عند إجراء عمليات شراء في المتاجر عبر الإنترنت، قد تظل غير راضٍ عن جودة المنتج وحالة مظهره. لحل الموقف، تقوم بفتح نزاع، حيث يتم تحويل الأموال إليك، وإذا تم إغلاق النزاع، يطلب البائع الذي لديه Aliexpress حساب PayPal لإعادة الأموال، أو يتم إرجاع الأموال تلقائيًا. تحمي البورصة حقوق البائعين والمشترين على قدم المساواة، ولكن لكي يحل التحكيم الوضع، من الضروري فتح نزاع.
من المستحسن أن يكون لديك حساب في صندوق البريد المحدد، ولكن إذا تم استلام الأموال مقدمًا، فسيرسل النظام إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على معلومات حول الرصيد الحالي وتعليمات واضحة للتسجيل.
عندما تقوم بإنشاء حساب شخصي على PayPal، يقوم النظام بالتحقق من صحة بطاقتك المصرفية. سيُطلب منك تأكيد الارتباط، ولهذا تحتاج إلى بضعة دولارات في حسابك، والتي سيتم خصمها عند التسجيل. عند تلقي إشعار بفتح الحساب، يتم إرجاع الأموال مرة أخرى.
عند التعامل مع PayPal، يجب عليك اتباع عدد من القواعد:
إذا عرض البائع استرداد الأموال إلى حساب PayPal الخاص بك، فكل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني. تعتبر طلبات الحصول على معلومات إضافية عن الحساب بمثابة خدعة من المحتالين أو ثغرة لتأخير الوقت حتى يتم إغلاق النزاع. لا يتحمل Aliexpress ولا PayPal مسؤولية أي معلومات تكشفها بما يتجاوز ما هو ضروري.
قبل إرسال بياناتك، من المفيد التحقق لمعرفة ما إذا كان من الممكن إجراء عمليات نقل من PayPal. المنصة لا تعمل في جميع البلدان. يمكنك التحقق من ذلك على الموقع الرسمي. من المعروف أن سكان بعض دول رابطة الدول المستقلة (أوكرانيا وبيلاروسيا وكازاخستان) لا يمكنهم إجراء المعاملات من خلال نظام الدفع هذا. يمكنك تسجيل حساب دون أي مشاكل، ولكن على الرغم من كل تأكيدات البائعين، فلن تتمكن من تلقي الأموال.
حاليا الموقع لا يعمل مع نظام الدفع هذا. يمكنك التحقق من ذلك على الصفحة الرسمية للموقع من خلال التمرير إلى الأسفل. تعرض كتلة "ثق بنا" جميع الأنظمة التي يمكن من خلالها إجراء الدفعات.
مهم! يقوم Aliexpress بإرجاع الأموال إلى الحساب الذي تم الشراء منه.
PayPal هو نظام دفع مستقل، له قواعد وتحكيم وحسابات ومنطقة محمية للمعاملات. النزاع المفتوح على Aliexpress ليس له أي اتصال بمنصة أخرى.
بعد فتح نزاع، يطلب معظم البائعين إما إغلاقه، مع الإشارة إلى الكثير من الأسباب (خفض التصنيف، والانتظار الطويل للقرار، والانقطاعات في عمل المواد البريدية الخارجة عن إرادته)، أو عرض تحويل الأموال على الفور إلى PayPal . المخطط غامض مسبقًا، لأنه يتجاوز القواعد المعمول بها في Aliexpress. إذا أراد الطرف الآخر التحايل على اللوائح، فالهدف واضح: لن يدفع أحد المال، بل فقط لإغلاق النزاع.
إذا كان المستخدمون المنتظمون لـ Aliexpress يعرفون كل تعقيدات إجراء عمليات الشراء، فيمكن للقادمين الجدد الذين يواجهون مشكلة العودة أن يقعوا بسهولة في فخ المحتالين. المخطط بسيط:
لا يمكنك تجنب الاحتيال من جانب البائع إلا من خلال توخي اليقظة:
لا يمكنك الاعتماد على صدق البائعين، لذلك من الأفضل اتباع القواعد وعدم اتخاذ الترتيبات اللازمة لإرجاع يتجاوز Aliexpress.
في المنتدى، وبتكرار يُحسد عليه، تطرح موضوعات بأسئلة مثل "ماذا علي أن أفعل إذا عرض بائع من علي إعادة الأموال إلى حسابي على PayPal؟ هل أوافق أم لا؟" بطبيعة الحال، تنشأ هذه الأسئلة لأن البائعين بدأوا في كثير من الأحيان في تقديم مثل هذا الحل في المواقف المثيرة للجدل. لذلك دعونا "نحلل" مثل هذه الحالة وننظر فيها بالتفصيل.
لذا فإن الوضع:
الغرض من العرض: إجبار المشتري على إغلاق النزاع وبالتالي إتمام الصفقة.
بمجرد إغلاق النزاع، سيتم أيضًا إكمال الصفقة. المال سوف يذهب إلى البائع. وفي هذه الحالة ليس على البائع أي التزامات تجاه المشتري. ومن المستحيل إجبار البائع على الوفاء بوعده. ونتيجة لذلك، اتضح أن كل هذه الإجراءات تعتمد فقط على الثقة. وفي 95٪ (وربما أكثر) من الحالات، يخدع البائع المشتري ولن يعيد الأموال.
2) تم فتح نزاع، ولم تنته مدة حماية الطلب بعد، يعرض البائع إغلاق النزاع بحجة أنه سيعيد كل شيء عبر PayPal.
الغرض من العرض: إجبار المشتري على إغلاق النزاع على أمل المماطلة للوقت.
يبدو أنه في هذه الحالة لا يخاطر المشتري بأي شيء، لأنه لا يزال هناك وقت لحماية الطلب ويمكن إعادة فتح النزاع. ولكن دعونا ننظر إلى الأمر من وجهة نظر البائع. لم يتم تأكيد الطلب بعد، وبالتالي فإن البائع ليس لديه أموالك. هم على حساب منصة التداول. لنفترض أن البائع قرر تعويضك عن مشترياتك من جيبه الخاص. لكن في هذه الحالة ليس لديه أي ضمانات بأنك بعد استلام الأموال لن تفتح نزاعًا مرة أخرى، بل وستفوز به. سيكون من الصعب للغاية عليه أن يثبت أن البائع قد عوضك عن تكلفة الطلب، ولم يمنحك المال فقط. هل تعتقد أن البائع سيتحمل مثل هذه المخاطر؟ احتمال 99.9% أن لا! بعد كل شيء، فهو يخاطر بمضاعفة تكلفة الطلب! ونتيجة لذلك، اتضح أن عرض إعادة الأموال إلى حساب PayPal الخاص بك هو عرض وهمي في الأساس.
لنفترض أنك لسبب ما وافقت على عرض البائع بإعادة أموالك إلى حسابك على PayPal. وحدث أن البائع أوفى بوعده وقام بالتحويل. سواء حدث ذلك بعد أن أغلقت النزاع أو أثناء النزاع وبعد ذلك قمت بإغلاقه، فهذا ليس مهمًا بالأساس. هناك شيء آخر مهم، في هذه الحالة يمكن للبائع أن يرسل لك الأموال ليس كتحويل، ولكن كدفعة. تحويل الأموال والدفع هما عمليتان مختلفتان بشكل أساسي في PayPal.
أول شيء ستواجهه على الأرجح هو أن PayPal سيأخذ عمولة من المبلغ المالي المستلم مقابل تنفيذ مثل هذه العملية (بالنسبة للمدفوعات والتحويلات من الصين، سيكون هذا حوالي 4٪ من المبلغ). رسميًا، إذا تم إجراء تحويل الأموال، فيمكن لمرسل الأموال أيضًا دفع عمولة، ولكن في الممارسة العملية، لا يفعل الصينيون ذلك أبدًا.
والثاني (والأهم) هو أنه في هذه الحالة يمكن للبائع الغش. إذا قمت بإصدار مبلغ مسترد كدفعة، فسيتم تغطية المرسل بواسطة برنامج حماية المشتري الخاص بـ PayPal ويمكنه استرداد أمواله إذا رغب في ذلك. رسميًا، تبدأ في التصرف كبائع يبيع شيئًا للصينيين، ويدفع الصينيون ثمن هذا "الشيء". ونتيجة لذلك، بعد 40 يوما من هذا الاسترداد، يمكنك العثور على نزاع مفتوح في حساب PayPal الخاص بك، بدأه الصينيون لأنه لم يتلق بضائعه. يمكن للبائعين الأذكياء والماكرين بشكل خاص أيضًا كتابة شيء مثل "رقم الطلب..." في تفاصيل الدفع الخاصة بهم. في هذه الحالة، ستعتبر PayPal هذه المعاملة بمثابة معاملة محددة بينك وبين البائع وستطلب إثباتًا لإرسال البضائع، وهو ما لا تملكه بطبيعة الحال. سيتم تجاهل حججك بأن هذا استرداد لمعاملة فاشلة على Aliexpress بواسطة خدمة دعم PayPal، لأن... وأي معاملات واتفاقيات تتم خارج النظام تقع خارج نطاق اختصاص PayPal. نتيجة هذه الإجراءات، كقاعدة عامة، هي نفسها - سيتم إرجاع البائع جميع الأموال التي سبق أن حولها إليك. ولا يهم ما إذا كانت هذه الأموال ستبقى في رصيد الحساب أو أنك قد أنفقتها بالفعل. سيتم خصم المبلغ المطلوب قسريًا من البطاقة، أو سيصبح رصيد حساب PayPal الخاص بك سلبيًا. على العموم النتيجة ستكون قاتمة..
الآن بعد أن أصبحت مبادئ و"آليات" عروض استعادة الأموال خارج نطاق النزاع على Aliexpress واضحة، فلنستخلص بعض الاستنتاجات من المواقف الموضحة أعلاه.
أولاًوالأهم من ذلك، يجب التعامل مع جميع الأسئلة المتعلقة باسترداد الأموال (لأي سبب) فقط داخل النظام الذي تم الشراء فيه، أي في إطار النزاع على Aliexpress وفي إطار برنامج حماية المشتري الخاص بهم. إذا أتيحت لك الفرصة لفتح نزاع وإعادة الأموال كجزء من النزاع، فيجب عليك رفض أي عروض من البائع لإعادة أموالك بأي طريقة أخرى. لا تقع في فخ حيل البائع! أسهل طريقة هي أن تكتب أنه ليس لديك حساب في PayPal، وهذه هي المرة الأولى التي تسمع فيها عن ذلك وأنك لا ترغب في فتح حساب هناك.
وإذا بسطنا ما هو مكتوب نحصل على ما يلي:
استرداد في نزاع على Aliexpress:
الضمانات: عالية
المخاطر: منخفضة
استرداد الأموال عبر PayPal:
الضمانات: منخفضة
المخاطر: عالية
ثانية. يمكنك الموافقة على استرداد الأموال عبر PayPal في حالة واحدة فقط - إذا لم تعد لديك الفرصة لفتح نزاع وتم إغلاق الطلب. تجدر الإشارة إلى أنه في هذه الحالة، لا يتم سماع عرض إعادة الأموال من البائع في كثير من الأحيان. ولكن إذا كان البائع صادقًا (وهذا يحدث أيضًا، على الرغم من أنه نادرًا)، فقد يعيد الأموال إلى حساب PayPal الخاص بك، إذا كان حسابك يمكنه، بالطبع، قبول المدفوعات. في هذه الحالة، أنت لا تخاطر حقًا بأي شيء ومثل هذه المحاولة أفضل من عدم المحاولة.
ثالث. ولكي نكون موضوعيين تماما، فمن الجدير بالذكر أيضا. بالطبع، لا يمكنك تصنيف 100% من بائعي Aliexpress على أنهم محتالون. من بينهم بائعون صادقون ومسؤولون وودودون يقدرون اسمهم وسمعتهم وعملائهم. لكن لسوء الحظ، وكما تظهر الممارسة، فإنهم ليسوا كثيرًا. إذا كنت تثق في البائع الخاص بك، ولديك خبرة واسعة في العمل معه، فلا يمكن لأحد بالطبع أن يجبرك على عدم تصديق وعوده. ولكن على أي حال، فإن جميع العلاقات المالية خارج منصة التداول Aliexpress تكون على مسؤوليتك الخاصة.
خدمة PayPal هي نظام دولي يعمل في 190 دولة ويوفر الحماية لمدخرات العملاء. وبمساعدتها، يمكن للمستخدمين الدفع مقابل الخدمات وطلب البضائع وتحويل الأموال وتلقي التحويلات. يتم التحكم في كل معاملة من خلال الخدمة. في أغلب الأحيان، يهتم المستخدمون بكيفية إعادة أموال PayPal إلى البطاقة. يتم توفير هذه الفرصة لكل صاحب حساب.
هناك عدة طرق لاستعادة أموالك من خلال PayPal. أبسطها هو إلغاء الصفقة. ومع ذلك، فإن مثل هذه العملية ممكنة فقط لعمليات النقل التي لم يتم تأكيدها من قبل المستلم. إذا اكتملت المعاملة وحصلت الدفعة على حالة "مكتملة"، فلن يكون من الممكن إعادة الأموال إلى البطاقة.
التواصل مع مورد السلع أو الخدمات يمكن أن يحقق نتائج أيضًا. غالبًا ما يقدم البائعون تنازلات للعملاء ويقومون باسترداد مبالغ جزئية. عادةً ما يكون هذا الخيار مناسبًا عند اكتشاف تلف في المنتج المستلم.
الطريقة الأكثر فعالية في PayPal لاستعادة أموالك هي فتح نزاع. من الضروري بدء النزاع إذا لم يتم التوصل إلى حل وسط بين الطرفين. لإنشاء نزاع، لا تحتاج إلى سبب وجيه فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى دليل على الصحة. إذا فتح المستخدم العديد من النزاعات التي لا أساس لها، فقد يعتبر النظام ذلك احتيالًا ويحظر الملف الشخصي.
يوصى ببدء العملية بعد 43-44 يومًا من طلب المنتجات. هذه المرة كافية لتقديم الخدمات أو تسليم البضائع. الحد الأقصى لمدة إنشاء مطالبة عبر PayPal هو 180 يومًا، وبعدها يصبح الخيار غير متاح. إذا تم طلب المنتج عبر موقع eBay، فيمكنك إنشاء نزاع إضافي في السوق.
أسباب العملية:
ومن المهم أن نتذكر أن مبلغ التعويض المطلوب عن البضائع المستلمة يجب ألا يتجاوز 80%. لا يمكن استرداد المبلغ بالكامل إلا عند إرجاع الطلب. يتحمل المشتري تكاليف الشحن ولن يتم استردادها.
مراحل إنشاء الدعوى:
بعد إنشاء الإجراءات، يتم إرسال المعلومات الخاصة بالنزاع إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل والإبلاغ عن تاريخ انتهاء العملية. يتم تخصيص 20 يوما للنزاع. إذا لم يتم التوصل إلى حل وسط في الوقت المحدد، يتم تنفيذ التصعيد.
إذا رفض البائع إعادة الأموال إلى البطاقة المصرفية، فإن النظام يشارك في الإجراءات. بالنسبة للتصعيد، يجب إعداد جميع المواد، ويتم إضافة الأدلة مرة واحدة فقط.
لجذب الخدمة تحتاج إلى:
ويحدد التحكيم، عند النظر في الأدلة، مدى صحة التعويض النقدي المطلوب. يجب أن نتذكر أنه يمكن لموظفي نظام الدفع الوقوف إلى جانب المورد. يتم اتخاذ قرار مماثل إذا كان هناك نقص في المواد أو كان الطلب لا أساس له من الصحة. 
النتائج المحتملة:
وبالتالي، فإن خدمة الدفع تحمي طرفي المعاملة. يتم اكتشاف محاولات الاحتيال وإيقافها بسرعة.
يمكن إرجاع الأموال المجمدة في حساب المستلم دون إثارة نزاع. يتم منحها للمعاملات التي لم يتم تأكيدها بعد. عادةً، يتم إضافة الأموال إلى الحساب بعد تقديم الخدمة أو شحن المنتج.
لإعادة الأموال إلى بطاقتك، يجب عليك:
إذا تغيرت حالة العملية إلى "مكتملة"، فلا يمكن إرجاع الأموال إلا من خلال النزاع.
يتم تحويل الأموال المستلمة كتعويض أو عند إلغاء معاملة إلى بطاقة مصرفية مرتبطة بخدمة الدفع. يصل النقل بعد 3-7 أيام من اكتمال عملية الإرجاع. ومع ذلك، قد يستغرق وصول الأموال وقتًا أطول. يعتمد التوقيت على البنك الذي يستخدمه العميل. لا يشارك PayPal في المعاملة ولا يمكنه تسريع عملية النقل.
يمكنك معرفة كيفية ووقت فتح نزاع بشأن استرداد الأموال بشكل صحيح من الفيديو أدناه.
قبل إعادة الأموال من Aliexpress عبر PayP al، تحتاج إلى توضيح إجراءات الإرجاع. المشكلة هي أن نظام الدفع هذا لا يستخدم عمليا في Aliexpress. وإذا حصلت على محتال بدلاً من البائع، فإن إعادة الأموال بهذه الطريقة يعد عملاً محفوفًا بالمخاطر للغاية.
من أجل معرفة كيفية معرفة حساب PayPal الخاص بك، تحتاج إلى معرفة ماهيته بالضبط وكيفية استخدامه. PayPal هو نظام دفع يستخدم في أكثر من 160 دولة حول العالم. في أغلب الأحيان، يتم إنشاء مثل هذا الحساب من قبل أولئك الذين يفضلون إجراء عمليات شراء على الإنترنت، بما في ذلك على Aliexpress.
للتسجيل في النظام، سيحتاج المستخدم فقط إلى بطاقة مصرفية بمبلغ معين في الحساب وبريد إلكتروني. قبل التسجيل هنا، تحتاج إلى تعبئة حسابك، على الأقل ببضعة دولارات. بالنسبة للبريد الإلكتروني، يجب أن ينتهي العنوان بـ ".com". سيعمل Gmail أيضًا.
مهم! إنه بريد إلكتروني يتم استخدامه كحساب PayPal لتحويل الأموال.
يفرض النظام متطلبات معينة على البطاقات المصرفية التي يستخدمها أصحاب الحسابات:
يجب أن يكون نوع البطاقة Visa أو MasterCard أو أعلى.
بنك - سبيربنك في الاتحاد الروسي.
العملة - دولار أو روبل. التحويل في النظام بسيط للغاية، لذلك لن تكون هناك أي مشاكل.
أما بالنسبة للبيانات الشخصية، فيجب عليك ملء النموذج المقدم. هذا هو اسمك الكامل، وتفاصيل جواز السفر، وSNILS، وعنوان السكن (بما في ذلك الرمز البريدي)، وما إلى ذلك. تنطبق هذه القاعدة أيضًا على معلومات البطاقة المصرفية. لتأكيد البطاقة، ستحتاج إلى حد أدنى للمبلغ في حسابك.
يحتاج المستخدم إلى الانتقال إلى القسم المناسب والعثور على علامة التبويب "تأكيد البطاقة المصرفية". بعد النقر على "متابعة"، سيتم خصم المبلغ المحدد من الحساب. سيتم أيضًا توفير إيصال بالرمز المناسب. ويجب إدخالها في نافذة خاصة لتأكيد البطاقة. بمجرد إنشاء الحساب، سيتمكن المستخدم من إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت وإجراء معاملات مالية أخرى.
حساب PayPal الخاص بالمستخدم هو حساب بريد إلكتروني. وإذا كنت تريد من البائع إعادة الأموال باستخدام نظام الدفع المحدد هذا، فيجب عليه تقديم بريده الإلكتروني. عند إرجاع الأموال، سيتم إرسال خطاب يتضمن التعليمات المناسبة إلى البريد الإلكتروني للمستلم. ولإعادتهم، عليك استخدام هذه التعليمات.
في الوقت الحالي، لا يتعاون موقع Aliexpress الإلكتروني مع نظام الدفع PayPal. لذلك، أصبح من المستحيل الآن فتح حساب وشراء السلع الضرورية مباشرة بمساعدته. على الرغم من ذلك، لا يزال لدى العديد من المستخدمين حسابات PayPal على Aliexpress، لذا فإن عمليات استرداد الأموال أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى بالنسبة لهم.
غالبًا ما يتفق أطراف المعاملة على دفع ثمن البضائع أو إعادة الأموال باستخدام PayPel. ولكن في هذه الحالة، من المستحيل التحقق من تصرفات مرسل الأموال. لا يعمل موقع Aliexpress كضامن للمعاملة ولا يتحمل أي مسؤولية.
ولا يكون للطرف المتضرر خيار إلا إذا انتهت مدة الحماية ولا يمكن فتح النزاع.
ومن ثم ليس لدى البائع سبب لإعادة الأموال. وهذا هو، يخاطر المستخدم على محمل الجد، لأنه ليس لديه طرق أخرى للتأثير على البائع. أما مدة الحماية فهي 180 يوما. خلال هذه الفترة، يمكن للمشتري المتضرر طلب استرداد الأموال من خلال النظام.
على الرغم من أنه لم يعد بإمكانك استخدام PayPal على الموقع، إلا أنه لا تزال هناك بعض النزاعات المالية. في أغلب الأحيان، تنشأ النزاعات بسبب البضائع التي لم يستلمها المشتري أو البضائع المعيبة. وفي هذه الحالة يحاول البائع تجنب التقاضي، فيؤكد أنه سيعيد الأموال.
يتم استرداد الأموال من خلال PayPal، أي أنه لا توجد ضمانات لاسترداد أموالك. ومع ذلك، يوافق العديد من المشترين على تقديم تفاصيل الدفع وإغلاق النزاع على الموقع. وهذا ما يستفيد منه البائعون. بعد تحويل الأموال، يعيدون فتح النزاع ويطالبون المشتري باسترداد الأموال.
الحقيقة هي أن النظام يسمح بعدة أنواع من الحسابات:
الدفع مقابل البضائع.
تبادل الأموال بين الأفراد الأشخاص.
والمحتال يفتح نزاعاً على أنه المشتري والمستلم هو البائع. يكاد يكون من المستحيل إثبات خلاف ذلك، لأن إدارة الموقع لن تفهم الفروق الدقيقة في المعاملة. وبائع الأمس، الذي أصبح فجأة مشتريًا، سيندرج تحت برنامج الحماية المناسب.
وبعد ذلك سيكون أمامه 180 يومًا للاتصال رسميًا بالإدارة لاسترداد الأموال. ماذا يجب أن يفعل المستخدم المخدوع؟ أسهل طريقة هي إعادة الأموال من خلال التقاط لقطات شاشة لجميع المعاملات. وبعد ذلك عليك الاتصال بإدارة الموقع مرة أخرى وفتح نزاع.
لذلك، انظر بعناية شديدة إلى حالة تحويل الأموال. إذا كان هذا هو الدفع مقابل البضائع، فبعد 40 يوما، سيتعين عليك إعادة الأموال. غالبًا ما يشير بعض المحتالين إلى رقم طلب غير موجود وبيانات أخرى. ويجب رفض هذا الدفع. إذا حدث الاحتيال بالفعل، فإن إدارة الموقع في 99٪ من الحالات تخصم الأموال من حساب الجاني (في هذه الحالة، الضحية).
لاستعادة أموالك على Aliexpress في حالة الاحتيال، سيتعين عليك المحاولة جاهدة. ومن المستحسن أن تشارك الإدارة في النزاع. وبما أن موقع PayPal لا يقوم بأي أعمال تجارية، فأنت بحاجة إلى استخدام أنظمة دفع أخرى. إذا أصر البائع على العودة باستخدام PayPal، فيمكنك كتابة أن المشتري ليس لديه مثل هذا الحساب.
عندما يكون من الممكن فتح نزاع، يجب القيام بذلك. ثم سيتعين على البائع إعادة المبلغ بالكامل بالقوة. ولكن مرة أخرى، تحتاج إلى مراقبة عملية النقل حتى لا ينتهي بك الأمر كبائع محتال. لا يمكنك المخاطرة إلا عند انتهاء الموعد النهائي لفتح النزاع ولا يوجد مخرج آخر.
بالطبع، ليس كل البائعين على Aliexpress محتالين. ليس من غير المألوف أن نلتقي بأولئك الذين يتخذون حقًا نهجًا مسؤولاً في عملهم ويقدرون سمعتهم. وبطبيعة الحال، فهي لا تستخدم مثل هذه المخططات للإثراء غير القانوني على حساب المستخدمين الآخرين.
من السهل جدًا أن تصبح مالكًا لحساب PayPal، حيث يستغرق التسجيل بضع دقائق فقط. لكن استخدام نظام الدفع هذا يتطلب الالتزام بقواعد معينة:
لا يمكنك نقل أي بيانات من حسابك في النظام إلى أطراف ثالثة.
عند استخدام PayPal، يجب عليك فقط زيارة المواقع الرسمية الموثوقة. تحتاج أيضًا إلى الانتباه إلى وجود بروتوكول آمن (HTTPS://).
من الأفضل أن يصل المستخدم إلى الموقع من جهاز كمبيوتر واحد أو كمبيوتر محمول واحد فقط، وما إلى ذلك. ثم سيبقى عنوان IP دون تغيير، ولن يواجه صاحب الحساب مشاكل مع خدمة الأمان. وإذا تغير باستمرار، فقد يتم حظر الحساب الشخصي للشخص، وقد يُطلب من المالك تأكيد هويته.
ليست هناك حاجة لاستخدام بطاقات الائتمان الفورية، حيث يمكن للمحتالين استخدام تفاصيل الحساب. غالبًا ما يتم تقديم هذه البطاقات للمستخدمين عبر الإنترنت.
لتحويل واستلام الأموال، يكفي إرسال بريد إلكتروني.
عند إجراء عمليات شراء على Aliexpress، يجب عليك استخدام أنظمة الدفع التي يعمل بها هذا الموقع فقط. هذه هي WebMoney، وQiwi، وYandex.Money، وما إلى ذلك. إذا تم استخدام PayPal، فذلك فقط باتفاق الطرفين. ولا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن ذلك.
من أجل تجنب الوقوع ضحية للمحتالين، تحتاج إلى اختيار البائعين الموثوق بهم فقط. ولكن إذا لم يقم الطرف الآخر بتنفيذ شروط الصفقة، فسيتعين عليك الاتصال بإدارة الموقع. من الأفضل إعادة الأموال بعد النزاع بدلاً من عدم استلامها على الإطلاق.
نسبة المرتجعات على Aliexpress بسبب التأخر في التسليم أو المنتجات ذات الجودة الرديئة مرتفعة. وعلى الرغم من ذلك، يحظى الموقع بشعبية كبيرة نظرًا لتقديمه مجموعة كبيرة وأسعار منخفضة. من بين الطرق إعادة الأموال إلى Aliexpress عبر PayPal. الخيار بسيط، ولكنه يحتوي على عدد من الميزات التي يستخدمها عدد صغير من المشترين.
[يخفي]
لدى PayPal خياران لتحويل الأموال:
من أجل إعادة الأموال دون مشاكل غير ضرورية، تحتاج إلى فتح نزاع على Aliexpress. هذا نوع من الشكوى للمورد الذي يطالب باسترداد الأموال. Aliexpress متورط أيضًا في النزاع، لذا فإن احتمالية استرداد أموالك مرتفعة. الشيء هو أن البائع مهتم بالتعاون مع الموقع، فالسمعة والتقييم مهمان بالنسبة له، لذلك لن يتعمد ارتكاب الخداع أو الاحتيال.
إنها مسألة أخرى عندما لا يمكن فتح النزاع أو انتهاء وقت حمايته. في هذه الحالة يجب الاعتماد فقط على نزاهة البائع.
تصرفاتك إذا عرض عليك البائع استرداد الأموال عبر PayPal وطلب معلومات حسابك في هذا النظام:
إجراءات استلام الأموال:
التحويل المباشر من Aliexpress إلى PayPal متاح فقط للمقيمين في روسيا. بالنسبة لمواطني بيلاروسيا أو كازاخستان، فإن إجراء مثل هذا التحويل يمثل مشكلة. على الرغم من أن البائع الذي يطلب تفاصيل الحساب ويريد إعادة الأموال بهذه الطريقة يمكن أن يؤكد عدم وجود صعوبات.
رسميًا، PayPal ليس شريكًا لـ Aliexpress بسبب الممارسات الاحتيالية من جانب البائعين. ولذلك، يرجى استخدام خيارات استرداد الأموال الموصى بها كلما أمكن ذلك.
يتحدث الفيديو الذي تم تصويره بواسطة Hit-shop1 عن ميزات استخدام نظام الدفع PayPal على Aliexpress.
وإلى أن تنتهي فترة الحماية، تكون معاملتك محمية بالكامل.في المتوسط، تقتصر هذه الفترة على 60 يومًا. وقد تكون هناك قيم أخرى تعتمد على الفترات الزمنية التي حددها البائع للتسليم. لا ينبغي عليك إغلاق النزاع قبل الوقت المحدد، حتى لو كان البائع قد اتصل بك بمثل هذا الطلب. وفي حالة عدم وجود نزاع يجوز للبائع أن يضحي بسمعته ولا يعيد المال.
اقبل استرداد الأموال عبر PayPal إذا كنت واثقًا من البائع وهذه ليست المرة الأولى التي تقوم فيها بالطلب. وأيضًا في حالة عدم وجود خيارات أخرى.
توافق على استرداد الأموال على Aliexpress عبر PayPal فقط إذا كان البائع على استعداد لإرسال الأموال كتحويل. الحصول على المال بهذه الطريقة أسهل وأكثر أمانا.
كل عملية تحويل إلى PayPal محمية لمدة 180 يومًا. أي أنه خلال هذا الوقت قد يفتح البائع الذي أعادك نزاعًا. جوهر النزاع هو أنه تم إرسال أموال إليك مقابل سلع لم تقم بتسليمها. ونتيجة لذلك، سوف تحتاج إلى إعادة الأموال. من الصعب إثبات تعرضك للخداع، نظرًا لأن PayPal يعامل المشترين بشكل أكثر ولاءً من البائعين. وفي هذه الحالة، سوف تكون البائع.
أفعالك:
إذا كانت البطاقة مرتبطة بحسابك، فكن حذرًا. إذا طلب البائع استرداد الأموال ولم يكن هناك أموال في الرصيد، فقد يتم شطبها من البطاقة.
