"لكن لا أعرف كيف تسير الإشارة،
لا أعرف مبدأ الاتصال
لا أعرف من الذي وضع الكابل،
من غير المرجح أن أسمعك، أنت، أنت..."
"حوض السمك" - "06-85-12-2"
سأكشف اليوم عن أفظع سر في الاكتساب: " كيف تتم معالجة الدفع بالبطاقة؟ ". ولهذا السبب رسمت المخطط التالي:
لتبدأ، من الضروري شرح ما هو ما.
عملية
المعاملة - مجموعة من عمليات التفاعل بين حامل البطاقة ومركز المعالجة عند إجراء الدفع بالبطاقة أو عند استلام النقود.
محطة نقاط البيع
POS هو اختصار لنقطة البيع. نفس "المربع الذي يحتوي على شاشة وأزرار" الذي يقوم البائع بإدخال بطاقتك أو لفها فيه.
دور محطة POS في مخططنا هو محطة Yarus C2100 من شركة Terminal Technologies - أول محطة POS روسية بالكامل.
المستحوذ
عادةً ما يكون هذا بنكًا أو شركة تقبل معاملات البطاقة.
ستعمل شركة UCS كمستحوذ في مخططنا - وهو الاختيار الطبيعي لأي مؤسسة تحتاج إلى الحصول على الخدمات.
نظام الدفع الدولي (IPS)
بالنسبة لـ 99٪ من حاملي البطاقات في روسيا، فهي Visa أو MasterCard. هناك أيضًا AmEx (كما يُطلق عليها باختصار American Express) أو Diners Club أو JCB، لكن هذه البطاقات نادرة جدًا في روسيا.
ما هو نظام الدفع؟ هذا سؤال صعب للغاية. في حالتنا، وظيفتها هي ربط المستحوذ والبنك المصدر.
قضية بنك
البنك الذي أصدر البطاقة المستخدمة في المعاملة وقام بخدمتها.
إذا كنت مهتمًا بمعاني أكثر اكتمالًا ودقة لهذه المصطلحات، فيمكنك العثور عليها، على سبيل المثال، على موقع UCS الإلكتروني، في صفحة المسرد.
الآن بعد أن عرفنا الشروط، دعونا نلقي نظرة على كيفية إجراء المعاملة.
الخطوة 1
يقوم حامل البطاقة بتسليم البطاقة لأمين الصندوق في نقطة البيع لدفع ثمن البضائع أو الخدمات. يقوم أمين الصندوق، باستخدام محطة نقطة البيع، بقراءة المعلومات من البطاقة وإدخال مبلغ المعاملة.
الخطوة 2
تقوم محطة نقطة البيع بإرسال بيانات المعاملة الضرورية إلى المشتري.
الخطوه 3
يرسل المشتري طلبًا إلى MPS.
الخطوة رقم 4
تقوم MPS بإرسال طلب إلى البنك المصدر.
الخطوة رقم 5
يتحقق البنك المصدر من توفر الأموال اللازمة على البطاقة (دعنا نقول هذا فقط، على الرغم من أنه ليس صحيحا تماما)ويؤكد المعاملة في نقطة البيع.
هذا كل شئ. للمشتري وبطاقته. يمكنك أيضًا التحدث عن كيفية قيام المستحوذ وMPS والبنك المصدر بتسوية المشكلات النقدية المتعلقة بهذه المعاملة فيما بينهم، ولكن ربما لا تكون مهتمًا بذلك، أليس كذلك؟
بالنسبة لأولئك الذين يحبون جميع أنواع محركات الأقراص المحمولة، أقوم بنشر محرك أقراص فلاش واحد من موقع MasterCard MPS. كل شيء واضح ومع التفسيرات.
سبق في هذا الموضوع:
أصبحت مسألة كيفية دفع ثمن مشترياتك باستخدام بطاقة تماسية ذات صلة بتوسع التقنيات المصرفية. لقد دخل الدفع غير التلامسي حياتنا مؤخرًا نسبيًا، ولكن تم بالفعل إصدار جميع البطاقات الجديدة في البنوك الروسية الكبيرة (على سبيل المثال، Sberbank) مع القدرة على دفع ثمن المشتريات بلمسة واحدة.
تُسمى تقنية الدفع بلمسة واحدة بشكل مختلف باختلاف أنظمة الدفع، ولكنها في الأساس لها نفس المبدأ. PayPass for MasterCard أو payWave for VISA هي طريقة دفع بدون تلامس يتم تنفيذها باستخدام شريحة تنقل إشارة لاسلكية إلى المحطة وتسمح بإجراء الدفع دون اتصال جسدي مباشر وإدخال رمز PIN (للمشتريات التي تصل قيمتها إلى 1000 روبل).
لا يمكن المبالغة في تقدير راحة هذه الطريقة. بادئ ذي بدء، فإن غياب الحاجة إلى الاتصال الجسدي يمنع الفشل المبكر للبطاقة. تتيح لك القدرة على لمس الجهاز فقط، وعدم إدخال البطاقة بأكملها فيه، استخدامه لفترة أطول، لأن الشريحة بالتالي غير تالفة.
بالإضافة إلى ذلك، يعد استخدام طريقة الدفع هذه مناسبًا للغاية لإجراء عمليات شراء يومية صغيرة، مثل الغداء في المقهى أو شراء البقالة. في المتجر، لم تعد بحاجة إلى إعطاء البطاقة للبائع، وإضاعة الوقت في إدخال رمز PIN، وحساب النقود، وما إلى ذلك. - يتم الدفع بشكل فوري وآمن.
في الوقت الحالي، يتم تقديم محطات جديدة بنشاط في روسيا، ويمكنك الدفع مقابل الشراء أو الخدمة حتى في محلات البقالة الصغيرة أو مصففي الشعر الإقليميين. ومع ذلك، في المستوطنات النائية، غالبا ما يحرم حاملو البطاقات من هذه الفرصة. تتيح لك البطاقة إجراء الدفعات بالطريقة المعتادة، لذلك لا توجد خسارة للمالك.
يتساءل العديد من أولئك الذين لم تكن لديهم خبرة بعد في استخدام بطاقات الدفع غير التلامسية عن كيفية تطبيق البطاقة على الجهاز بالضبط؟ أين يجب أن أضعه بالضبط؟ الجواب بسيط: لا يوجد فرق في الجانب الذي يتم فيه تطبيق البطاقة على الجهاز. جهاز إرسال الموجات الراديوية قادر على التقاط إشارة على مسافة تصل إلى 10 سم، ومع ذلك، لتجنب انقطاع العملية، لا يزال يوصى بتقريب البطاقة من القارئ أو لمسه.
بالطبع، يعد استخدام بطاقة الدفع بدون تلامس أمرًا مريحًا وسريعًا للغاية. ولكن ماذا عن الأمن؟
من ناحية، لا تحتاج إلى تسليم البطاقة إلى أمين الصندوق مرة أخرى، ولا يتعين عليك إظهار كلمة المرور الخاصة ببطاقتك مرة أخرى، وبشكل عام، تتم المعاملات في وقت قياسي، وبالتالي فإن المهاجمين لديهم فرصة أقل من اصطيادك على حين غرة. ولكن ما هي عيوب هذه الطريقة؟
مهم! الجانب السلبي للسرعة القياسية للدفع بدون تلامس هو أنه يمكنك إجراء عمليات شراء صغيرة باستخدامها بدون رمز PIN. يمكن للمهاجم الذي يضع يديه على مثل هذه البطاقة أن يدفع ثمن المشتريات بها إلى أجل غير مسمى (أو بالأحرى حتى نهاية الأموال الموجودة في الحساب الشخصي للضحية) دون معرفة كلمة المرور الخاصة بها. ولكن لن يمر وقت طويل قبل أن تعود إلى رشدك وتحظر حسابك.
تم حل هذه المشكلة جزئيًا عن طريق تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. إنها تسمح لك بوضع حد لمبلغ الدفع بدون تلامس لبطاقة معينة وحظر الحساب على الفور في حالة فقده.
بالإضافة إلى ذلك، فإن عيب هذه البطاقات هو هشاشتها النسبية. لا ينبغي ثنيها ويجب تجنب وصول الماء إلى الشريحة - يحتوي "البلاستيك" على هوائي يمكن أن يتلف بسهولة.
بخلاف ذلك، فإن البطاقة ذات الدفع غير التلامسي تتفوق على البطاقات العادية من حيث الراحة وسرعة المعاملات، ومع العناية الواجبة والاستخدام المعقول، قد لا يواجه المالك عيوبها أبدًا، لكن الجميع سيقدرون المزايا بالتأكيد.
هذا هو العصر الرقمي. من الصعب مقابلة شخص ليس لديه بطاقة مصرفية. إنها مختلفة - أنظمة دفع مختلفة، ائتمان وخصم، دخل، متقطع وغير متقطع.
الدفع عن طريق بطاقة الائتمان عبر الإنترنت - يتم تقديم هذه الخدمة الآن في أي متجر عبر الإنترنت تقريبًا. على سبيل المثال، يمكنك شراء تذكرة قطار، والدفع ببطاقة مصرفية، وإجراء عملية شراء على ozon.ru.
لقد قمت دائمًا بطلب التذاكر ودفع ثمنها باستخدام بطاقة مصرفية عبر الإنترنت (أستخدم فقط بطاقات الخصم، وليس لدي واحدة). الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن هذه الخدمة تفشل أحيانًا - حيث تتعطل الأموال في البطاقة ولا يتم الدفع.
ولكن كان لدي حالة عندما لم يتم الدفع ببساطة. كتب Robokassa رسالة - تم إلغاء الدفع. لم أكن أعرف ما هو السبب. لم أتمكن من العثور على الخطأ في حسابي الشخصي.
سأحاول الآن التحدث عن الأسباب الرئيسية لحدوث خطأ عند الدفع ببطاقة مصرفية
السبب الأولوهو الأكثر شيوعًا - عدم وجود المبلغ المطلوب على البطاقة. يوصى بالتحقق من رصيدك - للقيام بذلك، عليك الاتصال بالبنك أو تسجيل الدخول إلى بنك الإنترنت. في بعض الأحيان تحتوي البطاقة على حد إنفاق شهري أو يومي. للتحقق من ذلك، تحتاج إلى الاتصال بالبنك.
قد لا يكون هذا السبب واضحًا على الفور — إذا تم رفض دفعتك، فقد لا يتم عرض رصيدك. قد يكون خطأ المصادقة الآمنة ثلاثية الأبعاد أيضًا بسبب إدخال تفاصيل البطاقة بشكل غير صحيح في الخطوة السابقة. في هذه الحالة، ما عليك سوى تكرار الدفع وتقديم المعلومات الصحيحة.
السبب الثاني- من ناحية نظام الدفع. على سبيل المثال، لا تسمح محطة الدفع التابعة للسكك الحديدية الروسية بالدفع باستخدام بطاقات MasterCard. يمكن استخدام بطاقات فيزا فقط.
قد لا يدعم المتجر المحدد طريقة الدفع هذه. على سبيل المثال، يقدم جهاز تسجيل النقد الآلي، المتصل بالعديد من المتاجر، معدلات دفع مختلفة.
في البداية كنت أرغب في الدفع باستخدام برنامج webmoney، لكنني اتصلت بالمتجر. اتضح أنه لا يمكنك الدفع باستخدام Webmoney. لم يتم تمكين هذا الخيار لديهم. على الرغم من أن طريقة الدفع عبر WebMoney معروضة على صفحة الدفع.
السبب الثالث- قد يتم حظر بطاقتك. مرة أخرى، يمكنك الاتصال بالبنك والتحقق من ذلك. يمكن أن يتم الحظر تلقائيًا بواسطة البنك إذا كان لدى العميل معاملات مشبوهة.
السبب الرابع- لم يتم تمكين خيار 3d Secure (MasterCard SecureCode في حالة MasterCard).
تقنية 3D Secure هي كما يلي: عند إجراء الدفع، تتلقى رسالة نصية قصيرة من البنك، والتي يجب عليك إدخالها في نافذة خاصة. أنت والبنك فقط هما من يعرفان هذه الرسالة النصية القصيرة. الاحتيال في هذه الحالة أمر صعب للغاية، وسيتطلب هاتفك أيضًا.
أنت بحاجة إلى هذا الخيار لدفع أكثر من 3 آلاف روبل. هذه هي حالتي بالضبط. اشتريت موقد غاز Bosh من متجر على الإنترنت. عند دفع ثمن البضائع بقيمة 22 ألف روبل، تلقيت الرسالة التالية: 
لقد كنت في حيرة من أمري، ولم أعرف ماذا أفعل. في البداية اعتقدت أنها مشكلة في المتجر. لكن في البداية ما زلت اتصل بالبنك. في حالتي كان Promsvyazbank وبطاقة Dokhodnaya.
بعد أن اتصلت بدعم Promsvyazbank، طلبوا مني أن أقوم أولاً بإجراءات المصادقة
بعد ذلك، للاتصال بخدمة 3d Secure، طلبوا رقمين من جدول المفاتيح التي تستخدم لمرة واحدة. يبدو أنه تم تفعيل الخدمة، ولكن بعد مرور نصف ساعة لم تتم عملية الدفع مرة أخرى. اتصلت بالبنك وقالوا انتظر حتى يتم الاتصال - الخدمة لا تتصل على الفور. أنت في حاجة إلى الانتظار.
قررت التحقق مما إذا كانت الخدمة متصلة. لقد قمت بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ورأيت أن هذه الخدمة متاحة (في متجر PSB بالتجزئة، يمكنك رؤية ذلك على صفحة البطاقة من خلال النقر على رقم البطاقة) 
حاولت الدفع مرة أخرى - ظهرت نافذة حيث كان علي إدخال رمز التأكيد. بعد ملئ بيانات البطاقة وصلتني رسالة نصية تحتوي على رمز الدفع 
ثم فويلا - تم دفع الطلب أخيرًا. ظهرت لي النافذة التالية وتغيرت حالة الطلب في المتجر إلى "مدفوع"
تم تسليم طلبي إلى وجهته، حيث سأستلمه خلال شهر. الشيء الرئيسي هو أن الدفع قد تم. 
الخطأ الأكثر شيوعًا الذي يحدث عند الدفع بالبطاقة هو 11070: خطأ في مصادقة 3dsecure. هناك سببان محتملان لهذا الخطأ
قليل من الناس يعرفون أنه عند الدفع بالبطاقة، يعرض النظام عادةً رمز خطأ. على سبيل المثال، E00دفع مسبق. في بعض الأحيان يمكنك معرفة المشكلة عن طريق الخطأ
| رمز الخطأ والوصف |
|---|
| الرمز 00 – عملية ناجحة. |
| الرمز 01 – رفض، اتصل بالبنك الذي أصدر البطاقة. |
| الرمز 02 – رفض، اتصل بالبنك الذي أصدر البطاقة (شروط خاصة). |
| الرمز 04 – سحب البطاقة دون تحديد السبب. |
| الكود 05 – الرفض دون تحديد السبب. |
| الرمز 17 – رفض، رفض من قبل مستخدم البطاقة. |
| كود 19 - خطأ فني من جانب البنك |
| الرمز 41 – سحب البطاقة المفقودة. |
| الرمز 43 – مصادرة البطاقة المسروقة. |
| كود 50 - ؟ |
| الرمز 51 – رفض، لا يوجد رصيد كافي في الحساب. |
| الرمز 55 – رفض، إدخال رمز PIN بشكل غير صحيح. |
| الرمز 57 – رفض نوع المعاملة غير الصالح لهذا النوع من البطاقات (على سبيل المثال، محاولة الدفع في أحد المتاجر باستخدام بطاقة مخصصة للسحب النقدي فقط). |
| الرمز 61 – رفض، تجاوز الحد الأقصى لمبلغ المعاملة لبطاقة معينة. |
| الرمز 62 – رفض البطاقة المحظورة. |
| الرمز 65 - رفض، تجاوز الحد الأقصى لعدد المعاملات لبطاقة معينة. |
| الرمز 75 - رفض تجاوز الحد الأقصى لعدد رموز PIN غير الصحيحة لبطاقة معينة. |
| الكود 83 – رفض، خطأ في الشبكة (مشاكل فنية). |
| الرمز 91 – رفض، من المستحيل إرسال طلب (مشاكل فنية). |
| الرمز 96 – رفض، من المستحيل الاتصال بالبنك الذي أصدر البطاقة. |
| الرمز Z3 - عبر الإنترنت لا يعمل، لكن الجهاز غير متصل بالإنترنت رفض المعاملة. |
المشكلة الأكثر شيوعًا عندما لا تتم عملية الدفع هي فشل النظام المصرفي. قد يكون هناك انقطاع في عمليات البنك. قد لا يكون هذا البنك بالضرورة هو البنك الذي تتعامل معه، ولكنه البنك الذي يقبل الدفع من جانب العميل (الذي يملك الجهاز الطرفي). في هذه الحالة، يمكنك تقديم نصيحتين
أولاً- احصل لنفسك على بطاقة خاصة. لا تستخدم بطاقة الراتب للدفع، حيث لديك كل المال. على النحو الأمثل - بطاقة الائتمان. وفي بعض الحالات، يسمح لك بإرجاع جزء من مبلغ الشراء (CashBack). عادةً ما يصل هذا إلى 5 بالمائة من قيمة الشراء. كن حذرًا، فبعض الخدمات تفرض عمولات عند الدفع باستخدام الكاتا. وبالطبع، يجب أن يبدأ عنوان صفحة الدفع دائمًا بـ https ويجب أن يكون هناك رمز قفل بجوار العنوان (اتصال https).
ثانيًا– لا تحتفظ بالكثير من المال على البطاقة. يجب أن تحتوي البطاقة على مبلغ يزيد قليلاً عن المبلغ الذي تحتاجه للشراء. ما يقرب من 10٪ من إجمالي سعر الشراء. المنطق بسيط - لا يمكنهم سحب أي شيء من البطاقة الصفرية.
عند إجراء عملية شراء، ما عليك سوى تعبئة بطاقتك في البنك عبر الإنترنت والحصول على المبلغ المطلوب.
ثالث- الدفع بالبطاقة في المتاجر المعروفة. اقرأ تقييمات المتاجر على Yandex.Market. إذا كنت تدفع عن طريق البطاقة، فكن مستعدًا لحقيقة أنه إذا قمت بإلغاء طلبك، فقد لا يعودون على الفور إلى بطاقتك.
في المرة الأخيرة التي دفعت فيها ثمن طلب ثم قمت بإرجاع الطلب والمال، استغرق رد الأموال إلى البطاقة 7 أيام. تذكر - لن يقوم أحد بإرجاع أموالك على الفور. كن مستعدا للانتظار.
ربما يكون هناك عدد قليل جدًا من مستخدمي الإنترنت الذين لم يسمعوا مطلقًا عن موقع Aliexpress. مجموعة كبيرة من المنتجات بأفضل الأسعار تجذب الانتباه، وبالتالي ترغب في شراء المنتجات مرارًا وتكرارًا. ولكن ماذا تفعل إذا لم يتم الدفع لسبب ما؟ يمكنك البحث عن معلومات حول Aliexpress لفترة طويلة، ولكن لماذا إذا تم جمع كل ما تحتاجه في هذه المقالة!؟
تحدث العملية القياسية لإيداع الأموال للسلع المشتراة على النحو التالي:
بعد ذلك، يجب أن يدخل المنتج في فئة الطلبات النشطة - وهذا تلميح لكيفية معرفة ما إذا كان الدفع إلى Aliexpress قد تم. إذا حدث ذلك، فسيتمكن العميل من تتبع حركة الطرد. ومع ذلك، غالبا ما يحدث أن المستخدم يفعل كل شيء بشكل صحيح، لكنه يواجه مشاكل - النظام "لا يرى" الدفع. فلماذا لا يتم الدفع على Aliexpress؟ نحن بحاجة لمعرفة ذلك.
إذا تم كل شيء بشكل صحيح، لكنك لم تتلق كلمة مرور لمرة واحدة على هاتفك لتأكيد العملية، فلا داعي للذعر. أولاً، تحتاج إلى تحديد ما إذا كان قد تم خصم الأموال من حساب مصرفي أو حساب إلكتروني: ستساعدك زيارة حسابك الشخصي في ذلك. إذا تم سحب الأموال، فمن المرجح أن يتم إرسال الطلب للمعالجة - وسيخبرك البائع ونظام التتبع بهذا الأمر في المستقبل القريب.
إذا لم تتغير حالة الحساب الشخصي، فهذا يعني أن الدفعة لم تتم. وفي هذه الحالة، لا ينصح بتكرار ذلك مرة أخرى. من الأفضل تأجيل الإجراء لبعض الوقت، وبعد ذلك يمكنك محاولة إجراء عملية الشراء مرة أخرى.
عادةً ما يرتبط عدم وجود رمز سري مرسل، فضلاً عن محاولة الدفع غير الناجحة، بزيادة التحميل على الموقع وظهور بعض عدم الاستقرار في نظامه.
إذا لم يظهر المنتج في علامة التبويب "الطلبات" أو فشلت إعادة طلبه مرة أخرى، فقد تكون أسباب ذلك عوامل أخرى - على سبيل المثال، الأخطاء الشخصية للعميل، أو الأعطال في الموقع الإلكتروني أو أي مواقف غير قياسية.
إذا لم تتم عملية الدفع، فلا يتعين على Aliexpress وإدارتها والبائعين دائمًا إلقاء اللوم عليهم على الفور - يمكن أن يحدث هذا أيضًا بسبب خطأ المشتري.
لذلك، قبل أن تتساءل عن سبب عدم إتمام الدفع إلى Aliexpress، يوصى بمراجعة جميع المعلومات المدخلة بعناية مرة أخرى، لأنه حتى خطأ مطبعي واحد يمكن أن يتسبب في فشل النظام.
ومع ذلك، ليس دائمًا خطأ المشتري هو عدم إتمام عملية الدفع. غالبًا ما لاحظ المستخدمون على Aliexpress "أخطاء" معينة. وهي تنتج عادةً عن الحمل الزائد للخدمة، ولكن هذا يمر بسرعة. لذلك، بعد مرور بعض الوقت، يجب إكمال معاملة الدفع بنجاح. إذا لم يحدث هذا، فأنت بحاجة إلى الكتابة مباشرة إلى إدارة الموقع، والتي ستشرح لك سبب عدم إتمام الدفع إلى Aliexpress وتخبرك بما يجب عليك فعله في هذه الحالة.
قد لا يندرج سبب محدد ضمن أي من الحالات المذكورة أعلاه. ولكن لماذا إذن لا يتم الدفع إلى Aliexpress؟ قد تكون المشكلة عبارة عن تكرار غير مقصود للطلب أو إعدادات المتصفح حيث يكون من الضروري مسح ذاكرة التخزين المؤقت لإجراء عملية ناجحة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكمن المشكلة في حساب غير مؤكد، لأنه لا يرى الجميع أنه من الضروري الذهاب إلى بريدهم الإلكتروني وتفعيل حسابهم بالضغط على الرابط.
ماذا تفعل إذا لم يتم الدفع إلى Aliexpress عبر الهاتف؟ كما ذكر أعلاه، قد يكون هذا بسبب عدم كفاية الأموال في الحساب، وحظر وظيفة الدفع من الهاتف المحمول (هنا يوصى بالاتصال بالمشغل الخاص بك)، فضلا عن عدم وجود مساحة خالية في ذاكرة الهاتف أو عدم وجود اتصال. بالإضافة إلى ذلك، قد تحدث بعض الأخطاء أيضًا عند إجراء عملية شراء عبر تطبيقات خاصة، لذلك لا يزال يُنصح بعدم طلب البضائع عبر وسائل الاتصال المحمولة.
ماذا علي أن أفعل إذا لم تتم عملية الدفع على موقع Aliexpress وتم سحب الأموال؟ في هذه الحالة، يمكنك المطالبة بأمان باسترداد الأموال عن طريق فتح نزاع مع البائع، الذي لا يريد أن يفقد سمعته المكتسبة ويستفيد من الصعوبات التي يواجهها عملاؤه المحتملون، وسيعيد جميع الأموال بالمبلغ الأصلي. إذا "فقدت" الأموال على طول الطريق، فهذا خطأ المنظمة المسؤولة عن توزيع الأموال - البنك، وإدارة Yandex.Money، وWebMoney، وما إلى ذلك. ومن ثم فإن من حق العميل القانوني أن يطالبهم بذلك حل الوضع.
- أكبر منصة للتداول عبر الإنترنت في العالم. فهي تستضيف مئات الآلاف من المتاجر ونفس العدد من البائعين الأفراد الذين يقدمون سلعًا متنوعة بأسعار منخفضة.
لماذا لا أتلقى كلمة مرور عند الدفع على Aliexpress؟ قد لا يرسل Aliexpress كلمة المرور بسبب فشل الإنترنت. تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك متصلاً بشبكة الويب العالمية. لماذا لا تتلقى كلمة المرور عند الدفع على Aliexpress؟ الأسباب:
لحل المشكلة التي حدثت عند الدفع مقابل طلب على Aliexpress، قم بتعبئة رصيد بطاقتك أو هاتفك. إذا نشأت مثل هذه المشكلة بسبب خطأ في منصة التداول، فأنت بحاجة إلى الكتابة إلى خدمة الدعم أو بدء نزاع. يجب أن يتم ذلك إذا تم خصم الأموال من الحساب.
