Írja meg a véleményét
Értékelés: 1
2014. július 8-án jelentkeztem a bank további irodájában (Nakhimovsky Prospekt metróállomás), szintén a letét feltöltése érdekében, és szintén elutasítottak.
A bank egyik alkalmazottja elmondta, hogy a bankegyesítési eljárás befejezéséig a feltöltést felfüggesztették. A KRK honlapján ez áll: "Az átszervezést az Orosz Föderáció jelenlegi jogszabályai szerint hajtják végre, és hozzávetőlegesen 2015. február 1-jén ér véget."
Kiderült, hogy addig nem tudom feltölteni a betétemet? Erre a kérdésre nem kaptam érthető választ a banki alkalmazotttól.
Miért szegi meg a bank a szerződést? Ennél is felháborítóbb, hogy a bank honlapján sehol nincs információ a meglévő betétek feltöltésének lehetetlenségéről!
10.07.2014 12:46
Tisztelt Ügyfelünk!
A KRK Bank köszöni, hogy felvette velünk a kapcsolatot, és véleményt írt. Az Ön kérdése jelenleg sok ügyfél számára az egyik legrelevánsabb és leggyakrabban feltett kérdés. A Kereskedelmi Bank "Lakossági Hiteltársaság" (Nyílt Részvénytársaság) átszervezése és az "M BANK" CJSC-vel való egyesülése a "BANK RUSSIAN CREDIT" nyílt részvénytársasággá, amelyet a Nakhimovsky leányvállalat alkalmazottai biztosítanak. valóban ideiglenes indoka annak, hogy az Ügyfelek felfüggesztik meglévő betéteik feltöltését. A probléma megoldása érdekében a KRK Bank az Russian Credit Bankkal közösen kidolgozott és elindított egy hűségprogramot a KRK Bank ügyfelei számára, hogy pénzeszközöket utaljanak át az OJSC BANK RUSSIAN CREDIT-nek, további betétpótlási lehetőséggel. A program keretében a Betétesnek lehetősége van a CB "KRK"-ban (OJSC) lévő Betét korai lezárása és a "BANK RUSSIAN CREDIT" OJSC-ben történő elhelyezése esetén, hogy letétét ne az "Igény szerint" fogadja. " kamatláb, de a „KRK" (OJSC) CB-ben (OJSC) lévő Betét aktuális időszakára visszatartott kamatokkal. A Bank a maga részéről elnézést kér a Fióktelep alkalmazottainak hiányos tájékoztatásáért.
Visszajelzései alapján a Bank Kiegészítő Irodáinak munkatársai további tájékoztatást kaptak a Bank CRC átszervezésével és Ügyfeleink számára új programok bevezetésével kapcsolatos kérdésekről.
Részletesebb információért javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a CB "KRK" (OJSC) Call Centerével, vagy keresse fel a Bank Kiegészítő Irodáját.
Köszönjük, hogy Bankunkat választotta!
08.07.2014 13:23
Banki válasz
Banki válasz
Pontszám: 3
2014. július 2. Sok más betéteshez hasonlóan a KRK bankirodájának munkatársai is megtagadták tőlem a betét feltöltésének jogát, amelyről a megállapodás 2.2 pontja rendelkezik. A KRK bank e, a KRK bank más betéteseinek többször feltett kérdésére adott válasza alapján a következőket közlöm. Készen állok arra, hogy a határidő előtt, kamatveszteség nélkül bezárjak egy számlát a KRK Banknál, és hasonló számlát nyissak az Russian Credit Banknál ugyanazokkal a feltételekkel, amelyek mellett a KRK Bankkal kötötték a szerződést, mégpedig 11,65%-os kamatláb mellett. évi. Csak egy ilyen döntést tartok tisztességesnek és elfogadhatónak magam számára. Elfogadhatatlannak tartom a DBK-ban jelenleg hatályos, évi 11,65% alatti szerződéskötéssel kapcsolatos egyéb döntéseket. Kérem válaszoljon.
Lakossági Hiteltársaság 03.07.2014 13:38
Tisztelt Ügyfelünk!
A KRK Bank köszöni, hogy felvette velünk a kapcsolatot, és elnézést kér az okozott kellemetlenségért. A bankbetéti szerződésben foglaltak részleges be nem tartása tényét a magunk részéről elismerjük a meglévő betétek feltöltésének leállítása tekintetében, de ezt az intézkedést a Bank átmenetileg megtette, és a közelgő folyamat következménye. a CB KRK (OJSC) átszervezése az OJSC BANK RUSSIAN CREDIT-hez való csatlakozással.
A CB "KRK" (OJSC) Ügyfelei számára nem kötelező új bankbetéti szerződés megkötése az OJSC "BANK RUSSIAN CREDIT" bankkal a szerződés megkötésének napján hatályos feltételekkel. Önnek jogában áll a CB "KRK" (OJSC) Hozzájárulását évi 11,65%-on hagyni. Így a Betét lejártáig a kamatláb változatlan marad, mivel az OJSC BANK RUSSIAN CREDIT a reorganizációs eljárás lezajlása után a CB KRK (OJSC) által korábban kötött valamennyi szerződés értelmében engedményes lesz. Sajnos a tervezett időpont előtt, az átszervezési eljárás végéig nem lehetséges az OJSC BANK RUSSIAN CREDIT hozzájárulását a CB KRK-val (OJSC) kötött feltételekre utalni.
Azon Ügyfelek számára, akik potenciális bevételhez szeretnének jutni meglévő betéteik feltöltésével, a CB "KRK" (OJSC) és az OJSC "BANK RUSSIAN CREDIT" hűségprogramot fejlesztett ki. A program keretében a Betétesnek lehetősége van a CB "KRK"-ban (OJSC) lévő Betét korai lezárása és a "BANK RUSSIAN CREDIT" OJSC-ben történő elhelyezése esetén, hogy letétét ne az "Igény szerint" fogadja. " kamatláb, de a „KRK" (OJSC) CB-ben (OJSC) lévő Betét aktuális időszakára visszatartott kamatokkal.
Részletesebb információért javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a CB "KRK" (OJSC) Call Centerével.
Megértésüket köszönjük ebben a helyzetben, és számítunk további együttműködésünkre.
Tisztelettel,
KRK Bank
02.07.2014 15:05
Banki válasz
Banki válasz
Értékelés: 1
Ma, 2014. június 16-án 18:29-kor felkerestem a Voikovsky kiegészítő irodát, hogy feltöltsem a letétemet egy nagy összeggel. A fióktelep üzemeltetője B-s V.O. visszautasította ezt a műveletet, mert technikai okok miatt a bank nem tudja feltölteni a számlákat. A holnap is lehetetlen. Valószínűleg az egész hónapig tart. Elmagyarázta nekem, hogy a KRK bank egyesül az Orosz Hitelbankkal, ezért még nem telepítették újra az összes számítógépes rendszert. De furcsa módon a fiókjukban nem láttam semmilyen információt a bank egyesüléséről, még kevésbé a számlák feltöltésének képtelenségéről. A betétszámlákra történő feltöltésre szánt pénz elfogadásának megtiltására vonatkozó rendelkezést számomra nem lehetett megadni, mert. nincs raktáron. Bár a 2.2. A szerződésemben az áll, hogy a foglalót legkésőbb 30 naptári nappal a kaució visszaadása előtt tudom pótolni.
A fellebbezésemre vonatkozó összes elutasítás csak szóban történik, mindezt dokumentumok benyújtása nélkül. Munkatársának kompetenciája B-va V.O. Kétlem. Bejegyzést tettem a panaszkönyvbe. Ügyfélként megsértették a jogaimat. A bank a szerződésben meghatározott szolgáltatást nem tudja nyújtani. Ma az időmet és a pénzemet pazaroltam azzal, hogy rád költöttem. Foglalkozz ezzel a zűrzavarral!
Lakossági Hiteltársaság 19.06.2014 16:22
Tisztelt Ügyfelünk!
Jelenleg a CB "KRK" (OJSC) az átszervezési eljárásra készül azáltal, hogy egyesül a "BANK RUSSIAN CREDIT" OJSC-vel. Az átszervezési folyamat egyik szakasza a számlák nyilvántartása, a jelentéstétel és az átutalási aktus elkészítése, amellyel kapcsolatban a CB "KRK" (OJSC) kénytelen leállítani a meglévő betétek feltöltését.
A Bank a maga részéről tudomásul veszi a bankbetéti szerződésben foglaltak részleges megsértésének tényét, de ez az eljárás a fenti szakasz megvalósításához szükséges.
Jelenleg a betét feltöltési jogának gyakorlása érdekében készek vagyunk felajánlani Önnek a CB "KRK"-val (OJSC) kötött lekötött betéti szerződés kamatveszteség nélküli idő előtti felmondását, majd a pénzeszközök átutalását a letét a „BANK RUSSIAN CREDIT” OJSC-ben.
A betét OJSC BANK RUSSIAN CREDIT részére történő átutalásával kapcsolatos további információkért javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Bank Kiegészítő Irodájával, ahol betéte van, vagy kérjen tanácsot a Bank Call Center szakembereitől.
A betétfeltöltés megszüntetéséről szóló rendeletet a Kiegészítő Irodák bármelyikén megismerheti az osztályvezetőnél. Az Ön levele alapján a Kiegészítő Iroda munkatársai további tájékoztatást kaptak a soron következő átszervezéssel kapcsolatos Ügyfeleink tényleges tájékoztatásáról.
A CB "KRK" (JSC) elnézést kér a kellemetlenségért, és reméli megértését ebben a helyzetben. Köszönjük, hogy megkereste a KRK Bankot!
16.06.2014 20:54
Banki válasz
Banki válasz
Nincs értékelés
Az "Izmailovsky" leányvállalatnál szolgálok ki, egy letét 11,56% 2014. 09. 22-ig, a második letét 11,2% 2015 októberéig.
Tegnap a banka.ru weboldal böngészése közben megtudtam, hogy a KRK bank egyesül a Rossiyskiy Kredit bankkal, és a hűségprogram keretében emelt árfolyamon utalhatja át betétjét a KRK-ból a DBK-ba. Furcsa, hogy a KRK honlapján erről nincs információ (mindenesetre nem található).
Felhívtam a KRK Bank és az Russian Credit Bank help deskjét, ahol biztosítottak arról, hogy a betét átutalható a már felhalmozott kamat elvesztése nélkül, a KRK Bank jelenlegi kamatának + 0,2%-ának megfelelő árfolyamon.
Ma az "Izmailovsky" leányvállalatomhoz fordultam azzal a kéréssel, hogy utaljam át a betéteimet. Ott elmagyarázták nekem, hogy ez a KRK Bankkal kötött betéti szerződés idő előtti felmondását és a kedvezményes kamatszámítást jelenti ( érdeklődés elvesztése), maga a betét pedig nem az én korábbi árfolyamon (11,56% + 0,2%), hanem a DBK árfolyamon (10,6% + 0,2%) kerül átutalásra a DBK-hoz.
Ezzel kapcsolatban kérem jelezze, hogy pontosan hol tudom elolvasni a hűségprogram pontos feltételeit?
Kérem továbbá, hogy válaszoljon arra a kérdésre, hogy a CRC honlapján miért nincs információ sem a hűségprogramról, sem a betétbefizetések átvételének megszűnéséről? A betétekkel kapcsolatos információkat tartalmazó oldal azt a benyomást kelti, hogy a bank a megszokott módon működik.
Lakossági Hiteltársaság 04.06.2014 18:31
Tisztelt Ügyfelünk!
A közelgő átszervezéssel kapcsolatos tájékoztatás 2014. április 18-án jelent meg a Bank hivatalos honlapján a http://www.krkbank.ru/about/news/index.php?ELEMENT_ID=143 hírsorban. Mivel az átszervezési folyamat egyik szakasza a számlák leltározása, a jelentéstétel és az átutalási aktus elkészítése, a CB "KRK" (OJSC) kénytelen volt abbahagyni a meglévő betétek feltöltését, ami felháborodást váltott ki a Betétesek részéről. A konfliktushelyzetek elkerülése érdekében a CB "KRK" (OJSC) a JSC "BANK RUSSIAN CREDIT" bankkal közösen hűségprogramot dolgozott ki azon Ügyfelek számára, akiknek korlátozott volt a potenciális bevétel megszerzése meglévő betéteik feltöltésével.
A hűségprogram lényege abban rejlik, hogy a Betétesnek lehetősége van a CB "KRK"-ban (OJSC) lévő betét korai lezárása és a "BANK RUSSIAN CREDIT" OJSC-ben történő elhelyezése esetén a letétet nem a az "On Demand" kamatláb, de a kamat megőrzésével a CB "KRK" (OJSC) betét aktuális futamidejére. Ezen túlmenően a Betétes a betét megnyitásakor a JSC "BANK RUSSIAN CREDIT" aktuális kamatlábán felül további kamatot kap.
Jogod van arra, hogy a CB "KRK"-ban (OJSC) 11,56%-on és 11,20%-on hagyd a betéteidet. Így a betétek végéig a kamatláb változatlan marad, mivel az OJSC BANK RUSSIAN CREDIT az átszervezési eljárás lezajlása után a CB KRK (OJSC) által kötött valamennyi szerződés értelmében engedményes lesz, miközben a korábban megkötött szerződések összes feltétele megőrzik jogi erejüket.
Visszajelzései alapján a Call Center és a Bank Kiegészítő Irodáinak munkatársai további tájékoztatást kaptak annak érdekében, hogy az Ügyfelek részletesebben megismerhessék a Bank programjait és feltételeit a soron következő átszervezéssel kapcsolatban.
További részletekért javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a CB "KRK" (OJSC) Call Centerével, vagy keresse fel a kiegészítő irodát, ahol letéttel rendelkezik.
A hitelintézet 2001-ben Interregional Investment and Settlement Bank LLC néven alakult. 2003-2007 között Commercial Bank Knightov LLC néven volt ismert. 2007 áprilisában a nevét LLC Commercial Bank Retail Lending Company-ra változtatta. 2008 tavaszán a bank nyílt részvénytársasággá alakult. 2006 és 2012 között a bank a KRK társaságokkal együtt az azonos nevű pénzügyi csoport tagja volt. Lízing” és „KRK-Biztosító”, valamint számos más társaság.
A nyilvánosságra hozott információk szerint a Retail Lending Company bank tulajdonosa az MK Financial Company LLC. A kedvezményezettek öt személy körülbelül egyenlő arányban: Maria Vascsenkova, Konsztantyin Dundukov, Jurij Kosztrikin, Anatolij Kruglov, Szvetlana Bujanova. 2013 januárjában Maxim Sobolev lett a KRK igazgatótanácsának elnöke. 2011-2012 között Sobolev a Zapadny Bank igazgatótanácsának elnöke volt, majd a Rossiyskiy Kredit Banknál töltött be vezető pozíciót.
2013 végén a bank eszközállománya több mint 8-szorosára nőtt (a fő növekedés az év második felében következett be). Az eszköznövekedés fő mozgatórugója a (főleg vállalati) hitelállomány volt. A bank emellett jelentősen növelte a rezidens bankokban történő kihelyezéseket (levelezőszámlák, bankközi betétek, betétek) - 1,2 milliárdról 3,8 milliárd rubelre. A forrásállományban a lakosság betétállománya volt a legnagyobb, amely több mint tízszeres növekedést mutatott a vizsgált időszakban. A vállalati ügyfelek elhelyezése a KRK Bank kötelezettségei között 68,9 millióról 2 milliárd rubelre nőtt.
Jelenleg a hitelállomány az eszközök 45%-át teszi ki. Az összes hitel 80%-át vállalati ügyfeleknek nyújtják. Az eszközök 30%-a egyenleget képez az orosz kereskedelmi bankoknál vezetett nostro számlákon. A KRK Bank külső kibocsátók váltóival is foglalkozik, a tervek szerint saját váltót is kibocsát. A források 66%-át a lakosság betétei teszik ki, a vállalkozások és szervezetek pénzeszközállománya a kötelezettségek 18%-át teszi ki. A bankközi hitelek piacán a KRK jelentéktelen forgalommal rendelkező hitelezőként működik. 2013 végén a bank 42,6 millió rubel nettó nyereséget ért el RAS alapján (2012-ben ez a szám 328 ezer volt).
Igazgatóság: Vitalij Ivancov (elnök), Maxim Szobolev, Jurij Kosztrikin, Szvetlana Bujanova, Konsztantyin Dudnukov.
Irányító testület: Maxim Sobolev (elnök), Inna Agureikina, Anton Sharaev, Antonina Kalachikova.
A CB Retail Lending Company egy kis moszkvai bank, amely a Meredian Capital Limited befektetési alap tulajdonában van. A fő tevékenység a lakossági hitelezés. A fő jellemző a bank „függetlensége” az ügyfélkörtől, amelynek a finanszírozási források közötti részesedése nem haladja meg a források negyedét. A bank 2001-ben jött létre Interregional Investment and Settlement Bank LLC néven. A 2003-2007 közötti időszakban Commercial Bank Knightov LLC néven volt ismert.
2007 áprilisában a nevét Commercial Bank Retail Lending Company LLC-re változtatta. 2008 tavaszán nyílt részvénytársasággá (OJSC) alakult. 2006 óta a bank a KRK.Leasing, a KRK.Insurance, a KRK.Nedvizhimost és számos más társasággal együtt az azonos nevű pénzügyi csoport tagja. A "KRK" pénzügyi csoport fő tulajdonosa (99,9%) a Kazkommertsbank (Kazahsztán) által alapított Meridian Capital Limited (MCL) befektetési alap.
Az MCL fő célpiacai Kazahsztán és Oroszország, a FÁK országok, Kelet-Európa és Törökország. Az MCL nyugat-európai, amerikai és dél-afrikai vállalatokba is fektet be. Az MCL-alap kedvezményezettjei hat kazah állampolgár - Askar Alshinbaev, a Kazah Köztársaság olaj- és gázügyi minisztere, Sauat Mynbaev, a Kazah Szovjetunió Minisztertanácsának volt első elnökhelyettese, Georgij Gukasov, a Kazkommertsbank volt felsővezetői Azat Abishev és Evgeny Feld, valamint Ian Connor, az Egyesült Királyság által benyújtott. Az értékesítési hálózat 5 részleget foglal magában - 2 további irodát Moszkvában, egy-egy KCO-t Jekatyerinburgban és Tyumenben.
A bankkártya-tulajdonosok számára 5 ATM-et telepítettek (összesen közel 5000 Visa plasztikkártyát bocsátottak ki). A bank stratégiai tevékenysége, ahogy a név is sugallja, a lakossági üzletág, elsősorban autóhitel. Ezen a területen a bank több mint 250 autókereskedővel működik együtt, 2009-ben több mint 7 ezren vették igénybe a CB "KRK" autóhitel-programjait. A bank igazgatótanácsának legtöbb tagja az egykori Avangard bankcsapat lízing- és autóhitel-specialistája.
Az ügyfélkör több mint 200 vállalati és 10 ezer magánügyfelet foglal magában. 2010.01.08-án a magánszemélyeknek nyújtott hitelekből álló hitelállomány 3/4-a a nettó vagyon 71%-át teszi ki, az összes hitel közel 7%-a lejárt. A bank nem foglalkozik értékpapírokkal. A forrásokat a saját tőke uralja (78%), az ügyfélkör nem haladja meg a 23%-ot, beleértve az orosz és külföldi ügyfelek elszámolási számláinak egyenlegét (18%), a számlákon lévő pénzeszközöket és a magánszemélyek betéteit (5%). A bankközi hitelek piacán a CB "KRK" nem észrevehető.
Az összes orosz hitelintézet rangsorában az OAO CB Retail Lending Company 1,77 milliárd rubel nettó vagyonnal 2010. augusztus 1-jén az 540. helyen áll az NBK-Bank és a City Invest Bank mellett. Igazgatóság: Valerij Shuvatov (elnök), Vsevolod Dorsky, Natalia Sokolova, Dmitry Kurilov, Sergey Bochkarev. Igazgatóság: Szergej Bocskarev (elnök), Alexander Vandyshev, Boris Bezrukavnikov, Natalya Kuklina. Utolsó módosítás dátuma: 2010.09.16
