Zdaj je problem neplačevanja dolžniških obveznosti zelo pereč, saj je kreditna obremenitev državljanov v Rusiji dosegla vrednosti brez primere.
In seveda vsi že od samega začetka niso nameravali plačati dolga, večina je imela težave, ki jim tega niso omogočale. In šele potem pridejo v poštev globe, dolg večkrat naraste, odplačati ga zagotovo ni mogoče, izterjevalci pa še vedno ne zaostajajo. Njihovo nenehno nadlegovanje lahko vsakogar razjezi. Zbiralci so te dobili? Ne veste, kaj storiti, da se jih znebite? Povedali vam bomo, kako se upreti izterjevalcem, najti nadzor nad njimi in vrniti mir v svoje življenje. Če iščete odgovor na vprašanje, kaj storiti z zbiralci, berite naprej.
Najprej razdelimo vse primere v dve kategoriji: morda sploh niste dolžnik, izterjevalci pa vas dobijo po pomoti ali ker je vaš kontakt navedel pravega dolžnika. Če bi res morali, vendar njihova dejanja presegajo vse meje, potem še vedno potrebujete pomoč pri soočanju z izterjevalci dolgov.
Posojilojemalci pri jemanju posojila pogosto navedejo številke svojih oddaljenih znancev ali celo naključnih. Zgodi se tudi, da zbiralci na lastno pobudo poiščejo podatke sorodnikov in znancev posojilojemalca in jih začnejo klicati. Ste naveličani takšnih klicev, se jih želite znebiti? Kaj storiti v tem primeru in kako kaznovati zbiratelje?
Najprej ugotavljamo, da živci, grožnje in zahteve, da ne kličemo več brez kakršnega koli razloga, tukaj ne veljajo. Zbiralci so plačani ravno za komunikacijo s celo najbolj živčnimi strankami, poleg tega pa jih je veliko in takšen vaš odgovor ne bo pripeljal do izključitve vaše številke iz baze podatkov. Kar pomeni, da te kar naprej kličejo. Zato, če so zbiralci utrujeni, je pomembno, da podate jasne argumente, zakaj bi morali biti izključeni iz tega – v mnogih primerih to res pomaga. Moral bi delovati takole:
V zvezi s tem se običajno izkaže, da je konflikt rešen, in če zbiralec ignorira argumente in še naprej zahteva vračilo dolga, pojasnite, da zdaj njegova dejanja spadajo v člen Kazenskega zakonika "Izsiljevanje", za katero je lahko kazen biti več let v zaporu.
Če banki res dolgujete (ali ste dolžnik porok), ste dolžni izpolniti pogoje pogodbe, ki ste jo podpisali. Pogodba lahko vsebuje klavzulo, ki navaja, da lahko banka vaš dolg in osebne podatke prenese na tretje osebe v primeru zamud pri plačilih z vaše strani. Kako se v tem primeru zaščititi pred zbiralci? Najbolj mirna rešitev vprašanja, če so jo zbiralci dobili in še vedno nameravate odplačati, vendar ne želite plačati na računu, ki so ga izdali zbiralci, se poskusite neposredno pogajati z banko.
Banka se lahko sreča na pol, ko se razmere še niso povsem zavlekle, in če dolga še niso prodale, bo zainteresirana tudi za to, da ne bo postal brezupen in ga še poplačajo. Zato se je mogoče dogovoriti za njegovo prestrukturiranje, kreditne počitnice ali kakšno drugo popuščanje, v katerem bo pridobljena zaščita pred zbiralci. V vsakem primeru, če je že prišlo do privabljanja zbiralcev, je banka imela stroške in bo treba plačati nekakšno globo.
Če se ni bilo mogoče dogovoriti, lahko vključite protiizterjevalce (odvetnike za posojila).
Celo brezplačno posvetovanje je dovolj, da protiizterjevalec razmisli o vašem primeru in razume, kakšne so njegove možnosti, ali je vredno iti na sodišče ali se pogovoriti z banko. Če se odločite za nadaljnje sodelovanje z njim, bo odvetnik za posojila v celoti prevzel komunikacijo z izterjevalci, kar bo izjemno koristno, če bodo izterjevalci mučeni s klici, bo zastopal vaše interese na sodišču, zagotovil popolno zaščito in, če bo dovolj kompetenten, bo zmanjšal vaše stroške za rešitev vprašanja dolga. Ukvarjanje z zbiralci je v celoti v njegovem delu in našel bo način, kako se zbiralcev zakonito znebiti.
Če zbiralci delajo po dogovoru z banko ali so odplačali dolg, dobijo polno pravico, da vas kličejo, pošiljajo sporočila, e-pošto, celo opravljajo osebne obiske – vendar jih niste dolžni pustiti domov, imate pravico zavrniti komunikacijo z zbiralci.
Kako poiskati pravico za zbiratelje, če so popolnoma siti? Za njihove dejavnosti obstajajo omejitve. Torej zbiralec ne bi smel klicati ponoči, torej od 22 do 8 ur ali od 20 do 9 ur ob vikendih. Zbiralec ne more opravljati osebnih obiskov več kot dvakrat na teden in klicati več kot enkrat na dan. Prepovedano mu je tudi pritiskati na dolžnika, groziti, razširjati informacije o dolgu med dolžnikovimi prijatelji in sosedi, v službi, še bolj pa skušati vplivati na organe, da bi jih spodbudili k odplačilu dolga.
Brez dovoljenja dolžnika ne morete niti poskusiti vstopiti v hišo - če poskušajo razbiti okna ali vrata, morate nemudoma poklicati policijo. Seveda pa se je vredno obrniti na policijo le, če pride do takšnih, nenavadnih primerov.
Kako prenehati komunicirati z zbiralci? Dovolj je, da napišete izjavo, da zavračate interakcijo z zbiralci, po kateri vas ne bodo imeli pravice poklicati in dobiti na druge načine, ostane le še na sodišče.
Poleg policije obstajajo še drugi kraji, kamor se lahko odpravite, če potrebujete tožbo za izterjavo dolgov. Kam vložiti pritožbo, je odvisno od narave storjene kršitve. Če govorimo o nezakoniti obdelavi in širjenju osebnih podatkov - Roskomnadzorju, če je kršena bančna zakonodaja - Centralni banki, če je kršen civilni ali upravni zakonik, potem je vaša pot na sodišču. Nazadnje, v primeru kršitve kazenskega zakonika se je treba obrniti na tožilstvo.
Kamorkoli se obrnete, boste v vsakem primeru potrebovali dokaze, da je prišlo do kršitev s strani zbiralcev, dobro bo tudi, če lahko pritegnete priče.
Dolgove nasploh je seveda treba odplačati. Poleg tega dolg ne bo nikamor izginil niti v primeru vaše smrti in bo prešel na dediče. Vendar pa morate neposredno plačati le dolg, ki je določen v pogodbi, in kazen za zamudo ter vse druge terjatve, ki jih predložijo izterjevalci, ne bi smeli biti izpolnjeni.
Najprej pa morate po tem, ko vas izterjevalci kontaktirajo, preveriti, ali je v vaši pogodbi klavzula, da se dolg lahko prenese na tretje osebe – izterjevalci se lahko povežejo le, če taka klavzula obstaja. V nasprotnem primeru bo sodelovanje banke z izterjevalcem kršitev bančne tajnosti, zaradi česar se lahko pogodba odpove in dolg odpravi.
Obstaja še ena možnost sodelovanja med banko in zbiralci – delo po agencijski pogodbi. V tem primeru izterjevalna družba ne postane vaš novi upnik, ampak od vas zahteva denar za banko.
Njihove možnosti so v tem primeru veliko manj široke - edino, kar jim preostane, je, da se pogovorijo z dolžnikom in ga poskušajo prepričati, da plača denar.
Če računa, ki so ga izdali zbiralci, ne nameravate plačati, ker se vam zdi previsok, bi morali biti nadaljnji ukrepi naslednji: pojasnite, da nameravate plačati znesek, določen v pogodbi. Ker pa se ne ujema s tem, kar želijo zbiralci, pojdite na sodišče, da ugotovite, koliko dejansko morate plačati in kako legitimne so zahteve zbiralcev po plačilih, ki presegajo pogodbo. Na sodišču bo velika prednost, če posojilojemalec ne bi mogel odplačati posojila iz tehtnih razlogov, na primer odpuščanja ali znižanja plače, rojstva otroka - v takih primerih lahko celo del globe, ki jo določa pogodba biti preklican.
Če se odločite za odplačilo dolga, ne pozabite: zbiralcem ne morete plačati osebno, to se naredi prek banke, tako da je dejstvo plačil pravilno zabeleženo. V nasprotnem primeru bo pozneje nemogoče dokazati, da ste plačali.
Civilni zakonik določa triletni zastaralni rok za posojila. Po izteku tega roka niti banka niti izterjevalci ne bodo imeli pravice zahtevati vračila dolga. Toda mnogi se motijo, saj menijo, da se zastaranje šteje bodisi od trenutka, ko je bilo posojilo vzeto, bodisi od trenutka, ko so se pojavila prva neplačila / začeli so ga zahtevati.
Vse to ne drži, pravzaprav se zastaralni rok šteje od trenutka, ko so bančni uslužbenci oziroma izterjevalci nazadnje opozorili, da je treba dolg odplačati. Zato se včasih dolžniki preselijo v drugo mesto, zamenjajo telefon in prekinejo vse stike. Toda to morda ne bo rešilo - navsezadnje je dolžnika mogoče tožiti.
Prav tako se lahko razglasite za stečaj, če imate zelo velike dolgove (od 500 tisoč rubljev). To je zelo boleč postopek, a če imate zbiralce in ni možnosti za plačilo, kaj je še treba storiti. Možnost stečaja je lahko adut pri pogajanjih z izterjevalci, če jih lahko prepričate, da ste pripravljeni iti skozi ta postopek, se lahko dogovorijo za delni odpis dolga ali odlog plačila, da ne bi izgubili ves denar – navsezadnje se bo to zgodilo v stečaju.
Za razglasitev stečaja posameznika mora dokazati insolventnost, ki je nastala zaradi odpovedi, bolezni in znižanja plač.
Skratka, dokazati morate, da če boste vsak mesec plačevali svoje dolgove, bo vaš dohodek padel pod minimalno plačo. Če ste razglašeni v stečaju, bo vaša nepremičnina navedena in prodana, razen edinih stanovanjskih in osebnih predmetov ter opreme. Po tem boste za pet let prejeli status stečaja, vaši dolgovi pa bodo odpisani. To je skrajni ukrep, saj se lahko ukvarjate z zbiralci.
Analizirajmo najpogostejše grožnje in ugotovimo, kako resnične so:
Za zaključek ugotavljamo: glavna stvar, ki jo je treba storiti, če so zbiralci mučeni, je pokazati umirjenost in zadržanost. Pri njih je veliko večja možnost, da bo pritisk popustil, saj bodo zbiralci prepričani, da je zaman pritiskati na vas. Pomagalo bo tudi, da se obrnete na odvetnike za kreditiranje, na državne organe in končno na sodišče: da poznate svoje pravice in jih lahko zaščitite - to je možnost, kako se boriti proti zbiralcem. Ugotovili smo, kako ravnati z zbiralci v Rusiji, in zdaj vemo, kaj storiti, če zbiralci pridejo ven.
Vse metode boja temeljijo na potrebnih postopkovnih postopkih in odločitvah. Z zbiralci se morate ukvarjati tako, da preučite vsebino posojilne pogodbe, njene pogoje, izračun zneska glavnega dolga, glob in kazni.
Dragi bralci! Članek govori o tipičnih načinih reševanja pravnih vprašanj, vendar je vsak primer individualen. Če želite vedeti, kako reši točno vaš problem- kontaktirajte svetovalca:
PRIJAVE IN KLICI SPREJEMAMO 24/7 in 7 dni v tednu.
Hitro je in JE BREZPLAČNO!
Osredotočiti se je treba na pravni status zbiralcev: ali delujejo na podlagi pogodbe o zastopanju ali pogodbe o odstopu.
V prvem primeru dolžniku ni treba komunicirati z zastopnikom banke, saj se posrednik ne šteje za imetnika dolga.
Če upniki ravnajo po pogodbi o cesiji, potem so dolg odkupili od banke in bodo polni upniki.
Izterjevalci poskušajo vplivati na dolžnika z metodami ustrahovanja. Takšne napade je treba preprečiti s pritožbo na policijo, tožilstvo in sodišče.
Z zbiralci morate komunicirati po potrditvi njihovih pooblastil - na podlagi pogodbe o odstopu. Pomembno je samostojno izračunati skupne stroške dolga.
Če zbiralci nočejo pokazati dokazov o svoji avtoriteti in še naprej grozijo, se morate obrniti na policijo.
Z izterjavo dolgov lahko skrbijo varnostniki banke. Z zbiralci nimajo nobene zveze, se pa štejejo za zaposlene pri kreditni instituciji.
Dolžnik mora prejeti najbolj popolne podatke o upniku, po katerih je mogoče graditi.
Zbiralci s svojimi dejanji pogosto zanemarjajo osebne, lastninske pravice državljanov. Ogrožajo življenje in zdravje ljudi, obljubljajo, da se bodo ukvarjali z dolžnikom in njegovo družino.
Pogosti so primeri, ko tožniki na družbenih omrežjih objavijo lažne, diskreditirajoče informacije.
Zbiralci kršijo tudi zakon o osebnih podatkih s tem, da nezakonito pridobivajo osebne podatke o državljanih.
Pravice državljanov so zaščitene z ustavo Ruske federacije. Postopek za zaščito osebnih podatkov ureja zvezni zakon št. 152 "O osebnih podatkih".
Odgovornost za nezakonito razkritje osebnih podatkov je navedena v Zakonu o upravnih prekrških Ruske federacije - čl. 13.11. Kazenski zakonik Ruske federacije (členi 113, 169) določa odgovornost za grožnjo z umorom, ki povzroča škodo zdravju.
V čl. 167 Kazenskega zakonika Ruske federacije določa kazen za namerno škodo na lastnini državljana ali uničenje stvari.
Ugotovite, kako se znebiti izterjevalcev, da bi ustavili izsiljevanje in psihološki pritisk na dolžnika.
Dejanja tožnika temeljijo na tem, da s svojimi neumnimi dejanji prisilijo dolžnika v plačilo.
V postopke z upniki bi morali biti vključeni organi pregona.
Najboljši način, da se znebite klicev, je, da dobite stacionarni telefon s filtrom številk in črnim seznamom.
Klici tožnika ne bodo prispeli do naslovnika. Prav tako jih je treba zapisati in obvestiti o tem in jih po potrebi prenesti na organe pregona.
Če zbiralci poskušajo vstopiti v stanovanje, prevzeti nepremičnino, potem morate napisati izjavo na policijo. Obraze takšnih ljudi lahko posnamete na kamero, vendar če ste prepričani, da se zbiralci ne bodo obnašali agresivno.
Izterjevalci nimajo pravice izsiliti denarja od dolžnika, tudi če dolg res obstaja.
Edini zanesljiv način, da se zaščitite pred obiskom, je, da napišete izjavo na policijo, z zvočnimi in video posnetki vedenja izsiljevalcev.
Ugotovite: kako se znebiti klicev izterjevalcev, če morate skrbeti, da preprečite, da bi izterjevalci izvajali psihični pritisk na osebo.
Napisati morate priporočeno pismo s potrdilom o prejemu. Vsebovati mora podatek, da so zahtevki poslani na napačen naslov, zunanji osebi.
Tudi če dolg pripada sorodniku, drugi sorodniki zanj niso dolžni odgovarjati, razen če nastopajo kot poroki.
To moramo prijaviti zbiralcem. Če vztrajajo pri dolgu, potem morate zahtevati predložitev posojilne pogodbe. Če obstaja tak dokument, ga je treba natančno preučiti.
Obstajajo primeri, ko goljufi vzamejo posojilo na potnem listu tujca in ponaredijo podpis v pogodbi.
Napisati bi morali izjavo na policijo, hkrati pa vložiti tožbo na sodišču za razglasitev pogodbe za neveljavno in prošnjo za rokopisni pregled.
Izterjevalci lahko dolžnika zamenjajo z osebo, ki ima enako polno ime in druge osebne podatke.
Ni univerzalnega načina, ki bi dolžnika zaščitil pred klici izterjevalcev na delo.
Izterjatelji poskušajo razširjati informacije o zapadlem posojilu in s tem pritiskati na dolžnika.
Na Roskomnadzor morate napisati pritožbo glede razkritja osebnih podatkov.
Hkrati se lahko obrnete na tožilstvo. Začela bo preverjati zakonitost ravnanja izterjevalne agencije, ki morda deluje brez licence.
Potreben je za zbiratelje v nadzornih in nadzornih organih.
Tožba lahko pomaga izterjati odškodnino za nepremoženjsko škodo.
Če obstaja strah za življenje in zdravje dolžnika in njegove družine, morate napisati izjavo na policijo.
Kupite tehnične naprave, ki vam omogočajo blokiranje klicev zbiralcev ali - mobilne in stacionarne telefone s črnim seznamom, diktafone.
Ne pozabite jih popraviti z zvočnim in video snemanjem.
Če so grožnje napisane na steni, vhodnih vratih, jih je treba fotografirati. Ta dokaz je treba priložiti pritožbi na policijo.
V vlogi mora biti navedeno:
Vlogo je treba obravnavati v 3 dneh po vlogi.
Odločitev o sprožitvi kazenskega postopka ali ne.
Obrnete se lahko tudi na organizacije za človekove pravice, ki vam bodo nudile brezplačno pravno pomoč. Lahko se obrnete na medije in urednike priljubljenih televizijskih oddaj, na primer "Človek in pravo".
Poleg policije se lahko obrnete na preiskovalne organe, tožilstvo. To je potrebno, kadar izterjevalci grozijo dolžniku in njegovim fizičnim nasiljem.
Ni nujno, da se obrnete na policijo, lahko jih pokličete neposredno ob naslednjem obisku zbiralcev.
Storitve zbiranja in njihove dejavnosti v zadnjem času pridobivajo na zagonu: strank je več, vladnih omejitev ni veliko. Zakaj torej ne bi delali v korist posojilodajalca in stresli dolgove od nesrečnega posojilojemalca? Vendar ne pozabite, da vedno obstaja možnost napake.
Na primer, dolg ni vaš, pogoji posojila za vas niso bili primerni ali pa preprosto ni denarja za odplačilo dolga. A navsezadnje izterjevalca to ne zanima enako kot razlogi za vaš dolg. Poskusite razumeti to situacijo in se odločiti, kaj storiti, da se enkrat za vselej znebite zbiralnika.
Seveda je bila in je še vedno najboljša možnost plačati dolgove in mirno spati. To se v teoriji sliši dobro, v praksi pa ne deluje.
Redkokdo se odloči, da ne bo odplačeval predhodno najetega posojila, če ima za to sredstva. Najpogosteje je razlog za nastali dolg zmanjšanje dela, odpuščanje, dolgotrajna bolezen, poškodba, težke družinske razmere in še veliko več. Kaj storiti v tem primeru in kaj storiti, da bodo izterjevalci pozabili na vaš obstoj in zapadli kredit?
Brez tega ne moreš. Da bi pravilno zgradili nadaljnjo taktiko ukrepanja, morate takoj ugotoviti: komu dolgujete denar - banki ali že izterjevalnemu podjetju.
Bodite prepričani, da najdete svojo posojilno pogodbo in jo odštejte do črke.Če sami tega ne zmorete, potem se zatečite k pomoči usposobljenega odvetnika, ki vam lahko razloži, v kakšni situaciji ste in kaj se dogaja z vašo pogodbo.
Najprej morate biti pozorni na prisotnost ali odsotnost klavzule, ki navaja, da je mogoče podatke o vas prenesti tretjim osebam.
Če takega predmeta ni, potem so vsa dejanja zbiratelja izven zakona in v zvezi z njimi lahko varno vložite prijavo na policijo.
Naslednji korak pri zbiranju informacij je prejem dokumenta z vsemi vašimi plačili in dolgovanim zneskom, če obstaja. Po prejemu takšnih podatkov ne pozabite sami preračunati zneska dolga ob upoštevanju kazni, saj izterjevalne agencije pogosto precenjujejo znesek dolžniških obveznosti.
Kadar koli pride do klica in karkoli se zgodi, naj bo pravilo snemanja vseh pogovorov z osebami, ki se zdijo zbiratelji. Hkrati pa o tem dejstvu ne pozabite obvestiti sogovornika. Podatki, pridobljeni med telefonskimi pogovori, posnetimi na magnetofonski trak, bodo v prihodnje, v primeru sojenja ali stika s policijo, nesporen dokaz. Še več, ko boste sogovorniku povedali, da se pogovor snema, boste takoj začutili razliko v načinu komuniciranja in skrbnem izboru besed, naslovljenih na vas.
Če kličete ponoči, vas ponižujejo, žalijo, izsiljujejo ali pa sploh prihaja do groženj, potem tega ne prenašajte, ampak se obrnite na policijo, saj ste predvsem državljan in vas prisotnost denarnega dolga ni prikrajšala. tega statusa in pravic, ki iz njega izhajajo.
Ne navajajte nepotrebnih informacij, ki bi jih lahko uporabili proti vam.
Komunicirajte zadržano, pravilno, odgovorite v enozlogih. Situacije ne smete stopnjevati in biti nesramni, saj to ne bo pripeljalo do tega, da vas bo zbiralec pustil pri miru, temveč ga bo, nasprotno, še bolj razjezil. Na podlagi tega lahko pogosteje kliče, prihaja v službo, domov ali komunicira z vašimi sodelavci in sorodniki, kar bo povzročilo živčni zlom.
Ne bi bilo odveč, če bi zbiratelje naslovili s pismom, v katerem bi zahtevali le pisno komunikacijo z njimi, tj. preko korespondence (tako po pošti kot po internetu). Takšna zahteva se pošlje kot priporočeno pismo proti podpisu s pisnim obvestilom pošiljatelju. Takoj ko zbirni urad prejme vaše pismo, vas ne bo mogel uradno poklicati in priti osebno.
Korespondenca z zbiralci ima nedvomno prednost: vsi materiali ostanejo v vaših rokah.
To močno poenostavi nalogo sodnega postopka. Je tudi odlična odvračilna zaščita za zbiratelje, saj med dopisovanjem ne morete biti nesramni, predrzni in neumnosti, tudi vaši živci ostanejo urejeni.
V vsakem primeru, ne glede na to, kako boste ravnali, se dolgovi od tega ne bodo zmanjšali in iskati morate pravo priložnost, da se z njimi spopadete. Najboljša možnost bi bila, da se obrnete na banko, ki je izdala posojilo, in poveste svojo situacijo. Če vam bodo na pomoč priskočili bančni uslužbenci, vam bodo ponudili, da napišejo vlogo za prestrukturiranje vašega dolga.
Verjemite, nobeni banki ni donosno dolgo čakati na vrnitev denarja in ga po malem stresati iz vas več ali celo desetletij.
Prestrukturiranje predstavlja več možnih možnosti za nadaljnje dogodke:
Obstajajo tudi druge možnosti, ki vam jih lahko ponudi le določena banka. Seveda, takoj ko banka izterjevalcem "odloži" vaš dolg, lahko mirno spite in rešite težavo s situacijo, ki se je razvila po obisku kreditne strukture.
Če se zbiralci obnašajo preveč predrzno, v svojih načinih komuniciranja uporabljajo izsiljevanje, grožnje vam in vašim bližnjim, potem je čas, da jih prijavite policiji ali napišete ovadbo.
Glede tega se lahko obrnete na policijo, tožilstvo ali Roskomnadzor. Seveda pa vaša pritožba ne sme biti neutemeljena, saj same vaše besede zoper besede uslužbenke zbirne službe ne bodo delovale.
Zgodbo je treba podkrepiti z dokazi: telefonskimi pogovori, pričevanjem, pismi itd.
Ne da bi čakali na odločitev o svoji pritožbi, pošljite kopijo zbiratelju - to lahko postane podlaga za vsaj začasen premor v njegovih nadležnih govorih in neželeni komunikaciji. Poleg tega boste imeli čas, da se končno spopadete s svojim dolgom.
Zakonodaja naše države predvideva 3-letno obdobje za vračilo denarnega dolga. Če se je dolžnik ves ta čas skrival in od njega ni mogoče dobiti denarja, se po tem času dolg odpiše.
Če ste zelo utrujeni od zbiralcev in ni možnosti za odplačilo dolga, lahko spremenite svoj naslov, telefonsko številko, službo, morda celo mesto in državo prebivališča, prenehate komunicirati s prijatelji in sorodniki. Če lahko obvladate tovrstni pobeg in še vedno mirno spite, potem je morda to dobra možnost. Toda ne pozabite, da to še ni uspelo nikomur, še bolj pa ni minilo brez sledu!
Danes ne boste nikogar presenetili s situacijo, ko vas neznanec pokliče na mobilno ali stacionarno številko in vas prosi, da na telefon povabite nekega Petra Petroviča Petrova, o katerem ne veste popolnoma nič. Hkrati pravi, da se morate spopasti z njegovim dolgom do kreditne institucije. Takoj, ko rečete, da dolg ni moj, se neznanec na drugi strani žice močno spremeni, postane nesramen, agresiven, lahko vam grozi, vas obtožuje, da lažete, skrivate dolžnika itd. Kaj storiti v tej situaciji in kako se zaščititi?
Torej, iz katerih razlogov lahko vi in ne Petr Petrovič prejmete tak klic?
Lahko so naslednji:
Ali ste po telefonskem pogovoru razumeli, čigav dolg je bil obravnavan, ali pa vam je postalo povsem nejasno: zakaj vas kličejo in kako se v prihodnje znebiti klicev?
V tem primeru obstaja več pravil, ob upoštevanju katerih se boste zagotovo zaščitili pred komunikacijo z ljudmi tega popolnoma neprijetnega poklica:
Ta situacija je še bolj neprijetna kot preprosti telefonski klici, na katere se preprosto ne morete odzvati. Ampak, brez panike. Nihče vas ne bo nikoli mogel prisiliti, da komunicirate s temi ljudmi, poslušate njihovo nesramnost in grožnje. Še več, v temeljnem zakonu naše države – ustavi, piše, da ima vsak človek pravico do nedotakljivosti svojega doma, tj. preprosto jim ne morete odpreti vrat in še bolj jih ne spustiti v svojo hišo.
Če se zbiralci nočejo sprijazniti z vašo odločitvijo, še naprej trkajte in zahtevajte, da jih spustite, nato pa mirno pokličite policijo.
Vaš klic organom pregona se lahko začne z besedami, da neznani ljudje trkajo / kličejo / poskušajo priti v vaše stanovanje, zahtevajo denar in grozijo. To bo dovolj, da bo ekipa za hitro ukrepanje takoj prispela. V tem primeru bo zakon na vaši strani, saj niste ničesar kršili, ampak le niste pravočasno odplačali kredita, kar zagotovo ni podlaga za nezakonita ravnanja s strani izterjevalcev.
Zbiralec je grozna beseda za skoraj vsako osebo, ki je najela posojilo pri banki, saj je to zadnja oseba, ki bi jo želeli slišati med telefonskimi pogovori, še bolj pa videti v našem domu in krajih, ki jih pogosto obiskujemo. Toda kljub temu jih bo eden od posojilojemalcev zagotovo naletel! Edini način, da nikoli ne veste, kako delujejo, če ste v dolgovih, je, da nikoli ne najamete posojila. Toda pred tem ni imun nihče, še bolj pa nihče ne ve, kaj lahko pričakuje od jutrišnjega dne. Glavna stvar je, da zaščitite sebe in svoje ljubljene in ne dovolite, da vas ti ljudje teptajo in ponižujejo. Zakon je na vaši strani, ker denarni dolg ni razlog, da bi vas obnoreli!
Ustrahovanje in grožnje postanejo podlaga za vložitev ovadbe zoper zbiratelje na policijo zaradi izsiljevanja
Poleg tega na takšne pritožbe odgovarjajo Rospotrebnadzor, NAPCA in Centralna banka. Poleg tega je posledica za brezvestne tožnike tožba, odvzem licence in globe v višini 500.000–2.000.000 rubljev. Če so zbiralci prešli z besed na dejanja, bo uvedba kazenskega postopka pomagala ohladiti gorečnost takšnih ljudi.
Dober sprejem za posojilojemalca je, da se obrne na sodišče s tožbo za varstvo lastnega dostojanstva in odškodnino za nepremoženjsko škodo.
Če je dolžnik kompetentno zbral dokaze o kršitvi veljavne zakonodaje s strani upnikov in poslabšanje zdravstvenega stanja potrdi s pregledi za nakup zdravil ali izpiskom iz zdravstvene anamneze, se sodišče postavi na stran posojilojemalca. V takih situacijah bo izterjevalna organizacija plačala celoten znesek, naveden v zahtevku, in za vedno pozabila na neplačnika.
Izterjevalna podjetja, ki niso registrirana ali poslujejo v napol legalnem položaju, so odlična »tarča« za pritožbe neplačnikov. Tukaj je ob prvem telefonskem pogovoru primerno, da dolžnik zahteva overitev kopije listine organizacije, pogodb o odstopu in prodaji pravice do izterjave dolga. Napake in netočnosti v teh dokumentih so razlog za pritožbe pri Centralni banki in Rospotrebnadzorju.
Neupoštevanje zakonodaje s strani tožnikov pomeni globe in celo zaprtje podjetja
Treba je opozoriti, da nezakonito delujoče organizacije za izterjavo dolgov zapirajo regulativne agencije in zaračunavajo globe do 2.000.000 rubljev. Če predstavniki posojilodajalca zahtevajo nezakonito odplačilo posojila, potem podjetje tvega, da bo preživelo obsežno revizijo, plačalo globo in celo izgubilo licenco.
Skrb kolegov in vodstva posojilojemalca je kršitev zveznega zakona o osebnih podatkih. Upoštevajte, da je nezakonito klicati v službo, da obvestite zaposlene neplačnika o dolgu. V takih situacijah se na pritožbe odzovejo Roskomnadzor, Rospotrebnadzor in Centralna banka. Takšni incidenti pomenijo kazni za upnike in prisilijo predstavnike upnika k ukrepanju.
Zdaj pa poglejmo vprašanje, kako blokirati zbirateljske številke. Ne pozabite, da ko agencija deluje zakonito in ne krši zakonskih okvirov, postanejo pogajanja z nadležnimi izterjevalci prava katastrofa za dolžnika. V skladu s tem je najboljši izhod tukaj popolna prekinitev stika.
Najlažji način, da se znebite telefonskih teroristov, je blokiranje pogovorov
Vendar je primerno, da se posojilojemalci spomnijo, da upniki komunicirajo z neplačnikom prek pogajanj z različnimi operaterji. Poleg tega je skoraj nemogoče ugotoviti, koliko številk imajo zbiralci - število vrstic tukaj določa obseg podjetja za zbiranje. Razmislite o načinih blokiranja klicev na mobilnih in stacionarnih telefonih.
Prva misel neplačnika, da bi zamenjal kartico SIM, ni vedno pravi položaj. Ne pozabite, da vam zmogljivosti sodobnih pametnih telefonov omogočajo blokiranje izbranih številk ali preusmeritev klicev neznanih naročnikov na naslov, ki ga določi lastnik. Obstajajo situacije, ko so dolžniki prakticirali posredovanje takšnih klicev v klicne centre samih izterjevalcev.
Sodobni mobilni telefoni omogočajo blokiranje posameznih stikov ali nastavitev posredovanja klicev
Seveda bo tukaj mogoče določiti določenega naročnika za blokiranje šele po dejanskem neprijetnem dialogu. Vendar pa tudi tukaj obstaja trik: številke operaterjev določene organizacije se začnejo z istimi številkami. Tukaj je dovolj, da nastavite blokirne filtre za določene prve številke številke.
Žal so stvari pri stacionarnih napravah bolj zapletene, vendar obstajajo izhodi iz situacije. Preprost in hiter način - izklop telefona iz napajalnika. Res je, pomanjkljivost te metode je nezmožnost pogovora z ljubljenimi in prijatelji - navsezadnje ko je stroj vklopljen, se bodo klici upnikov nadaljevali.
Stacionarna komunikacija vam omogoča, da popolnoma blokirate dohodne klice ali spremenite svojo številko
Predstavniki PBX pravijo, da imajo naročniki fiksne telefonije pravico blokirati dohodne klice. V takih situacijah ne bo mogoče izbrati določenih številk - telefonsko podjetje preprosto prekine možnost sprejemanja dohodnih klicev. V tem primeru naročnik ne izgubi pravice do uporabe odhodnih klicev. resnica, Ta storitev zahteva mesečno naročnino. in oddaja vloge pri telekomunikacijskem operaterju.
Nekoliko neprijeten, a učinkovit način reševanja telefonskega obleganja zbiralcev - sprememba naročniške številke. Ta metoda vam omogoča, da popolnoma "izpadete" iz vidnega polja tožnikov.
Ne pozabite, da lahko vztrajno opominjanje tožnikom, da nameravajo rešiti problem na sodišču, zmanjšajo intenzivnost strasti
Za pridobitev nove kontaktne številke je primerno, da neplačnik obišče pisarno telefonskega podjetja, ki izvaja storitve, in napiše vlogo za spremembo številke. Ta storitev bo zahtevala dodatno plačilo in nekaj časa za dodelitev novega kontakta naročniku. To možnost že dolgo uspešno izvajajo neplačniki.
Seveda so nenehni klici, ki zahtevajo plačilo dolgov, nadloga, ki zahteva načrten pristop k odpravi takšne nadloge. Vendar dolžniki ne posegajo po spreminjanju številk in se ne skrivajo pred upniki.
Veliko bolj primerno je v teh situacijah tožnikom neposredno izjaviti, da želijo zadevo rešiti na sodišču. Trden položaj in vztrajnost posojilojemalca pri tej zadevi zmanjšata težavo s telefonom na nič.
