Care sunt riscurile clienților acestei bănci, cum răspunde PB, cum se modifică tarifele și multe altele veți învăța din acest articol.
În acest articol, am adunat exemple de nerefuzat ale acțiunilor incorecte ale băncii Tinkoff cu clienții în ultimii ani pentru a avertiza atât clienții actuali, cât și potențialii despre problemele pe care le-ar putea întâlni. Pentru ca acești clienți să fie gata să conducă o corespondență oficială lungă cu banca prin poștă în Federația Rusă, să-și lase deoparte interesele în instanțe, să piardă bani din cauza erorilor de securitate a informațiilor. Ei bine, dacă să semnezi sau nu un acord cu banca depinde de tine.
Am publicat deja primele 7 motive mai devreme, aici sunt prezentate din nou, informații despre unele dintre ele au fost completate. Restul de 6 motive sunt date pentru prima dată.
1. Unificarea.
La sfârșitul lunii mai, banca a anunțat că, cu încălcarea acordurilor deja încheiate și a promisiunilor persoanelor responsabile, de la 1 iulie se vor percepe dobânzi la reînnoirea depozitelor deschise anterior cu o cotă de 13 la sută.
Dar nici măcar o acțiune atât de simplă banca nu a fost capabilă să organizeze corespunzător, mesajul pe care l-am citat era plin de inexactități, prin urmare, pentru a-mi exprima gândul, a fost nevoie de încă o precizare:
precum și munca extrem de grea a unui reprezentant al băncii, dând adesea răspunsuri contradictorii.
În plus, trebuie avut în vedere faptul că, întrucât banca consideră că acțiunile sale sunt legale, atunci nimic nu o va împiedica să repete astfel de acțiuni în viitor, când îi va fi benefică.
2. Scurgere de date.
Adesea clienții băncii, în ziua încheierii depozitelor, sunt chemați de la escroci de neînțeles, angajați în investiții, oameni de neînțeles și se oferă să-și investească banii în ei. Judecând după recenzii, oamenii nu sunt întotdeauna adecvați. Nu poate fi o simplă coincidență că acest lucru se întâmplă exact în ziua închiderii depozitului și este bine dacă afacerea se limitează doar la apeluri, deoarece acestea pot sparge adresa persoanei cu banii și pot vizita personal...
Banca consideră că, conform acordului, nu încalcă nimic:
În plus:
și cazul flagrant al unui card SIM temporar de peste mări
3. Dificultăți în retragerea numerarului
Având în vedere că lista partenerilor băncii prin care poți retrage numerar este în continuă scădere, iar limitele rămase sunt în scădere, devine din ce în ce mai dificil să retragi bani din depozit.
4. Probleme nesfârșite la internet banking
Pentru a cita o singură literă:
Stimate PB, aduc la cunostinta conducerii ca banca are nevoie de un manager normal de dezvoltare IT, ceea ce se intampla cu securitatea informatiei tale in ultima vreme este un fel de dezastru, in care nu te lipeste totul functioneaza printr-un singur loc:
- faci o cerere de deschidere a unui depozit, la final se emite: "Cererea pentru card a fost completata. In viitorul apropiat, angajatul nostru te va contacta pentru a clarifica modalitatea de livrare";
- dacă lista de operațiuni de pe card este lungă, atunci când o răsfoiești, blocul cu butoanele „afișează pe hartă” „afișează cu diagramă” zboară în jurul paginii într-o ordine haotică, plutind de sus sau în mijlocul paginii, suprapunând enunțul;
- jumatate din operatiuni au cashback, jumatate nu, apoi apare si dispare;
- dacă băgați un card pe blocul „venit lunar”, o listă derulantă cade într-o defalcare în funcție de dobânda acumulată, cashback 1% din anumite motive este zero, cashback 5% dintr-un anumit motiv este zero, ofertele speciale sunt calculate , se calculează dobânda, suma totală a cursului nu se adună;
- faceți clic pe orice contribuție, există diagrame cu bare, mutați cursorul pe orice coloană, tipul de indiciu „dobândă la depozit” „fonduri la depozit” cade, doar că există două astfel de sfaturi, unul cu informații, al doilea gol, care în același timp întinde pagina, care se află sub apare o bară de defilare orizontală;
- calculatorul de pe site nu numără corect venitul din depozit;
5. Dezactivați DO (întreținere la distanță) fără niciun avertisment.
Banca se consideră îndreptățită să dezactiveze serviciile de la distanță pentru orice client fără avertisment prealabil (clauza 4.5 din contract). Pentru cei care nu cunosc DO-ul pe care banca îl deconectează, nu este doar banca de internet, ci și apelurile telefonice, scrisorile prin e-mail și poșta Federației Ruse. După cum înțelegeți, având în vedere că banca este la distanță, pierzi accesul la toate fondurile pentru o perioadă foarte lungă și posibil nesfârșită. In ciuda asigurarilor reprezentantului bancii ca masura este folosita doar pentru protejarea fondurilor deponentului, sunt destule cazuri in care acestia incearca sa scape in acest fel de clienti enervanti sau foarte destepti. Nu presupuneți că nu veți fi printre ei. De exemplu, am fost dezactivat complet BEF de la sfârșitul lunii mai 2014 până pe 10 septembrie 2015, dar acum am BEF dezactivat prin e-mail și pe rețelele de socializare. De ce și cum să includă - banca nu spune. Și toate acestea se întâmplă pe fondul faptului că instanțele mai multor instanțe au recunoscut deja această clauză și aplicarea ei ca fiind ilegală:
Dar această bancă, aparent, nu este un decret.
Iată o situație care ți se poate întâmpla. Puneți o sumă mare de bani pe depozit, după care banca vă deconectează DO. Avand in vedere ca in acelasi timp banca nu va raspunde la intrebari telefonic si prin e-mail si, de multe ori, prin posta in Federatia Rusa, nu va veti vedea banii pana nu veti veni personal la singurul semi-sediu al bancii. in Moscova. Deci, dacă locuiți departe de Moscova, gândiți-vă dacă trebuie să vă riscați banii, deoarece în acest caz este foarte problematic să vă returnați banii, iată un exemplu de persoană căreia nu i s-a dat bani nici măcar printr-un ordin autentificat la notar, deși inițial banca a promis că o va face
Banca ignoră sau răspunde evaziv la toate întrebările despre încălcarea de către bancă a legilor recunoscute de instanță:
Iată exemple de feedback de la persoane care au fost oprite fără avertisment. Pentru a înțelege amploarea problemei și riscurile pentru dvs. personal, vă recomand să țineți cont de faptul că recenziile au fost colectate într-o perioadă scurtă de timp, plus multe victime pur și simplu nu scriu recenzii.
Iată un exemplu de persoană care, prin instanță, a realizat includerea DO back, ceea ce demonstrează că deconectările sunt ilegale. Decizia a intrat în vigoare legală.
O persoană a fost dezactivată înainte doar pentru utilizarea activă a graperiod (gratuit) pe un card de credit. Clientul nu a încălcat nici o singură lege sau clauză din contract.
6. Minciuni constante ale reprezentanților și angajaților băncii
De exemplu, cu privire la întrebarea dacă clienții pot ajunge la birou:
Prima variantă (Accesul la birou nu este oferit clienților. Dacă doriți să veniți să obțineți o adeverință, trebuie să faceți acest lucru cu o cerere pe hârtie, după care se va întocmi un document într-un interval de timp specificat.
Program de deschidere de la 10:00 la 19:00 în zilele lucrătoare.)
a doua versiune (Accesul la birou, și anume la casierie, este posibil numai după acordul prealabil.)
a treia versiune (Nu interzicem eliminarea fondurilor, dar acest lucru se poate face doar cu o vizită personală la biroul băncii.)
adevărul vieții (am venit și am intrat în casierie fără niciun avertisment. Și poți pentru că banca este obligată să te ducă acolo.)
Ei bine, despre dobânda pentru reînnoirea depozitelor:
Mai mult, linia telefonică a băncii este și o informație incorectă, benefică băncii:
7. Înșelăciune cu dobândă
Recent, cazurile au devenit mai frecvente când banca pur și simplu nu percepe dobândă la depozitele plasate în ea:
8. Neprezentarea documentelor bancare, extraselor...
Este imposibil să se obțină de la bancă documente obișnuite, cum ar fi extrase de cont, care ar trebui să fie emise de orice bancă la cererea clientului. Ceea ce emite banca conține adesea o cantitate nebună de erori. În cazul oricăror probleme cu datele electronice, nu vei putea niciodată să dovedești că ai avut o anumită sumă de bani acolo.
în plus, chiar și în securitatea informațiilor, informațiile se schimbă retroactiv în mod constant, astfel încât clienții nici măcar nu știu cât trebuie să ramburseze un împrumut:
9. Cantitate nebună de spam în e-mail
10. Modificarea ilegală a limitelor pentru clienții defavorizați
Banca modifică ilegal limitele de reaprovizionare și retragere a numerarului de pe cardul bancar. Mai mult, acest lucru nu se întâmplă în cazul încălcării unor reguli de către clienți, ci pur și simplu dacă banca ajunge la concluzia că acest client este neprofitabil pentru el.
În cel de-al doilea caz, clientul a explicat ce operațiuni a efectuat și se vede că limitele sunt limitate pur și simplu pentru că a făcut puține achiziții cu cardul.
11. Inducerea în eroare, la contactarea băncii, acordarea de împrumuturi de la IFM.
Dacă urmează să luați un împrumut de la această bancă, atunci rețineți că în majoritatea cazurilor vi se va acorda un împrumut nu de la banca unde ați aplicat, ci de la MFO (organizația de microfinanțare), veți avea mult mai puțin drepturi, iar banca va avea mult mai multe.
12. Apeluri obsesive de la bancă cu mementouri
Și, dacă ai un împrumut de la această bancă sau MFO către tine, indiferent dacă ai întârziat sau nu și dacă vrei sau nu, vor începe să te sune de la bancă cu mementouri despre necesitatea plății următoarei plăți a SĂPTĂMÂNĂ înainte de data scadentă. Este imposibil să opriți aceste apeluri.
13. Deteriorarea condițiilor pentru bonusuri la liniște
După cum știți, banca percepe bonusuri pentru achizițiile de pe cardurile sale. Recent, FĂRĂ AVERTISMENT, bonusurile pentru unele categorii au încetat să mai fie acumulate, pentru unele au fost reduse. Clienții au aflat despre asta doar din declarație, nu existau informații despre asta. Banca susține că acest lucru este normal:
Daca ti s-a parut util acest articol, nu uita sa-i dai like, in acest caz il vor vedea mai multi cititori.
Aboneaza-te la blog, in curand apar noi informatii despre banca, precum si instructiuni pentru clientii unificati cu privire la modul de a obtine compensatia maxima de la banca pentru dobanda retinuta.
De asemenea, ca si pana acum, astept de la voi exemple de comportament necorespunzator al bancii in raport cu clientii sai, de preferat cu link-uri catre mesaje despre asta pe forumuri.
Agentul american Oleg Tinkov scapă de creația sa conform unei proceduri accelerate.
S-au cunoscut posibilele motive pentru care antreprenorul Oleg Tinkov a reacționat recent atât de puternic la orice critică adresată acestuia. Fondatorul și proprietarul majoritar al Tinkoff Bank îi urmărește pe bloggeri care au postat o poveste critică despre bancher pe canalul YouTube Nemagia. Urmărirea penală a bloggerilor a coincis cu o cercetare pe internet la scară largă, iar referințele la cetățenia americană a domnului Tinkov au fost șterse din rețea.
Experții au explicat ce se întâmplă prin dorința domnului Tinkov de a avea garanții de azil în Statele Unite în cazul unor probleme la o bancă rusă. Existența lor este dovedită de dorința neașteptată a antreprenorului de a vinde 6,6% din societatea-mamă a Tinkoff Bank, TCS Group Holding, în ciuda faptului că destul de recent au fost anunțate planuri opuse. Valoarea de piață a acestor acțiuni este acum de peste 236 de milioane de dolari, dar după ce apar informații despre starea reală a lucrurilor în Tinkoff, aceasta poate fi înjumătățită.
Faptul că Tadek Holding & Finance S.A. s-a asociat cu Oleg Tinkov a scos la vânzare 12 milioane din certificatele de depozit globale ale TCS Group Holding, a declarat TCS Group într-un comunicat la Bursa de Valori din Londra. Potrivit bursei, dacă întregul pachet este vândut, vânzătorul va avea un pachet de 48% din holding. TCS Group este deținător 100% al Tinkoff Insurance și TCS Bank (conform rezultatelor trimestrului III din 2017, se află pe locul 33 la capitolul active în clasamentul Interfax-100 întocmit de Interfax-CEA).
Vânzarea este de așteptat să fie realizată folosind o construcție accelerată de carte (ABB). Morgan Stanley este organizatorul tranzacției. Momentul tranzacției nu a fost dezvăluit. Structurile lui Tinkov se angajează să nu mai vândă titlurile de valoare ale Grupului TCS timp de 180 de zile, a spus grupul.
Imediat după anunțul vânzării acțiunilor TCS în seara zilei de 20 noiembrie, acestea costă 19,7 dolari pe acțiune. În consecință, valoarea de piață a acțiunii pe care Tinkov a scos-o la vânzare va fi de 236,4 milioane de dolari.
Potrivit lui Tinkov, în „perioada de volatilitate” care a fost pe piață, el „a susținut istoria noastră și investitorii noștri și a cumpărat titluri de la cei care doreau să le vândă”. „Acum, că cotațiile titlurilor noastre s-au recuperat, este timpul să vindem o parte din participație înapoi pe piață, ceea ce, sper, va îmbunătăți și mai mult lichiditatea încasărilor noastre”, a spus Oleg Tinkov într-o declarație pentru RBC.
La începutul anului 2017, Reuters a anunțat că TCS Holding plănuiește o plasare secundară de acțiuni pentru 60-70 de milioane de dolari. În iulie, banca a anunțat că Tinkov își va crește participația în companie și își va cumpăra certificatele de depozit pentru 30 de milioane de dolari.
În lunile septembrie și octombrie, utilizatorii Tinkoff Bank s-au plâns de funcționarea instabilă a site-ului și a serverelor electronice ale băncii, ceea ce a dat naștere la zvonuri despre o situație financiară critică a băncii. Întrerupțiile în procesarea plăților electronice au fost anterior vestigiile falimentului lui Otkrytie și Yugra. Bancherul însuși a fost nevoit să stingă panica, explicând eșecurile printr-un aflux neașteptat de clienți. Așa cum a devenit cunoscut datorită publicării recente a „Paradise Papers”, Oleg Tinkov deține o aeronavă Falcon 7X înregistrată pentru evaziune fiscală pe Insula Man. Deci, în cazul oricăror necazuri în prima sa patrie, Oleg Tinkov va avea ceva să meargă rapid la a doua sa.
Revizuirea cardului de debit Tinkoff Bank(până în 2015 - Tinkoff Credit Systems, TCS), care se poziționează ca o bancă la distanță cu un singur birou în toată țara, unde toate problemele sunt rezolvate prin apel telefonic, prin e-mail și prin rețelele de socializare și forumuri.
Tinkoff negru- card de debit cu cashback, dobanda la soldul contului, retragere gratuita de numerar la orice bancomat, cu realimentare online si transferuri interbancare gratuite. Până în sept. 2012 cardul a fost eliberat doar deponenților, acum se livrează prin curier tuturor.
Important din ultimele știri:
Mai multe din știri "
Din 2 sept. 2016 nov. rata cardului 7% când cheltuiți mai mult de 3 mii de ruble, altfel 3% sau zero dacă nu există costuri.
12 aprilie 2016 se introduc tarife noi, conform cărora:
De la începutul anului 2016 fiecare client poate primi 5% cashback doar in categoria care va fi oferita de banca prin IB si selectata de utilizator. Din toate punctele de vedere, categoriile nu sunt deosebit de interesante.
septembrie 2015: completarea conturilor prin a lua legatura suspendat; plăți prin IB „factură”(inclusiv prin Corn) oțel plătit- pana la 1% din comision si acum trec prin transferul interbancar obisnuit.
Detalii despre completarea cardului
Cu toate acestea, există următoarele restricții:
- 500 tr. fara comision lunar
- 300 tr. fara comision in PERIOADA DE DECONTARE
- nu mai mult de 75 tr. într-o singură operație
- nu mai mult de 5 transferuri pe zi
- nu mai mult de 20 de transferuri pe lună
La completarea cardului MPS VISA de pe un card al unei bănci terțe (dacă detaliile cardurilor expeditorului și destinatarului NU SE modifică), se aplică o limitare suplimentară de 300.000 de ruble pentru 4 zile.
Este foarte important să înțelegeți valoarea limitei în Tinkoff Bank.... Fiecare client TB are propria sa perioadă de facturare, care este supusă limitei reîncărcării gratuite a cardului prin parteneri și transferuri cu carduri. Acum această limită pentru cardul Tinkoff Black este egală cu suma 300 de mii de ruble(urmărit prin IB).
Perioada de facturare este de 1 lună. Poate fi vizualizat în IB:
din stânga, selectați cardul - widgetul „Informații despre cont” - „Pentru perioada de la ...” - aici va fi data de începere a perioadei curente de facturare. Sfârșit - aceeași zi a lunii următoare minus unu.
Dacă completați cardul pentru o sumă care depășește limita dvs. (în mod implicit 300 de mii de ruble) în perioada de facturare, veți fi creditat cu comision.
Din aprilie 2015, TB începe, de asemenea, să calculeze individual valoarea limitei. Este posibil să creșteți sau să micșorați limita pentru reaprovizionare și același lucru este valabil și pentru retragerea de fonduri de la un bancomat (care implicit este egal cu 150 mii / perioadă de decontare).
Citim printre rânduri: pentru abuzul de servicii bancare, puteți obține o scădere a limitelor.
De la 1 sept. 2015 prin intermediul băncilor de internet pe baza „facturii” transferurile la reîncărcarea cardurilor Tinkoff Bank nu sunt instantanee și nu sunt gratuite: până la 1% (min. 50 de ruble).
[colaps]
Detalii de retragere de numerar
Retragere la orice bancomat de la 3 mii de ruble (sau echivalentul acestei sume) în toată lumea gratuit! Maxim 150 de mii de ruble. În toate celelalte cazuri - comision 2%, min. 90 RUB
Maximul pentru Mastercard și Visa poate fi retras la Alfa-Bank, până la 450 mii (în funcție de capacitățile bancomatelor), iar pentru cardurile Visa, putem folosi bancomate ale B&N Bank și MDM, care de la sfârșitul lunii decembrie 2015. poate emite sume nelimitate de fonduri (dacă este posibil din punct de vedere tehnic) ... Anterior, era posibil să primiți o mulțime de bani deodată în rețeaua OPC (VTB24, Rosbank etc.).
Limita de retragere poate fi, de asemenea, redusă de către bancă, la discreția sa, la 50 de mii de ruble.
IB al băncii calculează această limită de retragere.
Apropo, din cauza faptului că sunt luate în considerare doar tranzacțiile efectuate în cont, care au loc cu câteva zile mai târziu decât retragerea, puteți intra în mizerie dacă retrageți o sumă mare în ajunul sfârșitului perioadei de facturare.
Limita de retragere de numerar se majorează cu suma depozitului atunci când acesta este închis la finalizarea acestuia (în IB apare rândul „Soldul cantității suplimentare de medicamente”, iar acest sold se reduce cu suma tranzacțiilor interbancare ulterioare.
[colaps]
Mai multe detalii importante
4812 Vanzari Echipamente De Telecomunicatii Si Telefoane
4813 Comercianți speciali de telecomunicații (numai M/C)
4814 Servicii de telecomunicații, inclusiv apeluri locale și la distanță lungă, apeluri cu cardul de credit, apeluri prin utilizarea telefoanelor de citire cu bandă magnetică și servicii de fax
4816 Rețea de calculatoare / Servicii informaționale
4829 Ordine de plată prin transfer bancar (WTMOS)
4900 Utilitati - Electrica, Gaze, Incalzire Patrol, Apa, Sanitar (servicii locative si comunale - electricitate, gaz, apa, alimentare cu energie termica si canalizare)
6012 Instituție financiară - mărfuri și servicii (operațiuni în alte instituții financiare - vânzare de bunuri, servicii, produse financiare;)
6050 Quasi Cash - Instituție financiară membră (numai M/C)
6051 Instituții nefinanciare C Valută străină, ordine de plată (nu transfer bancar) și cecuri de călătorie (cvasi numerar - tranzacții cu portofele electronice, sisteme electronice de plată, produse financiare)
6529 Încărcare valori stocate la distanță – Instituție financiară membru (numai M/C)
6530 Încărcare valori stocate la distanță – Comerciant (numai M/C)
6531 Furnizor de servicii de plată - Transfer de bani pentru o achiziție (numai M/C)
6532 Furnizor de servicii de plată - Membru Inst. financiar. - Pymt Trans. (Doar M/C)
6533 Furnizor de servicii de plată - Comerciant - Tranzacție de plată (numai M/C)
6534 Transfer de bani - Instituție financiară membră (numai M/C)
6536 MasterCard MoneySend Intercountry
6537 MasterCard MoneySend între țări
6538 FINANȚARE TRIMIT BANI TXN
6540 POI Tranzacții de finanțare (transfer de fonduri printr-un sistem internațional de plăți;)
7372 Servicii de programare computerizată, procesare date și proiectare sisteme integrate
7399 Servicii pentru afaceri (Neclasificate în altă parte) (servicii pentru afaceri, în principal de natură organizațională)
7995 Pariuri, inclusiv bilete de loterie, jetoane de jocuri de cazinou, pariuri în afara pistei și pariuri pe circuite de curse (afaceri comerciale cu jocuri de noroc, cum ar fi cazinouri, loterie, curse de cai)
Limitele de operare(transferuri) în IB Tinkoff Bank:
Noua apariție a cardului TCS din martie 2015:
Zboruri: 3000–3055, 3058–3067, 3071, 3075–3079, 3081–3085, 3087–3090, 3093–3107, 3109–3148, 3150-3198, 3200–3254, 3256–3263, 3265–3268, 3270, 3274–3280, 3282–3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582
Servicii auto: 5511, 5521, 5531, 5532, 5533, 5571, 7012, 7531, 7534, 7535, 7538, 7542, 7549
Farmacie 5122, 5292, 5295, 5912
Închiriază o mașină 3351–3398, 3400-3410, 3412-3423, 3425–3439, 3441, 7512, 7513, 7519
Casa, renovare: 1520, 1711, 1731, 1740, 1750, 1761, 1771, 1799, 2791, 2842, 5021, 5039, 5046, 5051, 5065, 5072, 5074, 5085, 5198, 5200, 5211, 5231, 5251, 5261, 5415, 5712, 5713, 5714, 5718, 5719, 5722, 7622, 7623, 7629, 7631, 7641, 7692, 7699
Bilete de tren 4011, 4112
Artă 5932, 5937, 5970, 5971, 5972, 5973
Cinema 7829, 7832, 7841
Cărți 2741, 5111, 5192, 5942, 5994
frumuseţe 4119, 5047, 5296, 5975, 5976, 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8043, 8044, 8049, 8050, 8062, 8071, 8099, 8351, 8676
Muzică 5733, 5735
Haine, pantofi 5094, 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697, 5698, 5699, 5931, 5944, 5949, 5950, 7296
Divertisment 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7941, 7991, 7992, 7993, 7994, 7996, 7997, 7998, 7999, 8664
Restaurante 5811, 5812, 5813
Articole sportive 5655, 5940, 5941
Suveniruri 5947
Supermarketuri 5297, 5298, 5300, 5411, 5412, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499, 5715, 5921
Combustibil 5172, 5541, 5542, 5983
Transport 4111, 4121, 4131, 4457, 4468, 4784, 4789, 5013, 5271, 5551, 5561, 5592, 5598, 5599, 7511, 7511, 7523, servicii de închiriere auto, transport public și servicii de taxi NU sunt incluse în servicii de închiriere auto, transport public și suburban. această categorie), plata parcărilor și garajelor, taxelor pentru folosirea drumurilor, achiziționarea de utilaje speciale
Fast food 5814
Fotografie, Video 5044, 5045, 5946, 7332, 7333, 7338, 7339, 7395
Flori 5193, 5992
Duty-free 5309
[colaps]
Și, în sfârșit, există un articol util „13 motive pentru a nu fi client al Tinkoff Bank”, pe scurt:
Unificare; scurgere de date; Dificultate la retragerea numerarului; Probleme nesfârșite la internet banking; Dezactivați DO (întreținere la distanță) fără niciun avertisment; Minciuni constante ale reprezentanților și angajaților băncii; Înșelăciune cu interes; Neprezentarea documentelor bancare, extraselor de cont; Cantitate nebună de spam în e-mail; Modificarea ilegală a limitelor pentru clienții neprofitabili; Aceștia induc în eroare atunci când contactează o bancă prin acordarea de împrumuturi de la IFM; Apeluri obsesive de la bancă cu mementouri; Deteriorarea condițiilor pentru bonusuri la liniște.
Oleg Tinkov (Foto Lenta.ru)
Sistemul bancar rusesc continuă să fie în febră. De la începutul anului 2015, autoritatea de reglementare a revocat licențele de la 273 de bănci, iar 2017 a adus un întreg val de falimenturi și reajustări emblematice, care mai degrabă arăta ca naționalizarea instituțiilor sistemice ale sectorului financiar.
După căderea spectaculoasă a lui Otkrytie, analiștii au început să caracterizeze situația ca un atac sistematic al statului asupra băncilor private, iar publicul a început să se întrebe cine va fi următoarea victimă a tăvălugului cu aburi al Băncii Centrale. În acest sens, ar putea merita să aruncăm o privire mai atentă la Tinkoff Bank.
Potrivit RBC.ru, Oleg Tinkov a scos la vânzare 6,6% din banca sa sub forma a 12 milioane de bonuri globale de depozit. Bancherul și-a explicat decizia prin dorința de a returna pe piață valorile mobiliare pe care le cumpărase în perioada de volatilitate ridicată a acestora. La cursul actual, 12 milioane de GDR-uri sunt estimate la 236 de milioane de dolari, iar conform canalului de telegram @karaulny, fondatorul Tinkoff Bank nu are de gând să mai investească în afacerile bancare.
Această știre este la egalitate cu multe altele, care au început recent să formeze un fundal informațional foarte puternic în jurul activităților de afaceri ale lui Oleg Tinkov. Monitorul rus este deja despre conflictul dintre patronul băncii Tinkoff și bloggerii de la Nemagia Alexei Pskovitin și Mihail Pechersky, care au găsit o continuare neașteptată. Oleg Tinkov a fost nevoit să-și retragă procesul împotriva autorilor popularului canal de YouTube, iar observatorii au început să spună motivul real al acestui „avertisment” chiar de la Putin. Amintiți-vă că președintele și-a exprimat nemulțumirea față de faptul că „agențiile de aplicare a legii servesc oligarhilor” și efectuează percheziții la bloggeri. Toate acestea se întâmplă pe fundalul unei creșteri rapide a ratingului Tinkoff Bank și al unei creșteri a mesajelor despre acesta pe rețelele de socializare, ceea ce atrage inevitabil atenția asupra activităților instituției, care se pretinde a fi una dintre băncile digitale de top în tara.
Oleg Tinkov și-a început activitatea bancară în noiembrie 2006, după ce a achiziționat Khimmashbank cu sediul la Moscova, care, după cum arată practica, avea nevoie să obțină o licență pentru a desfășura activități bancare. Deja în decembrie, instituția a fost redenumită în Tinkoff Credit Systems CJSC, care, de fapt, s-a transformat într-o bancă virtuală - fără sucursale și case de schimb valutar. Principala specializare a instituției era emiterea de carduri de credit, care erau distribuite folosind tehnologia directmail, adică folosind liste de corespondență obișnuite. Tinkoff Bank a oferit servicii pentru clienți prin telefon și internet.
O astfel de virtualitate continuă să dea naștere faptului că creația lui Tinkov este o bulă financiară care va izbucni inevitabil și a cărei eliminare poate avea loc în orice moment. Mai mult, va deveni același virtual - invizibil pentru deponenți și clienți. În același timp, banca continuă să lucreze și, potrivit Forbes, agențiile de rating de top nu au cele mai proaste previziuni pentru aceasta: de la 1 iulie 2017, Moody’s este B1, Fitch este BB-.
Tinkoff Bank demonstrează în prezent cea mai mare rentabilitate a capitalului propriu (ROE) dintre instituțiile financiare rusești. Potrivit analistului Veles Capital Yegor Dakhtler, această cifră pentru TCS Bank este de 50%, în timp ce Sberbank are doar 23,9%. În același timp, mulți experți sunt de acord că Tinkov aderă la tactici de a lucra în pragul unui fault: publicitatea agresivă, care vizează în principal rușii cu venituri mici, atrage cu rate favorabile, în timp ce doar o singură plată a împrumutului restante o crește automat atât de mult încât mulți debitori decid să nu ramburseze deloc datoria și se condamnă la întâlniri cu colectorii.
Cunoscutul analist de schimburi Stepan Demura, care, apropo, în analiza sa recentă a sistemului bancar rus numit Proiectul Tinkoff Bank f inanceWowconglomeratAGoldman sachs Group, iar Tinkov însuși este un lider obișnuit, a descris munca instituției ca fiind „foarte dură”. Cu toate acestea, statisticile indică succesul financiar al întreprinderii, iar bancherul însuși, potrivit @boilerroomchannel, plănuiește să crească profitul actual al băncii de o dată și jumătate în 2018. Să nu uităm că astfel de declarații zgomotoase sunt făcute adesea în ajunul vânzării unei afaceri.
Există motive care l-ar putea determina pe Tinkov să vândă banca? Una dintre versiuni poate fi cea care se află pe paginile sale Forbes: analiștii publicației numesc riscul cheie în activitățile acestei instituții digitale de a efectua operațiuni în zona rublei, în timp ce acțiunile băncii sunt denominate în dolari și sunt listate pe Bursa de Valori din Londra. Evident, fluctuațiile bruște ale cursului de schimb vor afecta în mod inevitabil valoarea titlurilor de valoare ale Tinkoff Bank, ceea ce înseamnă că orice deteriorare semnificativă a contextului macroeconomic din Rusia poate fi considerată un risc potențial.
O altă versiune, legată de stoarcerea banală a unei afaceri de succes de către forțele de securitate, nu poate fi exclusă, pentru că astăzi, pe fondul reorganizărilor masive și lichidărilor instituțiilor financiare, Tinkov Bank devine o bucată gustoasă pentru oricine apropiat de putere. structurilor. O bancă privată care continuă să spargă modelul într-un mediu economic dificil poate să fi fost deja condamnată de sistem.
Prin urmare, nu respinge zvonurile că norii care se adună peste Tinkov sunt mai degrabă de natură politică, și Tinkov și chiar se oferă administrației prezidențiale ca un candidat spoiler „din afaceri” la viitoarele alegeri prezidențiale.
Hai sa vedem.
Dmitri Kholod
