До сих пор я относился к финансовым организациям с уважением, но МТБанк меня прямо скажу, разочаровал. Я собственно и клиентом не являюсь, а о банке "напомнили", потому что мне нужно выезжать за границу, а при выезде необходим страховой полис вот и решил воспользоваться данным предложением банка с оформлением карты PAYOKAY(+ и карта международного формата). Так вот, при оформлении карты в офисе на Дзержинского, как выяснилось в последствии имя фамилия на разных языках была отражена по разному, что и повлекло в будущем массу негативных последствий. Сетовать на безграмотность специалистов это одно, а вот бесконтрольность вышестоящего руководства данного отделения... да и наверное руководству самого банка, нужно поработать над заполнениями и особенно внимательностью внесения специалистами ФИО граждан на государственных языках и иностранном (английском), т.к Вы уважаемые банкиры прежде всего работаете с людьми, а не с бумагами.
Моя фамилия Елсуков Виктор.Я работаю зам.директора автоцентра "Байернкрафт". У меня была карта Связной с грейс периодом 30 дней.В конце 2014 года ее анулировали и я решил взять другую с периодом 50 дней. И вот тут-то началось самое интересное. Мне начали отказывать ничего не объясняя. Я съездил на Толстого 6 и взял кредитную историю. С ней зашел к зав.отделения вашего банка на Лобанка в ТЦ Масимус, но повторилось тоже самое-ОТКАЗ. Я обращался еще несколько раз в 2015г. а потом просто говоря плюнул на эту затею. Но 6 июня мне позвонили с вашего банка и описали меня как самого надежного платежеспособного клиента и предложили опять взять кредитную карту или ХАЛВУ.Я взял спраку о доходах (очередную)и сегодня 12.06.2015г. получил ОТКАЗ даже еще не оформив документы.Вы знаете это как-то не приятно и обидно. У меня сложилось впечатление что у ваших специалистов нет никакой информации кому отказ, а кому положительно. Вы так как-то определитесь и не водите за нос клиентов. Больше я в ваш не обращусь и другим не посоветую.
Отзыв о МТБанке : Банков, которые предлагают кредитование малого бизнеса, в Минске довольно много. Но когда начинаются переговоры, всплывают новые подробности, вроде внезапно возникающих комиссий. А бывает, что и попросту отказывают в кредите, не объясняя причины. Поэтому я не питал особенных надежд, обращаясь в «МТБанк». Заявления о кредите я разослал в несколько банков, но именно «МТБанк» отреагировал первым и дал согласие. К тому же и условия здесь оказались более выгодными. Я доволен, рассчитываю продолжать сотрудничество с этим банком и в дальнейшем.
Отзыв о МТБанке : Довольно много говорили последнее время по поводу нового сервиса – можно ли оплатить крупный штраф в ГАИ, например, 3 млн? Несколько дней назад на себе испробовал)))) Да, как оказалось оплата штрафа в кассе возможна. Платеж осуществляется не через ЕРИП, а проходит наличной операцией (соответственно, при оплате с кредитной карты в счет овердрафта будет взиматься комиссия за обналичивание) и совершается с указанием реквизитов: УНП, МФО, счет для зачисления суммы. Комиссия при оплате штрафа через кассу МТБанка таким образом не взимается.
Отзыв о МТБанке : Единственное что не понравилось в МТ-Банке – привлекают клиентов на почти недоступные условия. Хотя это у всех банков РБ часто случается. Открывал юрлицо и изучал все предложения от банков. По всем условиям МТ-Банке понравился. Сел за руль, но решил перестраховаться и набрать оператора. Жестко разочаровался, когда услышал что «эта услуга вам недоступна», «эта услуга стоит уже больше»... Ребята, ну зачем на такой ерунде свой положительный имидж и хорошую репутацию портить?
Отзыв о МТБанке : Валютные операции подправьте, ну никак не вяжется сумма курса заявленная вами в Интернете и на обменных пунктах. Хотел вчера сменять доллары на рубли. В Интернете подобрал выгодный курс доллара. А когда приехал менять, то выяснилось что заявленный в Интернете курс не соответствует курсу на самом деле в обменнике МТБанка. Кассир что-то невнятно ответил, что это то ли курс для карточек, то ли для головного офиса. Доллары сменял в ближайшем отделе другого банка, и там почему-то курс из Интернета соответствовал курсу в обменнику.
Отзыв о МТБанке : Очень положительные впечатления от посещения филиала в Советском районе г.Минска за 10 минут до закрытия. Запоздал с работы чтобы интернет-банкинг подключить. Стал в очереди за 10 минут до закрытия, очередь дошла за минуты 3 до 19.00. Не нахамили, не торопили, а вежливо и быстро подключили интернет-банкинг. Вот это я понимаю – сервис для клиента! Всегда буду теперь выбирать МТБанк из-за такой, казалось бы, незначительной ситуации.
Отзыв о МТБанке : Пытался оплатить товар в подземном переходе. Спустя полторы минуты терминал распечатал чек: "Отказано. Отсутствие связи." Продавец предложил попробовать другую карту. По "белгосстраху" и спустя 5 минут никакой отладочной информации терминал не выдал. Как правильно действовать клиенту в такой ситуации? Посмотреть выписку. Или если есть СМС оповещение - то еще проще. Очевидно косяк со стороны продавца и вопросы нужно выяснять с ним. Советую быть внимательными тем, кто столкнется с таким непонятным сбоем МТ.
Отзыв о МТБанке : Кредит за 5 минут. В мтб это действительно 5 минут, и действительно все условия на месте совпадают с заявленными. Открывал кредит в филиале на центральном вокзале в Минске, год назад. Уютное обслуживание, приятное отношение персонала, отличные условия. Так что я доволен и до сих пор имею дела только с этим банком.
Отзыв о МТБанке : Новый интернет-банкинг – отстой. Ради справедливости скажу что это единственный недостаток МТ-Банка. Так вот проблема в том, что старая версия работала отлично и на ура. Да, была старой, да была дырявой, да была корявой – но работала! Я имею несколько карт с грэйс-периодом, и для определения суммы погашения всегда пользовался интернет-банкингом. В старой версии всегда суммы сортировались по дате счета. Всегда и без напряга можно было увидеть все операции по сортировке. В новом операции сортируются по дате транзакции! Это же бред! Вот вы попробуйте осуществить два платежа с небольшой разбежкой, и ооооочень удивитесь, когда предпоследний платеж станет последним. Я так чуть было не накосячил.
МТБанк празднует свой День рождения 14 марта. Именно в этот день в 1994 было основано ЗАО «Минский транзитный банк».
Первый офис МТБанк в Минске открылся спустя 2 месяца.
В 1997 МТБанк становится членом Ассоциации белорусских банков.
В 2001 основным акционером становится Международный автомобильный холдинг «Атлант-М».
С 2002 года в розничном сегменте популярным продуктам становятся автокредиты МТБанк для физлиц.
Первые банковские карты МТБанка выпускаются в рамках зарплатного проекта фабрики «Милавица» 1 апреля 2004.
В 2006 начинает функционировать интернет-банкинг МТБанка. «Мой банк» МТБанка сегодня является одной из наиболее продвинутых систем для обеспечения доступа клиента к его личным счетам.
В 2007 в число акционеров МТБанка входит холдинговая компания американского инвестиционного фонда Horizon Capital.
Начиная с 2009 МТБанк берет курс на активное развитие розницы и делает упор на разработку инновационных продуктов в области кредитов наличными, экспресс-кредитов, рублевых вкладов и вкладов в валюте, а также безналичных платежей и каналов ДБО.
В 2016 году МТБанк получил звание лучшего белорусского банка, став обладателем Гран-при премии «Банк года-2015».
В МТБанке разработана линейка банковских карточек: беспроцентная карта рассрочки «Халва», «Автокарта» (кэшбэк до 10% в сети автопартнеров), карта «PayOkay» (кэшбэк 1,5% за любые покупки и специальный курс для расчетов в валюте), бонусная карта «Халва Плюс» (до 10% баллами за покупки в сети партнеров), карта «МТБанк-Корона» (скидка до 7% в торговой сети «Корона»), а также «ИКС КАРТА» - карта со сверхспособностями, способная объединить все карты банка.
Акционеры МТБанк:
Первое в Беларуси мобильное приложение, которое позволяет рассчитываться за товары и услуги в торговой сети при помощи вашего смартфона одним прикосновением к терминалу.
Удобно:
При помощи мобильного приложения MTBank HCE все ваши бесконтактные карты MasterCard PayPass МТБанка вы можете «записать» на ваш смартфон. Таким образом, все они всегда будут при вас, и в любой момент вы, даже не имея карты под рукой, сможете рассчитаться при помощи смартфона с нужной вам карты в терминале, поддерживающем бесконтактную технологию.
Быстро:
Технология бесконтактной оплаты при помощи мобильного телефона позволяет совершить платеж одним касанием к терминалу бесконтактной оплаты, таким образом, используя MTBank HCE вы потратите на расчеты минимум времени.
Безопасно:
В приложении MTBank HCE данные надежно защищены и каждая транзакция требует ввода секретного пароля.
Рассчитываться смартфоном очень просто: запустите приложение MTBank HCE , выберите карту которой хотите рассчитаться, введите мобильный пин-код, приложите телефон к терминалу — и забирайте свои покупки.
Воспользоваться приложением MTBank HCE можно посредством смартфона с операционной системой Android (не ниже версии 4.4) и оборудованном модулем NFC. Нужными свойствами обладают такие популярные сегодня модели телефонов, как Samsung Galaxy S5, Sony Xperia, HTC One, LG G4 и многие другие.
Приложение бесплатное и за его использование комиссия не взимается.
Установка MTBank HCE производится из магазина приложений Google Play. Для этого найдите ярлык Google Play, в строке поиска введите mtbank, в списке предложений выберите MTBank HCE и установите. Или воспользуйтесь прямой ссылкой.
Чтобы совершать оплату с помощью приложения MTBank HCE необходимо предварительно пройти простую регистрацию. Для привязки можно использовать любую карту МТБанка, у которой подключена функция СМС-оповещения.
1. После запуска приложения MTBank HCE необходимо пройти регистрацию: введите номер карты и CVC2 код (находится на обратной стороне карты), отметьте чекбокс, подтверждающий, что вы согласны с действующими Правилами пользования банковскими платежными карточками (ссылка на страницу с правилами) и Общими условиями договора об использовании банковской платежной карточки (ссылка на страницу) и нажмите «Продолжить».
2. После ввода данных Вы получите СМС с кодом подтверждения на тот номер, на который отправляются СМС о совершенных покупках по карте.
3. После ввода кода из СМС необходимо создать пароль для приложения и мобильный ПИН. Первый необходим для редактирования внесенных ранее данных и выполнения сервисных функций в приложении, второй — для совершения платежей.
 |
 |
4. После ввода всех данных вы получите возможность создать в приложении виртуальную карту как дубликат к уже существующей карте MasterCard PayPass и можете совершать платежи!
Вы можете «привязать» к приложению все карты MasterCard PayPass, а непосредственно перед оплатой выбирать, с какой из них хотите рассчитаться.
1. Запустите приложение.
2. Выберите карту, которой хотите оплатить покупку
3. После выбора карты необходимо ввести мобильный ПИН и поднести телефон к терминалу
 |
 |
Только в этом разделе — самые актуальные и выгодные курсы покупки и продажи доллара, евро и российского рубля, а также — наиболее распространенных цветных валют. Теперь вам не нужно искать обменники на карте или в интернете. Для вашего удобства анимированная карта встроена в наш раздел. Но и это еще не все — в разделе вы легко найдете кросс - курсы обмена валют, курсы обмена по карточкам, курсы валют от Нацбанка и несколько простейших графиков, чтобы отследить изменения на валютном рынке.
Накопили определенную сумму в белорусских рублях или долларах? Сомневаетесь, в какой банк ее отнести, чтобы получить наилучший процент? Подозреваете, что процентный доход в вашем банке не самый лучший? Тогда наш калькулятор создан для вас. Просто введите вашу сумму, валюту вклада и срок, на который хотите разместить средства, наше приложение само подберет вам лучшие депозиты во всех банках Беларуси. Вам останется только пойти в банк.
Нужен кредит? Не знаете, какой банк выбрать? Кредитный калькулятор поможет в любой ситуации. Вам нужно просто ввести сумму, которую вы хотите взять, назвать срок кредитования и время, за которое вы хотите получить кредит. Наш калькулятор выберет для вас самую НИЗКУЮ ставку, рассчитает график платежей, перечислит особенности, на которые стоит обратить внимание. И, конечно же, произведет расчет переплаты и полной процентной ставки.!
Никто не хочет потерять сбережения на очередной девальвации! Но что делать, когда доходность рублевых депозитов выше, чем долларовых? Ответ прост — держать деньги на вкладе в белорусских рублях, а когда курс доллара начнет расти, перевести вклад в валюту. Когда же это сделать? Чтобы ответить на этот вопрос, мы создали Калькулятор валютных рисков рублевого вклада. Он проводит сравнение доходности по рублевому и валютному вкладу, а также — анализирует динамику вашего дохода в зависимости от изменения курса доллара!
Когда нас обижают хулиганы, мы пишем заявление в милицию? А что делать, если обидел банк? Как достучаться до его руководства в Минске, если вы живете в небольшом белорусском городке? Ведь банк большой, клиентов у него много и услышать ваш крик о помощи или вашу жалобу руководитель банка просто не сможет. Выскажите свое мнение в нашем разделе «Отзывы о банках». Подробно опишите, где и когда вы столкнулись с трудностями, поставьте оценку банку (не стесняйтесь!) и ждите реакции. Она обязательно будет! А может быть, вы хотите похвалить банк или его сотрудников, тогда вам снова в наши «Отзывы»!!!
Депозиты приносят существенный доход их владельцам, а также помогают сберечь деньги от посторонних глаз. Но, согласитесь, не всегда есть время, чтобы зайти в банк и снять нужную сумму, если она вдруг понадобится. К тому же, по депозитам, чаще всего, предусмотрено понижение процентного дохода в случае досрочного снятия части средств. Обидно? Конечно! Но к счастью банки предлагают сберегательные карточки, проценты по которым практически не уступают ставке по депозитам, а деньги доступны 24 часа 7 дней в неделю. Выбрать сберегательную карточку вам поможет наш уникальный сервис.
Банки, как и люди, очень по-разному относятся к новым клиентам. Если вы решили оформить депозит или карточку, перевести деньги родным, оплатить коммунальные платежи в незнакомом банке, вам не нужно «покупать кота в мешке». Достаточно заглянуть на страницы проекта «Потребительский опыт», и узнать, чего же стоит ожидать от сотрудников того или иного банка. Наши корреспонденты уже проникли во многие банковские отделения и делятся с вами своими впечатлениями…
