Большинство вопросов, систематически поступающих от клиентов банковских учреждений, можно свести к списку определенных тематик. Очень часто пользователи сталкиваются с идентичными проблемами и сложностями, и сегодня мы хотим поговорить об одной из таковых, которая касается проверки баланса карты «Почта Банка».
Учитывая актуальность дебетовых и кредитных карт данного ПАО, предлагающего выгодные условия на кредитование, возможность открытия Сберегательного счета на банковской карте, количество обладателей «пластика» от учреждения с каждым месяцем только растет. И клиенты систематически задаются вопросами о том, какими же способами можно узнать актуальный баланс по их картам.
Одним из самых верных способов получения актуальной информации о балансе карты «Почта Банк» является обращение непосредственно в центры обслуживания клиентов банка. Получить информацию можно как в отдельных офисах ПАО, так и в отделениях Почты России. Важно подчеркнуть, что получить актуальную информацию можно при предъявлении банковской карты, а также документов, идентифицирующих личность владельца карточки.
Разумеется, самым удобным данный способ проверки баланса назвать нельзя, поэтому мы рассмотрим и другие возможные варианты.
Естественно, просмотреть актуальную информацию о балансе карты можно и в банкоматах «Почта Банка», которые не так сложно найти в своем городе. Правда, если говорить о небольших городах, то здесь ситуация с удобным расположением банкоматов может несколько усложниться. К счастью, группа «ВТБ», являясь партнером и соучредителем ПАО «Почта Банк», предлагает клиентам банка возможность проверки баланса своих карт в своих банкоматах без дополнительного взимания каких-либо процентов.
Отличным способом получения данных о состоянии счета карт «Почта Банка» также является и использование услуги «SMS-информирование». Эта опция позволяет получать текстовые сообщения на свой мобильный телефон при проведении любых операций с картой, будет это пополнение, снятие средств, оплата покупок или что-либо другое. Однако услуга имеет два недостатка, которые выглядят так:
Впрочем, стоимость услуги не так велика, и если вы действительно хотите не только получать актуальную информацию, но и обезопасить себя от действий злоумышленников, о её подключении следует задуматься. Тем более, что банком предлагается тестовый срок использования опции СМС-информирование в бесплатном режиме – для первых двух месяцев с момента подключения.
Последний способ проверки актуальной информации подразумевает использование системы личного кабинета на сайте учреждения. И это, пожалуй, наиболее простой, рациональный и современный способ проверки баланса карты. Для получения необходимых данных клиентам следует иметь только доступ в интернет, а также любой гаджет: ПК, ноутбук, мобильный телефон или даже умные часы.
Получить информацию можно после авторизации в системе интернет-банкинга по адресу my.pochtabank.ru
Это были все самые простые и доступные любому клиенту банка Почты России способы проверки баланса своих карт.
Филиалы банка будут расположены в сотнях больших и малых городов населенных пунктов. Клиентские центры планируется расположить в отделениях «Почты России», благодаря этому для большинства россиян услуги банка станут значительно доступнее.
Пенсионеры смогут получить кредиты или открыть вклады на особых условиях. Все договоры, заключенные с «Лето Банком» останутся без изменений.
Получить пластиковую карту можно тремя способами:
Решение выносится в течение пяти минут. Начать пользоваться картой можно сразу после получения, банк сам ее активирует.
Остаток на карте можно посмотреть в банкомате. При оплате картой выдается чек, где так же указана оставшаяся денежная сумма. Можно подключить услугу оповещения о расходах с помощью SMS, где будет отображаться и сумма денег на счете. Полную информацию о карте, в том числе и баланс, можно получить, скачав бесплатное приложение «Почта Банк» в Google play или App Store.
Пополнение происходит в банкоматах «Почта Банка». Деньги можно внести с помощью карты, номера договора или по штрих-коду. Деньги зачисляются в тот же день. Комиссия не взимается.
Другие способы пополнения баланса:
Карту необходимо заблокировать в случае утери, чтобы сторонние лица не смогли ею воспользоваться. Для блокировки нужно обратиться в клиентский центр, при себе необходимо иметь паспорт и договор. Также можно связаться с оператором по бесплатному номеру 8 800 550 0770 и назвать код доступа.
Последующее восстановление невозможно. Только платный перевыпуск.
К сожалению, этот банк не предусматривает функцию увеличения кредитного лимита на картах. Поэтому придется заранее учесть это и открыть карту с максимальным ежемесячным лимитом кредитования. Или в экстренных случаях взять потребительский кредит на недостающую сумму денег.
Изменить ПИН-код можно в любое время в банкоматах «Почта Банка» самостоятельно. Комиссия за операцию составит 30 рублей и будет списана со счета.
Если клиент забыл ПИН-код или трижды ввел его неправильно, с вопросом о восстановлении кода необходимо обратиться в центр клиентской поддержки банка, при себе иметь паспорт. Или связаться со специалистом по телефону горячей линии 8 800 550 0770, быть готовым предоставить Код доступа, состоящий из шести цифр, который является аналогом подписи. Код отправляют на номер телефона, указанный при заполнении анкеты банка.
Если у клиента пропадает необходимость в использовании кредитной карты «Почта Банка», можно ее закрыть. Для этого необходимо полностью выплатить сумму задолженности по текущей карте. Затем обратиться в клиентский центр и составить заявление для расторжения договора между банком и физическим лицом, который заключался при выпуске карты. Пластиковая карта возвращается банку.
При необходимости вновь воспользоваться этим продуктом, придется заново заключать договор и писать заявку на получение новой кредитной карты.
Почта Банк был организован в марте 2016 года на базе присоединенного к группе компаний ВТБ Лето банка и Поты России. Банк предоставляет услуги по вкладам и кредитованию, проведению платежей и денежных переводов, в том числе с помощью банковских карт. Клиентов, безусловно, часто интересует вопрос, как можно узнать в Почта банк баланс карты. В статье рассмотрим все возможные способы.
Узнаем баланс своей карты шестью разными способами.
Информация о состоянии баланса будет отображена на чеке, который выдаст терминал. Адреса можно узнать на pochtabank.ru , в верхней части сайта есть ссылка на карту города с обозначением точек обслуживания.
Можно также для этих целей воспользоваться устройствами ВТБ, проверка баланса и снятие наличных без комиссии. Если же использовать банкоматы других банков, то любая операция, будь то запрос остатка на карте или обналичивание средств будет платным, стоимость зависит от банка, запросившего информацию.
Опция подключается в банке при заключении договора и подразумевает плату в размере 49 рублей в месяц, начиная с третьего месяца (первые два месяца услуга бесплатна). Узнать баланс можно только при осуществлении каких-либо транзакций — пополнении или списании, в этих случаях на контактный телефон поступит СМС.
Приложение можно загрузить через Google Play или App Store. Для регистрации необходимо ввести номер телефона и пройти процедуру идентификации – ввести корректные личные и паспортные данные, а также номер СНИЛС. Для загрузки зайдите на эту страницу .
В приложении узнать баланс будет проще чем где-бы то ни было.
С помощью приложения можно не только узнать баланс, но и выполнять другие операции – оплаты и переводы, оформить виртуальную карту и воспользоваться другими функциями.
Инструмент доступен с любых устройств, имеющих доступ к интернету. Для того чтобы воспользоваться личным кабинетом клиента, заходим на pochtabank.ru , и выбраем иконку Интернет-банк. Либо сразу набрать в поисковой строке my.pochtabank.ru. При первом посещении сайта нужно выполнить процедуру регистрации, опираясь на инструкцию ниже.
Инструкция:
В интернет-банке можно легко узнать баланс карты по инструкции.
Номер 8-800-550-0770 бесплатный при звонке с любого телефона, доступен с 8 утра до 22 вечера по Московскому времени.
Информация по балансу предоставляется владельцу, приготовьте карту и паспорт.
Также стоит обратить внимание на тот момент, что в банке существует такое понятие, как «учетный счет карты» – данные на карте и в отчете специалиста могут не совпадать из-за оффлайн обновления. Поэтому если снятие или пополнение сделали только что, оператор может этого не увидеть.
При личном визите специалист у стойки поможет разобраться с балансом, предварительно изучив паспорт и карту клиента.
Из всех вышеописанных способов наиболее удобными являются сервисы в мобильном приложении и интернет-банк, потому что доступ открыт к ним в любое время, а так же нет необходимости проводить какие-то операций, чтобы узнать баланс. Легко узнать остаток на карте через банкомат или СМС. Звонок или визит в банк подойдут в случае, если нет доступа в интернет или помимо информации о балансе у клиента есть еще вопросы об услугах Почта банка.
Дебетовые и кредитные карты представленного ПАО пользуются популярностью у большого количества резидентов РФ, учитывая, что банк постоянно развивается и предлагает выгодные условия кредитования, а также другие банковские продукты. Поэтому вопрос проверки состояния счета по пластиковым носителям является достаточно актуальным.
Существует несколько способов, проверки баланса карты Почта банк:
Рассмотрим каждый из них подробнее.
Банкоматы «Почта банк» легко можно найти в любом городе Российской Федерации. Даже если найти банкомат представленной банковской организации будет проблематично поблизости, вы можете воспользоваться услугами оборудования группы «ВТБ» банка даже без комиссии. А вот проверять в банкоматах других банков не рекомендуем, если не хотите столкнуться с взиманием дополнительных процентов.
Для проверки баланса карты через банкомат, вам потребуется:
Эта информация будет показана вам на экране банкомата. Чтобы проверить состояние счета посредством терминала обслуживания, вам потребуется произвести такую же операцию.
Подключив функцию смс-информирования, вы сможете регулярно получать сообщения не только о состоянии вашего счета по карте, но и о всех операций, производимых с картой, напоминания о необходимости произведения регулярных платежей и др.
Для этого вам потребуется обратиться с соответствующей просьбой к сотруднику банка при открытии банковской карты или уже после ее открытия. Оператор выполнит всю работу в течение нескольких минут. Учтите, что по истечении тестового периода (2 месяца с момента открытия услуги для вашей карты) эта услуга будет платной (49 р. в месяц). Стоимость смс-банкинга будет списана с вашего счета или вам потребуется внести средства через кассу.
