Csalás az autóbiztosítási bírói gyakorlat területén.  Csalás a biztosítótársaságokkal

Csalás az autóbiztosítási bírói gyakorlat területén. Csalás a biztosítótársaságokkal

Moszkva város kerületi bírósága négy embert vádolt meg biztosítással csalás . A bűnözői csoportban két közlekedési rendőr és a fővárosi Roszgossztrakh volt ügynöke is szerepelt. Egy biztosítótársaság volt alkalmazottja egy már balesetet szenvedett Mitsubishi terepjáróra kötött biztosítási szerződést. Az átverés eredményeként az autó tulajdonosa a közlekedési rendőrökkel összejátszva balesetet követve kaphatott kifizetést a biztosítótól. Az ilyen akciókat hamarosan törvénytelennek nyilvánították. A gépjármű-biztosítással kapcsolatos csaló tevékenységek nagyon gyakoriak. Átveréseket hajtanak végre segítségével elrabolták formák biztosítási kötvények, színpadi balesetek, "beállítások" és kettős kártérítés alkalmazása, a vizsgálatok eredményeinek meghamisítása.
Az OSAGO, a gépjármű-tulajdonosok kötelező felelősségbiztosítása gyakran okoz gondot a biztosítóknak. Moszkvában a statisztikák szerint naponta legfeljebb 2000 autóbaleset történik. Az esetek felében a balesetet biztosítási eseményként ismerik el, és fizetésre küldik az iratokat. Ugyanakkor a biztosítótársasághoz beérkezett dokumentumok egy része törvénytelennek bizonyul.

A megtévesztés látszólagos egyszerűsége csalásra ösztönzi az embereket. A biztosítótársaságokkal szembeni negatív hozzáállás tovább provokálja a polgárokat, hogy keressenek módot a biztosító megtévesztésére. Szint korrupciós közlekedési rendőrök elég egyszerűvé teszi a bűntársak keresését és a biztosítási kártérítés megszerzését, amit a törvény nem ír elő.
Csalási módszerek A gépjármű-biztosítások területén 3 nagy csoportra oszthatók:
- csalás a biztosítási kötvények értékesítése során;
- a közúti balesetekből származó veszteségek szándékos túlbecslése;
- tapasztalt bűnözők által elkövetett komolyabb csalások.
Sérült vagy elveszett kötvény kézbesítése.
Ebben az átverésben a biztosítótársaság ügynöke személyes haszonszerzés céljából érvénytelen kötvényeket bocsát ki a járművezetőknek. Mint például a „RESO” esete. Amikor az egyik „biztosított” balesetet szenvedett, kiderült, hogy az általa bemutatott kötvényt korábban sérültként írták le. A gátlástalan biztosítási ügynök meglehetősen alacsony áron eredeti kötvényeket terjeszt, amelyek azonban magán a biztosításban elveszett vagy sérültként szerepelnek. Ilyen esetekben a megtévesztő ügynöke ellen büntetőeljárás indul. A minimum, ami egy ilyen csalóra vár, a pénzbírság.
« Többféle biztosítás»
A többszörös biztosítás egyszerre több biztosító sofőrjének megtévesztése, amikor egyszerre több biztosítónál biztosítja autóját, és miután fiktív balesetet követett el, mindegyiktől kap kifizetéseket. A különös ravaszság még a fiktív baleseteket is rendszeres bevételükké tette. Így egy vállalkozó szellemű autós 11 biztosítónál biztosított, balesetet követett el, és egyszerre öt szervezettől kapott készpénzt.
Káros autó biztosítás.
Egy ilyen átverésre a cikk elején található példa. Ha a sofőr olyan kötvény alapján biztosítja az autót, amelyen már súlyos meghibásodás, karc vagy hibája van, akkor vagy eltitkolják a biztosítási ügynök elől, vagy összejátszanak vele. Ez a megtévesztési rendszer a 2. helyen áll az amatőr csalók népszerűségében. Szakértők szerint a kötvénytulajdonosok akár 80%-a vétkezik ezzel.
Részeg sofőr bújtatása.
A törvény kimondja, hogy a balesetet nem ismerik el biztosításként, ha a sofőr a baleset időpontjában ittas volt. Ilyen esetekben kártérítés nem jár. Az ittas sofőr elrejtésének módjai egyszerűek - vagy tárgyaljon egy közlekedési rendőrrel, vagy hívja fel a biztosítási kötvényben szereplő rokont (feleséget), és nyilatkozza, hogy ő vezetett.
Dupla kifizetés.
Valószínűleg az ilyen helyzetbe kerülő biztosítottak többségében felmerül a vágy, hogy baleset esetén túlbecsüljék a kárt. Persze nem mindenki csinálja, de sokan igen. De vannak „kettős fizetés” rendszerek is. Ilyen megkettőződésről akkor van szó, ha a sérült biztosított az okozott kárért már kártérítést kapott a balesetet okozótól. Aztán elvesz egy igazolást a közlekedési rendőröktől, hogy „ismeretlen személytől” szenvedett. Ezután elviszi a dokumentumokat a biztosítótársasághoz, és kap egy második költségtérítést. Az ilyen cselekmények "csalásnak" minősülnek. A büntetés ebben az esetben pénzbüntetés vagy bírósági ítélet lesz.
A pólusok efemerek.
A sofőrök gyakran tudtukon kívül az OSAGO-t tisztességtelen adónak tekintik, különösen az autó viszonteladásánál. Sokan igyekeznek minimális összeget a regisztrációra költeni, vagy a biztosítás során „elveszett” pénz egy részét visszaadni. Az egynapos kötvény csak akkor érvényes, ha az autót a közlekedési rendõrségnél nyilvántartásba vették. A konstrukció a következőképpen épül fel: a tulajdonos, aki minimalizálni akarja az OSAGO kifizetését, a csalót biztosítottként adja meg, a regisztráció befejezése után a kötvény a csalók kezébe kerül. A csalók bírósághoz fordulnak a kapott kötvényekkel, és döntést kérnek a díj visszafizetéséről az Egyesült Királyságból.
Kiváltott balesetek – beállítások.
Ennek az összeállításnak nem az autósok pénzén való átverés a lényege, hanem egy fiktív baleset előidézése az előző balesetben elszenvedett helyre ütéssel, de az eset nem kapcsolódott biztosításhoz. A csalók egész csoportja működik az automatikus beállítás területén. Ha például egy autó tulajdonosa késő este fának ütközött, akkor a megbeszélt díjazásért lesz egy csaló állampolgár, aki az OSAGO-törvény értelmében biztosítja a „vaslovát” a balesetek nyilvántartásához. Ebben a sémában természetesen egy közlekedési rendőr összejátszik.
A biztosítótársaságok még olyan esetekkel is szembesülnek, amikor külön vizsgálat nélkül is egyértelmű, hogy összeesküvés alakult ki a közlekedési rendőrök és a balesetet szenvedők között. Ha sok kárt követelnek, és többek között azt jelzik, hogy leszerelték az autóból a kerekeket, ellopták például a rádiós magnót, akkor a biztosítónak van joga reklamálni.
"Holdlopás"
A biztosítónak nagy károkat okoznak az "önlopások" és a fiktív balesetek. Az autót szinte soha nem találják lopás esetén, nagy valószínűséggel azonnal leszerelték alkatrészre és eladták. Ezenkívül az autó könnyen fémhulladék halommá válik, kis helyiségben sokáig eltartható. A tisztességtelen autótulajdonosok ügyesen használják ezt.
A biztosítótársaságok teljes létszámú csalás elleni alkalmazottat tartanak fenn. Kivizsgálják a biztosítási igényeket. Elég nehéz becsapni őket. Mindannyian volt rendfenntartók.
Gyakori dolog, hogy a biztosító sürgősségi megbízottjai a baleset helyszínére távoznak. A biztosító társaság a csalási módok ismeretében gondosan ellenőrzi az összes körülményt - kihallgatják a tanúkat, alaposan megvizsgálják a járműveket, ellenőrzik az összeállított baleseti séma helyességét. A biztosítók gyakran saját maguk végzik el a vizsgálatokat, különösen akkor, ha a balesetnek nincsenek szemtanúi vagy második fél. A biztosítási törvény szerint a biztosítótársaságnak joga van a szükséges kérelmeket a rendvédelmi szervekhez, bankokhoz, egészségügyi intézményekhez benyújtani, és önállóan megkeresni a biztosítási esemény okait és körülményeit.

Életbiztosítás, egészség és tulajdon .
Az egészségbiztosítási ágazat egyik legnagyobb átverését a „török ​​orvosok ügyének” nevezték el. Amikor turistáink Törökországba érkeztek, a helyi év összeszedte a biztosítási kötvényeket, és előhúzott egy papírt, állítólag jelentéshez. Ezek a szórólapok a "kezelést" már számlázó orvos cinkosához, ráadásul felfújt áron jutottak el. A biztosító csalás tényére gyanakodott, mert kiderült, hogy idegen állam területére belépő turistacsoportok valamilyen járványba estek.
Életbiztosításés egészség.
Ebben a rendszerben a biztosítottak által elkövetett csalás az, hogy az emberek biztosítási kártérítést kérnek a társaságtól egy olyan sérülés miatt, amelyet régen kaptak. A megtévesztés sikeres, hiszen az egészségi állapotot befolyásoló károsodás korának meghatározására csak ritkán van reális lehetőség. Például a "halláskárosodás" kompenzálásához csak orvosi igazolásra van szükség. A törés, a diszlokáció és a neuralgikus betegségek szimulálása szintén nem nehéz. És nagyon drágák.
Az egészségbiztosítási csalási konstrukció így is kinézhet: a biztosított a biztosításban meghatározott esemény bekövetkezte után köt szerződést. Egy személy vesz egy igazolást az egészségi állapotáról, köt egy biztosítási kötvényt, és néhány nap múlva már megbetegszik egy olyan betegségben, amely a szerződés megkötésekor már volt.
"csonkítás"
A biztosítótól juttatást és pénzbeli kártérítést szeretnének kapni, néhány különösen kapzsi csaló például a saját orrát sem kíméli. Megsebesítik magukat, néha nagyon hatásosan. Az egyik csaló szándékosan megsértette a szemét, de a biztosító megtagadta a fizetést, mert csalást fedezett fel. Aztán teljesen elvakította magát. A biztosítótársaság 100 000 dollárt fizetett neki.
Utasbiztosítás.
Eddig 2 csalási rendszer ismert az idegenforgalmi biztosítás területén.
Az elsőben a turista megállapodást köt egy külföldi orvossal, ő készíti el az előre nem látható kiadásokról szóló okmányokat az állítólagosan elvégzett kezelésről. Amikor visszatér Moszkvába, fiktív dokumentumokat mutat be a biztosítótársaságnak.
A csalók második sémája azon alapul, hogy a külföldi orvosok egy utazási társasággal összejátszva hozzájutnak a turisták szabályzatához, és már önállóan hamisítanak dokumentumokat az elvégzett kezelésről. Aztán kiszámláznak a biztosítónak egy rendes összeget.
Tulajdon biztosítás.
A biztosítót megtévesztik a csalók, amikor nem létező ingatlanra kötnek biztosítási szerződést. Elvihető egy ideig, vagy egyszerűen hamisak az ingatlan okmányai. A csalók megtévesztik az ingatlan valós értékét. A költségeket szándékosan túlbecsülik, hogy később magas biztosítási kártérítést kapjanak. Egy másik lehetőség, ha ugyanazt az ingatlant több biztosítónál is biztosítjuk. A biztosítási kártérítés igénybevételéhez a biztosított vagyontárgy megsemmisül. (házgyújtogatás, autó önlopása stb.) Az ilyen manipulációkra a törvény a Btk. 159. cikkelyét írja elő „csalás”
Nemzetközi biztosítási csalás.
Biztosítótársaság A Rosno egyszer leállította az ilyen típusú csalásokat. A céghez 2,5 millió rubel fizetésére vonatkozó kérelem érkezett az Orosz Föderáció biztosított állampolgárának Kirgizisztán területén történt halála alkalmából. Ebben az ügyben vizsgálatot folytattak, és kiderült a csalás ténye. Kiderült, hogy az állítólagos elhunyt él, egészséges, és azt tervezi, hogy Németországba költözik, hogy édesapjával együtt állandó lakhelyre költözzön. 2 évvel a csalás előtt a biztosított megkapta az orosz állampolgárságot, de megtartotta kirgiz útlevelét. Apja a Kirgizisztáni Köztársaság bűnüldöző szerveiben magas rangú. Helyzetét kihasználva fia orosz útlevelét felhasználva hamisította fia halotti anyakönyvi kivonatát és az ügy egyéb iratait. A hamisítás végrehajtásához csalók egy csoportja még egy azonosítatlan állampolgár valós halálát is felhasználta. A bűnözői csoport tagjait őrizetbe vették, és nem kaptak kifizetést a biztosítási kötvény alapján.

"trükkök" biztosító társaságok.
A biztosítótársaságok tisztességtelenül a következő megtévesztési rendszert hajtják végre.
Egy elferdült ügynök azt tanácsolja az embernek, hogy biztosítás segítségével takarékoskodjon a biztos öregségre. A megbeszélt időszakban az áldozat havi 15 000 rubelt fizet, és a megállapodás szerinti időszak letelte után hatalmas összeg halmozódik fel így. Baleset esetén a hőn áhított összeget átutalják a biztosítottnak.
Az áldozat beleegyezik és kérvényt tölt ki a biztosítási programban való részvételről, és megfizeti az első biztosítási díjat. A biztosítótársaság dokumentumcsomagját nem adják ki azonnal. Várnia kell egy ideig. Nem maradtak papírok a csaló biztosítók áldozatának kezében, nincsenek a vállalt feltételekkel ellátott dokumentumok. Csak egy idő után érkezik egy csomag dokumentum. És ebben az áldozat számos kellemetlen árnyalatot lát. Először is azt mondják, hogy lehetetlen felmondani a biztosítási szerződést, mivel már minden határidő lejárt. Másodszor, nem mondanak semmit a 15 000 rubel fizetési rendszeréről egy bizonyos ideig. És jelezték, hogy legfeljebb 15 000, hanem 20 000 rubelt kell fizetnie. És ami a legérdekesebb, kikötik, hogy a „végzetes balesetből” bekövetkezett halál kétszer akkora összeget hoz, de ha a halált roham (szívroham, agyvérzés, eszméletvesztés, idegösszeomlás) okozta, akkor a kifizetés nem jár. készült egyáltalán. Nagyon nehéz elképzelni a végzetes kimenetelű eseteket a szerződési feltételekben felsorolt ​​„fájdalmas támadások” nélkül.
Csalás be biztosítási ágazat különböző szintű csalók egész csoportjában vesz részt. Előfordul, hogy a biztosító társaság önkéntelenül is csalóvá válik. Ennek oka gyakran a biztosítási ügynökök azon vágya, hogy emeljék jutalékaikat. Kifizetődő nekik minél több biztosítást eladni, de akkor minden pluszt eltúloznak, a mínuszokat pedig a szerződés alá rejtik. Előfordulhat, hogy aki ilyen kötvényt vásárolt, biztosítási esemény vagy egyéb fenntartások esetén nincs tudomása a kérelem benyújtásának határidejéről, és akkor munka nélkül találja magát.
Egy ilyen rendszer példájának tekinthető a Rosnóval kapcsolatos helyzet. Egy időben ennek a tekintélyes és ismert cégnek a neve alatt tömeges munkába toborzást végeztek, amely alatt tulajdonképpen a biztosítás „lopása” rejtőzött. Az emberek nem csábító álláshirdetésekkel jelentek meg az állásinterjúkon. Mindenkit elvittek, és azt mondták, hogy életbiztosítást kell kötni, hogy nyisson egyfajta számlát és egy kártyát, amelyre átutalják a fizetéseket és az ügyfelek vonzásából származó bónuszokat. Egyrészt a biztosítótársaság sok ügyfelet kapott életbiztosításra, másrészt ezek az emberek már mindenki és minden következő ugatói lettek, akik Rosnóban biztosítást kötnek. Maguk a bónuszok többnyire "hársfa"-nak bizonyultak.
Ráadásul lehet, hogy a kötvény valódi, de maga a biztosító, mire eladták, már megfosztották az engedélytől, vagy teljesen megszűnt. Ismert eset, amikor Oroszországban, ahol a lakosság minden külföldire mohó, egy svájci tanácsadó cég képviselői eladták egy kanadai biztosító kötvényeit. Mint később kiderült, ez a cég csődben volt.
Hamis szervezetek.
A csalók kifejezetten csalásra alapíthatnak egy egynapos biztosítótársaságot – a lehető legtöbb kötvényt eladhatják, és leállíthatják a működést. Ilyenkor a megtévesztés a biztosítási kártérítés beérkezésének időpontjában derül ki, de nincs, aki kifizesse. Magát a biztosítótársaságot hamisított okmányok alapján állíthatták ki.
A vizsgálati eredmények meghamisítása.
Ezeket a lépéseket a biztosító gyakran azért teszi, hogy alábecsülje a kifizetés összegét. Biztosítási esemény bekövetkezésekor a vizsgálat eredményét meghamisítják. Ilyen esetre ír le példát egy alulfizetés áldozata. A Leninsky Prospekton balesetet szenvedett. A baleset tettese biztosította az adatokat. Mint kiderült, a "TECHASSISTANS" LLC "független" vizsgálata a biztosító javára számította ki a kárt és ennek eredményeként a sértett a kár összegénél 8(!)-szor alacsonyabb összeget kapott. A személy újabb független vizsgára jelentkezett az AST "Hermes" szakon. És már a számításai is megerősítették a kár óriási alulértékelését

Az utóbbi időben a kötelező és önkéntes biztosítások szférája meglehetősen gyorsan és dinamikusan fejlődik. Az ezen a területen történő jelentős forrásbeáramlás miatt a biztosítási csalások egyre gyakoribbak.

Ebben a cikkben feltárjuk a biztosítótársaságok és a gátlástalan kötvénytulajdonosok csalását, felvázoljuk a problémás helyzetből való kiutat, hogyan ne váljunk csalók áldozatává.

Csalás a biztosítótársaságokkal

Ez a fajta csalás feltételesen osztható biztosítótársaságok és kötvénytulajdonosok csalására.

  1. Biztosítási szerződések nem létező társaság általi megkötése, vagy cégalapítás pénz "elvétele" céljából, tényleges biztosítási tevékenység végzése nélkül.

    A legtöbb esetben alacsony biztosítási díjakkal és meglehetősen kedvező feltételekkel vonz a biztosító, de a gyakorlatban bizonyos pénzösszeg „beszedése” után a társaság biztosítási kártérítés fizetése nélkül felszámolásra kerül.

    Annak érdekében, hogy ne kerüljön ebbe a helyzetbe, alaposan meg kell vizsgálni a biztosítótársasággal kapcsolatos véleményeket az interneten, meg kell nézni a jogi személyek nyilvántartásának kivonatát, hogy valóban létezik-e ilyen társaság, és hogy folyamatban van-e felszámolás.

    Ha ilyen helyzetbe kerül, nyilatkozatot kell tennie a rendőrségen a csalás tényéről.

  2. Biztosítási szerződések megkötése biztosítási tevékenységi engedély nélkül.

    Az ilyen típusú csalás meglehetősen gyakori.

    A helyzet az, hogy az ilyen céggel licenc hiányában kötött megállapodást bírósági úton érvénytelennek nyilváníthatják.

    Természetesen engedély hiányában a biztosító semmilyen biztosítási kárt nem fizet ki.

    Ha Ön is hasonló helyzetbe kerül, a bírósághoz kell fordulnia, hogy a szerződést csalás hatására létrejött megkötése miatt érvénytelenné nyilvánítsa, és követelje a befizetett összeg visszatérítését.

    Ezen túlmenően a csalás és az engedély nélküli illegális vállalkozás tényének tényéről szóló nyilatkozattal a rendőrséghez kell fordulni.

  3. Hamisított biztosítási kötvény.

    Az utóbbi időben egyre gyakoribbá váltak a hamisított biztosítási kötvényekkel kapcsolatos csalások. A biztosítási csalók hamis biztosítási kötvényt mutatnak be.

    Ilyen esetekben a csalást jelentenie kell a rendőrségen.

  4. Hamis vizsgálati eredmények.

    Ez a fajta csalás leggyakrabban az OSAGO és a Casco autóbiztosításában található. Ebben az esetben a biztosító "saját" független szakértőjét kéri fel a vizsgálat elvégzésére, ami jelentősen alábecsüli az okozott kár mértékét.

    Ha nem elégedett a megállapított kártérítési összeggel, független vizsgálatot kell végeznie, és bírósági úton be kell térítenie a tényleges kifizetés és a tényleges kár összege közötti különbözetet. A biztosító önként nem fizet nagy összeget.

  5. Csalás önkéntes biztosítási szerződés kötelező biztosítási szerződéssel együtt történő megkötésével, amelyet a biztosított nem kívánt megkötni.

    Elég gyakran így megtévesztik mind a biztosítókat, mind a biztosítási ügynököket, vagyis odajössz OSAGO-szerződést kötni, a biztosító pedig „ráadásul” személyes biztosítási szerződést is bemutat neked, sietve aláírod az összes papírt.

    Ezzel kapcsolatban fel kell venni a kapcsolatot a rendőrséggel a csalás tényével kapcsolatban, és a biztosítónál kell keresetet benyújtani a szerződés felbontására és a befizetett pénzeszközök visszaszolgáltatására. Ha nincs eredmény, akkor bírósághoz kell fordulni perrel.

  6. Nem megfelelő tájékoztatás a biztosítási díjakról és a biztosítási szerződés lényeges feltételeiről.

    Ez a csalás talán egyik legártalmatlanabb módja. Ez azonban gyakran megfosztja a biztosítottat attól, amire a biztosítási szerződés megkötésekor számított.

    A biztosítási szerződés megkötésekor hiányos vagy pontatlan tájékoztatást kap a biztosítási feltételekről. A szerződésben természetesen nem olvassa el figyelmesen, és a várttól eltérő feltételekkel írja alá a szerződést. Ilyenkor később kiderül, hogy több pénzt kell befizetned, mint amennyit elterveztél.

    Az ilyen helyzet elkerülése érdekében Mindig figyelmesen olvassa el a szerződés feltételeit. Ha valami nem világos, kérje ügyvédjének felvilágosítását. Bár bizonyos rendelkezések nem egyértelműek, jobb, ha nem kötünk megállapodást.

    Ha ilyen helyzetbe kerül, jogában áll követelni a biztosítótársaságtól a szerződés felmondását és a kifizetett pénzeszközök és a felmerült veszteségek visszaszolgáltatását. A félretájékoztatást azonban mindig nagyon nehéz bizonyítani.

    Ezek csak a biztosítótársaságok átverésének fő módjai, azonban több van belőlük, folyamatosan átalakulnak, módosulnak.

    Fontos! A biztosítási szerződés megkötésekor ellenőrizni kell, hogy a biztosító rendelkezik-e engedéllyel, figyelmesen el kell olvasni a szerződés feltételeit, ellenőrizni kell a KTB-kötvény nyomtatványok érvényességét.

  1. Fiktív baleset.

    Ebben a helyzetben a biztosított egy biztosítási eseményt "szakít meg", majd később biztosítási kifizetést kér.

    Ez a cselekmény biztosítási csalásra vonatkozik, és a felelősség az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 159.5. cikke alapján merül fel.

  2. A biztosított vagyon értékének növekedése.

    A biztosított tárgy árát mesterségesen felduzzasztják, majd a biztosított tárgyat megsemmisítik.

  3. A biztosítási esemény megvalósulása a biztosított által.

    Ilyen esetekben a biztosítás tárgyát tulajdonosa szándékosan használhatatlanná teszi, majd a biztosítási kártérítés kifizetését követeli.

  4. Biztosítási szerződés megkötése a biztosítási esemény tényleges bekövetkezését követően.

    Ebben az esetben valójában a biztosítási esemény már megtörtént, azonban a biztosítási szerződés úgy jön létre, mint az „egész” tárgy vonatkozásában.

Ezek a biztosítók megtévesztésének fő típusai, rengeteg van. Általánosságban elmondható, hogy a biztosítási ágazatban több van belőlük, mint a biztosítók megtévesztése, mivel az embereket gyakran a "gyors pénz" vonzza, a felelősség pedig hipotetikusnak és lehetetlennek tűnik.

Valójában vannak olyan esetek, amikor az ilyen üzletembereket büntetőjogi felelősségre vonják.

Autóbiztosítási csalás

A közelmúltban az OSAGO irányelveinek meghamisításával kapcsolatos csalások fejlődtek ki. Ez meglehetősen komoly probléma, mert ha hamis OSAGO biztosítási szerződése van, akkor valószínűleg nem kap biztosítási kártérítést baleset esetén, az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 327. cikke alapján büntetőeljárás indulhat ellene.

Annak érdekében, hogy ne essen a csalók csalijába, ellenőrizze a biztosítási engedély elérhetőségét az Orosz Föderáció Központi Bankjának honlapján, ellenőrizze a kötvény elérhetőségét és az adott biztosító társaság tulajdonjogát az orosz honlapján. Gépjárműbiztosítók Szövetsége. Ha a megjelölttől eltérő megbízottal köt szerződést, ellenőrizze az ügynök jogosultságát az ilyen ügyletek megkötésére.

Fontos! Ha megtudja, hogy kötvénye hamis, mindenképpen forduljon a rendőrséghez a csalás tényével kapcsolatban, és kérje meg a biztosítót a kötvény cseréjére, ellenkező esetben baleset esetén nem kap biztosítási kártérítést.

Tehát ebben a cikkben megvizsgáltuk a biztosítótársaságok és a kötvénytulajdonosok megtévesztésének főbb rendszereit, meghatároztuk az ilyen cselekményekért felmerülő felelősséget, a problémás helyzetekből való kiutat, és általános ajánlásokat tettünk, hogy ne váljunk csalók áldozatává.

FIGYELEM! A legutóbbi jogszabályi változások miatt a cikkben szereplő információk elavultak lehetnek! Ügyvédünk ingyenes tanácsot ad Önnek - írd az alábbi űrlapba.

Az autóbiztosítási piac hagyományosan vonzó a csalók számára. A válság során a helyzet eszkalálódott, a biztosítótársaságok a jogellenes cselekmények számának növekedését észlelik. A támadók szerepét nem csak a szakemberek töltik be, hanem a hétköznapi biztosítók is, akik szándékosan hamis adatokat adnak meg egy balesetről, vagy túlbecsülik a kárt, hogy nagyobb kifizetést kapjanak. A megtévesztés látszólagos egyszerűsége ellenére az ilyen cselekmények súlyos következményekkel járhatnak, egészen a büntetőeljárásig. 2013 óta érvényben van az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 159.5 cikkelye „Csalás a biztosítás területén”, amely öt évig terjedő szabadságvesztést von maga után. Sőt, maguk a biztosítótársaságok is példátlan intézkedéseket hoznak az ügyfelek jogellenes cselekményeinek azonosítására.

Apró dolgok nem történnek

A legtöbb biztosítótársaság rendelkezik biztonsági szolgáltatásokkal. Ma az ilyen szolgáltatások dolgozóinak minden figyelme a CASCO és az OSAGO ügyfeleire irányul. A nagyvállalatoknál minden fizetési kérelmet kötelező szkennelésnek vetnek alá. Egy speciális program elemzi a biztosítási eseményt csalás jelei szempontjából. A legkisebb kétség esetén az ügyet átteszik a biztonsági tisztek munkájába, további ellenőrzéseket kezdeményeznek. Különös figyelmet fordítanak a dokumentumok helyes végrehajtására. Az azonosított hibák vagy pontatlanságok a fizetés megtagadásának okai. Sok lelkiismeretes biztosító, aki hasonló problémával szembesül, elégedetlenségét fejezi ki, és ezt a megközelítést indokolatlanul szigorúnak tartja. De a biztosítók számára ez egy igazi eszköz a csalók azonosítására. Lehetőséget ad egy apró formalitásra, és egy komoly átverés labdáját feloldani. Az ilyen munka nemcsak a biztosítóknak, hanem a fogyasztóknak is előnyös, mert a csalások növekvő mennyisége közvetlenül tükröződik a CASCO tarifákban.

A biztosítók vizsgálják

Az ügyfelek és a baleseti bizottságok által átadott fényképeket ellenőrizzük a változtatások, esetleges szerkesztések grafikus szerkesztőben stb. szempontjából. A baleset körülményeire vonatkozó adatokat is gondosan ellenőrizzük, nem ütközhetnek a képpel. Például a biztosítók gyakran azonosítják a rendezett baleseteket rozsda vagy szennyeződés nyomai alapján az állítólagos friss karosszéria-sérülések területén, a fényképeken és az igazolásokon a napszakok eltérése alapján, az autók más tárgyakhoz (házakhoz, házakhoz) viszonyított elhelyezkedése alapján. útjelző táblák és így tovább). Ha egy biztosítási eseményhez jelentős veszteség vagy lopás társul, akkor azt speciális módon, gyakran külső szakértő bevonásával vizsgálják. Érdemes megfontolni azt is, hogy az ellenőrzést nem közönséges biztosítási vezetők végzik, hanem egy speciális részleg alkalmazottai, akik közül sokan rendelkeznek a nyomozó szervekben végzett működési tapasztalattal. Tekintetükből időnként még egy bonyolult csalási séma sem kerül ki. A biztosítók rendszeresen beszámolnak a hírekben a nagyobb csalások sikeres azonosításáról. A támadókat még az sem menti meg, ha megvesztegetik a biztosító egyes vezetőit, hiszen mindannyian „a motorháztető alatt” is vannak.

"Feketelista"

A közönséges kötvénytulajdonosok csalási kísérletei rendszerint már az automatizált szkennelés szakaszában is nagyon könnyen észlelhetők. És ha korábban a biztosítók megengedhették maguknak, hogy szemet hunyjanak az ügyfelek kisebb „bűne” előtt, most a válságtényező egyértelműen megnehezíti álláspontjukat. A legjobb esetben a csalótól megtagadják a fizetést, és feketelistára kerül. A legrosszabb esetben a biztosító a bűnüldöző szerveknek fogja átadni az ügyet, és szigorú büntetést kér. A CASCO kötvényt kibocsátó új ügyfelek is a biztonsági szolgálat figyelmébe tartoznak. Különösen gondosan ellenőrzik a külföldről behozott autókat, valamint a többszörösen gazdát cserélt, duplikált címmel rendelkező autókat stb. Annak ellenére, hogy hivatalosan csak most alakulnak ki a hitelirodák és az integrált ügyfélkör, a biztosítók már régóta bevezették az adatcsere gyakorlatát. Ez bizalmas alapon történik, a jóhiszemű kötvénytulajdonosok számára nincs kockázat. Ám az egyik biztosító „feketelistáján” szereplő csalóknak valószínűleg gondot okoznak más nagy és nem túl nagy cégek kötvényvásárlása.

Azt is érdemes megjegyezni, hogy a biztosítótársaságok biztonsági szolgálatai aktívan együttműködnek a rendőrséggel és a vészhelyzeti minisztériummal. Vagyis a biztosítók azon képessége, hogy azonosítsák a csalókat, sokkal szélesebb, mint azt általában hiszik. Sőt, magukat a városi biztonsági rendszereket is fejlesztik: videokamerákat helyeznek el az utakon és az udvarokban. Ennek megfelelően a biztosítók több eszközzel és adattal rendelkeznek, amelyet saját vizsgálatuk keretében szerezhetnek be. A biztosítótársaság megtévesztése a mai napig nemcsak nehéz, hanem ésszerűtlen lépés is. Feketelistára is kerülhet aprócska csalásért. És a következmények a biztosítók visszautasítása és a CASCO lehető legmagasabb ára formájában elég hosszú ideig elkísérik a hanyag ügyfelet, és ismételten blokkolják a csaló tevékenységek minden lehetséges előnyét.

Az élet-, egészség- és vagyonbiztosítás szférája mindig is felkeltette a csalók, csalók figyelmét. A helyzet az, hogy a pénzügyi kapcsolatok itt az esetleges biztosítási események igen ingatag alapjaira épülnek, és arra, hogy nem tudják pontosan meghatározni a kár mértékét és a bekövetkezésének okát. Ez az állandó oka az „ellentétek egysége és harca” törvényének működésének. Egyrészt a biztosítók nem tudnak élni ügyfelek nélkül, ez az egyetlen bevételi forrásuk. Ugyanakkor a biztosítók kénytelenek arra gyanakodni, hogy családfenntartóik megpróbálják becsapni őket. Ez elkerülhetetlen stresszt, az ügyfelek elégedetlenségét, az alkalmazottak helytelen magatartását és a visszatérítés jogtalan megtagadását okozza. Valós biztosítási események bekövetkezésekor az eset gyakran hazai és bírósági konfliktussá fajul.

Sajnos nem a semmiből születnek az okok arra, hogy a biztosítottakat és szervezeteket biztosítási események utánzásával gyanúsítsák. A biztosítótársaságok szerint a biztosítási kötvényekre kifizetett pénz mintegy 10%-a csalók kezébe kerül. Ugyanakkor viszonylag ritkák az esetek, amikor a megkötött biztosítás 100%-ban átverésnek bizonyul - a biztosítók biztonsági szolgálatai nem eszik hiába a kenyerüket, nélkülük már rég csődbe mentek volna a biztosítók. Leggyakrabban az ügyfeleknek sikerül felfújni a kár összegét, és jogtalanul kapják meg a pénz egy részét – ilyenkor a rosszindulatú szándékot rendkívül nehéz felderíteni és bizonyítani. A biztosítótársaságok végső soron kénytelenek beszámítani ezeket a költségeket a tarifákba, ami a törvénytisztelő tisztességes ügyfeleket érinti.

Tisztességtelen biztosítási statisztikák

Ha összehasonlítjuk a biztosítás különböző területeit, akkor az autóbiztosítás volt és marad a visszaélések egyértelmű vezetője. Ez teszi ki az illegális kártérítés megszerzésére irányuló kísérletek 25%-át. Az autótulajdonosok horoggal vagy csalással többet akarnak kihozni a biztosításból, mint amennyit egy baleset során elveszítettek. Gyakran kiderül, hogy egyáltalán nem történt biztosítási esemény, vagy az ügyfél huzamosabb időn át kapott kisebb testi sérülés együttesét mutatja be.


Mind a biztosítóknak, mind az ügyfeleknek folyamatosan alkalmazkodniuk kell a jogszabályok változásaihoz és a Belügyminisztérium, a Pénzügyminisztérium, a Rosstrakhnadzor, a Távközlési és Tömegkommunikációs Minisztérium, az Orosz Föderáció Központi Bankja – vagyis az olyan ügynökségek, biztosítótársaságok tevékenységének befolyásolása vagy ellenőrzése. Az ilyen következetlenség utolsó esete az volt, hogy eltörölték a baleset esetén a közlekedési rendőrfelügyelő által kötelező jegyzőkönyvet - ennek eredményeként az autótulajdonosok nem tudták, hogyan igazolják a balesetben való részvétel tényét a biztosítónak. vállalat. Szerencsére a mai napig a biztosítók és a közlekedési rendőrök megtalálták a közös nyelvet.

A biztosítási csalások körülbelül 10%-a személyi vagyon-balesetbiztosítás és jelzálog-biztosítás. Ugyanakkor mennyiségi szempontból jóval ritkábban csalnak a jelzáloggal terhelt lakások tulajdonosai, de az összegek jelentőségéből adódóan nagy a kár ezen a területen.

A biztosítási piac többi szegmensében a csalás valószínűsége nem haladja meg az 5%-ot. A felsorolt ​​adatok a következőktől függően változnak:

    szezon (télen az autók gyakrabban törnek el, pedig kevesebb van belőlük az utakon, mint nyáron);

    a gazdaság állapota (a válság éveiben gyakoribbá válnak a megtévesztési kísérletek - az emberek nehéz vagy kilátástalan helyzetbe kerülnek, és a biztosítás terhére próbálnak túlélni);

    földrajz (a nagyvárosokban sokkal gyakrabban fordulnak elő csalások, a vitathatatlan vezetők Moszkva és Szentpétervár).

Az 5 legjobb biztosítási csalás

Beszéljünk több nyilvánvaló csalási esetről, amelyek vagy az ügyfél kérelmének elbírálásának szakaszában, vagy a készpénzes fizetést követően derültek ki.

Animált fulladt ember

Egy bizonyos volgográdi polgárnak pénzre volt szüksége, és úgy döntött, hogy pénzt keres saját halálának színrevitelével. Hét társaságban biztosított életet és egészséget - Alliance, Renaissance Insurance, Reso-Garantia és mások. A kötvények teljes összege túllépte.

A kötvények kedvezményezettjei a fiatalember ismerősei voltak. Néhány hónappal később a biztosított eltűnt. A hozzátartozók értesítették a rendőrséget, az eltűnt férfit a keresett személyek listájára vették. Két hónappal később egy ismeretlen férfi holttestét találták meg a Volga partján. Régóta volt a vízben, a kezet és az arcot megsértették a halak. Ám az eltűnt személy barátai néhány különleges jel alapján azonosították, amelyeket csak ők ismertek. A bíróságon rámutattak, hogy barátjuk lelkes horgász volt, és valószínűleg azért halt meg, mert rossz időben horgászni ment egy csónakba. A bíróság halottnak nyilvánította a szerencsétlenül járt halászt, barátai pedig pénzért elmentek a biztosítótársaságokhoz.

A rendvédelmi szervek és a biztosítók biztonsági szolgálatainak alkalmazottai (és ők általában a hatóságok egykori alkalmazottai) nagyon bizalmatlanok a megcsonkított holttestek ilyen "azonosításával". Miután a bíróság az illetőt halottnak nyilvánította, a büntetőeljárást nem zárták le. A bíróság szankciókat hozott a barátok és rokonok ellen. És egy ponton a nyomozók felfedezték, hogy a „fulladt ember” azonnali üzenetküldők segítségével kommunikál barátaival. A nyomozók nem hittek a másik világgal kapcsolatban. A többi már technika kérdése volt. A csalót azonosították és letartóztatták. Csalás kísérletével vádat emeltek ellene és társaival szemben – senkinek sem sikerült megszereznie a pénzt. Ez megmentette a megbukott szélhámosokat a súlyos büntetéstől. A képzeletbeli halott három év próbaidőt kapott, barátai pedig két és fél évet. Most a fiatalembernek még be kell bizonyítania a bíróságon, hogy életben van.

Útközben a nyomozók ellenőrizték, hogy a csalók köze volt egy ismeretlen ember halálához a Volgában. Kilétét nem sikerült megállapítani, nagy valószínűséggel valóban baleset áldozata lett, a holttesten erőszakos halál nyomát nem találták.

Ellopott fémhulladék

Armavirban egy helyi lakos egy SUV-t 2 millió rubelre biztosított CASCO keretében az IC Max-nál. A szerződést ügynök kötötte, a tulajdonos nem jött el a cég irodájába. Hat hónappal később bement a rendőrségre, és elmondta, hogy az autót a város egyik étterméből lopták el. A rendőrség beadta, átadta a sértettnek egy szelvényt, amivel megjelent a biztosítónál.

A biztonsági szolgálat rutinellenőrzésbe kezdett. Az első kétségek akkor merültek fel, amikor kiderült, hogy a térfigyelő kamerák aznap nem rögzítettek hasonló autót az étterem közelében. Átfutották az autót a bázisokon, és kiderült, hogy pár éve a dzsip súlyos balesetet szenvedett és javíthatatlannak nyilvánították, de nem törölték ki, az armavir férfi pedig meghatalmazott útján vezette az autót. Az Egyesült Királyság alkalmazottai felvették a kapcsolatot a SUV névleges tulajdonosával. Elmondta, hogy miután felépült a balesetből, az autó karosszériáját kulcsokkal és iratokkal csekély összegért eladta, általános meghatalmazást állított ki a vevő számára.


A lopási ügyet sikeresen lezárták, helyette új jelent meg. Egy vállalkozó szellemű fémhulladék-vásárlót tudatosan hamis felmondás és biztosítási csalás miatt ítéltek el (az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 159. cikkének 5. része).

A nyomozás során elismerte, hogy autószemetet adott el 8000 rubelért, és egy hasonló autót bemutatott egy biztosítási ügynöknek, elcsavarva a számát. A nyomozóknak komoly kétségeik támadtak ezzel kapcsolatban, de az ellenkezőjét nem tudták bizonyítani, az ügynök megúszta a bűnrészesség vádját, és a bűnözői csoport létrehozásában részt vevő fő személy. Egy figyelmetlen alkalmazottat kirúgtak a cégtől.

hirtelen betegség

Nagy hitelek igénylésekor, beleértve a jelzáloghiteleket is, a bankok élet- és egészségbiztosítást írnak elő a hitelfelvevőknek. Ezen az alapon gyakran nyílt összejátszások állnak fenn a bankok és a biztosítók között - a kölcsönt csak akkor adják ki, ha kapcsolatba lépnek egy vagy több olyan céggel, amelyek megállapodást kötöttek a bankkal, ami sérti a monopóliumellenes törvényt.

Egy krasznodari bennszülött súlyos gerincbetegségben - spondylitis ankylopoetica, más néven Bekhterev-kórban - szenvedett. A modern orvostudomány képes kompenzálni a csigolyaízületek degenerációját, de lehetetlen teljesen gyógyítani ezt a patológiát, így a betegek rokkantnak bizonyulnak. Egy kubai lakos azonban egyelőre nem ment orvoshoz, és úgy döntött, hogy először teljes mértékben pénzzé teszi betegségét. Ezt azzal indokolta, hogy a rokkantnyugdíj költséges ellátása teljesen lehetetlen, munkaképessége pedig erősen korlátozott.

A hölgy 20 millió rubel értékben bankkölcsönt adott ki ingatlanvásárlásra, egyúttal jövedelemigazolást hamisítva. Életét és egészségét a VSK-nál biztosította, amely a helyi terapeuta szabványos igazolásán kívül más orvosi dokumentumokat nem kért az ügyféltől - „gyakorlatilag egészséges”. A nő a gerincbetegségről nem szólt az orvosnak, erről az igazolványon sem volt információ, hiszen magánklinikán kezelték, nem remélve, hogy a CHI házirendje alapján „ingyenes gyógyszert” kapnak.

Egy évvel később a hölgy ismét elment a klinikára, és súlyos betegségről beszélt. Átment a bizottságon, amely elismerte a mozgásszervi rendszer krónikus betegségét, jogot adva a fogyatékosság második csoportjához. Általában ilyen esetekben először a harmadik csoportot adják, és több évig megfigyelik a patológia dinamikáját, de valahogy a nőnek sikerült először meggyőznie a klinika és az orvosi és szociális szakértői központ orvosait.


A hölgy a dédelgetett rózsaszín bizonyítvánnyal megjelent a VSK-ban, és a szerződésben biztosított kártérítést követelte. A társaságnak a hitelt teljes egészében vissza kellett fizetnie.

A cég szakemberei vizsgálatot és független orvosi vizsgálatot végeztek, amely egyértelmű választ adott: a Bechterew-kór több hónapig nem jelentkezik villámgyorsan, ez a betegség évekig, évtizedekig tart, így a biztosítás megkötésekor az ügyfél nem fordulhatott elő. nem tudott a betegségéről. A biztosítók nyilatkozatot írtak a rendőrségnek, a csalási kísérlet ügyében bíróság elé került. Figyelembe vette a vádlott egészségi állapotát, és három év próbaidőre szabta ki.

A hitelező bank kezdetben a kölcsön teljes előtörlesztését követelte, de a hitelfelvevőnek sikerült megállapodnia abban, hogy a kölcsönt ütemezetten törleszti. A bank álláspontot kötött, és úgy döntött, egyelőre nem fosztja meg tőle a tetőt a feje felett, főleg, hogy gondosan fizet.

Kártyavárak

Az erdőjéről híres Vologda régióban a vállalkozó szellemű csalók egy egész falut biztosítottak a VSK-ban, mint álházakat. A fejlesztő az építési dokumentációt és értékbecslési jelentéseket hamisította, és az élhető faházakról készült fotókat mutatta be a biztosító munkatársainak. Hogy a VSK munkatársai kimentek-e a helyszínre, bementek-e a házakba, a nyomozás most vizsgálja.

Néhány hónappal a több millió dolláros biztosítás megkötése után a kartonfalu csodával határos módon porig égett. A hamvakon dolgozó nyomozók megállapították, hogy a házaknak nincs alapja, pincéje, kommunikációja. Olcsó deszkából és rétegelt lemezből készült épület- és melléképületek bábjai álltak közvetlenül a földön. Festői látványt nyújtott az olcsó színes burkolat és a vörös hullámtető.

Miután a VSK 68 millió rubel védelmében megnyerte az ügyet a választottbíróságon, a rendőrség ennek ellenére csalási kísérlet miatt indított büntetőeljárást. Az egyik fejlesztő-csalót 2,5 év próbaidőre ítélték.

Külföldre nem utazó turisták

Egy moszkvai utazási cég vezetője csaknem hétmillió rubelt keresett azzal, hogy a RESO-Garantiánál kötött ki biztosítást a külföldre nem utazó turisták ellen. A legtöbben nem is sejtették, hogy repülni fognak valahova – a hölgy a cég korábbi ügyfeleinek adatbázisából vette ki adatait. Fiktív szerződéseket kötött és írt alá, pénzt utalt át a cég számlájára állítólagos utalványokra és charterjáratokra szóló jegyekre, és külföldi szállodákat foglalt. Ekkor azonban a fogadó ország nagykövetségéről állítólag megtagadták a vízumot, egyéb biztosítási események is történtek. A szerencsétlen turistáknak visszakapták a túra költségét és a nem vagyoni kár megtérítését.

A csaló különösebben nem ásott, a fizetések összege és gyakorisága a statisztikai hibán belül volt. A biztosítóknak egyelőre nem volt gyanúja. Néhány év alatt azonban a hölgynek több mint 7 millió rubelt sikerült megszereznie, és a biztonsági szolgálat úgy döntött, hogy több ügyfelet ellenőriz. Személyesen egyikük sem kapott kártérítést, és a meg nem történt külföldi útról sem hallott semmit.

Egy vállalkozó szellemű utazási iroda most akár 10 év börtönt is kaphat, mivel a kárt különösen nagynak minősítik. A korábbi esetekkel ellentétben a bűnözőnek sikerült a végére vinnie tervét, így nagy valószínűséggel nem tud kiszállni a felfüggesztett büntetésből.

biztosítási csalás meglehetősen népszerű megtévesztési formává vált a biztosítási ágazatban, beleértve az OSAGO-t is. A biztosított a kötvény vásárlásakor azt gondolja, hogy védelmet kap az úton előre nem látott helyzetek esetén, de a végén ez fordítva történik. Az OSAGO-ért kifizetett pénz egyenesen a csaló zsebébe kerül, a jármű tulajdonosa pedig "marad az orránál".

A rendőrök gyakori látogatása a biztosítási irodákban azt bizonyítja, hogy az ilyen kalandok széles körben elterjedtek, és a biztosítási piacot egyszerűen elárasztják a hamisított OSAGO kötvények.

Ezzel kapcsolatban minden autótulajdonosnak sok kérdése van. Hogyan ne „akadjanak ki” a csalók? Hogyan ? Mi a teendő, ha kiderül, hogy az Ön OSAGO szabályzata nem eredeti? Nincsenek reménytelen helyzetek. Tekintsük részletesebben a hamisítvány észlelésének összes kulcsfontosságú pontját és az észlelési eljárást.

A megbízható biztosítási ügynök a kulcsa a csalásmentes tranzakciónak

Leggyakrabban az történik hamis OSAGO szabályzat egy biztosító szervezet mobil ügynökétől vásárolt. Végül is egy cégnél dolgozó hivatalos alkalmazott ezt nem fogja megtenni, mivel a neki kiadott nyomtatványokat szigorúan ellenőrzik, és az ilyen cselekedeteket a törvény teljes szigorúságával büntetik.

Ezért a biztosítási ügynök megbízhatósága olyan fontos az OSAGO kötvény megvásárlásakor. Ezt nem nehéz ellenőrizni. A legfontosabb dolog bizonyos ajánlások betartása és figyelmeztetés biztosítási kötvénycsalás.

Íme néhány egyszerű dolog, amit érdemes szem előtt tartani. Lehetővé teszik, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Ön számára az OSAGO kötvényt kiállító személy meghatalmazott biztosítási ügynök-e, és jogosult-e biztosítási szerződést kötni „gépjármű-polgár” számára:

Biztosító társaság meghatalmazása

Minden biztosítási ügynöknek, aki kötvényeket bocsát ki a társaság nevében, érvényes meghatalmazással kell rendelkeznie. Kérje meg, hogy megtekintse ezt a dokumentumot.

Az ügynök meghatalmazása az OSAGO szabályzatok megkötésének jogára

A meghatalmazáson fel kell tüntetni az ügynök biztosítási szerződések megkötésére, módosítására, valamint az ügyfelektől a biztosítási díj megfizetéseként történő átvételére vonatkozó jogosultságát.

A meghatalmazás érvényességi ideje korlátozott. Ezért az OSAGO szabályzat kiadásakor fel kell tüntetni a nem esedékes dátumokat.

És természetesen a meghatalmazást ugyanannak a biztosítónak kell kiállítania, amely a készülő OSAGO kötvényen szerepel.

Ügynöki szerződés

A biztosítási ügynöki meghatalmazást a meghatalmazáson kívül érvényes megbízási szerződés is megerősítheti. Ha az ügynök nem rendelkezik meghatalmazással, kérje meg, hogy mutassa be a szerződést.

A szerződésben – a meghatalmazáshoz hasonlóan – fel kell tüntetni a megbízott azon jogát, hogy a biztosító nevében biztosítási szerződéseket kössön és azok ellenértékét elfogadja.

A szerződésnek érvényesnek kell lennie az OSAGO szabályzat regisztrációjának időpontjában, és nem lehet lejárt.

Személyes kapcsolatfelvétel egy ügynökkel

Előfordulhatnak olyan esetek, amikor az OSAGO kötvény megvásárlása előtt telefonon kommunikál egy biztosítási ügynökkel. Beszélje meg az ügylet részleteit, állítsa be a találkozó időpontját stb.

Azonban a tranzakció időpontjában, amikor megkapja az eredeti kötvényt és fizet, személyes találkozóra van szükség a biztosítási ügynökkel.

Ha felajánlják Önnek, hogy küldjön futárt, aki elhozza a kötvényt és a fizetési nyugtát, és átveszi Öntől a prémium készpénzes kifizetését, akkor ennek a pillanatnak figyelmeztetnie kell, és a tranzakció visszautasításának alapjává kell válnia.

Az OSAGO szabályzat űrlap ellenőrzése

Mielőtt az ügynök elkezdi kitölteni az OSAGO szabályzatot, ellenőrizheti az űrlap hitelességét. Ehhez használhatja.

A nyomtatvány sorozatának és számának feltüntetésével megtudhatja, hogy ezt a nyomtatványt az a biztosító állította-e ki, amelyben az ügyintéző az Ön "autopolgárának" biztosítását tervezi. És ellenőrizze azt is, hogy korábban kötöttek-e OSAGO-szerződést pontosan ugyanazzal a sorozatszámmal és űrlapszámmal.

Hogyan lehet megkülönböztetni a hamis OSAGO szabályzatot?

A biztosítási ügynök megbízhatóságának ellenőrzése után alaposan meg kell fontolnia az OSAGO kötvény kiállításának és fizetésének teljes eljárását. Számos finomság és árnyalat van, amelyeket komolyan kell venni, hogy ne váljon tulajdonosává hamis OSAGO.

A biztosító pecsétje

Minden CMTPL nyomtatványon fel kell tüntetni a biztosító pecsétjét és pecsétjét. A pecséten és bélyegzőn feltüntetett régióra vonatkozó adatoknak meg kell egyeznie az Ön lakóhelye szerinti régióval.

Ha az űrlapot egy másik régió bélyegzi meg, például Moszkvában Uljanovszk régió bélyegzőjét látja, ez jelentős ok az ilyen OSAGO visszautasítására.

A diagnosztikai kártya ellenőrzése

Az OSAGO kötvény igénylésekor az autó tulajdonosának diagnosztikai kártyával kell rendelkeznie. A biztosítási képviselő azonnal ellenőrzi az orosz belügyminisztérium bázisán az érvényességét. A legtöbb társaságnál ez az ellenőrzési eljárás be van építve a biztosítási szerződések kibocsátásának automatizált rendszerébe.

Diagnosztikai kártya

Ha nem kérték fel diagnosztikai kártya bemutatására, és nem ellenőrizte annak érvényességét, akkor valószínű, hogy hamis kötvényt árulnak Önnek.

Bonus-malus arány

Az OSAGO kötvény végső költségének kiszámításakor a biztosítási ügynöknek ellenőriznie kell az Ön KBM-jét az AIS PCA speciális adatbázisában.

PCA alapú KBM-ellenőrző szolgáltatás

Javasoljuk, hogy előzetesen ellenőrizze a CBM-et, mielőtt találkozna az ügynökkel. A cikkben részletesen beszéltünk arról, hogyan teheti meg otthoni számítógépről. Ezután ellenőrizze a KBM-számait az ügynök számításával. Az Ön BMF-jének és az ügynök által számított BMF-nek meg kell egyeznie. Mivel a "bonus-malus" rendszer információforrása mindenki számára ugyanaz - az autótulajdonosok és a biztosítók számára.

Fontos! A bonus-malus együttható ellenőrzésekor a PCA adatbázisban minden kérés egyedi azonosító számot kap. Ezt a számot fel kell tüntetni a kötvény „Különleges megjegyzéseiben” (feltéve, hogy a kötvényt elektronikus rendszeren keresztül nyomtatják ki, és nem kézzel írják).

A kötvényfizetési nyugta

Az OSAGO kötvény fizetésekor hibamentesen nyugtát állítanak ki. Megerősíti azt a tényt, hogy az autó tulajdonosa befizette a kötvényét, és a szigorú elszámoltathatóság számozott formája.

A nyugtát a kötvény fizetési módjától függetlenül - készpénzben vagy készpénz nélkül - kell kiadni.

Rendkívül riasztó jel, hogy a biztosítási képviselő megtagadja, hogy a kezébe adja az eredeti nyugtát.

További jelek, amelyek arra utalnak, hogy hamis szabályzatot állítanak ki Önnek:

  • az OSAGO kötvény űrlapot kézzel töltik ki, nem pedig számítógépen nyomtatják ki;
  • nem kérték az előző OSAGO szabályzat számát;
  • az ügynök nem készített biztosítási kérelmet, és nem kérte annak aláírására;
  • az ügynök nem készített másolatot a dokumentumokról - PTS, forgalmi engedély, vezetői engedély, diagnosztikai kártya;
  • az ügynök megtagadta a személyazonosságát igazoló okmány bemutatását (ha a kötvényt nem a biztosító irodájában állítják ki).

Mi a teendő, ha az OSAGO szabályzat hamis?

Ha mégis megtörtént, hogy a kötelező felelősségbiztosítása hamisnak bizonyult, tegye meg a következő lépéseket:

1. Adjon ki új OSAGO kötvényt a biztosító irodájában.

Az a tény, hogy a hamis kötvény nem terjed ki az autó tulajdonosának felelősségére. Egy olyan baleset esetén pedig, amelyben bűnösnek találják, a károsultnak okozott kárt saját zsebből kell megtéríteni.

Ráadásul ehhez hozzáadódik az OSAGO hiánya miatt kiszabott közlekedési rendőrségi bírság. Az OSAGO egyéb szankcióiról a „Mi fenyeget az OSAGO nélküli vezetésért” című cikkben olvashat bővebben.

2. Lépjen kapcsolatba a rendőrséggel, és írjon nyilatkozatot arról, hogy hamis OSAGO kötvényt adtak el Önnek. Csatolja az eredeti példányt a pályázathoz. Ez lehetővé teszi a bűnüldöző szervek számára, hogy vizsgálatot indítsanak, amelynek pozitív eredménye sok autótulajdonost megkímélhet a környéken attól, hogy hamis „autopolgársági” szerződéseket vásároljon.

Következtetés

Amint észreveszi, hogy valami nem stimmel a jövőbeni OSAGO-politikájával (az egyik ellenőrző pont működött), azonnal tagadja meg a vásárlást, és távozzon.

És a legjobb, ha kapcsolatba lép egy olyan biztosítótársaság fiókjával, amely jó hírnévvel rendelkezik a piacon, hogy megvásárolja az OSAGO kötvényt. Megtudhatja, hogy jelenlegi ügyfeleik mit írnak a biztosítótársaságokról a hivatalos weboldal „Vélemények” részében. Vagy önállóan állítson ki elektronikus OSAGO kötvényt az Ön által kedvelt biztosító honlapján.