Plăți de asigurare.  Plata unei compensații de asigurare către o persoană fizică sau primirea unei prime de asigurare de la acesta pentru asigurarea de viață și alte tipuri de asigurări cumulate și de asigurare a pensiilor

Plăți de asigurare. Plata unei compensații de asigurare către o persoană fizică sau primirea unei prime de asigurare de la acesta pentru asigurarea de viață și alte tipuri de asigurări cumulate și de asigurare a pensiilor

Cele mai frecvente cazuri de primire a plăților de asigurare după un accident sunt plățile pentru OSAGO și CASCO. Dar nu toate cererile de asigurare sunt declarate venituri.

Deci, ați primit o plată de la compania de asigurări pentru OSAGO. Puteți fi de acord sau nu cu mărimea plății, dar acesta este un alt subiect. În acest caz, ați primit deja despăgubiri, după care,

se întâmplă ca societatea de asigurări să vă trimită o scrisoare despre necesitatea depunerii unei declarații fiscale la autoritatea fiscală pentru venit

și trimite un certificat pe formularul 2-NDFL, în care indică compensația pe care ați primit-o ca venit. Afirmând în acest fel că trebuie totuși să plătiți 13% impozit pe despăgubirea primită. În plus, organizația de asigurări trimite aceste informații autorităților fiscale, justificând plata despăgubirii drept venit și recomandându-vă să raportați Inspectoratului Serviciului Fiscal Federal despre veniturile dvs. sub forma 3-NDFL.

De fapt, acest lucru este ilegal și nerezonabil, întrucât plățile către indivizi care au natura unei compensații pentru prejudiciul cauzat acestora, pierderi materiale și morale printr-o decizie judecătorească în conformitate cu Legea federală a Federației Ruse din 7 februarie 1992 nr. 2300-1 „Despre protecția drepturilor consumatorilor”,

sunt compensatorii, nu aparțin venitului și, prin urmare, nu sunt supuse includerii în venitul impozabil.

În conformitate cu actuala lege federală din 25.04.02, nr. 40-FZ „Asigurarea obligatorie a răspunderii civile a proprietarilor de vehicule”, contractul OSAGO se referă la contractele de asigurare obligatorie.

Impozitul pe venitul personal din plăți în temeiul acordului OSAGO la apariția unui eveniment asigurat, victimele nu trebuie să plătească.

La stabilirea bazei de impozitare, legislația fiscală ia în considerare veniturile primite de un contribuabil sub formă de plăți de asigurare, cu excepția plăților primite: în cadrul contractelor de asigurare obligatorie, în cadrul contractelor de asigurare voluntară de viață, precum și în cadrul contractelor de asigurare personală voluntară care să prevadă plăți în caz de deces, vătămare a sănătății și (sau) rambursarea cheltuielilor medicale ale persoanei asigurate (cu excepția plății costului tichetelor de sanatoriu).

Astfel, plățile în cadrul OSAGO nu sunt supuse veniturilor impozabile la o rată de 13%.

În temeiul alineatului (3), toate tipurile de plăți compensatorii stabilite prin lege nu sunt impozabile. Întrucât nu ați primit venituri impozabile, asigurătorul nu avea obligația conform paragrafului 5 de a raporta aceste venituri autorității fiscale. În consecință, acțiunile companiei de asigurări încalcă legislația privind impozitele și taxele din Federația Rusă.

Ce trebuie să faceți pentru dvs.: mergeți în instanță sau mergeți la IFTS la locul de reședință.

Când mergeți în instanță după ce ați primit o astfel de scrisoare de la compania de asigurări, aveți, de asemenea, dreptul de a solicita inculpatului să încaseze costurile plății unui reprezentant și a plății taxelor de stat. În instanță, veți depune cerințe pentru obligația companiei de asigurări de a exclude veniturile din baza impozabilă și de a emite un certificat actualizat sub forma 2-NDFL. IFTS este indicat de o terță parte.

Atunci când contactați Inspectoratul Serviciului Fiscal Federal, aveți nevoie de o declarație în care trebuie să indicați că plata a fost efectuată pentru rambursarea OSAGO și, în consecință, nu este necesară plata a 13% din suma primită, după cum se dovedește la art. 213 din Codul fiscal al Federației Ruse. Atașați la aplicație copii ale tuturor documentelor de accident și o copie a politicii CTP.

Cu asigurarea corpului este puțin diferit. În acest caz, se încheie un contract voluntar de asigurare a proprietății și

despăgubirea pentru daune conform politicii CASCO este supusă impozitului pe venitul personal.

Deci, conform paragrafului 4 al art. 213 din Codul fiscal al Federației Ruse, „în temeiul unui contract voluntar de asigurare a proprietății (inclusiv asigurarea de răspundere civilă pentru deteriorarea proprietății terților și (sau) asigurarea de răspundere civilă a proprietarilor de vehicule) în cazul unui eveniment asigurat

venitul contribuabilului supus impozitării este determinat în următoarele cazuri:

- pierderea sau distrugerea bunului asigurat (bunuri ale terților) ca diferență între valoarea plății asigurării primite și valoarea de piață a bunului asigurat la data încheierii contractului specificat (de la data încheierii contractului specificat) eveniment asigurat - în temeiul contractului de asigurare de răspundere civilă), majorat cu suma plătită pentru asigurarea acestor prime de asigurare de proprietate;

- daune aduse bunurilor asigurate (bunuri ale unor terți) ca diferență între valoarea plății asigurării primite și costurile necesare pentru repararea (restaurarea) acestui bun (dacă reparația nu a fost efectuată) sau costul reparării ( restaurare) această proprietate (dacă se repară), majorată cu suma primelor de asigurare plătite pentru asigurarea acestei proprietăți.

Justificarea costurilor necesare reparării (restaurării) bunului asigurat în cazul în care reparația (restaurarea) nu a fost efectuată este confirmată de un document (calcul, încheiere, act) întocmit de asigurător sau de un expert independent ( evaluator).

Valabilitatea costurilor reparării (restaurării) bunului asigurat este confirmată de următoarele documente:

1) un acord (o copie a acordului) privind executarea lucrărilor relevante (privind furnizarea de servicii);
2) documente care confirmă acceptarea muncii prestate (servicii prestate);
3) documente de plată întocmite în conformitate cu procedura stabilită, care să confirme faptul plății pentru muncă (servicii).

În același timp, sumele rambursate asiguratului sau costurile suportate de asigurători în legătură cu investigarea circumstanțelor evenimentului asigurat, determinarea cuantumului prejudiciului, punerea în aplicare a costurilor legale, precum și alte costurile suportate în conformitate cu legislația actuală și condițiile contractului de asigurare a proprietății nu sunt luate în considerare ca venituri "...

În funcție de venit, se recunoaște un beneficiu economic în numerar sau în natură, luat în considerare dacă este posibil să se evalueze și în măsura în care un astfel de beneficiu poate fi estimat și determinat în conformitate cu capitolele „Impozitul pe venitul personal” și „ Impozitul pe profit corporativ "din prezentul Cod; în același timp, paragraful 1 al articolului 208 prevede ceea ce se poate referi la veniturile din surse din Federația Rusă în scopul impozitării impozitului pe venitul personal.

Prin urmare, ghidat de norma de mai sus,

este necesar să trimiteți IFTS-ului dvs. atunci când trimiteți rapoarte sub forma 3-NDFL o copie a poliței, indicați suma pentru achiziționarea acesteia, furnizați, inclusiv contracte, chitanțe pentru costurile de reparații efectuate,

dacă ar fi fost produse.

Deci, în caz de deces (distrugere) al unei mașini, venitul va fi diferența dintre compensația asigurării și valoarea de piață a mașinii asigurate la data contractului cu compania de asigurări. Plus prima de asigurare CASCO plătită (costul poliței). De exemplu, ați cumpărat o mașină într-o reprezentanță auto pentru 600.000 de ruble, politica CASCO a costat 40.000 de ruble. Apoi a fost deturnat, a ars, nu contează.

Și, dacă plata sa dovedit a fi mai mică de 640.000 de ruble, atunci nu va trebui să plătiți impozitul pe venitul personal.

Dacă asigurarea este mai mare, atunci doar suma mai mare de 640.000 de ruble este impozitată ca impozit pe venitul personal la o rată de 13%.

Dacă doar „hardware-ul” a fost deteriorat într-un accident, atunci este necesar să se deducă costul reparațiilor, confirmat prin documente, din compensația primită, adăugând costul cumpărării unei polițe CASCO. Aici, doar o diferență excesivă este impusă impozitului pe venitul personal la o rată de 13%.

Dar asigurătorii trimit de obicei scrisori care indică impozitul pe venitul personal din plata totală.

Deci, obligația de a declara venit pentru plățile CASCO rămâne în continuare.

Rezumând cele de mai sus, este necesar să adăugăm că toate plățile către persoanele fizice care au natura compensației pentru prejudiciul cauzat lor, pierderi materiale și morale tocmai printr-o decizie judecătorească în conformitate cu Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” ", sunt compensatorii și nu aparțin venitului și, prin urmare, nu sunt incluse în venitul impozabil.

Mult succes pe drum!

2. PLATA INDEMNIZĂRII ASIGURĂRILOR LA O INDIVIDUALĂ SAU LA O PRIMITĂ A UNEI PREMIUMI DE ASIGURARE PENTRU ASIGURAREA DE VIAȚĂ ȘI ALTE TIPURI DE ASIGURARE FINANȚATĂ ȘI SIGURANȚA PENSIUNII

(Cod tip tranzacție 5002)

2.1. Pentru a identifica tranzacțiile supuse controlului obligatoriu conform codului 5002, se recomandă să se acorde atenție prezenței în instrucțiunile de plată a referințelor la contracte / polițe de asigurare de viață, asigurări până la o anumită vârstă, contracte de pensii, contracte de asigurări de pensii, asigurări obligatorii de pensii , etc. Alte tipuri de asigurări de dotare includ, în special, contracte de asigurare pentru copii până la vârsta majoratului, asigurare de chirie (inclusiv anuități suplimentare, anuități), asigurare de pensie, asigurare pentru asigurarea de fonduri pentru educație etc. O caracteristică distinctivă a acestor contracte este condiția plății unei compensații de asigurare către o persoană fizică la o dată prestabilită până la o anumită dată.

2.2. Următoarele tranzacții sunt supuse identificării pentru o sumă egală sau mai mare de 600.000 de ruble (sau egală cu o sumă în valută străină echivalentă cu 600.000 de ruble sau care o depășește):

Transferul de fonduri (prima de asigurare) de către o persoană fizică (asigurat) în contul unei companii de asigurări în baza unui contract de asigurare de viață / alte tipuri de contracte de asigurare de înzestrare;

Transferul de fonduri (compensare de asigurare) de către o companie de asigurări către o persoană fizică în cadrul unui contract de asigurare de viață / alte tipuri de contracte de asigurare de înzestrare;

Creditul de fonduri (compensație de asigurare) în contul unei persoane fizice în cadrul unui contract de asigurare de viață / alte tipuri de contracte de asigurare de înzestrare;

Creditul de fonduri (prima de asigurare) de la o persoană fizică în contul unei companii de asigurări în baza unui contract de asigurare de viață / alte tipuri de contracte de asigurare de înzestrare;

Contribuția în numerar (prima de asigurare) la contul companiei de asigurări primită de la o persoană fizică în baza unui contract de asigurare de viață / alte tipuri de contracte de asigurare de înzestrare;

Transferul de fonduri (compensarea asigurării) de către un fond de pensii nestatale către o persoană fizică;

Transfer de către o persoană fizică în contul unui fond de pensii nestatal de fonduri (contribuții la pensii) în temeiul unui acord de pensii;

Primirea de fonduri (pensie nestatală) în contul unei persoane fizice în temeiul unui contract de pensie;

Primirea de fonduri monetare (contribuții la pensii) de la o persoană fizică în contul unui fond de pensii nestatale în temeiul unui acord de pensii;

Contribuții în numerar la contul unui fond de pensii nestatale de fonduri primite de la o persoană fizică în temeiul unui acord de pensii.

2.3. Dacă, în legătură cu o tranzacție de decontare efectuată de un client pe baza unui contract de asigurare, un angajat al băncii are suspiciuni rezonabile că este efectuat în scopul legalizării (spălării) produselor provenite din infracțiuni sau finanțării terorismului, atunci clientul ar trebui să fie rugat să furnizeze o copie a contractului relevant sau un extras din acesta. Banca are dreptul de a trimite informații despre o astfel de tranzacție către Rosfinmonitoring cu codul 6001.

2.4. Dacă din conținutul documentului de plată (decontare în numerar) sau din documentele disponibile în bancă rezultă că clientul efectuează o operațiune supusă controlului obligatoriu, atunci este necesar să trimiteți informații despre o astfel de operațiune la Rosfinmonitoring în conformitate cu cod 5002. În acest caz, în câmpul „Data funcționării” ECO, data tranzacției, în câmpul „Valoarea tranzacției” - suma plății.

2.5. Dacă Banca nu are documente pe baza cărora se poate concluziona că clientul efectuează o tranzacție supusă controlului obligatoriu, atunci nu există motive pentru trimiterea IES-ului relevant la Rosfinmonitoring.

Fiecare străin știe: în cazul unui accident sau incident care a cauzat pagube materiale, trebuie să vă bazați numai pe dvs. și pe compania de asigurări. În Rusia, această formă de relații juridice se dezvoltă doar. Cu toate acestea, în 2016, au fost încheiate peste 22,4 milioane de contracte voluntare de asigurare a proprietății.

După ce a cumpărat o poliță, clientul se simte de obicei mai liniștit și mai încrezător. Dar dacă s-a produs un eveniment neplăcut și asiguratul a suferit pagube materiale? Ce măsuri ar trebui să ia pentru a primi rapid suma datorată și în totalitate?

Plăți de asigurări de proprietate

Asigurarea proprietății vă permite să protejați asiguratul de riscurile asociate cu proprietatea, eliminarea și utilizarea proprietății asiguratului. Se aplică, de regulă, obiectelor fizice și materiale, cum ar fi clădirile (imobile), animalele, obiectele de valoare, obiectele de artă, bunurile depozitate de întreprinderi în depozite pentru vânzare ulterioară etc. La apariția unui eveniment asigurat, IC acoperă cantitatea de daune cauzate în totalitate sau parțial.

Plățile în cadrul unui contract voluntar de asigurare a proprietății se numesc compensații. În Rusia, acestea sunt reglementate de următoarele reglementări:

  • Codul civil al Federației Ruse, cap. 48 (articolele 927-970);
  • Legea federală nr. 4015-1 din 27 noiembrie 1992;
  • un acord între Marea Britanie și client.

În cazul unui eveniment asigurat, beneficiarul primește despăgubirea datorată - o persoană care are un interes imobiliar în legătură cu proprietatea asigurată. Poate fi nu numai proprietarul obiectului, ci și o altă persoană (organizație) ale cărei interese au fost afectate. De multe ori, în astfel de cazuri, companiile de asigurări oferă polițe la purtător.

Caz de asigurare

Un eveniment asigurat în asigurarea de proprietate este orice caz de încălcare a intereselor de proprietate ale clientului. În Rusia, interesele imobiliare sunt asigurate împotriva daunelor sau pierderilor totale ca urmare a accidentelor, incidentelor nefavorabile, calamităților naturale.

Pentru a primi despăgubiri, evenimentul trebuie recunoscut ca asigurare, adică trebuie să îndeplinească anumite condiții. În caz contrar, clientului i se va refuza despăgubirea pentru prejudiciu. Iată condițiile de bază pentru recunoașterea unui caz ca atare:

  • contractul de asigurare trebuie să fie valabil în momentul accidentului;
  • condițiile în care intră în vigoare acordul trebuie să fie precizate fără echivoc în acesta;
  • bunul deteriorat trebuie asigurat. De obicei, politica conține o listă de obiecte care fac obiectul raporturilor juridice. Într-o comandă specială, un acord este încheiat și este valabil pentru asigurarea proprietății fără inventar, de exemplu, bunuri într-un depozit;
  • motivele și locul producerii evenimentului trebuie să respecte contractul;
  • documentele care confirmă apariția cazului sunt suficiente și probatorii pentru a determina circumstanțele cazului.

Pe baza documentelor furnizate de client, compania, ghidată de rezultatele propriei inspecții sau experți independenți (evaluatori), decide dacă să ia în considerare cazul asigurat și în ce măsură să plătească despăgubiri.

Notificare eveniment asigurat

Pentru a primi prompt plăți în cadrul contractelor de asigurare a proprietății, Marea Britanie recomandă să adere la următorul plan de acțiune:

  • să informeze agențiile guvernamentale despre incident (poliție, pompieri, Ministerul Situațiilor de Urgență);
  • luați toate măsurile posibile pentru a minimiza daunele, fără a vă pune în pericol viața;
  • informează Marea Britanie despre incident;
  • salvați o imagine a incidentului (nu atingeți nimic la fața locului) până la sosirea expertului.

IC sunt sfătuiți să contacteze cea mai apropiată sucursală a asigurătorului cât mai curând posibil (de preferință în termen de 24 de ore), telefonic, personal sau completând formularul de pe site-ul oficial. Întârzierea notificării asigurătorului cu privire la apariția unui eveniment poate duce la refuzul despăgubirii. Trebuie să aveți la dumneavoastră următoarele documente:

  • pașaport (carte de identitate) al unui cetățean, documente de înregistrare pentru o persoană juridică;
  • originalele contractului și chitanțele pentru plata primelor de asigurare;
  • documente care atestă existența unui interes imobiliar (în cazul locuințelor, de exemplu, acestea pot fi un certificat de înregistrare, un extras din USRN, o achiziție, un acord de donație etc.);
  • declarație despre apariția unui eveniment;
  • documente care confirmă apariția evenimentului asigurat (rezoluția de inițiere a procedurilor, certificate și acte de utilități etc. Lista completă va fi comunicată clientului de către un angajat al companiei de asigurări);
  • un raport de evaluare a cantității de daune cauzate.

Cererea se face la adresa Regatului Unit sau a sucursalei sale. În „antet” indicați numele clientului, datele acestuia, numărul politicii. Partea principală descrie timpul, locul și circumstanțele incidentului. La final, atașați o listă de documente conexe.

Calculul compensației

Plata asigurării, ca regulă generală, nu trebuie să depășească suma daunelor directe: în acest caz, nu va fi vorba despre eliminarea prejudiciului, ci despre îmbunătățirea condițiilor în raport cu cele existente anterior. Valoarea despăgubirii depinde de prejudiciul cauzat, suma, valoarea reală a proprietății și forma de asigurare. În practica rusă, sunt utilizate 4 sisteme de calcul al plăților. Două dintre ele sunt cele mai frecvente.

Proporțional la cost

Alegerea în favoarea acestui sistem se face în cazul asigurării incomplete, precum și în executarea contractelor de împrumut. Valoarea compensației se calculează utilizând formula:

S = T * (P / V),

unde S este suma plăților, T este evaluarea prejudiciului, P este suma asigurată, V este valoarea reală a proprietății.

De exemplu, proprietarul magazinului a încheiat un contract asigurând proprietatea din depozit pentru 1 milion de ruble. Valoarea reală a produselor stocate în momentul producerii incidentului era egală cu 1,5 milioane de ruble. În timpul incendiului, bunurile au fost parțial deteriorate, suma pierderilor s-a ridicat la 400 de mii de ruble. Clientul va primi 266,67 mii de ruble.

Primul risc

Acest sistem de calcul al compensației este cel mai comun. Pe durata contractului, clientul primește despăgubiri pentru daune, în general, care nu depășesc suma asigurată până la epuizarea acestuia din urmă.

De exemplu, proprietarul unui punct de vânzare cu amănuntul a asigurat bunuri sub forma primului risc pentru 1 milion de ruble. Focul l-a ruinat pentru 800 de mii de ruble. El va primi această sumă din Marea Britanie. Următorul incident - furt - a provocat daune în valoare de 500 de mii de ruble. Asigurătorul îi va plăti doar 200 de mii de ruble. (1 milion de ruble - 800 de mii de ruble), pentru restul va fi refuzat.

Reducerea cuantumului compensației

În funcție de anumite condiții ale contractului de asigurare, IC poate limita suma plăților datorate unui eveniment asigurat. Iată ce vă poate reduce prima de asigurare:

  • asigurare incompletă (suma asigurată este mai mică decât valoarea reală a proprietății);
  • impactul deprecierii (îmbătrânirea naturală a proprietății);
  • primele de asigurare neplătite care pot fi deduse din valoarea compensației;
  • franciza.

Primele trei puncte sunt destul de evidente în esența lor și nu necesită comentarii suplimentare. Cu toate acestea, reducerea plăților de franciză are propriile sale caracteristici.

Deductibil - suma daunelor care nu este acoperită de plățile asigurării. Utilizarea acestui mecanism scutește IC, permițându-le să nu plătească despăgubiri în caz de daune minore și, de asemenea, disciplinează cetățenii. Conform acordului, franciza poate fi condiționată și necondiționată.

În primul caz, dacă clientul a suferit daune mai mici decât suma stabilită, acesta nu este considerat un eveniment asigurat. În al doilea, compensația se reduce cu un anumit procent, dar plata se face indiferent de valoarea prejudiciului. Alegerea unei francize depinde de situația specifică: probabilitatea unui incident și daunele preconizate.

De exemplu, un cetățean a asigurat un apartament împotriva inundațiilor pentru 50 de mii de ruble. (costul total al finisării plafonului este estimat la 70 de mii de ruble). O deductibilă condiționată este valabilă în conformitate cu acordul - 5 mii de ruble. Data viitoare când vecinii de sus îi strică reparația pentru 3 mii de ruble, Marea Britanie nu îi va plăti despăgubiri. Dar dacă daunele cauzate sunt estimate la 11 mii de ruble, valoarea compensației va fi (conform sistemului proporțional) 7 857,14 ruble.

Plata despăgubirilor de asigurare

Plata despăgubirii pentru un eveniment asigurat se face conform procedurii standard, care este aproximativ aceeași în toate companiile (cu excepția nuanțelor din companiile individuale):

  • după ce a primit cererea și documentele contra primire, angajatul IC înregistrează evenimentul asigurat și începe un act;
  • în termen de 5 zile (de regulă) compania evaluează independent proprietatea, mai ales dacă are motive să creadă că datele clientului sunt părtinitoare. În activitățile sale, asigurătorul are dreptul să solicite și să primească informații de la autoritățile competente, inclusiv informații care constituie un secret comercial sau privat;
  • după examinare, compania decide dacă plătește despăgubiri sau refuză. Rambursarea are loc în numerar în valută rusă sau străină (la alegerea clientului). IC are 30 de zile pentru procedura de verificare și plată (sau refuz). Fondurile sunt depuse într-un cont bancar sau distribuite în numerar la birourile companiei.

Contractul poate prevedea o altă formă, pe lângă cea monetară, de despăgubire pentru daune: repararea, furnizarea unui obiect similar etc. În astfel de cazuri, alegerea metodei de despăgubire este dreptul clientului.

Potrivit Băncii Centrale a Federației Ruse, ponderea asigurărilor imobiliare în Rusia este de la 3 la 10% din numărul total de polițe. Potrivit experților, cetățenii țării noastre nu sunt încă pregătiți pentru responsabilitatea financiară deplină: pentru aceasta, rușii nu au suficienți 100-200 de ani de existență în condiții de proprietate privată. Acum există opinia că, în caz de catastrofă, nu compania de asigurări va salva victima, ci statul va avea grijă și va asigura locuințe noi. De fapt, situația este nefavorabilă: compensația de stat este dificilă și lungă de realizat, acestea duc la găuri uriașe în bugetele regionale. Prin urmare, în 2017, guvernul intenționează să înceapă un program federal de extindere a asigurărilor de proprietate (voluntară-obligatorie) în acele zone care sunt cele mai afectate de dezastre naturale. O parte din contribuțiile contractuale vor fi destinate fondurilor locale de asistență pentru victime, care vor permite autorităților să facă față mai eficient consecințelor dezastrelor naturale.

Refuzul plății asigurării

În unele cazuri, clientului i se poate refuza despăgubirea. Cele mai frecvente motive pentru aceste situații sunt:

  • încălcarea condițiilor acordului;
  • lipsa semnelor unui eveniment asigurat;
  • acțiuni frauduloase ale clienților, încercări de a crește artificial valoarea compensației;
  • informații false furnizate de un cetățean la cumpărarea unei polițe;
  • încălcarea măsurilor de siguranță și orice altă confirmare a vinovăției asiguratului în incident.

La încheierea de acorduri cu mai multe companii, plățile lor în total nu pot depăși valoarea reală a proprietății. Dacă clientul a ales un asigurător și a primit despăgubirea integrală, celălalt îl va refuza.

În caz de dezacord cu evaluarea sau refuzul CI, clientul poate efectua o examinare independentă și (sau) depune o cerere la Banca Centrală a Federației Ruse, Rospotrebnadzor, sau cu un proces. Litigiile privind asigurările sunt considerate în procedura generală drept cazuri de protecție a consumatorilor. O companie care întârzie plata poate fi trimisă în judecată pentru o sancțiune și o compensație pentru cauzarea prejudiciului moral. În același timp, practica judiciară este de partea cetățenilor: conform statisticilor Forțelor Armate ale Federației Ruse, în 2016, 7 din 10 proceduri s-au încheiat în favoarea reclamantului.

Una dintre cele mai importante etape ale unei relații contractuale cu companiile de asigurări este obținerea unei plăți de asigurare pentru un eveniment asigurat.Colectarea asigurăriloreste necesar pentru mulți clienți, oferim o garanție de a primi sprijin și atenția avocaților calificați, cu o vastă experiență în rezolvarea unor astfel de probleme. Companiile de asigurări includ în contractele lor condiții care nu sunt clare pentru profan, pentru a exclude obligația de a plăti prestații de asigurare persoanei asigurate. În același timp, agenții care vin pentru evaluare nu își desfășoară întotdeauna activitatea în mod corespunzător.

Plata asigurării este principala obligație a companiei de asigurări în cazul unui eveniment asigurat. Cu toate acestea, situațiile nu sunt neobișnuite atunci când sunt oportune șiasiguratul, ca indemnizație de asigurare, nu are loc.

În ce cazuri este necesară colectarea asigurărilor:

În multe situații, motivul pentru aceasta constă în faptul că cererea de plată a compensației de asigurare a fost înaintată asigurătorului mai târziu de termenul limită solicitat, cererea conține orice inexactități, neajunsuri sau nu este confirmată de un set complet de documente. Pot exista și alte motive legate de circumstanțele evenimentului asigurat. De exemplu, vinovatul accidentului a fost într-o stare de intoxicație alcoolică sau de droguri sau proprietarul mașinii asigurate nu a lăsat în mod intenționat chei și documente în mașină, ceea ce este foarte ciudat, chiar și din punct de vedere al bunului simț.

AFLAȚI INFORMAȚII INTERESANTE


Majoritatea revendicărilor și argumentelor prezentate de angajații companiilor de asigurări pot fi atacate în instanță. În acest caz, prejudiciul asigurării este complet compensat, asiguratul reușește să obțină în mod legal suma asigurării. Obținerea asigurării prin intermediul instanței conferă asiguratului dreptul de a încasa suma pentru utilizarea ilegală a fondurilor, acest drept este prevăzut la art. 395 din Codul civil al Federației Ruse.

Obținerea plăților de asigurare cu ajutorul specialiștilor de încredere este una dintre cele mai profitabile și corecte decizii! Întrucât colectarea asigurărilor nu este doar pentru a asigura protecția maximă a drepturilor și intereselor legitime ale clienților, ci și pentru a colecta de la companiile de asigurări toate costurile asociate utilizării necorespunzătoare a fondurilor, precum și toate costurile de plată pentru serviciile juridice și taxele de stat plătite în luarea în considerare a cazurilor privind încasarea asigurărilor despăgubiri în instanță, precum și în acțiunile la timp ale avocatului care se ocupă de caz.

Colectarea asigurărilor în instanță:

Rambursarea plăților de asigurare într-o sumă acceptabilă pentru client și la timp este o raritate pentru practica actuală a aproape tuturor companiilor de asigurări, ceea ce contribuie la o creștere a numărului de litigii cu asigurătorii și la apelul către avocații din asigurări pentru sfaturi sau asistență în rezolvarea unui litigiu.

Pachetul standard de servicii furnizat de compania noastră include consultanță juridică gratuită cu privire la aspectele care vă interesează legate de dificultatea de a comunica cu compania de asigurări. Experții noștri vor analiza toate circumstanțele evenimentului asigurat, vor examina documentele disponibile clientului. În viitor, va fi efectuată o analiză juridică a contractului de asigurare. Acest document este deosebit de important deoarece suma asigurată pentru toate tipurile de asigurări voluntare stabilită exact în contract sau politică.

Atunci când evaluăm posibilul rezultat în soluționarea litigiului apărut, pornim de la situația clientului, aceasta este abordarea individuală a fiecărui caz. Nu desenăm diagrame standard și nu pornim de la soluții standard - fiecare caz este unic pentru noi și fiecare caz individual necesită o abordare individuală.

După ce au analizat și analizat modalitățile posibile de soluționare a problemei, avocații continuă cu pregătirea materialelor de reclamație înainte de proces, cererile de plată a compensației de asigurare și le trimit asigurătorului pentru plată. În cazul în care compania de asigurări, având în vedere cererea de despăgubire, nu a întreprins nicio acțiune, se întocmește o declarație de creanță, care ulterior este trimisă instanței. Pentru a maximiza succesul unui litigiu care vizează colectarea asigurărilor, colectarea probelor și documentația necesară începe imediat după ce ne-ați contactat pentru ajutor.

Avocați ai companiei „Dom-Prava” participă la ședințe de judecată și întâlniri de afaceri ca reprezentanți ai clienților lor. Reprezentarea intereselor în cazul colectării compensațiilor de asigurare se realizează și în instituțiile expert.

Plata asigurării:

Plata despăgubirii de asigurare, de regulă, corespunde în măsura maximă posibilă cu suma asigurată prevăzută de lege sau contractul de asigurare, precum și așteptările clienților noștri. După primirea hotărârii judecătorești, punem la dispoziția clientului un titlu executoriu și toate documentele judiciare primite. De asemenea, oferim un serviciu pentru proceduri de executare silită... Plata compensației de asigurare se efectuează cât mai curând posibil, prin intermediul serviciul executorului federal sau prin banca care deserveste asiguratorul.

Plata asigurării- o parte semnificativă din costurile companiei corespunzătoare, care determină rezultatul financiar al activităților sale. Prin urmare, specialiștii care lucrează în acest domeniu se străduiesc să ofere o astfel de compensație, respectând cu strictețe termenii contractului întocmit și respectând cerințele legislației actuale. Nu vor efectua o plată până nu vor fi convinși că este pe deplin justificată. Nu este surprinzător faptul că și clienții unor astfel de companii doresc să cunoască nuanțele care afectează adoptarea unei decizii specifice privind desfășurarea tranzacției financiare în cauză.

Probleme de terminologie

Obiectele asigurării pot fi o persoană fizică și proprietatea sa. În consecință, contractele legate de rambursarea pierderilor cauzate acestor valori asigurate sunt împărțite în bunuri personale și personale.

În aceste documente, plata asigurării este numită diferit. În contractul care asigură persoana, se utilizează 3 termeni: pe lângă cele de mai sus, este și „suma asigurării” și „acoperirea asigurării”. Documentul care prevede posibile riscuri asupra proprietății funcționează cu conceptul de compensație de asigurare. În articol, vom lua în considerare ultimul tip.

Conceptul de asigurare a proprietății se aplică cazurilor de proprietate, utilizare, cedare a proprietății.

În cazul unui eveniment stipulat în contract, destinatarul plății trebuie să anunțe asigurătorul (reprezentantul său) în acest sens. Acest lucru trebuie făcut imediat sau în termenul specificat de contract. Metoda de informare este, de asemenea, selectată în conformitate cu acest document. Puteți vizita personal asigurătorul, sunați-l telefonic, trimiteți un mesaj prin poștă.

Apoi, persoana în cauză ar trebui să depună o cerere la compania relevantă, solicitând plata unei compensații bănești. La această lucrare se atașează polița de asigurare originală și confirmarea documentară a faptului că s-a întâmplat, o indicație a motivului, circumstanțelor acesteia (preluate de la autoritățile competente).

Asigurătorul notificat de persoana vătămată începe să pregătească un certificat de asigurare sau certificat de urgență. Prima versiune a documentului este întocmită de un angajat al companiei de asigurări, a doua - de un specialist al firmei de comisari de urgență.

Dovada daunelor este atașată la lucrarea menționată: diverse acte (examinări de specialitate, reduceri sau distrugerea bunurilor deteriorate), calcule ale cuantumului daunelor și ale compensației.

Aspecte teoretice

După ce a completat documentele necesare, asigurătorul plătește compensația cuvenită. Acest lucru este de obicei dat în contract pentru o perioadă de 3-7 zile. Plata se poate face în numerar și fără numerar. Suma daunelor reale este plătită în limitele prevăzute de asigurare.

Dacă obiectul asigurat a fost distrus, suma asigurată se achită integral.

De asemenea, pot fi rambursate și alte cheltuieli, în special cele suportate de victimă în timpul salvării proprietății și urmând instrucțiunile asigurătorului menite să reducă daunele. Succesul măsurilor respective este irelevant.

Pe baza unui contract de asigurare, plata compensației poate fi înlocuită cu furnizarea unui analog al bunului pierdut.

Victima are dreptul de a transfera bunul parțial deteriorat către compania de asigurări, după ce a primit suma totală a asigurării în schimbul abandonului. Regulile generale de asigurare nu prevăd o astfel de clauză, dar este consacrată în Codul național de transport maritim.

Ce proprietate este asigurată

Întreprinderile (industriale, agricole) și persoanele fizice pot fi recunoscute ca proprietari de proprietăți.

Pentru întreprinderi, acestea sunt:

  • clădiri sau structuri;
  • constructie in progres;
  • autoturisme, utilaje agricole;
  • mașini, alte echipamente, inventar;
  • animale agricole, recoltare (viitoare sau primite).

Acordul suplimentar recunoaște, de asemenea, proprietatea acceptată pentru:

  • evaluarea comisiei;
  • prelucrare;
  • depozitare;
  • transport suplimentar.

Obiecte de asigurare aparținând persoanelor fizice

Cetățenii protejează următoarele proprietăți de riscuri neprevăzute:

  • apartamente;
  • cabane de vară, cabane.

Casele sunt cel mai adesea asigurate împotriva incendiilor și furtului. De asemenea, contractul poate prevedea anumite tipuri de riscuri: explozie de gaz, trăsnet, căderea unui copac.

Printre proprietarii de apartamente, pe lângă protecția împotriva jafurilor, plățile în caz de inundații de către vecini sunt cele mai solicitate. Recent, acest risc este asigurat și de cetățenii care au locuințe la etajele superioare, deoarece aceștia ar putea fi vinovați de apariția acestuia. Incendiile sunt pe locul trei pe această listă.

Dachas și cabane sunt de obicei situate în afara orașului, astfel încât cetățenii locuiesc temporar în ele. Drept urmare, problemele cu astfel de bunuri imobile apar mai des, iar contractul include un grup mare de riscuri: incendii, furturi, coliziuni cu vehicule, cădere de copaci, dezastre naturale.

Alte posibile obiecte de asigurare a cetățenilor

Anterior, a existat o procedură obligatorie pentru asigurarea clădirilor suburbane în valoare de cel puțin 40% din valoarea lor totală. A fost anulat din 1998, dar în prezent se elaborează un proiect de lege pentru reînnoire.

Uneori, indivizii asigură voluntar astfel de obiecte:

  1. garaj, baie, dependințe, "neterminat" în diverse scopuri, zonă suburbană;
  2. obiecte valoroase: antichități, tomuri, moșteniri, bijuterii;
  3. responsabilitatea lor asupra proprietății (angajații întreprinderilor echipate cu echipamente de înaltă tehnologie).

Semne care permit recunoașterea cazului ca asigurare

Există o serie de cerințe conform cărora un eveniment care are loc implică obligația de a efectua plăți.

Bunurile deteriorate (pierdute) trebuie asigurate. Puteți asigura un singur obiect sau o anumită listă.

A doua condiție este apariția unui eveniment asigurat în perioada de valabilitate a contractului încheiat. Dacă evenimentul a avut loc chiar și la câteva minute după pierdere sau înainte ca asigurarea să dobândească forța, daunele cauzate de aceasta nu vor fi compensate.

Proprietatea trebuie deteriorată permanent. Deci, dacă o haină de blană asigurată împotriva distrugerii este stropită de o mașină care trece, asiguratul nu va fi rambursat pentru costul curățării acesteia. La urma urmei, acestui articol de îmbrăcăminte i se poate da aspectul original, fără a-și reduce proprietățile operaționale.

Alte caracteristici esențiale ale evenimentului asigurat

Contractul trebuie să includă circumstanțele evenimentului. De exemplu, daunele cauzate de lovirea unui tractor într-o casă asigurată împotriva incendiilor nu fac obiectul despăgubirilor. Dar dacă clauzele contractului prevedeau deteriorarea fațadei din cauza coliziunii vehiculelor, cererea clientului va fi satisfăcută.

În străinătate, asigurările includ riscuri asociate cu creșterea apelor subterane, alunecări de teren, masă, revolte, acte de vandalism și mulți alți factori absenți în practica rusă.

Un rol semnificativ în recunoașterea unui eveniment ca asigurare îl joacă locul posibilelor daune materiale, adică o indicație a adresei locației sale.

Deci, dacă polița conține coordonatele apartamentului, dar proprietarii au dus unele dintre articolele asigurate la dacha, unde au fost furate, o astfel de pierdere nu este rambursată.

Un factor important în efectuarea plăților este furnizarea de dovezi documentare ale evenimentului asigurat (certificate de la poliția rutieră, departamentul de poliție, biroul locativ).

Conform Codului civil al Federației Ruse, și anume art. 961, paragraful 1, contractul poate conține o acoperire detaliată a metodei de notificare a asigurătorului cu privire la un eveniment care a avut loc. Plata despăgubirilor pentru daune are loc numai atunci când acesta primește o cerere întocmită corect de la asigurat.

Documente necesare

Plata proprietății de asigurare se face pe baza următoarelor valori mobiliare:

  • declarația beneficiarului;
  • dovada identității sale;
  • contracta;
  • confirmarea evenimentului asigurat (certificate preluate de la poliția rutieră cu privire la un accident, de la biroul locuințelor - despre descoperiri în sistemele de încălzire, de la Ministerul Situațiilor de Urgență - despre incendii, aprinderi; un document prin care se decide inițierea unui dosar penal);
  • rapoarte de evaluare ale experților independenți cu privire la pierderile de proprietate suferite.

Pe baza acestui pachet, se calculează valoarea pierderilor și compensarea datorată.

Când intră în vigoare un tratat

Conform paragrafului 1 al art. 957 din Codul civil al Federației Ruse, contractul de asigurare devine valabil, dacă conținutul său nu prevede alte condiții, din momentul plății (prima tranșă) a primei de asigurare ”.

De asemenea, intrarea în vigoare a documentului se poate referi la astfel de lucruri:

  • prin eliminarea fondurilor primite ca primă de asigurare în contul curent al asiguratului;
  • o anumită dată, care nu este asociată cu mișcarea fondurilor.

În practică, se întâmplă destul de des ca acordul, împreună cu determinarea procedurii de intrare în vigoare a acestui acord, să stabilească și datele de începere și de încheiere ale funcționării sale. Astfel de clauze pot fi cuprinse în formele contractelor standard utilizate de asigurător. Dispozițiile acordului încheiat în acest mod se contrazic adesea, ceea ce face imposibilă determinarea perioadei reale de valabilitate a asigurării.

Pentru a evita astfel de momente, ar trebui indicat în contract că este întocmit pentru o anumită perioadă (de exemplu, pentru un an) și devine valabil a doua zi după primirea asigurării de către asigurător. Datele exacte de valabilitate ale documentului pot fi introduse în polița primită după debutul răspunderii asigurătorului în temeiul contractului.

Nuanțe de câștig de putere de către un document

Uneori asigurătorul formulează o condiție dublă pentru ca asigurarea să capete putere. Deci, valabilitatea contractului pentru despăgubiri pentru pierderi în caz de furt al unui vehicul poate începe în ziua în care valoarea contribuției este transferată în contul curent al asigurătorului, dar numai dacă a fost deja o alarmă de un anumit tip. instalat pe vehiculul asigurat. Ambele părți la contract au convenit să instaleze un astfel de sistem de notificare pentru o anumită perioadă, dar acesta nu era prezent pe vehiculul asigurat la încheierea contractului. Între timp, politica își asumă un tarif care ia în considerare impactul prezenței unei astfel de alarme asupra gradului de risc al asigurării. Dacă furtul a avut loc după ce asigurătorul a primit prima, dar înainte ca mașina să fie echipată cu o alarmă, evenimentul asigurat nu are loc.

De asemenea, daunele cauzate ca urmare a apariției unui eveniment specificat nu sunt despăgubite dacă tipul alarmei instalate nu corespunde parametrilor specificați.

Determinarea cantității de daune

Plata compensației de asigurare datorate pentru asigurarea proprietății se efectuează în moneda națională (ruble), dar legea prevede unele excepții de la această regulă. În cazul în care această plată este întârziată, asigurătorul este obligat să plătească clientului o penalitate (dacă regulile contractului relevant includ o clauză similară) sau dobânzi pentru suma restantă.

Nu există un principiu unic pentru calcularea cuantumului compensației. Prin urmare, procedura de determinare a cuantumului pierderii se negociază în prealabil, în procesul de întocmire a contractului. Baza acestor calcule pot fi calculele efectuate de asigurător, calculele unor terți specialiști, valoarea pierderilor reale documentate ale asiguratului. Contractul tipului de asigurare considerat poate conține, de asemenea, informații cu privire la principiul determinării costului lucrărilor de reparații, a materialelor de construcție, a pieselor.

Franciza

Franciza este o parte a pierderilor rambursate de client pe cheltuiala sa atunci când se realizează riscul specificat. Există astfel de tipuri: condiționat, necondiționat, absolut (exprimat într-o valoare nerelativă) sau relativ (considerat ca procent). Deductibilul noțional depinde de valoarea pierderii. Dacă se limitează la limitele deductibilei, nu se va face nicio rambursare. Dacă valoarea sa se dovedește a fi mare, daunele sunt compensate în totalitate. În ceea ce privește deductibilă necondiționată, aici nerambursarea unei părți a pierderii nu depinde de suma totală a daunelor.

Dacă este prevăzută existența unei francize, dar natura acesteia nu este specificată, opțiunea aleasă ar trebui indicată în contracte specifice.

Refuzul de a plăti

Legea prevede motivele pentru privarea unei persoane de dreptul la prestații de asigurare:

  • acțiuni neloiale ale asiguratului însuși, vizând apariția unui eveniment de forță majoră;
  • proprietarul nu a efectuat un set de măsuri pentru a menține siguranța obiectului protejat de politică;
  • procedura de notificare a asigurătorului cu privire la incidentul de forță majoră a fost încălcată;
  • pierderea / deteriorarea bunurilor cauzate de ostilități, o explozie nucleară, exerciții și manevre militare, impactul elementelor (dar în cazuri individuale, sunt posibile excepții);
  • bunurile au fost confiscate, eliminate sau confiscate în conformitate cu o decizie a autorităților executive;
  • au fost depuse documente falsificate cu bună știință.

Motivul absolut al refuzului este absența unui eveniment în secțiunea contractului privind tipurile de asigurări de proprietate.