După cum știți, Rostelecom oferă servicii în toată Rusia. Dar dacă vorbim despre Moscova, atunci aici furnizorul își oferă serviciile sub brandul Onlime. În ciuda numelui diferit, acestea sunt toate aceleași avantaje și oportunități calitative, viteze mari de acces la Internet și chiar prezența unui cont personal. Apropo, acesta din urmă îi vom acorda atenție astăzi.
Site oficial în capitală
În ceea ce privește portalul web oficial al companiei din Moscova, utilizarea unei resurse standard, care se află la rt.ru, nu va funcționa pentru a ajunge la aceasta. Portalul online se află la link-ul onlime.ru. Deși, nu ar fi de prisos să rețineți că dacă selectați capitala în fereastra de selecție a regiunii de pe resursa oficială a Rostelecom, veți fi transferat automat pe site-ul Onlime.
Resursa vine imediat în întâmpinarea tuturor vizitatorilor cu cele mai populare și importante informații privind furnizarea de servicii. Aici vedem imediat:
Dacă tocmai ați devenit utilizator al Rostelecom din Moscova și serviciul de cont personal este încă necunoscut pentru dvs., ar trebui mai întâi să vă înregistrați cu acesta. Despre asta vorbim mai jos.
După ce parcurgeți pașii descriși mai sus, în următoarele 20-30 de minute veți primi perechea dvs. de autentificare/parolă într-un mesaj către telefonul specificat. Este important să înțelegeți că trebuie să indicați numărul de telefon la care ați încheiat inițial un acord cu Rostelecom din Moscova.
Dacă întâmpinați dificultăți în procesul de obținere a parolei, sau dacă nu primiți un mesaj cu informații de autentificare, vă recomandăm să contactați serviciul de asistență la 88007071212.
Odată cu răspândirea cardurilor bancare, numerarul este folosit din ce în ce mai puțin în viața de zi cu zi. În loc să căutăm un bancomat și să retragem bancnote, încercăm să facem majoritatea plăților folosind un card. Să vorbim despre cum să plătești pentru Internet Rostelecom „OnLime” în acest fel.
Furnizorul de internet oferă clienților săi suficiente oportunități de a-și reînnoi contul într-o formă fără numerar. Există metode de plată atât prin servicii online la distanță, cât și offline. Enumerăm cele mai populare opțiuni:
Atunci când alegeți o metodă de plată, ar trebui să țineți cont de momentul plății, precum și de disponibilitatea și mărimea comisionului de la contrapartea care o efectuează. În acest sens, cea mai benefică este utilizarea site-ului oficial al furnizorului. Nu există comisioane pe acesta, iar plata se primește aproape instantaneu.
Pentru a plăti pentru serviciile de Internet, nu este absolut necesar să fiți înregistrat pe site-ul OnLime. Formularul pentru efectuarea plăților este disponibil pentru toți vizitatorii resursei de internet. Link-ul către acesta este situat în colțul din dreapta sus al fiecărei pagini sale și arată ca un buton verde strălucitor. "A plati".
Pentru a efectua o plată, trebuie să:
Important! Astfel, puteți depune fonduri nu numai în contul personal, ci și în orice cont OnLime. Nu este deloc necesar ca numărul de telefon sau e-mailul introdus în formular să se potrivească cu datele de contact ale proprietarului contului în care se plănuiește să fie creditată plata.
După ce faceți clic pe butonul Go, site-ul vă va oferi un nou formular în care va trebui să introduceți detaliile cardului dvs. bancar. Apoi, rămâne doar să faceți clic pe butonul de trimitere plată, iar operațiunea va fi finalizată.
Important! În funcție de banca care deține cardul, vi se poate trimite un cod SMS pentru confirmarea tranzacției. De asemenea, va trebui introdus în câmpul corespunzător.
De asemenea, puteți plăti pentru internet „OnLime” cu un card bancar fără comision prin contul personal al abonatului. Butonul de intrare în contul personal este disponibil din orice pagină a site-ului OnLime. Se află în colțul din dreapta sus lângă butonul de plată fără înregistrare. Pentru a efectua o plată, după autentificarea în cont, trebuie să:
Sfat: dacă sunteți obișnuit să utilizați gadgeturi mobile și nu un computer staționar, puteți descărca aplicația specială OnLime pentru mobil. Meniul său principal are și o funcție "Plata prin card de credit". Accesul la aplicația mobilă se realizează folosind aceeași parolă ca și pentru contul personal.
Furnizorul OnLime are un acord privind plata fără dobândă a serviciilor cu saloanele Euroset. În orice punct al acestei rețele, vă puteți completa contul de Internet folosind un card bancar. Pentru a face acest lucru, va trebui să completați o mică chitanță (formularul este eliberat de operatorul salonului), unde indicați numărul de l / e și suma de plătit. Apoi plata se efectuează ca o achiziție obișnuită de pe card prin terminal.
Clienții Sberbank pot plăti pentru OnLime cu un card bancar fără comisioane prin terminalele acestei instituții financiare. Pentru a efectua o plată aveți nevoie de:
Important! Deținătorii oricăror carduri bancare pot folosi terminalul Sberbank. Dar pentru clienții altor bănci se va aplica un comision de cel puțin 10 ruble pentru tranzacțiile prin aceste dispozitive.
Astăzi, există câteva zeci de site-uri intermediare pe Internet care oferă servicii de plată. Cu ajutorul lor, printre altele, puteți efectua plăți în soldul OnLime.
Formularul pentru efectuarea unei plăți, de regulă, este standard pentru toate aceste resurse. După selectarea beneficiarului dorit, utilizatorul trebuie să introducă numărul contractului sau L/s, suma plății, precum și detaliile cardului său bancar. Fondurile sunt creditate prin astfel de servicii în termen de 1-24 de ore. Suma comisioanelor variază, în funcție de regulile terminalului.
Important! Pentru a evita frauda, utilizați doar acele terminale de internet care sunt listate pe site-ul web al furnizorului ca metode de plată preferate.
Furnizorul OnLime are acorduri cu mai multe bănci rusești. Conform acestor acorduri, clienții băncilor pot plăti pentru serviciile de Internet prin conturile personale, fără comisioane. Aceste instituții bancare includ:
Pentru a depune fonduri într-un cont de internet, trebuie să accesați contul personal al uneia dintre aceste bănci și să selectați articolul „Plăți”. Apoi, în lista care se deschide, selectați plată pentru Internet, apoi din lista de furnizori disponibili - „OnLime”. După aceea, va fi deschis un formular de chitanță tipic pentru această bancă de internet, unde va trebui să specificați contul personal pentru creditare și suma de plătit. Finalizarea operațiunii se efectuează conform regulilor generale ale unei anumite bănci de internet.
Important! Dacă aveți dificultăți în a lucra cu contul de internet al băncii dvs., contactați asistența tehnică a acesteia.
Orice serviciu necesită plata integrală și la timp. Televiziunea și internetul nu pot fi excepții, deoarece utilizarea lor necesită plata unor bani în contul furnizorului. Clienții nu pot alege când și cât de mult să transfere, dar au posibilitatea de a decide independent asupra metodei de reîncărcare a soldului. Cel mai convenabil mod de a plăti pentru Rostelecom este cu un card bancar în contul personal. În plus, utilizatorii pot alege alte opțiuni pentru transferuri fără numerar folosind orice metodă convenabilă. Principalul lucru este să fii atent și atent, astfel încât o greșeală accidentală să nu devină o sursă de probleme.
Cea mai simplă și mai fiabilă modalitate de a plăti pentru servicii (inclusiv companiile online) este un cont personal pe site-ul furnizorului. Abonații trebuie să fie înregistrați pe site-ul oficial, iar opțiunea plătită trebuie conectată. Dacă aceste condiții sunt îndeplinite, trebuie să:
Metoda de confirmare depinde de banca care a emis cardul și poate varia.
Această abordare este bună pentru că nu există posibilitatea de a greși detaliile, deoarece acestea sunt introduse automat. Prin urmare, banii nu pot merge către un străin.
Utilizatorii neînregistrați pot folosi opțiunea alternativă disponibilă pe portalul oficial. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de cunoștințe despre contul personal în care vor fi primiți banii și de acces la rețeaua mondială.
Este important de reținut că diferite servicii pot avea facturi diferite, chiar dacă sunt pentru aceeași persoană.
Este mai bine să clarificați numerele corecte din contractul de servicii sau să solicitați operatorul de asistență pentru ele.
După ce vă ocupați de detalii, va trebui să:
Un alt loc în care puteți depune bani sunt conturile personale ale băncilor mari. Serviciul virtual al instituțiilor de credit moderne vă permite să efectuați plăți instantanee fără a părăsi casa. Este suficient pentru utilizatori:
Este important să completați cu atenție formularul de plată propus. Chiar și un număr greșit va trimite întreaga sumă unui străin. Corectarea unei astfel de greșeli nu va fi ușoară.
Clienții Sberbank pot nu numai să plătească serviciile Rostelecom cu un card bancar prin internet, ci și să automatizeze complet acest proces. Automatizarea va necesita:
În perioada specificată, sistemul va transfera în mod independent suma necesară. Deținătorul cardului va trebui doar să confirme transferurile. Aprobarea operațiunii se realizează prin SMS, un mesaj de răspuns la o solicitare de debitare a fondurilor.
În situațiile în care efectuarea unui transfer de bani folosind un computer devine imposibilă, abonații ar trebui să utilizeze serviciul mobil. Pentru a șterge fonduri dintr-un card sau un cont bancar, sunt potrivite atât aplicația oficială a Rostelecom, cât și programul băncii de service.
Reîncărcarea soldului prin telefon este aproape de plățile prin banca virtuală.
Plătitorii vor trebui să selecteze secțiunea dorită și, după ce s-au hotărât asupra companiei destinatare, să introducă detaliile corecte.
Acest lucru finalizează procesul, iar abonații trebuie să aștepte primirea banilor. Dacă totul este făcut corect, acestea vor veni după câteva minute. Ora finală depinde de bancă.
Încasarea sumelor și comisioanelor suplimentare depinde doar de banca prin care se face plata. Pentru a afla dacă o sumă suplimentară va fi debitată din contul dumneavoastră, trebuie să contactați serviciul de asistență al unei instituții de credit. Dar multe bănci moderne au refuzat să perceapă taxe suplimentare, făcând plata serviciilor cât mai profitabilă și convenabilă posibil.
Rostelecom nu are comisioane și nu deduce din contul personal al clientului peste ceea ce este specificat în contractul de servicii.
Dacă, după operațiune, nu a fost primită întreaga sumă în bilanț, trebuie să contactați angajații băncii pentru clarificări.
Pe lângă metodele de mai sus, abonații pot plăti pentru serviciile de comunicații prin alte metode. Există mai multe moduri de a depune numerar și 2 opțiuni pentru transferuri fără numerar.
Pentru a trimite bani prin transfer bancar, puteți folosi:
Ultimele 2 variante necesită mai mult timp, așa că dacă te hotărăști să mergi la bancă sau la oficiu poștal, ar trebui să mai ai 3-4 zile. Acesta este timpul necesar pentru a primi banii.
Dacă urmează să plătiți pentru opțiunile conectate prin site-urile oficiale ale Rostelecom sau Onlime, trebuie să vă asigurați în prealabil că contul bancar are suma necesară. În plus, ar trebui clarificat modul în care sunt confirmate plățile. Pentru aceasta, se folosește fie un mesaj SMS, fie un cod special.
Când transferați fonduri folosind banca virtuală, merită să aflați în timp util numărul exact de cont personal și codul de regiune. Fără informațiile specificate, nu va fi posibilă trimiterea de bani. Verificarea este de o importanță deosebită. Abonații ar trebui să verifice toate informațiile introduse. Acesta este singurul mod de a evita greșelile de scriere și greșelile enervante.
De câțiva ani, Rostelecom oferă servicii de brand online pe piața din Moscova. Se conectează la internet de mare viteză, digital și IP-TV. O selecție uriașă de opțiuni pentru conectarea separată și integrată a opțiunilor, calitatea ridicată a serviciilor și prețurile optime atrag mulți rezidenți ai capitalei către Online.
Acum nu trebuie să mergeți la biroul companiei, majoritatea tranzacțiilor sunt efectuate prin „Contul personal” onlime.ru. O cerere de instalare poate fi depusă pe site sau apelând la numărul de contact, după ce ați verificat în prealabil posibilitatea de conectare la o anumită casă din sistem și alegând tariful care vă place.
Dacă vă pierdeți autentificarea sau parola, accesul la contul personal poate fi restabilit fără a vizita birourile Rostelecom. Pentru asta ai nevoie de:
Trecerea la pagina de recuperare a accesului se realizează prin linkul din formularul de conectare către Contul personal.
A doua modalitate de a vă recupera datele de conectare și parola este să apelați serviciul de asistență prin telefon: 8-800-707-12-12 sau prin e-mail [email protected]. Dar sunt necesare mai multe informații de la abonat:
Furnizarea serviciului este gratuită.
Clienții Rostelecom care și-au conectat contul personal OnLime pot efectua următoarele operațiuni:
Cele mai importante informații despre utilizator se află în blocul din dreapta sub meniul principal al LC. Poate fi văzut pe orice pagină a cabinetului. Blocul conține informații despre suma de bani din cont, puncte acumulate, numărul de zile înainte de blocare fără următoarea plată la conectarea serviciilor care sunt relevante în momentul vizionarii.
Aici puteți completa imediat soldul online. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Plătiți”. De asemenea, puteți ajunge la pagina serviciului de plată prin elementul din meniul principal „Încărcare cont”.
Un număr mare de opțiuni de plată vă permit să transferați rapid bani în soldul dvs. în cel mai convenabil mod. După selectarea unei opțiuni, utilizatorul va fi redirecționat către sistemul de plată selectat.
În secțiunea de meniu „Gestionare servicii”, clientul poate vizualiza, conecta și deconecta ofertele disponibile ale operatorului de telecomunicații, inclusiv planul tarifar. Tariful poate fi modificat o dată pe zi. Conexiunea va avea loc a doua zi la ora 00.00.
Servicii populare:
program bonus
La înregistrarea în programul de bonus, clientul primește puncte pentru diverse acțiuni - conectarea la program, utilizarea serviciilor, plăți mari, conectarea prietenilor la Online etc. Puteți plăti pentru servicii, bunuri, produse electronice cu bonusurile acumulate. Una dintre opțiunile populare este o reducere de 50% la plata prin Internet OnLime.
După depunerea unei cereri, un specialist va vizita clientul în termen de 5 zile pentru a instala echipamente TV sau a pune un cablu de internet. Pentru confirmarea finală a intențiilor lor, clientul trebuie să semneze un acord cu Rostelecom. Angajatul îi va oferi date de identificare pentru a monta echipamentul.
Datele pentru introducerea „Contului personal” onlime.ru sunt furnizate în momentul înregistrării cererii de conectare. Dacă aveți întrebări, puteți contacta Serviciul de asistență. Pentru ca serviciile TV/Internet conectate să funcționeze, clientul trebuie să depună suma necesară de fonduri la numărul contractului.
Plata pentru serviciile onlime.ru se poate face în mai multe moduri:
Plătitorii ar trebui să știe că unele opțiuni de plată pot suporta o taxă. Această problemă trebuie clarificată în prealabil și fondurile trebuie depuse, ținând cont de comision.
Pentru utilizarea neîntreruptă a serviciilor „Online”, puteți utiliza opțiunile „Plată automată” sau „Plată promisă”.
Pentru a putea controla serviciile conectate, a le gestiona, a efectua plăți la timp, a utiliza programul de bonus, trebuie să fiți autorizat în „Contul personal” onlime.ru.
De exemplu, în fila Service Management, puteți găsi o gamă largă de opțiuni. Aici puteți vedea informații complete despre planul tarifar stabilit, pachetele suplimentare de canale, echipamentele disponibile și sumele de plată pentru fiecare subsecțiune. În secțiunea „Adăugarea/modificarea serviciilor”, opțiunile dorite sunt activate/dezactivate. Aici puteți obține și serviciile unui telefon de oraș, alarmă antiefracție, software antivirus.
În „Contul personal” poți seta controlul parental asupra a ceea ce vizionează copiii tăi și unde merg. Dacă clientul trebuie să refuze temporar Online, el poate bloca toate serviciile conectate pentru o anumită perioadă. Acest lucru este convenabil deoarece economisește bani în timp ce clientul nu folosește opțiunile.
Tot aici poți să citești contractul tău cu Rostelecom, să obții informații despre contul de bonus și, dacă este posibil, să cheltuiești bonusuri pentru serviciile și bunurile dorite. Dacă clientul și-a uitat autentificarea și parola, le poate restaura în această secțiune.
Nu neglijați toate avantajele și posibilitățile Contului Personal.
Pentru a obține acces la serviciile relevante ale Rostelecom, în primul rând, înregistrăm un cont personal online. Acest lucru se întâmplă la crearea unei aplicații inițiale pentru conectarea la servicii.
Cum să vă conectați la online:
Reintrarile in contul creat se efectueaza folosind datele de identificare setate initial - login si parola.
În caz de dificultăți în crearea unui cont personal, introducerea acestuia și alte întrebări care apar, vă rugăm să contactați numărul de contact al serviciului de asistență. De asemenea, puteți rezolva probleme acolo:
Serviciile online îndeplinesc standarde înalte de calitate și sunt lider pe piața de servicii de internet și TV din Moscova de mulți ani.
Aplicația OnLime convenabilă și gratuită combină capacitățile Contului personal al Abonatului și ale Ghidului TV pentru mai mult de 200 de canale TV. Funcționalitatea Contului Personal din aplicația mobilă este disponibilă doar pentru abonații OnLime, iar oricine poate folosi funcțiile Ghidului TV.
În Contul personal al aplicației mobile OnLime, puteți:
Ghidul TV din aplicația mobilă OnLime este:
Abonații OnLime pot adresa o întrebare serviciului de asistență sau pot apela un specialist tehnic din Contul Personal. Pentru a face acest lucru, accesați fila „Suport / Setări LC” din elementul din meniul principal și apoi urmați instrucțiunile serviciului.
Utilizatorii aplicației mobile pot apela serviciul tehnic direct din program. De asemenea, clienții pot folosi linia telefonică 8-800-707-12-12, sau pot scrie un mesaj în formularul de feedback de pe site sau la adresa [email protected].
Utilizatorii fără scrupule ale rețelei pot încerca să folosească Internetul pe cheltuiala altcuiva. Abonații conștienți trebuie uneori să-și strângă capul atunci când primesc o chitanță cu o sumă mare. Cel mai adesea, oamenii ajung în astfel de situații din cauza propriei neglijențe.
Pentru a accesa Internetul aveți nevoie de un nume de utilizator și o parolă. Ele identifică utilizatorul. Dacă persoanele neautorizate obțin acces la acreditări, acestea vor putea accesa Internetul sub un nume fals. Este important să stocați informațiile într-un loc inaccesibil.
Atacatorii pot accesa informații confidențiale printr-un modem sau computer. Este necesar să modificați setările din fabrică atunci când conectați modemul, să utilizați antivirusuri și să nu deschideți e-mailuri suspecte în e-mail sau rețele sociale.
De asemenea, ar trebui să urmăriți statisticile de trafic. Dacă, în timpul absenței clientului din rețea, cineva a folosit internetul, atunci există acces ilegal. Dacă este detectat, este necesar să contactați furnizorul pentru a-l suprima, precum și poliția și departamentul „K” cu o declarație.
Furnizorul de internet „Online” din Moscova oferă clienților săi opțiuni convenabile pentru completarea conturilor și plata chitanțelor. Iată instrucțiuni detaliate despre cum să plătiți pentru Internet online cu un card bancar rapid și ușor.
Când vine momentul să plătiți pentru internet, nu este necesar să alergați la terminal sau să mergeți la salonul de comunicare. Puteți transfera plăți direct de acasă sau de la birou cu un card bancar. Există mai multe modalități de a plăti pentru Internet Online (Onlime) dintr-un cont bancar și chiar fără comision.
Pe site-ul oficial al furnizorului de internet www.onlime.ru puteți transfera orice sumă în contul dvs. Puteți face acest lucru în contul personal sau fără înregistrare printr-un formular special. Să descriem a doua metodă în detaliu.
