1. Скоринговая система.
Это компьютерная программа(ПО), которая ПОЧТИ
самостоятельно проверяет будущего клиента банка. В данную программу «забиты» различные вопросы косаемые финансово-имущественного состояния заемщика. Например, владеет ли будущей
клиент автомобилем или недвижимость? Работает он или нет? Так же ПО по внутреннем базам проверяет нет ли долгов у человека в данном банке.
Не все зависит от программы. Менеджер который оформляет вам кредит, так же оценивает вас по внешним данным, по манере общения. Если ему что то не нравится, то он ставит соответствующею отметку, и кредит вам скорее всего не выдадут.
Скоринг, это самый легкий способ получить быстро небольшую сумму. Проценты соответственно у таких банковских продуктов будут завышены, из-за больших рисков.
Банки используют скоринговую систему, что бы не платить деньги за запросы в бюро кредитных историй (БКИ). Каждая такая заявка на одного человека, обходится банку в несколько сотен рублей. Учитывая количество желающих, сумма получается внушительной.
Более подробно о скоринговой системе, можно прочитать .
2. Как проверяют заемщика при получении потребительских кредитов.
Первое что вы должны предоставить в банк, это полный пакет документов: паспорт, второй документ на выбор (права, заграничный паспорт, военный билет), справка с места работы по форме 2 или 3 НДФЛ (возможно по форме банка), копию трудовой книжки. Так же вы обязаны указать все контактные телефоны.
Служба безопасности будет проверять заемщика в течении нескольких дней. Возможно позвонят домой или на работу (иногда этого не делают), проверят наличие судимости (если она была, кредит скорее всего не дадут), сделают запрос в БКИ.
Если проверка прошла успешно, то кредиту присваивают статус «предварительно одобрен». Клиенту необходимо подъехать в одно из отделений банка и оформить необходимые документы. Затем получить деньги.
Важно: 1) Необходимо привезти оригиналы всех документов в банк.
2) Необходимо ознакомится с процентами и скрытыми комиссиями. Это можно сделать внимательно изучив договор.
3) Добровольная страховка. Некоторые банки могут предложить вам страховку, если вы откажитесь, то кредите можете забыть.
4) Разрешение на передачу персональных данных третьим лицам. Если не подпишите, кредит не выдадут.
Важно : В дальнейшем персональные данные можно частично отозвать, как это сделать читаем .
3. Как проверяют заемщика при получении ипотеки.
Заемщику необходимо предоставить расширенный пакет документов: паспорта РФ и заграничный, права, документы на имущество (если оно есть), справки с места работы, карты других банков и т.д. Проверка будет более серьезной, чем при обычном потребительском кредите, ведь сумма, так же будет не маленькой. Чаще всего проверяют место работы, делают туда несколько звонков.
При взятии ипотеки, банк может запросить поручителя. Чаще всего им выступает один из супругов. Проверять его будут так же как и заемщика. Банк потребует полный пакет документов и сделает запросы по различным базам данных. Сегодня поручительство отходит на второй план.
Проценты по ипотеке будут меньше чем по обычному кредиту. Это связанно с обеспечением ее залогом.
4. Как проверяют заемщика при получении нецелевой ипотеки.
Заемщик в таком случае обеспечивает риски банка залогом. Поэтому проверка будет не столь тщательной, и с минимальным пакетом документов. Но все равно, на работу скорее всего позвонят.
Итог: Проверка заемщика будет зависеть в основном от суммы кредита и обеспечением его залогом. Потенциальных клиентов проверяют звонками на работу и домой. Делают запросы в БКИ. Пользуются различными базами данных, например, «Кронус» или «Спрут». Обращаются за помощью в полицию, ведь сотрудники служб безопасности банков, являются в основном бывшими сотрудниками МВД. Тщательно проверяются залоговое имущество: недвижимость, автомобили и т.д.
В погоне за клиентами банки закрывают глаза на многие вещи. Так что если вам отказал один банк, другой воспользуется случаем и выдаст вам необходимую сумму, даже если у вас испорченная кредитная история или имеется непогашенная судимость.
Если вы берете кредит в первый раз, то вы в такой же группе риска для банка, как и неплательщики. Ведь банк о вас ничего не знает. Рекомендуем вам первый кредит оформлять на небольшую сумму по скоринговой программе.
Важно: любой запрос в банк, будь он онлайн или скоринг, отобразится в БКИ. Поэтому, если вы решили взять несколько кредитов в разных банках, делайте это в течение 1-2 дней.
Выдавая кредит, любой банк подвергает себя определенному риску - заемщик может оказаться недобросовестным и не вернуть взятые деньги. Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, каждый банк разрабатывает свои методы борьбы с неплательщиками. Это различные методики проверки платежеспособности заемщика: поручительство , предоставление кредита определенным категориям населения и другие методы.
В основном проводимые банком проверки условно можно разделить на три типа:
При стандартной проверке учитываются следующие факторы:
1. соответствие данных заемщика критериям целевых групп по той или иной программе кредитования. Ограничения могут вводиться по возрасту заемщика, по стажу его работы или по размеру доходов и по другим параметрам;
2. соответствие данных заказчика, которые он сообщил о себе, с данными, указанными в различных базах - Пенсионного фонда, ЖЭУ, налоговой инспекции и других;
3. отсутствие задолженностей перед банками и положительная кредитная история заемщика;
4. проверка подлинности предоставленных заемщиком документов, в первую очередь проверяются паспорт, трудовая книжка, место и стаж работы, уровень заработка;
5. телефонная верификация (обзваниваются все указанные заемщиком организации - место нынешней и прошлых работ, учебное заведение, выдавшее диплом об образовании, другие упомянутые в документах учреждения), во время которой проверяется подлинность данных, оставленных о себе претендент на получение кредита;
6. произведение расчета по кредитному калькулятору, во время которого учитываются не только уровень дохода заемщика, но и выплаты алиментов или платежей по взятым ранее кредитам, количество иждивенцев и их возраст, другие финансовые обязательства.
Аналогичная тщательная проверка проводится и по отношению к каждому из поручителей , если наличие таковых является обязательным условием для получения кредита. Если же заемщик в качестве обеспечения кредита оставляет под залог свое имущество, то таковое также подвергается проверке - оценивается его рыночная стоимость, ликвидность, состояние и другие критерии.
Лояльная проверка проводится менее тщательно. Под ее действие обычно подпадают постоянные клиенты банка с положительной кредитной историей или вкладом в этом банке, люди, имеющие в этом банке зарплатную карту, работники организаций, относящихся к бюджетной сфере. Во многих банках этой категории граждан кредиты могут быть предоставлены на более выгодных условиях, чем другим потенциальным заемщикам, а для получения кредита им обычно требуется предоставить гораздо меньше документов.
Многие банки практикуют установление автоматической проверки данных заемщика или скоринг для одобрения небольших по сумме кредитов или при автокредитовании под залог имущества. При этих видах кредитования банк не подвергается большой степени риска, поэтому и требования его соответственно меньше.
Какой вид проверки выбрать при предоставлении денег по определенной линии кредитования - прерогатива банка. Для одних банков достаточно проверить подлинность загранпаспорта и указанных в нем отметок или документов, подтверждающих наличие собственности у заемщика, а для других достаточной гарантией может служить лишь полный пакет документов потенциального клиента, вплоть до диплома об образовании и свидетельства о рождении.
Во многих финансовых учреждениях процедуры проверки будущего кредитного клиента схожи между собой. Однако у каждого банка есть свои утвержденные правила и нормы проверки. Именно поэтому получив отказ в одном банке можно получить одобрение в другом. Как же проверяют при выдаче кредита?
Внимательно изучается область анкеты, где указывается действующая или прошлая кредитная история заемщика. Очень часто люди пытаются скрыть, что раньше уже пользовались услугами кредитования. Обычно это происходит из-за негативной кредитной истории клиента.
Кроме анкеты, информацию о положительной или отрицательной истории кредитования содержит в себе бюро кредитных историй, договора о сотрудничестве с которым имеет большинство финансовых организаций и банков. Поэтому даже если заемщик не написал этого в анкете, кредитор все равно об этом узнает и расценит это как негативную характеристику клиента.
Паспорт проверяется на подлинность также в базах утерянных паспортов и сверяется правильность оформления оригинала. Проверяется паспорт и мужа/жены потенциального клиента. Если в сделке участвуют продавцы - их паспорта так же обязательно проверяют.
При проверке документов на ипотечный кредит привлекается юридическая служба, которая выверяет все нормы законов в поданных документах. Также документы на квартиру проходят проверку в едином реестре, контролирующем права на недвижимость. Так как имущество может быть арестовано и тогда сделка будет просто недействительна. Проверке подлежит и справка о прописанных людях на жилплощади. Так как можно купить квартиру, в которой останется проживать один из собственников.
Итак, для составления объективного мнения о будущем кредитном клиенте банковские специалисты используют все доступные им базы данных и средства проверки. После всех проверочных работ принимается окончательное решение по клиенту. Поэтому положительное или отрицательное решение о кредите зависит полностью от самого человека и правдивости поданной им информации.
Если банк слишком долго рассматривает вашу заявку или отказывает в выдаче кредита - это повод узнать особенности процесса. Как долго банки изучают анкеты заемщиков? Как проходит процедура рассмотрения заявки на кредит? Об этом пойдет речь ниже.
Согласно отзывам клиентов Сбербанка на одном из популярных банковских ресурсов рассматриваются заявки долго. Сроки затягиваются на одну-две недели, а по ипотечным кредитам - до месяца.
Если рассмотрение заявки на кредит длится более 30 дней, это свидетельствует об отрицательном решении банка. Рекомендуется обратиться в другую организацию.
Медлительность работы Сбербанка обусловлена следующими факторами:
Возможность заполнить
заявку на получение значительно экономит время клиента. Такие
анкеты рассматриваются быстро. Период ожидания может составить от нескольких
часов до 5 дней.Клиент должен предоставить правдивую информацию о себе, заполнить все поля заявки для вынесения предварительного решения. Менеджер банка связывается с клиентом по телефону для уточнения деталей.
Многие банки предлагают клиентам льготные условия, если обслуживание происходит дистанционно. Например, снижение процентной ставки по кредиту.
Для того, чтобы получить кредит, вам придется пройти процедуру так называемого андеррайтинга. Так на банковском языке называется проверка платежеспособности и благонадежности потенциального заемщика.
Главное условие для выдачи кредита – соответствие заемщика тем требованиям, которые предъявляет банк . Об этом соответствии можно судить из тех сведений, которые вы сообщили о себе, оформляя заявление на выдачу кредита или заполняя прилагаемую к нему анкету заемщика. Однако все банки стараются досконально проверить эту информацию. Если ваша банк заинтересует, вас попросят представить документы, подтверждающие указанные в ней сведения, и прийти на собеседование с кредитным инспектором.
Андеррайтинг проводят либо вручную, либо автоматически. Если заемщика проверяют вручную, то ему приходится собирать и нести в банк справки и копии разных документов. Банковские специалисты изучат полученные сведения и на основании своей методики вычислят, насколько вы соответствуете требованиям банка .
1. Для заемщика важно снабдить андеррайтеров наиболее положительной информацией о себе. Это ускорит процесс рассмотрения кредитной заявки и повысит максимальный лимит ссуды, которую вы можете получить.
2. Положительная информация должна быть подробной. Иначе она может «не выстрелить». Сведения о доходах и месте работы указаны в справке от работодателя (по форме 2-НДФЛ или в свободной форме). В анкете заемщика к названию компании добавьте адрес ее сайта, если он есть и имеет достойный вид. Высшее образование, и тем более ученая степень украшают биографию любого заемщика, потому что характеризуют его как человека серьезного. Если у вас больше одного высшего образования, перечислите все свои дипломы.
3. Материальная составляющая играет ключевую роль при решении о выдаче кредита. Чем больше у вас имущества, тем вы будете для банка положительнее. Поэтому в сведениях о себе указывайте все, что имеете, – недвижимость (квартира, дом, гараж, дача), транспорт, ценные бумаги, депозиты, драгметаллы.
В то же время скрывать негативную информацию не стоит. Если андеррайтеры обнаружат, что были скрыты порочащие сведения, в этом банке, вероятнее всего, кредит уже не получить никогда. Более того, этот человек может попасть в один из «черных списков», которыми обмениваются банки.
1. Лучшей рекомендацией возможному заемщику служит положительная кредитная история . Случается, что это достижение остается без внимания, если банк, в котором вы брали предыдущий кредит, не предоставил соответствующие сведения в бюро кредитных историй. Тогда надо самому позаботиться, попросить выдать историю ваших «образцово-показательных» платежей и приложить ее к вашей кредитной заявке.
2. Хорошее впечатление на банкиров могут произвести аккуратные коммунальные платежи или аккуратный баланс вашего счета в телефонной компании, особенно если вы давний ее клиент и пользуетесь дорогим респектабельным тарифным планом (выписку из счета вы можете получить в любом ее офисе).
3. Если вы раз за разом получаете отказ в предоставлении кредита из-за каких-то особенностей биографии или плохой кредитной истории, можно обратиться за помощью к кредитным брокерам . Поскольку в банке не испытывают к вам персональной неприязни, а всего лишь не желают рисковать больше положенного, не исключено, что брокер придумает, каким образом придать вам респектабельности, не выходя за рамки закона.
Как правило, частью андеррайтинга является ваше собеседование с кредитным инспектором. Из этого разговора сотрудник банка должен сформировать в отношении вас свое суждение – насколько вы ответственный и надежный человек. Часто сотрудников кредитных отделов обучают правилам так называемого «визуального андеррайтинга» – то есть методам оценки собеседника, исходя из его внешнего вида и поведения при разговоре.
Правила этой оценки просты.
1. Прежде всего, не забывайте о старой истине: встречают по одежке. Собираясь на собеседование в банк, есть смысл одеться солидно и респектабельно. Понятно, что старая футболка или испачканные краской брюки произведут сомнительное впечатление на банковского клерка. Более того, их учат обращать внимание на вашу лексику, наличие татуировок и даже на грязь под ногтями.
2. Еще одна немаловажная составляющая собеседования – то, как вы держитесь. Совет тут только один: держитесь уверенно. Многие заемщики нервничают на подобных встречах, опасаясь, что им не выдадут кредит. А банковский клерк может принять вашу нервозность за желание что-то скрыть. Не нервничайте. Вы не подсудимый, а банк (убрать тире)не судья. Если вы сообщили о себе правдивые сведения, у вас нет оснований для волнений.
3. Вообще, в разговоре лучше соблюдать «золотую середину». Как правило, кредитными инспекторами работают довольно молодые сотрудники. Некоторым из них нравится та маленькая власть над людьми, которая у них есть (выдать или не выдать кредит). Не позволяйте в разговоре манипулировать вами. Если же вы почувствуете, что клерк по каким-то причинам относится к вам предвзято или с недоверием, сразу же обратитесь к начальству .
4. Некоторые банки используют при собеседовании «голосовой анализатор» – что-то вроде детектора лжи. Это обстоятельство не должно внушать вам нервозность.
Многие российские банки, особенно при экспресс-кредитовании , предпочитают пользоваться автоматическими системами оценки потенциальных заемщиков. Такие способы оценки называются скоринг. Это своего рода тест, где за каждый ответ начисляется определенное количество баллов, а результаты обрабатываются автоматически специальной компьютерной программой.
Работа скоринговых систем основана на анализе имеющихся данных о заемщиках, имеющих сходные характеристики. Если компьютер заметит в характеристике соискателя сочетание факторов, которое в программе значится как негативное (простой пример – вы слишком молоды, не имеете высшего образования и не имеете постоянной работы), он выдаст отказ. Кстати, некоторые скоринг-системы размер зарплаты предполагаемого заемщика даже не учитывают, используя собственные сведения о среднем размере доходов населения на местном рынке.
Преимущество скоринга в его быстроте – результат получают в считанные минуты. Недостаток же – в обезличенности, которая порой приводит к необъяснимому отсеву кандидатов на кредит. Поэтому если вы не прошли скоринг, это совсем не означает, что вам не удастся получить кредит.
Вы можете подать заявку в другой банк или в другую «точку» того же самого банка. Например, автор этих строк с перерывом буквально в пять минут подавал заявку на кредит в две «точки» одного и того же банка в известном московском торговом комплексе «Горбушкин двор». В первой в выдаче кредита отказали, а во второй спустя пять минут его оформили. Что тут сказать? Разве что вспомнить Гете: «Суха теория, мой друг, а древо жизни пышно зеленеет».
Если вы придерживаетесь тех правил, которые предлагает вам наш портал сайт, у вас есть все шансы успешно пройти банковскую проверку. Но окончательный ее результат зависит от того, соответствуте ли вы тем критериям, которые предъявляют банки к своим заемщикам.
