Дата запуска 2015 год
Бюджет 2,8 млн рублей
Команда 6 человек
Сайт pomnim.pro
История pomnim.pro началась в 2007 году, когда к Михаилу Свердлову, студенту из Нижнего Новгорода, пришла его бабушка и сказала, что не смогла найти могилу своей тети. Михаил попытался отыскать захоронение сам, но у него не получилось. Он обратился за помощью к сотрудникам кладбища, но выяснилось, что записи, которые они вели, с трудом соотносятся с реальным планом местности. Тогда у Михаила возникла идея создать каталог захоронений и дать пользователям свободный доступ к нему.
Вместе с группой единомышленников он обошел еврейские кладбища Нижнего Новгорода, и через год в базе числилось 7,5 тысячи захоронений. Михаил запустил сайт, с помощью которого можно было бесплатно узнать, где похоронен тот или иной человек. Проект получил название «Ле Дор Ва Дор», что с иврита переводится как «из поколения в поколение».
Чтобы развивать сервис, требовались средства, но привлекать спонсоров Михаил не хотел, так что начал предлагать пользователям сайта услуги по уходу за могилами. Оказалось, что это работает: посетитель бесплатно находил нужное захоронение, а потом за деньги мог заказать уборку, покраску ограды или ремонт памятника. Уже спустя два месяца проект, в который было вложено 20 тысяч рублей, вышел на самоокупаемость и отбил все стартовые затраты.
К 2014 году в базе «Ле Дор Ва Дор» были сотни тысяч записей о еврейских захоронениях на территории 44 кладбищ СНГ, а Михаил ежемесячно получал несколько сотен заказов. Основатель сервиса решил, что пора охватывать все кладбища без конфессиональной принадлежности. Как раз тогда он познакомился с Алексеем Володеевым, который в то время вынашивал идею сайта Rip 24 - агрегатора отзывов о ритуальных товарах и услугах. Два предпринимателя объединились и в 2015 году запустили сервис pomnim.pro - «Убер» для кладбищ, как они его сами называют.
© Роман Савенко
Основу проекта составляет база захоронений, которая открыта для всех посетителей сайта. За зиму 2015/2016 команда Михаила каталогизировала три крупных столичных кладбища: Востряковское, Кузьминское и Люблинское. (Еще 10 кладбищ Москвы будут доступны на сайте до конца 2016 года.) В базу частично внесены могилы в городах-миллионниках России, а также кладбища Белоруссии и Украины. Кроме того, проект сейчас начинает работать в Венгрии и Латвии.
Основатели pomnim.pro утверждают, что публикуют сведения на сайте легально, поскольку надписи на могильных памятниках являются общедоступной информацией. Что касается этической стороны вопроса, то Михаил уверен: его сайт только помогает людям лучше узнать свои корни.
Найдя в базе нужную могилу, пользователь может заказать уход за ней. Впрочем, если захоронение не числится в каталоге, но вы все равно знаете, где похоронен ваш родственник, сотрудники сервиса смогут отыскать могилу. По словам Михаила, они работают на всей территории России, где есть доступ к интернету.
Сервис предлагает несколько пакетов услуг. Разовая уборка в Москве стоит 2 900 рублей: за эти деньги работники pomnim.pro польют цветы, помоют ограду, очистят территорию от мусора и листьев и дадут вам рекомендации по дальнейшему уходу. В самом дорогом наборе (9 900 рублей) ко всему этому добавляется посадка цветов и покраска или полировка ограды.
Кроме того, некоторые услуги можно заказать отдельно. Как показывает практика, наибольшим спросом пользуются абонемент на несколько уборок, восстановление букв на памятнике, покраска ограды, заказ поминальной молитвы и возложение цветов. В случае, если клиента интересует не уход за могилой, а установка памятника или ограды, сотрудники pomnim.pro обращаются за помощью к партнерам сервиса.
Компания обещает, что заказ будет выполнен за 14 дней, хотя обычно на работу уходит меньше недели. Чтобы клиент мог проконтролировать процесс, ему на почту приходит письмо с фотографиями и отчет с комментариями и советами по дальнейшему уходу.
Сейчас создатели проекта получают несколько сотен заказов в месяц. К ним часто обращаются те, кто живет в других городах или странах и не может приезжать ухаживать за могилами. Около 30% пользователей составляют люди, которым не хватает времени следить за захоронениями родственников. Помимо этого, в компанию поступают заказы от пожилых клиентов, которым трудно приходить на кладбище.
Команда pomnim.pro нанимает исполнителей на сдельных условиях. Как правило, уборкой занимаются студенты, пенсионеры и фрилансеры. У проекта уже сформировался костяк работников в городах, где всегда есть большой поток заказов. В других уголках России за могилами ухаживают партнерские службы или люди, которых находят через доски объявлений, YouDo и объявления в социальных сетях.
Основатели сервиса позиционируют его как проект, который в первую очередь помогает сохранить память о близких и родных. Кроме того, часть прибыли тратится на уход за заброшенными могилами и социально значимые инициативы. В этом году pomnim.pro запустил акцию по уборке захоронений ветеранов и тружеников тыла. На сайте можно было выбрать могилу, которая требует ухода, и после опубликовать отчет. Михаил надеется, что таким образом волонтеры проекта смогут спасти заброшенные захоронения от разрушения.
Что касается сектора b2b, то команда pomnim.pro разработала систему «Открытое кладбище», которая позволяет ритуальным организациям автоматизировать свои бизнес-процессы. Помимо этого, команда сервиса занимается инвентаризацией кладбищ для муниципалитетов.
© Роман Савенко
В проект было вложено 2 миллиона рублей собственных средств и 800 тысяч, полученных от Фонда развития интернет-инициатив. Сейчас Михаил и его партнер завершают сделку по привлечению инвестиций, однако подробности пока не раскрывают.
Как правило, компания получает около 70% прибыли от суммы чека. Оставшиеся 30% уходят на привлечение клиента, оплату офиса и непосредственно оплату уборки. Если клиент обращается в pomnim.pro не первый раз, то прибыль составляет 85–90% от суммы чека. Сервис пока не вышел на самоокупаемость: по оценке основателя проекта, это должно произойти в начале следующего года.
Создатели сервиса надеются, что к 2018 году база пополнится данными обо всех кладбищах в пределах МКАД, а к 2020-му проект охватит всю Московскую область. Что касается оказания услуг по уходу за могилами, то к концу года компания планирует получать 3000 заказов в месяц.
Помимо этого, команда pomnim.pro собирается открывать офисы на Украине, в Молдове, Казахстане и Белоруссии и расширяться за счет франшизы.
Деньги портят
«Для того чтобы проверить идею, сделать минимальный продукт, который можно продавать, и настроить каналы, деньги не нужны. Вам не надо нанимать толпу разработчиков, штат продажников, платить себе сотни тысяч зарплаты. Достаточно выйти на улицу и поговорить с тем, кого вы считаете своим клиентом. Если вы продадите идею, поймете, кто ваш покупатель, то и продукт пойдет, когда вы его сделаете».
Издавна в России усопших принято хоронить. Бизнес на ритуальных услугах приносит неплохие деньги. Несмотря на то, что похоронные бюро уверенно и прочно заняли свои ниши на данном рынке, войти в траурный бизнес можно. Понадобится организация нового вида услуг. Это уход за могилами.
Является ли этот бизнес – уход за могилами – востребованным? Да. Такой услугой пользуются люди занятые. Недостаточное количество свободного времени не позволяет им ухаживать за захоронениями своих усопших родственников самостоятельно.
Обычно это крупные руководители или предприниматели. На работе они проводят много времени. Услуга по уходу за могилами требуется и жителям дальних областей. Клиентами могут стать люди, эмигрировавшие в другую страну.
У них просто нет возможности посещать кладбище, где находятся захоронения их близких. Есть еще одна категория клиентов. Это люди, которые предпочитают заплатить специалистам, а не выполнять работу самостоятельно.
Итак, уход за могилами как бизнес – дело перспективное. Спрос на данную услугу имеется. Каков же перечень услуг, которые будут предоставляться вновь организованной фирмой?
Нередко на кладбищах, расположенных на большой территории, требуется найти захоронение. При этом бывает, что точное его местонахождение неизвестно. Стоимость такой работы составляет от двухсот рублей до двух тысяч. Цена будет зависеть от сложности поиска.
Бывает, что за могилой в течение длительного времени никакого ухода не осуществлялось. В таком случае потребуется провести целый комплекс мероприятий. В него входит прополка сорняков, окраска или полная замена ограды, обновление надписи на памятнике или кресте и т.д. Стоимость такой услуги может колебаться в пределах от одной до пяти тысяч рублей.
Цена будет зависеть от объема и себестоимости выполненных работ. В процессе наведения порядка на участке захоронения рекомендуется провести цифровую видеозапись всех работ. Ее в последующем нужно предоставить заказчику в качестве отчета о выполненной работе.
Уход за могилами предполагает возможность получения качественной услуги на протяжении календарного года. Для этого с клиентом заключается долгосрочный договор. Стоимость таких работ может быть установлена в пределах от двух до пяти тысяч рублей.
Систематическая уборка проводится в течение всего срока, на который заключается договор. Оговаривается регулярность посещения места захоронения. Как правило, цена услуг, находящаяся в пределах от двух до пяти тысяч рублей, устанавливается за три визита в течение года. Если частота посещений по желанию заказчика должна быть большей, то стоимость договора, соответственно, возрастает.
Как ухаживать за могилой зимой? Достаточно почистить от снега проходы и возложить по желанию заказчика цветы или венок к определенной дате.
Организованный бизнес – уход за могилами – может включать:
Замену портретов или фотографий;
- установку памятников;
- возложение цветов к различным датам и церковным праздникам.
Стоимость таких услуг определяется самостоятельно, исходя из суммы понесенных расходов.
В работы, которые относятся к уходу за могилами, может быть включена расчистка территории от веток и мелкого мусора, мойка памятника специальными средствами, небольшой ремонт ограды, замена земли в цветнике, посадка кустарников, деревьев, прополка и полив цветов, заказ молебна, подготовка захоронения к зимнему периоду. Сумма заказа с таким обширным перечнем услуг обойдется клиенту в пятнадцать-двадцать тысяч рублей.
Кроме того, отдельно может быть произведена зачистка от ржавчины и покраска стола и скамьи, восстановление надгробий и установка оград и т.д.
Желательно сразу завести собственный интернет-сайт. Это позволит дать подробное описание ваших услуг и легко контактировать с клиентами во Всемирной паутине. В местных газетах желательно поместить рекламу. Подобные компании можно провести на телевидении и радио. Рекламные объявления и наклейки обеспечат хороший эффект, если они будут находиться в рейсовых автобусах, маршруты следования которых расположены на кладбищенских направлениях.
Ваш бизнес – уход за могилами – наберет хорошие обороты только в том случае, если будет привлечено определенное количество постоянных заказчиков. Именно поэтому важным моментом является предоставление качественных услуг тем клиентам, которые хорошо оплачивают работу.
Заказчик может передать деньги банковским переводом или при помощи системы электронных платежей. Расчет производится согласно договоренности, указанной в подписанном обеими сторонами соглашении. Это может быть частичная предоплата с окончательным расчетом и т.д. Для подтверждения выполнения услуг исполнитель должен предоставить клиенту фотографии захоронения до уборки и после нее.
Перед открытием собственного бизнеса по уходу за могилами потребуется зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Данному виду деятельности соответствует код ОКВЭД 93.03. Бизнес не требует стартовых инвестиций. Необходим будет только автомобиль для передвижения, а также инструменты для покраски, ремонта могил и посадки растений. Начинать дело можно и в одиночку.
Открытие бизнеса по уходу за могилами целесообразно только в том случае, когда ритуальное бюро подобных услуг не предоставляет. В противном случае иметь дело с таким конкурентом, да еще и на его территории, будет весьма сложно.
Работа по уходу за могилами, как правило, сезонная. Зимой данный сервис востребован только теми клиентами, которые заключили долгосрочные договора. Именно поэтому надо стремиться продать как можно больше абонементов для получения прибыли в холодное время года.
Стоит сказать, что бизнес в сфере ритуальных услуг во все времена являлся довольно прибыльным. При наличии постоянных клиентов доход будет стабильным. Надо только трудиться с полной отдачей сил, добросовестно, и успех придет к вам непременно.
Работники некрополя готовы взять на себя заботу по облагораживанию территории захоронения. Уход за могилами в Москве - это платная услуга, которая оказывается крупными кладбищами. В обязанность работников, следящих за могилками, входит:
Осенью и весной проводится тщательный уход за могилами. Цена на услугу зависит от проделанной работы. Эти пункты подробно оговариваются, оплата вносится частями или полностью через кассу некрополя.
Уборка могил на кладбище занимает определенное время и силы. Не у всех есть возможность приезжать каждый год к захоронению родственников и близких людей. Чтобы могилка не потерялась на участке и выглядела аккуратно и ухоженно, нужно следить за состоянием растений на территории.
Уборка могил может осуществляться специальными работниками кладбища. Для этого необходимо заключить договор. После внесения оплаты производится регулярная уборка могил. Цены на эти услуги могут меняться в зависимости от количества захоронений и сложности их обустройства. Эта услуга позволит не думать о том, что могилка родственника выглядит недостойно, ведь это омрачает память умершего.
Услуга «уборка могил» популярна на больших кладбищах. Некрополь Николо-Архангельский тоже ее предлагает. Услуга будет удобна занятым жителям Москвы и приезжим из других регионов.
Мы готовы ответить на вопросы и помочь оформить заказ, заполните форму ниже или позвоните c 09—21 :
(Внимание! Если вы не смогли дозвониться, оставьте заявку через форму или на мессенжер Whatsapp, Viber, Telegram )
Цена: от 2900 руб.
Цена: от 2500 руб.
Цена: от 1500 руб
Цена: 2200 руб./мес.
Цена: от 1900 руб.
Цена: от 6000 руб.
Цена: от 990 руб. + стоимость цветов или венка на выбор
Уход за могилой "Одноразовая"
(прополка,удаление сорняка,мытье памятника,вывоз мусора,полив озеленения) — 900 руб.
Уход за могилой "Срочная-одноразовая" _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1500 руб.
Уход за могилой "Договор на год" (4 посещения по согласованию заказчика) _ _ _ _ _ 3500 руб.
Обслуживание могилы на месяц (5 посещений) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2500 руб.
VIP обслуживание могилы на год (60 посещений) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 30 000 руб.
Покраска:
Ограды — _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _4000 руб.
Памятника+цветника _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _2000 руб.
Посадка (без стоимости растения):
Дерево _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1000 руб.
Кустарник _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 750 руб.
Цветы (растительный грунт 5 см.) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 750 руб.
Зеленый газон с добавлением растительного грунта (1 кв.
м.) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1000 руб.
Разовая стрижка травы (вручную 1 кв. м.) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 250 руб.
Разовый полив _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 300 руб.
Внесение растительного грунта под растения (10 л.) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 70 руб.
Подсыпка песка (толщиной 5 см. 1 кв. м.) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 300 руб.
Подсыпка мраморной крошки по технологии:
Ландшафт _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2500 руб.
Дорожка _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 3000 руб.
Выравнивание надмогильных памятников,плит _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Договорная цена
Заказ Панихиды по усопшим:
В церкви _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 200 руб.
С выездом на место захоронения _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _1500 руб.
Возложение цветов на конкретную дату (без стоимости букета) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 300 руб.
Доставка пожелых людей от квартиры до кладбища туда и обратно (3 часа) _ _ _ _ _ _1500 руб.
Химическое чистка мрамора _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1500 руб.
Посыпка мраморной крошкой
Белая (7-12;10-20) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _350 руб.
Бело-серая с большим % блеска_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 250 руб.
Бело-серая (10-20) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 300 руб.
Бело-голубая (10-20) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 300 руб.
А так же в продаже мраморная крошка (25 кг.)
Не каждый человек может гордо заявить о том, что добросовестно и регулярно проводит облагораживание захоронений своих родственников. Большинство людей даже не помнят о том, в каком году занимались уходом за могилами.
На самом деле в этом нет ничего преступно, так как у жителей столицы не всегда имеется свободное время. Но с другой стороны, неухоженная могила на территории погоста – серьезный повод считать, что у умершего человека не было родных и близких.
Иногда родственников реально нет. Человека похоронили в Москве, а сами перебрались в другую область. Но это тоже не повод, чтобы не заниматься уборкой на могильном участке. Наша мастерская предлагает услуги по уходу за такими территориями. При этом неважно, проживаете вы в Московской области или за ее пределами. Мы приедем на любое столичное кладбище и проведем комплексное облагораживание.
Любому захоронению требуется периодическая уборка. Но если у вас нет возможности и времени самостоятельно осуществлять такие работы, то можно заказать услугу у специалистов. Сотрудничать с нами выгодно по следующим причинам:
Для заказа услуги по уходу за могилой нужно связаться с нашими работниками. Перед началом работы заключается договор, в котором прописываются все необходимые пункты. Мы работаем на любом московском кладбище.
За могилой нужно следить, в противном случае она зарастет, ограды и монументы покосятся, а земля или плитка покроется сорняком. Перед подписанием договора работники отправятся к месту захоронения для оценки состояния территории. Иногда могила нуждается в полной замене памятника. Это оговаривается заранее, так же, как и другие работы, не имеющие отношения к уборке. Уход за могилой включает комплекс таких действий:
Цену на услуги наша мастерская устанавливает после объективной оценки объекта. Не исключено долгосрочное подписание договора, по которому работы на захоронениях проводятся каждый месяц. Такой подход позволяет поддерживать чистоту регулярно – это лучший вариант, когда нет возможности ездить по кладбищам.
