West Siberian Commercial Bank OJSC részvénytársaság.  Folyamatkezelés és elektronikus dokumentumkezelés megvalósítása Oroszország legjobb regionális bankjában

West Siberian Commercial Bank OJSC részvénytársaság. Folyamatkezelés és elektronikus dokumentumkezelés megvalósítása Oroszország legjobb regionális bankjában

Az Orosz Föderáció Központi Bankjának engedélye: 918. sz

A bankról

A Bank Zapsibkombank egy hitelintézet, amely 1990. november 23-án kapott engedélyt a banki szolgáltatások piacára. A Bank bekerült a kötelező betétbiztosítási rendszer nyilvántartásába. A társaság magánszemélyek és jogi személyek hitelezési szolgáltatásokat nyújt, a lakosságtól forrásokat vonz be betétekbe, számlákat vezet kereskedelmi vállalkozásoknál, működik a devizapiacon és az értékpapírpiacon.

A Bank Zapsibkombank székhelye Moszkvában található, amely a következő címen található: 117449, Moszkva, st. Shvernik, 20a. A szervezet elérhetőségei: +7 495 785-54-81, + 7 495 785-54-82. A pénzügyi hálózat összesen 1 fiókot foglal magában. A plasztikkártya birtokosait 7 ATM szolgálja ki.

A Bank Zapsibkombank pénzügyi szolgáltatások széles skáláját kínálja ügyfeleinek.

A lekötött betétekre több mint 16 programot fejlesztettek ki maximum 7,50%-os kamattal. A legjövedelmezőbb ügyfelek között szerepel az ajánlatok Új hagyományok, Sikeres vagyok nyugdíjasoknak, Sikeres vagyok.
11 betéti kártyaprogram lehetővé teszi az optimális kamatláb kiválasztását a pénzeszközök egyenlegére (maximum - 4,00%). Ajánlatok a legvonzóbb feltételekkel: Fizetés, Szállítás, Classic.

11 féle fogyasztási hitelprogram kínál kondíciókat 10,00%-os kamattal. Optimális termékek: Refinanszírozás, Oktatási hitel (fedezet nélküli), Oktatási hitel (bankbetét fedezete).

11 féle jelzáloghitel biztosít minimum 6,00%-os kamatlábat, a szerződés futamideje széles skálán mozog. A legvonzóbbak a Jelzáloghitel állami támogatással gyermekes családoknak, Hitelek nem lakás céljára szolgáló helyiségek vásárlásához, Diákoknak című programok.

Autóhitel 12,90%-os kamattal vehető fel. A 2 ajánlat közül a kölcsönvevők leggyakrabban Használt autóhoz, Új autóhoz választanak.

A hitelkártyákra vonatkozó feltételek (6 program) meghosszabbított türelmi időt és minimális kamatot (15,80%) kínálnak. A szerződések többsége a „100 napos” szuperkártya Platina, Platina, Arany szerződések alapján jön létre.

A pénzügyi termékekre vonatkozó teljes információ az egyes ajánlatkategóriák fülein érhető el. Nálunk tisztázhatja a valuták aktuális eladási/vételi árfolyamát. Jelenleg az euró 93,35 / 86,60. Dollár - 85,50 / 79,00 (a mutatókat rendszeresen frissítik).
% a Moodys% besorolásában van. A Standard & Poor's értékelésében - ruA +. Az eszközök, betétek és hitelek minősítésében az 51., 36. és 36. sort foglalta el. Eszközök, betétek és hitelek összegei - 126 414 millió rubel, 62 247 millió rubel. és 51 642 millió rubel. illetőleg.

Az Orosz Központi Bank 2015-ben felvette a Zapsibcombankot a pénzforgalmi szolgáltatások piacán jelentős hitelintézetek listájára. A bank alelnöke, Andrej Jurjevics Szidorov a folyamat mentalitás előnyeiről és a bankok jövőjéről beszél.

PJSC "Nyugat-szibériai Kereskedelmi Bank"

Üzleti kor: 25 év

Felhasználók száma: 2830

A folyamatok száma: 132

Tranzakciók száma: 760 446

ELMA felhasználók: 2013 óta

A bank 2015-ben ünnepelte fennállásának 25. évfordulóját. Milyen sikereket ért el ez alatt az idő alatt?

A Zapsibkombank 25 éve nő, bővítette szolgáltatási körét és hírnevet szerzett. 2015-ben a bank megkapta a szakmai terület legrangosabb díjait. A XI. Összororosz Banki Üzleti Díjban a Zapsibkombank lett a győztes az „Ország legjobb regionális bankja” jelölésben. A bank emellett első helyezést ért el a Legjobb Kockázatkezelési Program jelölésében a 2015. évi Legjobb Oroszországi Kockázatkezelés és a FÁK díjban. A Zapsibkombank webhelyet a legjobbnak ismerték el az orosz bankok webhelyeinek hatékonyságát vizsgáló éves tanulmányban a "Marksweb Rank and Report" ügynökség szerint. A bank legfontosabb vívmánya ügyfeleink bizalma, akik nagyra értékelik, hogy a legjobb technológiai megoldásokat alkalmazzuk.

Ön programozóból alelnökké vált. Hogyan alakult a bank informatikai környezete?

Egyetlen egyszerű okból jöttem a bankba: Tyumen város legjobb számítógépei a Zapsibkombankban voltak, és megértettem, hogy nem nélkülözhetem a kiváló minőségű technológiai bázist. Először is voltak számológépek és számítások az Orosz Föderáció Központi Bankjában. Az ügyfélkártyákat a Központi Bankba vitték, ahol feldolgozták és az egyenleget visszaadták. Aztán elkezdtük feldolgozni a munkanapot egy személyi számítógépen, később megjelent az első szerver... Most, mint az egész világ, el sem tudjuk képzelni magunkat internet nélkül. Digitális szolgáltatásokat kínálunk, és az ügyfélnek nem kell mindig a bankba jönnie.


„Az első folyamatok végrehajtása jól sikerült. Az egész bank bekapcsolódott az alkotói folyamatba"

A bank fejlődésének melyik szakaszában döntött úgy, hogy folyamatmenedzsmentre vált?

A folyamatmenedzsment egész életemben vonzott, és még programozóként mindig azon töprengtem, hogyan tudnám ezt úgy tenni, hogy az informatikai ügyfélnek ne kelljen szenvednie a feladatok meghatározásakor. Először folyamatmenedzsmentet használtunk, hogy megértsük, mit teszünk a munkánk szabályozása érdekében. 2011-2012-ben olyan helyzet állt elő, amikor rájöttünk, hogy a folyamatmodell tökéletesen beleillik abba, hogy nem kell műszaki feladatot írni. Természetesen a technikai feladat minden esetben megmarad, de lényegesen leegyszerűsödik: lerajzol egy folyamatot, megérted, hogy minek kell történnie és milyen eredményt kell elérni. Az űrlapok kitöltése vagy a jelentések tartalma - ezek árnyalatok.

Milyen szempontok alapján választották a rendszert?

Először is világos jelöléssel kell rendelkeznie. Kezdjük a tudománnyal. Magának a leírási technikának egyszerűnek kell lennie. Ha emlékszel a folyamatmenedzsment fejlődésére, Grady Booch-tól, James Rambeau-tól és a módszerek más szerzőitől kezdve, 16-20 folyamatábra volt, és ezt irreális volt megmutatni a felhasználónak. várnom kellett. Aztán amikor a BPMN 2.0-ban megjelent a tevékenységdiagram - nagyon egyszerű, érthető, melynek erőssége abban rejlik, hogy három-öt elem bármilyen folyamatot képes megjeleníteni - rájöttünk, hogy eljött az idő. A második követelmény az, hogy a jelölések támogatottak legyenek, és hogy legyen olyan környezet, amelyben a rendszer manipulálható. A programozási nyelvnek is érthetőnek kell lennie, mint például az ELMA-ban használt C #. A harmadik kritérium, talán a legfontosabb, hogy legyen olyan partner, aki birtokolja ezt az eszközt, és a megvalósítás kezdeti szakaszában támogatni tudja az ügyfelet. Egész történetünk van a rendszer és a kivitelező partner kiválasztásához. Elektronikus dokumentumkezelő rendszert választottunk. Nem minden tetszett: sem a környezet, sem a rendszerek merevsége. Ha tetszett a rendszer, nem tetszett az ára. A külföldi kollégáknak például jó rendszereik vannak, de az ár ésszerűtlen volt. Valamikor felfedeztük az EleWise céget az ELMA termékével. Köszönet a programozónak, aki akkor csapatunk egyik tagja volt. Megkereste az ELMA-t, előadást tartott és mesélt ennek a rendszernek a jó módszertanáról, jó folyamatmenedzsmentjéről. Az EleWise gyorsan válaszolt kérésünkre. Jöttek és megmutatták a terméket. Abban az időben még nem volt Tyumen partnerük. A Tumbit-ASU cég egy másik gyártó partnere volt, akinek a rendszerét is bemutatták nekünk. Szerettünk kommunikálni a Tyumbittal, de az összes rendszer közül az ELMA-t részesítettük előnyben. Azt mondtuk: „Csak egy lehetőséged van – Ön az ELMA partnere lesz, mi pedig folytatjuk a munkát. Semmi esetre sem fogunk más rendszert alkalmazni.

Alekszej Matvejev "Tumbit-ACS" projekt vezetőjének kommentárja

A formai kritériumok közül a webes felület támogatása volt. A bank hálózata elágazó: Tyumenben, más városokban vannak fiókok, és mindenhol nagyon eltérő az internetkapcsolat minősége. A második követelmény a jelentéstétel volt – a jelentéseknek könnyen testreszabhatónak és érthetőnek kell lenniük. Az ELMA megfelelt ezeknek a követelményeknek. Az is előírás volt, hogy a rendszerfelületek „szépek” és „okosak” legyenek. Sok rendszer, mind a nyugati, mind a hazai, nem túl áttekinthető felülettel rendelkezik, és a felhasználók jól érzékelik az ELMA-t, szeretik, így könnyebb vele dolgozni. Ez a hozzáállás nagyon fontos a rendszer sikeres megvalósításához.

Milyen üzleti folyamatokat vezetett be először és miért?

Komoly dilemmánk volt: melyik folyamatot valósítsuk meg először? Ennek eredményeként a legmasszívabb folyamatokat választottuk: bejövő levelek, szolgáltatási bizonylatok, rendelések és rendelések, fizetési számlák. Azonnal megadták a terhelést, és lehetővé tették a rendszer optimális újraépítését. A következő folyamatokat már kidolgoztuk normál üzemmódban. Az első folyamatok végrehajtása jól sikerült. Az egész bank bekapcsolódott az alkotói folyamatba. Eleinte természetesen a papírok együtt mentek az elektronikus változatokkal... Van egy olyan tanulmány, hogy a papíralapú munkafolyamat az elektronikus bevezetésével megnő. Valóban az. Minden alkalmazott egy elektronikus dokumentum kézhezvétele után magának akart papír másolatot készíteni, ami számára kényelmes, jól olvasható, stb... Találkoztunk is ezzel, voltunk betegek, tapasztaltunk. A legnehezebb próba a rendszer teljesítménye volt. Amikor az alkalmazottak körülbelül felét összekapcsoltuk, a rendszer hirtelen azt mondta: "Valamit ti nagyon sokat vagytok." Nehéz szakasz volt, körülbelül hat hónapig küzdöttünk, és ebben sokat segített nekünk a "Tyumbit-ASU". Ennek eredményeként a felépítésünket figyelembe véve finomhangoltuk a rendszert, hogy optimálisan működjön.

Alekszej Matvejev megjegyzése:

Azzal a feladattal álltunk szemben, hogy a megrendelőnek ne kelljen műszaki megbízást megfogalmaznia. Mivel azelőtt ERP-t vezettünk be, volt egy klasszikus megvalósítási lehetőségünk: elkészítettük a feladatkört, aláírtuk mindkét oldalon, majd elkezdték csinálni, megcsinálták, betanították, tesztelték és üzembe helyeztük. . Itt más volt. A követelményeket csak nagy léptékben rögzítettük, a folyamatok megvalósítása iteratív módon történt: az elrendezés beállítása, demonstráció, észrevételek, javaslatok gyűjtése, két-három iteráció után felhasználói tesztelés. Ennek a megközelítésnek köszönhetően - az egyszerűtől a bonyolultig - az indulás idejére a folyamatok maximálisan a vevő igényeihez igazodnak. A dokumentumok, amelyekre az üzleti folyamatok épültek: bejövő levelek, számlák, megrendelések, emlékeztetők - nagyon jellemzőek sok szervezetben. A bank nagyon nagy, kiterjedt szerkezettel, ami megszabta a maga korlátait. A banknak több felsővezetője van, akik különböző területeket felügyelnek. Minden felsővezetőnek megvolt a maga követelménye és kívánsága a rendszerrel kapcsolatban. Eleinte mindegyikhez folyamatokat állítottunk fel, az eredmény egy ügyetlen és nem hatékony rendszer lett. Andrej Jurjevicsnek köszönhetően segített elmagyarázni ezt a bankon belül. Ezt követően a folyamat sikeres konfigurálása, egy felsővezetőben megvalósítva, kiterjesztésre került az összes többire is. Elkezdtük a folyamatok megvalósítását a bankban, hogy azok mindenkire kiterjedjenek.

„A legfontosabb a mentalitás. Az emberek elkezdtek hatékonyan gondolkodni, és megértették, hogy az elektronikus környezet nem bocsátja meg a felelőtlenséget."


Hogyan fejlesztik a rendszert a bankon belül?

A rendszert a tervezett forgatókönyv szerint fejlesztjük. Másfél év munka után nehéz időszak volt a rendszer teljesítménye szempontjából. Kicsit megingott az önbizalmunk, de amikor minden eldőlt, a munka rendbe jött. Az emberek hozzászoktak az elektronikus környezethez, bátran kivettünk minden belső dokumentumot a rendszerbe: gyakorlatilag nincs papírmozgás a bankon keresztül. Csak olyan egyedi dokumentumok vannak, mint az Igazgatóság határozatai, amelyeket az Orosz Föderáció Központi Bankja eredeti aláírással és pecséttel megkövetel. Most összetett folyamatokat hozunk létre. Nem csak az egyik alkalmazotttól a másiknak adott parancsokat, hanem láncokat is. Minden szakaszban van egy felelős: ki lépett be, ki irányított, ki dolgozott fel, aki visszajelzést adott az ügyfélnek. Ez lehetővé teszi, hogy egyetlen fontos pontot se hagyjunk ki azokból, amelyeket a tervezés során figyelembe vettünk. Amit elfelejtenek, az soha nem történik meg, de az átdolgozás rugalmassága megment minket. Ha bármilyen ellentmondást találunk, azt elég könnyű kijavítani. A folyamatok megvalósítása megváltoztatja a gondolkodást. Korábban „papír alapú” gondolkodásunk volt, ami sajnos nem illeszthető egytől egyig az elektronikus környezethez. A tizedik, huszadik folyamatra, száz folyamatra jön a felismerés, hogy mindent másképp kell csinálni. Most már könnyebbek és gyorsabbak a folyamatok, mert a "papír" mentalitást felváltottuk a "folyamat"-ra.

A személyzet is megváltoztatta a mentalitását. Példa az egyik első folyamatra: hogyan lehet minőséget elérni, hogy az irodák tiszták, kényelmesek és melegek legyenek? Bevezettük az ellenőrző listázási eljárást, hogy az iroda igazgatója ne törődjön azzal, hogy a felelős alkalmazott követte-e a tisztaságot. Az ELMA ezzel is remekül működik. Reggel az illetékesnek van egy feladata: ellenőrizni, hogy a tornác ki van-e mosva? Eltakarították a havat? Tartalmazza a jelet? És akkor az ellenőrző lista szerint. Válaszul igennel vagy nemmel válaszolhat. Ha a válasz nem, akkor a munkavállalónak még egy kérdésre kell válaszolnia: mit tett, hogy ez sikerült? Azok az alkalmazottak, akik látták ezt a folyamatot, a munka minden olyan aspektusát is ellenőrizni akarták, ahol korábban volt remény arra, hogy valaki nem felejti el. Most átkapcsoltunk a módra: jön a reggel, a rendszer megnézi az órarendet, és például ma ellenőrzi a hivatal állapotát, a jogi ügyek állását, és így tovább és így tovább... A példa ragályos. Már sorban állnak a folyamatok, amelyeket az alkalmazottak szeretnének átvinni az elektronikus környezetbe.

Hogyan értékelné az ELMA megvalósításának hatását?

Amikor megvédtük az ELMA-t a bankon belül, papíron mértük a hatást, az eltöltött időben... Tudod, mérni kell az ilyen rendszerek hatását a hatékonyságban. A hatékonyság nem idő vagy pénz a papír, a festék, a nyomtatás szempontjából. A legfontosabb a mentalitás. Az emberek elkezdtek hatékonyan gondolkodni és megérteni, hogy az elektronikus környezet nem bocsátja meg a felelőtlenséget. Ha a munkavállaló mindent jól csinált, azonnal megkapja az eredményt, ha nem, akkor elutasítást kap. A döntés ideje lecsökkent. A legfontosabb győzelem ebben.

A bankot 1990-ben alapították a Szovjetunió Promstroybank Tyumen fiókja alapján. Létrehozása során a pénzintézet kiemelt feladata a Tyumen régió olaj- és gázkomplexumának zavartalan finanszírozása és hitelezése volt. 1992-ben a hitelintézetet részvénytársasággá alakították. 1994-ben a pénzintézet a Tyumen közigazgatás, 1997-ben a Hanti-Manszijszk Autonóm Okrug - Ugra igazgatási bankja lett. 2004 októbere óta a magánbetétbiztosítási rendszer tagja. 2014 februárjában az Oroszországi Bank adminisztratív felelősségre vonja egy hitelintézet vezetőjét az Orosz Föderáció közigazgatási szabálysértési törvénykönyve 15.27. cikkének 1. része szerinti szabálysértések miatt, aminek következtében a vezetőt figyelmeztetésben részesítették. 2015 júniusában a szervezeti és jogi formát összhangba hozták a hatályos jogszabályokkal és nyilvánosan működő részvénytársaságként határozták meg.

A Zapsibkombank fejlesztésében jelentős szerepet játszott a pénzügyi intézet igazgatótanácsának korábbi elnöke, most pedig a Tyumen régió kormányzója, Vlagyimir Jakusev. A bank elnöki posztja továbbra is a Tyumen régió korábbi első kormányzó-helyettese, Dmitrij Gorickijé. Ez egyedülálló lehetőségeket biztosít a lobbizásra, és hozzáférést biztosít a banknak a költségvetési forrásokhoz. De még ez sem mentette meg a likviditási problémáktól a 2008 őszi pénzügyi válság közepette. Ezután a Jamalo-Nyenyec Autonóm Kerület és a Tyumen Régió adminisztrációi bejelentették, hogy készek a bank részvényeinek 25,1%-ának megszerzésére, de az üzlet nem valósult meg. Ennek eredményeként a Zapsibcombank számára a döntő lépést a Központi Bank tette meg, amely az első aukción 3,5 milliárd rubelt utalt ki a hitelintézetnek fedezetlen hitelek nyújtására.

A Zapsibkombank vezeti a bankcsoportot, amelybe tartozik még az IK Fred LLC, a Zapsibinvestgroup LLC, a Zapsibleasing LLC és a Tyumen-Policy biztosítótársaság (2018. július 1-től).

Ma a bank részvényeseinek szerkezete meglehetősen szerteágazó, a fő részvényesek magánszemélyek, köztük a hitelintézet felső vezetése. Az IFRS kimutatások szerint 2018. június 30-án az igazgatóság és az igazgatóság tagjai (figyelembe véve a bank részvényeinek nagyrészvényeseken - jogi személyeken keresztüli közvetett tulajdonjogát) a bank jegyzett tőkéjének 36,38%-át birtokolták. A nyilatkozatok egyértelművé teszik, hogy a banknak nincsenek tényleges tulajdonosai, mivel nincs olyan magánszemély, aki végső soron képes lenne irányítani a bankot. A bank Dmitrij Goricszkij igazgatósági tagot, az igazgatóság elnökét nevezi meg annak, akinek jelentős befolyása alatt áll a hitelintézet.

A Központi Bank honlapján közzétett részvényesi konstrukció értelmében Dmitrij Gorickij közvetlenül és ellenőrzött szervezeteken keresztül a Zapsibkombank részvényeinek 28,79%-ának kedvezményezettje (2018. július 3-i adatok). Ugyancsak nagy részesedéssel rendelkezik Roman Paliy (a bank igazgatótanácsának alelnöke, a Nizhnevartovskneftegaz volt vezérigazgatójának fia és a Slavneft korábbi alelnöke, Viktor Paliy *) és anyja, Ljubov Palij (a részvények összesen 10,49%-a); Maxim Parkhomenko (12,47%).

Az 5%-ot meghaladó részesedéssel rendelkező részvényesek közül Andrey Pankov (8,67%), Igor Samkaev (6,15%), valamint a PJSC Asian-Pacific Bank (8,32%). A bank részvényesei közül (5% alatti részvénycsomagokkal) a jelentéktelen tulajdoni hányad ellenére érdemes megemlíteni a Gazprom Dobycha Urengoy volt vezérigazgatóját, a bank igazgatótanácsának tagját, Rim Szulejimanovot (1,65%), valamint Andrey Ufimtsev (4 , 99%), a Ciprusi Köztársaság állampolgárai, Sotiris és Georgios Theodorou (összesen 3,46%), valamint az M2M Private Bank PJSC (az engedélyt 2016. december 9-én visszavonták; 1,62% részvény). A kisebbségi részvényesek a társaság részvényeinek 3,70%-át birtokolják.

A bank fiókhálózata jól fejlett. 2018. július elejétől a Zapsibkombank 83 részleggel (a tyumeni központi iroda, négy fiók, 68 további és hét operatív iroda, egy pénztárgépen kívüli működő pénztár és két távoli munkahely) képviselteti magát a Tyumen régió déli részén. , Hanti-Manszijszk és Jamalo-nyenyec autonóm körzetek. A bank dolgozóinak létszáma 2018. július 1-jén 3119 fő volt (2017. július 1-jén 3095 fő). A bank elfogadói hálózatának infrastruktúrája 2018 elején az éves beszámoló szerint 622 ATM-ből (ebből 189 készpénzes funkcióval), 169 cash-in pontból, 212 önkiszolgáló terminálból és 1805 kereskedelmi, ill. szervizpontok.

A Visa és MasterCard nemzetközi fizetési rendszerek, valamint a „Mir” nemzeti rendszer bankja által kibocsátott kártyatermékek teljes mennyisége 2018. július 1-jén 460 493 kártya volt, ebből 148 645 „Mir” kártya, amelyet a bank aktívan népszerűsíti.

A bank magánügyfelek számára nyújtott szolgáltatásai közé tartoznak a különböző betéti programok, hitelek (fogyasztói, hitelkártya, autóhitelek, lakáshitelek és jelzáloghitelek, ezen belül jelzálog- és autóhitel állami támogatással), MasterCard, Visa és Mir rendszerek plasztikkártyái, közlekedési kártyák, fizetés szolgáltatások és fizetések, pénzátutalások (beleértve a Blizko rendszeren keresztül is), letétkezelési és bróker szolgáltatások az értékpapír piacon, műveletek arany- és ezüstrudakkal, nemesfém érmékkel, távoli szolgáltatások széles köre, egyedi banki széf bérlése.

Vállalati ügyfelek és kisvállalkozások számára a bank készpénzelszámolási szolgáltatásokat, hitelprogramokat (beleértve a kkv-k hosszú távú hitelprogramjait is), távoli szolgáltatást (beleértve a ZapSib iNet és GSM-Bank rendszeren keresztül), lízinget, betéti vonalat, banki szolgáltatást kínál. kártyák (beleértve a bérprojektek keretében is), készpénzbeszedés, devizaügyletek, valamint értékpapírpiaci tranzakciók, bankgarancia.

Összesen mintegy 600 ezer magánszemélyt és mintegy 23 ezer vállalati ügyfelet szolgál ki a bank.

Az IFRS-jelentések szerint 2018. I. negyedév végén a bank fő hitelfelvevői a vállalati szegmensben az építőipari és ingatlanpiaci, feldolgozóipari, lízing-, szállítási, kereskedelmi, valamint állami és önkormányzati hatóságok és szervezetek voltak. A lakossági szektorban a hitelállomány több mint felét a jelzálog- és lakáshitelek teszik ki, valamivel több mint egyharmadát a fogyasztási hitelek teszik ki, elenyésző részét pedig az autóhitelek teszik ki. A bank hitelfelvevői a földrajzi struktúrában elsősorban a Tyumen régió déli részét, a Hanti-Manszi és a Jamalo-nyenyec autonóm körzeteket képviselik.

A források között a bank ügyfélkötelezettségeit főként a szolgáltató szektor, az építőipar, az ipar, a közlekedés és a hírközlés, a kereskedelem (2018. június 30-i adatok) cégek és szervezetek pénzeszköz- és betétállományai képezik. A bank elszámolási és készpénzes szolgáltatásokkal foglalkozó ügyfelei között az elmúlt években a következő nagyvállalatokat figyelték meg a fent említett régiókból: JSC Mostostroy-11, JSC Tyumengorsvet, CJSC Mechanization Management - 24, JSC Urayskoye Motor Transport Company, PJSC NizhnevartovskASUneft, Tyumenneftes , Tyumen Khladokombinat OJSC, Tyumenmyasomoltorg AO, Varyeganneft OJSC, Gazpromneft-Tyumen PJSC, Nadym Railway Transport Enterprise PJSC, Arcticneftegazstroy AO és még sokan mások.

A legfontosabb mérlegmutatókat tekintve a bank a legnagyobb a Tyumen régióban.

A hitelintézet nettó eszközállományának volumene 2018 eleje óta szinte változatlan (+ 0,5%), augusztus 1-jén 124,2 milliárd rubelt tett ki. A megjelölt időszakban a vállalati ügyfelek forrásállományának enyhe (-4,6%) csökkenése volt tapasztalható, amit ellensúlyozott a kibocsátott kötvények állományának összesített növekedése (a saját kötvények volumene közel háromszorosára nőtt, bár jelentéktelen részt foglal el) kötelezettségek), magánszemélyek betétei és részvényei. Az eszközök szerkezetében a legszembetűnőbb változások a kötvénybefektetéseket érintették, amelyek állománya 22,5%-kal nőtt, a bankközi hitelek (-34,7%) és a magas likviditású eszközök (-17,9%). Emellett az egyéb eszközök közel harmadával történő csökkenése és a lakossági hitelállomány növekedése is megfigyelhető.

A kötelezettségek szerkezete gyengén diverzifikált, és hagyományosan az egyének pénzeszközeitől való nagy függőség jellemzi. 2018. augusztus 1-jén a magánszemélyek betéteinek aránya a kötelezettségekből 57,5% volt. Alapjukat a lakosság egy-három éves időtartamra vonzott pénzeszközei képezik. A kötelezettségek közel negyede a vállalkozások és szervezetek alapjaira hárul, amelyet mind a lekötött betétek, mind a folyószámlák egyenlege képvisel. 2018 eleje óta az ügyfélszámlák havi forgalma folyamatosan körülbelül 130-170 milliárd rubel volt. A bank ügyfélforrásainak jelenlegi szerkezetét a nagy ügyfelekre való alacsony koncentráció jellemzi: 2018. június 31-én a 20 legnagyobb ügyfél forrása a bank összes ügyfélforrásának alig több mint 9%-át tette ki.

A bankközi hitelek által vonzott saját értékpapírok aránya és a loro levelező számlákon lévő egyenlegek aránya minimális. A kötelezettségek többi részét túlnyomórészt a saját tőke képezi. Az N1.0 szabvány szerinti tőkemegfelelés a fordulónaptól számított 14,5%-os fedezettel, a szabályozói minimum 8%-kal marad fenn. A jegybank módszere szerint számított tőke alárendelt kölcsönöket tartalmaz, amelyek a fordulónapon valamivel több mint 1 milliárd rubelt tettek ki. Szerkezetükben jelentős szerepet játszanak a DIA-csoport által a regionális bankok kiegészítő kapitalizációjának részeként OFZ-k átruházása révén biztosított források, 0,9 milliárd rubel értékben.

A vagyon szerkezetét 2018. augusztus 1-től a nettó vagyon 61%-át kitevő hitelállomány uralja, 23%-a az értékpapír-állományra, a magas likviditású egyenlegekre esik (főleg a pénztárnál és az ATM-eknél, ill. a jegybanki levelező számlán) 6,1%, kibocsátott bankközi hitelek - 4,5%. A befektetett eszközök és egyéb eszközök együttes részesedése 5,7%.

A hitelállomány 2018 eleje óta kismértékben nőtt (+ 3,0%), és elérte a 75,3 milliárd rubelt. A vizsgált időszakban a lakossági portfólió abszolút növekedése (+1,4 milliárd rubel) meghaladta a vállalati portfólió azonos mutatóját (+0,8 milliárd rubel), bár a portfóliók relatív dinamikája nem annyira szembetűnő. A teljes portfólió szerkezetében a lakossági hitelek dominálnak, amelyek az összes kibocsátott hitel mintegy 2/3-át teszik ki. A teljes portfólió lejárt adóssága stabilan alacsony szinten - a fordulónapon 3,0% (2018 elején 3,3%). Az esetleges veszteségekre képzett céltartalék 2018. augusztus 1-jén az összes hitel 8,9%-át (év elején 8,7%-át) fedezi, az állomány 125,2%-át ingatlanfedezet fedezi. A 2018 első félévi jelentési adatok szerint a 20 legnagyobb vállalati hitelfelvevő fennálló hiteleinek aránya a teljes hitelállományon belül 18% volt (2017 végén - 18,5%).

Az értékpapír-állomány 22,2%-kal nőtt 2018 első hét hónapjában a portfólió 98%-át kitevő kötvénybefektetéseknek köszönhetően. A kötvényportfólió 2/3-át viszont OFZ-k és állampapírok teszik ki, további negyedét orosz cégek értékpapírjaiba történő befektetések, a fennmaradó részt pedig orosz bankok "kötvényei" és eurókötvények teszik ki. A fordulónapon REPO ügyletek keretében átadott értékpapír a mérlegben nem volt, ezen ügyletek forgalma az elmúlt hónapokban elenyésző.

A jegybanki készpénz- és levelezőszámla havi forgalma folyamatosan magas, ami a bank ügyfélkörének aktivitásának, valamint a fiókok, ATM-ek és fizetési eszközök széles hálózatának meglétének köszönhető: az elmúlt hónapok átlagosan a forgalom a pénztárban meghaladta az 50 milliárd rubelt, a jegybanki levelező számlán a 60-70 milliárd rubelt.

A pénzintézet jelenlegi tevékenysége a bankközi piacon a likviditás kihelyezésére korlátozódik: 2018 eleje óta a kihelyezett bankközi hitelek havi forgalma 60-90 milliárd rubel között mozog. A hitelintézet jelentős mennyiségű likviditást helyez el az orosz kereskedelmi bankoknál rövid időre (legfeljebb 30 napra), emellett az Orosz Banknál is betéteket vesz igénybe. A vonzerő mennyisége elenyésző. A devizapiacon a többi szegmenshez képest alacsony az aktivitás: a devizaszámlákon a havi forgalom 2018 eleje óta 2 milliárd és 10 milliárd rubel között mozog.

A hitelintézet 2018. január végén - júliusban 1,1 milliárd rubel nyereséget ért el - csaknem annyit, mint az előző év azonos időszakában. A teljes 2017-es nettó nyereség 1,7 milliárd rubel volt.

Igazgatóság: Igor Shapovalov (elnök), Roman Paliy, Dmitry Goritsky, Igor Loginov, Oleg Serbin, Rim Suleimanov, Dmitry Terekhin.

Irányító testület: Alexander Surin (elnök, elnök), Andrey Shevelev, Ruslan Zinnurov, Natalya Rykova, Andrey Sidorov, Galina Kotova (főkönyvelő).

* 1995 augusztusában Viktor Palij vezette a Tyumen Oil Company (TNK) igazgatótanácsát, amelybe a Nizhnevartovskneftegaz is tartozott. Pontosan egy évvel később, 1996 augusztusában távozott erről a posztról. 1997-ben az Alfa Group és a Renova cégek (a TNK új tulajdonosai) megpróbálták elbocsátani Viktor Palijt a Nizhnevartovskneftegaz vezérigazgatói posztjáról, amit más részvényesek akadályoztak. 1998 februárjában, az Alfa Csoporttal folytatott pereskedés után Paliy Viktort elbocsátották. 2000 óta a Slavneftnél dolgozott alelnökként, egyúttal a Slavneft-Nizhnevartovsk vezetőjeként. 2005 és 2007 között a Nefteprombank igazgatótanácsát vezette. Nem hivatalos adatok szerint Viktor Paliy dokumentumokat írt alá a Zapsibkombank saját részvényeinek egy részének elidegenítéséről fia, Roman javára, amit később megerősítettek. Más részvényesek ehhez ragaszkodtak, hogy az elítélt Viktor Paliyt kizárják a bank nyilvános dokumentumaiból. Jelenleg Roman Paliy a bank részvényese (anyja részesedését figyelembe véve a részvények 10,49%-át birtokolja), és a bank igazgatótanácsának alelnöke, valamint az olaj- és gázszektor hitelezési menedzsere.

A bankot 1990-ben alapították a Szovjetunió Promstroybank Tyumen fiókja alapján. Létrehozása során a pénzintézet kiemelt feladata a Tyumen régió olaj- és gázkomplexumának zavartalan finanszírozása és hitelezése volt. 1992-ben a hitelintézetet részvénytársasággá alakították. 1994-ben a pénzintézet a Tyumen közigazgatás, 1997-ben a Hanti-Manszijszk Autonóm Okrug - Ugra igazgatási bankja lett. 2004 októbere óta a magánbetétbiztosítási rendszer tagja. 2014 februárjában az Oroszországi Bank adminisztratív felelősségre vonja egy hitelintézet vezetőjét az Orosz Föderáció közigazgatási szabálysértési törvénykönyve 15.27. cikkének 1. része szerinti szabálysértések miatt, aminek következtében a vezetőt figyelmeztetésben részesítették. 2015 júniusában a szervezeti és jogi formát összhangba hozták a hatályos jogszabályokkal és nyilvánosan működő részvénytársaságként határozták meg.

A Zapsibkombank fejlesztésében jelentős szerepet játszott a pénzügyi intézet igazgatótanácsának korábbi elnöke, most pedig a Tyumen régió kormányzója, Vlagyimir Jakusev. A bank elnöki posztja továbbra is a Tyumen régió korábbi első kormányzó-helyettese, Dmitrij Gorickijé. Ez egyedülálló lehetőségeket biztosít a lobbizásra, és hozzáférést biztosít a banknak a költségvetési forrásokhoz. De még ez sem mentette meg a likviditási problémáktól a 2008 őszi pénzügyi válság közepette. Ezután a Jamalo-Nyenyec Autonóm Kerület és a Tyumen Régió adminisztrációi bejelentették, hogy készek a bank részvényeinek 25,1%-ának megszerzésére, de az üzlet nem valósult meg. Ennek eredményeként a Zapsibcombank számára a döntő lépést a Központi Bank tette meg, amely az első aukción 3,5 milliárd rubelt utalt ki a hitelintézetnek fedezetlen hitelek nyújtására.

A Zapsibkombank vezeti a bankcsoportot, amelybe tartozik még az IK Fred LLC, a Zapsibinvestgroup LLC, a Zapsibleasing LLC és a Tyumen-Policy biztosítótársaság (2018. július 1-től).

Ma a bank részvényeseinek szerkezete meglehetősen szerteágazó, a fő részvényesek magánszemélyek, köztük a hitelintézet felső vezetése. Az IFRS kimutatások szerint 2018. június 30-án az igazgatóság és az igazgatóság tagjai (figyelembe véve a bank részvényeinek nagyrészvényeseken - jogi személyeken keresztüli közvetett tulajdonjogát) a bank jegyzett tőkéjének 36,38%-át birtokolták. A nyilatkozatok egyértelművé teszik, hogy a banknak nincsenek tényleges tulajdonosai, mivel nincs olyan magánszemély, aki végső soron képes lenne irányítani a bankot. A bank Dmitrij Goricszkij igazgatósági tagot, az igazgatóság elnökét nevezi meg annak, akinek jelentős befolyása alatt áll a hitelintézet.

A Központi Bank honlapján közzétett részvényesi konstrukció értelmében Dmitrij Gorickij közvetlenül és ellenőrzött szervezeteken keresztül a Zapsibkombank részvényeinek 28,79%-ának kedvezményezettje (2018. július 3-i adatok). Ugyancsak nagy részesedéssel rendelkezik Roman Paliy (a bank igazgatótanácsának alelnöke, a Nizhnevartovskneftegaz volt vezérigazgatójának fia és a Slavneft korábbi alelnöke, Viktor Paliy *) és anyja, Ljubov Palij (a részvények összesen 10,49%-a); Maxim Parkhomenko (12,47%).

Az 5%-ot meghaladó részesedéssel rendelkező részvényesek közül Andrey Pankov (8,67%), Igor Samkaev (6,15%), valamint a PJSC Asian-Pacific Bank (8,32%). A bank részvényesei közül (5% alatti részvénycsomagokkal) a jelentéktelen tulajdoni hányad ellenére érdemes megemlíteni a Gazprom Dobycha Urengoy volt vezérigazgatóját, a bank igazgatótanácsának tagját, Rim Szulejimanovot (1,65%), valamint Andrey Ufimtsev (4 , 99%), a Ciprusi Köztársaság állampolgárai, Sotiris és Georgios Theodorou (összesen 3,46%), valamint az M2M Private Bank PJSC (az engedélyt 2016. december 9-én visszavonták; 1,62% részvény). A kisebbségi részvényesek a társaság részvényeinek 3,70%-át birtokolják.

A bank fiókhálózata jól fejlett. 2018. július elejétől a Zapsibkombank 83 részleggel (a tyumeni központi iroda, négy fiók, 68 további és hét operatív iroda, egy pénztárgépen kívüli működő pénztár és két távoli munkahely) képviselteti magát a Tyumen régió déli részén. , Hanti-Manszijszk és Jamalo-nyenyec autonóm körzetek. A bank dolgozóinak létszáma 2018. július 1-jén 3119 fő volt (2017. július 1-jén 3095 fő). A bank elfogadói hálózatának infrastruktúrája 2018 elején az éves beszámoló szerint 622 ATM-ből (ebből 189 készpénzes funkcióval), 169 cash-in pontból, 212 önkiszolgáló terminálból és 1805 kereskedelmi, ill. szervizpontok.

A Visa és MasterCard nemzetközi fizetési rendszerek, valamint a „Mir” nemzeti rendszer bankja által kibocsátott kártyatermékek teljes mennyisége 2018. július 1-jén 460 493 kártya volt, ebből 148 645 „Mir” kártya, amelyet a bank aktívan népszerűsíti.

A bank magánügyfelek számára nyújtott szolgáltatásai közé tartoznak a különböző betéti programok, hitelek (fogyasztói, hitelkártya, autóhitelek, lakáshitelek és jelzáloghitelek, ezen belül jelzálog- és autóhitel állami támogatással), MasterCard, Visa és Mir rendszerek plasztikkártyái, közlekedési kártyák, fizetés szolgáltatások és fizetések, pénzátutalások (beleértve a Blizko rendszeren keresztül is), letétkezelési és bróker szolgáltatások az értékpapír piacon, műveletek arany- és ezüstrudakkal, nemesfém érmékkel, távoli szolgáltatások széles köre, egyedi banki széf bérlése.

Vállalati ügyfelek és kisvállalkozások számára a bank készpénzelszámolási szolgáltatásokat, hitelprogramokat (beleértve a kkv-k hosszú távú hitelprogramjait is), távoli szolgáltatást (beleértve a ZapSib iNet és GSM-Bank rendszeren keresztül), lízinget, betéti vonalat, banki szolgáltatást kínál. kártyák (beleértve a bérprojektek keretében is), készpénzbeszedés, devizaügyletek, valamint értékpapírpiaci tranzakciók, bankgarancia.

Összesen mintegy 600 ezer magánszemélyt és mintegy 23 ezer vállalati ügyfelet szolgál ki a bank.

Az IFRS-jelentések szerint 2018. I. negyedév végén a bank fő hitelfelvevői a vállalati szegmensben az építőipari és ingatlanpiaci, feldolgozóipari, lízing-, szállítási, kereskedelmi, valamint állami és önkormányzati hatóságok és szervezetek voltak. A lakossági szektorban a hitelállomány több mint felét a jelzálog- és lakáshitelek teszik ki, valamivel több mint egyharmadát a fogyasztási hitelek teszik ki, elenyésző részét pedig az autóhitelek teszik ki. A bank hitelfelvevői a földrajzi struktúrában elsősorban a Tyumen régió déli részét, a Hanti-Manszi és a Jamalo-nyenyec autonóm körzeteket képviselik.

A források között a bank ügyfélkötelezettségeit főként a szolgáltató szektor, az építőipar, az ipar, a közlekedés és a hírközlés, a kereskedelem (2018. június 30-i adatok) cégek és szervezetek pénzeszköz- és betétállományai képezik. A bank elszámolási és készpénzes szolgáltatásokkal foglalkozó ügyfelei között az elmúlt években a következő nagyvállalatokat figyelték meg a fent említett régiókból: JSC Mostostroy-11, JSC Tyumengorsvet, CJSC Mechanization Management - 24, JSC Urayskoye Motor Transport Company, PJSC NizhnevartovskASUneft, Tyumenneftes , Tyumen Khladokombinat OJSC, Tyumenmyasomoltorg AO, Varyeganneft OJSC, Gazpromneft-Tyumen PJSC, Nadym Railway Transport Enterprise PJSC, Arcticneftegazstroy AO és még sokan mások.

A legfontosabb mérlegmutatókat tekintve a bank a legnagyobb a Tyumen régióban.

A hitelintézet nettó eszközállományának volumene 2018 eleje óta szinte változatlan (+ 0,5%), augusztus 1-jén 124,2 milliárd rubelt tett ki. A megjelölt időszakban a vállalati ügyfelek forrásállományának enyhe (-4,6%) csökkenése volt tapasztalható, amit ellensúlyozott a kibocsátott kötvények állományának összesített növekedése (a saját kötvények volumene közel háromszorosára nőtt, bár jelentéktelen részt foglal el) kötelezettségek), magánszemélyek betétei és részvényei. Az eszközök szerkezetében a legszembetűnőbb változások a kötvénybefektetéseket érintették, amelyek állománya 22,5%-kal nőtt, a bankközi hitelek (-34,7%) és a magas likviditású eszközök (-17,9%). Emellett az egyéb eszközök közel harmadával történő csökkenése és a lakossági hitelállomány növekedése is megfigyelhető.

A kötelezettségek szerkezete gyengén diverzifikált, és hagyományosan az egyének pénzeszközeitől való nagy függőség jellemzi. 2018. augusztus 1-jén a magánszemélyek betéteinek aránya a kötelezettségekből 57,5% volt. Alapjukat a lakosság egy-három éves időtartamra vonzott pénzeszközei képezik. A kötelezettségek közel negyede a vállalkozások és szervezetek alapjaira hárul, amelyet mind a lekötött betétek, mind a folyószámlák egyenlege képvisel. 2018 eleje óta az ügyfélszámlák havi forgalma folyamatosan körülbelül 130-170 milliárd rubel volt. A bank ügyfélforrásainak jelenlegi szerkezetét a nagy ügyfelekre való alacsony koncentráció jellemzi: 2018. június 31-én a 20 legnagyobb ügyfél forrása a bank összes ügyfélforrásának alig több mint 9%-át tette ki.

A bankközi hitelek által vonzott saját értékpapírok aránya és a loro levelező számlákon lévő egyenlegek aránya minimális. A kötelezettségek többi részét túlnyomórészt a saját tőke képezi. Az N1.0 szabvány szerinti tőkemegfelelés a fordulónaptól számított 14,5%-os fedezettel, a szabályozói minimum 8%-kal marad fenn. A jegybank módszere szerint számított tőke alárendelt kölcsönöket tartalmaz, amelyek a fordulónapon valamivel több mint 1 milliárd rubelt tettek ki. Szerkezetükben jelentős szerepet játszanak a DIA-csoport által a regionális bankok kiegészítő kapitalizációjának részeként OFZ-k átruházása révén biztosított források, 0,9 milliárd rubel értékben.

A vagyon szerkezetét 2018. augusztus 1-től a nettó vagyon 61%-át kitevő hitelállomány uralja, 23%-a az értékpapír-állományra, a magas likviditású egyenlegekre esik (főleg a pénztárnál és az ATM-eknél, ill. a jegybanki levelező számlán) 6,1%, kibocsátott bankközi hitelek - 4,5%. A befektetett eszközök és egyéb eszközök együttes részesedése 5,7%.

A hitelállomány 2018 eleje óta kismértékben nőtt (+ 3,0%), és elérte a 75,3 milliárd rubelt. A vizsgált időszakban a lakossági portfólió abszolút növekedése (+1,4 milliárd rubel) meghaladta a vállalati portfólió azonos mutatóját (+0,8 milliárd rubel), bár a portfóliók relatív dinamikája nem annyira szembetűnő. A teljes portfólió szerkezetében a lakossági hitelek dominálnak, amelyek az összes kibocsátott hitel mintegy 2/3-át teszik ki. A teljes portfólió lejárt adóssága stabilan alacsony szinten - a fordulónapon 3,0% (2018 elején 3,3%). Az esetleges veszteségekre képzett céltartalék 2018. augusztus 1-jén az összes hitel 8,9%-át (év elején 8,7%-át) fedezi, az állomány 125,2%-át ingatlanfedezet fedezi. A 2018 első félévi jelentési adatok szerint a 20 legnagyobb vállalati hitelfelvevő fennálló hiteleinek aránya a teljes hitelállományon belül 18% volt (2017 végén - 18,5%).

Az értékpapír-állomány 22,2%-kal nőtt 2018 első hét hónapjában a portfólió 98%-át kitevő kötvénybefektetéseknek köszönhetően. A kötvényportfólió 2/3-át viszont OFZ-k és állampapírok teszik ki, további negyedét orosz cégek értékpapírjaiba történő befektetések, a fennmaradó részt pedig orosz bankok "kötvényei" és eurókötvények teszik ki. A fordulónapon REPO ügyletek keretében átadott értékpapír a mérlegben nem volt, ezen ügyletek forgalma az elmúlt hónapokban elenyésző.

A jegybanki készpénz- és levelezőszámla havi forgalma folyamatosan magas, ami a bank ügyfélkörének aktivitásának, valamint a fiókok, ATM-ek és fizetési eszközök széles hálózatának meglétének köszönhető: az elmúlt hónapok átlagosan a forgalom a pénztárban meghaladta az 50 milliárd rubelt, a jegybanki levelező számlán a 60-70 milliárd rubelt.

A pénzintézet jelenlegi tevékenysége a bankközi piacon a likviditás kihelyezésére korlátozódik: 2018 eleje óta a kihelyezett bankközi hitelek havi forgalma 60-90 milliárd rubel között mozog. A hitelintézet jelentős mennyiségű likviditást helyez el az orosz kereskedelmi bankoknál rövid időre (legfeljebb 30 napra), emellett az Orosz Banknál is betéteket vesz igénybe. A vonzerő mennyisége elenyésző. A devizapiacon a többi szegmenshez képest alacsony az aktivitás: a devizaszámlákon a havi forgalom 2018 eleje óta 2 milliárd és 10 milliárd rubel között mozog.

A hitelintézet 2018. január végén - júliusban 1,1 milliárd rubel nyereséget ért el - csaknem annyit, mint az előző év azonos időszakában. A teljes 2017-es nettó nyereség 1,7 milliárd rubel volt.

Igazgatóság: Igor Shapovalov (elnök), Roman Paliy, Dmitry Goritsky, Igor Loginov, Oleg Serbin, Rim Suleimanov, Dmitry Terekhin.

Irányító testület: Alexander Surin (elnök, elnök), Andrey Shevelev, Ruslan Zinnurov, Natalya Rykova, Andrey Sidorov, Galina Kotova (főkönyvelő).

* 1995 augusztusában Viktor Palij vezette a Tyumen Oil Company (TNK) igazgatótanácsát, amelybe a Nizhnevartovskneftegaz is tartozott. Pontosan egy évvel később, 1996 augusztusában távozott erről a posztról. 1997-ben az Alfa Group és a Renova cégek (a TNK új tulajdonosai) megpróbálták elbocsátani Viktor Palijt a Nizhnevartovskneftegaz vezérigazgatói posztjáról, amit más részvényesek akadályoztak. 1998 februárjában, az Alfa Csoporttal folytatott pereskedés után Paliy Viktort elbocsátották. 2000 óta a Slavneftnél dolgozott alelnökként, egyúttal a Slavneft-Nizhnevartovsk vezetőjeként. 2005 és 2007 között a Nefteprombank igazgatótanácsát vezette. Nem hivatalos adatok szerint Viktor Paliy dokumentumokat írt alá a Zapsibkombank saját részvényeinek egy részének elidegenítéséről fia, Roman javára, amit később megerősítettek. Más részvényesek ehhez ragaszkodtak, hogy az elítélt Viktor Paliyt kizárják a bank nyilvános dokumentumaiból. Jelenleg Roman Paliy a bank részvényese (anyja részesedését figyelembe véve a részvények 10,49%-át birtokolja), és a bank igazgatótanácsának alelnöke, valamint az olaj- és gázszektor hitelezési menedzsere.