عند صياغة عقد OSAGO ، تلتزم جميع شركات التأمين بإجراء حساب وفقًا للتعريفات المعتمدة والتحقق من معامل MSC. للتحقق من هذا المعامل ، تم إنشاء قاعدة بيانات AIS OSAGO ، وهي متاحة للجميع في الوقت الفعلي مجانًا. دعنا نفكر في المقالة لماذا يجب عليك التحقق من KBM ، وكيفية إنشاء طلب وما يجب القيام به إذا لم تكن هناك معلومات في قاعدة بيانات واحدة.
من خلال إبرام اتفاقية OSAGO ، يقوم كل ممثل عن شركة التأمين بتقديم طلب إلى قاعدة بيانات AIS RSA الموحدة للحصول على بيانات حول MSC. تحتاج أولاً إلى فهم ماهية نظام AIS ولماذا تم إنشاؤه.
تعمل قاعدة AIS على أراضي الاتحاد الروسي منذ عدة سنوات. منشئها هو الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات.
الغرض من إنشاء قاعدة AIS SAR:
بموجب القانون ، تلتزم كل شركة تأمين بنقل المعلومات سنويًا إلى قاعدة بيانات واحدة. يعد ذلك ضروريًا للتحقق من وجود أو عدم وجود مدفوعات في مرحلة التأمين.
الأهمية! يمكن لأي شخص التحقق من المعلومات الواردة في AIS RSA بشأن الأحداث المؤمن عليها. للقيام بذلك ، تحتاج إلى زيارة الموقع الرسمي لـ PCA والانتقال إلى قسم "مساعدة صاحب البوليصة". يتم عرض جميع البيانات على الفور ، مجانًا تمامًا.
بادئ ذي بدء ، نلاحظ أن MSC هو الذي يعتمد على عدد الأحداث المؤمن عليها. هناك 14 فئة من التأمين حسب أسعار الزي الموحد.
إذا كانت شركات التأمين قد حددت في وقت سابق ، عند وضع السياسة ، بشكل مستقل قيمة المعامل أو المعلومات المطلوبة من الشركة التي تم فيها إعداد العقد سابقًا ، فمن المستحيل الآن الاستغناء عن طلب قاعدة بيانات خاصة. وتجدر الإشارة إلى أن هذا المؤشر ضروري ليس فقط لشركة التأمين ، ولكن أيضًا للمؤمن عليه.
يمكن لشركة التأمين ، بفضل KBM ، تلقي معلومات محدثة عن الأحداث المؤمن عليها ، إذا كان OSAGO قد تم تسجيله مسبقًا في شركة أخرى. يمكن لحامل البوليصة ، بفضل هذا المؤشر ، الاعتماد على خصم سنوي مضمون بنسبة 5٪ ، خاضعًا للقيادة الخالية من الحوادث.
يمكن لكل مشارك في الحركة بسهولة تحديد المعامل بشكل مستقل ، والذي يعتمد على الفترة الجديدة لصلاحية OSAGO. كل ما هو مطلوب هو جدول خاص لم يتغير منذ عام 2003.
في المكالمة الأولى ، يتم تعيين الدرجة الثالثة من التأمين لكل سائق. في نهاية العام ، ينظر الجدول في عدد المكالمات التي تم إجراؤها:
اعتمادًا على وجود الدفع أو عدمه ، يتم تحديد قيمة المعامل للمصطلح الجديد. لتحديد المؤشر ، يجب أن تنظر إلى السطر مع الفئة الحالية لمعامل المصطلح الجديد.
على سبيل المثال ، وفقًا لـ OSAGO الذي تم إصداره مسبقًا ، تعرض السائق للفئة السادسة من الحوادث ، وهو ما يعادل خصمًا بنسبة 15٪. نظرًا لأنه خلال العام لم يكن هو الجاني في الحادث ، فعند إبرام عقد جديد ، ستكون هناك فئة 7 ، والتي تقابل خصمًا بنسبة 20 ٪.
إذا تعرض سائق من الدرجة السادسة من الحوادث خلال العام لحادثتين بسبب خطأه ، فلن يكون هناك خصم بموجب العقد الجديد ، ولكن مؤشر متزايد بمقدار 2 ، والذي يتوافق مع معامل 1.4.
ض تشريع
من المهم مراعاة أن مؤشر MSC معتمد على المستوى التشريعي وينعكس في القانون الاتحادي 40 الصادر في 05 أبريل 2002. وفقًا للمادة 9 من القانون ، يتم تحديد التعريفة الأساسية لكل نقل ومعاملات التصحيح ، والتي تعتمد على شروط التأمين.
تحدد المادة 15 من القانون إجراءات إبرام الاتفاق. بعد دراستها ، سيتضح أن ممثل شركة التأمين ملزم ليس فقط بطلب المعلومات في قاعدة بيانات واحدة ، ولكن أيضًا بتقديم المعلومات بعد إصدار نموذج OSAGO.
تعرف على تكلفة بوليصة MTPL الإلكترونية وشركات التأمين التي يمكنك شرائها في منطقتك:
تم تسجيل الموقع الرسمي لـ RSA في عام 2002 مع إنشاء منظمة الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات. يتمثل النشاط الرئيسي لـ RSA في تفاعل شركات التأمين والوكالات الحكومية ومالكي السيارات والأطراف المعنية الأخرى في ضمان التشريع الحالي في مجال التأمين الإجباري ضد مسؤولية الطرف الثالث على السيارات (OSAGO).
2 نقرات وسوف تجد ذلك
كانت الحاجة إلى إنشاء RSA ومصدر المعلومات الرئيسي الخاص بها ، الموقع الرسمي ، بسبب إدخال قانون على أراضي الاتحاد الروسي في 1 يوليو 2003 ، ينص على تأمين إلزامي ضد مسؤولية الطرف الثالث للسيارات لجميع السائقين. في وقت تأسيسها ، كانت RSA تضم 48 شركة تأمين تابعة للاتحاد الروسي. في عملية ممارسة الأعمال التجارية ، تغير هذا الرقم اعتمادًا على عدد الشركات العاملة في مجال التأمين الإجباري ضد مسؤولية الطرف الثالث على السيارات.
أصبح الموقع الإلكتروني الرسمي لـ PCA وثيق الصلة بشكل خاص منذ عام 2017 ، عندما طُلب من شركات التأمين التي تبيع "التأمين على السيارات" تطوير وتنفيذ مجموعة أدوات على مواقعها الإلكترونية الرسمية تتيح للعملاء شراء سياسات e-CMTPL الإلكترونية عن بُعد عبر الإنترنت. منذ تلك اللحظة ، أخذ الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات على عاتقه مسؤولية البيع المضمون لـ e-OSAGO لأي متحمس للسيارات. تم تسمية الأنظمة التي تسمح بذلك بالوكيل الفردي و E-Garant.
كما ذكرنا سابقًا ، تم وضع نظام الضمان الإلكتروني لضمان تطبيق التأمين الإجباري على السيارات لجميع العملاء دون استثناء. والسبب في ذلك هو حقيقة أن شركات التأمين رفضت في كثير من الأحيان بيع بوليصة إلكترونية للعميل ، موضحة الوضع بصعوبات فنية.
أدى إدخال نظام E-Garant إلى حل معظم مشاكل مستخدمي الإنترنت الذين يواجهون مشاكل في شراء التأمين عبر الإنترنت. يتم تنفيذ ذلك على النحو التالي:
لمزيد من التفاصيل حول شراء OSAGO في نظام الضامن الإلكتروني ، راجع.
ربما تكون نسبة المكافأة هي عامل التصحيح الرئيسي الذي يؤثر على التكلفة النهائية للسياسة. يتم احتسابها بشكل فردي لكل سائق بناءً على سجل حوادث القيادة الخاصة به. لذلك ، بالنسبة للسائق الذي تورط مؤخرًا بشكل متكرر في حادث بسبب خطأه ، فإن تكلفة OSAGO ستكون أعلى بكثير من تكلفة مالك السيارة الأكثر دقة الذي يتمتع بسجل خالٍ من الحوادث. يتم حساب MSC وفقًا لملفات خاصة و. لمزيد من المعلومات حول حساب هذا المعامل في الوضع اليدوي ، راجع الارتباط أعلاه.
من الأسهل بكثير العثور على KBM الحالية الخاصة بك على موقع PCA الرسمي من خلال تقديم طلب عبر الإنترنت إلى قاعدة البيانات المحدثة باستمرار:
مع انتشار سياسات e-CMTPL الإلكترونية ، أصبحت حالات تزوير التأمين متكررة. لاستبعاد احتمال الوقوع في أيدي المحتالين ، يجب عليك الالتزام بقاعدة واحدة بسيطة - استخدم المواقع الرسمية لشركات التأمين للشراء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام المواقع - ما يسمى بالحاسبات عبر الإنترنت ، والتي تحسب تكلفة OSAGO لنفس الشركات الرسمية. يعمل فقط مع شركات التأمين الرسمية ، وبفضل ذلك يتم استبعاد شراء بوليصة مزيفة عند استخدام موقعنا الإلكتروني تمامًا. في قائمة الخدمات الموثوقة للجهات الخارجية ، يمكننا أيضًا ملاحظة:
تعمل جميع هذه المواقع بموجب بروتوكول https الآمن وتستخدم مبدأ واحدًا: يقوم المستخدم بحساب تكلفة OSAGO لجميع شركات التأمين دفعة واحدة ، وبعد ذلك يمكنه الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة التأمين وشراء e-OSAGO في الحساب المحسوب سعر.
بعد أن يمر المستخدم بجميع مراحل شراء البوليصة ، يمكنك التحقق من أصالتها. هذا هو المكان الذي يصبح فيه موقع PCA مفيدًا مرة أخرى.
في حالة النجاح ، ستعرض الصفحة معلومات حول السياسة التي تبحث عنها. خلاف ذلك ، ستنشئ الخدمة خطأ يشير إلى السبب.
عملية جميع الفحوصات المذكورة أعلاه أكثر تفصيلاً.
وظيفة أخرى مفيدة للموقع الرسمي PCA هي القدرة على حساب تكلفة قطع الغيار المطلوبة لإجراء استعادة التأمين للسيارة تحت OSAGO.
يعد التحقق من PCA في سياسات OSAGO الإلكترونية إجراء إلزاميًا. تقوم بإدخال معلومات حول سيارتك ، وبنفسك (بيانات جواز السفر) والسائقين الذين سيسمح لهم بالقيادة. ترسل شركة التأمين هذه المعلومات بشكل مشفر إلى قاعدة بيانات PCA.
يتم فحص قاعدة بيانات PCA تلقائيًا. الغرض الرئيسي منه هو التحقق مما إذا كان لديك سياسات من قبل ، وما هو تاريخ التأمين لهم (عدد الحوادث) ولحساب تكلفة البوليصة بشكل صحيح.
يتم تشغيل فحص قاعدة بيانات PCA بعد أن تملأ طلب تأمين لوثيقة MTPL الإلكترونية في حسابك الشخصي على موقع شركة التأمين.
بدون النجاح الإيجابي لعملية التحقق ، لن تتمكن من المضي قدمًا في دفع البوليصة.
التحقق ليس ناجحًا دائمًا. في كثير من الأحيان ، يفشل نظام شركة التأمين في الوفاء بها.
أسباب الفشل مختلفة. يعد الفشل الفني ونقص المعلومات عنك وعن سيارتك في قاعدة البيانات أكثرها شيوعًا.
في بعض الأحيان يكون هناك حظر مقصود لنتائج الفحص. بهذه الطريقة ، تحاول الشركات عديمة الضمير تنظيم تدفق العملاء واستبعاد العملاء غير المربحين - من المناطق "السامة" والتي تعرضت لخسائر في السنوات السابقة. مثل هذه الإجراءات محظورة ويمكن أن تؤدي إلى عقوبات مؤلمة لشركات التأمين من PCA والبنك المركزي للاتحاد الروسي.
عند تسجيل سياسة MTPL الإلكترونية على الموقع الإلكتروني لشركة التأمين ، قد يتم إعلامك بأن فحص PCA التلقائي لم ينجح.
على سبيل المثال ، في Rosgosstrakh يبدو كما يلي:
لتصحيح الموقف ، سيُعرض عليك تحميل نسخ إلكترونية من المستندات التالية إلى الموقع:
هل هو آمن؟ الى حد كبير. يتم الوصول إلى حسابك الشخصي لتسجيل E-OSAGO عبر بروتوكول https الآمن (فقط في حالة التحقق منه في شريط العنوان في متصفحك). ستذهب المعلومات الواردة في المستندات إلى شركة التأمين فقط ، والتي لا يحق لها نقلها إلى أطراف ثالثة.
سيتحقق متخصصو شركة التأمين يدويًا من بيانات المستند الخاصة بك في قاعدة بيانات PCA. وفي غضون 30 دقيقة ، سيتم إرسال تعليمات أخرى عبر البريد الإلكتروني. يختلف الوقت من شركة إلى أخرى ، لكن في المتوسط لن تضطر إلى الانتظار أكثر من نصف ساعة.
ستكون نتيجة التحقق اليدوي من المستندات من قبل موظفي شركة التأمين رسالة.
على سبيل المثال ، يأتي خطاب من Rosgosstrakh بالمحتوى التالي.
في الرسالة ، سيتم إخبارك أنه وفقًا لمستنداتك ، كل شيء على ما يرام ، وقمت بملء كل شيء بشكل صحيح في طلب E-CMTPL.
لراحة العملاء ، يتم حفظ جميع البيانات المدخلة في الحساب الشخصي. بما في ذلك معلومات عن حامل الوثيقة والمركبة والسائقين.
كل ما تبقى هو الذهاب إلى قسم الدفع ودفع ثمن الوثيقة ببطاقة مصرفية.
التحقق من KBM OSAGO عبر الإنترنتباستخدام موقع الويب الخاص باتحاد شركات التأمين على السيارات ، يمكنك التحقق من CBM (نسبة المكافأة). تحقق من احتمالاتك فقط على المواقع الرسمية لأنها تقدم المعلومات الأكثر صحة. على وجه الخصوص ، سيخبرك هذا الفحص من أين أتت قيمة KBM هذه - أي شركة تأمين وبأي رقم بوليصة قام بحساب هذه القيمة (يمكن التحقق من رقم البوليصة ، بدوره).
الانتباه!!! يحدث أن نوافذ فحص KBM تستغرق وقتًا طويلاً للتحميل ، ويرجع ذلك إلى عبء العمل على القواعد على جانب PCA ، فقط انتظر قليلاً.أو ، حتى لا تنتظر ، اتبع على الفور الرابط إلى موقع الويب الرسمي لـ PCA
من أجل التحقق من KBM ، تحتاج إلى ملء بعض البيانات في نافذة خاصة من قاعدة بيانات PCA. أول شيء ستحتاج إلى الإشارة إليه هو من تريد التحقق من KBM أو فرد أو كيان قانوني. بعد ذلك ، يُطلب منك اختيار ما إذا كان العقد مقيدًا بعدد السائقين المسموح لهم بقيادة السيارة. انتباه! التحقق من KBM ممكن فقط للمواطنين المسجلين في أراضي الاتحاد الروسي. ثم تقوم بإدخال اسم البيانات القياسي وتاريخ الميلاد والرقم التسلسلي ورقم رخصة القيادة. والآن نقطة مهمة: "تاريخ بدء العقد / إضافة السائق إلى العقد" هنا تحتاج إلى تحديد التاريخ التاليبعد انتهاء السياسة. هذا كل شيء ، نقوم بإجراء فحص بسيط بالنقر فوق الزر "أنا لست روبوتًا" وستظهر لك النتيجة في قاعدة بيانات PCA الخاصة بخصم KBM الخاص بك. إذا لم تعجبك نتائج الشيك أو اختفى الخصم لسبب غير مفسر ، فيمكنك القيام بذلك.
الانتباه! إذا لم تعرض نافذة إدخال البيانات بالكامل للتحقق من MSC ، فما عليك سوى دفع الشرائح كما هو موضح في الصورة أدناه ، سيكون هناك زر بحث وتأكيد لرمز الأمان.
على بوابتنا تحقق من KBM في قاعدة بيانات PCAسيبقى دائمًا مجانيًا. إلى اكتشف KBM OSAGOيكفي الإشارة إلى الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والمسلسل ورقم v. التحقق من MSC لا يستغرق الكثير من الوقت. يجدر الانتباه إلى ذلك ، حيث يمكنك منع شركات التأمين غير النزيهة من خداعك. يمكنك التحقق من KBM ، ثم طباعة جميع المعلومات الضرورية ، عند شراء OSAGO
لا يستغرق فحص KBM OSAGO أكثر من 20 ثانية. يتم إرسال البيانات مباشرة إلى قواعد الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات في التاريخ المحدد. هذا ذو أهمية أساسية ، لأنه أولاً ، عند وضع سياسة جديدة في KBM للتأمين ، سوف ينظرون في تاريخ بدء البوليصة الجديدة ، أي يتغير في اليوم التالي بعد انتهاء السياسة الحالية. ثانياً ، إذا كنت مسجلاً في بعض المبلغسياسات OSAGO ، عند تسجيل تأمين جديد ، ينظرون إلى المعامل وفقًا لآخر بوليصة منتهية الصلاحية. لهذا السبب ، في أيام مختلفة لديه القدرةهناك معاني مختلفة ، ضع ذلك في الاعتبار.
قد تكون المعلومات الموجودة في قاعدة بيانات PCA غير صحيحة في بعض الأحيان ، أي أن معامل MSC (المعروف أيضًا باسم "الخصم") قد يكون أكثر مما يحق لك الحصول عليه. يحدث هذا غالبًا عندما تقوم شركة التأمين السابقة بإدخال Kbs بشكل خاطئ في قاعدة البيانات عندما أصدرت آخر وثيقة تأمين. يمكنك التحقق من KBM الخاص بك في الجدول أعلاه
يمكنك أيضًا معرفة KBM الخاصة بك على المواقع الرسمية لشركات التأمين التي لديها القدرة على إصدار سياسة OSAGO الإلكترونية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التسجيل على موقع الويب الخاص بأحدهم ، وعند وضع سياسة ، من الممكن معرفة MSC الخاص بك ، ولكن قد لا يتم الإشارة إليها بشكل صحيح دائمًا ، حيث ربما تكون قد أدخلت الشخص باستخدام أعلى MSC في التأمين الخاص بك واعتبرت التأمين الأقصى بمعدل مرتفع. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى تقديم طلب إلى شركة التأمين الخاصة بك لاستعادة MSC الخاص بك.
يعد وجود بوليصة تأمين إلزاميًا تمامًا لجميع مالكي السيارات في الاتحاد الروسي. منذ عام 2013 ، أنشأ الاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات قاعدة بيانات محاسبية موحدة لضمان سلامة مالكي السيارات من جميع الأنواع ، والتي يمكن لمالك السيارة من خلالها التحقق بشكل مستقل من المعلومات حول سياسته. في هذه المقالة ، سوف تتعلم كيفية فحص السيارة بشكل صحيح في PCA.
يمكن لأي مستخدم إنترنت الوصول إلى قاعدة بيانات PCA
تحتوي قاعدة بيانات PCA على معلومات حول عملاء مؤسسات التأمين وسياراتهم. يعمل موظفو شركات التأمين على تحديث البيانات ، وبالتالي فإن السجل يحتوي على المواد ذات الصلة في وقت طلب المستهلك.
PCA هي منظمة تأسست عام 2002 بهدف حماية العملاء من المنظمات الاحتيالية غير المرخصة والحق في تقديم خدمات التأمين على السيارات. على الإطلاق ، يتم إدخال جميع المعلومات المتعلقة بالسيارة والاعتقالات والحوادث في قاعدة البيانات ، مما يسمح لأي شركة تابعة بالتحقق من بيانات العميل وتقديم ضمانات التأمين المناسبة للمستهلك في كل حالة على حدة.
تتضمن قاعدة بيانات PCA الموحدة المعلومات التالية:
وأيضًا من خلال رقم رخصة مالك السيارة ، يمكنك التعرف على الأشخاص الذين يحق لهم قيادة السيارة.
تنشأ الحاجة إلى التحقق من قاعدة PCA في الحالات التي يكون فيها من الضروري تحديد صحة مستند التأمين أو في حالة وجود حالة تأمين.
للتحقق من سيارة في PCA ، ما عليك سوى الوصول إلى الإنترنت ومهارات الكمبيوتر الأساسية. على الموقع الرسمي للاتحاد الروسي لشركات التأمين على السيارات ، من خلال رقم بوليصة التأمين أو رقم السيارة أو رمز VIN ، يمكن للمستخدم معرفة جميع البيانات التي يحتاجها.
للتحقق من صحة الوثيقة وشروطها ، يجب أن يكون لديك رقم تأمين. للحصول على معلومات ، ما عليك سوى إدخال رقم البوليصة وسلسلتها في النوافذ الخاصة. سيفتح المستهلك جميع المعلومات الضرورية في بضع ثوان.
للتحقق من OSAGO ، يكفي إدخال رقم السلسلة والسياسة
وأيضًا يوجد على الموقع قسم "معلومات للضحايا وغيرهم حول وجود اتفاقية OSAGO سارية فيما يتعلق بشخص أو مركبة معينة" ، حيث يمكن لأي مواطن في الاتحاد الروسي التحقق من السيارة التي تهمه من أجل وجود بوليصة تأمين بواسطة أرقام تسجيل الولاية أو رمز VIN للسيارة ... في أغلب الأحيان ، تُستخدم هذه الخدمة لتحديد المخالف للقانون إذا هرب صاحب السيارة من مكان الحادث. وغالبًا ما يتم استخدام هذه الخدمة من قبل المشترين المحتملين للسيارة لفحصها بحثًا عن التورط في حادث.
قاعدة بيانات واحدة تحتوي على معلومات كاملة عن السيارة وأصحابها والسرقات ووجود حوادث الطرق التي تشمل السيارات. يتم تحديث قاعدة البيانات على أساس يومي ، وبالتالي فإن التقرير المستلم صحيح دائمًا.
واليوم أيضًا ، يتم منح العملاء الفرصة لتجديد عقد التأمين على السيارات عبر الإنترنت. يمكن القيام بذلك قبل ستين يومًا من انتهاء الاتفاقية الحالية بين الشركة والمستهلك. يمكن للعميل إدخال جميع بياناته بشكل مستقل ، وسيقوم البرنامج تلقائيًا بمراجعتها بالمعلومات التي تم إدخالها مسبقًا وتمديد العقد مع شركة التأمين.
هناك حالات عندما يقوم البرنامج بإنشاء خطأ عند إدخال البيانات. قد تنشأ مثل هذه المشكلة إذا ارتكب المستهلك خطأً عند ملء الحقول ، أو إذا قام أحد موظفي مؤسسة التأمين بإدخال البيانات بشكل غير دقيق عند ملء الوثيقة.
إذا ظهرت مثل هذه المشكلة ، يجب أن تحاول ملء الحقول مرة أخرى أو إدخال البيانات بخطأ موجود في بوليصة التأمين.
إذا اتضح أن المعلومات لم يتم إصدارها بسبب خطأ في قاعدة البيانات ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بشركة التأمين والمطالبة بتصحيح البيانات الموجودة في البوليصة. لا يكون تقديم مثل هذا الطلب منطقيًا إلا إذا لم تنته صلاحيته بعد. يحق للعميل أن يكون حاضرًا عندما يقوم أحد المتخصصين بتنفيذ هذا الإجراء.
