Din motive de securitate, cardul de plastic emis nu este activ. Pentru a utiliza un card de credit, acesta trebuie activat. După aceasta, toate tranzacțiile cu cardul prevăzute în acordul cu banca vor fi disponibile.
Există două moduri de a vă activa cardul Raiffeisenbank:
Posibil în mai multe moduri:
Pentru a vă umple soldul puteți utiliza următoarele metode:
Pentru a vă mări limita de credit, trebuie să contactați o sucursală Raiffeisenbank. O creștere a fondurilor împrumutate este posibilă dacă:
În cazul în care cardul dvs. Raiffeisenbank este pierdut sau furat, este recomandat să formați imediat numărul 8 800 700 17 17 și, explicând motivul, faceți o cerere de blocare. De asemenea, puteți să vă blocați singur cardul de credit utilizând online banking, accesând secțiunea Blocarea cardurilorși urmați instrucțiunile sistemului.
Astăzi, cardurile câștigă popularitate deoarece sunt simple și ușor de utilizat. Nu mai trebuie să te gândești la câți bani trebuie să iei cu tine la magazin.
Banii tăi vor fi mereu cu tine și, cel mai important, sunt protejați și într-un loc sigur. Dar, este important să rețineți că pentru a începe să utilizați cardurile Raiffeisenbank, trebuie să îl activați. Vă vom spune exact cum să faceți acest lucru în acest articol.
După cum am menționat mai devreme, înainte de a începe să utilizați un card de credit, trebuie să activați cardul și să îl activați. În primul rând, trebuie să vă dați seama ce fel de card aveți - un debit sau un credit, așa că metodele de activare sunt ușor diferite.
Pentru a activa un card de debit, trebuie să utilizați un bancomat care are această funcție sau să o faceți manual folosind Internetul.
Un card de credit, cum ar fi un card de debit, trebuie de asemenea activat. Există mai multe moduri, și anume:
La primirea unui card de salariu, metoda de activare se efectuează folosind aceleași metode ca și pentru alte tipuri de carduri. Puteți alege una dintre cele mai convenabile metode pentru dvs. sau puteți aștepta ca această funcție să pornească automat.
Când călătoriți în străinătate, puteți întâmpina unele probleme. Prin urmare, înainte de a pleca, trebuie să avertizați banca despre planurile dvs. Problema este că pentru a spori protecția, banca a instalat protecție și poate fi imposibil să retragi fonduri. Dacă există mai multe încercări nereușite, acesta va fi blocat.
În cele din urmă, este de remarcat faptul că atunci când utilizați carduri de plastic ar trebui să fiți atenți și să evitați să faceți greșeli stupide care vă pot strica plăcerea de a le folosi.
Fiecare persoană din lumea modernă are cel puțin un card bancar, iar unii au destul de multe. Există multe motive pentru a utiliza carduri de la diferite bănci - de la stocarea fondurilor în sume sigure pe fiecare card la diverse bonusuri, cashback la cumpărături și multe altele.
Înainte de a începe să utilizați cardul, va trebui întotdeauna să îl activați. De ce este necesar acest lucru și cum să îl activați - acest lucru va fi discutat.
Banca emite cardul clientului ca inactiv din motive de securitate. În acest fel, banca previne furtul de fonduri de la proprietarii acestora din conturile sale sau orice altă utilizare a cardului de către infractorii.
Pentru a începe să utilizați pe deplin cardul dvs. bancar, trebuie să îl activați. Fără a vă activa cardul, nu veți putea plăti pentru achizițiile sau serviciile dvs. Dar, dacă nu vă grăbiți să activați cardul, atunci la o zi după primirea acestuia, cardul Raiffeisenbank va fi activat automat.
Raiffeisenbank oferă 4 opțiuni posibile pentru activarea unui card bancar:
Imediat după primirea cardului dvs. bancar personal, puteți contacta operatorul de la sucursala băncii și îi cereți să vă ajute să activați cardul. În acest caz, puteți găsi o parolă convenabilă pentru dvs. și o puteți introduce pe PIN-ul. Sau operatorul vă va sfătui cum să activați singur cardul.
Puteți activa singur cardul la un bancomat Raiffeisen; pentru aceasta veți avea nevoie de:
Cardul este activ!
După aceasta, puteți efectua orice operațiuni folosind cardul dumneavoastră.
Trebuie să introduceți PIN-ul cu atenție și fără erori. Dacă introduceți incorect, accesul va fi blocat. Dacă introduceți codul PIN greșit de 3 ori la rând, cardul va fi blocat. Pentru deblocare ulterioară, va trebui să contactați banca.
Dacă ați primit cardul Raiffeisen prin poștă sau curier, puteți activa cardul folosind serviciul de asistență. Trebuie să sunați la numărul de telefon 8-800-700-17-17. Pentru a contacta operatorul pentru a activa cardul, trebuie să formați succesiv numerele 3-4-1.
Operatorul bancar va clarifica informațiile despre dvs. - datele dvs. personale, cuvântul de cod pe care l-ați specificat în aplicație. După aceasta, operatorul vă va cere să veniți cu o nouă parolă pentru card și să o denumiți. În continuare, îți va activa cardul.
După câteva minute, veți putea continua să plătiți cu cardul dvs., restricția va fi ridicată.
Va trebui să accesați site-ul web Raiffeisen și să aplicați pentru a vă activa cardul.
Trebuie să accesați secțiunea „Servicii” din pagina principală a site-ului, selectați „Activare card, atribuiri/schimbare cod PIN” din categoriile propuse.
După aceasta, bifați caseta care indică faptul că sunteți de acord cu termenii și condițiile.
Folosind același serviciu, puteți schimba rapid și ușor parola cardului dacă acest lucru este necesar dintr-un motiv oarecare.
Când plătiți cu cardul într-un magazin, când introduceți codul PIN, acoperiți butoanele terminalului cu mâna liberă, astfel încât persoana care stă lângă tine să nu vadă ce parolă introduceți.
De asemenea, nu scrieți parola pe hârtie, ca pe o notă, și nu o zgâriați pe card. În caz contrar, le vei face viața mult mai ușoară atacatorilor.
Puteți găsi informații despre cum să închideți corect a.
Când se înregistrează pentru un card de debit sau de credit, clienții primesc un cod generat aleatoriu. Pentru unii oameni, este imposibil să-și amintească mai multe combinații de numere fără o serie asociativă, așa că se gândesc să schimbe codul PIN de pe cardul Raiffeisen Bank.
Introducerea unui cod PIN este o condiție obligatorie pentru confirmarea identității clientului. Inițial, codul PIN este setat aleatoriu, dar îl puteți schimba dacă doriți. Schimbarea codului PIN de pe un card bancar Raiffeisen Bank se realizează în două moduri: prin intermediul site-ului oficial sau folosind un bancomat de marcă. Să luăm în considerare fiecare caz separat.
Pe site-ul oficial al Raiffeisen Bank, în secțiunea „Servicii”, există o funcție care vă permite să activați sau să vă schimbați codul PIN. Pentru a schimba codul PIN actual, trebuie să:
Când alegeți un nou PIN, folosiți bunul simț și nu folosiți combinații ușoare de numere. Parola „1991” este ușor de reținut, dar nu este de încredere, deoarece escrocii o pot ghici la întâmplare. Nu uitați că banca interzice setarea combinațiilor de numere identice și consecutive.
De asemenea, este posibil să schimbați codul PIN de pe un card Raiffeisenbank folosind bancomate de marcă. Puteți găsi cea mai apropiată locație pe site-ul oficial al companiei. Odată ce sunteți acolo, urmați următoarele instrucțiuni:
Vă rugăm să rețineți că, dacă codul PIN este introdus incorect, pe ecranul ATM va apărea un mesaj corespunzător. Numărul de intrări este limitat. Dacă introduceți trei erori, cardul este blocat automat și va fi mai dificil să îl restaurați.
Important! Vizitarea unei sucursale bancare este o modalitate excelentă de a schimba codul sau de a recupera un PIN uitat dacă nu sunteți complet familiarizat cu tehnologia modernă.
Angajații Raiffeisen vor oferi asistență calificată în orice problemă. Înainte de a merge la departament, luați cu dumneavoastră pașaportul și telefonul mobil cu numărul legat de card. Pentru a efectua unele operațiuni, poate fi necesar să rostiți un cod care va fi trimis pe telefonul dvs. sub formă de mesaj SMS.
Codul PIN este informații secrete care sunt ascunse chiar și angajaților băncii. Dar nu intrați în panică și strigați despre ce să faceți dacă ați uitat codul PIN al cardului. Primul lucru pe care trebuie să-l înțelegeți este că operațiunea de recuperare a PIN-ului necesită ca clientul să meargă la o sucursală bancară.
Este imposibil să recuperați codul PIN de pe un card bancar Raiffeisenbank pe cont propriu.
Înainte de a căuta cel mai apropiat birou al organizației, luați cu dumneavoastră: pașaportul, INN și numărul de telefon de care este legat cardul.
Dacă nu vă amintiți codul PIN, nu îl introduceți de mai mult de trei ori. Este mai bine să ai răbdare o perioadă decât să îți blochezi contul complet. În cele mai multe cazuri, un client Raiffeisenbank va trebui să emită un nou card, care presupune transferul tuturor fondurilor.
Un cuvânt cod este o informație importantă despre client, permițând în situații de urgență identificarea unei persoane online sau într-o conversație telefonică. Este imposibil să schimbați singur cuvântul de parolă. Clientul trebuie să vină la o sucursală Raiffeisenbank cu lista de documente necesare (pașaport, telefon) și să scrie o cerere de schimbare a cuvântului de cod. Fără o aplicație documentată, schimbarea cuvântului de cod este imposibilă.
În terminalul cu autoservire, trebuie să selectați elementul „Solicitare sold” (serviciul este gratuit).
Trebuie să contactați operatorul bancar prin telefon +7495 721 9100 (în Moscova) sau 8800 700 9100 (în alte orașe).
Trebuie să trimiteți o solicitare SMS cu textul Balance NNNN (unde NNNN este ultimele cifre ale numărului BPC) la numărul 7243. Acest lucru este posibil dacă serviciul de notificare prin SMS este conectat la acest card.
Trebuie să vă conectați sunând la +7495 777 1717 (în Moscova) sau 8800 700 1717 (în alte orașe). Urmați instrucțiunile vocale ale sistemului formând „2” (Informații despre card) - „1” (Sold și tranzacții recente) - „1” (Sold) în modul ton.
Un astfel de extras este generat în fiecare lună la o anumită dată și trimis de bancă prin poștă sau e-mail. Serviciul este oferit gratuit.
Vă puteți achita datoria cardului de credit Raiffeisenbank folosind oricare dintre următoarele metode:
Astfel de terminale pot fi găsite în aproape toate sucursalele băncilor. Odată depuse, fondurile sunt imediat disponibile pentru tranzacțiile BOD. În plus, toate ATM-urile Raiffeisenbank permit transferuri fără numerar între carduri.
PPP este o modalitate convenabilă de a rambursa datoria dacă clientul are două conturi bancare (credit și salariu, de exemplu). În acest caz, poți emite un ordin conform căruia fondurile vor fi transferate lunar din contul tău de salariu pentru rambursarea împrumutului. Puteți aplica pentru un PPP la o sucursală bancară prezentând pașaportul.
Serviciul Raiffeisen Connect vă permite să rambursați datoria cardului de credit, să efectuați transferuri între conturi și să utilizați serviciul de transferuri instant de la un BOC la altul. Pentru a încărca un card de credit, trebuie să selectați secțiunea „Card de credit” din meniu - „Carte de reîncărcare” sau „Transfer instantaneu între BPC-uri”. Apoi urmați instrucțiunile sistemului.
Ar trebui să vă aduceți pașaportul la manager pentru lucrul cu persoane fizice, care va emite un ordin de primire în numerar. După aceasta, puteți depune suma necesară de numerar prin casa de marcat.
Pentru a efectua o operațiune folosind un terminal de sistem de plată, trebuie să cunoașteți numărul de cont/numărul BOD emis pentru cont. Termenul de creditare în cont este de 3 zile lucrătoare, comisionul QIWI este de 1,5% (min 50 de ruble).
Pentru a achita o datorie la poștă, este suficient să cunoașteți numărul de cont la Raiffeisenbank pentru creditare. Perioada de primire a fondurilor este de până la 3 zile lucrătoare, comisionul poștal rusesc este de 1,3% (min 25 de ruble).
Cunoscând numărul contului de credit la Raiffeisenbank, vă puteți achita datoria cardului de credit la casieria oricărei bănci rusești care lucrează cu persoane fizice. Termenul limită pentru transferul fondurilor și taxa de transfer sunt stabilite de fiecare instituție financiară în mod individual.
Pentru a crește limita de creditare, trebuie să completați cererea corespunzătoare și să furnizați Raiffeisenbank un certificat 2-NDFL sau un certificat certificat de angajator în forma stabilită de instituția de credit. În momentul depunerii cererii, cardul dumneavoastră nu trebuie să fie blocat.
Creșterea limitei este posibilă dacă se potrivesc următorii parametri:
Banca are dreptul de a refuza majorarea limitei către client fără a informa motivele unei astfel de decizii.
Dacă vă pierdeți cardul de credit, ar trebui să îl blocați imediat. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți una dintre următoarele:
Dacă descoperiți un card pierdut, trebuie să anunțați imediat banca.
Codul PIN este eliberat clientului într-un plic sigilat în sucursala bancară selectată sau este transferat de către un reprezentant autorizat al băncii la livrarea către client sau este creat de o persoană independentă în Sistemul Teleinfo Raiffeisen (pentru anumite tipuri de carduri) sau printr-un terminal bancar instalat în sucursală (dacă terminalul are astfel de posibilități tehnice).
Banca oferă dreptul de a schimba codul PIN la ATM-urile care au această funcție. La crearea/schimbarea unei parole secrete, clientul nu are dreptul de a utiliza coduri PIN formate din patru cifre identice („0000”, „2222”), precum și cifre consecutive („1234”, „9876”). Schimbați-vă codul PIN cel puțin o dată pe lună. Utilizați regula pentru a forma o combinație digitală cunoscută numai de dvs.
Puteți închide un card de credit Raiffeisenbank utilizând procedura standard:
Contul cardului va fi închis în 45 de zile.
