إذا كان الدافع يعتقد أن السلطات الضريبية كانت غير نشطة في الوقت الذي كان ينبغي أن تتصرف فيه ، وبسبب هذا تم انتهاك حقوقه (على سبيل المثال ، انتهكت IFTS الموعد النهائي لاسترداد المدفوعات الزائدة (البند 6 من المادة 78 من قانون الضرائب) من الاتحاد الروسي)) ، فإن هذا الدافع له الحق في تقديم شكوى بشأن تقاعس مفتشية الضرائب (المادة 137 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي).
يتم تقديم شكوى إلى هيئة ضرائب أعلى (البند 1 من المادة 138 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي) ، أي إلى دائرة الضرائب الفيدرالية في المنطقة التي ينتمي إليها التفتيش الذي قررت تقديم شكوى إليه.
لا يمكنك التقدم إلى المحكمة إلا بعد استئناف تقاعس السلطات الضريبية أمام UFTS (البند 2 من المادة 138 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي).
بالمناسبة ، من الممكن أيضًا تقديم شكوى ضد مفتشية الضرائب إلى مكتب المدعي العام (المادة 10 من القانون الاتحادي الصادر في 17.01.1992 N 2202-1).
في مقالتنا سننظر في تقديم شكوى إلى دائرة الضرائب الفيدرالية.
يجب أن تحتوي الشكوى على المعلومات التالية (البند 2 من المادة 139.2 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي):
من المنطقي أيضًا في الشكوى الإشارة إلى أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني التي يمكن للسلطات الضريبية استخدامها للتواصل مع دافع الضرائب (البند 3 من المادة 139.2 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي).
إذا رغبت في ذلك ، يمكن أن تكون الشكوى مصحوبة بوثائق تؤكد الحقائق المنصوص عليها فيها (البند 5 من المادة 139.2 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي).
يجب على مقدم الشكوى أو ممثله التوقيع على الشكوى (البند 1 من المادة 139.2 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي). بالمناسبة ، إذا تم تقديم شكوى من قبل ممثل مفوض ، فيجب إرفاق المستندات التي تؤكد هذه الصلاحيات ، على سبيل المثال ، التوكيل الرسمي (البند 4 من المادة 139.2 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي).
لاحظ أنه لا يوجد نموذج شكوى معتمد ، ولكن يمكنك استخدام النموذج المنشور على موقع FTS على الويب في قسم "تسوية ما قبل المحاكمة للمنازعات الضريبية".
على الرغم من أنه يجب تقديم الشكوى إلى دائرة الضرائب الفيدرالية ، فإن دافعها يقدمها إلى دائرة الضرائب الفيدرالية ، وستقوم السلطات الضريبية بالفعل بتحويلها إلى المكتب في غضون ثلاثة أيام عمل من تاريخ استلام الشكوى (بند 6 من المادة 6.1 ، البند 1 من المادة 139 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي) ... في الوقت نفسه ، يجب على مفتشية دائرة الضرائب الفيدرالية القضاء على الانتهاكات المنصوص عليها في الشكوى (بالطبع ، في حالة حدوث هذه الانتهاكات) ، وإبلاغ دائرة الضرائب الفيدرالية بذلك في غضون ثلاثة أيام من تاريخ الإلغاء (الفقرة 1.1 من المادة 139 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي).
بالنسبة للموعد النهائي لتقديم شكوى ، يمكن تقديمها في غضون عام من اليوم الذي علم فيه الدافع أو كان يجب أن يكون قد علم بانتهاك حقوقه (البند 2 من المادة 139 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي). صحيح ، إذا فات دافع الضرائب الموعد النهائي لسبب وجيه ، يمكن لـ UFTS استعادته.
بالمناسبة ، قبل اتخاذ قرار بشأن الشكوى ، يمكن لدافع الضرائب سحبها (البند 7 من المادة 138 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي). ومع ذلك ، فإن سحب الشكوى سيحرم دافعها من الحق في تقديم شكوى جديدة لنفس الأسباب.
بناءً على نتائج النظر في الشكوى حول تقاعس التفتيش الضريبي ، يجوز لـ UFTS رفض الشكوى أو قبول تقاعس FTSI واتخاذ قرار بشأن الأسس الموضوعية (الفقرات الفرعية 1 ، 5 ، الفقرة 3 من المادة 140 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي).
لدى UFTS 15 يوم عمل من تاريخ استلام الشكوى لاتخاذ هذا القرار أو ذاك (البند 6 من المادة 140 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي). صحيح ، في بعض الحالات يمكن تمديد هذه الفترة ، ولكن لمدة أقصاها 15 يوم عمل آخر.
تقدم UFTS / ترسل قرارها إلى دافع الضرائب في غضون ثلاثة أيام عمل من تاريخ هذا القرار (البند 6 من المادة 140 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي).
يمكنك معرفة مصير شكواك من خلال الخدمة الخاصة لخدمة الضرائب الفيدرالية.
في بعض الحالات ، قد يرفض المكتب النظر في شكوى الدافع. هذا ممكن إذا (البند 1 من المادة 139.3 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي):
متطلبات الاستئناف هي نفسها المتطلبات ، على سبيل المثال ، لتقديم شكوى بشأن تقاعس إدارة التفتيش الضريبي (المادة 139.2 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي).
يمكن تنزيل نموذج من الاستئناف على
في بعض الأحيان لا يقوم مكتب الضرائب بوظائفه ومسؤولياته بشكل كامل فيما يتعلق بالمواطنين. على سبيل المثال ، لم ترد على طلب كتابي من مواطن ، ولم تقدم المعلومات التي طلبها ، أو قدمت خصمًا ضريبيًا وأخرت استرداد الضريبة.
وبالتالي ، يمكن للمرء أن يشتكي من تصرفات مديريات الضرائب وتقاعسها.
يوضح المقال المقدم أين وكيف يمكنك إرسال شكوى إلى مكتب الضرائب.
يتم تقديم شكوى بشأن عمل المأمورية على عدة مراحل:
انتباه
يرجى ملاحظة أنه من الضروري إرسال استئناف إلى مصلحة ضرائب أعلى من خلال مصلحة الضرائب التي تم كتابة الشكوى ضدها.
في حالة عدم نشاط التفتيش وعدم حل حالة التعارض ، يجب عليك الاتصال بالسلطات التالية:
الشكاوى - بنة البناء
شكوى لمصلحة الضرائب يمكن تقديمها على النحو التالي:
لدى مكتب الضرائب موقع إلكتروني رسمي يمكن للمستخدم المسجل من خلاله تقديم استئناف عبر الإنترنت.
انتباه
للتسجيل على موقع FTS ، تحتاج إلى الاتصال بأقرب مكتب ضرائب بجواز سفر ، وبعد ذلك يتم إعطاء مقدم الطلب بطاقة تسجيل بها بيانات للدخول إلى الموقع.
بعد أن يقوم المستخدم بالتسجيل على موقع FTS ، يمكنه إرسال شكوى. هذا يتطلب:
يجب إرسال شكوى ضد خدمة الضرائب إلى مكتب المدعي العام فقط إذا تم انتهاك حقوق دافعي الضرائب بشكل جسيم.
من الضروري الاتصال بمكتب المدعي العام في موقع IFTS.يمكنك تحرير بيان على الورق ونقله إلى مكتب المدعي العام شخصيًا ، أو يمكنك إرسال استئناف إلكتروني. من أجل هذا:
يمكن للمواطنين التقدم إلى محكمة التحكيم إذا كانوا يعتقدون أن قرارات أو إجراءات السلطات الضريبية:
معلومات
يمكن لمقدم الطلب التقدم إلى المحكمة في موعد لا يتجاوز 3 أشهر من لحظة علمه بانتهاك مصلحة الضرائب لحقوقه. إذا فات الموعد النهائي لتقديم الطلب لسبب وجيه ، يحق للمحكمة استعادته.
في حالة عدم رضا المدعي عن قرار محكمة التحكيم ، يحق له الطعن في هذا القرار أمام محكمة الاستئناف ، ومن ثم في دعوى النقض المنفذة من قبل محكمة النقض العليا.
يتم تسجيل الاستئناف المرسل إلى مكتب الضرائب في غضون 3 أيام ، وبعد ذلك يتم النظر فيه في غضون 30 يومًا تقويميًا.
في بعض الحالات ، يمكن تمديد وقت المراجعة لمدة 30 يومًا أخرى ، ولكن ليس أكثر من ذلك. يجب على المسؤول إخطار مقدم الطلب للتمديد مقدما.
ينظر مكتب المدعي العام في الطلبات ويتخذ القرارات بشأنها في غضون 30 يومًا.
ينظر القاضي بمفرده في القضايا المتعلقة بالطعن في الإجراءات غير القانونية لدائرة الضرائب ويتخذ قرارًا في غضون 3 أشهر من تاريخ استلام الطلب. يمكن للقاضي تمديد هذه الفترة على أساس طلب مسبب لمدة تصل إلى 6 أشهر.
عند إدارة أعمالهم الخاصة ، غالبًا ما يكون لدى رواد الأعمال سوء تفاهم مع السلطات العليا التي لديها سلطة التحقق. يتعلق هذا بشكل خاص بحل القضايا المتعلقة بالضرائب ، حيث يتم معاقبة انتهاكات التشريعات في هذا المجال بشكل صارم. ومع ذلك ، إذا لم يكن هذا خطأك ، فيمكنك التقدم بطلب إلى الدائرة مع مطالبة مضادة ، لذلك يكفي فقط معرفة مكان تقديم شكوى إلى مكتب الضرائب.
العلاقة الحالية بين دافعي الضرائب ومفتشية دائرة الضرائب الفيدرالية بعيدة كل البعد عن الهدوء الدائم ، لا سيما أولئك الذين يديرون أعمالهم الخاصة ويضطرون إلى تزويد القسم بكمية هائلة من الوثائق على أساس ربع سنوي. في بعض الحالات ، يرتكب دافعو الضرائب خطأ ويدفعون ضرائب أكثر مما كان مطلوبًا في الأصل. شخص ما لا يهتم بهذا ، بينما يبذل شخص ما قصارى جهده لإعادة أمواله الخاصة ، غالبًا ما يعتمد ذلك على مبلغ الدفع.
للعودة ، يجب عليك تقديم طلب مكتوب إلى مفتشية خدمة الضرائب الفيدرالية والانتظار لمدة 30 يومًا. في هذه الحالة ، يحق للدافع ، وفقًا للبند 6 ، تقديم طلبه لإعادة الحساب باستخدام نموذج إلكتروني أو حساب شخصي على الموقع الرسمي للدائرة ، الشيء الوحيد الضروري لذلك هو وجود توقيع إلكتروني مؤكد.
إذا لم تتم إعادة الأموال التي أنفقتها بعد شهر ، فيحق لك كتابة شكوى بشأن إجراءات مفتشية الضرائب. وفقًا للمادة 137 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي ، يمكن القيام بذلك إذا كان من الممكن إثبات أن الإجراءات التي اتخذتها الإدارة في وقت غير مناسب تنطوي على انتهاك جسيم لحقوقك المدنية. عادة لا يكون هذا صعبًا ، ولكن إذا لم تكن واثقًا من قدراتك الخاصة ، فيمكنك تعيين محام للحصول على مشورة أكثر تفصيلاً.
تجيب المادة 138 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي بتفصيل كافٍ على السؤال المتعلق بمكان تقديم شكوى بشأن مفتشية الضرائب إذا ارتكبت أخطاء من جانبها أثناء العمليات الحسابية. من الضروري تقديم معلومات عن الانتهاكات إلى سلطة أعلى ، وهي الإدارة الإقليمية لدائرة الضرائب الفيدرالية. إذا كنت تعيش في المنطقة ، فسيتعين عليك الذهاب إلى عاصمة الاتحاد الروسي لتقديم طلب.
يمكنك أيضًا إرسال شكوى مكتوبة إلى دائرة الضرائب الفيدرالية في منطقتك عن طريق البريد ، ولهذا تحتاج إلى توضيح عنوان الحكومة المحلية والرمز البريدي الخاص بها. من الأفضل إرسال مطالبة في خطاب بقيمة معلنة ، ثم تزداد فرص تسليمها إلى المرسل إليه في الوقت المناسب بشكل كبير. إذا لم تكن مستعدًا للتعاون مع البريد الروسي ، فيمكنك استخدام خدمات خدمات التوصيل التجارية.
انتبه بشكل خاص - يمكنك فقط تقديم شكوى إلى مكتب الضرائب إلى سلطة أعلى في منطقتك. عند السفر في جميع أنحاء البلاد ، من المستحيل القدوم إلى مصلحة الضرائب الفيدرالية المحلية وكتابة إفادة بأنك عانيت من الإجراءات غير الصحيحة للسلطات الضريبية في منطقتك. لن يتم قبول مثل هذا الاستئناف ، لأنه سيتطلب الكثير من العمل والوقت للنظر فيه.
حتى إذا كانت لديك معلومات مفصلة حول المكان الذي تحتاج إليه بالضبط لتقديم استئنافك ، فمن المهم معرفة كيفية كتابة شكوى إلى مكتب الضرائب بشكل صحيح حتى يتم النظر فيها والرضا عنها. وفقًا للفقرة 2 من المادة 139.2 من قانون الضرائب ، يجب أن يحتوي استئنافك على معلومات مفصلة حول منظمة لا توافق على إجراءات مفتشي الدولة: عنوان التسجيل والاسم الكامل.
إذا كنت فردًا ، فيجب عليك الإشارة إلى عنوان التسجيل والاسم الكامل. أيضًا ، في الشكوى ، من الضروري تدوين اسم التفتيش ، الذي ارتكب موظفوه ، في رأيك ، خطأ جسيمًا وانتهكوا بالتالي حقوقك. بعد ذلك ، يجب أن تشير إلى معلومات حول ما أنت غير راضٍ عنه بالضبط ، ومن المهم دعم ذلك ببيانات من قوانين تشريعية. بعد ذلك ، يمكنك تحديد متطلباتك ، وكذلك الإشارة إلى طريقة الإخطار بنتيجة النظر في الاستئناف الخاص بك (عن طريق خطاب ، باستخدام حسابك الشخصي على بوابة FTS ، أو باستخدام TCS).
يمكنك استخدام الإرشادات القياسية حول كيفية كتابة شكوى إلى مكتب الضرائب ، ومع ذلك ، يوصيك دافعو الضرائب ذوو الخبرة بالإشارة أيضًا إلى رقم هاتف جهة الاتصال في المستند ، بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قد يحتاج اختصاصي رفيع المستوى إلى الاتصال به البادئ في الاستئناف. إذا لزم الأمر ، يمكنك إرفاق أوراق إضافية برسالتك ، والتي ستكون تأكيدًا لكلماتك ، وهذه الفرصة تنظمها القوانين التشريعية الحالية ، أي قانون الضرائب للاتحاد الروسي.
يجب على الشخص الذي يقدمها إلى UFSA التوقيع على الشكوى. إذا لم يتمكن البادئ في الاستئناف ، لسبب ما ، من القيام بذلك ، يكفي توقيع توقيع من ممثله القانوني. من المهم جدًا أن يكون لدى هذا الأخير ، عند زيارته لمصلحة الضرائب ، توكيل رسمي معه موثق ، مما يسمح له بتنفيذ إجراءات معينة بدلاً من البادئ بالشكوى. فقط في هذه الحالة سيتم تسجيل الاستئناف.
إذا كنت تعرف المكان الذي يمكنك تقديم شكوى فيه بشأن مكتب الضرائب ، ولكن ليس لديك القدرة المادية للاتصال بالسلطات المختصة ، فيمكنك استخدام الموقع الرسمي لخدمة الضرائب الفيدرالية في الاتحاد الروسي. عندما تزور البوابة ، يكتشف النظام تلقائيًا موقعك ، ومع ذلك ، قد يتعطل ، لذلك من المهم التحكم في هذه اللحظة. إذا تم عرض المدينة الخاطئة ، فحدد المدينة الصحيحة ، ثم تابع العمل مع الموقع.
لتسجيل استئناف ، تحتاج إلى تحديد قسم "الأفراد" ، وبعد الانتقال إلى الصفحة المقابلة ، ستحتاج إلى النزول إلى أسفله. هناك سيتم تحديد موقع "تقديم شكوى إلى السلطات الضريبية" التي تهمنا. لا يسمح لك هذا القسم بتسجيل الاستئناف الخاص بك فحسب ، بل يتيح لك أيضًا تنفيذ إجراء استئناف على القرارات التي تم تبنيها مسبقًا ، بالإضافة إلى الحصول على معلومات إضافية حول الإجراءات الإضافية المحتملة بشأن القضايا الحالية.
ستتم أيضًا الإشارة إلى المعلومات حول مكان تقديم شكوى بشأن إجراءات إدارة التفتيش الضريبي على هذه البوابة كخيار بديل ، ولكن إذا لم يكن لديك الوقت الكافي للسفر إلى المؤسسات الحكومية ، فحدد السطر "أريد تقديم ملف شكوى بشأن تصرفات / تقاعس السلطات الضريبية ". يرجى ملاحظة: هذا القسم سيكون متاحًا لك فقط إذا قمت بإدخال حسابك الشخصي ، وبعد ذلك فقط بدأت عمليات البحث الخاصة بك على المورد.
في الاستئناف ، سيُطلب منك ملء عدد من الحقول: الاسم الكامل ، ورقم التعريف الضريبي ، ورقم هاتف الاتصال الخاص بك ، وكذلك الإشارة إلى معلومات حول المؤسسات التي زرتها لحل مشكلتك ، والجوهر المباشر لشكواك. بعد ذلك ، سيُطلب منك إرفاق المستندات الممسوحة ضوئيًا ، والتي يمكنك من خلالها تأكيد عدم صحة إجراءات متخصصي خدمة الضرائب.
تأكد من ملاحظة الكيفية التي يجب أن تزودك بها هيئة التفتيش بالرد على شكواك. الميزة المميزة لاستخدام هذه البوابة هي أنه ، إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك تثبيت خدمة إعلام الرسائل القصيرة ، والتي يمكنك من خلالها معرفة المرحلة التي تتم فيها عملية النظر في الاستئناف الخاص بك. إذا لم تتلق إشعارات ، فستحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم لمشغل الهاتف المحمول لحل المشكلة.
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن تقاعس إدارة التفتيش الضريبي ، فلا يوجد حاليًا نموذج لصياغتها على هذا النحو. السبب في ذلك بسيط للغاية - فكل متقدم لديه شكواه الخاصة بشأن عمل الدائرة الحكومية. ومع ذلك ، هناك معايير معينة يمكن اتباعها عند كتابة هذا الاستئناف.
يتعلق الأمر بتحديد أكبر عدد ممكن من المعلمات التي يمكن أن تساعد المتخصصين رفيعي المستوى على فهم المشكلة. من المهم جدًا ترك معلومات الاتصال في مطالبتك ، نظرًا لأن صياغة الاستئناف قد تكون غير واضحة ، وقد يغلق موظفو الإدارة مثل هذه الشكاوى باعتبارها لا أساس لها من الصحة. الاستثناء هو تلك الحالات التي يمكنك فيها الاتصال بمؤلف الاستئناف والحصول على فك تشفير إضافي بشأن مسألة الفائدة.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى عينة عند تقديم شكوى بشأن تقاعس إدارة التفتيش الضريبي ، فيمكنك استخدام النموذج الموجود على الموقع الرسمي للإدارة ، وهو أمر بسيط ومباشر. في حالة عدم توفر الوصول إلى موارد الإنترنت ، يمكنك شخصيًا زيارة دائرة الضرائب الفيدرالية وإعداد مطالبتك ، مسترشدين بالمعلومات المنشورة على الأجنحة. يرجى إيلاء اهتمام خاص لأهمية هذه البيانات لأنها قد تتغير من وقت لآخر.
إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيمكنك طلب توضيح من أحد المتخصصين في القسم المناوب ، ولكن كن مستعدًا لحقيقة أنه سيتعين عليك الوقوف في طابور طويل نوعًا ما. في الآونة الأخيرة ، بدأ القسم في تقديم سجل إلكتروني للسكان ، لكن هذه الوظيفة غير متوفرة في جميع مناطق روسيا. يمكنك أيضًا الاتصال بمكتب الضرائب الإقليمي عبر الهاتف والحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها. يعمل مركز الاتصال على مدار الساعة ، والمكالمة من أي مدينة مجانية.
إذا تم النظر في استئنافك ، ولكنك غير راضٍ عن النتيجة ، يمكنك إرسال شكوى إلى مكتب المدعي العام إلى مكتب الضرائب. يرجى ملاحظة أن: مدة النظر في استئنافك في هذه الحالة ستكون حوالي 30 يومًا. سيُلزم المدعي العام الذي يتعامل مع مطالبتك بالنظر فيها بالطريقة المنصوص عليها في القانون ، وبعد ذلك يجب عليه تقديم قرار مع التعليقات المناسبة.
إذا كنت لا توافق على رأي المدعي العام ، فيمكنك استخدام تعليقاته وتقديم طلب إلى المحاكم. إذا كنت قد تقدمت مسبقًا بطلب إلى المحكمة ولم توافق على القرار ، فيمكن لمكتب المدعي العام أيضًا إجراء فحص إضافي ، وفي حالة اكتشاف الانتهاكات ، اتخاذ تدابير تهدف إلى تحميل الجناة المسؤولية الإدارية.
إذا قررت إرسال شكوى إلى المحكمة ضد مفتشية الضرائب ، فيرجى ملاحظة أنه لا يمكن القيام بذلك إلا بعد الاتصال بالإدارة الإقليمية لخدمة الضرائب الفيدرالية. يجب أن تتذكر أيضًا أنه يمكن زيادة فترة النظر في مطالبتك المتعلقة بتقاعس ممثلي القسم إلى 45 يومًا. يحدث هذا عندما يجب إجراء عدد من الاستفسارات الإضافية المتعلقة بالتاريخ الضريبي لمقدم الطلب من أجل اتخاذ قرار.
إذا اتخذت المحكمة قرارًا إيجابيًا لصالحك ، فقد يتم تعليق تنفيذه بناءً على طلب المدعى عليه ، والحد الأقصى لفترة السماح هو 6 أشهر. عندما تطلب المثيل تأجيل تنفيذ أمر المحكمة ، يجب أن تنظر السلطة الأعلى في الطلب المقابل في غضون 5 أيام من تاريخ التقديم. إذا تم تلبية الطلب ، فإن السلطة العليا ملزمة بإخطار جميع المشاركين في العملية في غضون 3 أيام من تاريخ هذا القرار. تذكر أنك إذا قررت فجأة سحب استئنافك إلى المحكمة ، فلن تتمكن من إعادة تقديم استئناف بشأن هذه المسألة.
استنادًا إلى الممارسات العالمية ، يمكن الاستنتاج أن المحاكم غالبًا ما تقف إلى جانب الطرف المتضرر. لا يستغرق النظر في مثل هذه الحالات الكثير من الوقت ، وهو أمر مريح للغاية لكلا الطرفين. ومع ذلك ، في أغلب الأحيان ، يتم حل المطالبات التي تنشأ خارج المحكمة ، لأن القسم غير مهتم بالحصول على سمعة سيئة وتكاليف وقت إضافية.
حتى لو كنت تعرف لمن تقدم شكوى لا يعني ذلك أنك بحاجة للتوجه إلى المكتب المركزي لهذه الخدمة في منطقتك. في البداية ، يجب تقديم المطالبة إلى فرع دائرة الضرائب الفيدرالية الخاص بك. سيُلزم متخصصو الخدمات الضريبية بنقلها إلى سلطة أعلى ، لذلك لديهم 3 أيام عمل ، ويتم العد التنازلي من لحظة استلام الطلب.
وبالتوازي مع ذلك فإن المفتشية التي تلقت الشكوى ملزمة بالتخلص من كافة المخالفات الواردة في الطلب. بعد القضاء على جميع أوجه القصور ، تقوم سلطة المنطقة بإبلاغ الإدارة عن العمل المنجز ، وينبغي استلام المعلومات ذات الصلة هناك في غضون 3 أيام بعد اكتمالها. في حالة عدم تحديد أي انتهاكات ، سيتم رفض المطالبة المقدمة. هذا هو السبب في أنه من المهم أن يكون استئنافك المرسل إلى خدمة الضرائب وثيق الصلة حقًا ولا يصرف الانتباه عن عمل المتخصصين.
يجب عليك أيضًا الانتباه ليس فقط لمن تقدم شكوى إلى مكتب الضرائب ، ولكن أيضًا متى يجب القيام بذلك. وفقًا للتشريعات القائمة ، يحق لدافع الضرائب تقديم شكوى بشأن الإجراءات غير الصحيحة للسلطة الإشرافية في غضون 12 شهرًا من لحظة علمه بالانتهاك الذي حدث. في حالة تخلف فرد أو كيان قانوني عن الموعد النهائي لتقديم مطالبة لسبب وجيه ، يمكن استعادتها من قبل الإدارة الإقليمية لدائرة الضرائب الفيدرالية.
إذا كنت تعيش في العاصمة ، فقد تصبح مسألة مكان تقديم شكوى بشأن مفتشية الضرائب في موسكو ذات صلة في أي وقت. نظرًا لأن عددًا كبيرًا من دافعي الضرائب يعيشون في أكبر مدينة في البلاد ، فغالبًا ما يتعين عليهم التعامل مع حالات الفشل في تشغيل الأنظمة المختلفة ، ولا تعد السلطات الضريبية استثناءً. لحل جميع المطالبات التي تنشأ ، يمكنك الاتصال بمكتب مصلحة الضرائب الفيدرالية للاتحاد الروسي في موسكو ، الموجود على العنوان - Horoshevskoe shosse، 12a. المؤسسة مفتوحة من 9:00 إلى 18:00 من الاثنين إلى الخميس ، وفي أيام الجمعة من 9:00 إلى 16:45 ، أيام السبت والأحد أيام عطلة.
الآن بعد أن عرفت مكان تقديم شكوى بشأن مكتب الضرائب في موسكو ، سيكون من الأسهل عليك القيام بذلك. أسهل طريقة للوصول إلى مكتب موسكو الرئيسي هي عن طريق المترو أو القطار الكهربائي. بجانب المؤسسة توجد محطة Begovaya لخط Tagansko-Krasnopresnenskaya ومحطة السكك الحديدية التي تحمل الاسم نفسه ، حيث تتوقف القطارات إلى محطتي Belorussky و Savelovsky للسكك الحديدية. تتوقف وسائل النقل العام عند المحطة القريبة "بلاتفورمالا بيجوفايا" ، والتي تمر عبرها حافلات ترولي باص رقم 20 ورقم 35 ، وكذلك حافلات M6 و T86 و 27 و 39 و 64.
هناك رأي مفاده أن المطالبات التي تشكلها الكيانات القانونية تعتبر أسرع بكثير ، لكن هذا ليس هو الحال. الشيء الرئيسي هو معرفة من يجب تقديم شكوى إلى مكتب الضرائب ، فالأفراد في نفس الظروف مثل الشركات الكبيرة. تلتزم الإدارات الإقليمية لدائرة الضرائب باتخاذ قرار بناءً على نتائج النظر في الشكوى بعد 15 يومًا من تاريخ استلام المطالبة. على الرغم من حقيقة أن هذه الفترة محددة بوضوح من خلال التشريعات القائمة ، إلا أنه يمكن مضاعفتها لأسباب مختلفة.
يحق لشركة FTS ترك مطالبتك دون حل ، وكذلك التعرف على العمل غير الصحيح للمؤسسة الخاضعة للرقابة كليًا أو جزئيًا. في حالة عدم الرضا عن القرار ، يجدر توضيح مكان تقديم الشكوى بشأن تصرفات مفتشية الضرائب وسلطتها العليا ، ومكان تقديم الاستئناف. يلتزم المكتب بتقديم رد للمكلف خلال ثلاثة أيام عمل من تاريخ إتمام النظر في المطالبة واعتماد القرار.
قد لا تكون المعلومات المتعلقة بكيفية تقديم شكوى إلى مكتب الضرائب ومكان تقديم شكوى وكيفية حماية حقوقك مفيدة لك. هناك عدد من الأسباب التي تجعل ممثلي دائرة الضرائب الفيدرالية قد يرفضون الاستئناف ويرفضون إعادة صياغته. أحد الأسباب الرئيسية لحدوث ذلك غالبًا هو عدم وجود توقيع من دافع الضرائب أو الشخص المخول الذي لديه الحق في القيام بذلك.
إذا نسيت أن تشير في الاستئناف الخاص بك إلى ما كنت غير راضٍ عنه بالضبط ، ولماذا انتهكت السلطات الضريبية القانون ، فقد لا يتم النظر في ذلك. قد يتم أيضًا رفض التقديم المتأخر للمطالبة إذا فشل منشئها في إثبات وجود العوامل التي منعته من الاتصال بخدمة الضرائب الفيدرالية في الوقت المناسب. الوضع الشائع إلى حد ما هو عندما يسحب دافع الضرائب شكواه بشكل مستقل بعد أيام قليلة من تقديمها. يؤدي هذا الإجراء تلقائيًا إلى إبطال الحاجة إلى التعامل مع الشكوى.
يتم تنظيم قواعد رفض دائرة الضرائب الفيدرالية للنظر في شكوى بموجب المادة 139 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي ، وبمساعدتها يمكنك التنقل في الموقف. إذا كانت هناك معلومات حول مكان تقديم شكوى بشأن عمل مفتشية الضرائب ، فغالبًا ما يقدم بعض دافعي الضرائب شكاوى بشأن نفس القضايا ، وغالبًا ما يتم رفضهم. لا يملك اختصاصيو القسم الكثير من موارد الوقت ، ولا يمكنهم النظر في نفس الشكاوى ، لذلك يتعين عليهم رفضها. إذا تمكنت خدمة المنطقة التعليمية من القضاء على الانتهاكات التي حددها دافع الضرائب قبل أن تنظر السلطة العليا في المطالبة ، فلن يتم تنفيذ العمل عليها أيضًا.
يحدث أحيانًا أنك تعرف مكان تقديم شكوى بشأن مكتب الضرائب ، ولديك أسباب كافية لذلك ، ولكن لسبب ما لا تريد تقديم بياناتك الخاصة. من المستحيل تقديم طلب بشكل مجهول ، لأنه من أجل المعالجة الناجحة ، من الضروري الإشارة إلى الاسم الكامل ورقم التعريف الضريبي ورقم الهاتف الذي يمكنك من خلاله الاتصال بمؤلف المطالبة. توفر نماذج الطلبات المنشورة في إدارات تفتيش المنطقة والنموذج الموجود في الحساب الشخصي لدافع الضرائب على موقع الويب إمكانية إدخال هذه المعلومات.
ومع ذلك ، لا تزال هناك إمكانية لترك عنوان مجهول. إذا كان لديك اتصال بالإنترنت ، فيمكنك وضع خطاب مفتوح على البوابة الرسمية لخدمة الضرائب الفيدرالية. وبالتالي ، يمكنك استخدام المعرفة الخاصة بمكان تقديم شكوى بشأن تقاعس إدارة التفتيش الضريبي عن الغرض المقصود منها. عند نشر النص ، سيطلب منك النظام الإشارة إلى اسمك ورقم هاتف الاتصال والبريد الإلكتروني ومدينة الإقامة. إذا كنت ترغب في الحفاظ على سرية هويتك ، أدخل أي بيانات على الإطلاق في الحقول. تذكر أن النص الذي تقوم بإنشائه سيكون متاحًا للعرض من قبل الآلاف من مستخدمي البوابة ، لذا عليك الالتزام بقواعد أخلاقيات العمل عند تجميعه.
إذا قررت مع ذلك كتابة شكوى ضد قرار مكتب الضرائب ، فتأكد من أنه تم اتخاذ القرار بشكل غير صحيح فيما يتعلق بك. إذا كنت في شك ، فاطلب المساعدة من ممارس القانون المدني للحصول على المشورة. لماذا هو مهم؟ وفقًا للموظفين السابقين في دائرة الضرائب ، هناك تحيز تجاه دافعي الضرائب الذين يقدمون مطالبات لا أساس لها ، وغالبًا ما تُعتبر رسائلهم زائفة.
عندما تعرف مكان تقديم شكوى بشأن مكتب الضرائب ، وفي أي الحالات يمكن القيام بذلك ، سيكون من الأسهل بكثير بناء عملية اتصال مع الدائرة الحكومية. لا ينبغي بأي حال من الأحوال تهديد موظفي الخدمة بكتابة مطالبات ، لأن نشاط عملك يعتمد بشكل مباشر على عملهم الصحيح. قم بإجراء الحوار بشكل صحيح قدر الإمكان ، بمساعدة منصب شريك ، يمكنك تحقيق أن تسمع صوتك.
تعاني العديد من الكيانات التجارية من تصرفات موظفي مفتشية الضرائب ، والتي تتجاوز أحيانًا الإطار الذي حددته التشريعات الفيدرالية لروسيا. يمكن لرجال الأعمال في مثل هذه الحالات التصرف بطريقتين: الوفاء بصمت بجميع متطلبات السلطات الضريبية أو حماية مصالحهم من خلال تقديم شكاوى حول الإجراءات غير القانونية للمسؤولين.
غالبًا ما يكتب رواد الأعمال الأفراد ورؤساء الهياكل التجارية شكاوى للأسباب التالية:
إذا كان موضوع نشاط ريادة الأعمال ، بناءً على نتيجة التدقيق ، سلّم موظفو دائرة الضرائب للتوقيع على فعل لا يوافق عليه ، فعليه أن يكتب في هذه الوثيقة أنه سوف يستأنف ضده. بعد ذلك ، من الضروري إعداد شكوى ، حيث يجب عليك وصف جميع اللحظات التي ، في رأي رجل الأعمال ، تم تصنيفها بشكل غير لائق على أنها انتهاكات. في البداية ، يتم تقديم هذه الوثيقة إلى مكتب الضرائب ، الذي قام موظفوه بالتدقيق.
إذا لم تجد الدائرة التي تتعامل مع شكاوى دافعي الضرائب أي شيء غير قانوني في تصرفات زملائها ، فسوف تقدم إجابة مكتوبة. على أساس هذا القرار ، يعتبر القانون المتنازع عليه قد دخل حيز التنفيذ. في هذه الحالة يمكن للمكلف تقديم شكوى أخرى:
عند تقديم شكوى ، يجب على الكيان التجاري كتابة "رأس" بشكل صحيح ، والذي يجب أن يشير إلى:
في الشكوى ، من الضروري ملاحظة جميع النقاط التي لا يوافق عليها الكيان التجاري. تأكد من الإشارة إلى مبلغ الالتزامات الضريبية الإضافية والغرامات والفوائد التي توجد اعتراضات عليها. كلما وصف دافع الضرائب الموقف بالتفصيل ، زادت احتمالية تلقي إجابة إيجابية. عند إعداد الطلب ، من الضروري تقديم حقائق دقيقة ، والاعتماد على معايير محددة من التشريعات واللوائح الفيدرالية والمراسلات مع السلطات المالية والأوامر والوثائق الأخرى.
يجب تقديم الشكوى من نسختين: سيتم النظر في إحداها من قبل هيئة حكومية ، والثانية ستبقى مع فرد أو كيان قانوني. يتم تقديمه إلى مكتب دائرة الضرائب الفيدرالية ، الموجود في مكان تسجيل الكيان التجاري. يتم أيضًا نقل نسخ من المستندات التي تؤكد مطالبات كيان قانوني أو فرد. على النسخة الثانية أن يضع السكرتير ختم الخدمة الضريبية يوضح قبول المستند وتاريخ التسجيل في دفتر اليومية للوثائق الواردة. يمكن لرجال الأعمال إرسال شكوى عن طريق البريد عن طريق ملء خطاب مسجل بقائمة المرفقات وإشعار ، حيث يجب على ضابط الضرائب التوقيع على الاستلام.
بعد تقديم رئيس الشركة أو رائد الأعمال الفردي شكوى ، سيتم تعليق جميع العقوبات بموجب قانون التفتيش حتى يتم اتخاذ قرار. وتجدر الإشارة إلى أنه منذ عام 2009 ، تم منح كيانات الأعمال التي لا توافق على نتائج تقارير التفتيش 10 أيام للطعن في قراراتها. إذا لم يتم استلام أي اعتراضات مكتوبة من دافع الضرائب خلال هذه الفترة ، فسيعتبر أن الفعل قد دخل حيز التنفيذ القانوني.
إذا كان الكيان التجاري يخطط لتقديم استئناف ضد قرار صادر عن مصلحة الضرائب ، والذي لم يدخل حيز التنفيذ بعد ، فإنه يُمنح لهذا الغرض 10 أيام فقط من تاريخ استلام القانون للمراجعة والتوقيع. تم توضيح هذه القاعدة في المادة 139 من قانون الضرائب لروسيا. وفقا للفن. 140 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي ، يمكن التحقق من الشكوى في غضون شهر من تاريخ استلام المستند.
إذا تم تقديم شكوى ضد قرار صادر عن مصلحة الضرائب دخل حيز التنفيذ بالفعل ، ولم يتم استئنافه في الاستئناف ، فإن القانون ينص على فترة أطول لهذا الإجراء - سنة واحدة من تاريخ استلام القانون. يتم تنظيم الإجراء بموجب المادة 139 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي.
إذا تم حرمان كيان تجاري من استيفاء المتطلبات المنصوص عليها في الشكوى ، لكنه لا يريد الامتثال للقرارات غير القانونية للسلطات الضريبية ، فيجب عليه الذهاب إلى المحكمة. للقيام بذلك ، سيتعين عليك إعداد بيان مطالبة ، والذي يجب عليك بالضرورة إرفاق المستندات التي يمكن أن تكون بمثابة قاعدة أدلة.
