA kulcsgenerálási eljárás befejezéséhez.
  • Ellenőrizze a létrehozott dokumentumot, és kattintson a " Küldje el a dokumentumot a banknak feldolgozásra»
  • Miután a dokumentum „státuszba” került Kirakva", ki kell nyomtatnia, igazolnia kell, és el kell vinnie a banki szervizbe.
  • nyissa meg a tanúsítványkérelmet, és kattintson a "Nyomtatás" gombra
  • nyomtassa ki a TSA kulcs tanúsítvány nyomtatványt 2 (két) példányban, helyezze rá a tanúsítvány tulajdonosának aláírását, a vezető aláírását (első aláírási joggal rendelkező aláíró) és a szervezet pecsétjét
  • A TSA kulcs tanúsítvány hitelesített nyomtatványait át kell adni az Önt kiszolgáló bankfióknak

A kulcsok TSA Bank általi aktiválása után Ön aláírhatja a dokumentumokat a rendszerben. A TSA-kulcsok aktiválása a TSA-kulcstanúsítvány kézhezvételét követően akár 2 (két) munkanapot is igénybe vehet.
Felhívjuk figyelmét, hogy az ELBRUS Internet rendszer tanúsítványait nem lehet másolni vagy átvinni más eszközökre.

Felhívjuk figyelmét, hogy a TSA-kulcsok frissítése csak akkor lehetséges, ha a jelenlegi TSA-kulcsok még érvényesek a generálás időpontjában. Ha a TSA-kulcsok már lejártak, létre kell hoznia TSA-kulcsokat.
A TSA-kulcsok frissítéséhez tegye a következőket:

  • A képernyő bal oldalán található navigációs sávban válassza ki a " A kriptográfiai információk cseréje».
  • Menj " Tanúsítvány-újragenerálási kérelmek».

Ha először aláírási joggal rendelkező felhasználóhoz szeretne TSA-kulcsokat létrehozni, csatlakoztasson egy USB-token eszközt (minden aláíró számára külön eszköz). Ha egy második aláírási joggal rendelkező felhasználó számára szeretne TSA-kulcsokat létrehozni, használjon cserélhető adathordozót - USB flash meghajtót.
Újragenerálhat ugyanarra az adathordozóra, ahol az aktuális TSA-kulcsok vannak tárolva, vagy kiválaszthat egy másikat.

  • Az eszköztáron válassza ki a menüt " Teremt", ezt követően megjelenik a képernyőn a "Tanúsítvány-újragenerálás kérése" dokumentum űrlap.
  • mezőben " Aláírási eszköz» válassza ki az aktuálisat a legördülő listából. Ha a legördülő lista üres, lépjen kapcsolatba a műszaki támogatással.
  • Töltse ki a „Tanúsítvány módosításának oka” mezőt szabad formában, majd kattintson a „Módosítások mentése és bezárás” gombra.
  • Ezután megjelenik egy ablak, amely arra kéri, hogy válasszon eszközt a kulcsok tárolására. Ha csak egy kulcstároló eszköz van konfigurálva a CryptoPro-ban, egy véletlenszám-érzékelő azonnal megjelenik a képernyőn (lásd az alábbi leírást).

A TSA-kulcsok USB-token-eszközön való tárolásához válassza az AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Aladdin Token JC 0 vagy JaCarta 00 lehetőséget a listából (a számok változhatnak).
Cserélhető adathordozón – USB flash meghajtón történő tároláshoz válassza a Lemezmeghajtó (E,H, F stb.) lehetőséget. kattintson az "OK" gombra

  • Ezt követően egy biológiai véletlenszám-érzékelő jelenik meg a képernyőn.

A TSA kulcsok létrehozásához mozgassa az egérmutatót ebben az ablakban, amíg a skála teljesen meg nem telik.

  • Ezután megjelenik egy ablak a kulcstároló eszköz jelszavának megadásához.

Ha USB tokent használnak ilyen eszközként, akkor meg kell adnia egy jelszót ehhez az eszközhöz.
Ha új USB-token eszközt használ, meg kell adnia az eszköz szabványos jelszavát (ha nem változtatta meg), vagy azt a jelszót, amelyet a szabványos biztonságosabbra cserélésekor adott meg.
Ha a kulcsok cserélhető adathordozón vannak tárolva, akkor a mezőkben " új jelszó"És" Megerősítés» állítson be egy jelszót, amellyel a jövőben dokumentumokat ír alá.

  • Kattintson az "OK" gombra a TSA-kulcsok újragenerálásának befejezéséhez.
  • Ellenőrizze a létrehozott dokumentumot, kattintson az „Aláírás” gombra, válassza ki az érvényes TSA kulcsokat, írja alá a dokumentumot, majd kattintson a „Küldés” gombra.
  • Miután a dokumentum „Feldolgozott” állapotba került, az új TSA-kulcsok aktívvá válnak, a régi TSA-kulcsok pedig megszűnnek.

Nem kell kinyomtatni a TSA-kulcsot a bank szerviz részlegének.

Biztonsági okokból javasoljuk, hogy az USB-token eszköz kézhezvétele után azonnal változtassa meg a szabványos hozzáférési jelszót. A felhasználó felelős a jelszó biztonságáért. Ne adja át és ne adja át harmadik félnek az USB-token eszköz hozzáférési jelszavát.
A jelszó megváltoztatása a segédprogrammal történik eToken tulajdonságai" A program elindításához lépjen a "menüpontba" Rajt» - « Programok» - « eToken» - « eToken PKI kliens» - « eToken tulajdonságai».
A program elindítása után helyezze be az USB-token eszközt. Ez aktívvá válik, és megjelenik az elérhető műveletek listája.
Az USB-token jelszó megváltoztatásához a következő lépéseket kell végrehajtania:

  • Normál vagy Speciális módban kattintson a Jelszó módosítása gombra.
  • Megjelenik egy jelszómódosító ablak.
  • Írja be a megfelelő mezőbe Az eToken jelenlegi jelszava: 1234567890, mezőben " Új jelszó az eTokenhez" - egy új jelszó, amely megfelel a jelszó összetettségi követelményeinek, és erősítse meg a " mezőben Megerősítés" Jelszava megváltoztatásakor minél jobban megfelel a létrehozott új jelszó a jelszókövetelményeknek, annál jobban kitöltődik a jelző. Amint a megadott jelszó teljes mértékben megfelel a megadott biztonsági feltételeknek, az ellenőrző jelző 100%-os értéket vesz fel, és a „ rendben" aktív lesz.
  • kattintson a " rendben" a jelszómódosítási eljárás befejezéséhez. Ezt követően a felhasználó jelszava az USB-tokenhez frissül.

Ha nem változtatta meg a PIN-kódot, amikor megkapta az USB-token eszközt, próbálja meg beírni a 1234567890 számot.
Ha ez a PIN-kód nem működik, akkor a szabványos PIN-kód megváltozott. Ha nem emlékszik rá, inicializálnia kell az USB-token, és meg kell ismételnie a TSA-kulcsok generálásához szükséges eljárást.
A jelszó-visszaállítási eljárás során minden adat törlődik az USB-tokenről.
Az USB-token inicializálásához a következőket kell tennie:

  • Nyissa meg az eToken PKI klienst
  • Lépjen a „Részletes nézet” részre
  • Válassza ki a kívánt USB tokent
  • Futtassa az eljárást
  • Jelszó visszaállítása alapértelmezettre: 1234567890
  • A kulcsfontosságú információkhoz hozzáférő alkalmazottak elbocsátása.
  • A kulcsfontosságú információk jogosulatlan másolásának ténye
  • A kulcsfontosságú adathordozók elvesztése.
  • Hagyja abba az elektronikus dokumentumok cseréjét a bankkal.
  • Jelentse a banknak a kompromisszum tényét.
  • Ellenőrizze a bankhoz beérkezett összes kimenő fizetését a kompromisszum tényét megelőző pillanattól.
  • Ha szükséges, szerezzen be új kulcshordozót vagy regisztrációs adatokat a banktól.
  • Hozzon létre egy új kulcskészletet.
  • Regisztráljon egy új kulcskészletet a banknál.
  • A bankkal kötött megállapodásnak megfelelően folytassa a munkát egy új kulcskészlettel.

A következő módokon jelentheti a kulcskompromittálódás gyanúját:

  • Személyes fellebbezés az ügyfél meghatalmazott képviselőjétől a bank szervizéhez.
  • Ügyfélszolgálat telefonos kapcsolatfelvétele.
  • Információk küldése a kulcskompromisszumról faxon vagy e-mailben. Az üzenet szövege: „Kérjük, tiltsa le az ügyfélbank elérését a feltörekvő gyanú miatt.”
  • Vegye fel velünk a kapcsolatot a visszajelzési űrlapon keresztül.

Ha elfelejtette a rendszerbe való belépéshez szükséges jelszavát, új regisztrációs adatok kiadása iránti kérelemmel kell a bank szervizéhez fordulnia.

Az ELBRUS Internet rendszer felhasználói fiókjának blokkolásának eltávolításához fel kell vennie a kapcsolatot a bank szervizével, és be kell nyújtania egy alkalmazást a megadott felhasználó blokkolásának feloldásához.
A pályázatot szabad formában, a szervezet fejlécére írják.

A rendszerhez való hozzáférés hiánya nagyon is lehetséges, ha a számítógépen vagy a proxy szerveren a 443-as porton a kapcsolat le van zárva, ennek a portnak (443) nyitva kell lennie ahhoz, hogy biztonságos SSL-kapcsolatot (https protokoll) hozzunk létre webszerverünkkel.
A probléma megoldásához javasoljuk, hogy forduljon rendszergazdájához.
Ha nem ez a probléma, kérjük, lépjen kapcsolatba a műszaki támogatással, és írja le a felmerülő hibákat, megpróbáljuk kitalálni és megoldást kínálni.
Telefonon vagy e-mailben felveheti a kapcsolatot az ELBRUS rendszer műszaki támogatásával.

A kulcsok generálásakor a „Hiányzó adathordozó” hibaüzenet jelenik meg

A tanúsítvány regisztrálásakor egy ilyen hiba azt jelzi, hogy:

  • Rossz eszköz lett kiválasztva a listából.
  • Helytelen jelszót adtak meg az USB-tokenhez.
  • Az USB-token le van tiltva.

Tanácsért forduljon a műszaki támogatáshoz.

Az i-ELBA tudósítóinak feltöltése az ELBRUS-Internetre

  • Az iELBA rendszerben a „ szakaszba kell lépnie Lehetőségek».
  • Az oldal alján válassza a " Exportálja a partnereket XML formátumban ügyfélszám segítségével».
  • Írja be banki ügyfélszámát a mezőbe, majd kattintson a „ Export».
  • Mentse el a kapott fájlt a kiterjesztéssel xml bármely kényelmes helyen (az Asztal kivételével).
  • Ezt követően be kell jelentkeznie az „ELBRUS Internet” rendszerbe, és a „menüpontba kell lépnie. Könyvtárak» almenü « Tudósítók».
  • Nyomja meg a gombot " Importálás».
  • Adja meg a fogadott fájl elérési útját a kiterjesztéssel xml a " gomb megnyomásával Letöltés».
  • Nyomja meg a gombot " Importálás", várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és zárja be az ablakot.

A fizetési megbízások listájában kattintson a gombra az eszköztáron " Hozzon létre egy új dokumentumot».
Ha olyan felhasználó nevében dolgozik a rendszerben, aki több, a rendszerben regisztrált szervezet tagja, a rendszer felszólítja, hogy adja meg azt a szervezetet, amelynek nevében a dokumentum készül:

  • Egy ablak jelenik meg a képernyőn: A dokumentumot létrehozó szervezet kiválasztása».
  • Válassza ki a kívánt szervezetet a listából, és kattintson a " rendben».
  • Az ablak " Fizetési felszólítás».

Néhány mezőt a rendszer már kitölt. A fehér hátterű mezőket kézzel kell kitölteni vagy szerkeszteni. A szürke hátterű mezőket vagy az értékek listából történő kiválasztásával tölti ki, vagy a rendszer automatikusan a dokumentum létrehozásakor.

  • Töltse ki a fizetési megbízás kötelező mezőit.
  • Mentse el a változtatásokat a gombra kattintva
  • A rendszer ellenőrzi a mezők helyes kitöltését, majd:
  • Ha nincs hiba vagy megjegyzés, a dokumentum mentésre kerül, és visszatér a munkaterület dokumentumlistájához. A generált dokumentum a listában " állapottal fog megjelenni Létrehozva»
  • Ha hibák és/vagy figyelmeztetések vannak, a „ A dokumentumok ellenőrzésének eredménye", amely figyelmeztetések és hibaüzenetek listáját tartalmazza.

A kritikus hibákat ikonok jelzik, a hiba például a fizetési cél hiánya; kritikátlan megjegyzések, amelyekben A dokumentum elküldése engedélyezett, - piktogramok, megjegyzés (figyelmeztetés) példa - hibás fizetési módra utal.

  • Új dokumentumot többféleképpen lehet létrehozni:
  • A dokumentum adatainak elektronikus formában történő manuális kitöltésével.
  • Sablonból alkotva.
  • Létező dokumentum másolatának létrehozásával.
  • Bizonylat importálásával a könyvelési rendszerből.
  • Amikor megpróbál menteni egy dokumentumot, a rendszer ellenőrzi, hogy a mezők megfelelően vannak-e kitöltve.

Az ellenőrzés eredményétől függően a létrehozott/importált dokumentum a mentés után a következő állapotok valamelyikét kapja:

  • « Vezérlési hiba" - ha az ellenőrzés hibákat tár fel. Az ilyen állapotú dokumentum szerkeszthető vagy törölhető. Ha a szerkesztett dokumentum mentéskor hibátlanul átmegy az ellenőrzésen, akkor a „ Létrehozva»;
  • « Létrehozva»/« Importált" - ha az ellenőrzés nem tárt fel hibát. Az ilyen állapotú dokumentum módosítható, törölhető vagy aláírható. Ha egy módosított dokumentum mentésekor az ellenőrzés hibákat tár fel, akkor a rendszer "státuszban" menti Vezérlési hiba».

A kitöltött bizonylatmezők ellenőrzése után a rendszer egy külön ablakban megjeleníti a végleges hibalistát, figyelmeztetést. Ha vannak figyelmeztetések, mentheti és aláírhatja a dokumentumot.
"" állapotú dokumentumok Létrehozva"És" Importált» aláírható és feldolgozásra elküldhető a banknak. A fizetési bizonylatok elküldéséhez az első és a második aláírást is el kell látni, a nem fizetési bizonylatokhoz (levél, nyilatkozatkérés) elegendő egy aláírás (egy első vagy egy második). Az aláírást követően a dokumentum a következő állapotok egyikét kaphatja:

  • « Részben aláírva" - ez az állapot azt jelenti, hogy a dokumentum kettőből csak egy aláírással van aláírva. Ilyen állapotú dokumentumot nem lehet feldolgozásra elküldeni;
  • « Aláírva" - ez az állapot azt jelenti, hogy a dokumentum teljesen aláírt és készen áll a banki feldolgozásra.

Az ELBRUS internetes rendszer támogatja az adatcserét (import/export) az 1C-vel.

Az utasítások 1C-be exportálásához a következő lépéseket kell végrehajtania:

  • Válassza ki a "szakaszt" Kimutatások” - „Információk a pénzáramlásokról».
  • Menj " Az 1C-ben szereplő időszakra vonatkozó kimutatások exportálása.
  • A nyomtatvány " Exportálja az 1C-be a cash flow-kra vonatkozó információkat».
  • A blokkban" Időszak tól/ig» adja meg azt az időszakot, amelyre vonatkozóan exportálni kívánja a számlán lévő pénzforgalmi információkat. Az exportált fájl csak a meghatározott időszakra (vagy a közbensők figyelembevételével, ha ez az opció be van jelölve) a generált záró kimutatásokból tartalmaz információkat.
  • a blokkból" Fiókok» válassza ki azokat a számlákat, amelyekhez pénzforgalmi információkat kell generálnia.
  • Helyezze át a kiválasztott fiókokat a hozzáadás gombbal a " Kiválasztott értékek» és erősítse meg választását.
  • Kattintson a gombra Export».
  • Ezen lépések végrehajtásának eredményeként egy exportfájl jelenik meg a képernyőn.
  • válassza a " Fájl mentése", és kattintson a " rendben"(kl_to_1c.txt), hogy mentse a fájlt a számítógépére, majd töltse fel az 1C-be.

Dokumentumok importálása az 1C-ből:

  • Válassza ki a "szakaszt" Készpénzes elszámolási szolgáltatások rubel tranzakciókhoz - „Fizetési megbízások».
  • Ezután kattintson az elemre "Fizetési megbízások importálása az 1C-ből", amely után megnyílik a megfelelő ablak:
  • Kattintson a gombra Letöltés» az importálandó fájl kiválasztásához. Az ablak " Fájl feltöltése", amelyben ki kell választania az importálni kívánt fájlt.
  • Ezután kattintson a „ Nyisd ki", ami után az űrlap" Dokumentumok importálása", de az importáláshoz kiválasztott fájllal (importálási szabályokat állíthat be a "Mezőkitöltési szabályok" és a " Megkettőzött vezérlés».
  • Most kattintson a gombra Importálás» a fizetési bizonylatok ELBRUS internetes rendszerbe való betöltésének folyamatának megkezdéséhez.
  • Az importálás befejezése után a „ Magazin».
  • A rákattintás eredményeként új ablakban jelenik meg az ELBRUS Internet rendszerbe történő dokumentumok importálásának eredménye. Megtekintheti az összes sikeresen és az összes sikertelenül feltöltött dokumentumot.
  • Ha egyes dokumentumokat nem importáltak a rendszerbe, akkor a hibákat ki kell küszöbölni és újra be kell importálni a rendszerbe. A dokumentumimportálás sikertelensége esetén az egyik naplótartalom az alábbi ábrán látható:
  • Kattintson a gombra Megszünteti" vagy egy kereszt a jobb felső sarokban, amikor a megtekintés befejeződött.

Ezen műveletek végrehajtásának eredményeként a dokumentumok importálásra kerülnek az 1C-ből.

Sablon létrehozása meglévő dokumentumból:

  • A munkaterületen jelölje be a kívánt dokumentum melletti négyzetet, amely alapján sablont szeretne létrehozni.
  • Kattintson a gombra Hozzon létre egy sablont" az eszköztáron, vagy válassza ki a helyi menüelemet" Hozzon létre egy sablont».
  • Az ablak " Dokumentum sablon»:
  • Adja meg a létrehozandó sablon nevét.
  • Kattintson a gombra Mentse el a változtatásokat és zárja be».
  • Ekkor megjelenik a dokumentumok listája. A sablon létrejön. A létrehozott sablont a megfelelő részben tekintheti meg, ha rálép a képernyő bal oldalán található navigációs panelről.

A rendszerrel végzett munka során előfordulhat, hogy a felhasználóknak ugyanazokat az adatokat kell megadniuk a különböző dokumentumok adatainak kitöltésekor.
Például fizetési megbízások generálásakor előfordulhat, hogy meg kell adnia az adófizetői státusz mutatóját - egyet a számos lehetséges közül. Az információhasználat egyszerűsítése és a hibás értékek bevitelének valószínűségének csökkentése érdekében az adatok egy részét speciális regiszterekbe, úgynevezett könyvtárakba foglalják. A fizetési megbízásokkal kapcsolatos példában az adófizető státuszának összes lehetséges mutatója szerepel az adófizetői státuszjelzők jegyzékében. Így a fizetési megbízások generálásakor nincs szükség az adófizetői állapotjelzők értékeinek manuális megadására.

A rendszerben a könyvtárak a következő tulajdonságokkal rendelkeznek. A címtárbejegyzések leírhatják a rendszer viselkedését. Például az áfa-számítási módszerek jegyzéke tartalmazza a hozzáadottérték-adó összegének elszámolására vonatkozó lehetséges szabályok listáját. A könyvtárak kitöltése kézzel is elvégezhető.
Az alkalmazási területtől függően a rendszer a következő típusú könyvtárakat különbözteti meg:

  • Vállalati - az ügyfél által használt címtárak és a rendszer banki része. A címtárbejegyzések a kimenő dokumentumok adatainak kitöltésekor használhatók. A rendszer a dokumentumok fogadásakor ellenőrzi, hogy a bizonylatrészletek értékei megfelelnek-e a címtárak adatainak. A névjegyzékek kitöltését és naprakészen tartását a bank végzi;
  • Helyi - címtárak, amelyek információkat tartalmaznak a levelezőkről, a kedvezményezettekről és a fizetési célokról. A helyi címtárakat az ügyfelek használhatják kimenő dokumentumok generálásakor. A könyvtárakban található információk ügyfélenként eltérőek. Például minden ügyfélnek megvan a saját kedvezményezett listája, amelyre vonatkozó információk a kedvezményezettek névjegyzékében találhatók. A címtáradatok megtekintését és kitöltését az ügyfél végzi

A rendszerrel végzett munka során előfordulhat, hogy a felhasználóknak ugyanazokat az adatokat kell megadniuk a kitöltéskor

A rendszer működése során a könyvtárakban található információk jelentőségét veszíthetik. Az információk naprakészen tartása érdekében a címtárakat rendszeresen frissíteni kell.
A címtáradatok frissítése elvégezhető az értékek kézi bevitelével a címtárrekordokba.
Ezen könyvtárak kitöltésekor a rendszer ellenőrzi, hogy a megadott érték megfelel-e bizonyos követelményeknek.
A címtáradatok manuális kitöltése a következő helyi könyvtárak esetében történhet:
Gyakoriak

  • Fizetési célok jegyzéke.
  • Tudósítók.
  • Kedvezményezettek.
  • Felelős végrehajtók.
  • Tranzakciós útlevelek.
  • A garancia kedvezményezettjei.
  • Az Orosz Föderáció BIC névtára.
  • A devizaügyletek típusai 138-I.
  • Országok jegyzéke.
  • Fizetési típusok jegyzéke.

Készpénzes elszámolási szolgáltatások rubel tranzakciókhoz:

  • Fizetési típusok jegyzéke.
  • Fizetési sorrendek jegyzéke.
  • Műveletek típusainak jegyzéke.
  • Készpénz szimbólumok jegyzéke.

Kézikönyv az adófizetéshez:

  • KBK Directory.
  • Az adófizetői státusz mutatóinak jegyzéke.
  • Fizetési alapmutatók jegyzéke.
  • Adóidőszaki mutatók jegyzéke.
  • A fizetési típusok mutatóinak jegyzéke.

Készpénzes elszámolási szolgáltatások devizaügyletekhez:

  • Nemzetközi bankjegyzék.
  • Az átutalási díjak típusainak jegyzéke.
  • Az igazoló dokumentumok típusainak jegyzéke.
  • Szerződéstípusok jegyzéke (kölcsönszerződések).
  • Pénznemkódok jegyzéke.
  • Központi banki kamatok.
  • A kölcsönszerződés visszafizetési feltételeinek jegyzéke.
  • LIBOR kamatláb kódkönyvtár.
  • Szolgáltatástípusok jegyzéke.
  • GVC-kódok jegyzéke.
  • Az igazoló dokumentumok típusainak kódjegyzéke.
  • A tranzakciós útlevél lezárásának okainak jegyzéke.

Lépjen az RKO menübe a rubel tranzakciókhoz, lépjen a " szakaszba Pénzforgalmi információk».
Kattintson a " gombra Tájékoztatás az időszak pénzforgalmáról».
A megnyíló ablakban válasszon egy számlát, és az „Időszakra” négyzet bejelölésével adja meg a kivonatok időszakát. Ezután nyomja meg a „Nyomtatás” gombot.
Kivonat csatolmányokkal történő nyomtatására a megfelelő tétel kiválasztásával van lehetőség.

Dokumentum aláírásakor a „Nincs aláírási jogosultság” hibaüzenet jelenik meg

Ez a hiba a CPC hivatali idejének lejártával kapcsolatos. Információkat a műszaki támogatási szolgálattól kaphat.

A BCC hiánya a címtárban nem kritikus hiba, a dokumentum aláírásával elküldhető a banknak feldolgozásra.

Kétféleképpen adhat hozzá KBK-t a könyvtárhoz.

  • Írjon levelet a banknak a rendszeren keresztül azzal a kéréssel, hogy a szükséges BCC-t vegye fel a listára.
  • Írjon egy e-mailt a címre azzal a kéréssel, hogy vegye fel a kívánt KBK-t a listára.

Az aktuális napon végződő időszakra vonatkozó kimutatás generálásakor a kivonat az előző nap előtt jön létre

Az időszakra vonatkozó kivonat csak záró kivonatokat tartalmaz, amelyek a számlatranzakciót követő napon készülnek.

SMS-OTP (SMS egyszeri jelszó)- a Bank internetes banki és mobilbanki tranzakciók visszaigazolására szolgáló szolgáltatása, SMS-ben, az Aláíró regisztrált telefonszámára küldött egyszeri kódokkal.

A dokumentumok SMS-kóddal történő aláírásának napi limitje 1 millió ₽ a nap folyamán (moszkvai idő szerint).

Ha rendelkezik tokennel, lehetséges a szerződő felek hitelesítése, és az ilyen címzettek napi SMS-OTP limitje 3 millió rubelre emelkedik a nap folyamán (moszkvai idő szerint).

  • A csatlakozásért és a szolgáltatás használatáért díjat nem kell fizetni
  • Nem igényel további programok és illesztőprogramok telepítését
  • Nem függ a számítógép és a mobiltelefon operációs rendszerétől
  • A kódok egyszer használatosak, korlátozott ideig és csak egy adott műveletre érvényesek

Internet Banking (ELBRUS Internet, RBO) vagy Mobil Banking (ELBRUS Mobile, Raiffeisen Business) dokumentum aláírásakor a regisztrált telefonszámra egy 4 számjegyű kód kerül elküldésre SMS-ben, amelyet be kell írni a rendszerbe. Ha a kódot helyesen adta meg, a dokumentum aláírása sikeresen megtörténik, és elküldhető.

A szolgáltatás aktiválásához az aláíró személyét és mobiltelefonszámát feltüntető megfelelő alkalmazást kell benyújtania (Bank-ügyfél rendszerszerződés 12. sz. melléklete).

Ha rendelkezik tokennel, akkor a csatlakozás lehetséges az ELBRUS Internet rendszerben a „Szolgáltatások és szolgáltatások” - „További szolgáltatások” - „SMS-OTP” részben. Létre kell hoznia egy alkalmazást, és meg kell erősítenie egy tokennel.

Egy SMS-kóddal csak egy dokumentumot írhat alá.

A szolgáltatás biztonságának növelése érdekében minden egyes dokumentum aláírási kísérletkor ellenőrzik, hogy a regisztrált telefonszámmal rendelkező SIM-kártya megváltozott-e. Ha SIM-kártya cserét észlel, vagy nem lehet ellenőrizni a SIM-kártya megváltoztathatatlanságát, akkor a dokumentum SMS-kódokkal történő aláírása nem lehetséges.

A nemzetközi roamingban előfordulhat, hogy az SMS-OTP nem működik, mivel ebben az esetben előfordulhat, hogy a SIM-kártya esetleges cseréjével kapcsolatos információk nem állnak rendelkezésre. Biztonsági okokból ilyen feltételek mellett az SMS kód nem generálódik a fiókban.

Nem minden mobilszolgáltató alkalmas a szolgáltatáshoz való csatlakozásra, mivel nem minden szolgáltató tudja ellenőrizni a SIM-kártya cseréjét (például Motiv, Tinkoff Mobile stb.).

A szolgáltatás csak egy telefonszámra van aktiválva. Vagyis a kód csak egy címzettnek kerül elküldésre.

Ha a SIM-kártya megváltozott, a szolgáltatást újra kell csatlakoztatni (lásd: Csatlakozás).

Ezen túlmenően, ha SIM-kártyáját a telefonszám megváltoztatása nélkül cserélte ki, a szolgáltatást a Bank Információs Központ 8 800 700-4646 telefonszámán (sikeres azonosítástól függően) újra csatlakoztathatja.

SMS-OTP (SMS egyszeri jelszó)– banki szolgáltatás internetes banki és mobilbanki tranzakciók visszaigazolására, SMS-ben, az Aláíró regisztrált telefonszámára küldött egyszeri kódok használatával.

A dokumentumok SMS-kóddal történő aláírásának napi limitje 1 millió ₽ a nap folyamán (moszkvai idő szerint).

Ha rendelkezik tokennel, lehetséges a szerződő felek hitelesítése, és az ilyen címzettek napi SMS-OTP limitje 3 millió rubelre emelkedik a nap folyamán (moszkvai idő szerint).

Előnyök:

A csatlakozásért és a szolgáltatás használatáért díjat nem kell fizetni

Nem igényel további programok és illesztőprogramok telepítését

Nem függ a számítógép és a mobiltelefon operációs rendszerétől

A kódok egyszer használatosak, korlátozott ideig és csak egy adott műveletre érvényesek

Hogyan működik:

Internet bankingban (ELBRUS Internet, RBO) vagy mobilbankban (ELBRUS Mobile, Raiffeisen Business) történő dokumentum aláíráskor a regisztrált telefonszámra egy 4 számjegyű kód kerül elküldésre SMS-ben, amelyet a rendszerben kell megadni. Ha a kódot helyesen adta meg, a dokumentum aláírása sikeresen megtörténik, és elküldhető.

Csatlakozás módja:

A szolgáltatás aktiválásához az aláíró személyét és mobiltelefonszámát feltüntető megfelelő alkalmazást kell benyújtania (Bank-ügyfél rendszerszerződés 12. sz. melléklete).

Ha rendelkezik tokennel, akkor a csatlakozás lehetséges az ELBRUS Internet rendszerben a „Szolgáltatások és szolgáltatások” - „További szolgáltatások” - „SMS-OTP” részben. Létre kell hoznia egy alkalmazást, és meg kell erősítenie egy tokennel.

Korlátozások:

Egy SMS-kóddal csak egy dokumentumot írhat alá.

A szolgáltatás biztonságának növelése érdekében minden egyes dokumentum aláírási kísérletkor ellenőrzik, hogy a regisztrált telefonszámmal rendelkező SIM-kártya megváltozott-e. Ha SIM-kártya cserét észlel, vagy nem lehet ellenőrizni a SIM-kártya megváltoztathatatlanságát, akkor a dokumentum SMS-kódokkal történő aláírása nem lehetséges.

A nemzetközi roamingban előfordulhat, hogy az SMS-OTP nem működik, mivel ebben az esetben előfordulhat, hogy a SIM-kártya esetleges cseréjével kapcsolatos információk nem állnak rendelkezésre. Biztonsági okokból ilyen feltételek mellett az SMS kód nem generálódik a fiókban.

Nem minden mobilszolgáltató alkalmas a szolgáltatáshoz való csatlakozásra, mivel nem minden szolgáltató tudja ellenőrizni a SIM-kártya cseréjét (például Motiv stb.).

A szolgáltatás csak egy telefonszámra van aktiválva. Vagyis a kód csak egy címzettnek kerül elküldésre.

Mi a teendő, ha a SIM-kártya megváltozott:

Ha a SIM-kártya megváltozott, a szolgáltatást újra kell csatlakoztatni (lásd: Csatlakozás).

Ezen túlmenően, ha SIM-kártyáját a telefonszám megváltoztatása nélkül cserélte ki, a szolgáltatást a Bank Információs Központ 8 800 700-4646 telefonszámán (sikeres azonosítástól függően) újra csatlakoztathatja.

Raiffeisenbank üzlet online A Raiffazzen Elbrus hivatalos weboldalát üzleti ügyfelek használják. Úgy tervezték, hogy megkönnyítse a számlakezelést.

Előnyei közé tartozik a megnövekedett megbízhatóság.

A rendszer 24 órás működésének köszönhetően a banki ügyfelek online információt cserélhetnek és dokumentumokat továbbíthatnak.

Ezenkívül az oldalon bármilyen időszakra vonatkozóan készíthet és fogadhat kimutatásokat.

Itt nemcsak rendszeres könyvelési bejegyzéseket hajthat végre, hanem más országokba történő kifizetéseket is végrehajthat. Minden transzfer biztonságos körülmények között történik.

A rendszer egyik fontos előnye a pénzmegtakarítás. Mivel az elszámolási szolgáltatásoknak nincs köztes szolgáltatása és költsége.

Ráadásul az internetes rendszernek köszönhetően a fizetések feldolgozása is felgyorsul. Egy jól megtervezett rendszerben a felhasználók könnyen megkapják a számlakivonatokat.

Nem szükséges azonban személyesen jelen lenni a banki irodában.

Fontos! A tranzakciókat egy utasítássablon szerint hajtják végre. Feltétlenül ellenőrizni kell, hogy a befizetések helyesen vannak-e kitöltve.

A kiegészítő szolgáltatások hiánya miatt a felhasználóknak nem kell külön pénzt költeniük a számlázási szolgáltatásokra.

Emellett az internetes rendszernek köszönhetően a megrendelések feldolgozása is felgyorsul.


A rendszerben való munkavégzéshez a felhasználónak szerződést kell kötnie, majd a bankfiókban át kell vennie a belépési nevet és jelszót tartalmazó borítékot.

Az ügyfél egy olyan eszközt is kap, amelyben elektronikus kulcsok tárolhatók.

Ma annak érdekében, hogy a bank megfelelően működjön, a következő követelmények vonatkoznak a felhasználó számítógépére:

  • Ha elektronikus kulcsokat kíván használni, akkor a Windows hetedik vagy nyolcadik verziójára van szüksége.
  • Az Ön által használt böngészőnek új verzióval kell rendelkeznie.
  • A szkripteket is frissíteni kell.
  • Telepítse a hivatalos webhelyről letölthető illesztőprogramokat.
  • A számítógépnek rendelkeznie kell egy engedélyezett víruskeresővel.
  • Nem nélkülözheti internet-hozzáférést.

Miután telepítette a szükséges szkripteket, amelyeket letölthet a hivatalos webhelyről a meglévő böngészőn keresztül, lépjen a személyes fiókjába.

Ehhez egy korábban megszerzett bejelentkezés szükséges. A felhasználónak meg kell változtatnia jelszavát.

Fontos! A titkosítási műveletek végrehajtása a bővítmény legújabb verziójának telepítése és a böngésző újraindítása után lehetséges.

Hogyan kell bejelentkezni?

Íme néhány mód a bejelentkezéshez. Ha asztali számítógépet vagy laptopot használ, töltse le a telepítő fájlokat a hivatalos webhelyről.

Miután megvárta az oldal betöltését, lépjen a telepítési részre.
A telepítőfájl letöltéséhez kattintson a hivatkozásra.

A bővítmény telepítéséhez csomagolja ki a dokumentumokat, és futtassa a programot.

Használjon ezerhuszonnégyszer hétszázhatvannyolc képernyőfelbontású számítógépet.

A szoftver telepítése után indítsa újra a készüléket. Ezen eljárás után megkezdheti a szoftver elindítását.

Fontos! Az ilyen alkalmazásokkal való munkavégzéshez meg kell változtatnia a szabványos tízjegyű jelszót.


Ezt a műveletet el kell végezni a titkosítási bővítmény számítógépre történő telepítéséhez való hozzájárulás megerősítéséhez. A bankba való bejelentkezés a tanúsítvány feldolgozása után történik meg.


Bejelentkezés Androidon keresztül

Az okostelefon használata előtt győződjön meg arról, hogy az Android operációs rendszert használ. Ezután lépjen az alkalmazásboltba.

A mobilalkalmazás letöltése után regisztráljon személyes fiókjában. A csatlakozás során kapott adatokkal tud bejelentkezni.

A személyi számítógép elektronikus számlájához hasonlóan a felhasználó pénzeszközöket utalhat át és fizethet.

A mobilalkalmazás mentési sablonokat is kínál a későbbi fizetések automatikus végrehajtásához.

Az ATM elhelyezkedése alapján kereshet.
Egyenlegét elektronikus számláján ellenőrizheti. Ehhez lépjen az „elektronikus számla” fülre.

Megnyitása után a felhasználó megtekintheti bármely számla adatait: befizetés, terhelés stb.

A pénzeszközök mozgásának elemzéséhez tanulmányozza át a kimutatást, amely egyszerűen megrendelhető a menüben.

A „műveletek” fülön részletes információkat találhat a felhasználói költségekről.

Fontos! A mobilalkalmazás segítségével a felhasználó könnyedén fizethet. Ehhez részletekre van szüksége.


A Raiffeisenbank mobilalkalmazását kínálja a felhasználóknak

Miért van szükség a Raiffeisen Bankra?

Arra a kérdésre válaszolva, hogy miért van szükség erre a kiegészítésre, érdemes elmondani, hogy fő előnye a kedvező feltételek.

Ez a kiegészítés nemcsak online banki és mobilalkalmazásokkal rendelkezik, hanem jelentős tapasztalattal is rendelkezik - huszonkét év.

Ezalatt a banknak több mint ötszázmilliárd rubel eszközt sikerült felhalmoznia. Magánszemélyektől több mint százmilliárd rubel betéteket kapott.

Fontos előnye, hogy nem kell sorban állni a bankfiókokban.

Ennek a banknak is magasak a fenntarthatósági mutatói: nagyon ritkán - az esetek nyolc százalékában - vonják vissza az engedélyeket.

Ami a stabilitást illeti, az kiegyensúlyozott. A Raiffeisenelbrus megbízhatósága átlagos. Az előrejelzések szerint kétezertizenkilencben sem változik a helyzet.

Az online banki szolgáltatások a szükséges műveletek elvégzéséhez, például egy fizetés megismétléséhez szükségesek.

Ez nagyon egyszerűen megtehető – a „kifizetések” fül kiválasztásával keresse meg a kívánt lehetőséget, és jelölje be az „ismétlődés” négyzetet. Ezt követően erősítse meg a fizetést.

Fontos! Az ismételt fizetéshez nem kell a megfelelő részre lépnie. Ehhez lépjen a „Fizetés” szakaszba.

A Raiffeisenbank fő előnye a készpénzhitel megszerzésének lehetősége

Milyen szolgáltatásokat vehet igénybe?

A Raiffeisen kedvező feltételeket kínál a kisvállalkozásokat működtetőknek.

Tehát ingyenesen nyithat számlát, és mindössze öt percet kell várnia, amíg megkapja adatait. A folyószámlahitel összege százezer rubel.

A felhasználóknak különböző tarifákat kínálnak.

Igen mikor díjcsomag Maximum legfeljebb hétszázezer rubelt kaphat a kártyán, az Optimum tarifacsomag esetében pedig ötszázezer rubelt.

Alapdíjcsomag azt jelenti, hogy a felhasználó kétszázezer rubelt kap a kártyán. Ha induló tarifacsomagot választ, százezer rubelt kaphat a kártyáján.

A Metro kártyával rendelkezőknek is kedvezményt adnak. A fizetés negyvenöt napig halasztható. A kártya kiállítása után a felhasználó akár tízezer rubelt is megtakaríthat.

Ha a felhasználó minden feltételt teljesít, nem kell fizetni a szolgáltatásért.

Fontos! Ebben az esetben a kártya közvetlenül kapcsolódik a szervezet egyik folyószámlájához.

Nincs szükség fizetési megbízások kitöltésére. A szolgáltatásokért elég kártyával fizetni a pénztárnál.

A kártya bármely kiskereskedelmi üzletben használható. Lehetővé teszik továbbá a készpénzfelvételt bármely ATM-ből éjjel-nappal.


A használat előnyei
A Raiffeisen használatának előnyei közül érdemes kiemelni az elérhető szolgáltatások nagy számát:

1. Információt kaphat a befejezett tranzakciókról és egyenlegről.
2. Lehetőség van mobilkommunikációs és televíziós szolgáltatások fizetésére is. Nem számítanak fel jutalékot.
3. Bármely bankba utalhat pénzt egyik kártyáról a másikra.
4. A felhasználói elektronikus számlák közötti átutalások is lehetségesek.
5. A felhasználó kedvező árfolyamon válthat valutát.
6. Ezen kívül lehetőséget kap a kölcsön törlesztésére.

Teljesen ingyenesen csatlakozhat a megfelelő szolgáltatáshoz. A felhasználót a szolgáltatás igénybevételéért díjat nem számítanak fel.

Bármilyen pénzügyi tranzakciót is nyugodtan bonyolíthat le, mert azokhoz illetéktelenek nem férhetnek hozzá.

A fizetést a regisztráció során megadott mobiltelefonszámra küldött egyszeri jelszóval lehet visszaigazolni.

Fontos! Egy másik fontos előny az a képesség, hogy könnyen befizethetők a lakhatási és kommunális szolgáltatások, valamint a meglévő vámok és bírságok kifizetése.

Szállítási kártyát is fizethet díj felszámítása nélkül. Ezen kívül lehetőség van befizetésre is.


Milyen műveleteket lehet végrehajtani?
A Raiffeisen Banknál könnyedén dolgozhat valutával. Ebben az esetben az árfolyamok sokkal kedvezőbbek lesznek, mint a bankfiókokban.

A felhasználó ingyenesen nyithat második számlát olyan pénznemekben, mint például dollár vagy euró.
Az ügyfeleknek segítséget kínálnak a tervezési és ellenőrzési folyamatban.

A „Minden költség elszámolása” szolgáltatásnak köszönhetően könnyen megtudhatja, hová költötte el a pénzt. A felhasználót felkérik egy megtakarítási szolgáltatás igénybevételére is, amely lehetővé teszi számára, hogy bármilyen célra pénzt takarítson meg.

A felhasználónak lehetősége van arra is, hogy hozzátartozói számára hozzáférést biztosítson az elektronikus bankhoz.

Bármely kártyabirtokos megkaphatja, beleértve azokat is, akik nem banki ügyfelek. A további kártyákhoz való hozzáférés regisztrációja online történik.

Fontos! Könnyedén beállíthat egy kártyát is, amellyel nemcsak a kártyalimitekkel kapcsolatos információkat kaphat, hanem a más országokba történő utazásokról szóló banki üzeneteket is.

Az egyéni vállalkozóknak rubel-átutalásokat kaphatnak, valamint befizetéseket hajthatnak végre a felhasználói költségvetésbe.


Figyelem! Az oldalon található összes információ csak tájékoztató jellegű. Az oldal nem gyűjt és nem dolgoz fel személyes adatokat. A „Személyes adatokról” szóló, 2006. július 27-i 152-FZ szövetségi törvény nem sérül.