A kérelmező sürgős szükség esetén kölcsönszerződés megkötésére fordult a szervezetnél. A kérelmező bizonyos összegű hitelt vett fel. Ez az összeg magában foglalja a biztosítás összegét, amelyről a kérelmezőt nem értesítették. A kérelmező úgy véli, hogy a jogaimat megsértették, mert pontatlan információkat közöltek vele a nyújtott kölcsönről, annak megszerzésének feltételeiről, ideértve a hitelnyújtást is, nevezetesen a kölcsön összegét és annak teljes összegét. A kérelmező kéri a szervezet tevékenységének jogszerűségének ellenőrzését. Ha jogsértéseket észlelnek, tegyen lépéseket a törvénynek megfelelően.
A Központi Bank elnökének
Orosz Föderáció
Város ___________________________
tól től ___________________________
Regisztráció: ______________________________________
Élet: ______________________________________
Én, _______________________, a KB "_____________" (LLC) céghez fordultam kölcsönszerződés megkötésére sürgős szükség esetén. _____ évig ______ rubel összegű hitelt vettem fel __% -ban.
A Megállapodás 2. pontja szerint azonban a kölcsönszerződés ___________ számú fő feltétele. A teljes hitelösszeg ________ rubel, ___ hónapos időszakra ___________________ számlaszám. Díjtáblázat ___%. Éves kamat ______.
A fenti összeg tartalmazza a biztosítás összegét, amelyről nem kaptam értesítést.
Úgy gondolom, hogy megsértették a jogaimat, tk. Pontatlan információkat közöltek velem a nyújtott kölcsönről, annak megszerzésének feltételeiről, ideértve a hitelnyújtást is, nevezetesen a kölcsön összegét, teljes fizetendő összegét.
Így a kölcsönszerződés összes feltételéről korábban egyeztettek, a szerződést anélkül írtam alá, hogy elolvastam volna.
________________ évig a Bankhoz fordultam, hogy megváltoztassam a jelen Szerződés feltételeit, amelyet a Bank megtagadott tőlem, azzal érvelve, hogy nincs ok a megállapodás megváltoztatására.
Úgy gondolom, hogy a vitatott ügyleteket a hitelező részéről csalás hatására hajtották végre, és azokat a bíróságnak érvénytelennek kell nyilvánítania, mivel elrejtőztek előle és nem adtak információt a kölcsönről.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 166. cikke szerint
1. Az ügylet a jelen Kódex által megállapított okok alapján érvénytelen, a bíróság általi elismerés (érvénytelen ügylet) vagy az elismeréstől (érvénytelen ügylet) függetlenül.
(2) Az érvénytelen ügylet érvénytelenné nyilvánítását az e kódexben meghatározott személyek nyújthatják be.
A semmissé vált ügylet érvénytelenségének következményeinek alkalmazásával kapcsolatban bármely érdekelt személy igényt terjeszthet elő. A bíróságnak jogában áll az ilyen következményeket saját kezdeményezésére alkalmazni.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 167. cikke szerint az érvénytelen ügylet nem jár jogi következményekkel, kivéve az érvénytelenségével kapcsolatosakat, és végrehajtásának pillanatától érvénytelen.
2. Ha az ügylet érvénytelen, mindkét fél köteles visszajuttatni a másiknak mindent, amit az ügylet keretében kapott, és ha lehetetlen visszaadni a természetben kapott összeget (ideértve azt is, amikor a kapott dolog az ingatlan használatában nyilvánul meg, elvégzett munka vagy nyújtott szolgáltatás), térítsék vissza az értékét pénzben - ha az ügylet érvénytelenségének egyéb következményeit a törvény nem írja elő.
3. Ha a vitatott ügylet tartalmából az következik, hogy azt csak a jövőre nézve lehet felmondani, a bíróság, az ügylet érvénytelenségét elismerve, megszünteti annak jövőbeli érvényességét.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 179. cikke szerint
1. Olyan ügylet, amelyet megtévesztés, erőszak, fenyegetés, az egyik fél képviselőjének a másik féllel való rosszindulatú megállapodása alatt hajtottak végre, valamint egy olyan ügylet, amelyet egy személy kénytelen volt végrehajtani a nehéz körülmények kombinációja miatt, rendkívül kedvezőtlen körülmények között. azokat a feltételeket, amelyeket a másik fél igénybe vett (kötvényügylet), a bíróság érvénytelennek ismerheti el az áldozat követelésére.
(2) Ha az ügyletet az e cikk (1) bekezdésében meghatározott okok valamelyikén érvénytelennek nyilvánítják, akkor a másik fél visszaküldi mindazt, amit a másik fél az ügylet alapján kapott, és ha lehetetlen visszaadni a természetben kapott összeget, pénzben kifejezett értéke megtérül.
A sértett által a tranzakció során a másik féltől kapott ügylet, valamint a másik félnek átutalt kártérítés miatt az Orosz Föderáció jövedelmévé válik. Ha lehetetlen vagyont átadni az állami természetbeni jövedelemnek, annak pénzben kifejezett értéke visszanyerhető. Ezen túlmenően az áldozatot a másik fél megtéríti a számára ténylegesen okozott kárért.
Az Orosz Föderáció "A fogyasztók jogainak védelméről" 1992. február 7-i törvény 10. cikkének követelményeivel összhangban az árukra (művekre, szolgáltatásokra) vonatkozó információknak rubelben kell tartalmazniuk az árat és az áruk vásárlásának feltételeit. (építési beruházások, szolgáltatások), ideértve a kölcsön megadását, a kölcsön összegét, a fogyasztó által fizetendő teljes összeget és ezen összeg visszafizetésének ütemezését.
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 420 421 424 425 cikke értelmében a megállapodást két vagy több személy közötti megállapodásnak ismerik el a polgári jogok és kötelezettségek megállapításáról, megváltoztatásáról vagy megszüntetéséről.
Az állampolgárok és a jogi személyek szabadon köthetnek megállapodást.
A szerződéskötés kényszerítése nem megengedett, kivéve azokat az eseteket, amikor a szerződéskötési kötelezettséget jelen Kódex, törvény vagy önként vállalt kötelezettség írja elő.
A felek megállapodást köthetnek, amelyet törvény vagy más jogi aktus előír és nem ír elő.
A felek megállapodást köthetnek, amely a törvényben vagy más jogi aktusokban előírt különféle megállapodások elemeit tartalmazza (vegyes megállapodás). A szerződésekre vonatkozó szabályok, amelyek elemeit a vegyes szerződés tartalmazza, a vegyes szerződésben részes felek kapcsolataira vonatkoznak a vonatkozó részekre, hacsak a felek megállapodása vagy a vegyes szerződés lényege másként nem következik.
A szerződés feltételeit a felek saját belátása szerint határozzák meg, kivéve, ha a vonatkozó feltétel tartalmát törvény vagy más jogi aktus írja elő (422. cikk).
A szerződés teljesítését a felek megállapodása alapján megállapított áron fizetik.
A törvény által előírt esetekben az árakat (tarifák, díjak, díjak stb.) Az illetékes állami szervek alkalmazzák, határozzák meg vagy szabályozzák.
Az ár megváltoztatása a szerződés megkötése után megengedett a szerződésben, a törvényben vagy a törvényben előírt módon és feltételekkel.
A "A bankokról és a banki tevékenységekről" szövetségi törvény 29. cikke szerint a kölcsönök kamatlábai és (vagy) azok meghatározásának eljárása, beleértve a kölcsön kamatlábának meghatározását is, a feltételek változásától függően a kölcsönszerződésben rögzítettek szerint a betétek (betétek) kamatlábait és a tranzakciós jutalékokat a hitelintézet az ügyfelekkel kötött megállapodás alapján állapítja meg, hacsak a szövetségi törvény másként nem rendelkezik.
A hitelintézetnek nincs joga egyoldalúan megváltoztatni a kölcsönök kamatlábait és (vagy) azok meghatározásának eljárását, a betétek (betétek) kamatlábait, a jutalékokat és az ügyfelekkel - egyéni vállalkozókkal és jogi személyekkel - kötött megállapodások időtartamát, a szövetségi törvényben vagy az ügyfélszerződésben előírt esetek kivételével. A hitelfelvevő-állampolgárral kötött kölcsönszerződés értelmében a hitelintézet nem tudja egyoldalúan lerövidíteni a szerződés időtartamát, nem emelheti a kamat összegét és (vagy) nem változtathatja meg a megállapításuk eljárását, nem emelheti vagy nem állapíthatja meg a műveletek jutalékát, kivéve: szövetségi törvény által előírt esetek ...
Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 333. cikke szerint a nyomtatvány kezdete, ha a fizetendő büntetés egyértelműen aránytalan a kötelezettségszegés következményeivel, a bíróságnak joga van csökkenteni a büntetést.
A fentiek alapján az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 166,167,179,333,420,421,424,425, a "Fogyasztói jogok védelméről" szóló törvény 10. cikke, a "A bankokról és a banki tevékenységről" szövetségi törvény 29. cikke.
1. Fontolja meg kérelmemet az előírt módon.
2. Ellenőrizze a CB "_______________" (LLC) bank tevékenységeinek jogszerűségét
3. Ha szabálytalanságokat észlelnek, tegyenek intézkedéseket a jogszabályoknak megfelelően.
A kérelem elbírálásának eredményeiről a törvényben meghatározott határidőn belül írásban értesítsen.
Arra kérem, küldje el a választ erre a kérelemre a hitelfelvevő lakóhelyén, nevezetesen __________________
Alkalmazás:
1. A kölcsönszerződés másolata
2. Az útlevél másolata
3. A hitelfizetési bizonylat másolata.
"___" _________ ____ ______________________
A bankrendszerek a világ bármely országának gazdasági artériái. A Finmonitoring szerint az orosz lakosság kilencven százaléka pénzintézetekkel foglalkozik:
Ez a magánszemélyek és a bankok közötti kapcsolat kis része.
Sajnos a konfliktushelyzetek e jogviszonyok alapján történő megjelenése nem ritka a modern társadalomban. Bár minden önmagát tisztelő bank értékeli hírnevét és ügyfeleit. De senki sem mentes a durvaságtól, alkalmatlanságtól, sőt a munkavállalók illegális cselekedeteitől sem.
Az Alkotmány élén a társadalom személyes érdekeinek védelme áll, és lehetetlen a helyzetet csökkenteni a bankok jogellenes cselekedeteivel. Igen, ezek komoly szervezetek, sok pénzzel és lehetőséggel, de a törvény mindenkinek ugyanaz.
Lakosoknak MOSZKVA elérhető INGYENES konzultációk hivatal alapján hivatásos ügyvédek nyújtják Szövetségi törvény 324 "On ingyenes költségmentesség az Orosz Föderációban ".
Ne várjon - egyeztessen időpontot vagy tegyen fel kérdést online.
A valóság azt mutatja, hogy a felügyeleti hatóság (CB) a jogsértések legkisebb gyanúja esetén szankciókat alkalmaz és visszavonja az engedélyeket. Az ügyészség büntetőeljárást indít az igazgatók, a felső vezetők és a végrehajtók ellen. Következésképpen a jogszabályok működnek és védik az állampolgárokat az e körökben hatalmas mennyiségű eszközök és kapcsolatok ellenére.
A jogokat sértő igazságszolgáltatás helyreállításának kísérleteiről mindig ott van az ügyészség képe, mint az ország legfőbb felügyeleti ügynöksége, akit az emberiség szinte minden problémájának rendezésére szólítanak fel.
Az osztály falai között gyakoriak egy bank vagy behajtási ügynökség alkalmazottai ellen benyújtott panaszok. Ugyanakkor szem előtt kell tartani, hogy nem minden beérkező fellebbezést dolgoznak fel ügyészek vagy nyomozók (a Nyomozó Bizottság álláspontja).
Gyakran az alkalmazásokat átirányítják az ilyen alkalmazások ellenőrzésére felhatalmazott szervhez (rendőrség). A törvény nem engedi, hogy az ügyészek más jogalkotási intézmények munkáját pótolják. Ez a tény azonban nem korlátozza a polgárok azon jogát, hogy közvetlenül forduljanak a nyomozóbizottsághoz.
A képesített alkalmazottak értékelik a problémát, és eldöntik, elfogadják-e a fellebbezést megfontolásra, vagy átirányítják-e egy másik hatósághoz. Általában sok oka van a fellebbezésnek a banki alkalmazottak fellépése ellen.
Például egy olyan nyilatkozatot, amely felveti a személyes adatok tárolásának és felhasználásának kérdését, az ügyész felülvizsgálja. Ezt követően ellenőrizni fogják, és ha jogsértéseket tárnak fel, döntést hoznak egy közigazgatási vagy büntetőeljárás megindításáról. Ezt követően a bíróság következtetést fog kiadni a helyzetről. Az elkövetőket a törvényeknek megfelelően büntetik.
De a nyilatkozatot a hitelezőnek a megállapodás feltételeinek megváltoztatására irányuló jogellenes kísérleteiről a Rospotrebnadzorhoz fogjuk küldeni, mivel ez a testület jogosult kezdeményezni a bank alkalmazottainak az ilyen tényekért való felelősségre vonásának kérdését.
Ha egy fizetésképtelen hitelfelvevő szembesül azzal a problémával, hogy a gyűjtők "kiütik az adósságait", végtelen fenyegetések kíséretében, vagy ilyen körülmények között érdemes felvenni a kapcsolatot a rendőrséggel, mivel a jogsértések bűncselekmény jellegűek.
Tipikus esetek a gyilkosság fenyegetése (az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének 119. cikke) és a zsarolás (az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének 163. cikke). Nem lesz hiba, ha a kérelmet az ügyészhöz nyújtják be, mert ő közvetlenül felügyeli a rendőrök által hozott döntések jogszerűségét.
A panaszt a körülmények megállapítása érdekében a rendőrségnek megküldik. Ezt követően az ügyész, miután elemezte az összegyűjtött anyagokat, következtetésre jut majd például a büntetőeljárás megindításának elutasításának jogszerűségéről. Vagy bármilyen más, a felelős alkalmazott által hozott döntés.
Így a tisztviselők, a belügyi szervek és a felügyeleti osztály kettős ellenőrzést gyakorol a konfliktushelyzet megoldása felett.
Mint látható, számos mechanizmus befolyásolja a pénzügyi és hitelszervezetek illegális magatartását az ügyfelekkel kapcsolatban. Ugyanakkor, ha bármilyen konfliktushelyzetbe kerül, nem szabad feltörnie és hanyatt szaladnia az ügyész felé. Néha elég felhívni a bank forródrótját, panaszkodni egy adott alkalmazottra és szubjektív érveket felhozni.
Egy ilyen intézkedésnek biztosan lesz eredménye, és a gondatlan dolgozót pénzügyileg megbüntetik, vagy akár elbocsátják. Ha a bank nem reagált megfelelően a követelésekre, akkor fellebbezést kell benyújtania.
A panaszok, az állítások és az igények felépítésükben különböznek egymástól, de a szövegezésre vonatkozó általános szabályok vonatkoznak rájuk. Ennek alapja az Art. Az Orosz Föderáció polgári perrendtartásának 131. és 132. cikke.
Vélemény szerint a főügyészséghez (GP) fordulva a probléma megoldása gyorsabb lesz, mint például a panasz írásakor a körzethez. Ez abszolút téveszme. Valójában az ügyészek az utasításoknak megfelelően járnak el, amely jóváhagyta az alacsonyabb tisztviselők és a magasabb tisztviselők közötti panaszok elbírálásának sorrendjét.
Így a háziorvos nem fogja elbírálni azt a kérelmet, amelyről alacsonyabb tisztségviselők nem hoztak döntést. Az illegális cselekmények elkövetésének helyén a területi ügyészséghez kerül. Annak érdekében, hogy ne pazarolja az időt a pályázatok küldésére, jobb, ha azonnal panaszt tesz a helyi osztályon.
A jól megírt kérelem időt takarít meg a mérlegelésre, és előre meghatározza az áldozat javára hozott döntést.
Kötelező tételek:
Nem lesz felesleges olyan dokumentumokat csatolni, amelyek megerősítik a fellebbezésben szereplő érveket. De a bizonyítékgyűjtés az illetékes hatóságok feladata.
A bankkal való konfliktus megoldásának mechanizmusának gyors elindításához érdemes személyes megbeszélésre menni az ügyet irányító ügyésszel. Magával kell tartania a kérelem másolatát, amelyen az ügyeletes rányomta a bélyegét a fellebbezés nyugtájára.
Használhatja a postai szolgáltatásokat, és fellebbezést küldhet ajánlott levélben, értesítéssel. A fizetés elismervénye a kérelem tényét megerősítő jogi dokumentum.
Az osztály hivatalos honlapján keresztül (minden régiónak megvan a maga) az internetes recepció részén keresztül.
Pályázat elkészítése előtt meg kell ismerkednie a személyes adatok feldolgozásának követelményeivel és beleegyezésével.
Az alkalmazás oldalon töltse ki az űrlapmezőket a megadott követelményeknek megfelelően, írja be a létrehozott kódot, és kattintson a "Küldés" gombra.
Az ügyészi ellenőrzés legfeljebb 30 napot vehet igénybe. Ha a fellebbezés megoldásához nincs szükség ellenőrző intézkedésre, akkor a választ a regisztráció dátumától számított 15 nap elteltével küldjük el. Ha az ügyészség érdemi megfontolásra irányítja át a kérelmet egy másik felhatalmazott szervhez, akkor erről 7 napon belül értesítést kapnak.
A bank ellen a felügyeleti hatóságokhoz benyújtott panasz az ügyfelek védelmének legfőbb módja. A következő szakasz a jogalkotási rendszernek megfelelő tárgyalás lesz (az Orosz Föderáció polgári perrendtartásának 3. cikke). Oroszország bármely felnőtt polgára legalább egyszer felvette a kapcsolatot a bankokkal. Az egyik hitelt vett fel, a második betétet tett, a harmadik műanyag kártyán kap fizetést.
Lakosoknak MOSZKVA elérhető INGYENES konzultációk hivatal alapján hivatásos ügyvédek nyújtják Szövetségi törvény 324 "On ingyenes költségmentesség az Orosz Föderációban ".
Ne várjon - egyeztessen időpontot vagy tegyen fel kérdést online.
Konfliktusok gyakran fordulnak elő a pénzügyi intézmények ügyfelei és alkalmazottai között. Ez a kérdés különösen aktuális a lejárt tartozások és betétek területén.
A hitelfelvevőket szó szerint terrorizálják éjjel-nappal, folyamatosan fenyegetik és megfélemlítik. Természetesen ilyen helyzetben felmerül a fő kérdés: Lehetséges-e ez ellen küzdeni?
2017. január 1-jétől lépett hatályba, amely védi az adósokat és ellenőrzi a behajtási rendszer cselekvéseit. Az FSSP-t nevezték ki felügyeleti hatóságként. Most a végrehajtók a legfőbb hatóságok, a hitelfelvevőnek elsősorban kapcsolatba kell lépnie.
A fellebbezés alapja:
Fontos! Minden egyes jogsértésért a pénzügyi szervezetet pénzbírsággal sújtják, amelynek összege elérheti az 500 ezer rubelt.
Egyetért abban, hogy még egy bank esetében is nagyon komolyak az ilyen intézkedések, és a behajtási részlegek vezetői meggondolják, mielőtt a régi módszerekkel próbálnának adósságot szerezni.
A bankok nem mindig ösztönzik az alkalmazottak nem megfelelő beszélgetését az ügyfelekkel. Néha a szankciók nagyon súlyosak lehetnek. Általában a begyűjtést végző dolgozók fizetésének többségét kitevő bónuszokat megfosztják, de akár el is bocsáthatják őket.
A forródrót hívásakor az ügyfélnek tájékoztatnia kell, hogy nyilvántartása van a tárgyalásokról. Bármikor képes lesz biztosítani. Az esetek 95% -ában a következő felhívásra a jogi keretek között kerül sor.
Az ügyészség négy részlege van:
Legjobb, ha az igény a tábornokhoz fordul.
Az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének megsértése esetén nyilatkozatot kell írni az ügyészséghez. Ez akkor következik be, amikor az adót közvetlenül fenyegetik vagy fizikai kihívást jelentenek. Például telefonos fenyegetés a hitelfelvevő és hozzátartozói életére és egészségére, vagy a bank alkalmazottainak anyagi kára.
A banki ügyfélnek bizonyítékot kell szolgáltatnia az illegális cselekményekről:
Ellenkező esetben az ügyészség elutasító határozatot hoz az ügyében. Bár a törvénysértés tényeit önmagukban kötelesek felkutatni. De a rendszer rosszul működik.
A mai napig ez az állítás a leghatékonyabb módszer a banki káosz kezelésére.
A Rospotrebnadzor alkalmazottai:
Például a banki alkalmazottak fellépése elleni kollektív panasz visszavonhatja engedélyét vagy hatalmas bírságokat szabhat ki.
A Központi Bank, más néven Oroszország Bankja, a bankok felett felügyeleti hatóság és a banki jogszabályok szabályozója. Csak a bankokkal kapcsolatos törvények megsértése miatt kell panaszt benyújtania.
Panaszt írnak a FAS-nak, ha a bank valamilyen reklámmal csalogatta például az ügyfelet minimális érdeklődés mellett, de valójában többet vett el tőle, kijelentve, hogy ezek a kiegészítő szolgáltatások költségei. És ezekről a szolgáltatásokról egy szó sincs a reklámban. Bővebben a művészetben. "".
Talán a leghaszontalanabb fellebbezés. A körzeti tiszt 100% -ban elutasító döntést hoz. Ne pazarolja az idejét és az idegeit.
Az ilyen hívások egyetlen előnye, hogy a hívások egy-két hónapra leállnak. A körzeti tiszt köteles eljönni a behajtási irodába, és magyarázatot kell vennie az osztályvezetőtől.
Ezeket a panaszokat mind a banknak, mind a behajtási irodának, mind az alkalmazottaiknak be lehet írni. De a legjobb, ha bizonyítékokat gyűjtesz magad. Bármilyen szomorúan hangzik is, de a rendszerünk olyan, hogy "A fulladók üdvössége maguknak a fulladóknak a munkája".
Ha bármilyen kérdése van a cikk témájával kapcsolatban, vagy ha szakértői tanácsra van szüksége, írjon nekünk a megjegyzésekben. Emellett felugró ablak formájában is felveheti a kapcsolatot az oldal ügyészével. Mindenképpen válaszolunk és segítünk.
Novoszibirszk __________ körzetének ügyészségéhez
Cím: _______________
Sidorova I.I.-ből,
lakóhelye: _____________
Folytatás Tel ._________
2008. 05. 01-én az LLC "Bank" és én №xxx kölcsönszerződést kötöttem.
___ _______, kaptam egy értesítő levelet az LLC "Specialized Collection Agency" -től, amely utóbbi arról tájékoztatott, hogy a 2009. május 01-én kelt 4957. számú szerződés alapján az utolsó LLC "Bank" -ot utasították a behajtásra irányuló műveletek végrehajtására. az általam és az LLC "Bank" között létrejött ххх számú hitelszerződés alapján a fő adósság, a kamat, a kötbérek és a kötbér összegére eső tartozásom.
A szövetségi törvény bankokra és banki tevékenységre vonatkozó normáinak, valamint az Art. A meghatározott szövetségi törvény 26. cikke szerint a rólam szóló személyes adatok, valamint az adósság összege és egyéb hasonló információk banktitokra utalnak.
Cikk (2) bekezdése szerint Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 857. cikke, valamint az Art. A bankokról és a banki tevékenységekről szóló szövetségi törvény 26. cikke értelmében a banktitkot képező információkat csak maguknak az ügyfeleknek, képviselőiknek vagy harmadik feleknek lehet átadni, csak az ügyfél beleegyezésével. A kölcsönszerződés megkötésekor nem fejeztem ki beleegyezésemet személyes adataim, valamint a 2008.01.05-i keltezésű, XXXxx számú kölcsönszerződésben szereplő adatok harmadik feleknek történő továbbításához, így az ügynökségi szerződés szerinti információkat továbbítottam. A 2009. május 1-jei 4957. Sz. Dokumentum az LLC "szakosított beszedési ügynökség" banktitkát képezi, ezáltal az LLC "Bank" megsértette jogaimat és törvényesen védett érdekeimet.
Az Orosz Föderáció alkotmánya (a 23. cikk 1. pontja) garantálja a magánszférát, amely magában foglalja különösen azt a jogot, hogy egy személy - jelen esetben a hitelfelvevő - személyes adatait megvédje azok jogellenes felhasználásától és terjesztésétől.
A személyes adatok fogalmát, valamint felhasználásuk és terjesztésük eljárását a személyes adatok védelméről szóló szövetségi törvény is rögzíti (3. cikk, 1. cikk, 6. cikk), így a hitelfelvevőre és a kölcsönszerződésre vonatkozó információk általa kötött, az adósság összege stb. P. személyes adat, és csak a hitelfelvevő beleegyezésével terjeszthető, kivéve az Art. A személyes adatok védelméről szóló szövetségi törvény 6. cikke. Ebben az esetben a beleegyezést írásban kell megszerezni, és tartalmaznia kell az Art. A személyes adatok védelméről szóló szövetségi törvény 9. cikke. Az Art. A személyes adatok védelméről szóló szövetségi törvény 24. cikke értelmében az e szövetségi törvény előírásainak megsértésében bűnös személyek az Orosz Föderáció jogszabályai által előírt felelősséget, különös tekintettel az Art. Az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének 137. cikke (a magánélet megsértése).
Ezen túlmenően a Specialized Inkassziós Ügynökség jogainak az LLC Bank részére történő átruházása kapcsán az utóbbi rendszeresen hívásokat fogad az utóbbitól, különféle fenyegetésekről szóló nyilatkozattal: a fizetés megtagadása vagy a velünk való kommunikáció megtagadása esetén, kénytelenek leszünk egy mobil csoportot elküldeni minden olyan címre, amely a kérelemben szerepel a hitel igénylésénél; továbbra is hívjuk mindazokat a számokat, amelyek a hiteligénylés során megjelentek a kérelemben, valamint felhívjuk a rokonokat, a munkáltatókat és a kollégákat.
Sőt, ___ ___________. 21.10 órakor, akaratom ellenére, társadalmi felmérés szükségességének ürügyén, a Specialized Collection Agency LLC munkatársai, akik három férfiból álltak, akik nem voltak hajlandók bemutatkozni, betörtek a lakásomba, amelyben akkor voltam kiskorú gyermekemmel, és felajánlotta, hogy "békésen" rendezi a helyzetet, és "közösen" megpróbálja megtalálni a módját az ebből eredő adósság kifizetésére a 2008.01.05-i, XXXxx. számú kölcsönszerződés alapján, miközben illegális módszereket kínálnak a "vita" megoldására. ", nevezetesen azzal, hogy a szüleim tulajdonában lévő ingatlanokat eladtam a kölcsönszerződés alapján keletkező adósság megfizetésére, amely szintén törvénytelen, és azt zsarolásnak tekintem, amelynek megbízásából a Kbt. Az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének 163. cikke.
A Specialized Collection Agency LLC alkalmazottai által tett cselekedetek, amelyek akaratom ellenére behatolnak az otthonomba, csalással sértik az Alkotmány szerinti alkotmányos jogomat. Az Orosz Föderáció alkotmányának 25. cikke, amely szerint senkinek nincs joga lakásba belépni az abban élő személyek akarata ellenére, kivéve a szövetségi törvény által megállapított eseteket, vagy bírósági határozat alapján. Az otthon sérthetetlenségének egyik garanciája a büntetőjogi védelem, amelyet az Art. Az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvének 139. cikke (az otthon sérthetetlenségének megsértése).
Úgy gondolom továbbá, hogy a polgári jogi kapcsolatokból eredő viták rendezését a polgári jog által előírt módon és módon kell megoldani. Esetemben a Bank LLC vezetése nem élt a törvényben előírt jogvitával a tárgyalás előzetes rendezésére azzal, hogy megfelelő követelést küldött nekem, vagy a megsértett jog védelme érdekében a bírósághoz fordult, hanem jogellenes cselekedeteket tett a banki titkot képező személyes adataimat beleegyezésem nélkül továbbíthatom harmadik félnek. Mivel az Art. Az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvének 330. cikke, a törvényben vagy más szabályozási jogi aktusban megállapított eljárással ellentétben, minden olyan cselekmény végrehajtása, amelynek törvényességét egy szervezet vagy egy állampolgár vitatja, ha az ilyen cselekmények jelentős önkénynek minősül.
A fentiek kapcsán arra kérem Önt, hogy tegyen intézkedéseket jogaim és jogos érdekeim megvédésére az LLC "Bank", LLC "Specialized Inkassziós Ügynökség" jogellenes cselekedeteitől.
Alkalmazások:
1. A 2008.01.05-i ххх számú kölcsönszerződés másolata;
2. Az LLC "Gyűjtemény szakosított ügynökség" értesítési igényének másolata.
___ ___________
________________ Sidorova I.I.
Még a modern világban is nehéz elképzelni az életet műanyag kártyák, számlák, betétek és részben hitelek nélkül. Mindez óhatatlanul a legkülönfélébb bankokkal való ismerkedéshez vezet. És természetesen ez az ismeretség kellemes és undorító is lehet, tele negativitással. Az a tény, hogy konfliktusok alakulhatnak ki az ügyfelek és a banki alkalmazottak között, már normává vált. De mit tegyünk, ha a bank megsértette az Ön jogait, törvényellenes cselekedeteket tett, megsértette a törvényeket?
Más módon is lehet panaszt benyújtani: az Orosz Föderáció Rospotrebnadzor, a FAS (Szövetségi Monopolellenes Szolgálat), az Orosz Föderáció Központi Bankja. Ezek a főbb esetek, amikor a bank szerződési feltételeinek változásáról, a jelenlegi szerződés szerinti kamatemelésről, biztosítási termékek kivetéséről, hamis reklámok általi megtévesztésről és még sok másról kell beszámolni. Mielőtt panaszt nyújtana be egy bank ellen az ügyészségen, más módszereket kell alkalmaznia.
De ha szembesülsz a gyűjtőkkel, ha fenyegetéseket kapsz, akkor biztos benne, hogy igazad van, és tudod, hogy a bank illegális módszereket alkalmazott ellened, akkor az ügyészséghez benyújtott kérelem pontosan az, amire szükséged van. Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan kell megírni.
Erre az esetre szokott belépni, mivel nemcsak az emberi jogokat, hanem az Orosz Föderáció törvényeit is súlyosan megsértették. És leggyakrabban ez pontosan akkor történik, amikor ütköznek a gyűjtőkkel. Vagyis a bank az ügyfél összes személyes adatait előzetes értesítés nélkül továbbította a begyűjtő szervezethez. De ez korántsem a legrosszabb, mert az írásos és szóbeli fenyegetések, amelyek általában ezek után következnek, nagyon-nagyon kellemetlenek, tekintve a szintén ritka eseteket, amikor az adósok közvetlen kárt okoznak. Különösen az utóbbiról szólva fel kell panaszt tenni a bank ellen a rendőrségen egy elkövetett bűncselekmény tényéről.
Az ügyészség köteles ellenőrizni, hogy a szervezetek és az állampolgárok hogyan tartják be a törvényeket. Valójában az ügyészség képességei valamivel szélesebbek, mint a rendőrségé, de meg kell érteni, hogy különböző fellebbezésekkel dolgoznak.
Magukat az ügyészséghez benyújtott panaszokat (nyilatkozatokat) két csoportra kell osztani:
Nyilatkozatok, amelyekben konkrét banki alkalmazottak (vagy gyűjtők) tevékenységének jogszerűségét kell ellenőrizni.
Nyilatkozatok a rendőrség büntetőeljárás megindításában és ellenőrzésben való illetékességéről.
Ebben a cikkben megvizsgáljuk a bankjával szemben benyújtott első panaszmintát. Ez a leggyakoribb, mert magában foglalja a személyes adatok nyilvánosságra hozatalát, az éjszakai hívások jogszerűségének ellenőrzését, valamint annak kiderítését, hogy miért tűntek bírósági végrehajtóknak a begyűjtők, és egyéb törvényellenes cselekedeteket. Egyszóval gyakorlatilag a felmerülő problémák teljes spektruma. Ezeket a hívásokat "elsődlegesnek" is nevezik.
Rögtön meg kell jegyezni, hogy jogi tanácsra lesz szüksége, valamint hitelügyvédre is szükség lesz, ha sikerrel akar járni, és megbünteti a gyűjtőket / banki alkalmazottakat, akik annyi problémát és ideget okoztak. Ha pedig az idegsejtek nem állnak helyre, akkor az igazságosság megfelelő megközelítéssel megalapozható.
Panasz az ügyészséggel a bank cselekedeteivel kapcsolatban
Kezdetben meg kell nyugodnia ahhoz, hogy józanul és megfontoltan leírja a felmerült konfliktust. Ne feledje, hogy wawA nyugalom elengedhetetlen része ennek az eseménynek a sikerében.A panasz formája nem annyira fontos, mint a helyzet helyes leírása.És emlékezzen arra is, hogy az ügyészség elsősorban nem az adós történetén alapul, hanem tényeken, érveken és okirati bizonyítékokon. Készüljön fel arra, hogy védekezésül dokumentumokat gyűjt.
Eleinte feltüntetik, hogy melyik tisztviselőnek vagy egységnek küldték el a kérelmet.Ne feledje, hogy az ügyészségnek több osztálya van (regionális, regionális, általános), és ebben az esetben ajánlott panaszt küldeni a tábornoknak.
Adja meg teljes nevét, elérhetőségét és levelezési címét a válaszadáshoz.Javasoljuk a cím feltüntetését a regisztráció helyén is. Kérjük, ellenőrizze még egyszer a megadott személyes adatokat, mivel ezek szükségesek az Ön visszajelzéséhez, valamint az alkalmazás helyes regisztrációjához.
Kérelem a hitelintézet intézkedéseinek jogszerűségének ellenőrzésére.Ezt használhatja állításának címeként.Bár csak a "Nyilatkozat" szóra szorítkozhat... Ebben a részben teljesen, a lehető legvilágosabban szükséges, semleges és ésszerűen mondja ki panaszának lényegétennek a banknak vagy behajtó szervezetnek.
Igény,mégpedig mit kér ezzel az állítással. Ez kérelem lehet egy hitelintézet tevékenységének ellenőrzésére az információk, a számlaközvetítés és az ügyfél személyes adatainak nyilvánosságra hozatala céljából. Ezenkívül az adott hitelintézet keretein belüli törvénysértések esetén alkalmazzon szankciókat a jogsértőkkel szemben. És ha jogellenesen nyújtották be az alapok kifizetésére vonatkozó igényeket, akkorezen intézkedéseknek az elkövetőre történő alkalmazásabiztosan. Ne felejtse el jelezni, hogy a megadott címen értesítést kap az ellenőrzés eredményeiről.
Mellékletek az alkalmazáshoz.A bank elleni panasznak tartalmaznia kell a kölcsönszerződés másolatát, az útlevél másolatát is. Ezek a dokumentumok a fő alkalmazás. Természetesen csatolhat más dokumentumokat is.
Ajánlottösszegyűjti az összes rendelkezésére álló információt. Minden, amivel dokumentálhatja a banki alkalmazottak jogellenes cselekedeteit és / vagy gyűjtők. Előre mentse és rögzítse a telefonbeszélgetéseket, fényképeket készítsen dokumentumokról, másolatokat adjon, mert minden rendelkezésünkre álló információ hasznos lehet ebben az esetben. Ne törölje az SMS-eket, ne őrizzen leveleket, ne nyomtasson ki hívásokat, amelyeket Ön kapott, és a kölcsönszerződés alapján adja meg a fizetési bizonylatokat. Ezen túlmenően a kérelemhez csatolni kell a korábban a bankkal / behajtási irodával vagy más hatóságokkal szemben elküldött panaszokat e konfliktus kapcsán.
Dátum és személyes aláírás.Meg van jelölve a kérelem benyújtásának napja, valamint a visszafejtéssel ellátott személyes aláírás.
Ezt a panaszt ajánlott levélben elküldheti, vagy személyesen átadhatja a regionális ügyészség megbeszélésén.
A pályázatot és mellékleteit két példányban kell benyújtani. A fellebbezés egy példánya az ügyészségnél marad, ahol Ön jelentkezett, a másikat pedig elküldik a banknak, hogy az megismerkedhessen a követeléssel.
A legnehezebb nem panaszt benyújtani a bank ellen, hanem összegyűjteni a bizonyítékot. Ne feledje, hogy ma már szinte mindenhol lehet találni egy magasan képzett szakembert, aki segít a szövegezésben. Igaz, a képesítés szintjétől függőenA szakember szolgáltatásainak költsége is ettől függ. De az ilyen emberek szolgáltatásai magukban foglalják az összes szükséges pályázat megírását, a dokumentumok hozzáértő elkészítését, és ami a legfontosabb, mindegyiket nemcsak helyesen fogják elkészíteni, hanem a gyakorlatban is tesztelni kell.
