اكتسب بنك Tinkoff Credit Systems شهرة سريعة مؤخرًا بسبب سهولة استخدامه. ما هي الفرص التي تقدمها للعميل؟ فيما يلي نظرة عامة على بنك الإنترنت مع وصف كامل لوظائفه ، وإعطاء إرشادات حول كيفية العمل في حسابك الشخصي ، بدءًا من عملية التسجيل وانتهاءً ببنك الهاتف المحمول.
Tinkoff Credit Systems هي مؤسسة مصرفية لديها مبدأ تشغيل أصلي. لا يعمل البنك مع العملاء بشكل مباشر ، ولكنه يتعاون حصريًا من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات البريدية. هذا يحدد طبيعة التكنولوجيا الفائقة لبنك الإنترنت والهاتف المحمول للمؤسسة ، فضلاً عن الجودة العالية للخدمة.
سيصبح Bank TCS الخيار الأمثل لأولئك العملاء الذين يقدرون وقتهم بدرجة عالية - الحساب الشخصي مريح وبديهي وسهل الاستخدام ويتمتع بأقصى قدر من الوظائف. في عام 2012 ، تم الاعتراف بـ Tinkoff Internet Bank باعتباره الأفضل في قطاع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ولا يزال يحتفظ بمكانته.
حتى في المراحل الأولى من تطور البنك ، أصبح من الواضح أن لديه إمكانات هائلة. قرر مؤسسو المنظمة تزويد العملاء ببنك فريد من نوعه تخلى تمامًا عن الفروع والمكاتب وأجهزة الصراف الآلي وقوائم الانتظار. تملي الاتجاهات الحديثة نقل الأنشطة إلى الشبكة - يقوم العملاء بتنفيذ جميع العمليات عبر الإنترنت ، كما يتم التفاعل مع الموظفين عبر الإنترنت أو الهاتف.
على الرغم من حقيقة أن الخبراء افترضوا خطورة المشروع ، فإن TCS اليوم هي واحدة من أكبر الهياكل المالية مع أكثر من 4 آلاف شخص وعدد العملاء يتجاوز 2 مليون. يتم خدمتهم جميعًا عن بُعد ، ويقومون بالعمليات اللازمة من أجهزة الكمبيوتر والهواتف.
بنك الإنترنت TCS: الميزات والفوائد للعملاء
بناءً على حقيقة أن عمل البنك يتركز على الإنترنت ، فقد تم بذل الكثير من الجهد لتهيئة الظروف المثلى والخدمات المفيدة للعملاء:
تقدم TCS أيضًا تطبيقات جوال خاصة ليس فقط لعملاء الشركة ، ولكن أيضًا للمستخدمين الآخرين.
ومع ذلك ، فإن المنتج الرئيسي لـ TCS هو البنك عبر الإنترنت ، والذي سننظر فيه بمزيد من التفصيل.
يعد إجراء التسجيل ضروريًا لاستخدام جميع وظائف حسابك الشخصي. يمكن القيام بذلك فقط على الموقع الرسمي للبنك. يتم التسجيل في بضع خطوات بسيطة:
لا يمكن أن يحتوي تسجيل الدخول وكلمة المرور على أقل من 6 أحرف وأكثر من 20 حرفًا ، والتي يجب أن تتضمن فقط أحرفًا من الأبجدية والأرقام اللاتينية.
يمكن أيضًا إكمال إجراءات التسجيل عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء.
في الصفحة الرئيسية للحساب الشخصي ، تظهر بيانات المستخدم في النافذة اليمنى:
تعرض الصفحة الرئيسية شريطًا للمعاملات مع إشارة إلى جميع تحركات الحساب. يُظهر الرسم البياني والنافذة الرئيسية جميع أنواع المعاملات التي يقوم بها العميل. يمكن طلب كشف الحساب بصيغة Excel أو CSV - سيرسل البنك المعلومات عبر البريد الإلكتروني.
في الصفحة الرئيسية ، يمكنك ربط البطاقات البلاستيكية للبنوك الأخرى - وهذا يسمح لك بإجراء تحويلات فورية بينها ، وكذلك استخدام الأموال الموجودة على بطاقة بنك آخر للدفع مقابل المعاملات في حساب Tinkoff الشخصي. للإرفاق ، ستحتاج إلى متابعة عملية التحقق مع التأكيد عن طريق الرسائل القصيرة.
لا يوجد لدى بنك TCS أي فروع ، وبالتالي ، فإن أي مستندات - يتم تقديم عقود البطاقات أو فتح حساب أو الرهن العقاري أو التأمين للعملاء عن طريق البريد السريع إلى عنوان العمل أو المنزل المحدد.
يمكن تثبيت Tinkoff Mobile Bank على أي جهاز يعمل بنظام التشغيل Android أو IOS ، والذي يمكن تنزيله من موقع الشركة على الويب أو من الأسواق المتخصصة عبر الإنترنت مع التطبيقات.
بعد تثبيت التطبيق على الجهاز ، ستحتاج إلى متابعة إجراءات تسجيل الدخول إلى الحساب مرة واحدة - أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور ، وقم بتأكيد الإجراءات باستخدام رمز SMS. بعد تأكيد البيانات ، يتم تكوين الوصول السريع إلى النظام: يقوم المستخدم بتعيين رمز رقمي قصير. ستحتاج إلى إدخاله في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى التطبيقات وعند إجراء المعاملات.
مزايا تطبيق الهاتف المحمول:
في بنك الهاتف المحمول ، يتم تزويد المستخدم بالوظائف الكاملة لبنك الإنترنت.
تنزيل تطبيق بنك الهاتف المحمول: (http://t-bank.su/skachat-prilozhenie-tinkoff-bank/)
تحمي الشركة جميع الاتصالات مع SSL ، وهو ضمان ضد المتطفلين. يتم تنفيذ جميع العمليات فقط عندما يتم تأكيدها باستخدام الرمز الوارد في الرسالة. عند استلام البطاقة من شركة الشحن ، بالإضافة إلى التوقيع على المستندات ، سيتم تصوير العميل ببطاقة الائتمان وجواز السفر المستلمين - وهذا لا يشمل استلام البطاقة من قبل شخص آخر. بعد ذلك فقط يمكن تفعيل البطاقة المستلمة.
تفتح أنظمة الائتمان Tinkoff للخدمات المصرفية عبر الإنترنت فرصًا واسعة لمستخدميها. هذه أول مؤسسة مصرفية استطاعت تطبيق فكرة العمل بدون فروع. ميزته الرئيسية هي إدارة الأموال بكل راحة ، دون مغادرة الأريكة ، لأن جميع الوظائف الضرورية في متناول يدك.
مراجعة بطاقة الخصم Tinkoff Bank(حتى عام 2015 - Tinkoff Credit Systems، TCS) ، والتي تضع نفسها على أنها بنك بعيد له مكتب واحد في جميع أنحاء البلاد ، حيث يتم حل جميع المشكلات عن طريق الاتصال الهاتفي والبريد الإلكتروني ومن خلال الشبكات الاجتماعية والمنتديات.
تينكوف الأسود- بطاقة خصم مع استرداد نقدي ، وفوائد على رصيد الحساب ، وسحب نقدي مجاني من أي جهاز صراف آلي ، مع تجديد مجاني عبر الإنترنت وتحويلات بين البنوك. حتى سبتمبر. 2012 تم إصدار البطاقة فقط للمودعين ، والآن يتم تسليمها عن طريق البريد إلى الجميع.
هام من آخر الأخبار:
المزيد من الأخبار "
من 2 سبتمبر. 2016 نوفمبر معدل البطاقة 7٪عند إنفاق أكثر من 3 آلاف روبل ، خلاف ذلك 3٪أو صفر إذا لم تكن هناك تكاليف.
12 أبريل 2016تم تقديم تعريفات جديدة ، والتي بموجبها:
منذ بداية عام 2016 يمكن لكل عميل الحصول على 5٪ استرداد نقدي فقط في الفئة التي سيقدمها البنك من خلال الوسيط المعرّف ويختارها المستخدم. بكل المقاييس ، الفئات ليست مثيرة للاهتمام بشكل خاص.
سبتمبر 2015:تجديد الحسابات من خلال اتصلموقوف عن العمل؛ المدفوعات من خلال "فاتورة" البكالوريا الدولية(بما في ذلك من خلال الذرة) الصلب دفع- ما يصل إلى 1٪ من العمولة وهم يمرون الآن من خلال التحويل المعتاد بين البنوك.
تفاصيل حول تجديد البطاقة
ومع ذلك ، هناك القيود التالية:
- 500 طن. بدون عمولة شهريا
- 300 طن. لا توجد عمولة في فترة التسوية
- لا يزيد عن 75 تريليون طن. في عملية واحدة
- ما لا يزيد عن 5 تحويلات في اليوم
- ما لا يزيد عن 20 تحويل شهريًا
عند تجديد بطاقة MPS VISA من بطاقة واحدة لبنك طرف ثالث (إذا لم تتغير تفاصيل بطاقات المرسل والمستلم) ، يتم تطبيق حد إضافي قدره 300000 روبل لمدة 4 أيام.
من المهم جدًا فهم قيمة الحد في Tinkoff Bank.... لكل عميل TB فترة سداد خاصة به ، والتي تخضع لحد التجديد المجاني للبطاقة من خلال الشركاء وتحويلات البطاقات. الآن هذا الحد لبطاقة Tinkoff Black يساوي 300 الف روبل(تعقبها من خلال IB).
فترة الفاتورة شهر واحد. يمكن الاطلاع عليها في IB:
على اليسار ، حدد البطاقة - أداة "معلومات الحساب" - "للفترة من ..." - هنا سيكون تاريخ بدء فترة الفوترة الحالية. النهاية - نفس اليوم من الشهر التالي مطروحًا منه واحدًا.
إذا قمت بتجديد البطاقة بمبلغ يتجاوز الحد الأقصى (افتراضيًا 300 ألف روبل) في فترة الفوترة ، فسيتم إضافة العمولة إليك.
اعتبارًا من أبريل 2015 ، بدأ TB أيضًا في حساب قيمة الحد بشكل فردي. من الممكن زيادة أو تقليل حد التجديد ، وينطبق الشيء نفسه على سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي (والتي تساوي افتراضيًا 150 ألف / فترة التسوية).
نقرأ بين السطور: لسوء استخدام الخدمات المصرفية ، يمكنك الحصول على انخفاض في الحدود.
من 1 سبتمبر 2015 من خلال بنوك الإنترنت على أساس تحويلات "الفاتورة" لتجديد بطاقات Tinkoff المصرفية ليست فورية وليست مجانية: حتى 1٪ (بحد أدنى 50 روبل).
[انهيار]
تفاصيل السحب النقدي
السحب من أي جهاز صراف آليمن 3 آلاف روبل (أو ما يعادل هذا المبلغ) في جميع أنحاء العالم مجانًا! الحد الأقصى 150 ألف روبل. في جميع الحالات الأخرى - 2٪ عمولة ، كحد أدنى. 90 روبل
يمكن سحب الحد الأقصى لـ Mastercard و Visa في Alfa-Bank ، حتى 450 ألف (حسب إمكانيات أجهزة الصراف الآلي) ، وبالنسبة لبطاقات Visa ، يمكننا استخدام أجهزة الصراف الآلي لبنك B&N و MDM ، والتي اعتبارًا من نهاية ديسمبر 2015 يمكن إصدار مبالغ غير محدودة من الأموال (إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية) ... في السابق ، كان من الممكن الحصول على الكثير من المال دفعة واحدة في شبكة OPC (VTB24 ، Rosbank ، إلخ).
يمكن أيضًا خفض حد السحب من قبل البنك وفقًا لتقديره إلى 50 ألف روبل.
يحسب الوسيط المعرّف (IB) الخاص بالبنك حد السحب هذا.
بالمناسبة ، نظرًا لحقيقة أنه يتم النظر في المعاملات التي تتم على الحساب فقط ، والتي تحدث بعد عدة أيام من السحب ، يمكنك الدخول في فوضى إذا قمت بسحب مبلغ كبير عشية نهاية فترة الفوترة.
يتم زيادة حد السحب النقدي بمقدار مبلغ الإيداع عند إغلاقه عند اكتماله (يظهر السطر "رصيد الكمية الإضافية من الأدوية" في الوسيط المعرّف) ، ويتم تخفيض هذا الرصيد بمقدار المعاملات اللاحقة بين البنوك.
[انهيار]
تفاصيل أكثر أهمية
4812 معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية ومبيعات الهاتف
4813 تاجر اتصالات خاص (M / C فقط)
4814 خدمة اتصالات ، بما في ذلك المكالمات المحلية والمكالمات بعيدة المدى ومكالمات بطاقات الائتمان والمكالمات من خلال استخدام هواتف القراءة ذات الشريط المغناطيسي وخدمات الفاكس
4816 شبكة الكمبيوتر / خدمات المعلومات
4829 أمر تحويل بنكي (WTMOS)
4900 مرافق - كهرباء ، غاز ، زيت تدفئة ، مياه ، صحية (إسكان وخدمات مجتمعية - كهرباء ، غاز ، ماء ، تدفئة وصرف صحي)
6012 مؤسسة مالية - سلع وخدمات (عمليات في مؤسسات مالية أخرى - بيع السلع والخدمات والمنتجات المالية ؛)
6050 شبه نقدي - مؤسسة مالية عضو (M / C فقط)
6051 المؤسسات غير المالية C العملات الأجنبية والحوالات المالية (وليس التحويل البنكي) والشيكات السياحية (شبه النقدية - المعاملات باستخدام المحافظ الإلكترونية وأنظمة الدفع الإلكترونية والمنتجات المالية)
6529 تحميل قيمة مخزنة عن بُعد - Inst Financial Member (M / C فقط)
6530 تحميل قيمة مخزنة عن بُعد - التاجر (M / C فقط)
6531 مقدم خدمة الدفع - تحويل الأموال للشراء (M / C فقط)
6532 مقدم خدمة الدفع - عضو في المؤسسة المالية. - بيمت ترانس. (M / C فقط)
6533 مقدم خدمة الدفع - التاجر - معاملة الدفع (M / C فقط)
6534 تحويل الأموال - مؤسسة مالية عضو (M / C فقط)
6536 MasterCard MoneySend Intercountry
6537 MasterCard MoneySend Intercountry
6538 تحويل الأموال TXN
6540 POI Funding Transactions (تحويل الأموال من خلال نظام دفع دولي ؛)
7372 خدمات برمجة ومعالجة البيانات وتصميم النظم المتكاملة
7399 خدمات الأعمال (غير مصنفة في مكان آخر) (خدمات الأعمال ، ذات الطبيعة التنظيمية بشكل أساسي)
7995 الرهان ، بما في ذلك تذاكر اليانصيب ورقائق ألعاب الكازينو والمراهنات خارج المسار والمراهنات في مسارات السباق (أعمال المقامرة التجارية مثل الكازينوهات واليانصيب وسباق الخيل)
حدود العملية(التحويلات) في IB Tinkoff Bank:
ظهور جديد لبطاقة TCS اعتبارًا من مارس 2015:
الرحلات الجوية: 3000–3055, 3058–3067, 3071, 3075–3079, 3081–3085, 3087–3090, 3093–3107, 3109–3148, 3150-3198, 3200–3254, 3256–3263, 3265–3268, 3270, 3274–3280, 3282–3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582
خدمات السيارات: 5511, 5521, 5531, 5532, 5533, 5571, 7012, 7531, 7534, 7535, 7538, 7542, 7549
مقابل 5122, 5292, 5295, 5912
استئجار سيارة 3351–3398, 3400-3410, 3412-3423, 3425–3439, 3441, 7512, 7513, 7519
إعادة تهيئة المنزل: 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2791, 2842, 5021, 5039, 5046, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5415, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719, 5722, 7622, 7623, 7629, 7631, 7641, 7692, 7699
تذاكر القطار 4011, 4112
فن 5932, 5937, 5970, 5971, 5972, 5973
سينما 7829, 7832, 7841
كتب 2741, 5111, 5192, 5942, 5994
الجمال 4119, 5047, 5296, 5975, 5976, 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8043, 8044, 8049, 8050, 8062, 8071, 8099, 8351, 8676
موسيقى 5733, 5735
الأحذية والملابس 5094, 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697, 5698, 5699, 5931, 5944, 5949, 5950, 7296
تسلية 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7941, 7991, 7992, 7993, 7994, 7996, 7997, 7998, 7999, 8664
مطاعم 5811, 5812, 5813
والسلع الرياضية 5655, 5940, 5941
هدايا تذكارية 5947
سوبر ماركت 5297, 5298, 5300, 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5715, 5921
الوقود 5172, 5541, 5542, 5983
المواصلات 4111 ، 4121 ، 4131 ، 4457 ، 4468 ، 4784 ، 4789 ، 5013 ، 5271 ، 5551 ، 5561 ، 5592 ، 5598 ، 5599 ، 7511 ، 7523 خدمات سيارات الأجرة ، النقل العام ومركبات الضواحي ، خدمات تأجير السيارات (لا يتم تضمين تأجير السيارات في هذه الفئة) ، ودفع مقابل مواقف السيارات والجراجات ، ورسوم استخدام الطرق ، وشراء معدات خاصة
الوجبات السريعة 5814
صور وفيديو 5044, 5045, 5946, 7332, 7333, 7338, 7339, 7395
زهور 5193, 5992
معفى من الجمارك 5309
[انهيار]
وأخيرًا ، هناك مقال مفيد بعنوان "13 سببًا لعدم كونك عميلاً لبنك تينكوف" ، باختصار:
توحيد؛ تسرب البيانات صعوبة سحب النقود. ثغرات لا نهاية لها في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ؛ تعطيل DO (الصيانة عن بعد) دون أي سابق إنذار ؛ الأكاذيب المستمرة لممثلي وموظفي البنك ؛ الغش مع الاهتمام عدم تقديم المستندات والبيانات المصرفية ؛ كمية مجنونة من البريد العشوائي في البريد ؛ تغيير غير قانوني للحدود للعملاء غير المربحين ؛ إنهم مضللون عند الاتصال بأحد البنوك عن طريق إصدار قروض من مؤسسات التمويل الأصغر ؛ مكالمات مهووسة من البنك مع تذكير ؛ تدهور شروط المكافآت على الهدوء.
وقت القراءة ≈ 15 دقيقة
غزا Tinkoff Bank السوق ليس فقط من خلال بطاقات الائتمان التي تأتي عن طريق البريد ، ولكن أيضًا ببطاقات الخصم المريحة. ظلت بطاقة Tinkoff Black (البطاقة السوداء) تتصدر تشكيلة البطاقات ليس للمقترضين ، ولكن لأولئك الذين يفضلون العيش بمفردهم.
ستطلعك مراجعتنا على جميع الفروق الدقيقة لاستخدام هذا "البلاستيك" المصرفي ويوفر لك النفقات غير الضرورية ، بالإضافة إلى مساعدتك في الحصول على المزيد من الفوائد.
يتم إصدار بطاقة الخصم Tinkoff Black من Tinkoff Bank بتنسيق Visa Platinum أو Master Card World. علاوة على ذلك ، يمكن فتح حساب بالروبل الروسي وبالعملة الأجنبية - اليورو أو الدولار. تم إصداره لمدة ثلاث سنوات. يمكنك أن تصبح مالكًا حتى لو لم تكن تحمل الجنسية الروسية.
أي منتج مصرفي يستحق شيئًا. يأخذ البنك المصدر الأموال مقابل الخدمات المقدمة للعميل. لذلك ، لا يمكنك فقط الحصول على بطاقة لا يتعين عليك دفع أي شيء مقابلها على الإطلاق.
إصدار جميع بطاقات Tinkoff البلاستيكية مجاني ، كما يتم تسليمها إلى العميل - في مظروف عن طريق البريد أو البريد السريع. لكن عددًا من العمليات على البطاقة يخضع لعمولة ، بالإضافة إلى أنه غالبًا ما يكون مطلوبًا لدفع كل شهر من ملكية البطاقة والخدمات الإضافية المريحة لإدارة أموالك الخاصة على الحساب.
على عكس بطاقة ائتمان Tinkoff Bank ، فإن Tinkoff Black هي بطاقة خصم ، لذا فإن الأموال الموجودة عليها لا تبدأ من تلقاء نفسها (وليس بناءً على نزوة البنك الذي وافق على حد الائتمان) ، ولكن عندما يقوم العميل بتجديد الحساب.
طرق تجديد البطاقة:
من الأسهل والأسرع تحويل الأموال إلى حساب هذه البطاقة من Tinkoff Bank عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول من البطاقات الأخرى.
مثل أي بطاقة خصم ، يسمح لك Tinkoff Black بإجراء تحويلات مالية إلى بطاقات أخرى (حسابات بنكية) ، وسحب النقود ، وإجراء مدفوعات غير نقدية وإجراء عمليات شراء. من الضروري توضيح معدلات هذه العمليات من أجل اختيار الإستراتيجية المثلى لاستخدام البطاقة.
التحويلات الداخلية والخارجية الصادرة:
السحب النقدي في محطات أي جهة إصدار:
أي جهاز صراف آلي لسحب النقود يناسبك ... لكن هذا المبلغ يجب أن يكون فوق 3000 ريال
يتم تنفيذ جميع المدفوعات غير النقدية دون فرض عمولات ورسوم إضافية. لهذا السبب ، من المفيد استخدام البطاقة خصيصًا للدفع مقابل المشتريات من خلال أجهزة نقاط البيع أو من خلال بنك الإنترنت ، وعدم سحب مبالغ صغيرة يوميًا للذهاب إلى المتجر. من الملائم أيضًا إزالة مجموعة من الأوراق النقدية من أجهزة الصراف الآلي لتغطية نفقات الشهر التالي ، حتى لا يتم دفع عمولة لسحبها من خلال الزيارات المتكررة إلى أجهزة الصراف الآلي.
التعريفات على بطاقة Tinkoff Black
يفرض البنك رسومًا شهرية على حقيقة وجود حساب البطاقة ويعمل "كما ينبغي". لا يجوز للعميل إجراء عملية واحدة ، ولكن إذا تم تنشيط Tinkoff Black ، فعليه أن يدفع بانتظام. رسوم الاشتراك 99 روبل في الشهر ، والتي ستصل إلى 1188 روبل في السنة.
لكن هناك فرصة عظيمة لا تدفع أي شيء للبنك مقابل الخدمة بطاقة الخصم ، ما عليك سوى استيفاء أحد الشروط التالية:
يتم فرض رسوم الخدمة على أساس شهري في يوم التفريغ ويتم تحصيلها إذا كانت الصلاحية لا تتوافق مع شروط الاستخدام التفضيلي للبطاقة. إذا لم يكن هناك نقود على البطاقة ، فسيتم شطب رسوم خدمة الاشتراك على أي حال ويصبح رصيد الحساب سلبيًا بسبب السحب على المكشوف الفني المقدم من البنك. لسداد هذا الدين بدون عقوبات ، يتم إعطاء 25 يومًا من تاريخ الإعفاء ، إذا لم يقم العميل بتغطيته ، سيبدأ بنك Tinkoff في اتخاذ الإجراءات وتحصيل الديون.
غالبًا ما تكون قنوات التفاعل البعيدة بين البنك وعملائه مجانية ، ولكن هناك أيضًا وظائف يجب دفع ثمنها بشكل منفصل. لذلك ، بدون أي رسوم ، يتم تقديم الخدمات:
ومع ذلك ، فإن SMS-bank ، الذي يسمح لك بتتبع جميع معاملات الحساب على الإطلاق ، يكلف أموالاً. ستكلف هذه الخدمة 39 روبل شهريًا (لبطاقات العملات تكلف 1 دولار / يورو شهريًا).
كل شيء لعميلك الحبيب. يوفر Tinkoff Bank لعملائه الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك ، والخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة ، والإعلام عبر الرسائل النصية القصيرة
يتم فرض رسوم على الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة في يوم إصدار كشف الحساب في الشهر الذي كانت فيه الخدمة نشطة لمدة يوم واحد على الأقل. يمكنك إلغاء تنشيطها بنفسك من خلال حسابك المصرفي عبر الإنترنت فور تفعيل "البلاستيك" ، ولكن على الأرجح سيتم خصم الرسوم بالفعل ، لذلك من الأفضل مراجعة مركز دعم العملاء قبل تفعيل البطاقة حول كيفية تجنب النفقات غير الضرورية .
عند انتهاء تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة (3 سنوات) يتم اصدارها قبل شهر من ذلك وتصدر بالاتفاق مع العميل بعد دعوة مندوب البنك لاجتماع وتحويل "بلاستيك" اذا كان اكثر مناسب لاستلام البطاقة ليس من يد ساعي البريد ، ولكن عن طريق البريد ، سيتم إرسال مظروف بديل في الوقت المناسب.
إعادة الإصدار بعد انتهاء الصلاحية مجانًا. إذا قرر العميل إعادة إصدار البطاقة في وقت مبكر ، فسيتعين عليه دفع 290 روبل.
ومع ذلك ، وفقًا لتقدير Tinkoff Bank ، قد لا يتم تحصيل رسوم إصدار بطاقة جديدة ، على سبيل المثال ، عندما تم تنفيذ الحظر بسبب الفقد أو السرقة ، وبالتالي ، كان من الضروري إعادة الإصدار في وقت مبكر.
للحصول على قطعة بنكية أخرى "بلاستيكية" ، يمكنك طلب قطعة ثانية بالإضافة إلى بطاقة الخصم الرئيسية ومنحها للعائلة والأصدقاء. سيسمح لك ذلك بإجراء محاسبة مشتركة ، وتطبيع النفقات (بسبب الحد المحدد) ، مع مراعاة جميع النفقات والتخطيط لعمليات الشراء الكبيرة.
بالنسبة للعائلة والأصدقاء ، يمكنك إنشاء ما يصل إلى 5 بطاقات إضافية مرتبطة بهذه البطاقة
يمكنك طلب مثل هذه البطاقة الإضافية من خلال بنك الإنترنت في حسابك الشخصي أو عبر الهاتف. يمكن إصدار ما يصل إلى 5 بطاقات إضافية لحساب بطاقة واحدة مجانًا. ولكن يجب إصدارها بنفس نظام الدفع - MasterCard أو Visa.
لا تزيد تكلفة الخدمة في حالة وجود بطاقات إضافية - سيتعين عليك الدفع مقابل بطاقة واحدة فقط ، ولكن عليك أيضًا زيادة الحدود المتاحة لنقاط المكافأة في إطار البرنامجلن يكون استرداد النقود أو حدود معاملات الخصم التفضيلية ممكنًا - سيتم أخذها في الاعتبار في "وعاء واحد" ولن تتمكن من التوفير بالعمولة.
لا يتعين على العميل دائمًا الدفع ، وأحيانًا يدفع البنك نفسه ، ولكن فقط إذا تم استخدام البطاقة بنشاط وإجراء معاملات جديرة بالتشجيع. كامتيازات ، يتمتع مالكو Tinkoff Black بإمكانية الوصول إلى مكافآت CashBack ودخل إيداع في رصيد الحساب ومكافأة لبرنامج الإحالة. دعونا نحلل بمزيد من التفصيل متى يعطي Tinkoff Bank ولا يأخذ.
تم تجهيز جميع المشتريات التي تتم باستخدام بطاقة Tinkoff Black بخيار استرداد نقدي خاص. تنطبق ميزة الاسترداد النقدي على بعض النفقات: لا يمكنك استرداد الأموال عند الدفع مقابل خدمات الاتصال والمدفوعات والتسويات الإلكترونية عبر الهاتف المحمول أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
هل تريد أقصى استرداد نقدي للمشتريات؟ تحقق من ما هو ليس معاملة شراء للبنك
يُسمح بتلقي ما لا يزيد عن 3000 روبل شهريًا من خلال برنامج المكافآت هذا ، إذا كان المبلغ المراد إرجاعه أكبر في فترة فوترة محددة ، فستتمكن من استخدام هذا الجزء المحدود فقط من المكافأة. لا يتم ترحيل مكافآت استرداد النقود إلى الشهر التالي ، ولكنها ببساطة "تنفد".
ولكن ، بشكل عام ، ربما يكون لدى Tinkoff Black Card برنامج الولاء الأكثر ربحية ، علاوة على ذلك ، فهو شفاف تمامًا
يتم أخذ رموز معينة فقط في الاعتبار ، وبالتالي ، يمكن الاعتماد على هذه المكافأة فقط لتسويات نقاط البيع "على الفور" وفي الامتثال الصارم للمعاملة مع أخذها في الاعتبار أثناء الحصول عليها.
جدول رموز مركز عملائي وفئات السلع المقابلة التي يمكن استرداد النقود مقابلها
توضيح مهم: معامل استرداد النقود الأساسي هو 1٪ من مبلغ الشراء ويتم تقريب النتيجة إلى أقل عدد صحيح. أي عند الشراء مقابل 99 روبل أو أقل ، لن يتم إرجاع 1 ٪ من هذا المبلغ إلى العميل ، وإذا تم إنفاق 199 روبل ، فسيكون العائد 1 ٪ = 1 روبل. كن حذرًا عند الحساب وتذكر هذه الميزة لحساب استرداد الأموال.
يمكن لحامل بطاقة Tinkoff السوداء تلقي المال ليس فقط لإنفاقه ، ولكن أيضًا للادخار. يعتمد العائد على توفر المشتريات خلال الشهر ومتوسط الرصيد اليومي:
فيما يتعلق بالعملة الأجنبية:
هام: لن يتم استحقاق الفائدة المتزايدة إذا لم تكن معاملات المصاريف عملية شراء ، ولكنها تحويل أموال أو دفع مقابل خدمات الاتصال ، أو تم إجراؤها من خلال بنك عبر الهاتف المحمول أو عبر الإنترنت. للحصول على 6٪ سنويًا من رصيد الحساب ، عليك الذهاب إلى المتاجر باستخدام بطاقة Tinkoff Black ودفعها هناك من خلالمحطة نقاط البيع.
كل يوم ، يتم احتساب الفائدة وتراكمها ، ويتم دفع الدخل مرة واحدة في الشهر - في يوم كشف البطاقة.
المكافأة على جذب عملاء جدد هي طريقة أخرى لكسب المال من Tinkoff Bank.
تحتاج أولاً إلى طلب البطاقة بنفسك ، وبعد ذلك فقط قم بدعوة أصدقائك ومعارفك. خلاف ذلك ، لن يتم رؤية المكافأة
يتم التعبير عن الشكر في إطار البرنامج التابع حصريًا لعملاء البنك الحاليين إذا قام شخص ما بالتسجيل باستخدام رابط الإحالة وملء طلبًا لإصدار بطاقة Tinkoff Black. ولكن للقيام بذلك ، يجب عليك أولاً تحديد رقم صديقك في قسم خاص ببنك الإنترنت ، ومنحه الرابط المناسب ، ثم التأكد من إصدار البطاقة. دخل هذا البرنامج 500 روبل لكل إحالة مُحالة.
لا يتم قياس كل شيء بالمال. بالإضافة إلى دخل ومصروفات حامل بطاقة الخصم من Tinkoff Bank ، والتي يسهل حسابها ومقارنتها بعروض المصدرين الآخرين ، هناك معايير أخرى لتقييم منتجات البطاقات ، بما في ذلك راحة العملاء. هذا هو بالضبط ما نجح هذا الهيكل المالي في القيام به - وهو مجرد حل بعيد تمامًا لأي مشكلات خاصة بالعميل ، والتي لا تتطلب زيارة مكاتب وفروع البنك.
الحصول على بطاقة خصم من Tinkoff Bank أسهل من الحصول على بطاقة ائتمان. الشرط الأساسي للعميل هو بلوغه سن 18. يمكنك طلب Tinkoff Black بنفس طريقة بطاقة الائتمان - عبر الإنترنت ، يتم تسليمها عن طريق البريد أو البريد السريع إلى منزلك / مكان عملك.
نموذج طلب بطاقة بسيط للغاية. لا عجب أن البنك حاصل على العديد من الجوائز.
لا تحتاج إلى الخضوع لأي إجراءات خاصة للحصول على البطاقة - فقط أظهر جواز سفرك ووقع اتفاقية مع البنك. كما في حالة بطاقة الائتمان ، سيقوم الناقل بتصوير كل من جواز السفر وحامل البطاقة الأحدث مع وجود "البلاستيك" في يديه - مثل هذه الصورة الشخصية بمثابة تقرير عن إصدار Tinkoff Black للعميل.
إذا تم التسليم عن طريق البريد ، فسيلزم إظهار جواز السفر عند استلام خطاب مسجل ، ويجب إرسال المستند الموقع (الاتفاق مع البنك) عن طريق خطاب إلى العنوان المحدد إلى جهة الإصدار.
في غضون بضع دقائق بعد الاجتماع ، عندما يبلغ الساعي عن تحويل البطاقة ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتف العميل مع تحذير من أن مكالمة ستأتي قريبًا من أحد موظفي Tinkoff Bank وأن رمز PIN سيكون تملي. بعد ذلك ، سيكون من الممكن استخدام البطاقة للغرض المقصود منها.
لقد ذكرنا بالفعل خدمات مجانية مثل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت من Tinkoff. يحصل حاملو Tinkoff Black على أداة كاملة لإدارة التدفقات المالية الخاصة بهم. بمجرد الدخول إلى حسابهم الشخصي على موقع البنك ، يحصل العملاء على العديد من الفرص ، بما في ذلك:
إدارة سهلة للأموال الشخصية: في حسابك الشخصي ، يمكنك إعداد توزيع النفقات الخاصة بك حسب الفئات والحدود
تطبيقات لأنواع مختلفة من الأجهزة المحمولة - الهواتف / الهواتف الذكية على Android و iPhone و Windows Phone - لها نفس الوظائف تقريبًا ويتم تحديثها بانتظام بميزات للعملاء.
في الوقت الفعلي ، لا يمكنك الوصول إلى المعلومات المتعلقة بحساب بطاقتك فحسب ، بل يمكنك أيضًا توضيح التعريفات الحالية وشروط برامج الولاء ، والتحقق من نقاط المكافآت المتراكمة ، ومراقبة خصم الرسوم وتراكم استرداد النقود ، وكذلك إجراء المدفوعات والتحويلات.
من السهل والبسيط الاتصال بممثلي Tinkoff Bank بشأن أي مشكلة - يتم حل جميع المشكلات عبر القنوات البعيدة ولن تضطر أبدًا إلى البحث عن "أقرب فرع" ولن يُنصح بالاتصال "بالفرع الذي تلقيت فيه بطاقة." لا يوجد تمييز جغرافي - من أي منطقة في البلد أو حتى من الخارج ، يمكنك التعامل مع أي مشكلة وتنفيذ أي مهمة لاستخدام بطاقة الخصم Tinkoff Black.
يمكنك الكتابة إلى البنك عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال داخل الدولة مجانًا أو الاتصال بخدمة الدعم على رقم خاص عند الاتصال من البلدان المجاورة ، إذا كنت في إجازة أو في رحلة عمل في الخارج. ولكن في الأساس يمكن القيام بكل شيء عن طريق الاتصال من خلال الحساب الشخصي لبنك الإنترنت - هنا يمكنك التواصل مع مستشار عبر الإنترنت وطلب الشهادات وكشوف الحساب ، وترك طلب للحصول على بطاقة الائتمان المطلوبة أو فتح وديعة.
جهات اتصال البنك - البريد الإلكتروني ، والهواتف ، وعنوان المكتب في موسكو ، ونموذج الملاحظات
يعتبر Tinkoff Bank واحدًا من أكثر المؤسسات المالية الكبيرة توجهاً نحو العملاء في روسيا ، لذلك هناك فرصة للحصول بسرعة على الإجابة الصحيحة لأي سبب من الأسباب. غالبًا ما يتم البحث عن حالات الخروج من هذه المواقف بشكل فردي ، ومع مراعاة خبرة العملاء ، يتم تطوير الوظائف الإضافية و "الانتهاء" من وظائف جميع الخدمات.
بالمناسبة ، إذا كانت هناك رغبة في تقديم شكوى بشأن عمل البنك نفسه وتحقيق العدالة ، فيمكن القيام بذلك من خلال ترك مراجعة منطقية على البوابة المواضيعية Banki.ru - يعمل ممثل عن هذه المنظمة هناك ، ومن سيفعل ذلك تكون قادرة على حل أصعب المواقف.
يسعد العديد من عملاء Tinkoff Bank أنهم تركوا سبيربنك الخرقاء والبيروقراطية وفتحوا حسابًا هنا. يختلف موقف Tinkoff تجاه حاملي البطاقات اختلافًا كبيرًا عن محاولات Sberbank لتصبح أكثر حداثة وتكيفًا.
من الملائم دفع ثمن المشتريات عند الخروج باستخدام البطاقة السوداء. يكفي فقط إحضار البلاستيك إلى محطة الدفع وانتظار إشارة الصوت. يدعم تقنيات Android Pay و Samsung Pay.
يقدم البنك نفسه بطاقة Tinkoff Black كأفضل بطاقة خصم مزودة بأحدث التقنيات المصرفية (الشريحة ، PayPass). وهذه ليست كلمات جوفاء ، فهي مدعومة بقدراتها الحقيقية ومراجعات أصحابها. تقارن البطاقة بشكل إيجابي مع نظرائها المدينين من خلال إمكانية الحصول على فائدة على رصيد الحساب ، وإعادة الأموال إلى البطاقة من أي مشتريات (استرداد نقدي) ، وأخيراً ، سحب نقدي مجاني من أي ماكينة صراف آلي في العالم! لا يسع المرء إلا أن يلاحظ أدوات إدارة الأموال على الحساب (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول) ، والتي تعد من أفضل الأدوات - وكيف يمكن أن يكون الأمر بخلاف ذلك ، لأن Tinkoff هو بنك فريد من نوعه ليس لديه فروع و يعمل عن بعد. حتى وقت قريب ، لم يكن لديه أيضًا أجهزة صراف آلي ، والآن يمكن للبنك التباهي بعدد قليل من أجهزة الصراف الآلي عالية التقنية.
تكمل البطاقة بنجاح بطاقات الائتمان الشهيرة للبنك: السياحية والمستخدمة أيضًا. في المراجعة ، سنلقي نظرة فاحصة على بطاقة Tinkoff Black والإجابة على عدد من الأسئلة الشائعة حول هذا المنتج المصرفي الجدير بالاهتمام.
بطاقة Tinkoff Black (السوداء) متعددة العملات
الفائدة على الرصيد (بحد أقصى):
استرداد نقدي - استرداد (بحد أقصى):
الصيانة السنوية:
بطاقة خصم متعددة العملات من بنك معروف يخدم العملاء عن بعد ، مع فائدة على الرصيد واسترداد نقدي وإمكانية سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي لأي بنك بدون عمولة. الميزة الأبرز هي التحويل المجاني إلى بطاقات البنوك الأخرى ، والتحويل المجاني بين البنوك ، والتجديد المجاني من البطاقات الأخرى ، والقدرة على سحب الأموال منها بدون عمولة. صيانة حسابات العملات الأجنبية مجانا! معترف به كواحد من الأفضل لعدة سنوات. نظرة عامة على المنتج
خدمة البطاقة
رسوم الإصدار
مجاني
الصيانة السنوية
99 روبل كل شهر؛
مجاني - رهنا بتوافر وديعة مفتوحة لا تقل عن 50 ألف روبل ، قرض نقدي لا يقل عن 50 ألف روبل. أو إذا كان هناك رصيد لا يقل عن 30 ألف روبل في الحساب ؛
مجانًا بعد التحول إلى التعريفة 6.2 (يتم خصم الفائدة على الرصيد من 100 ألف روبل))
صلاحية
نوع البطاقة (نظام الدفع والحالة)
فيزا بلاتينيوم ، ماستركارد وورلد ، مير بريميوم
عملة الحساب
روبل ، دولار ، يورو ، جنيه استرليني
تحويل
الميزات التكنولوجية
رقاقة؛
دعم تقنية 3D Secure ؛
تقنية الدفع بدون تلامس (Paypass / Paywave)
إعلام الرسائل القصيرة
59 روبل (1 دولار / 1 يورو)
توصيل
التسليم عن طريق البريد / البريد من روسيا
خدمات إضافية
5 بطاقات إضافية إلى الحساب الرئيسي مجانًا.
معلومة اضافية
الدفع لإعادة إصدار البطاقة بمبادرة من العميل - 290 روبل. (10 دولار / 10 يورو)
السحب النقدي
ما يصل إلى 150 ألف روبل. (5000 دولار / 5000 يورو) لفترة الفاتورة ، يأخذ البنك العمولات التالية:
السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي / مكاتب النقد البنكية
مجاني / غير ممكن
السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي / المكاتب النقدية لبنوك أخرى
إذا كان المبلغ أكثر من 3000 روبل. (100 دولار / 100 يورو) - مجانًا ؛ أقل من 3000 روبل. (100 دولار / 100 يورو) - 90 روبل. (3 دولارات / 3 يورو) / إذا كان المبلغ أكثر من 3000 روبل. (100 دولار / 100 يورو) - مجانًا ؛ أقل من 3000 روبل (100 دولار / 100 يورو) - 90 روبل (3 دولارات / 3 يورو)
معلومة اضافية
عند سحب مبلغ يزيد عن 150 ألف روبل. (5000 دولار / 5000 يورو) عمولة 2٪ (90 روبل كحد أدنى (3 دولارات / 3 يورو))
التحويل عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
لحساب مع بنك آخر
مجاني في روبل. 15 دولار / 15 يورو بالعملة الأجنبية
إلى بطاقة بنك آخر (عن طريق رقم البطاقة) - دفع
بمبلغ لا يتجاوز 20000 - مجانًا ؛
لمبلغ يزيد عن 20000 - 1.5٪ (بحد أدنى 30 روبل روسي)
معلومة اضافية
بالعملة الأجنبية ، خدمة التحويل من بطاقة إلى أخرى غير متوفرة
تعبئة الرصيد عبر بنك الإنترنت
من بطاقة بنك آخر (Card2Card) - سحب
بمبلغ لا يتجاوز 300 ألف روبل. (10000 دولار / 10000 يورو) - مجانًا (0.01 دولار / 0.01 يورو - من 5 مرات بعملة غير عملة حساب البطاقة) ؛
أكثر من 300 ألف روبل. - 2٪ بالروبل وبالدولار / اليورو: 2٪ - أول 4 مرات ؛ 2٪ + 0.01 دولار / 0.01 يورو - من 5 مرات بعملة غير عملة حساب البطاقة
معلومة اضافية
عمولة التجديد عن طريق التحويل المصرفي الخارجي - لا ؛
شروط التجديد من خلال الشركاء هي نفسها لشروط C2C
معدل الفائدة على رصيد الحساب
بالنسبة لبطاقات الروبل:
6٪ سنويًا على رصيد الحساب للمبالغ حتى 300،000 روبل روسي ، و 0٪ للمبالغ التي تزيد عن 300،000 روبل. بقيمة مشتريات من 3000 روبل. في فترة الفاتورة ؛
0٪ على رصيد الحساب للمشتريات التي تقل عن 3000 روبل روسي.
بالنسبة للبطاقات بالدولار / اليورو:
0.1٪ على الرصيد حتى 10،000 دولار (€) ، مع مراعاة الدفع بالبطاقة مقابل المشتريات لأي مبلغ ؛
0٪ على الرصيد الذي يزيد عن 10،000 دولار (€).
لا يتم تحصيل الرسوم إذا لم تكن هناك مشتريات خلال فترة الفاتورة.
برامج الولاء
برنامج الولاء "Tinkoff Black"
استرداد النقود
معلومة اضافية
الأعلى. مبلغ الأجر في الشهر - 3000 روبل. / 100 دولار أمريكي / 100 يورو
متطلبات حامل
المستندات
عن طريق جواز السفر
برنامج كومبيوتري ومجاني تمامًا عند التبديل إلى خطة تعريفة معينة ؛
استحقاق الفائدة على رصيد الحساب ؛
بطاقات إضافية مجانية ؛
سحب نقدي من ماكينة الصراف الآلي لأي بنك بدون عمولة ؛
التسليم الفوري عن طريق البريد ؛
تجديد مجاني من بطاقة أي بنك (إذا لم يأخذ البنك المانح عمولة ويسمح بسحب الأموال من بطاقته) ؛
العديد من نقاط التجديد بدون عمولة ؛
بين البنوك مجانا والتحويل من بطاقة إلى بطاقة بنك آخر ؛
دعم الدفع بدون تلامس ؛
خدمات مصرفية مريحة عبر الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الإنترنت ؛
متعدد العملات مع خدمة مجانية لحسابات العملات الأجنبية
شبكة أجهزة الصراف الآلي غير المتطورة
المزيد من التفاصيل
يمكن لأي مواطن روسي يزيد عمره عن 18 عامًا التقدم للحصول على Tinkoff Black والحصول عليه. للقيام بذلك ، ليس من الضروري فتح وديعة في البنك ، يكفي تقديم طلب على الموقع.
إلى كل شهر من خدمة حساب البطاقة كان مجانيًايجب استيفاء أحد الشروط التالية:
في حالات أخرى ، يتقاضى البنك عمولة 99 روبل لكل شهرخدمة حساب البطاقة.
يتمتع العميل بفرصة جعل البطاقة مجانية تمامًا عن طريق التبديل إلى التعريفة 6.2 (بعد استلام البطاقة ، يمكنك طلب ذلك في الدردشة البنكية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف) ، لكن البنك لا يعلن عن ذلك. لم يكن هناك أي رفض للتحويل إلى هذه التعريفة
في المناقشات في المنتديات المختلفة ، يمكنك العثور على معلومات حول الخدمة المجانية للبطاقة ، رهنا بفتح وديعة في مكتب البريد الروسي بمبلغ 10000 روبل. في المدن الروسية ، باستثناء موسكو وسانت بطرسبرغ ومناطقها(البريد الروسي هو شريك للبنك ، يمكنك من خلاله تجديد حسابات البطاقات والودائع مجانًا). لكن لم أجد تأكيدًا رسميًا لذلك ، وبعد سؤال مباشر عبر البريد الإلكتروني على موقع البنك ، أعطوني الإجابة التالية (أقتبس السؤال والجواب):
سؤال:
مساء الخير. يرجى التحديد ، عند فتح وديعة بالبريد بمبلغ 10000 واستلام بطاقة خصم سوداء ، هل ستكون خدمتها مجانية؟ في أي وثائق تم تأكيد هذا؟
إجابة ممثل البنك:
أهلا!
أشكركم على الاتصال بنا.
إذا كان هناك إيداع نشط بعملة البطاقة ، فستكون خدمتها مجانية بالفعل. يتم تنظيم ذلك بموجب البند 3.1 من خطة التعريفة الخاصة ببطاقة الخصم ، والتي بموجبها إذا كان هناك إيداع مفتوح واحد على الأقل بالروبل الروسي و / أو ائتمان نشط نقدًا بالروبل الروسي و / أو إذا كان هناك رصيد في حساب بطاقة بمبلغ 30000 روبل على الأقل لفترة التسوية. غير مشحون.
قسم معالجة الطلبات
قسم خدمة العملاء
8-800-555-22-77
[بريد إلكتروني محمي]
وبالتالي ، لم يتم تأكيد هذه المعلومات.
يتم تسليم البطاقة فقط عن طريق البريد (بخصوص عملية التسليم). لتوقيع العقد ، الذي سيتم إحضاره إلى مكان وزمان محددين مسبقًا من قبل ممثل البنك ، فإن حضورك مطلوب. بعد تسليم حزمة المستندات إلى مكتب البنك الرئيسي (الوحيد) في موسكو ، سيتم إخطارك بالاحتمال. إذا تم فتح إيداع عن طريق البريد (وليس عبر الإنترنت) ، فيمكن تسليم Tinkoff Black إليك عن طريق البريد. كن حذرًا في مرحلة توقيع العقد ورفض الخدمات المدفوعة غير الضرورية (بنك الرسائل القصيرة والتأمين) على الفور (على الرغم من أنه يمكن القيام بذلك لاحقًا).
البطاقة صالحة لمدة 5 سنوات ، عند انتهاء صلاحيتها يتم إعادة إصدارها مجانًا.
أهم ميزة لبطاقة Tinkoff Black:السحب النقدي في أي جهاز صراف آلي في العالم (!) مجانًا بمبلغ 3000 روبل وأكثر(وكذلك 100 دولار / يورو وما فوق). لا ينصح بتصوير أقل ، لأن سيأخذ البنك عمولة قدرها 90 روبل. (3 دولارات / يورو على التوالي). الحد الأقصى لعمليات السحب المجانية (أو التحويلات من حساب) هو 150000 روبل. لكل شهر تقويمي (5000 دولار / يورو). إذا تم تجاوز هذا المبلغ ، يرجى دفع عمولة بنسبة 2 ٪ ، على الأقل 90 روبل. (2٪ ، بحد أدنى 3 دولارات أمريكية / يورو).
لقد تحدثنا بالفعل عن تكلفة الخدمة (99 روبل / شهر أو 1188 روبل / سنة) وكيفية تقليل هذا المبلغ إلى الصفر - لجعل Tinkoff Black مجانيًا تمامًا.
إذا بدأنا بالفعل الحديث عن الخدمة المجانية ، فعلينا بالتأكيد التحدث عن الخدمة بنك الرسائل القصيرة(خدمة إضافية تتيح لك التحكم في صحة المبلغ المخصوم من الحساب بعد كل معاملة بطاقة) ، والتي تكلف حامل البطاقة 59 روبل روسي / شهر، ولكن يمكن إيقاف تشغيله عن طريق الاتصال أو عدم طلبه على الإطلاق. ومع ذلك ، لا يوصى بإيقاف تشغيله لأسباب أمنية ، ولكن إذا كنت قلقًا بشأن النفقات الإضافية على البطاقة ، فستدفع أكثر من مقابلها بسبب وظيفة استرداد النقود والوظيفة التراكمية (انظر أدناه).
بالإضافة إلى خدمة sms-bank ، فإن خدمة sms-info متاحة لحامل البطاقة ، وهي مجانية ومتصلة بجميع عملاء Tinkoff Bank افتراضيًا. كجزء من خدمة معلومات الرسائل القصيرة ، يتم إرسال إشعارات الرسائل القصيرة التالية:
1) رسالة قصيرة مع كشف حساب قصير.
2) رسالة نصية قصيرة حول مشكلة البطاقة.
3) الرسائل القصيرة حول تجديد البطاقة.
4) الرسائل القصيرة حول تفعيل / حظر البطاقة.
من الأفضل أيضًا عدم إيقاف تشغيله.
لطالما اشتهرت Tinkoff برسومها المنخفضة أو بدون رسوم على التحويلات البرقية.
تحقق دائمًا من القيود المحتملة!
للحصول على معلومات مفصلة حول طرق تجديد بطاقات Tinkoff ، راجع.
يعود البنك إلى حساب بطاقة Tinkoff Black للاسترداد النقدي (مكافأة) بمبلغ 1٪ من جميع المشتريات التي تم إجراؤها بمساعدته ، بالإضافة إلى 5٪ من المشتريات في فئات معينة ، والتي تتم الإشارة إليها مرة كل ثلاثة أشهر (كل ثلاثة أشهر) ) على الموقع الرسمي للبنك ... في هذه الحالة ، لا يدفع العميل ضريبة الدخل البالغة 13٪ على المبلغ المرتجع.
على سبيل المثال ، في وقت كتابة المراجعة ، يمكن الحصول على 5٪ لفئات الأفلام والموسيقى والصور ومقاطع الفيديو والحيوانات.
يمكن الحصول على ما يصل إلى 30٪ استرداد نقدي من خلال العروض الخاصة للشركاء ، والتي يمكن تفعيلها من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك.
الحد الأقصى لمبلغ الأجر محدد بـ 3000 روبل ، بغض النظر عن عدد البطاقات الإضافية المتصلة بحساب البطاقة. المبلغ أكثر من 3000 روبل. سوف تحترق فقط. يتم سداد مدفوعات الاسترداد النقدي في اليوم الأخير من فترة التسوية باستخدام البطاقة السوداء.
يتم تحديد فترة الفوترة لكل عميل على حدة ، وعادة ما تكون هذه هي الفترة بين كشوف الحساب. يمكن العثور على تاريخ فترة الفاتورة عن طريق الاتصال بمركز الاتصال ، في بنك الإنترنت في قسم "معلومات الحساب" من البطاقة: سيتم الإشارة إلى تاريخ بدء فترة الفوترة بعد الكلمات "للفترة من ..." ، أو في البيان.
من الممكن أيضًا تقديم عروض خاصة فردية لاسترداد النقود ، والتي تحدد شروطها الخاصة ومقدار المكافأة - وهي متوفرة في بنك الإنترنت.
يتم توفير استرداد النقود أيضًا للبطاقات بعملة غير الروبل (أو لحسابات العملات الأجنبية في حالة البطاقة متعددة العملات).
لن تحصل جميع المشتريات على مكافآت. إليكم ما يكتبه البنك عن هذا في تعريفاته:
يشمل الشراء في مصطلحات البنك (انظر التعريفات) أي معاملات للدفع مقابل السلع / الأعمال / الخدمات باستخدام البطاقة (تفاصيلها) ، باستثناء التحويلات المالية والمدفوعات لاتصالات الهاتف المحمول والإنترنت والاتصالات السلكية واللاسلكية و / أو تجديد الخدمات الإلكترونية المحافظ والمعاملات التي تتم من خلال بنك الإنترنت وبنك الهاتف المحمول ، بالإضافة إلى العمليات الأخرى حسب تقدير البنك. في الوقت نفسه ، لا يعتبر البنك مسؤولاً عن تقديم معلومات غير صحيحة حول نوع العملية التي تقدمها المنظمة التجارية والبنك الذي يكتسبها.
فيما يلي رموز مركز عملائي التي لن يتم استرداد النقود الخاصة بها:
يحدث أن بعض المشتريات قد تكون مؤهلة رسميًا للحصول على أجر ، ولكن يتم تعريفها على أنها "غير صحيحة" بسبب خطأ المنفذ. لا يوجد شيء تستطيع فعله حياله.
يتمتع حامل البطاقة بفرصة ربح أموال إضافية باستخدام الوظيفة التراكمية للبطاقة: 6 ٪ سنويًا بمبلغ يصل إلى 300000 روبل على الحساب.، و 0٪ للمبلغ الذي يزيد عن 300000 روبل. بشرط أنك دفعت في فترة الفاتورة (RP) مقابل مشتريات بقيمة 3000 روبل أو أكثر ببطاقة.على البطاقات بالدولار واليورو ، يكون الدخل رسميًا إلى حد ما - 0.1٪ سنويًا ، يخضع للدفع ببطاقة لأي مبلغ ، ولكن فقط لرصيد حساب يصل إلى 10000 دولار / يورو. لن يتم تحميل أي فائدة فوق هذا المبلغ.
لن تتراكم الفائدة على البطاقة السوداء إذا لم تستخدم البطاقة مطلقًا خلال RP (لم تسدد دفعة واحدة). من الواضح أن البنك يشجع حامل البطاقة على استخدامه باستمرار.
إذا لم يتم استلام أي أجر مقابل معاملة بطاقة قمت بها (مما يعني أن الجهاز الطرفي في التاجر قد أرسل رمز MCC "الخاطئ" أو فئة الشراء) ، ضع في اعتبارك أنه لن يتم تقييده لك.
يتم احتساب الفائدة على الرصيد يوميًا واستحقاقها في تاريخ إنشاء كشف حساب البطاقة. لا توجد قيود على الحد الأدنى للرصيد على بطاقة الخصم Tinkoff Black مع استرداد نقدي!
هنا مثال صغير لحساب الفائدة. إذا كان لديك 30000 روبل في حسابك والاستخدام الدائم للبطاقة للغرض المقصود منها (الدفع شهريًا لا يقل عن 3000 روبل) ، فسيتم محاسبتك شهريًا: 30000 * 7٪ / 12 شهرًا = 175 روبل. وإذا كنت تدفع 99 روبل شهريًا لخدمة البطاقة (أي أنك لست مودعًا ولا تحتفظ بما لا يقل عن 30000 روبل في حسابك) ، فأنت تحتاج فقط إلى الاحتفاظ بـ 20000 روبل في رصيد ثابت (116.66 روبل مستحقة. كل شهر) وحتى أقل حتى لا تدفع مقابل الخدمة. وإذا كنت تأخذ في الاعتبار المكافأة المستلمة ، فأنت في الأسود!
يحتوي Tinkoff Black على شريحة وتقنية دفع بدون تلامس PayPass من MasterCard (متوافقة مع PayWave من Visa).
تتم حماية معاملات البطاقة عبر الإنترنت بشكل إضافي بواسطة تقنية 3D Secure.
تم تعيين الخريطة على أولوية التعريف بالتوقيع أثناء العمليات معها، بمعنى آخر. عادة لا تحتاج إلى إدخال رقم التعريف الشخصي عند التسوق. يشرح البنك السبب على النحو التالي: لا توفر غالبية الوحدات النقدية للمؤسسات التجارية والخدمية في الاتحاد الروسي أمانًا كافيًا عند إدخال رمز PIN (وفقًا لممثل البنك ، سيكون من الممكن في المستقبل تكوين الإمكانية لإدخال رمز PIN عند الشراء). بالمناسبة ، يمكن تغيير رمز PIN من خلال مركز الاتصال ، إذا لم تكن قد نسيته أو فقدته.
من الغريب أنه منذ يوليو 2013 ، بالنسبة لبطاقات MasterCard ، تم إصدار Tinkoff Black بالمركز العالمي ، على الرغم من النقش البلاتيني.
من الضروري الانتباه إلى الاحتمال ، أي ترك باللون الأحمر مع نقص الأموال الخاصة في الحساب. اتضح أنك تأخذ قرضًا من أحد البنوك بمعدل فائدة 36٪ سنويًا.
على سبيل المثال ، لدى العميل 200 روبل في حساب البطاقة. عندما تأذن بالشراء في 10 يونيو (أثناء الدفع في نقطة البيع) مقابل 200 روبل ، لديك 0 روبل في الرصيد المتاح ، وتبقى هذه الـ 200 روبل في الحساب. في 11 يونيو ، تم خصم 99 روبل من الحساب. للصيانة الشهرية (رصيد الحساب هو 101 روبل) ، وفي 12 يونيو ، يأتي تأكيد الشراء ويتم خصمه من خلال تشكيل السحب على المكشوف الفني - 99 روبل.
يمكن أن يحدث السحب على المكشوف بسبب الدفع باستخدام تقنية PayPass ، عندما لا يتم التفويض ، ويتم خصم مبالغ صغيرة (تصل إلى 1000 روبل) في غضون أيام قليلة. يقدم البنك نفسه توصيات لمراقبة حالة الحساب وإجراء المعاملات فقط في حدود الرصيد المتاح.
عن طريق Tinkoff Black يمكنك فتح ملفات ما يصل إلى 5 بطاقات إضافية مجانًافي نفس نظام الدفع مثل الرئيسي (ماستر كارد). تكلفة خدمة البطاقة الرئيسية في هذه الحالة لم يتغير.
لا تعتمد خدمة Black Card (البطاقة السوداء) على ما إذا تم تنشيطها (معلومات على نفس الرابط).
الأهمية! تجدر الإشارة إلى أنه عند سحب الأموال من بطاقة باستخدام تحويل Card2Card (على سبيل المثال ، عند تجديد بطاقة أخرى) بمبلغ أقل من 3000 روبل ، سيتم تحصيل العمولة المفروضة عليك ، كما هو الحال عند سحب النقود من ماكينة الصراف الآلي مقابل المبلغ أقل من 3000. ضع ذلك في الاعتبار!
منذ فبراير 2018 ، أصبحت البطاقة. يمكنك طلب بطاقة سوداء جديدة مع عدة حسابات متصلة (تتوفر حسابات بالدولار واليورو والجنيه الإسترليني) أو إضافة العملة المرغوبة إلى بطاقتك المستلمة مسبقًا.
هذا يتطلب:
عند التبديل إلى نظام متعدد العملات ، تظل التعريفة الحالية على حساب الروبل (إذا كان لديك تعريفة 6.2 مع خدمة مجانية تمامًا ، فستظل كذلك).
إن الاحتفاظ بحسابات العملات الأجنبية مجاني تمامًا ، لذلك لا تحتاج إلى الاحتفاظ بحد أدنى للرصيد 1000 دولار أمريكي / 1000 يورو / 1000 جنيه إسترليني لكل حساب أو إيداع بنفس المبلغ كما كان الحال سابقًا مع بطاقات العملات الأجنبية.
يمكنك تبديل الحساب المطلوب عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك. يمكن دائمًا إغلاق الحسابات المفتوحة بالعملات الأجنبية وستتحول البطاقة إلى عملة أحادية العملة.
