IKT-piac a világon és Oroszországban.  Amit hiszünk és amit megfigyelünk.  Tevékenységi köre A Rostelecom Oroszország nemzeti távközlési vállalata.  Standard & Poor minősítő ügynökség

IKT-piac a világon és Oroszországban. Amit hiszünk és amit megfigyelünk. Tevékenységi köre A Rostelecom Oroszország nemzeti távközlési vállalata. A Standard & Poor hitelminősítő intézet a Rostelecomnak BB hosszú távú vállalati hitelminősítést adott

Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Közzétéve: http://www.allbest.ru/

Az Orosz Föderáció Oktatási és Tudományos Minisztériuma

ÁLLAMI OKTATÁSI INTÉZMÉNY

SZAKMAI FELSŐOKTATÁS

"ORENBURG ÁLLAMI EGYETEM"

Közgazdaság- és Gazdálkodástudományi Kar

Alkalmazott Informatika Közgazdasági és Menedzsment Tanszék

JELENTÉS

3. számú laboratóriumi munkához

az "IKT piacok és értékesítési szervezés" tanfolyamon

„Az IKT-piac résztvevői. Világvezető az IKT területén

GOU OSU 080500.62.9012.05 О

Felügyelő

Az MME Tanszék oktatója

Ramenskaya A.V.

Végrehajtó

Az Egyesült Királyság 12BI (b) csoportjának tanulója

Karas N.V.

Orenburg 2014

Gyakorlat

1. Válassza ki az orosz IKT-piacok egyik vezető vállalatát (informatikai alágazat, távközlés, informatikai hardver).

2. Tüntesse fel a cég nevét, alapításának évét, célját és küldetését, a székhely helyét, az alkalmazottak számát.

3. Ismertesse a tevékenységi kört és a nyújtott szolgáltatásokat / árukat.

4. Jelölje meg a vállalat fejlődésének főbb szakaszait!

5. Sorolja fel a cég főbb ügyfeleit!

6. Azonosítsa a versenytársakat ebben az alszektorban/szektorokban.

A cégről

Rostelecom » Oroszország és Európa egyik legnagyobb nemzeti szintű távközlési vállalata, amely a távközlési szolgáltatások piacának minden szegmensében jelen van, és több mint 34 millió háztartást fed le Oroszországban.

A cég vezető pozíciót foglal el a szélessávú hozzáférési és fizetős TV-szolgáltatások oroszországi piacán: a szélessávú hozzáférésű előfizetők száma meghaladja a 10,9 milliót, a Rostelecom fizetős TV előfizetőinek száma pedig meghaladja a 7,7 milliót, ebből több mint 2,4 millióan nézik az egyedülálló szövetségi terméket. "Interaktív TV".

A cég elismert technológiai vezető az innovatív megoldások terén az e-közigazgatás, a számítási felhő, az egészségügy, az oktatás, a biztonság, a lakhatás és a kommunális szolgáltatások területén.

Küldetés

távközlési piaci alkalmazott versenytárs

Többlehetőségeketszámáramindenböl

A Rostelecom több lehetőséget teremt az emberek számára – mind szolgáltatásai révén, mind a társadalom számára fontos témákat érintő projektek és kezdeményezések megvalósítása révén.

A telekommunikáció képes megváltoztatni és javítani az emberek életét, és a Rostelecom pontosan erre törekszik mindenkivel, aki kapcsolatba kerül cégünk tevékenységével.

A Rostelecom felfogása szerint az üzleti élet felelős megközelítése a nyitottság és őszinteség az ügyfelek, partnerek és befektetők előtt, aktív jótékonysági és önkéntes tevékenységek, pozitív és kölcsönösen előnyös kapcsolatok kialakítása a vállalat és alkalmazottai között. Ez a társadalom jövőjével kapcsolatos aggodalom, ami mindenben megnyilvánul, amit a Rostelecom tesz. A Rostelecom ebben látja társadalmi szerepét.

Cél

Távközlési szolgáltatások biztosítása az orosz kormányzati hatóságok és vállalati felhasználók számára minden szinten.

Tevékenységi köre

Tevékenységi köre A Rostelecom Oroszország nemzeti távközlési vállalata.

A Rostelecom különböző kormányzati programok végrehajtója az információs technológia területén: e-kormányzati infrastruktúra létrehozása és fejlesztése (beleértve a közszolgáltatási portált), a választási folyamat telekommunikációs támogatása (a Vybory állambiztonsági hivatal működése, a videó megfigyelő rendszer szervezése választásokhoz), és egyéb rendezvények.

A Rostelecom különféle projekteket és akciókat valósít meg társadalmunk életének különböző területein, nevezetesen a sportban, az oktatásban, a kultúrában. És közös projekteket valósít meg jótékonysági alapítványokkal.

Szolgáltatások

A Rostelecom helyi és távolsági telefonszolgáltatásokat, szélessávú internet-hozzáférést, digitális televíziózást, mobilkommunikációt stb.

Teljes körű szolgáltatások

o Szolgáltatások minden ügyfélszegmenshez - B2B, B2C, B2G és B2O

o Hagyományos: helyi és távolsági telefonálás

o High-tech:

§ Szélessávú hozzáférési szolgáltatások, beleértve a szélessávú hozzáférést és adatátvitelt

§ Interaktív TV

§ VPN hálózatok szervezése

§ Felhőszolgáltatások

§ Videokonferencia szolgáltatások

§ Intelligens kommunikációs szolgáltatások

A fejlődés főbb szakaszai

szeptember 23 1993 A Rostelecom nyílt részvénytársaságot hivatalosan bejegyezték. Kereskedelmi üzembe helyeztek egy digitális tengeralattjáró száloptikai kommunikációs vonalat (FOCL) "Dánia - Oroszország", valamivel később - egy transzszibériai digitális rádiórelé kommunikációs vonalat "Moszkva - Habarovszk".

V 1994 -1996 A Déli Nemzetközi Kommunikációs Komplexum építése folyamatban volt.

V 1995 -1996 Megkezdődött a Központi Komplexum építése - az ország nemzetközi és helyközi digitális kommunikációs hálózatainak egységes távközlési környezetté egyesítése.

V 1997 évben a "Rostelecom" belépett a Regionális Nemzetközösség Távközlési Üzemeltetői Tanácsába a kommunikáció területén

V 1997 -1999 Az évek során üzembe helyezték az "Oroszország - Ukrajna" és az "Oroszország - Fehéroroszország" száloptikai távvezetékeket.

V 1998 évben a cég bevezette az amerikai letéti jegyeket (ADR) a New York-i tőzsdére történő bevezetéssel

VAL VEL 1998 tovább 2000 A vállalat egy évig hajtott végre egy programot, amely modern digitális kommunikációt biztosít Oroszország távoli és nehezen elérhető régióiban.

1999 év - A Rostelecom csatlakozott a Nemzetközi Távközlési Unió szabványosítási szektorához.

2000 év - A Rostelecom egyesítette az OJSC távolsági és nemzetközi telefont (MMT). A FOCL „Rostov-on-Don – Lugansk” üzembe helyezése.

2001 év - a FOCL "Szamara - Szaratov - Volgograd" második induló komplexumának üzembe helyezése.

V 2002 2006-ban a cég megkezdte a Moszkva - Novoszibirszk vonal Moszkva - Szamara szakaszának, valamint a Moszkva - Novorosszijszk és Moszkva - Szentpétervár - Kingisepp vonalak áteresztőképességének rekonstrukcióját és bővítését DWDM technológiák segítségével.

A Teliával közösen elkészült a balti kábelrendszer kiépítésének 1. üteme.

A FOCL "Oroszország - Kazahsztán" építésének befejezése.

2003 év - a nemzetközi FOCL "Oroszország - Azerbajdzsán" építésének befejezése. Ugyanebben az évben befejeződött a Moszkva - Szamara és Moszkva - Novoszibirszk szakaszok áteresztőképességének bővítése.

2004 év - a Standard & Poor's hitelminősítő 2004 januárjában 6,4-es vállalatirányítási besorolást adott a Rostelecomnak. Az év végén a vállalat az információs átláthatóság tekintetében az első helyen végzett az orosz vállalatok között.

A Rostelecom és a China Telecom megállapodást írt alá Oroszország és Kína közötti kábeles kommunikációs rendszer kiépítéséről.

A társaság üzembe helyezte a Kalinyingrád - Gvardejszk - Szovetszk száloptikai kommunikációs vonalat.

Novemberben 2005 Az év Rostelecom bekerült a „100 legjobb ügyfélorientált vállalat” listájára.

A Rostelecom és a Japán Nemzetközi Együttműködési Bank (JBIC) hitelszerződést írt alá

2005 januárjában a RID-Expert RA konzorcium A osztályba sorolta a Rostelecomot. Februárban a Standard & Poor "s hitelminősítő intézet B-ről B+-ra emelte a Rostelecom hosszú távú hitelminősítését. Ugyanebben az évben a vállalatot az Euromoney magazin a Vállalatirányítás Vezetőjének nevezte.

2005 őszén üzembe helyezték az Ufa-Orenburg nagysebességű digitális FOCL-t.

Márciusban 2006 A Rostelecom elindítja az első oroszországi értékesítési és ügyfélszolgálati hálózatot.

A Rostelecom befejezte a DWDM hálózat gyűrűredundanciájának megszervezését Oroszország európai részén.

2006 júniusában a vállalat befejezte a Zebra Telecom CJSC felvásárlását

2006. július-november a cég üzembe helyezte a FOCL-t: "Cseljabinszk - Tyumen", "Nazran - Groznij", "Vologda - Isszad", befejezte a digitális rádiórelé kommunikációs vonal építését a "Kirov - Sziktivkar" szakaszon.

Januárban 2007 az év Rostelecom üzembe helyezte a FOCL Skovorodino - Aldan - Yakutsk.

Idén júliusban a Rostelecom és Kína vezető szolgáltatója, a China Telecom megállapodást írt alá az internetes forgalom cseréjéről.

A Rostelecom díjat kapott az Orosz Föderáció Információs Technológiai és Kommunikációs Minisztériumától a „Telefonszolgáltatók” kategóriában.

V 2008 A Rostelecom bekerült a Webscan Technologies által az orosz internetes szegmens legtöbbet emlegetett márkáinak éves értékelésének TOP-100-ába.

A Standard & Poor's hitelminősítő BB-ről BB-re javította a Rostelecom hosszú távú hitelminősítését, stabil kilátással.

Júniusban a cég befejezte egy új optikai kapcsolat építését "Moszkva - Yartsevo - Szmolenszk - Gusino".

Júliusban üzembe helyezték az új FOCL „Kingisepp – Luga – Pszkov – Szmolenszk – Moszkva” első induló komplexumának 1. szakaszát.

2008 szeptemberében üzembe helyezték az RJCN tengeralattjáró kábeles kommunikációs rendszert Oroszország és Japán között.

Áprilisban 2009 Az év A Rostelecom megkapta az Év Márkája / EFFIE 2008 díjat.

2009 májusában a Rostelecom üzembe helyezett egy új FOCL Petrozavodsk - Murmansk.

2009 szeptemberében a Rostelecom elindította az elektronikus kormányzás projektet.

2009 decemberében a Rostelecomot a 2014-es szocsi téli olimpiai játékok általános partnerévé nyilvánították.

2009 decembere óta az ADR-t kivezették a New York-i tőzsdéről.

Áprilisban 2010 Az év Rostelecomot hirdették ki az Állami Rend 2010 Összoroszországi Fórum és Kiállítás nyertesének.

A FOCL "Cseljabinszk-Habarovszk" elindítása.

A Rostelecom törzsrészvényeivel megkezdődött a kereskedés az amerikai OTCQX elektronikus OTC kereskedési rendszerben.

2010. június 26-án döntés született a Rostelecom átszervezéséről.

A Standard & Poor's hitelminősítő intézet hosszú távú BB vállalati hitelminősítést adott a Rostelecomnak, stabil kilátással.

2011 évben a Rostelecom 100%-ra növelte részesedését a CJSC Volgograd - GSM, Orenburg - GSM társaságokban.

A Rostelecom csatlakozott ahhoz a nemzetközi konzorciumhoz, amely egy optikai kábelrendszert hoz létre Európa - Persia Express Gateway (EPEG).

2011. május 12-én a Rostelecom részvényeivel megkezdődött a kereskedés a MICEX tőzsdén.

A Rostelecom megszerezte a Bashinformsvyaz törzsrészvényeinek 39,87%-át.

A Standard & Poor "s hitelminősítő intézet stabil kilátással BB+-ra emelte a Rostelecom besorolását.

A Rostelecom és a Yota megállapodást írt alá a 4G hálózatok közös fejlesztéséről.

2012 A Rostelcom együttműködési megállapodásokat írt alá a következő cégekkel: OJSC Mobile TeleSystems, Euroset és Svyaznoy.

A Rostelecom megszerezte a GNC Alfa 75%-át és 1 részvényét.

2012 márciusában az Orosz Föderáció elnöke rendeletet írt alá a Rostelecom átszervezéséről az OJSC Svyazinvest és az OJSC Svyazinvest egyesítésével.

Júliusban a Rostelecom 100%-ra növelte részesedését a Skylinkben.

A szocsi fórum előestéjén a Rostelecom speciális információs technológiai központot indított.

2012 novemberében a Rostelecom szélessávú hozzáférést biztosító ügyfeleinek száma meghaladta a 9 milliót.

2013 Március-május - a vállalat kereskedelmi üzemeltetés céljából 3G + hálózatot indít Perm, Penza, Volgograd és Volga szövetségi körzetében.

Áprilisban a Rostelecom első alkalommal mutatott be új felhőszolgáltatásokat a közép- és kisvállalkozási szegmens számára saját nemzeti felhőplatformján, az O7.com-on alapulva. A Rostelecom sikeresen elindított olyan komplex felhőszolgáltatásokat, mint az 1C: Enterprise, a Microsoft Virtual Office és a CRM rendszerek.

Júniusban a cég elindította LTE-hálózatának első szegmensét Szocsiban.

2013. június 26-án a részvényesek rendkívüli közgyűlésén úgy döntöttek, hogy az OJSC Rostelecomot az OJSC Svyazinvesttel, valamint 20 másik társasággal való egyesülés formájában átszervezik.

Augusztusban befejeződött a CDN hálózat kiépítése hozzáférési csomópontokkal Oroszország 30 legnagyobb városában.

Szeptember - A Rostelecom stratégiai együttműködési megállapodást írt alá az orosz Sberbankkal. A 3G mobilhálózatok elindítása 22 régióban fejeződött be.

Október-november - A Rostelecom bejelentette átszervezése második szakaszának befejezését.

December – A Rostelecom igazgatósága jóváhagyta a mobileszközök egyesülését a Tele2 Russia-val. A részvényesek támogatták a társaság átszervezését az RT-Mobile CJSC kiválása formájában.

2014 év január - A Rostelecom internetes kávézót nyitott a szocsi Gorki Olimpiai Médiaközpontban, telekommunikációs szolgáltatásokat nyújtott a Szocsi Médiaközpontnak, Internetkávézót nyitott az olimpiai falvakban a játékokon

január február - A Rostelecom több mint egymillió gigabájt olimpiai forgalmat továbbított hálózatain keresztül

Február - A Rostelecom kizárólagos jogot kapott a népszerű Paramount Channel sugárzására

március - A Rostelecom biztosította a paralimpiai játékok közvetítését a Sochi 2014 élő oldalon

Az Orosz Föderáció kormányának 2014. március 26-i 437-r számú rendelete értelmében az Orosz Föderáció egész területén az egyetemes kommunikációs szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos felelősség az OJSC Rostelecom-ra hárul.

Április – A Rostelecom befejezte a Nordic Optical Stream, a gerinchálózati kommunikációs vonal építését. Az internet-hozzáférés sebessége 4-10-szeresére nőtt.

Lehet - A Szövetségi Kommunikációs Ügynökség (Rossvyaz) és az OJSC Rostelecom 10 éves megállapodást írt alá az egyetemes kommunikációs szolgáltatások nyújtásának feltételeiről. A Rostelecom 2014-ben az Egységes Állami Vizsga (USE) során teljesen felkészítette a videó megfigyelő rendszert, és megkezdte a fő időszak első vizsgájának sugárzását. A Szentpétervári Nemzetközi Gazdasági Fórum keretében a Rostelecom bejelentette a Szputnyik szolgáltatás és keresőplatform béta verziójának elindítását, amely a társadalmilag jelentős internetes szolgáltatásokra fókuszál.

Június - a Rostelecom vásárlásainak teljes megtakarítása 2014 januárja és májusa között 4 896 459 129 rubelt tett ki. A Társaság jóváhagyott egy programot a beszerzési verseny fokozására. A társaság a valódi verseny és a közvetítői konstrukciók elutasítása miatt további megtakarítások formájában kap gazdasági hatást.

Július - A Rostelecom befejezte az IP / MPLS hálózat nagy teljesítményű CR osztályú törzsberendezéseinek tesztelését. A cég megkezdte az RGR-osztályú trönk berendezések - IP / MPLS PE-router és a hálózati címfordítási funkció üzemeltetői kommunikációs hálózatok szintjén való megvalósítására használt eszközök - CG-NAT tesztelését.

Augusztus – A Rostelecom bejelentette, hogy lezárja a Tele2 Oroszországgal kötött megállapodásának második, egyben utolsó szakaszát egy új szövetségi mobilszolgáltató létrehozásáról.

Fő ügyfelek

A Rostelecom fő ügyfelei mindenki, aki a cég szolgáltatásait igénybe veszi: magán- és vállalati cégek; lakossági ügyfelek: fiatalok és idősebb generáció. A Rostelecom politikája különösen speciális rugalmas tarifacsomagok és átfogó szolgáltatások bevezetését írja elő a lakosság alacsony jövedelmű szegmensei számára.

A versenyzők

V jelenleg az orosz távközlési piac fő szereplői

a Big Four üzemeltetői: Rostelecom, MTS, VimpelCom és MegaFon - cégek

teljes körű kommunikációs alapszolgáltatást nyújt, és a teljes orosz távközlési piac bevételeinek több mint 80%-át termeli.

Az 1. táblázat szemlélteti a Rostelecom pozícióját a vezetékes telefonpiacon és fő versenytársainak részesedését 2013. december 31-én.

Asztal 1

A 2. táblázat szemlélteti a Rostelecom pozícióját a szélessávú hozzáférési piacon és fő versenytársainak részesedését 2013. december 31-én.

2. táblázat

A Társaság fő versenytársai a Pay TV piacon a Tricolor és az MTS OJSC.

A 3. táblázat a Rostelecom fő versenytársait mutatja a Pay TV piacon 2013. december 31-én.

3. táblázat

A 4. táblázat a Rostelecom fő versenytársainak részesedését mutatja az oroszországi mobiltelefon-piacon 2013. december 31-én.

4. táblázat

A vállalat termelése és pénzügyi teljesítménye

Ebben a részben a Vállalatcsoportra vonatkozó konszolidált adatok a Nemzetközi Pénzügyi Beszámolási Standardok szerint kerülnek bemutatásra, kivéve, ha másként jelezzük.

1. ábra - Főbb gazdasági mutatók és jövedelemszerkezet

2. ábra - A bevételek szerkezete ügyfélcsoportonként és a működési költségek szerkezete

3. ábra - Főbb teljesítménymutatók

4. ábra - A vállalat fő tevékenységére vonatkozó főbb mutatók

Következtetés

A vállalat vezető pozíciót foglal el a szélessávú internet-hozzáférés (BBA) és a Pay TV szolgáltatások oroszországi piacán: a szélessávú internet-előfizetők száma meghaladja a 10,6 milliót, a Rostelecom fizetős TV-előfizetői pedig több mint 7,5 millió felhasználó, ebből több mint 2,2 millió. millióan néznek egy egyedülálló szövetségi terméket, az "Interaktív TV-t".

A Vállalatcsoport konszolidált bevétele 2013-ban 325,7 milliárd rubelt tett ki, az OIBDA elérte a 113,3 milliárd rubelt (a bevétel 34,8%-a), a nettó nyereség pedig 24,1 milliárd rubelt.

A Rostelecom vitathatatlanul vezető szerepet tölt be a távközlési szolgáltatások piacán az orosz kormányzati szervek és minden szintű vállalati felhasználó számára. A cég elismert technológiai vezető az innovatív megoldások terén az e-közigazgatás, a számítási felhő, az egészségügy, az oktatás, a biztonság, a lakhatás és a kommunális szolgáltatások területén.

A Társaság stabil pénzügyi helyzetét hitelminősítések igazolják: a Fitch Ratings 'BBB-', valamint a Standard & Poor's 'BB+' hitelminősítés.

Közzétéve az Allbest.ru oldalon

...

Hasonló dokumentumok

    Általános információk az "ER-Telecom" ("Dom.ru") cégről. Főbb működési mutatók. Előfizetői alapstruktúra. Szolgáltatások és árak. A versenykörnyezet kutatása. A piacelemzés főbb módszerei. A 4R internetszolgáltatók összehasonlító elemzése Ryazanban.

    szakdolgozat, hozzáadva 2014.12.06

    Az OJSC "Rostelecom" - egy nemzeti távközlési vállalat - szakmai tevékenységének jellemzői. Hálózati diagram az Astrakhan régióban. A távközlési rendszer felépítése, telepítése, összeszerelése. A vezérlőrendszer karbantartása.

    gyakorlati jelentés, hozzáadva: 2015.01.18

    A Nemzetközi Távközlési Unió, mint a távközlés és rádiózás területén ajánlásokat megfogalmazó, valamint a rádiófrekvenciák nemzetközi használatát szabályozó szervezet küldetése és célja. ITU ágazati elemzés: rádiókommunikáció, szabványosítás, távközlés.

    absztrakt, hozzáadva: 2011.02.06

    A televíziós képek átvitelének, reprodukálásának alapelvei. A rendszer főbb paraméterei. Keretformátum, bontási sorok száma. A másodpercenként továbbított képkockák száma. A kép fényerejének kontrasztja és reprodukálható gradációinak száma. Seprés típusa.

    absztrakt, hozzáadva: 2010.11.23

    Egy cég három irodája közötti infokommunikációs közlekedési hálózat megvalósításának sorrendje modern információs technológiák felhasználásával. A hierarchikus architektúra előnyei. A központi iroda számítógépes hálózatának tervezése, elrendezése.

    szakdolgozat, hozzáadva 2015.08.01

    A telefonhálózatok fejlődésének világtrendjei. Követelmények a többszolgáltatásos hálózattal szemben. Az NGN megvalósításában használt főbb ötletek. A következő generációs hálózat előnyei; benne megvalósított szolgáltatások. Hozzáférési rendszerek adaptálása csomaghálózatban való működésre.

    bemutató hozzáadva: 2011.10.06

    Információbiztonság, üzleti titkok és személyes adatok feldolgozása a Rostelecomnál. Biztonsági követelmények munkavégzés közben, vészhelyzetekben. Belső audit, behatolási teszt a szervezet információs rendszerébe.

    gyakorlati jelentés, hozzáadva: 2015.01.18

    A vállalkozás felépítése és tevékenységei. Termékskála. Tevékenységtartalom és munkakövetelmények, beleértve az egyéni követelményeket is. Beruházások a moldovai távközlési piac fejlesztésébe. Vezeték nélküli interfész. Fejlett vezeték nélküli hálózati lehetőségek.

    szakdolgozat, hozzáadva 2017.05.13

    A szélessávú internet-hozzáférés penetrációja a Távol-Keleten. Kiegészítő szolgáltatások jellemzői IPTV, telefonos kommunikáció, információs és referenciaszolgáltatás 09. A marketingszolgáltatás helye, szerepe és funkciói az OJSC "Rostelecom" Primorsky fiókjában.

    gyakorlati jelentés, hozzáadva: 2012.05.31

    Az eszközök tervezésének főbb szakaszai. A rádióelektronikai ipar szerepe és helye Oroszország nemzeti technológiai rendszerében. A szerződésfejlesztési piac kialakulása. Félvezető eszközök és integrált áramkörök gyártásának technológiája.

Jelentés*

230 rubel

Leírás

Beszámoló az "Alkalmazott marketingkutatás az IKT területén" tudományágról "AZ IKT-PIAC ALAPVETŐ INFORMÁCIÓFORRÁSAI" témában
...

Információs és kommunikációs technológiák - módszerek, gyártási folyamatok és szoftverek és hardverek összessége integrált azzal a céllal, hogy információkat gyűjtsön, dolgozzon fel, tároljon, terjesszen, megjelenítsen és felhasználjon a felhasználók érdekében.

Bevezetés

Az IKT-piaccal kapcsolatos fő információforrások a marketing információforrások - elsődleges és másodlagos adatok

Műtöredék felülvizsgálatra

preferált árak, csomagolás típusai, kiskereskedők típusai;
a különböző régiókban, városokban, kerületekben élő, különböző társadalmi rétegekhez tartozó fogyasztók magatartásbeli eltérései;
piaci kapacitás;
A fogyasztók „hűsége” a márkához, a különböző marketingtevékenységek hatékonysága stb.
A kiskereskedelmi irányítópult lehetővé teszi, hogy szisztematikusan gyűjtsön információkat bizonyos számú kiskereskedőtől. A kutatást általában speciális szervezetek alkalmazottai végzik. Feladatuk az érdeklődésre számot tartó árucsoportok készleteinek, beszerzéseinek és árainak időszakos adatgyűjtése. A kereskedési panelen tájékozódhat a következőkről:
egyes árucsoportok értékesítésének fejlesztése;
értékesítési volumen fizikai és érték tekintetében;
átlagos készletek, vásárlások, értékesítési mennyiségek külön-külön a panelben szereplő üzletenként;
értékesítési sebesség;
piaci kapacitás.
Az elsődleges információ előnyei:
1. Az elsődleges információk gyűjtése a kutatási feladat pontos céljainak megfelelően történik, ez a mértékegységeknek és a részletezettségnek felel meg.
2. Az adatgyűjtési módszertan ellenőrzött és a vállalat számára ismert.
3. Minden eredmény a vállalat rendelkezésére áll, amely biztosíthatja azok titkosságát a versenytársak számára.
4. Nincsenek egymásnak ellentmondó adatok különböző forrásokból.
5. Az információ megbízhatósága meghatározható.
6. Ha a másodlagos információ nem ad választ minden kérdésre, akkor az elsődleges adatok gyűjtése és elemzése az egyetlen út.
Az elsődleges információ hátrányai:
1. Az elsődleges adatok gyűjtése sokáig tarthat (például a próbamarketing akár hat hónapig is eltarthat).
2. Magas költségekre lehet szükség.
3. Bizonyos típusú információkat nem lehet fogadni.
4. A vállalat megközelítése korlátozott lehet.
5. Előfordulhat, hogy a cég nem tud nyers adatokat gyűjteni.
A másodlagos információk olyan adatok, amelyeket korábban nem egy konkrét marketingkutatás céljaira gyűjtöttek. A másodlagos információforrásokat belső (vállalati dokumentáció: költségvetések, jelentések, elszámolások, készletek, korábbi kutatások stb.) és külsőre osztják.
A külső másodlagos információ fő forrásai a következők:
- nemzeti és nemzetközi hivatalos szervezetek kiadványai;
- állami szervek, minisztériumok, önkormányzati bizottságok és szervezetek kiadványai;
- a kereskedelmi kamarák és az ipartestületek kiadványai;
- statisztikai információgyűjtemények;
- ipari cégek és vegyesvállalatok jelentései és kiadványai;
- könyvek, üzenetek folyóiratokban és újságokban;
- oktatási, kutatási, tervezőintézetek és társadalmi és tudományos szervezetek publikációi, szimpóziumok, kongresszusok, konferenciák;
- árlisták, katalógusok, prospektusok és egyéb céges kiadványok;
- tanácsadó szervezetek anyagai.
A másodlagos információ előnyei:
- olcsóság az elsődleges információkhoz képest;
- több forrás összehasonlításának képessége;
- a megszerzés sebessége az elsődleges információgyűjtéshez képest.
A másodlagos információ hátrányai:
- hiányosság;
- elavulás;
- néha a gyűjtési és feldolgozási módszertan ismeretlen;
- a megbízhatóság felmérésének lehetetlensége.
Másodlagos információforrás például a minősítési adatok. Jelenleg több olyan nemzetközi rangsor is létezik, amely közvetve vagy közvetlenül jellemzi az információs és kommunikációs technológiák fejlettségi szintjét és az e-kormányzati eszközök érettségét a világ különböző országaiban. A legmérvadóbbak az Egyesült Nemzetek Szervezete (ENSZ), a Nemzetközi Távközlési Unió (ITU), a Világgazdasági Fórum (WEF) és a Világbank (WB) minősítései.

Bibliográfia

1. "Computer Reseller News / RE" - újság
2. "Világgazdaság"
3. A Jason & Partners Consulting LLC egy nemzetközi tanácsadó cég a távközlés, informatika és média területén.
4. Központi Tudományos Könyvtár
5. Az AUP.ru üzleti portál
6. Az elektronikus kormányzat szakértői központja
7. Közvélemény Alapítvány (FOM)

Kérjük, figyelmesen tanulmányozza át a mű tartalmát és töredékeit. A megvásárolt kész műért járó pénzt, ha ez a munka nem felel meg az Ön követelményeinek vagy egyedisége, nem térítjük vissza.

* A munka kategóriája értékelő jellegű, a szolgáltatott anyag minőségi és mennyiségi paramétereinek megfelelően. Ez az anyag sem egészében, sem részei nem kész tudományos munka, záró minősítő munka, tudományos jelentés vagy az állami tudományos minősítési rendszerben előírt, illetve a köztes vagy záró minősítés átadásához szükséges egyéb munka. Ez az anyag a szerzője által összegyűjtött információk feldolgozásának, strukturálásának és formázásának szubjektív eredménye, és elsősorban a témával kapcsolatos munkák önálló előkészítésének forrásaként szolgál.

* A számítások az oroszországi átlagos adatokon alapulnak

1. BEMUTATKOZÁS

Információtechnológia (IT) - az információkeresés, -gyűjtés, -tárolás, -feldolgozás, -szolgáltatás, -terjesztés folyamatai, módszerei, valamint az ilyen folyamatok és módszerek megvalósításának módjai, technikák, módszerek és módszerek a számítástechnika felhasználására a gyűjtési, tárolási, feldolgozási funkciók ellátása során , adatok átvitele és felhasználása; az információk összegyűjtéséhez, feldolgozásához, tárolásához és terjesztéséhez szükséges erőforrások.

Az informatikai ipar információs rendszerek létrehozásával, fejlesztésével és üzemeltetésével foglalkozik. Az információs technológiák megoldják az információs folyamat hatékony megszervezésének problémáját, hogy csökkentsék az idő, a munkaerő, az energia és az anyagi erőforrások költségeit az emberi élet és a modern társadalom minden területén.

Az informatika aktív fejlődése az 1960-as években kezdődött. A fejlesztés évről évre egyre aktívabbá vált. Az IT-piac fogalmát gyakran kiterjesztik az IKT-piacra - az információs és kommunikációs technológiákra, amely magában foglalja a távközlési szolgáltatásokat is.

1. ábra: Informatikai evolúciós platformok (IDC)

2. PIAC ELEMZÉS

2015 végén a globális IT-piac a korábbi sokéves stabil növekedés után 3%-os visszaesést mutatott az előző évhez képest. Ugyanakkor az orosz IT-piac a szakértők szerint pénzben kifejezve 20%-kal csökkent. Ez a visszaesés több meghatározó trendet eredményezett, különösen a felhőmegoldások és az outsourcing növekvő népszerűségét. A külföldi szoftverek vásárlására vonatkozó jogi korlátozások jelentőssé váltak az oroszországi IT-ipar számára. Ennek fényében a nyugati gyártók dömpingpolitikát kezdtek alkalmazni, amely szintén megtette a maga kiigazításait a piac fejlődésén.

A Gartner elemzői szerint 3 százalékos visszaeséssel a globális IT-piac 2 billió dollárra zsugorodott. Az információs és kommunikációs technológiák piaca rekord - 5,4%-os - esést mutatott, melynek eredményeként a volumene elérte a 3,51 billió dollárt. Az elemzők egyetértenek abban, hogy az ilyen negatív folyamatokat a dollárnak a világ más valutáival szembeni növekedése, valamint néhány nagy és a piac számára fontos országban – Oroszországban, Brazíliában, Japánban – tapasztalható instabil gazdasági és politikai helyzet okozza. A maximális visszaesést a kormányzati szervek, a feldolgozóipari és a bányászati ​​cégek kereslete mutatta.

2. ábra: A világ IKT-kiadásai, dollármilliárdok

Amint a fenti táblázatból látható, minden piaci szegmens zsugorodott, kivéve az adatközponti rendszereket. Az IKT-piac teljes volumene 3,51 billió dollárra becsülhető; IT-piac (ICT mínusz kommunikációs szolgáltatások) - 2,0 billió dollár.

Az oroszországi IT-piac sokkal nagyobb csökkenésen ment keresztül, különösen dollárban kifejezve - itt a visszaesés elérte a 40%-ot. Az IDC szakértői azzal érvelnek, hogy Oroszországban az IT-kiadások dinamikája hagyományosan követi az olajárak dinamikáját. Az ország legdinamikusabb IKT-piacának, Moszkvának a visszaesése 21,6%-os volt, a teljes bevétel pedig 192,4 milliárd rubel volt. A moszkvai Információs Technológiai Tanszék (DIT) szerint a hazai cégeknek háromszor kevesebb forrása maradt informatikai projektek fejlesztésére, mint a válság előtt.

Az informatikai projektekre rendelkezésre álló források hiánya nem csak a kereskedelmi struktúrákat érinti (az iparági befektetések 2015-ben 43%-kal, a tranzakciók száma 20%-kal csökkent, az átlagos tranzakciós érték csökkent - 152 millió rubelre a 2014-es 210 millió rubelhez képest ), hanem és állam. A kormány jelentősen csökkentette a kormányzati szervek informatizálása iránti érdeklődést – 2015-ben mindössze egyetlen kormányülést tartottak információtechnológiai témájában.

A projektek számának csökkenését közvetve megerősíti az üres álláshelyek számának csökkenése az iparágban, valamint a rendelkezésre álló szakemberek önéletrajzának megfelelő növekedése, amit a vezető oroszországi HR-portálok is megjegyeznek. Statisztikáik szerint 2015 januárjától 2016 januárjáig a betöltetlen állások száma 24%-kal csökkent, az önéletrajzok száma ugyanennyivel nőtt.

3. ábra A kockázatitőke-ügyletek volumene és száma a 2013-tól 2015-ig tartó időszakban. (adatok az IIDF-től, 2016)

Kész ötletek vállalkozása számára

A kockázati befektetések a növekedés egyik fő hajtóereje az IKT-iparban, amely rendkívül dinamikus és nyereséges, magas tudományos és tőkeintenzitás mellett. A piaci entitások a kockázati tőkebefektetők érdeklődésének tárgyát képezik. Ma az Oroszországban aktívan működő kockázatitőke-alapok mintegy 57%-a kizárólag az IKT-iparra összpontosít; a többi alap vegyes iparági preferenciákkal rendelkezik.

A Russian Venture Company (RVC) tanulmánya szerint a 2016-os statisztikák azt jelzik, hogy a magántőke- és kockázatitőke-piacon a befektetési aktivitás számos mutatója csökkenő tendenciát mutat, de a visszaesés meglehetősen egyenletes. és nincs földcsuszamlásos jellege. A 2016-os statisztika az RVC szakértői szerint akár visszafogott optimizmusra is inspirálhat. A kockázati tőkepiacon meglehetősen magas volt a befektetési aktivitás - a lekötött befektetések száma 141 darabot tett ki, ami a 2015-ös szint 77%-a. A kockázatitőke-befektetések teljes volumene 2015-ben elérte a 71%-át ugyanezen mutatónak. Az alapok nagy részét magánbefektetők fektették be - a teljes befektetések 81%-át és a teljes befektetések 85%-át. A befektetők fő érdeklődése az IKT-szférában összpontosul - ez a tranzakciók teljes számának 74%-a, a teljes volumen 77%-a.

4. ábra: Az alapok száma és tőkéje csak az IKT szektorra fókuszált (nem a reálszektorba befektető) a működő magvető alapok teljes számából (egységek) és tőkéjéből (millió dollár)

5. ábra A csak az IKT szektorra fókuszált alapok számának és tőkéjének relatív részesedése a működő magvető alapok összes tőkéjének számából és volumenéből,%


Ugyanakkor az IKT-szektorba befektető állami tőkével rendelkező alapok száma mindössze 4, szemben a vegyes preferenciákkal rendelkező vagy csak a reálszektorba befektető 50-nel. Ez az egyenetlenség azt jelzi, hogy az ipar nagymértékben függ a magánbefektetőktől, akik közül sokan külföldi tőkét használnak, és Oroszországon kívüli érdekeltségeik vannak, vagyis kedvezőtlen feltételek mellett tőkét vonhatnak ki az országból, ami az egész IKT-ipart veszélyezteti.

A változás nem egyformán történik minden piaci szegmensben. 2015-ben és 2016-ban a következő szegmensek mutatták a legnagyobb stabilitást:

    konvergált megoldások

    flash memória adattároló rendszerekhez

    megoldások felhő adatközpontokhoz

Kész ötletek vállalkozása számára

A 451 Research kutatási adatai azt mutatták, hogy 2015-ben a vállalkozások 40%-a tervezte, hogy növeli a konvergens infrastruktúrára fordított kiadásait, és 2016-ban folytatja a beruházást. Konvergens infrastrukturális megoldások – Területes, költséghatékony, rugalmas és energiatakarékos all-in-one rendszerek, amelyek a legújabb berendezéseken alapulnak, és átfogóan megoldják az olyan korlátozó tényezőkkel kapcsolatos problémákat, mint az elégtelen alapterület, magas energiafogyasztás, egyéni kapcsolatok és beállítások és mások. Az ezen a területen ma elérhető megoldások lehetővé teszik a számítástechnikai eszközök, tárolórendszerek, hálózati berendezések, virtualizációs szoftverek és infrastruktúra-kezelési szoftverek kombinálását egyetlen gyártótól származó előre konfigurált platformon.

6. ábra Beruházás hagyományos és konvergens megoldásokba a globális piacon, dollármilliárdok

A flash-technológiák iránti kereslet izgalmaknak bizonyult - ha 2014-ben 11,3 milliárd dollár volt a globális flash-piac volumene, akkor 2015 második negyedévében az EMEA régióban 101%-kal nőtt 2014 második negyedévéhez képest. A kereslet növekedését a flash teljesítményének, kapacitásának és megbízhatóságának jelentős javulása okozza.

Az infrastrukturális felhőmegoldások értékesítése 23%-kal nőtt 2015 harmadik negyedévében 2014 azonos időszakához képest. Megoldásokat vásároltak privát és nyilvános felhő adatközpontokhoz (DPC-k) egyaránt.

Egy másik ígéretes technológia, amely viszonylagos stabilitást biztosít szegmensének, a big data. A Big Data a harmadik IT-fejlesztési platform egyik pillére. Az IDC szakértői szerint 2013-hoz képest 2018-ra 3,5-szeresére kell nőnie a big data technológiákra fordított kiadásoknak a világon. A szoftverek részarányának növekedése ugyanakkor elenyésző, a hardverek részaránya valamivel jobban nő, a big data területén az IT szolgáltatások pedig elérik a maximális növekedést. A világszerte felhalmozott információ mennyisége ma eléri a 300 exabájtot, és továbbra is körülbelül évi 50%-kal növekszik. Az IDC elemzői azt jósolják, hogy ez a szám 2020-ra 35 000 exabájtra fog emelkedni. Az ezen a területen történő befektetés fő oka az eladások növelése (15,2%), a marketing interakció javítása (15%) és az ügyfélszolgálat javítása (13,3%).

Kész ötletek vállalkozása számára

A közösségi médiában is nagy növekedési potenciál rejlik, különösen azáltal, hogy a márkáikat hirdető vállalati ügyfelek új ügyfeleket vonzanak, tájékoztassák meglévő ügyfélbázisukat és visszajelzéseket kapjanak. 2017-ben az előrejelzések szerint a Fortune 500-as cégek 80%-ának lesz aktív online fogyasztói közössége.

A világ informatikai iparának többé-kevésbé egzotikus fejlődési irányai közül a kiberfegyverek szegmensét emelhetjük ki. Az Egyesült Államok 2016-os költségvetése tartalmaz egy állami kiberbiztonsági kiadási tételt, az elkülönített források összege 14 milliárd dollár, ami az ország teljes informatikai költségvetésének körülbelül 16%-a. Egyes jelentések szerint az orosz hatóságok évi 200-250 millió dollárt terveznek költeni kiberfegyverek létrehozására - ez egy elrettentő rendszer kialakítása a kibertérben, és harci rendszerek (támadó harci robotok) fejlesztése.

A hazai IT piacot jelenleg számos ösztönző és korlátozó tényező jelenléte jellemzi. A legsúlyosabb korlátozó tényezők közé tartozik az orosz gazdaság gyenge diverzifikációja, a nyersanyagoktól és azok exportjától való függés. A nyugati szankciók és az alacsonyabb energiaárak hátterében a gazdaságban a beruházásra fordítható források mennyisége is csökken.

Egy másik negatív tényező a nagy állami beruházási projektek eredménytelensége. A szövetségi és regionális hatóságok közötti gyenge interakció az IT-projektek költségeinek növekedéséhez, a végrehajtásuk ütemezésének megsértéséhez és a költségvetések inflációjához vezet.

Az ösztönző tényezők közé tartozik a feldolgozott adatok mennyiségének növekedése és a feldolgozási folyamat automatizálásának szükségessége. Sok vállalat az üzleti folyamatok automatizálására törekszik, ami informatikai infrastruktúrájának korszerűsítéséhez vezet.

Az internet térhódítása is hozzájárul a piac növekedéséhez. Annak ellenére, hogy Oroszország a penetráció tekintetében lemarad a fejlett országok mögött, az országban a penetráció még mindig meglehetősen magas szinten van. Ez növeli az internetes szolgáltatások népszerűségét.

A külföldi befektetők jelenléte az orosz IT-piacon szintén kedvezően befolyásolja annak fejlődését. A külföldi befektetők számára kiemelt terület a felhőtechnológiák. A külföldi tőke jelenlétének mértéke azonban az elmúlt években folyamatosan csökkent, amit a gazdasági és politikai bizonytalanság okoz. Az Oroszországi Központi Bank szerint az országból csak 2014 első három negyedévében 85 milliárd dollárt tett ki a nettó tőkekiáramlás.

A személyes adatok országon belüli tárolásáról és kezeléséről szóló törvény is pozitív hatással lehet a piac fejlődésére. Ez növeli az adattároló rendszerek iránti keresletet. A növekedést ösztönözheti a hazai IT-termékek, köztük a processzorok fejlesztésében az importhelyettesítés politikája is, ami az informatikai szolgáltatások költségeit is maga után vonja.

A piac növekedésének másik lehetséges motorja az a kormányrendelet, amely szerint a kormányhivatalok kizárólag orosz szoftvereket vásárolhatnak. Nyugati szoftver vásárlása csak akkor megengedett, ha nincs összehasonlítható orosz szoftver, vagy jellemzőit tekintve nem felel meg az ügyfelek igényeinek.

A legvitatottabb események közé tartozik az állambiztonságot szolgáló intézkedések kiterjesztése, amelynek keretében mérlegelik a hírvivők hatalmi struktúrák általi ellenőrzésének lehetőségét, használatuk tisztviselők és a moszkvai rendőrség általi betiltása; A közeljövőben a felhőtechnológiák használatának hasonló betiltására is sor kerülhet, amelyet az ANO Information Culture felmérésében részt vevő 209 000 szervezet többsége alkalmaz.

7. ábra Orosz szervezetek által használt postarendszerek (ANO Information Culture, 2016-os adatok)

Az oroszországi IT-piac jelenlegi fő trendjei a következők:

    elemzők szerint megkezdődött a szervervirtualizáció "hanyatlása"; A piac növekedését ma már csak a már integrált megoldások kiszolgálása biztosítja

    A felhőalapú megoldások már nem divatosak, és bekerülnek a mainstreambe

    a SaaS (software as a service) modell növekvő népszerűsége

    eszközhálózatok fejlesztése, "dolgok internete"

    3D nyomtatási technológiák fejlesztése átlagosan 64,1%-os éves növekedési rátával 2019-ig

    új típusú adatok, például érzékszervi információk megjelenése

    neurális számítógépes hálózatok továbbfejlesztése és népszerűsítése és felhasználása

    A gépi tanulás ösztönzi a robotok, az autonóm járművek és a virtuális személyi asszisztensek népszerűségének növekedését

    az információvédelem sokkal bonyolultabbá válik a hackerek aktiválódása és a digitális rendszerek bonyolítása miatt (a bonyodalom zavaróbbá teszi azokat maguknak a felhasználóknak)

    az adatnövekedés jelentős számítási erőforrásokat igényel, aminek következtében elterjednek a programozható kaputömbökön és grafikus gyorsítókon alapuló architektúrák

    szoftverplatformok fejlesztése a tárgyak internetéhez

Denis Miroshnichenko
c) - üzleti tervek és útmutatók portálja kisvállalkozás indításához

Ma 62 ember tanul ebben az üzletben.

30 napig ez a vállalkozás 22019 alkalommal érdeklődött.

Számológép ennek az üzletnek a jövedelmezőségének kiszámításához

A Gazdaságfejlesztési Minisztérium előrejelzései szerint a piac fejlődésének fő tendenciája a közeljövőben az elavult festékek és lakkok gyártásának csökkentése, valamint a ...

A rendelkezésre álló adatok alapján megállapítható, hogy az ipar zsugorodó állapotban van - a kis szereplők elhagyják a piacot, a nagy szereplők leállítják a termelés egy részét. Csökkenő eladások...

A mobilalkalmazások piacának fejlődését elősegíti egyrészt a mobil eszközök termelékenységének folyamatos növekedése, másrészt az internet, ezen belül a mobil elérhetőségének növekedése, a ...

A szállítmányozási ágazat, valamint a kapcsolódó iparágak elemzése egyértelműen az ország gazdaságának egészében, és ennek következtében a piac eredményeinek hanyatlásáról beszél. A külső tagadók mellett...

Az értékesítés szervezése


Bevezetés
1. teszt
2.1.2 Információs üzlet
2. teszt
Következtetés
Irodalom
Szójegyzék

Bevezetés


1. SZAKASZ FŐ INFORMÁCIÓFORRÁSOK AZ INFORMÁCIÓS ÉS KOMMUNIKÁCIÓS TECHNOLÓGIÁK PIACÁN

Az információs és kommunikációs technológiák biztosításának technikai alapját a számítástechnika, a kommunikációs technológia és a szervezettechnika alkotja.

A számítógépes berendezések az informatikai technikai eszközök teljes komplexumának alapját képezik, és elsősorban a menedzsment tevékenységek során használt különféle típusú információk feldolgozására és átalakítására szolgálnak.

A kommunikációs technológia eszközei biztosítják az irányítási tevékenységek egyik fő funkcióját - az információátadást a vezérlőrendszeren belül és az adatcserét a külső környezettel, és számos módszer és technológia alkalmazását foglalják magukban, beleértve a számítógép használatát. technológia.

A szervezéstechnika eszközei a vezetői tevékenység gépesítésére és automatizálására szolgálnak annak minden megnyilvánulásában.

Információs technológia:

Elosztott számítástechnikai technológiák;

Adattárházak;

Tudásmenedzsment rendszerek, beleértve - online analitikai adatfeldolgozást (OLAP), adatbányászatot (DataMining), jelentéskészítést (OLTP) stb.;

Szakértői rendszerek;

Többügynökes rendszerek;

Számítási és logikai rendszerek;

Döntéstámogató rendszerek;

Szolgáltatás-orientált architektúrák;

Helyadatokat használó alkalmazások;

Szemantikus Web (beleértve a tudásreprezentáció ontológiai módszereit);

Automatizálási technológiák tervezéshez és programozáshoz stb.

Kommunikációs technológia:

Szélessávú vezeték nélküli kommunikáció (beleértve a Wi-Fi-t, Mesh-hálózatokat, Wi-Max-ot, HSxPA-t, EV-DO-t);

Mobil műholdas kommunikáció;

Optikai hullám multiplexelés;

Mesh femsot, interbody, érzékelő hálózatok;

Önszerveződő hálózatok;

Aktív és passzív továbbítás;

Csomag alapú rádiókommunikáció;

Interferencia-immun információtovábbítás;

Videokonferencia stb.

ISDN technológia.

Az ISDN technológia az integrált felhasználói szolgáltatások távközlési technológiája, amely a XX. század 80-as évek közepétől kezdett aktívan fejlődni a digitális kommunikációs hálózatok megjelenése és egyre szélesebb körű használata kapcsán.

Kezdetben ezt a technológiát keskeny sávú hálózatokon használták, az utóbbi években pedig főleg szélessávú kommunikációs hálózatokon alkalmazzák. Lehetővé teszi olyan információs szolgáltatások nyújtását a keskenysávú információs és távközlési hálózatok felhasználóinak, mint a hang, teletext, videotext és e-mail.

Telekonferencia, televíziós képátvitel és elosztott adatfeldolgozás is megvalósul a szélessávú hálózatokban.

FrameRelay technológia

A FrameRelay technológia (keretátvitel) a csomagkommunikációs technológia egyik változata. Általában magas és közepes minőségű kommunikációs csatornákkal és 56 és 2048 kbps közötti adatsebességgel rendelkező hálózatokban használják. Az ezen a technológián alapuló távközlési hálózatok adatátviteli, hang- és faxinformációkat, valamint videoinformációkat biztosítanak a felhasználóknak.

Ezt a technológiát nagyon gyakran használják helyi adathálózatok összekapcsolására. Jellemzője a felhasználók végberendezéséhez rendelt hibák észlelésére és kijavítására szolgáló komplex eljárások megvalósításának részleges elutasítása. Ez lehetővé teszi a kommunikációs csatornák sávszélességének maximalizálását és a kapcsolóközpontok jellemzőit, amelyekben a hálózaton keresztül továbbított információ torzított kereteinek törlése történik.

ATM technológia

Az ATM (AsynhronousTransferMode) technológiát akkor alkalmazzák, ha heterogén információk (adatok, beszéd, videó információk, beleértve a nagyfelbontású televíziós információkat is) átvitelére van szükség egy távközlési hálózaton.

Ennek a technológiának a megvalósításához jó minőségű csatornákkal rendelkező szélessávú kommunikációs hálózatokra, valamint jó kommunikációs vonalakra van szükség a felhasználók összekapcsolásához. Az ATM technológia egyetlen digitális formátumon és egységes szállítási és kapcsolási szabályokon alapul az összes fenti információtípusra vonatkozóan.

Az ATM egyfajta csomagkapcsolt technológia virtuális áramkörökkel, és bizonyos értelemben kihasználja mind az áramkör-, mind a csomagkapcsolt technikákat. Ugyanakkor az információs integritás ellenőrzése a hálózati csomópontokon, a hibaészlelés és -javítás pedig a felhasználók végberendezésén történik.

A tapasztalatok azt mutatják, hogy az ATM-technológiák alkalmazása gazdaságilag előnyös olyan esetekben, amikor kellően nagy a digitális információáramlás. Éppen ezért az ATM-technológiákat széles körben alkalmazzák a nagy sebességű, gyűrűs szerkezetű közlekedési hálózatokban.

SMDS technológia

Az SMDS (SwitchedMultimegabitDataService) technológiát a nagy sebességű adatkapcsoló rendszerekben használják. Fejlesztésük jelenlegi szakaszában a felhasználók hozzáférést biztosítanak egy dedikált vonalhoz, amelynek átviteli sebessége 1,544 Mbps (DS1 verzió) vagy 45 Mbps (DS3 verzió).

Funkcióit tekintve az SMDS technológia hasonló az ATM technológiához, de datagram kapcsolási módszert alkalmaz.

Önellenőrző kérdések az 1. szakaszhoz

1. teszt

1 Egy olyan technológiát, amely az üzenetcsomagok (datagramok) független útválasztását valósítja meg anélkül, hogy virtuális kapcsolatokat hozna létre a hálózat előfizetői között, és amely képes gyorsan átváltani az útvonalakat datagrammá minden hálózati csomóponton, az úgynevezett….

2 Olyan technológia, amelyet olyan esetekben használnak, amikor heterogén információk (adat, beszéd, videó információ, beleértve a nagyfelbontású televíziós információkat is) távközlési hálózaton történő továbbítására van szükség, és jó minőségű csatornákkal rendelkező szélessávú kommunikációs hálózatokat, valamint jó kommunikációs vonalakat igényel. felhasználók összekapcsolására, az úgynevezett….

3… - információs rendszerek (vállalatvezetési szempontból), amelyekben minden alrendszer egy információs és szervezeti térben működik.

4… olyan üzleti feldolgozási modelleket biztosítanak a cégeknek, amelyek integrálva vannak más tevékenységeikkel, például a termeléstervezéssel és az emberi erőforrás menedzsmenttel.

5 A termelési folyamat irányítására és tervezésére kialakított rendszereket, beleértve a közepes és nagyvállalati rendszerek alosztályait, nevezzük….

6 Azokat a rendszereket, beleértve a helyi és kisvállalati rendszerek alosztályait, amelyeket egy vagy több területen (könyvelés, értékesítés, raktárak, személyzeti nyilvántartások stb.) terveztek, ….

7 ... egy új menedzsment és információs technológiák alkalmazásán alapuló stratégia, melynek segítségével a vállalatok tudást halmoznak fel az ügyfelekről, hogy kölcsönösen előnyös kapcsolatokat építsenek ki velük. Az ehhez hasonló kapcsolatok új ügyfelek vonzásával és a régiek megtartásával segítik a profit növelését.


És a fő funkciói

Oroszország "Az információról, az informatizálásról és az információk védelméről" szóló szövetségi törvénye meghatározza, hogy "az információs források áruk lehetnek, kivéve az Orosz Föderáció jogszabályaiban meghatározott eseteket". Ez a rendelkezés a jogalapja egy új típusú piaci viszonyok, az információs piac kialakulásának és működésének hazánkban.

Az információs piac a következő fő összetevőket tartalmazza:

Információtechnológia és információtechnológiai piac;

Információs termékek és szolgáltatások piaca.

Az információs termékek és szolgáltatások piacán ugyanakkor olyan gazdasági, jogi és szervezeti kapcsolatrendszert értünk, amely biztosítja az információs termékek kereskedelmét, valamint az információs szolgáltatások kereskedelmi alapon történő nyújtását a felhasználók számára.

Az információs piac alanyai lehetnek:

Információs erőforrások, információs rendszerek és információs technológiák előállítói, tulajdonosai vagy tulajdonosai;

Az információ felhasználói (fogyasztói) olyan szervezetek vagy magánszemélyek, akik információs rendszerekhez vagy közvetítőkhöz fordulnak a számukra szükséges információk, információs termékek, információtechnológiai eszközök vagy információs technológia megszerzése érdekében.

Információs üzlet

Az információs üzletág a társadalom üzleti tevékenységének viszonylag új ága. Az informatizálási folyamat gyors fejlődése miatt azonban egyre nagyobb részesedést kezd elfoglalni a világ legfejlettebb országainak gazdaságában, valamint az egész világgazdaságban. Például az információs ipar volumene a világgazdaságban 1993-ban 2850 milliárd dollárt tett ki, ami két és félszerese az autóipari termelés volumenének, és több mint háromszorosa a mérnöki és mérnöki termelés volumenének. védelmi iparágak.

Az információs technológia ilyen nagy volumenű termelése, valamint a modern társadalom életének szinte minden területén történő növekvő használata, az információs termékek előállításának és az információs szolgáltatások szférájának felerősödése egy új irányvonal kialakulásához vezetett. üzleti tevékenység, amelyet információs üzletnek neveznek.

Kezdetben az információs üzletágat csak az információs szférában való vállalkozásként értelmezték, amelynek célja a kereskedelem és a közvetítés fejlesztése az információs piacon. Mára azonban ez a fogalom tágabb értelmet nyer, hiszen nemcsak a kereskedelmet és az információs piaci közvetítést foglalja magában, hanem a termelés, a szolgáltatás, a bérlet, a biztosítás, a társadalom informatizálásának eszközeinek pénzügyi és személyzeti megszervezését is.

Az információs üzletág következő fő funkciói különböztethetők meg:

Marketing és marketingkutatás az információs piacon;

Informatizáló eszközök előállításának szervezése;

Az informatizálás tárgyi-technikai ellátása, szervizelése;

Lízingműveletek;

Biztosítási műveletek;

Tanácsadó szolgáltatás;

Információbiztonsági szolgáltatás szervezése;

Pénzügyi műveletek irányítása;

A személyzet képzése az információs szférában végzett munkához.

Új termékek és technológiák

Szakértők szerint az IKT gazdasági sikere, illetve fejlődése és a gazdaság egésze három „pilléren” fog nyugodni:

Valamennyi alany bevonása az infokommunikációs folyamatokba azáltal, hogy bármilyen tartalomhoz hozzáférést biztosít bármely felhasználó számára, bárhol, mindig és bármilyen terminálon vagy eszközön;

Új üzleti infrastruktúra: transznacionális vállalatok és valós idejű vállalkozások (ipari automatizálás, teljes számvitel és tervezés, elemző döntéshozatal), gyorsan változó szervezeti formák és üzleti modellek;

A közigazgatás új infrastruktúrája, amely az emberi élet és a társadalom minden területére kiterjed.

Az informatika területén bekövetkezett technológiai fejlődés, amely az IKT elektronikai komponenseinek jelentős csökkenéséhez vezetett, jelentős hatással volt az IKT fejlődési kilátásainak meghatározására. A nanotechnológia területén végzett kutatások fejlődése, amelynek gyakorlati alkalmazási területei széles skálája van, többek között az IKT területén is robbanásszerű. A nanoelektronika világpiaca 2015-ben több mint 300 milliárd dollár lesz, és ugyanennyi lesz a nanoanyagok piaca.

A Center for Monitoring Science and Innovation (Egyesült Királyság) szerint az IKT területén a következő társadalmi-technológiai trendek különböztethetők meg:

Növekszik a beszédfelismerő projektekbe való befektetés;

A naponta elküldött SMS-ek száma nő;

Rádiófrekvencia-sávok értékesítését prognosztizálják;

Internet fejlődését prognosztizálják;

Az új információk felhalmozódásának üteme évente 30 százalékkal növekszik;

A növekvő környezeti problémákkal összefüggésben az Európai Közösség Szárazföldi Ökoszisztéma Modellezésért kiterjedt keretet fog létrehozni a természetes és féltermészetes ökoszisztémák dinamikájának modellezésére;

Különféle tudományágak és rendszerek integrációját jósolják;

Mind a feldolgozóipar, mind a szolgáltató szektor hatékonysága az IT-felhasználók számának növekedésével nő.

Önellenőrző kérdések a 2. szakaszhoz

1. Milyen összetevőket tartalmaz az információs piac?

2. Mit jelent az információs termékek és szolgáltatások piaca?

3. Milyen az információs piac szerkezete a modern társadalomban?

4. Mi az információs üzlet?

5. Melyek az információs üzletág fő funkciói?

6. Milyen az IKT piac szerkezete?

7. Milyen kilátások vannak az információs és távközlési technológiák piacának fejlődésére Oroszországban?

8. Milyen problémákat ismer a mai informatikai implementációval?


2. teszt

1 A ... alatt az a gazdasági, jogi és szervezeti kapcsolatrendszer értendő, amely információs termékek kereskedelmét, valamint információs szolgáltatások kereskedelmi alapon történő nyújtását biztosítja a felhasználók számára.

2 Az IKT szektor fejlődési üteme ... minden iparág növekedési üteme

3 A gazdasági fejlődés konzervatív forgatókönyve szerint 2030-ra az orosz IT-piac volumene ... 2,7-szerese a 2011-es mutatóhoz képest.

4 Az oroszországi IT-piac fő trendje 2030-ban...

5 Az orosz gazdaság fejlődésének forgatókönyvét, amelyet mérsékelt hosszú távú fejlődési ütemek jellemeznek, az üzemanyag- és energiakomplexum aktív korszerűsítésén alapuló polgári és csúcstechnológiák viszonylagos lemaradásával, az úgynevezett….

6 Az orosz gazdaság fejlődésének forgatókönyvét, amely a közlekedési infrastruktúra és a csúcstechnológiás iparágak fejlesztésén, valamint az üzemanyag- és energiakomplexum korszerűsítésén alapul, az úgynevezett….

7 Az orosz gazdaság fejlődésének forgatókönyvét, amelyet a magánvállalkozások felhalmozódásának fokozott formája, egy nagyszabású nem erőforrás szektor létrehozása és jelentős külföldi tőke beáramlás jellemez, ….


Következtetés

Összefoglalva, megjegyezzük, hogy a következő fő tendenciák figyelhetők meg az információs üzletág fejlődésében a világgazdaságban, beleértve Oroszországot is:

Az információs üzletágban hivatásszerűen foglalkozó szakosodott cégek és szervezetek megjelenése;

Az információs üzletág jogi támogatási rendszerének kialakítása mind a nemzeti jogrendszerben, mind a nemzetközi jog területén;

Információs termékek illegális másolása és terjesztése, valamint az információbiztonság területén elkövetett bűncselekmények bűnvádi eljárása;

A társadalom információs szférája fejlődésének elemzési irányának fejlesztése és prediktív kutatása.

Az információs és kommunikációs technológiák piaca ma a legdinamikusabban fejlődik. Az információs üzletág, amely az egyik legjövedelmezőbb és legígéretesebbé vált, egyre több céget vonz. A különböző szintű információigények rohamosan nőnek, ami kiterjeszti az információcsere lehetőségeit, egyre több információs termék megjelenéséhez vezet, serkenti az információs tevékenység minden fajtájának fejlődését.


Irodalom

1. Automatizált információs technológiák a közgazdaságtanban: Tankönyv / Szerk. prof. G. A. Titorenko. - M .: Számítógép, UNITI, 2013.

2. Vasyukhin OV, Varzunov AV Információkezelés: egy rövid tanfolyam. oktatóanyag. - SPb .: SPbGU ITMO, 2012 .-- 198p.

3. Evdokimov V.V. Gazdasági informatika. Tankönyv egyetemek számára. SPb .: Inter, 2011.

4. Colin K.K. Az informatika alapjai: Társadalominformatika. Jekatyerinburg: "Business Book" kiadó 2013.-159.

5. Scheer August-Wilhelm. Üzleti folyamatok modellezése. M .: Vest-MetaTehnologiya, 2010.

6.http: //www.tadviser.ru/index.php/Cikkek: IT-market_Russia


Kérdések a tesztre való felkészüléshez

1. Melyek a távközlési technológiák fejlődési szakaszai, tudja?

2. Milyen típusú információs szolgáltatásokat nyújthatnak az információs és távközlési hálózatok a felhasználóknak?

3. Milyen jellemzői vannak az X.25 technológiának, tudod?

4. Mi a különbség a TSP / IP technológia és az X.25 technológia között?

5. Melyek a TSP / IP technológia jellemzői, tudod?

6. Mi az ISDN technológia?

7. Mi az ATM technológia alapja?

8. Miben különbözik az SMDS technológia az ATM technológiától?

9. Milyen információs rendszereket nevezünk integráltnak?

10. Az ERP rendszer mely moduljait (alrendszereit) ismeri?

11. Hol használják az ERP rendszert?

12. Milyen előnyei és hátrányai vannak az MRP koncepciónak, tudja?

13. Mi a különbség az MRP II (ManufacturingResourcePlanning) "termelési erőforrás tervezés" és az MRP (MaterialRequirementsPlanning) "anyagszükséglet tervezés" fogalma között?

14. Mi az alapelv az ERP koncepció mögött?

15. Milyen különbségek vannak az ERP koncepció alapján felépített vállalatirányítási rendszerek között, tudja?

16. Mit kell figyelembe venni a vállalati információs rendszerek kiválasztásakor?

17. Milyen jelei vannak a közepes méretű vállalati információs rendszereknek, tudja?

18. Hogyan valósul meg a CRM stratégia?

19. Mit értünk az információs technológia közvetlen és rejtett költségei alatt?

20. Milyen problémái vannak az információgyűjtésnek, tudod?

21. Milyen összetevőket tartalmaz az információs piac?

22. Mit értünk az információs termékek és szolgáltatások piacán?

23. Milyen az információs piac szerkezete a modern társadalomban?

24. Mi az információs üzlet?

25. Melyek az információs üzletág fő funkciói?

26. Milyen az IKT-piac szerkezete?

27. Milyen kilátások vannak az információs és távközlési technológiák piacának fejlődésére Oroszországban?

28. Milyen problémákkal jár az informatikai implementáció manapság, tudja?


Szójegyzék

Információs források - egyedi dokumentumok és különálló dokumentumtömbök, dokumentumok és dokumentumtömbök információs rendszerekben (könyvtárak, archívumok, pénztárak, adatbankok, egyéb információs rendszerek).

Technológia - tervezési formában, azaz formalizált ábrázolások (műszaki leírások, rajzok, diagramok, utasítások, ábrázolások stb.) formájában bemutatva, a tudományos ismeretek és gyakorlati tapasztalatok koncentrált kifejezése, lehetővé téve a termelés ésszerű megszervezését, társadalmi vagy információ egy folyamatról munkaerő, energia, anyagi erőforrások vagy társadalmi idő megtakarítása érdekében.

Az információs piac a társadalom gazdasági, jogi és szervezeti kapcsolatrendszere, amely az információs technológia, az információs technológia, az információs termékek kereskedelmét, valamint a felhasználók számára kereskedelmi alapon információs szolgáltatásokat nyújt.

Az információs üzlet a társadalom üzleti tevékenységének új iránya, amely az információs piacon a kereskedelem és közvetítés funkcióinak végrehajtásához, valamint a tömeges informatizálás termelési, szolgáltatási, bérleti, biztosítási, pénzügyi és személyi támogatásának megszervezéséhez kapcsolódik. a társadalomé.

Kommunikációs hálózat - kommunikációs csatornák halmaza (vezetékes, rádiós vagy optikai), csatornaképző berendezések, valamint kommunikációs központok és csomópontok, amelyek biztosítják a hálózat működését.

A távközlési technológiák a távközlési rendszerek munkájának ésszerű megszervezésének módjai.

Az információs és távközlési technológiák a különféle információk továbbításának módszereinek és eszközeinek összessége, tágabb értelemben az információs és kommunikációs technológiák (IKT) a számítógépek és a távközlési eszközök felhasználása információs folyamatok megvalósítására a hatékony és eredményes munkavégzés érdekében. információ. Termelési szempontból az IKT szoftver és hardver, információ és intellektuális erőforrások alapján megvalósított technológiai folyamatok összessége, integrálva azzal a céllal, hogy információkat keressenek, gyűjtsenek, hozzanak létre, feldolgozzanak, tároljanak, terjesszenek, és olyan termékeket és szolgáltatásokat nyújtsanak, amelyek megfelelnek a követelményeknek. információs igényeket.

IKT-piacok

Az értékesítés szervezése


Bevezetés
1. SZAKASZ FŐ INFORMÁCIÓFORRÁSOK AZ INFORMÁCIÓS ÉS KOMMUNIKÁCIÓS TECHNOLÓGIÁK PIACÁN
1.2 Az információs és távközlési rendszerek, hálózati technológiák helyzetének és fejlődési irányainak elemzése
1.2.1. Távközlési technológia
1.2.2 Integrált információs rendszerek
1.2.3 Nagy- és középvállalati információs rendszerek piacelemzése
1.3 Az információs és kommunikációs technológiák oroszországi fejlődésének elemzése
1.4 Regionális információs és távközlési rendszerek
1.5 Az információs és kommunikációs technológiai menedzsment folyamatok fejlődési tendenciáinak elemzése
1.5.1 Az információs technológia közvetlen és rejtett költségei
1.5.2 Információgyűjtési problémák
Önellenőrző kérdések az 1. szakaszhoz
1. teszt
2. SZAKASZ. INFORMÁCIÓS ÉS TÁVKÖZLÉSI TECHNOLÓGIÁK PIACAI
2.1 Az információs és távközlési piac célja és fő funkciói
2.1.1 A modern társadalom információs piacának szerkezete
2.1.2 Információs üzlet
2.2 Az információs és kommunikációs technológiák világpiaca
2.2.1 A világpiac általános jellemzői
2.2.2 Az információs és kommunikációs technológiák piaci szerkezete
2.3 A világ szoftverpiacának szerkezetének elemzése
2.3.1 Új termékek és technológiák
2.4 Az információs és távközlési technológiák piacának fejlesztési kilátásai Oroszországban
Önellenőrző kérdések a 2. szakaszhoz
2. teszt
Következtetés
Irodalom
Kérdések a tesztre való felkészüléshez
Szójegyzék

Bevezetés

Napjaink egyik legfontosabb feladatának nevezhetjük a vezetési folyamatok fejlesztését, amelyek között szinte minden szervezet munkájának eredményességének kulcsa a modern információs technológiák alkalmazása.

Egy szervezet hatékony irányítása ma lehetetlen információs tevékenységének, a vállalati információ teljes rendszerének menedzselése nélkül.

Az új információs és telekommunikációs technológiák rohamos fejlődése és elterjedése napjainkban egy globális információs forradalom jellegét ölti, amely egyre nagyobb hatást gyakorol a politikára, a gazdaságra, a gazdálkodásra, a pénzügyekre, a tudományra, a kultúrára és a társadalom életének más területeire az országhatárokon belül, ill. a világ egészében.

Az információforrások felhasználását lehetővé tevő eszközök, módszerek és feltételek összessége alkotja a társadalom információs potenciálját. Nemcsak a modern információfeldolgozási és -továbbítási eszközök és módszerek előállításának teljes ipari-technológiai komplexuma, hanem kutatási, oktatási, adminisztratív, kereskedelmi és egyéb szervezetek hálózata is, amelyek a modern információs technológián alapuló információs szolgáltatásokat nyújtanak.

Jelenleg Oroszországban az információs termékek és szolgáltatások piacának kialakulása gyors ütemben zajlik, amelynek legfontosabb összetevői:

Műszaki és technológiai komponens. Ezek modern információs berendezések, nagy teljesítményű számítógépek, fejlett számítógépes hálózat és a megfelelő információfeldolgozási technológiák.

Normatív és jogi komponens. Ezek jogi dokumentumok: törvények, rendeletek, rendeletek, amelyek biztosítják a civilizált kapcsolatokat az információs piacon. (Az információról, az informatizálásról és az információ védelméről szóló törvény; a szerzői jogról és a szomszédos jogokról szóló törvény; a számítógépes programok és adatbázisok jogi védelméről szóló törvény, az integrált áramkörök topológiáinak jogi védelméről szóló törvény).

Információs komponens. Ezek referencia - navigációs segédeszközök és szerkezetek, amelyek segítenek megtalálni a szükséges információkat.

Szervezeti komponens. Ezek az információs termékek és szolgáltatások előállítói és forgalmazói közötti interakció állami szabályozásának elemei.

Számos fejlődő ország tapasztalata azt mutatja, hogy az információtermelés kiemelt fejlesztése az információs erőforrások stratégiai természetéből adódóan a modern társadalom fejlődésében lehetővé tette számos ország számára, hogy leküzdje a gazdasági és társadalmi fejlettség terén fennálló óriási szakadékot a modern társadalom fejlődésében. fejlett országok.

Ebből a szempontból az információtermelés, és különösen az információs és kommunikációs technológiák piacának és jellemzőinek vizsgálata napjainkban jelentős elméleti és gyakorlati érdeklődésre tart számot.

Az "IKT-piacok és értékesítésszervezés" tudományág tanulmányozásának célja: a hallgatók ismereteket szereznek a high-tech piacok elemzési módszereiről, az IT-piac szerkezetéről, főbb szereplőiről, a fő trendekről, a marketing osztályok megszervezésének és az információ értékesítésének elveiről. technológiai megoldások a vállalatoknál.

A világpiac általános jellemzői

A globális IKT-piac volumene 2004-2007 szakértők becslése szerint 1,6-2,1 billió. USA dollárt több mint 3500 milliárdra. USA dollár csak az IT piacra. Az információs, kommunikációs és irodai berendezések világméretű exportja ma több mint 750 milliárd dollárt tesz ki évente, ami meghaladja az összes olajtermelő ország teljes olajexportját.

Az FT500 adatai szerint az IKT szektorban működő transznacionális vállalatok összkapitalizációja az elmúlt 3-4 évben folyamatosan meghaladta a 3 billió értéket. Amerikai dollár:

távközlési szolgáltatások – mintegy 1,5 billió. Amerikai dollár,

IKT berendezések - körülbelül 1 billió. Amerikai dollár,

IT-szolgáltatások – több mint 0,7 billió dollár,

az 1-2 helyért versenyez a banki és pénzügyi szektorral (szintén több mint 3 billió dollár), és megelőzi az olaj- és gázszektort (több mint 2 billió dollár).

2000-ig az IKT-szektor vállalatai a világ legnagyobb vállalatainak 30-35%-át tették ki.

Az IKT-szektor fejlődési üteme meghaladja az összes iparág növekedési ütemét. A 2000-2001-es tőzsdei válság és az olajárak meredek emelkedése után azonban az IKT-szektor (főleg az IT-ipar) növekedési üteme még mindig alacsonyabb, mint 2000 előtt. Ha 2005-ben 4,6 százalékkal nőtt a piac, akkor az elmúlt évben ez az arány 4 százalékra csökkent. Elemzők szerint 2007-ben az átlagos növekedési ütem nem haladja meg a 3,8 százalékot, de a fejlődő országokban mintegy 1,8-szor gyorsabban növekszik a piac.

Szakértők szerint az IKT részesedése minden ország GDP-jében csak nőni fog. Pesszimista becslések szerint az IKT-szektor volumene 2025-re megháromszorozódik. Az optimistább becslések 5 évente, azaz 2025-ig 5-7-szeres volumenduplázást jósolnak, amit a szektor stabilizálódása követ. A legmerészebb becslések szerint az anyagtermelés volumene "az IKT maximális bevezetése után a társadalom életébe" a GDP 10 százalékán stabilizálódik, vagyis az IKT részesedése a távoli jövőben a GDP 90 százalékát teszi ki. Az előrejelzések szerint 2020-ra az IC és irodai berendezések globális exportja több mint háromszorosára nőhet.

A termelés és fogyasztás földrajza

A globális IKT-piacon a vezető helyet az OECD-országok foglalják el, amelyek a legnagyobb piaci részesedést és a vállalatok kapitalizációjának volumenét képviselik. A globális IKT-piac bevételének egyharmada származik Európából, valamivel több - az Egyesült Államokból és Japánból együttvéve, az összes többi ország pedig csak 24,1 százalékot állít be. Az Egyesült Államokban egyedül az IT-piac meghaladja az 500 milliárd dollárt. Az elmúlt években a Koreai Köztársaság és Kína mutatta a leggyorsabb fejlődést az IKT területén.

Az OECD-országokban a GDP IKT-piaci részesedése 15 százalék (Új-Zéland) és 3 százalék (Mexikó) között mozog. Ráadásul az EU-15-ben ("régi EU") és az Egyesült Államokban elérte a 8 százalékot. A FÁK-országok közül az IKT-fejlesztésben az abszolút vezető szerepet Oroszországé, és szinte minden mutatóban. Az Orosz Föderáció távközlési szervezetei 2006-ban 835,1 milliárd rubel értékben nyújtottak szolgáltatást (31,7 milliárd USD, a teljes IKT 68 százaléka), az IT-piac pedig 361,5 milliárd rubelt (a globális piac körülbelül 1-1,5 százaléka) kötet), azaz a teljes összeg 1196,6 milliárd rubel (45,4 milliárd dollár) lesz.

Piaci szerkezet

Az IKT-alszektorok mindegyikének megvan a maga dinamikája. Az informatikai szegmens részesedése az IKT-piac szerkezetében még a fejlett országokban is kisebb, mint a távközlésé - Nyugat-Európában például a TC 55,2 százalékot tesz ki (44,2 százalék - kommunikációs szolgáltatások, 4,5 százalék - kommunikációs berendezések végfelhasználók számára 6 , 5 százalék kommunikációs és hálózati berendezések). A fejlődő országokban még nagyobb az elfogultság a TC részarányának növelése felé - különösen Oroszországban az IT szegmens részesedése csak körülbelül 30 százalék. Az egyes szegmensek részesedésének nagysága az IT-piac szerkezetében annak érettségi fokától függ. A fejlett országokban a hardverre fordított kiadás nagyjából annyi, mint a szoftvervásárlás, de kevesebb, mint az informatikai szolgáltatásokért, a fejlődő országokban pedig a hardverre fordított kiadások dominálnak a szoftverekre és IT-szolgáltatásokra fordított kiadásoknál. Kiderült, hogy a piac fejlődésével egyre több forrást fordítanak informatikai szolgáltatások kifizetésére és szoftverek vásárlására. Az európai informatikai piac szerkezetében a számítástechnikai és irodai hardverek 12,7, illetve 1,3 százalékot, a szoftverek - 10,7 százalékot, az informatikai szolgáltatások - 20 százalékot tesznek ki.

A világ szoftverpiacának szerkezete

21. táblázat - A szoftverpiac szerkezete taxonómia szerint IDC

Rendszer infrastruktúra szoftver

Alkalmazásfejlesztés és telepítés

Alkalmazások

Rendszer- és hálózatkezelő szoftver

Adatbázis-kezelő szoftver (Információs és adatkezelő szoftver

Fogyasztói alkalmazások

Biztonsági szoftver

Alkalmazásfejlesztő szoftver

Együttműködési alkalmazások

Adattároló szoftver
(Tároló szoftver)

Minőségi és életciklus-eszközök

Tartalmi alkalmazások
(Tartalmi alkalmazások)

Rendszer szoftver
(Rendszer szoftver)

Alkalmazástelepítő szoftver

Vállalati erőforrás-menedzsment alkalmazások (ERM)

Egyéb fejlesztési eszközök

Supply Chain Management Applications (SCM)

Adatelérési, -elemző és -kézbesítő szoftver

Műveletek és gyártási alkalmazások

Mérnöki alkalmazások
(Műszaki alkalmazások)

Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerek (Customer Relationship Management Applications, CRM)

A szoftverpiac legjelentősebb szegmense az Alkalmazások szegmens, amely mintegy 48%-ot képvisel. A második helyen a rendszer- és infrastruktúra-szoftverek szegmense áll valamivel több mint 30%-kal, a piac fennmaradó 22%-a az instrumentális szoftverek szegmensébe tartozik.

E piaci szegmensek növekedési üteme nem azonos: a rendszer- és infrastruktúra-szoftver-piac fejlődik a leggyorsabban, amely tavaly 9,8%-kal bővült. A másik két szegmens megközelítőleg azonos ütemben növekszik - 2007-ben ezeknek a piacoknak a volumene 7,5%-kal nőtt. Az egyes piaci szegmensek növekedési üteme azonban régiónként eltérő. Például 2006-ban a rendszer- és infrastruktúra-szoftver-szegmens volumene az Egyesült Államokban 6%-kal, az EMEA-országokban 4%-kal, az ázsiai-csendes-óceáni térségben pedig 12%-kal nőtt. A jövőben az elemzők a piaci növekedés lassulását jósolják, ami elsősorban a rendszer- és infrastruktúra-szoftvereket érinti, mivel véleményük szerint a piac telítettsége miatt már jóval gyengébb az igény az infrastrukturális megoldások iránt.

A leggyorsabban az Application Deployment Software szektor a növekedés, amely 2006-ban 18%-kal nőtt (9. ábra), és összesen elérte a 9,4 milliárd dollárt.Az IDC szerint ez a szektor 2011-ig 14 éves átlagos növekedési rátával (CAGR) fog növekedni. A biztonsági megoldások (Security) és az adatbázis-kezelő szoftverek (Information and Data Management Software) szektorai meglehetősen gyorsan növekszenek – 2006-ban ezeknek a piacoknak a volumene hozzávetőleg 13,6%-kal, ill. 12%, ill. A fogyasztói alkalmazások (Consumer Applications) és a rendszerszoftverek (System Software) növekedési üteme azonban nem magas, és 2006-ban ezekben a szegmensekben mindössze 3, illetve 2%-kal nőtt a piac. Ami az ágazatonkénti bevételek volumenét illeti, a piac itt is több mint egyenetlennek tűnik. Ebben a mutatóban kétségtelenül vezető szerepet tölt be a rendszerszoftver (Rendszerszoftver) és az ERM-alkalmazások (Enterprise Resource Management Applications) szegmens, amelyek 2006-ban a szoftverpiaci bevétel közel negyedét adták. Az Üzemeltetési és Gyártási Alkalmazások, az Információ- és Adatkezelő szoftverek, a Biztonsági és a Tartalomalkalmazások ágazatok is jelentős piaci részesedéssel rendelkeznek. Az összes többi szektor bevétele a szoftverpiaci átlag alatt van, azaz kevesebb, mint 12,8 milliárd dollár

Külön osztályt képvisel az offshore programozási piac, ahol India (a piac 70 százaléka), Kína és Írország virágzik. Megállapítható, hogy az outsourcing jelenleg az egyik legdinamikusabban fejlődő szegmens. A stratégiai outsourcing területén való együttműködés iránt ma a legnagyobb érdeklődést a kiskereskedelmi értékesítéssel, a pénzügyi szektor szervezésével foglalkozó cégek, valamint számos állami tulajdonú vállalkozás és intézmény mutatják. A TPI szerint 2007-ben az EMEA piac először haladta meg az Egyesült Államok piacát mind a megkötött szerződések számában (220 kontra 194), mind pedig e szerződések értékében (40,9 milliárd dollár a 26,6 milliárd dollárral szemben). A stratégiai outsourcing piac Indiában továbbra is gyorsan növekszik. A 2007-ben aláírt szerződések összértéke majdnem megduplázta a 2006-os adatot (4,9 milliárd dollár a 2,7 milliárd dollárral szemben). Ugyanakkor 2007-ben India aktívan kinyilvánította magát nemcsak mint outsourcing szolgáltatások szolgáltatója, hanem mint fogyasztója is.

A hagyományos nagy szereplők, mint például az IBM, a HP, az Accenture jelentősen hozzájárultak ezeknek a lenyűgöző eredményeknek az eléréséhez." 2007-ben az indiai cégek a világ outsourcing piacának 9%-át foglalták el 2007-ben, ami 4%-kal több, mint a 2005-ös fejlesztésük eredménye.

Új termékek és technológiák

Szakértők szerint az IKT gazdasági sikere, illetve fejlődése és a gazdaság egésze három „pilléren” fog nyugodni:

az összes alany bevonása az infokommunikációs folyamatokba azáltal, hogy bármilyen tartalomhoz hozzáférést biztosít bármely felhasználó számára, bárhol, mindig és bármilyen terminálon vagy eszközön;

új üzleti infrastruktúra: transznacionális vállalatok és valós idejű vállalkozások (ipari automatizálás, teljes számvitel és tervezés, elemző döntéshozatal), gyorsan változó szervezeti formák és üzleti modellek;

a közigazgatás új infrastruktúrája, amely az emberi élet és a társadalom minden területére kiterjed.

Az informatika területén bekövetkezett technológiai fejlődés, amely az IKT elektronikai komponenseinek jelentős csökkenéséhez vezetett, jelentős hatással volt az IKT fejlődési kilátásainak meghatározására. A nanotechnológia területén végzett kutatások fejlődése, amelynek gyakorlati alkalmazási területei széles skálája van, többek között az IKT területén is robbanásszerű. A nanoelektronika világpiaca 2015-ben több mint 300 milliárd dollár lesz, és ugyanennyi lesz a nanoanyagok piaca.

A Center for Monitoring Science and Innovation (Egyesült Királyság) szerint az IKT területén a következő társadalmi-technológiai trendek különböztethetők meg: a beszédfelismerő projektekbe történő befektetés 1 milliárd dollárról (jelenleg) 53 milliárd dollárra emelkedhet 2008-ra; a naponta elküldött SMS-ek száma a 2004-es 11,4 milliárdról 2008-ra várhatóan 45,8 milliárdra nő; rádiófrekvencia-sávok értékesítését prognosztizálják; az internet fejlődését prognosztizálják; az új információk felhalmozódásának üteme évente 30 százalékkal növekszik; a növekvő környezeti problémákkal összefüggésben az Európai Közösség Szárazföldi Ökoszisztéma Modellezésért kiterjedt keretet hoz létre a természetes és féltermészetes ökoszisztémák dinamikájának modellezésére; különböző tudományágak és rendszerek integrációját jósolják; az IT-felhasználók számának növekedésével mind a feldolgozóipar, mind a szolgáltató szektor hatékonysága növekszik.