- Cu câțiva ani în urmă, profitând de analfabetismul juridic general al populației, antreprenorii nebuni care instalează interfoane au făcut contracte de servicii cu rezidenții atât de inteligent și viclean încât nimeni nu avea nicio îndoială că iau bani în fiecare lună cu un motiv întemeiat. Apoi, unii cetățeni au început să-și pună o întrebare, au început să se gândească: la urma urmei, companiile care au instalat ferestre din plastic nu iau bani pentru deschiderea regulată a ferestrelor. Orice defecțiune sau defecțiune este eliminată în cadrul serviciului de garanție. Dacă, așa cum păstrează interfonii, le place rezidenților să primească doar ușa proprietății și toate aparatele electronice aparțin companiei, este cu atât mai neclar pe ce bază ar trebui să plătească rezidenții pentru întreținerea proprietatea altora. Uite, conform legii, un serviciu oferit unui cetățean trebuie să fie inițial adecvat și util pentru utilizare. Este un interfon potrivit fără umplere electronică, mai ales că electricitatea, datorită căreia funcționează interfonul, este plătită din portofelul dvs. Toată documentația tehnică trebuie transferată pe dispozitivul de interfon, astfel încât reparațiile să poată fi efectuate de către orice specialist selectat și nu de către cel care a instalat interfonul. De asemenea, nu uitați că firma de interfon după instalare nu este scutită de îndeplinirea obligațiilor de garanție. Articolul 29 din Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” prevede în mod clar: perioada de garanție a imobilelor și ușa cu interfon se referă la proprietăți imobiliare este de cinci ani. Timp de cinci ani întregi, compania de interfon este obligată să remedieze defecțiunile în mod gratuit, dacă acestea nu au fost aranjate de vandali.
Și dacă vandalii sau această companie, având în vedere refuzul chiriașilor de a plăti pentru un pseudo-serviciu, au spart interfonul sau l-au făcut inoperabil?
- Rezidenții ar trebui să depună o cerere cu o declarație scrisă către poliție, deoarece pagube asupra bunurilor lor.
- Și dacă firma de interfon deconectează receptorul de interfon de la rezident?
- Nu are dreptul la asta. Acesta este un dosar penal, întrucât s-a încercat proprietatea cetățenilor. De asemenea, vă recomand să aplicați cu o declarație scrisă la poliție.
- Serghei Anatolievici, de ce este ilegal să deserviți interfonurile?
-În scrisoarea sa din 23 august 2010 N 30665-IB / 14, Ministerul Dezvoltării Regionale al Federației Ruse explică faptul că interfonul, ca echipament situat într-un bloc de apartamente și deservind mai mult de o cameră (apartament), îndeplinește pe deplin caracteristicile de proprietate comună într-o clădire de apartamente specificată în partea 1 a articolului 36 din Codul locuințelor al Federației Ruse și în paragraful "e" al paragrafului 2 din Regulile pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de apartamente și regulile pentru schimbarea suma plății pentru întreținerea și repararea spațiilor rezidențiale în cazul prestării de servicii și executarea lucrărilor de administrare, întreținere și reparații proprietate comună într-un bloc de apartamente de calitate inadecvată și (sau) cu întreruperi care depășesc durata stabilită "aprobată prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 13.08.2006 N 491. În conformitate cu articolul 36 din Codul locativ al Federației Ruse, pentru a rezolva problema instalării unui interfon chiar și într-unul, intrarea trebuie notificată tuturor proprietarii unei clădiri de apartamente și își obțin consimțământul prin organizarea unei adunări generale a proprietarilor clădirilor unui bloc de apartamente. Întreținerea interfonului, ca componentă tehnică a dispozitivului de blocare automată a ușii din față, este inclusă în listă și costul lucrărilor pentru întreținerea proprietății comune și este responsabilitatea organizației de gestionare. Organizația de gestionare este obligată să încheie un contract pentru funcționarea acestui dispozitiv cu organizația relevantă. Prin urmare, declar direct că acest serviciu este impus cetățenilor, taxarea pentru acest serviciu este absolut ilegală! Acest lucru ne fură din buzunarele noastre! Puteți contacta această companie cu o cerere scrisă și să revendicați banii plătiți în ultimii trei ani, deoarece acest serviciu v-a fost impus. Dacă compania de interfon nu vă satisface cerințele, puteți să vă adresați instanței.
Plata pentru interfon este aproape o parte integrantă a locuinței și a serviciilor comunale furnizate. Datorită prezenței sale, intrările în case sunt închise, oferind astfel o protecție suplimentară rezidenților împotriva încălcării persoanelor neautorizate. Prin urmare, o întrebare foarte importantă este cum să plătiți interfonul prin Internet, deoarece uneori nu este posibil să vizitați organizații care furnizează servicii de plată.
Este obligatoriu ca fiecare cetățean să plătească pentru utilitățile furnizate, deoarece calitatea serviciilor indicate depinde direct de acest lucru, acest lucru se aplică și interfonului. Cum să plătească:
Din metodele de plată prezentate, o persoană poate alege pentru sine, în funcție de comoditatea lucrării.
Ritmul modern al vieții este atât de rapid încât uneori nu există cu adevărat timp pentru a sta la coadă și a plăti pentru servicii, așa că mulți cetățeni caută opțiuni pentru a facilita astfel de sarcini.
Cea mai optimă este capacitatea de a plăti prin internet, care permite nu numai să facă un calcul, ci și să economisească timp.
Cea mai simplă metodă de plată este considerată a fi implementarea unei astfel de proceduri prin internet pentru cetățenii care dețin carduri Sberbank. Tot ceea ce este necesar pentru aceasta este disponibilitatea și accesul la serviciul online al unei instituții bancare. Dar cum să plătiți interfonul prin Sberbank online și ce acțiuni trebuie întreprinse? În primul rând, ar trebui:
Aș dori să menționez că plata pentru serviciul de interfonie prin Internet folosind serviciul online furnizat de Sberbank se face cu eliminarea unui comision în valoare de 1% din suma totală a transferului.
După ce au obținut accesul la serviciul online, clienții Sberbank au un set standard de funcții pentru efectuarea decontărilor, dar utilizatorilor obișnuiți li se oferă posibilitatea de a le extinde. Pentru aceasta, trebuie să contactați direct sucursala Sberbank cu o astfel de cerere și să întocmiți un acord adecvat.
Pe lângă economisirea de timp prin intermediul serviciului online de la Sberbank, utilizatorii au și avantaje precum:
Deoarece există un număr mare de organizații care deservesc interfonuri, multe dintre ele au nume similare, prin urmare, pentru a facilita căutarea, puteți introduce TIN sau contul său curent în linia corespunzătoare.
Dar există și o funcție destul de convenabilă numită „Plată automată”... Datorită acestei setări, plata pentru serviciu va fi efectuată automat dacă efectuați acțiunile corespunzătoare. De exemplu, efectuați o plată: lunar sau trimestrial, deoarece trebuie să plătiți fără greș. Această funcție este posibilă numai pentru acei utilizatori care au propriul cont personal pe portalul de servicii Sberbank Online.
Plățile pentru interfon sunt într-o linie separată în chitanțele pentru locuințe și servicii comunale. Și acest lucru nu este în zadar - mulți chiriași pur și simplu refuză să plătească, invocând o încălcare a legii. Interfonul este o proprietate de uz casnic obișnuit, ceea ce înseamnă că societatea de administrare ar trebui să plătească sau este proprietarii de case? Situația este complicată, este legată de regulile ODN (nevoile comune ale casei), așa că hai să o privim mai detaliat.
Pentru a asigura funcționarea interfonului, este necesară energie electrică. Cheltuiala se înregistrează pe contorul întreținerii generale a proprietății, în cazul unei defecțiuni a cărei Cod penal (societatea de administrare) nu își asumă responsabilitatea, la fel ca și firma contractantă care a instalat dispozitivul.
Este necesară strângerea de fonduri de la proprietarii de case atunci când se efectuează lucrări de reparații, întreținere a interfonului. În ambele cazuri, este necesară întocmirea unui act, dar câți dintre noi am văzut acest act?
Inițial, toate regulile sunt precizate în contractul de service. Acest document este încheiat între proprietarii de proprietăți și compania de servicii. Plata depinde fie de zona locuinței, fie este împărțită în mod egal între toți locuitorii de la intrare. Acumularea se efectuează lunar, în absența plăților către proprietar, așteaptă amenzi și penalități.
Și acum despre dacă este legal să se includă plata pentru interfon în plata pentru utilități.
Dacă există un contract, taxa se percepe indiferent dacă există sau nu un tub. Proprietarul s-ar putea să nu vrea să închidă deloc sau să-l întrerupă din motive proprii. Există un interfon, iar dispozitivul consumă energie, care trebuie plătită.
De asemenea, se întâmplă ca plata să se facă în mod regulat, dar dispozitivul nu funcționează și nu pentru o zi sau două, ci pentru săptămâni. Va trebui să plătiți în acest caz, dar proprietarul are dreptul să solicite recalcularea serviciului plătit, dar care nu este furnizat.
Și aici trebuie să plătiți. Nu contează dacă locuiți tot timpul în apartament, veniți o dată pe an sau plecați adesea în călătorii de afaceri. Justificare: există un interfon, funcționează, consumă energie, pentru care se face plata.
Regulile au instrucțiuni clare cu privire la situația plății interfonului de către forțele și mijloacele Codului penal. Proprietarii de proprietăți trebuie să plătească suma pentru utilitățile furnizate în apartament și pentru resursele comune. Standardele ODN sunt stabilite de către autoritățile regionale și, conform acestor standarde, se percepe o plată lunară.
Standardul în sine este stabilit în conformitate cu registrul minim de lucrări pentru întreținerea proprietății comune. Dar interfonul nu este pe listă, deci autoritățile regionale nu stabilesc rata consumului de energie electrică pentru interfon. Acest articol nu este inclus în regulile ODN.
Pe baza acestui fapt, apare o situație dublă: deoarece nu există interfon în regulile UNULUI, atunci proprietarul casei nu este obligat să plătească pentru aceasta. A doua parte - Codul penal plătește pentru utilități nu conform actelor de reglementare stabilite, ci în conformitate cu dispozitivul de măsurare ONE. Aceasta înseamnă că sarcina plăților ar trebui să fie suportată de Codul penal, dar acest lucru nu este profitabil pentru companie și, prin urmare, cuantumul serviciului este încasat de proprietarii de apartamente.
Atunci când se soluționează o problemă controversată, Codul penal va propune baza art. 1102 din Codul civil al Federației Ruse „Îmbogățirea nedreaptă”. Împotriva acestui fapt, proprietarul casei are dreptul să obiecteze că termenul „îmbogățire nedreaptă” înseamnă o situație în care mărirea sau conservarea proprietății proprietarului casei se face cu încălcarea legii. În acest caz, cu interfonul, nu este cazul - nu există îmbogățire sau creștere a proprietății - interfonul este o resursă obișnuită în casă, nu este deținut de proprietarul apartamentului. Prin urmare, cererea Codului penal de „îmbogățire nedreaptă” este pur și simplu ilegală.
Plătiți pentru interfon mai departe sau vă ocupați de Codul penal este treaba dvs. Dacă proprietarul locuiește permanent în apartament, folosește interfonul cel puțin o dată pe zi, efectuarea plății este o ieșire rezonabilă și corectă. Ei bine, dacă vizitați apartamentul o dată pe an, sau chiar mai rar, puteți contesta suma cheltuielilor pentru interfon, precum și penalitățile și amenzile acumulate.
O zi buna! Acum 3 ani am cumpărat un apartament, am încheiat contracte cu furnizorii de servicii (electricitate, gaz etc.) în numele meu, nu am încheiat nimic cu o organizație de interfonie. În urmă cu aproximativ un an, au început să trimită chitanțe separate pentru interfon. Pot să refuz ...
Bună ziua! Mi s-a trimis o chitanță pentru întreținerea interfonului și a securității video cu o reducere de 50%, deoarece nu există interfon în apartament și nu am încheiat un contract. Este legal?
O zi buna. Am cumpărat un apartament într-o casă nouă pe ipotecă. Casa a fost comandată acum aproximativ un an și jumătate. Plătesc pentru întreținerea și încălzirea locuințelor în consecință. Nu locuiesc în apartament. Nu cu mult timp în urmă, în facturile pentru un apartament comunal am văzut o linie - plata pentru interfon. Întrebare,...
Toate serviciile juridice din Moscova
Sunt proprietarul unui apartament într-o clădire de apartamente de 6 ani. La cumpărarea unui apartament, nu a fost instalat un tub de interfon și nici noi nu l-am instalat. Nu a existat niciun contract între mine și organizație. Ieri am primit o chitanță de plată pentru întreținere ...
Vă rog să-mi spuneți dacă este legal să plătesc pentru serviciul de interfon în fiecare lună? Care sunt aceste taxe dacă l-am plătit deja înainte de instalare?
17 octombrie 2017, ora 14:45, întrebarea nr. 1783134 Anna Morozova, Dzerjinsk
Bună seara. O dată la trei luni plătesc o taxă de abonament pentru un interfon în sumă de 390 ruble (am o țeavă), prin urmare ies 1.560 ruble pe an, cred că nu sunt bani puțini. Sunt obligat să plătesc această sumă și pot refuza aceasta ...
Interfonul ar fi dezactivat pentru neplată, dar taxa de abonament este percepută, datoria crește. Ce este necesar să reînnoiți serviciile pentru a plăti datoria, este legal?
04 septembrie 2016, 08:56, întrebarea nr. 1366294 Alexander, Chelyabinsk
Buna ziua. Noi, ca mulți alții, am instalat de mult un interfon în intrare. Bineînțeles, întreaga instalație a fost plătită și acum, de câțiva ani, ni se percepe o sumă fixă în fiecare lună pentru întreținerea acesteia. De exemplu, compania mi-a furnizat ...
Bună ziua! Acum trei ani am cumpărat un apartament, după ce am intrat în el, am scris imediat o cerere către compania de servicii de interfonie și am oprit-o. Nu am un contract de servicii cu ei și nu l-am avut. Au trecut trei ani și primesc o chitanță de plată ...
Buna! în apartamentul meu au oprit tubul de interfon pentru că nu am plătit, nu am plătit timp de 5 ani și zilele trecute mi-au adus o chitanță de plată pentru tot acest timp. Compania are dreptate? plata ar trebui să fie egală cu cine are țeava și cine nu?
Un interfon este instalat în clădirea rezidențială de unde am cumpărat apartamentul. Unul dintre chiriași încasează bani pentru serviciul său. La cererea mea de a-mi furniza un contract de servicii și o chitanță pentru plata acestor servicii de către mine, ei răspund după cum urmează: contractul a fost încheiat cu ea ...
300
costul
intrebarea
problemă rezolvată
Buna! Problema cheilor electronice. Locuiesc într-o casă nouă, interfonul a fost instalat de la începutul funcționării blocului de apartamente. Intrarea în intrare a fost efectuată folosind codul cunoscut de toți locuitorii. În acest moment, UC StService a notificat toți chiriașii, ...
Locuitorii intrărilor echipate cu interfon sunt obligați să plătească lunar pentru serviciile unei companii de servicii. Plătitorii au mai multe opțiuni pentru depunerea de fonduri: direct la biroul furnizorului, la terminal (ATM) și la casa de numerar a băncii. Dar cea mai ușoară cale este să efectuați plăți de acasă, trebuie doar să aflați cum să plătiți interfonul prin Sberbank Online.
Atunci când plătiți o chitanță la biroul unei companii de servicii sau la o sucursală bancară, va trebui să monitorizați casieria și să vă petreceți timpul la coadă. Terminalul are și un dezavantaj - vor dura câteva zile până când fondurile vor fi creditate în contul furnizorului. Sberbank Online este disponibil non-stop, comisionul pentru operațiune este mult mai mic decât la checkout, iar plata pentru interfon nu va dura mai mult de câteva minute.
Pentru a finaliza tranzacția, aveți nevoie doar de o chitanță sau un acord cu furnizorul. Pe parcursul procesării unei plăți, sunt afișate pe ecran exemple de documente și solicitări explicative.
Este simplu să plătiți interfonul prin Sberbank Online:
