حبكة هذه القصة "نسجها" منذ ما يقرب من عام ، في سبتمبر 2016. ثم كانت إحدى سكان بيتروبافلوفسك كامتشاتسكي تقود سيارتها على طول أحد الطرق الترابية المحلية بعد سيارة أخرى. في مرحلة ما ، انطلقت حزمة قوية من الحصى من أسفل عجلات السيارة التي أمامها واصطدمت بالزجاج الأمامي لسيارة الشخصية الرئيسية. بلغ حجم الضرر المادي ، وفقًا لنتائج فحص مستقل ، نظمه لاحقًا مالك السيارة المصاب ، حوالي 60 ألف روبل. مدام ، قررت أن الحادث لا يندرج في إطارها ، رفعت دعوى قضائية ضد مرتكب الحادث مع مطالبة بتعويض 85،150 روبل لها - مع الأخذ في الاعتبار تكلفة الضرر وتكلفة الفحص والتكاليف القانونية.
ومع ذلك ، قامت محكمة مدينة بيتروبافلوفسك كامتشاتسكي بتقييم الحادث بطريقتها الخاصة. قرر أن السبب المباشر للحادث كان انتهاكًا لقواعد المرور من قبل المدعى عليه: لم يأخذ السائق في الاعتبار حالة سطح الطريق والسمات الفنية لسيارته ، ونتيجة لذلك ، سمح بإطلاق الحصى من تحت العجلات الخلفية لسيارته. بالنظر إلى أن حادث الطريق وقع بمشاركة مركبتين ، وأن المسؤولية المدنية لمرتكبه كانت مؤمنة في ذلك الوقت ، فقد خلصت المحكمة إلى أن الحادث المعني كان حدثًا مؤمنًا عليه.
charlotteautoglassnc.com
بالإضافة إلى ذلك ، في قواعد القانون الفيدرالي ، لا يوجد ما يشير إلى أن الحدث المؤمن عليه يحدث فقط عندما تتلامس سيارتان بشكل مباشر (تصادم) في حادث. على هذا الأساس ، تم رفض مطالبة صاحب السيارة التي كسر زجاجها بالحصى بدعوى ضد الجاني. وفقًا لمنطق المحكمة ، كان عليها إصدار حادث ضمن الإطار وتقديم طلب للحصول على تعويض لشركة التأمين الخاصة بها.
وقد تم تأكيد هذا النهج في التعامل مع الحالة في محكمة الاستئناف - في محكمة كامتشاتكا الإقليمية. مع الأخذ في الاعتبار قرار المحكمة هذا ، يمكننا أن نوصي بخوارزمية الإجراءات التالية ، عندما تحطم حجر من سيارة أمامك "مقدمة" سيارتك. بعد الاصطدام ، نصلح رقم سهم السيارة باستخدام ، على سبيل المثال ، مسجل فيديو. من الناحية المثالية ، نوقفه بطريقة ما. بعد ذلك ، نتصل بالشرطة ، ونرتب الحادث ونبلغ. إذا رفضت السداد ، فإننا نغمز شركة التأمين بأنوفنا في قرارات محاكم كامتشاتكا. هذا لا يعمل - نذهب إلى المحكمة ونفوز بالقضية ، ونتلقى غرامة من شركة التأمين.
كل هذا رائع ، لكن يا له من محنة: عند تسجيل سيارتنا ، سيتبين حتمًا أن السيارة المخالفة "هربت من مكان الحادث". على الرغم من حقيقة أن سائقها لم يشك حتى في ما حدث. ولكن ما هو الحرمان من "حقوق" الإنسان البريء مقارنة بالتعويض المادي عن الضرر الذي لحق بنا ، أليس كذلك؟
وقت القراءة: 6 دقائق
يعد الزجاج الأمامي جزءًا ضعيفًا من السيارة نظرًا لحجمه وموقعه. غالبًا ما يعاني من مثيري الشغب ، وتشققات تحت تأثير الصقيع ، ويتضح أنها تالفة بسبب حادث أو سقوط الفروع والحجارة. لذلك ، فإن مثل هذا السؤال مثل استبدال الزجاج الأمامي لـ OSAGO أو CASCO وثيق الصلة دائمًا.
تفترض سياسة CASCO التعويض عن الأضرار التي لحقت بمالكها أو إصلاح السيارة. من خلال اختيار الإصلاح ، يمكن لصاحب السيارة حماية نفسه من مخاوف العثور على خدمة السيارات ومراقبة العمل. تتحمل شركة التأمين المسؤولية عن نفسها.
لكن يجب إضفاء الطابع الرسمي على تنفيذ الإصلاح ، وفي نفس الوقت تعرف حقوقك. بعد كل شيء ، هدف شركة التأمين هو استعادة السيارة بأقل تكلفة ممكنة. يمكنك التعرف على قائمة المستندات المطلوبة ، وشروط وإجراءات إجراء الإصلاحات ، والمشاكل المحتملة في هذه الحالة ، في المقالة العامة "".
يبدو أن مالكي CASCO ليس لديهم ما يدعو للقلق. ولكن عند الاتصال بشركة التأمين مع الزجاج التالف ، يجب أن تأخذ في الاعتبار العديد من الفروق الدقيقة: بسبب ما تكسر أو تشقق أو يتشقق ؛ تضررت بدرجة كافية ليتم استبدالها. من المفيد لمالك السيارة معرفة كيفية تنفيذ إجراء الإصلاح وفقًا للقانون وأي زجاج يجب توفيره في المقابل.
سيتم استبدال الزجاج من قبل CASCO في أي حال. يتوافق هذا الخيار بشكل مباشر مع مفهوم هذه السياسة.
يمكن للسائقين الذين قاموا بتأمين سياراتهم فقط ضد السرقة ، ولكن ليس ضد التلف ، رفض استبدال عناصر الزجاج.
يعتبر تركيب زجاج جديد من أسهل العناصر من حيث المال والوقت. تتضمن معظم سياسات CASCO خيارًا يتضمن استبدال العناصر الزجاجية بدون شهادة شرطة المرور ، مما يبسط الإجراء إلى حد كبير.
ليس كل عقد لديه مثل هذه الوظيفة بشكل افتراضي ؛ يجب تحديد التفاصيل عند إصدار السياسة. وإذا كانت هناك إمكانية للاستبدال بدون شهادة ، فلا يُسمح عادةً بأكثر من حالتين من هذا القبيل في السنة.
عندما تتضمن السياسة استبدال زجاج واحد دون مشاركة الشرطة ، يكون الإجراء على النحو التالي. إذا تم كسر الزجاج واستبداله في غضون عام ، فيجب تأكيد الضرر المتكرر لأي عنصر زجاجي خلال فترة سريان البوليصة من قبل شرطة المرور.
بالإضافة إلى الزجاج الأمامي ، يتم استبداله بدون مرجع:
يجب استبدال الزجاج دون مراعاة تآكل الجزء ، حتى لو كانت هذه الوظيفة منصوص عليها في العقد. تقوم شركة التأمين بدفع التكلفة الكاملة للزجاج وتركيبه.
يجدر تسليط الضوء على حالتين مع تلف الزجاج ، حيث تختلف فرص الدفع بموجب OSAGO. الحالة الأولى هي تلف من حادث. إذا انكسر أحد الأجزاء نتيجة اصطدام سيارات أو انسكب حجر على الزجاج الأمامي الخاص بك من أسفل عجلات سيارة أخرى ، فقد يقوم OSAGO بتغطية تكلفة الزجاج الجديد.
نعم ، اصطدام حجر طار من تحت عجلات السيارة إلى سيارة أخرى ، وفقًا لقواعد الطريق ، يُفسَّر أيضًا على أنه حادث. في هذه الحالة ، سيتم الدفع إذا لم يختبئ مرتكب الحادث ، ولم يلاحظ ببساطة حجر الطيران.
إذا تم احتجاز الجاني ، فوفقًا لسياسة برامج التحويلات النقدية الخاصة به ، يتم دفع تعويض مقابل الزجاج الجديد. وفقًا للتغييرات من عام 2017 في قانون OSAGO ، بموجب شروط العقود المبرمة بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ ، سيتم إرسال السيارة التالفة إلى محطة الخدمة لاستبدال الزجاج. 
إنها مسألة أخرى إذا كسرت زجاج سيارة في الفناء: دعنا نفكر فيما يجب القيام به في هذه الحالة ، وجود OSAGO. فرص الحصول على مدفوعات التأمين على السيارات عمليا صفر. بعد كل شيء ، مبدأ تشغيل هذا التأمين هو الدفع لأطراف ثالثة من سياسة مالك السيارة. ولكن إذا تعرضت السيارة للتلف من قبل مثيري الشغب الذين فروا ، فمن الواضح أن هذا غير مدرج في شروط OSAGO. لنفترض أنه تم العثور على الدخيل ، وهناك دليل على ذنبه. لكن ليس حقيقة أنه صاحب سياسة CTP ، ومالك السيارة بشكل عام.
عندما تكون مالكًا لسياسة طوعية ، فإن تركيب زجاج جديد مضمون وفقًا لـ CASCO الخاص بك: بغض النظر عما إذا كان هناك حادث ، أو طار حجر من أسفل العجلات أو تعرض جزء للتلف أثناء وقوف السيارات.
إذا لم يكن هناك CASCO ، فإن الفرصة الوحيدة للحصول على تعويض هي استدعاء الشرطة من أجل العثور على المجرم وتقديمه إلى العدالة بموجب القانون ، ولكن ليس بموجب CTP.
إذا تحطمت من تلقاء نفسها
في حالة سقوط شيء ما (حجر ، فرع ، إلخ) عن طريق الخطأ في الزجاج الأمامي ، لا يزال تأمين CTP لا يغطي تكاليف تركيب جزء جديد ، لأن الحجر أو الشجرة ليس لهما بوليصة تأمين.
بالنسبة لتأمين CASCO ، والذي يبدو أنه يعوض الضرر الذي يلحق بالعميل في أي حال ، حتى هنا الضرر العرضي للزجاج ليس حدثًا مؤمنًا عليه. هذه هي الطريقة التي يتم تفسيرها.
لا تحدد سياسة CASCO كحدث مؤمن عليه حالة تشقق الزجاج دون تأثير العوامل الميكانيكية الخارجية. مثال: وقوف السيارة بالخارج في درجات حرارة منخفضة للغاية ، مما يؤدي إلى تشوه حراري للزجاج. هذا ليس من غير المألوف في فصول الشتاء الروسية القاسية. عادة ، ليس فقط الزجاج الأمامي ، ولكن أيضًا النوافذ الخلفية متصدعة. يمكن تفسير تفسير موقف كاسكو منطقيًا: تم تشكيل الكراك بسبب عيوب هيكلية للسيارة نفسها.
إذن ماذا تفعل إذا تشقق الزجاج الأمامي ، لكن شركة كاسكو ترفض الدفع؟ تجادل شركات التأمين بأن هذه المشكلة تحتاج إلى معالجة كجزء من خدمة ضمان الوكيل. لكن الوكيل الرسمي سيحاول رفضك بكل الوسائل. على أي حال ، هناك فرصة لحماية حقوقك.
قد يجادل الوكيل بأن القضية خارج الضمان. ليس من المستبعد أن يجد التاجر شظية صغيرة ، يُزعم أنها من حجر اصطدم بالزجاج الأمامي ، وتشير إلى شركة كاسكو. اتضح أنه لا التجار ولا شركة التأمين يتعرفون على الكراك. يمكنك طلب فحص مستقل ، ودفع تكلفته - لأولئك الذين سيضطرون إلى تعويض الضرر.
ما هي أنواع تلف الزجاج التي يتم إصلاحها بموجب التأمين
لا يتم توفير استبدال الزجاج في جميع الحالات ، حتى بالنسبة لـ CASCO. قبل تغيير حاجب الريح حسب CASCO أو إصلاحه ، حدد درجة الضرر. يوجد تصنيف للعيوب ، اعتمادًا على نوع التعويض الذي يتم تعيينه. لا يتم تصنيف بعض الأضرار على أنها أحداث مؤمنة.
طبيعة الضرر:
- الزجاج مكسور
- الجزء الزجاجي متصدع
- ظهرت رقائق
- وقد تشكلت الجرجرات.
بناءً على نوع العيب ، تحدد شركة التأمين مقياسًا (استبدال كامل ، إصلاح) أو تدرك عدم وجود حدث مؤمن عليه.
المعركة
عندما تتضح حقيقة الزجاج المكسور ، وفقًا لشروط اتفاقية CASCO ، لا توجد خيارات أخرى باستثناء استبدال الجزء بآخر جديد. الإجابة على سؤال ما إذا كان من الممكن استبدال الزجاج الأمامي تحت OSAGO هي فقط في حالة وقوع حادث.
كسر
خدش عميق أو صدع في "البانوراما" الأمامية ، على أي حال ، بمرور الوقت سيجعل الجزء غير قابل للاستخدام. سوف ينمو العيب وسيحتاج الزجاج إلى الاستبدال. من أجل منع الكسر الزجاجي غير المتوقع أثناء الرحلة ، يُنصح بتزويد العميل بجزء بديل لشركة CASCO. إذا كان التأمين يمنحك خيارًا أو بديلًا أو تعويضًا ، فاطلب الاستبدال حيث ستحتاج إليه على أي حال.
التقطيع
عندما تتشكل شريحة على الزجاج الأمامي لسيارتك ، توفر CASCO خيارًا من الإجراءات وفقًا للموقف. في معظم الحالات ، لا يتم تقديم الاستبدال إلا إذا وصلت الشريحة إلى حجم يزيد عن 3 مم. إذا كان العيب أصغر ، فيجوز لشركة التأمين دفع تكاليف إصلاح القطعة. هذا أمر منطقي ، لأن شريحة صغيرة ، على عكس الكراك ، لن تنمو بالضرورة وتجعل الزجاج غير قابل للاستخدام.
شروط الاستبدال
في حالة توفير تصميم الزجاج السابق لعناصر إضافية ، يجب أن يكون الجزء الجديد مجهزًا بنفس الوظائف. على سبيل المثال ، لا يمكنك تركيب زجاج جديد بدون حساس مطر ، ضوء ، إذا كانت هذه الأجهزة على الجهاز القديم. يؤخذ في الاعتبار أيضًا وجود زجاج ساخن ونوع التعديل - تلقائي أو يدوي.
إذا قمت بتلوين الزجاج القديم بنفسك ، فإن شركة التأمين ليست ملزمة بتطبيق الصبغة على الجزء المراد تركيبه. استثناء: يجب مراعاة التظليل إذا تم تصنيعه في المصنع.
كيف يتم الاستبدال
عادة ما تختار شركة التأمين المحطة لاستبدال القطعة. على الأرجح ، سيتم إرسالك إلى هذه الخدمة التي تتعامل بشكل خاص مع استبدال وإصلاح أجزاء الزجاج. المزايا هي السرعة والاحتراف. والميزة الرئيسية لشركة التأمين هي أن العمل أرخص من خدمة الوكيل.
استبدال الزجاج الأمامي للتأمين على بدن السفينة يشمل تغطية جميع التكاليف على الإطلاق. يتم تفكيك الزجاج القديم على حساب شركة التأمين ، وتدفع شركات التأمين ثمن الزجاج الجديد ، وأدوات الإصلاح ، بالإضافة إلى التركيب.
ما الزجاج سيتم تثبيته بدلا من ذلك
لن يكون الجزء الجديد أصليًا بالضرورة ؛ وفقًا لشروط CASCO ، لا ينبغي مراعاة الأصالة الكاملة. تفضل الشركات تركيب الزجاج الذي تم تصنيعه من قبل الغير ولكن بترخيص من الشركة المصنعة. هذا الجزء أرخص.
قد لا يحتوي الجزء المستبدل على شريط حماية من الضوء. حتى لا يحدث هذا أو ليس لديك شريط بلون مختلف ، ناقش هذه المشكلة مع أساتذة الخدمة مسبقًا. انتبه إلى ما إذا كان الجزء الزجاجي يحتوي على طبقة واقية من الحرارة أو مغلفة. إذا كانت السيارة جديدة ، فعلى الأرجح كانت هناك مثل هذه الوظيفة.
استبدال الزجاج الأمامي لشركة كاسكو: فيديو
لا يعرف العديد من مالكي السيارات الروس أنه يمكن للسائق المطالبة بتعويض عن الضرر إذا سقط ، على سبيل المثال ، حجر في الزجاج الأمامي.
اتضح أن مثل هذه الحالات مؤهلة كحادث مروري ويمكنك الحصول على دفعة لـ OSAGO.
لا تحدث الانهيارات الصخرية فقط في الجبال ، على سبيل المثال ، الحجارة الصغيرة على الطريق من السيارة التي أمامك.
عندما تطير من تحت العجلات ، يمكن أن تلحق أضرارًا جسيمة بمركبتك. على سبيل المثال ، الزجاج الأمامي. حتى أصغر السائقين ليس في مأمن من هذه المشكلة المزعجة. من المستحيل الرد. اصطدام الجسم الغريب بسرعة الرصاصة.
والآن أنت تنظر بالفعل إلى العالم من خلف سلسلة من الشقوق ، مثل العنكبوت. موافق ، هناك القليل من المتعة. خاصة في المساء ، عندما تتوهج الشبكة الصغيرة وتعتيم على السائق. بعد وصول "المفاجأة" توقفت إلى جانب الطريق أو توقفت عند الرصيف وتواجه السؤال - اصطدم حجر بحاجب الريح ، فماذا يجب أن تفعل؟
ومع ذلك ، فإن قلة من الناس يعرفون أنه يمكن تعويض الضرر.
الحقيقة هي أنه وفقًا للقانون ، يعتبر ضرب الزجاج بحجر حادث مرور ، مما يعني أن هناك دائمًا ضحية ومذنب فيه.
تتحمل هيئات الصيانة التابعة للخدمة المجتمعية مسؤولية حالة الطرق في الحالة العادية ؛ فهي ملزمة بمراقبة ليس فقط عدم وجود ثقوب ، ولكن أيضًا أي أجسام غريبة على القماش.
لقد تضررنا من الأحجار المرصوفة ، يمكنك طلب إصلاحات بأمان من عمال الطرق.
من الضروري تسجيل حقيقة أن الحجر طار من تحت العجلات وضرب السيارة. إذا كان هناك مسجل فيديو ، حسنًا - لدينا لقطات فيديو ، إذا لم يكن هناك مسجل - شهادة الشهود.
استدعاء موظفي خدمة الدوريات على الطريق إلى مكان الحادث.
حصلنا على شهادة الضرر.
بهذه الشهادة نذهب إلى المحكمة.
ومع ذلك ، إذا تم إصلاح الطريق وكانت الإشارات المقابلة تشير إلى ذلك ، فلا علاقة لمنشئي الطريق به.
إذا ، نتيجة لحقيقة أن المكان كان مسورًا وكانت هناك علامات خاصة وكان يجب ألا يدخل السائق هذه المنطقة ، وفقًا لقواعد المرور ، وكان السائق قد دخل إلى هذه المنطقة وطار حجر أو شيء آخر من هناك ، ثم سيعمل التأمين في هذه الحالة.
هذا يعني أن سائق السيارة ، الذي طار منه الحجر المؤسف من أسفل العجلات ، يعتبر مسببًا للحادث. لم يأخذ في الاعتبار حالة الطريق وسمح بوقوع حادث. يجب استبدال الزجاج المكسور ، وفقًا لقواعد OSAGO ، بشركة تأمين.
خوارزمية الإجراءات هي نفسها ، باستثناء النقطة الأخيرة. أولاً ، نذهب إلى شركة التأمين مع بيان دفع التأمين ، وفقط إذا رفضت شركة التأمين الدفع ، ثم الطريق إلى المحكمة.
يؤكد الخبراء أنه من المستحيل التوفير في هذا الإجراء. إذا تومض الفكر لوضع زجاج غير أصلي ، فتخلص من هذه الفكرة من رأسك. هذا منتج معقد تقنيًا وعالي التقنية ، النظير ، كقاعدة عامة ، يتكون من مواد منخفضة الجودة ، يمكنهم تشويه الصورة مثل العدسة.
ينص التأمين على شرط إلزامي بشأن استبدال عناصر الزجاج. وتشمل هذه:
تقدم أي شركة تأمين تعويضات عن الأضرار التي لحقت بالعناصر المذكورة أعلاه وفق مخطط مبسط، دون تقديم شهادات من شرطة المرور أو خدمات الخبراء المستقلين (تحدثنا بالفعل عن قواعد وشروط التقدم بطلب للحصول على تأمين بدن السفينة بدون شهادات).
لكن في الوقت نفسه ، تؤمن معظم الشركات ضد المدفوعات للسائقين المتهورين للغاية ، يحد من إمكانية التقديم على هذا النوع من التعويض 1-2 سنويًا، وهو ما ينص عليه العقد أيضًا.
بالمقابل في عقود بعض الشركات ينص على الاحتمالزبون مطالبة بالتعويض عن تلف عناصر الزجاجتلقاءي عدد غير محدود من المرات... عادة، هذا الخيار"بترتيب من حيث الحجم يزيد التكلفة الإجمالية للتأمين(يمكنك معرفة كيفية احتساب تكلفة CASCO في المملكة المتحدة).
تختلف التزامات التأمين الخاصة بالشركة فيما يتعلق بهذا الحدث أو ذاك. يعتمد على نوع الضرريمكن تنفيذها إما إصلاح العنصر الزجاجي أو استبداله.
وفقًا للإحصاءات ، ترتبط معظم العناصر الزجاجية للسيارة بالزجاج الأمامي. لأصحاب السيارات ، يجب أن يكون المخططون على دراية بعدد من الفروق الدقيقة:
على سبيل المثال، إذا اصطدم حجر بحاجب الريحالتحليق بعيدًا عن عجلات سيارة تندفع أمامها أو على سيارة متوقفة بالقرب من المبنى سقط لبنة من السطحسيعتبر هذا حدثًا غير مشروط مؤمن عليه.
و هنا إذا نشأ الكسر أو الرقاقة لسبب آخر، على سبيل المثال، بسبب اختلاف درجات الحرارة, المطالباتلشركة التأمين في هذه الحالة غير صحيحة... الخبراء لديهم حيلهم الخاصة لتحديد سبب الضرر على الزجاج الأمامي. واحد من هؤلاء يشمل وجود رقائق صغيرة في قاعدة الكراك;
لو تضرر الزجاج الأمامي أثناء رحلة طويلةوفي الوقت نفسه ، فإن طبيعة الضرر تجعل القيادة على الطريق أكثر خطورة ، يجب أن تكون هناك حاجة لإصلاحات عاجلة من شركة التأمين(اقرأ عن توقيت إصلاح السيارات في CASCO). كل الأسئلةمع ممثلي الشركة تفاوضت عبر الهاتف, دون أن يصل خبير إلى مكان الحادث... لا تطلب شركات التأمين ذات السمعة الطيبة في مثل هذه الحالات إثبات وقوع حادث ؛
لو ليست سيارة جديدة بها عيوب ظاهرة في الزجاج الأمامي مؤمنة، التي ينص وجودها بموجب العقد على إصلاحها أو استبدالها ، يُعرض على العميل التوقيع على تقرير فحص ما قبل التأمين... في هذا القانون يتم تسجيل جميع العيوب الموجودة وقت إبرام العقد، وبعد ذلك لا تتأثر.
الأهميةبالضرورة انتبه لوجود خيار "لا استفسارات"! لو هناك مثل هذا الشرط في العقد، هذا يعني أنه لإصلاح أو استبدال الزجاج الأمامي لا حاجة لتقديم شهادات من الشرطة أو شرطة المرور(لقد كتبنا بالفعل بالتفصيل حول تلقي تعويضات تأمين بدن السفينة بدون شهادات).
و هنا إذا لم يكن هناك عنصر من هذا القبيل، ثم حتى في حالة الأحداث المؤمنة الواضحة (على سبيل المثال ،) سيكون عليك الاتصال بأقرب مركز شرطة مرورللأدلة الوثائقية.
وبالتالي، انت وجدترقاقة على الزجاج الأمامي ماذا تفعل وفقًا لـ CASCO؟ خطة عملفي هذه الحالة بسيط:
الأهميةكثير من مالكي السيارات ، الذين يواجهون الحاجة إلى تأمين بديل لأول مرة ، قلقون بشأن السؤال الملح: سيتعين على الأسياد دفع مبلغ إضافي؟ استبدال الزجاج الأمامي لشركة كاسكو ينص على تعويض شركة التأمين عن تكاليف تركيب الزجاج الجديدو تفكيك التالفة.
إذا كان الزجاج مزودًا بأجهزة استشعار مختلفة (ضوء ، مطر ، إلخ) ، فيجب أيضًا تثبيتها في المجموعة. أيضا تغطي سياسة CASCO تكلفة ليس فقط الزجاج الأمامي الجديد، ولكن أيضا أجزاء صغيرة,ضروري ليحل محله... بالتالي، مالك السيارة غير ملزم بدفع أي مبلغ إضافيمن الجيب ولا تتردد في الاتصال بشركة التأمين إذا أصر السادة على تكاليف إضافية.
هناك نقطة أخرى تقلق عملاء شركات التأمين وهي جودة الزجاج الأمامي المثبت عند استبدال الزجاج الأمامي لشركة كاسكو. عند توقيع العقد ، تتم مناقشة هذه النقطة أيضًا بشكل منفصل. يمكن تركيب أي من الزجاجين الأصليين بدلاً من الزجاج التالف.أو المصنعة بموجب ترخيص من العلامة التجارية الأصلية. قم بتركيب الزجاج من الشركات المصنعة "اليسرى" وفقًا لسياسة CASCOفي محطة الخدمة ليس لديهم الحق في.
بخصوص التنغيم، من ثم هذا الخياربموجب معظم العقود ينتمي إلى فئة الخدمات الإضافيةو لا يعتبر حدثا مؤمن عليه. إذا رفض المؤمن الوفاء بالالتزامات المحددة في العقد، للعميل الحق الذهاب إلى المحكمة(أخبرنا في ماذا تفعل إذا رفضت المملكة المتحدة الدفع بموجب العقد).
استبدال الزجاج الأمامي لشركة CASCO في الفيديو أدناه:
في الحالات التي سيتم فيها سداد المدفوعات بموجب سياسة CASCO ، انظر أدناه:
لا يعرف العديد من مالكي السيارات الروس أنه يمكن للسائق المطالبة بتعويض عن الضرر إذا سقط ، على سبيل المثال ، حجر في الزجاج الأمامي.
اتضح أن مثل هذه الحالات مؤهلة كحادث مروري ويمكنك الحصول على دفعة لـ OSAGO.
لا تحدث الانهيارات الصخرية فقط في الجبال ، على سبيل المثال ، الحجارة الصغيرة على الطريق من السيارة التي أمامك.
عندما تطير من تحت العجلات ، يمكن أن تلحق أضرارًا جسيمة بمركبتك. على سبيل المثال ، الزجاج الأمامي. حتى أصغر السائقين ليس في مأمن من هذه المشكلة المزعجة. من المستحيل الرد. اصطدام الجسم الغريب بسرعة الرصاصة.
والآن أنت تنظر بالفعل إلى العالم من خلف سلسلة من الشقوق ، مثل العنكبوت. موافق ، هناك القليل من المتعة. خاصة في المساء ، عندما تتوهج الشبكة الصغيرة وتعتيم على السائق. بعد وصول "المفاجأة" توقفت إلى جانب الطريق أو توقفت عند الرصيف وتواجه السؤال - اصطدم حجر بحاجب الريح ، فماذا يجب أن تفعل؟
ومع ذلك ، فإن قلة من الناس يعرفون أنه يمكن تعويض الضرر.
الحقيقة هي أنه وفقًا للقانون ، يعتبر ضرب الزجاج بحجر حادث مرور ، مما يعني أن هناك دائمًا ضحية ومذنب فيه.
تتحمل هيئات الصيانة التابعة للخدمة المجتمعية مسؤولية حالة الطرق في الحالة العادية ؛ فهي ملزمة بمراقبة ليس فقط عدم وجود ثقوب ، ولكن أيضًا أي أجسام غريبة على القماش.
لقد تضررنا من الأحجار المرصوفة ، يمكنك طلب إصلاحات بأمان من عمال الطرق.
من الضروري تسجيل حقيقة أن الحجر طار من تحت العجلات وضرب السيارة. إذا كان هناك مسجل فيديو ، حسنًا - لدينا لقطات فيديو ، إذا لم يكن هناك مسجل - شهادة الشهود.
استدعاء موظفي خدمة الدوريات على الطريق إلى مكان الحادث.
حصلنا على شهادة الضرر.
بهذه الشهادة نذهب إلى المحكمة.
ومع ذلك ، إذا تم إصلاح الطريق وكانت الإشارات المقابلة تشير إلى ذلك ، فلا علاقة لمنشئي الطريق به.
إذا ، نتيجة لحقيقة أن المكان كان مسورًا وكانت هناك علامات خاصة وكان يجب ألا يدخل السائق هذه المنطقة ، وفقًا لقواعد المرور ، وكان السائق قد دخل إلى هذه المنطقة وطار حجر أو شيء آخر من هناك ، ثم سيعمل التأمين في هذه الحالة.
هذا يعني أن سائق السيارة ، الذي طار منه الحجر المؤسف من أسفل العجلات ، يعتبر مسببًا للحادث. لم يأخذ في الاعتبار حالة الطريق وسمح بوقوع حادث. يجب استبدال الزجاج المكسور ، وفقًا لقواعد OSAGO ، بشركة تأمين.
خوارزمية الإجراءات هي نفسها ، باستثناء النقطة الأخيرة. أولاً ، نذهب إلى شركة التأمين مع بيان دفع التأمين ، وفقط إذا رفضت شركة التأمين الدفع ، ثم الطريق إلى المحكمة.
يؤكد الخبراء أنه من المستحيل التوفير في هذا الإجراء. إذا تومض الفكر لوضع زجاج غير أصلي ، فتخلص من هذه الفكرة من رأسك. هذا منتج معقد تقنيًا وعالي التقنية ، النظير ، كقاعدة عامة ، يتكون من مواد منخفضة الجودة ، يمكنهم تشويه الصورة مثل العدسة.
