Вакансии в банке тинькофф

Оператор

29 августа

Москва

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не

Плюсы: Температура в зале офиса регулируется и обычно более-менее оптимальная. Да, я знаю, что это наименее важная информация, но плюсов у компании на самом деле меньше, чем минусов и припомнить их - та еще задача.

Что можно улучшить: На разных должностях одна и та же проблема - отсутствие инструкций при большом количестве всевозможных штрафов: в отделах, связанных с вводом и верификацией в минус зарплата может уйти из-за одних только пропущенных запятых, которые ты либо сам пропустил, пока писал, либо в написанном тексте не поставил. Инструкция, которую спускают сверху, пишут как специально для того, чтобы ты был зависим от руководителя группы, который единственный в отделе человек, который знает, у кого можно что-то спросить и уточнить. И самое забавное, что уточняет, зачастую, РГ у сотрудников твоего же отдела, которые уже получали штрафы за какой-то косяк и знают, как с ним справляться. Ничего тут не улучшить, вся система банка по отношению к работникам построена против работников же.

Отзыв полезен?

Дистанционный подбор персонала

19 августа

Саранск

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: всё нравится. зп стабильно каждый месяц без задержек. сидишь дома,работаешь за ноутом лежа на диване, по 6 часов в день, иногда меньше. 2 выходных делаешь себе. сама себе хозяйка. такую зарплату я в своем городе не получу даже если буду работать на двух работах. выходит от 26 и выше. и ребенок под присмотром. коллектив очень дружный, хоть мы и не видим друг друга но общаемся каждый день в чате.

Что можно улучшить: в последнее время атс не много подвисает. больше минусов я не вижу.

Отзыв полезен?

оператор удаленного центра ипотечного кредитования

2 августа

Работает в компании 1-2 года Екатеринбург

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Свободный график,нет затрат на дорогу до работы,сам планируешь свое время работы-хочешь вкалываешь,хочешь-нет-от этого твой заработок и зависит,можешь когда хочешь уехать в отпуск,а не ждать его по графику.Встала рано -поработала,хочешь поспать подольше -работаешь вечером.Бывает,что выхожу на линию в 20-22ч до 1 ночи,всего 3-4ч-1000-1500руб в кармане.Кто может с утра до вечера отсидеть,тот соответственно больше зарабатывает.В среднем 2000руб. В итоге средняя з/п 30т.р.Я работаю удаленно 2-ой год.Приятно удивили под новый год дали премию 50 процентов от среднего з/п. Коллектив дружный,всегда помогут.Многие в декрете работают -у них дети-где еще взять свободный график при этом,и умудряются заработать больше,чем на основной работе.Зарплата четко всегда 2 раза в месяц- аванс в конце месяца -50 процентов от суммы,которую ты заработал с 1 по 15 число,и остальное в начале следующего месяца.

Что можно улучшить: Трудностей нет,работа есть работа,главное самоорганизоваться

Отзыв полезен?

Оператор

26 июля

Работал в компании Чапаевск

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост

Плюсы: Если еще есть надежда что у тебя что то может получиться то можешь сунуться в эту контору.

Отзыв полезен?

Должность не указана

25 июля

Попытка трудоустройства Смоленск

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Ощущение, что положительные отзывы писало руководство банка)))) Начните относиться к людям по- человечески, отвечать за свои слова и действия и все у вас наладится, а то как ни зайду на сайты о работе, ваши объявления не снимаются годами. Будьте проще, и люди к вам потянутся)))

Что можно улучшить: Судя по отзывам, улучшать надо все)

Отзыв полезен?

Специалист отдела взыскания

11 июля

Работал в компании 1-2 года Москва

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Позитивный коллектив, интересная работа, зп без задержек, соблюдение тк, удобный график, увлекательные тренинги, более - менее адекватное руководство

Что можно улучшить: В премию выходят единицы и зачастую одни и те же. Бывает обидно, что ты прикладываешь усилия, трудишься, а тебе премию не дают, да вдобавок много штрафов. А потом еще и просят уйти из-за того, что ты в премию подолгу не выходишь. Сделайте выполнимые планы; премии, в которые реально можно выходить

Отзыв полезен?

Должность не указана

5 июля

Работает в компании меньше года Волгоград

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: удалённая работа, гибкий график, замечательный коллектив, мотивация, удобное обучение, зарплата всегда вовремя можно улучшить тп на зп карте для сотрудников, официальное трудоустройство.

Что можно улучшить: меня всё устраивает!

Отзыв полезен?

Менеджер по работе с бизнесом

27 июня

Работает в компании меньше года Ижевск

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Зарплата, работа дома, график. Очень нравится работать! Коллектив - супер! Во всем помогут, поддержат! Зарплата - потолка нет, хотите зарабатывать - зарабатывайте! Плохие отзывы пишут те, кто не работает или не хочет развиваться дальше. Чтобы идти вперёд, нужно постоянно обучаться!!! Сейчас меня обратно в офис работать не загонишь!))

Что можно улучшить: Мотивацию

Отзыв полезен?

ЗРГИ

26 июня

Работает в компании 1-2 года Барнаул

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Это лучший работодатель в моей жизни. ЗП как по часам. Карьерный рост. Надо денег - работай, не надо - колупай в носу.))) Меня, к примеру, как лучшего в группе отправляли в Москву на стратегическую сессию. Просто прислали эл. билет, отель по системе все включено. Просто суперская работа. 1,5 года работаю и уже не вижу смысла работать в офисе. Пробки, рано вставать, постоянное зюканье со стороны начальника и т.д. Ах, да, 13-я зарплата ещё есть. И есть возможность дополнительного заработка в Тинькофф же Банке в виде разнообразных тестов. И вы знали, что первые 2 месяца Тинькофф ещё по 100 баллов к ЗП прибавляет!? 1 балл = 50 рублей. Все в белую. У всех весь доход в 2НДФЛ отображается!? Все негативные отзывы от тех, кто просто привык сидеть на стуле за зарплату. И это не говорит о том, что плохие вы, а о том, что менталитет таков. Единственная сложность: самоорганизация.

Что можно улучшить: Все отлажено. Все работает как часы.

Отзыв полезен?

Менеджер

26 июня

Попытка трудоустройства Москва

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Из плюсов вижу только официальное трудоустройство по тк рф и то не проверял лично

Что можно улучшить: Начать честно и прозрачно описывать зарплату работников перед тем как приглашать их на собеседование. Обещали одно, на деле в разы меньше да еще 2 недели не трудоустроенного обучения оплатить которое обещали только при успешном его прохождении, соответственно если через дней 10 они решат что вы им не подходите никто вам эти 10 дней не оплатит!

Отзыв полезен?

Представитель банка

14 июня

Работает в компании 1-2 года Ижевск

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Работаю полтора года представителем.По-началу бесило то,что всплывали ошибки,из-за них нещадно лишали премии,3-4 месяца получал по 15000,потом взялся за показатели,получил 27000,выработал все до автоматизма,получаю в среднем 40000.Держит то,что за такие деньги я не буду работать на заводе,душном офисе или торговом центре.Все отзывы относительны.Куча плюсов и чука минусов в этой должности.

Менеджер B2B

13 июня

Работал в компании меньше года Саратов

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Удаленная работа

Что можно улучшить: Мне не заплатили за работу, поэтому отговариваю каждого.
Никакой информации во время работы не давали.
Никакой помощи.
Но, конечно самое главное, что просто не заплатили за сделанную работу.

Отзыв полезен?

Оператор по подбору персонала

31 мая

Работает в компании меньше года Владимир

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Начальства здесь можно сказать, что нет. Есть наставники, которые заинтересованы в том,чтобы у вас получилось.
Заработать можно, как и везде. НО тем, кто ищет ХАЛЯВУ и кто хочет ПРОСТО ОТСИДЕТЬ ОКЛАД - не получится. ЗП сдельная - это огромное преимущество, так как можно заработать СТОЛЬКО, сколько хочется. Никаких ограничений нет. А те,кто пишут - обман, одни штрафы и т.д - Просто эти люди не умеют работать, а пришли отсидеться... Хороший банк - и кто хочет. сможет заработать даже на должности уборщика!

Что можно улучшить: Так все устраивает, но я бы предложила больше мотивации для сотрудников ДКЦ.))

Отзыв полезен?

Оператор

31 мая

Работает в компании меньше года Люберцы

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Люди! Вы как читаете? Все отрицательные отзывы здесь - это бред! Я сама работала на разных вакансиях. Мама в декрете тут пишет- да ты не на ту вакансию пошла просто, есть реально варианты от 5 ч в неделю для тебя. Не все же вакансии для мам в декрете! Гарнитуру можно купить за 250 р. Вам их так жалко? Тратьте деньги и ездите на собеседования по всему городу в другие места- пожалуйста! А по поводу того, что обманывать клиентов надо - это бред, всегда предупреждается, что это предварительный расчет, для более точного расчета нужно предоставить документы. Это логично!!! Не говорите бред!

Рабочее место Коллектив Карьерный рост Не рекомендует для трудоустройства

Плюсы: нет

Что можно улучшить: Чтобы что-то улучшить, нужно начать с увольнения руководителя управления продаж. Уважаемые соискатели, внимательно читайте приложение к договору, из которого вы узнаете, чтобы получить 35000 рублей, нужно отработать минимум 3 месяца (переход со ступени на ступень не чаще раза в месяц), т.к. на нижних ступенях мастерства вы заработаете КОПЕЙКИ. На это и рассчитано, среднее время работы операторов на дому в тинькове банке - 2 месяца, первый из которых обучение и практика

Отзыв полезен?

оператор ДКЦ

24 мая

Работает в компании Калуга

Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост Рекомендует для трудоустройства

Плюсы: Я уже больше года работаю оператором ДКЦ Банка Тинькофф и меня все устраивает, гибкий график работы, своевременные выплаты два раза в месяц на карту банка. Очень хорошо и удобно проходит обучение операторов любых отделов. Я всем своим друзьям рекомендую работу в банке. Я очень довольна

Что можно улучшить: немного изменить оценивание звонков

Всё бы хорошо, но денежная мотивация таяла с каждым днём. И в итоге, моя зарплата за один открытый расчётный счёт в первый месяц работы была эквивалентна зарплате за пять открытых счетов на пятый месяц моей работы в Тинькофф. Не рекомендует для трудоустройства

Отзыв полезен?

«Тинькофф» - банк в сети

Первый российский виртуальный банк существует. Это - «Тинькофф ». Работа, связь с клиентами, выдача продуктов и обслуживание производятся исключительно в режиме онлайн, что очень удобно для современных деловых и всегда занятых людей.

Банк нового поколения

Отсутствие отделений - это отсутствие очередей и экономия временных и физических затрат на дорогу к финансовому учреждению. Оформить кредит, произвести платеж, снять деньги или выполнить любую другую банковскую операцию можно в формате онлайн. Более 4 млн клиентов по всей стране уже успешно обслуживаются круглосуточно, надежно и без очередей.

Для урегулирования вопросов клиентов действует кол - центр. Его обслуживающий штат составляет 1200 квалифицированных, внимательных и приятных сотрудников, которые способны решить 95% проблем в телефонном режиме.

Банк Тинькофф уникален тем, что все операции выполняет полностью онлайн, то есть дистанционно. Это "ноу-хау" принадлежит Олегу Тинькову, председателю совета директоров банка и владельцу большей части его акций. Что характерно, офисы "Тинькофф" располагаются только в столице, но благодаря дистанционному характеру своей работы этот банк ведет плодотворную работу с клиентами изо всех регионов России. Каким образом они этого достигли?

Кто может претендовать на должность сотрудника Веб офис Тинькофф?

Банк Тинькофф несколько лет тому назад запустил уникальный проект, согласно которому любой человек, совсем не обязательно москвич, может попытаться стать частью команды Tinkoff, и работать в штате компании удаленно.

Основную информацию по этому вопросу можно найти на официальном сайте Тинькофф. А тем, кого интересуют подробности такой работы, лучше обратиться непосредственно к кадровым менеджерам, или же заполнить анкету соискателя прямо на сайте.

Потенциальный соискатель может претендовать на место в штате компании, если:

• у него есть российское гражданство;
• ему больше 18 лет;
• он проживает в любом городе Российской Федерации.

Примечательно, что от соискателя не требуется опыт работы на аналогичной должности, но он должен иметь активную позицию, быть общительным, стрессоустойчивым и готовым к обучению. Для того, чтобы получить должность сотрудника банка Тинькофф, нужно зарегистрироваться, пройти курс обучения и практики. После этого соискателю придется выдержать проверку знаний и умений, по результатам которой с ним заключат договор.

Чтобы работать дистанционно в веб офисе Тинькофф, понадобятся:

• хороший стационарный компьютер или мощный ноутбук (за исключением смартфонов и планшетов);
• постоянный доступ к интернету;
• гарнитура, включающая микрофон и наушники.

Кроме того, очевидно, что на рабочем месте сотрудника в рабочие часы должно быть тихо, в противном же случае ему грозят штраф или расторжение трудового договора. Также очевидно, что сотрудник должен быть на "ты" с компьютером, поскольку весь рабочий процесс происходит дистанционно.

Для координации действий сотрудников банка и решения рабочих ситуаций существует специальное программное обеспечение Weboffice Tinkoff. Здесь каждый сотрудник имеет свой собственный личный кабинет, из которого он и выполняет все свои действия. Доступ же к определенным действиям ему открывается в зависимости от своей вакансии.

Вакансии веб офиса Тинькофф

Для того, чтобы плодотворно трудиться в банке Тинькофф на удаленной основе, нужно быть коммуникабельным и успешно контактировать с разными клиентами. При этом неважно, какое социальное положение занимает сотрудник, сколько ему лет, какого он пола и есть ли у него в активе опыт работы в банке. Если есть - это очень хорошо, если же такой опыт отсутствует, его обучат успешным продажам кредитных продуктов.

Важно, чтобы начинающий сотрудник умел планировать свой рабочий график, трудясь на дому. Ему не придется покидать дом для того, чтобы ехать в головной офис банка, но взамен этого время от времени ему придется выходить на связь со своим наставником через Скайп.

Работа в дистанционном режиме в веб офисе Тинькофф возможна в рамках следующих вакансий:

1. Оператор call-центра (занимается консультированием по телефону).
2. Менеджер по кредитам (он осуществляет звонки, предлагает кредитные продукты и оформляет заявки от клиентов).
3. Специалист по страхованию (он выполняет продажу страховых продуктов, консультирует и заполняет заявки).
4. Сотрудник по взысканию задолженностей (работает с клиентами-должниками по телефону).

С расширением клиентской базы и упрочением позиций банка количество вакансий увеличивается и регулярно обновляется.

Все звонки клиентам компании Тинькофф выполняются через специальную программу на компьютере. Все операции в ней осуществляются в режиме онлайн, и рабочие звонки, выполняемые через нее, оплачиваются работодателем.

Приятно, что каждый сотрудник веб офис Тинькофф может рассчитывать на заслуженное повышение в должности с большим доходом.

Трудоустройство и оплата работы в веб офисе Тинькофф

При принятии на должность с соискателем заключается договор. В нем прописаны обязанности и права той и другой стороны. Однако нужно иметь в виду, что заключенный договор может быть расторгнут банком в любой момент в одностороннем порядке. А в каких случаях это может произойти, лучше поинтересоваться заранее. дабы это не стало потом неприятным сюрпризом.

Если соискатель намерен занять одну из вакантных должностей веб офис Тинькофф, его ожидают следующие обязательные этапы трудоустройства:

1. Регистрация. Здесь он указывает данные о себе, соответствующие интересующей его вакансии.
2. Курс обучения онлайн. По результатам этого курса становится понятно, будет ли компания иметь дело с этом соискателем дальше.
3. Практика. Практические испытания подразумевают определенное время, в течение которого кандидат осуществляет и принимает тестовые звонки, и выявляются его навыки работы с клиентами. Если результаты тестовой практики оказываются удовлетворительными, соискатель проходит дальше.
4. Общение с наставником. Оно осуществляется через скайп, и будет продолжаться в течение всей последующей работы.
5. Заключение договора о сотрудничестве с банком Тинькофф. В заключенном договоре прописаны режим работы и сроки получения заработной платы. Удобно, что любой сотрудник волен выбирать подходящее лично для него рабочее время для удаленной работы, с учетом того, что веб офис Тинькофф функционирует с 9 до 22 часов. Таким образом, рабочий график получается индивидуальным, и рассчитанным на минимальную занятость 30 часов в неделю.

Для сотрудников, проживающих в удаленных от Москвы регионах с разницей во времени, предусмотрена возможность работы в ночное время. Однако этой возможностью можно воспользоваться не ранее, чем через 3 месяца после официального принятия на работу.

Заработную плату все сотрудники получают дважды в месяц. Заработанные деньги переводятся на электронный кошелек или карту банка Тинькофф. Сумма заработной платы полностью зависит от результатов работы сотрудника. Эта результативность выражается в баллах, отображающихся в личном кабинете. Все заработанные баллы позже становятся реальными деньгами, переводимыми сотруднику.

Все сотрудники трудоустраиваются в веб офис Tinkoff официально, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Из заработной платы автоматически выполняются все официальные отчисления: в пенсионный фонд, НДФЛ и в налоговую.

На вакансии в банке Тинькофф следует обратить внимание, если есть желание быть частью сплоченной команды, заработать деньги и при этом повысить свою квалификацию. Такую возможность дает эта финансовая организация, предоставляя работу любому желающему трудиться в банковской сфере даже без опыта работы.

Специфика работы банка Тинькофф

Главный офис.

Финансовая организация Тинькофф является первым онлайн-банком в России и отличается от других банков следующими принципами работы:

• банк имеет всего один офис;
• работает с клиентами дистанционно;
• не имеет собственных банкоматов.

Банк не имеет филиалов в городах России, в то же время клиентами банка являются 4 миллиона жителей разных городов России. Снятие наличных денег клиентами осуществляется через банкоматы других банков. Для работы с клиентами банк использует следующие каналы:

• телефон;
• социальные сети;
• сайт;
• электронная почта.

До недавнего времени основными продуктами банка Тинькофф были кредитные карты и открытие вкладов для физических лиц, но теперь он начал работу и с юридическими лицами, предоставляя им широкий спектр услуг.

Предложения от банка Тинькофф

Веб-страница компании.

Учитывая большое количество онлайн-клиентов и обширную территорию обслуживания, банку постоянно требуются сотрудники на удаленную работу. Банк размещает объявления на следующие вакансии:

• менеджер;
• представитель банка в городе;
• курьер;
• IT специалисты;
• оператор продажи банковских продуктов;
• специалист по привлечению клиентов малого и среднего бизнеса;
• оператор сектора холодных продаж;
• оператор по взысканию просроченной задолженности и т.д.

Объявления о наборе сотрудников в финансовую организацию Тинькофф можно найти на следующих известных сайтах:

• tinkoff.ru;
• hh.ru;
• indeed.com;
• rabota-ipoisk.ru и так далее.

Для того чтобы устроиться на работу в Тинькофф банк, человеку необходимо выполнить следующие действия:

• зарегистрироваться на официальном сайте банка;
• прослушать видео-курс;
• заполнить предоставляемую на сайте анкету соискателя;
• созвониться с оператором;
• пройти практику.

Перед тем как принять сотрудника на работу, банк предложит пройти вступительный экзамен, и если соискатель успешно сдает его, банк принимает решение о зачислении в штат сотрудников.

Условия для соискателей.

После этого выполняются следующие процедуры:

1. Банк попросит выслать фотографию и информацию из паспорта и данные страхового свидетельства.
2. Проверит все документы через службу безопасности.
3. На дом приедет представитель банка и привезет дебетовую карту, на которую банк будет перечислять заработную плату.

Заработная плата выплачивается раз в месяц, ее размер будет зависеть от объема выполненной работы. Деньги можно снять в любом банкомате мира. Комиссия не взимается при снятии суммы от 3000 р.

Важно! Существует система штрафов. Компания периодически проводит внезапные проверки, и если сотрудник находится офлайн в рабочее время, налагаются соответствующие штрафы.

После всех процедур кандидата в большинстве случаев принимают в штат, и он приступает к работе.
К кандидатам на должность банк предъявляет следующие требования:

• наличие компьютера и головной гарнитуры;
• интернет с хорошим трафиком;
• наличие СНИЛС;
• возможность работать в тихом помещении без постороннего шума;
• хорошо знать собственный город (для вакансии курьер);
• стрессоустойчивость;
• грамотная речь.

Перед тем как приступить к работе, новый сотрудник проходит обязательные обучающие курсы, поэтому при приеме на удаленную должность опыт не требуется.

Как стать сотрудником ТКС.

В свою очередь банковская организация обещает своим сотрудникам следующие условия:

1. Свободный график.
2. Плавающие выходные. Дни выходных сотрудник выбирает самостоятельно.
3. Официальное трудоустройство с социальным пакетом (отчисления в пенсионный фонд, уплата налогов).
4. Медицинская страховка.
5. Заработная плата от 20 000 рублей.
6. Возможность карьерного роста.
7. Комфортные условия труда.

В свою команду компания Тинькофф принимает сотрудников без какого-либо опыта работы.

Большим бонусом для операторов call-центра, служит то, что есть возможность купить гарнитуру за свой счет, и компания возместит расходы на ее покупку.

Анкета соискателя

Анкета соискателя заполняется на официальном сайте банка tinkoff.ru. Она содержит в себе следующие пункты:

• имя, фамилия;
• город и регион проживания;
• мобильный телефон;
• электронная почта;
• СНИЛС;
• дата рождения;
• образование;
• опыт работы.