1969-08-18, Moszkva
1992-ben kitüntetéssel szerzett diplomát a Moszkvai Mérnöki Fizikai Intézetben (MEPhI) fizikai berendezések automatizálása és elektronikája szakon.
1997-ben a "Minősített jelzáloghitelező" program keretében végzett képzést a Lakás-jelzáloghitelezési Ügynökségnél, az Orosz Bankok Szövetségénél és a "Városgazdasági Intézet" alapnál.
2002-ben a Nemzetközi Moszkvai Pénzügyi és Banki Iskolában (Kiegészítő Szakképzési Intézet) végzett "A hitelkockázat felmérésének és csökkentésének módszerei" című kurzusban.
elnök-helyettes, az igazgatóság elnöke
1993-ban kezdett foglalkozni a lakáscélú jelzáloghitelezés kérdéseivel, számos kereskedelmi bankban dolgozott.
1998-tól 2000-ig ben vezette a jelzáloghitelek beszerzési és monitoring részlegét OJSC Lakás-jelzáloghitelezési Ügynökség .
2000-ben a Befektetési Alaphoz költözött "USA-Oroszország" , ahol egy jelzáloghitelezési projekt kidolgozásában vett részt, melynek eredményeként létrejött a DeltaCredit bank, ahol 2003 közepéig az igazgatóság alelnökeként, a hitelezési osztály vezetőjeként dolgozott.
2003-ban meghívást kapott a Vneshtorgbank jelzálog- és fogyasztási hitelezési osztályának vezetőjére, hogy megoldja a bank nagyszabású jelzáloghitelezési programjának kidolgozásának és elindításának problémáját, amely sikeresen lezajlott: a program kevesebb mint 1,5 éve alatt, A Vneshtorgbank bekerült az első három piacvezető közé.
2005-ben, miután a Vneshtorgbank döntést hozott egy speciális lakossági bank - VTB24 (CJSC) létrehozásáról, ő vezette az aktív műveletek, különösen a jelzáloghitel-üzletág migrációjának folyamatát.
2006 augusztusában idősebbként csatlakozott a VTB24-hez Alelnök , a jelzáloghitelezési osztály igazgatója.
2006 októbere óta a Bank igazgatóságának tagja.
2010 áprilisában helyettesnek nevezték ki elnök-elnök a VTB24 igazgatóságának.
Január 1-től a VTB-24 jogi személyként megszűnik. A VTB Igazgatóságának alelnöke arról beszélt, hogy ez a gyakorlatban hogyan fog alakulni, és milyen számokat tervez elérni az egyesült kiskereskedelem a következő években
Anatolij Pecsatnyikov, a VTB Bank elnökhelyettese és igazgatótanácsának elnöke. Fotó: VTB
Anatolij Pecsatnyikov, a VTB elnökhelyettese és igazgatótanácsának elnöke adott interjút Ilja Kopelevics Business FM főszerkesztőnek, aki arról beszélt, mi lesz a VTB-24 sorsa, és milyen modelleken dolgozik a vállalat egyesült kiskereskedelme.
Anatolij Jurjevics, szó szerint másfél hónap van hátra a VTB-csoport egyetlen márkanév alatti integrációjának de facto befejezéséig. Ennek megfelelően mit fogunk először látni: ahol a VTB-24 volt, ott eltűnik a 24-es szám?
Mindenhol VTB-nek fogják hívni?
Anatolij Pecsatnyikov: Igen.
A Moszkvai Bankról. Eddig legalábbis saját jele alatt létezik.
Anatolij Pecsatnyikov: Nos, ez egy ilyen integrációs megoldás volt nálunk egy időben. A Bank of Moscow, mint jogi személy is megszűnt, felszámolták. A negyedik negyedévtől teljesen egységes tarifákkal, feltételekkel, díjszabással rendelkezünk minden termékre, amelyet a lakosságnak biztosítunk. Ez nemcsak a betéti és megtakarítási termékekre vonatkozik, hanem a hiteltermékekre is. Ez is egyike volt azoknak a feladatoknak, amelyeket sikeresen megvalósítottunk. Ma már egységes az árpolitika, januárban pedig a többi termékrészletet is egyetlen automatizált platformra hozzuk. Valójában egyáltalán nem lesznek különbségek, még a mai napig megőrzött apró termékárnyalatok sem.
Ki követett kit? Nos, úgy tűnt, hogy a Moszkvai Bank az összeolvadás idején egy kicsit lejjebb került a besorolásokban. Ennek megfelelően a feltételek valamivel kedvezőbbek voltak. Amikor egyesítették őket, ki mérte őket?
Anatolij Pecsatnyikov: Az ügyfélkörülmények szempontjából itt elsősorban a piaci helyzetre koncentrálunk, és valószínűleg nehéz megmondani, ki kit követett. Itt a piac határozza meg az ár- és tarifapolitikánkat. Nos, általában a csoport igényei, például a passzív erőforrások terén. Ha ezek, ezek az igények nálunk egyértelműen megfogalmazódnak, akkor a piacon átlagosan létező, valamivel magasabb feltételeket tudunk kínálni a fogyasztónak. Fordítva van, igen. Az árakat manőverezzük gazdasági céljaink elérése érdekében. Abból a szempontból, hogy ki kire ment, itt figyelembe kell venni, hogy a VTB-24 ügyfélköre ma már ötször nagyobb, mint a VTB lakossági ügyfélköre. Ezért természetesen a VTB-24 termékszemléletét, technológiai megközelítését veszik alapul.
Végül is kényelmes most egy bankban egyesíteni? Talán kicsit más célközönség.
Anatolij Pecsatnyikov: A VTB United Retail három szolgáltatási modellel képviselteti magát. Tudja, milyen egy repülőgépen: turista osztályon, üzleti osztályon és első osztályon. Itt egy teljes analógia. Jelenleg ebben a formátumban működik a VTB-24 kiskereskedelem. Lesznek termékeink, szolgáltatásaink és részlegeink a tömeges kiskereskedelem számára, ahogy mi nevezzük. Lesz egy ügyfélszolgálati modell, amit Privilege-nek hívunk, és még mindig van Prime. Itt nem látunk változást. Az egyesült kiskereskedelem teljes infrastruktúrája immár pontosan három szolgáltatási modell támogatására irányul. Fokozatosan modernizálják az egykori Moszkvai Bank teljes infrastruktúráját. És fokozatosan át lesz alakítva abba a három formátumba, amelyről beszéltem.
És milyen számokat tervez elérni az egyesült lakossági VTB egy, két, három év múlva a fúzió befejezése után?
Anatolij Pecsatnyikov: Jövőre nem csak az egyesült kiskereskedelemben ma tapasztalt üzleti növekedési ütemek megtartását várjuk, hanem azok jelentős növelését is az egyesülésből származó előnyök miatt. Nagyon ambiciózus terveink vannak a polgárok pénzeszközeinek bevonására a megtakarítási termékekbe. Itt is nagyon sok új ajánlattal készülünk, mint például VTB kötvények, VTB jelzáloglevelek. Felajánljuk ügyfeleinknek, hogy aktívabban dolgozzanak az értékpapírpiacon, mert ma a betéti, mondjuk a műveletek jövedelmezősége esik.
Vagyis a vonzerőt elsősorban nem a jövedelmező vagy túlzottan kedvező betéti kamat, hanem néhány egyéb termék okozza majd.
Anatolij Pecsatnyikov: Beleértve. Mégis érti, ha most a részvételünk szerkezetét vesszük, akkor valahol egyharmada körül. Visszatérve a szolgáltatási modell kérdésére: igen, egy tömeges ügyféltől vonzunk le körülbelül ezermilliárd közpénzt, mondjuk ezermilliárd rubelt, valahonnan, a kiváltságosoktól vonzunk, és egy billió a V.I.P. Természetesen az átlagos ellenőrzések eltérőek.
Mellesleg, milyen csodálatos a számok egyenlősége abszolút numerikus egyenlőtlenséggel.
Anatolij Pecsatnyikov: Igen. Tehát ez csak egy kiegyensúlyozott üzleti modellről beszél.
Mi van, ha vannak számok, az érdekes lenne: a VIP-ek trilliója hány ember? És egy billió tömeg – mennyi?
Anatolij Pecsatnyikov: A VIP-ek trilliója 15 ezer ember. Egy billió "kiváltság" - 450 ezer ember. Egy billió tömeg 9,5 millió.
Nagyon lenyűgöző kép a világról.
Anatolij Pecsatnyikov: Vissza a 2018-as tervekhez. A kötelezettségek, mint már említettem, prioritást élveznek számunkra, de nem csak az ilyen hagyományos banki termékekben, hanem továbbra is az értékpapírpiacra és az alternatív megtakarítási lehetőségekre fókuszálva. A hitelpiacon szintén nem tervezünk engedni senkinek. Most a VTB-24 történetének legjobb hitelportfólió-növekedését és a piacon a legjobbat tudtuk elérni. Egyértelmű keresletet látunk a jelzáloghitelezés, az autóhitelek iránt – ez egyébként az idei trend. Nos, a készpénzkölcsön, a fogyasztási hitelezés természetesen érdekli ügyfélkörünket. Most nagyon kedvező időszak van. Az árak csökkennek. Az emberek jövedelme stabilizálódik. Az emberek többet akarnak költeni, javítani az életminőségüket, mi pedig készek vagyunk minden lehetséges módon segíteni nekik.
A jövedelmek stabilizálása is nagyon érdekes téma. A Rosstat adataival ő... nos, (bemutatja), hogyan növekednek névlegesen. Reálértéken pedig csak az első negyedévi adatok szerint látszanak növekedni, de év végére várhatóan más számok is lesznek. De néha egy lakossági banknak van egy nagyon jó mutatója - ez az átlagos csekk az üzletekben.
Anatolij Pecsatnyikov: Tudja, itt az ország átlagos képe nagy valószínűséggel megfelel annak, ahogy Ön látja. De mi egy olyan bank vagyunk, amely mindig is a gazdag polgárokkal való együttműködésre összpontosított. Ez a legfontosabb különbségünk.
Nos, mindegy, nézd, az alsó szegmens 9 millió ember, így vagy úgy. (A kategóriában) "vagyonos" sok pénz, de nem olyan sok ember.
Anatolij Pecsatnyikov: Körülbelül 60-70 millió fős aktív lakosságunk van, akik a bankok szolgáltatásait veszik igénybe, így még bőven van növekedési terület. Mindazonáltal üzleti modellünk középpontjában mindig is a munka volt, elsősorban a foglalkoztatott, foglalkoztatott állampolgárokkal; másodsorban valamivel átlag feletti jövedelmekkel. Ezért ebben a szegmensben – úgymond – az ország átlagemberével ellentétben komoly pozitív tendenciákat látunk. Átlagos ügyfelünknek pedig, akit havi 14 ezer rubel feletti jövedelem jellemez, ott a tényleges megtakarítások valódi növekedését látjuk. Ugyanez tapasztalható bérszámfejtő ügyfeleinknél is. Véleményem szerint körülbelül 4,5 millió embert szolgálunk ki, akik a bankunkon keresztül kapják a fizetésüket. Ezeket a mutatókat nagyon könnyű nyomon követni. Biztosíthatlak, hogy növekednek. Miért vagyok olyan magabiztos, és azt mondom, hogy a hiteltermékek iránti kereslet nem csökken, a fizetési fegyelem nő, a hitelek törlesztése jobb, sőt, mint minden válság utáni időszakban. Ebben az értelemben nem látok semmilyen veszélyt a hitelüzletágra nézve csoportunk számára.
Két szó az általános ábrákról. Először persze mindenki azt mondja, hogy jelenleg a jelzáloghitel a mozdony a bankszektorban, és általában az egyik mozdony a gazdaságban. De természetesen mindenki vár valami új eredményt a kamatcsökkentés terén. Mi fog történni az év során, mik az előrejelzések?
Anatolij Pecsatnyikov: Már a tizedik kétszámjegyű árfolyam határán dolgozunk. Jelenleg a mi bankunknál van az, hogy az októberi hitelek súlyozott átlagkamatlába valamivel 10% felett van, vagyis decemberben 10% alatt van - ez teljesen reális terv. Egy számjegyű árfolyamokat fogunk látni a piacon. De ez teljesen érthető, mert 4% körüli infláció mellett a 9% (ráta) az az árrés, ami valójában fedezi a finanszírozás költségeit és a kockázatainkat. És ez egy további pozitív tényező. Valóban megerősíti a lakosságot.
A VTB-csoportnak jó néhány „szorosan kapcsolódó” fejlesztő cége is épül, és valószínűleg kényelmes is a kapcsolat.
Anatolij Pecsatnyikov: Egyetértek, igen. Fejlesztő cégeink azonban továbbra is az "economy plus" és afeletti szegmensben működnek, és a fő kereslet továbbra is a tömegszegmensben, a turista osztályú lakásokban összpontosul. Ott a fejlesztési piac más vezetőit is megfigyelhetjük, akik szintén meglehetősen aktívan érintkeznek a VTB Csoporttal. Ez természetesen segít nekünk, többek között jelzáloghitel-termékeink népszerűsítésében is. De nem ezt akartam mondani. Azt akartam mondani, hogy mindig is erre összpontosítottunk. Ez egy ilyen termék minden univerzális bank számára. Nagymértékben növeli az ügyfélkör lojalitását és stabilitását, ezért nagyon szeretjük jelzáloghiteleseinket. De nem ezt akartam mondani. Szeretném elmondani, hogy a csoport jelzáloghiteleinek teljes története során egymillió orosz család életkörülményeinek javításában segítettünk - idén már túljutottunk ezen a mérföldkőn. Ez is az egyik vívmány.
Az egész történethez?
Anatolij Pecsatnyikov: A történelem során 2003 óta. És ami fontos, ebből a millióból (családból), amelyek ténylegesen javították életkörülményeiket, körülbelül 370 000 család van, akik már teljesen kifizették a jelzáloghitelüket. Vagyis ez nem csak egy ilyen keresett pénzügyi termék a piacon: az emberek valóban ezt a pénzügyi eszközt használják kényelmesebb lakhatás megszerzésére, hitelek törlesztésére, és boldogan új lakásokban élni.
Tudod, mi miatt aggódnak mostanság sokan? A kamatláb csökken - ez az egyszerű természeti törvényeknek köszönhető alacsony infláció esetén. Az emberek azt látják, hogy akik korábban vettek fel hitelt, továbbra is nagyon magas kamattal fizetnek. A szerkezetátalakítás vagy az alacsonyabbba való átjelentkezés nehéznek bizonyult, időnként pénzügyileg költségesnek bizonyult. Jómagam persze semmit nem tudok megjósolni, de látva, hogy az embereknek most van ilyen tapasztalata, a régi hitelek új kamatozású átstrukturálásával kapcsolatos negatív tapasztalatok, talán sokan inkább megvárják, míg meglátnak valami végleges adatot? Mi van, ha még mindig 5,5%, nem is 9% vagy 8%?
Anatolij Pecsatnyikov: Ugyanis ha van verseny a piacon, és ez még mindig jelen van a jelzáloghitel-bizniszben, természetesen az állami intézmények dominálnak. Ennek ellenére jelenleg legalább két-három erős szereplő van ezen a piacon. És nem csak az új ügyfelekért harcolunk, hanem azokért is, akik valamikor más bankokban vették fel ezt a jelzáloghitelt. Nálunk is van ilyen továbbhitelezési programunk, új jelzáloghitelek olcsóbb kamatozású biztosítására más hitelintézetek hitelfelvevőinek. Nyilvánvalóan versenytársaink is ugyanazokkal a programokkal rendelkeznek, így ez a versenykörnyezet elsősorban a fogyasztó számára teremt lehetőséget a kamatcsökkentésre, és ösztönöz minket, mint egy ekkora hitelállomány tulajdonosát. Mi is több mint 1 billió rubelt fektettünk jelzáloghitelbe. Csak azért megyünk, hogy találkozzunk ügyfeleinkkel, és önként, proaktívan csökkentsük az árakat. Számunkra veszteséges, hogy az ügyfél a versenytársunkhoz megy.
Nos, nem könnyű elmenni – egyik banktól sem. A kölcsönt teljes mértékben vissza kell fizetni. Ez egy költséges mechanizmus.
Anatolij Pecsatnyikov: Ez az ösztönző nagysága kérdése. Ha a hitelkamata fél százalékponttal eltér a piacitól, nem valószínű, hogy erőfeszítéseket tesz. Amikor már két százalék, ez komoly ösztönző, ez komoly pénz. Egy átlagos 1,6-1,7 milliós hitellel bankunkban most te magad is kiszámolhatod, mennyi az évi két százalék. Ez több ezer rubel többletkiadást jelent havonta. Ezért ez komoly ösztönzést jelent a hitelfelvevők számára, hogy keressenek lehetőségeket adósságterheik csökkentésére. Nagyon jól megértjük ezt, és nem érdekli, hogy elengedjük jó ügyfeleinket. Nem mondom, hogy ez egy rendkívül nehéz és költséges út, elérhető. Ez számos ügyfelünk számára elérhető.
Van olyan technológiai újítás, amivel jövőre meglepheti a közönséget?
Anatolij Pecsatnyikov: A pénzügyi szektort, természetesen az egész pénzügyi szektort technológiailag most újra felszerelik. Ezt nap mint nap láthatod a telefonodon, milyen új lehetőségek jelennek meg a mobilbankokban és milyen lehetőségeid vannak. Nos például elmondhatom, hogy most a mobilbankhoz hoztuk a brókerműveletet, vagyis az értékpapírokkal való munkát. Most tehát nincs szükség az irodába menni, nem kell aláírni semmilyen papírt, egyszerű kötvényeket vásárolhat és adhat el anélkül, hogy az autóját a mobiltelefonján hagyná. Ez egy széles körben elterjedt irányzata az újrafegyverkezésnek, a technológiának. Érdekes dolgot mondhatok: kipróbáltunk egy papírmentes irodát. Tucatnyi irodánk dolgozik papír nélkül. Az embereknek még aláírást sem kell elhelyezniük: speciális kódokat hajtanak be a rendszerbe, amelyek megerősítenek bizonyos műveleteket. Most ezt a technológiát kiterjesztjük a teljes hálózatunkra. Ez egy olyan szemléletes példa, amely lehetővé teszi, hogy nem csak az ügyfél idejét takaríthatja meg az ágban, hanem egy csomó erdőültetvényt is megmenthet a kivágástól. Nos, nem kell viselnünk a papír és a nyomtatás költségeit. Amúgy ezek mind nagyon drága szolgáltatások és múlt századi attribútumok, gondolom. Ez az az irány, amelyben aktívan haladunk.
Mondja, mindezen technológiai lehetőségek bővülése együtt jár a kártyacsalás növekedésével? Számos további alkalmazási lehetőség van.
Anatolij Pecsatnyikov: A kiskereskedelemben működési kockázatok vannak. By the way, ez nem csak a banki lakossági - és élelmiszerboltokra vonatkozik, hanem mindenre. A kockázatok mind a külső csaló tevékenységekhez kapcsolódnak, mind pedig néha egyszerűen a személyzet hibáihoz, vagy fordítva, a személyzet visszaéléseihez. Ezek mind számviteli dolgok, jelen vannak. Elmondhatom, hogy ezeket a kockázatokat természetesen azonosítjuk, értékeljük. Még kezeljük is őket. A VTB Csoport lakossági gyakorlata pedig az, hogy minden új évben, amikor a soron következő működést tervezzük, és meghatározzuk pénzügyi tervünket, természetesen pontosan a működési kockázatokból állítunk elő veszteségekre vonatkozó elvárásokat. Elárulom tehát, hogy az elmúlt hat évben abszolút értékben is folyamatosan csökkentettük a tervezett veszteséghányadot ezen a területen éppen azért, mert ahogy párhuzamosan új szolgáltatások, technológiák fejlődnek, hatalmas összegeket fektetünk be. és erőforrásokat az ezen működési kockázatok elleni küzdelemhez és azok minimalizálásához.
Arra lehet következtetni, hogy már nem létezik. Hogy az új technológiai lehetőségek megjelenése most nem vezet a ...
Anatolij Pecsatnyikov: Maradjunk annyiban, hogy egy jól szervezett vállalkozás, értsd, ha valamit fejleszt, mindig megérti, hogy ezzel kapcsolatban milyen fenyegetések merülnek fel, és azonnal pénzt fektet ezeknek a számunkra nyilvánvaló veszélyeknek a kompenzálásába. Kijelenthetem, hogy ez az egész csapat hatalmas munkája. Folyamatosan figyeljük a nemzetközi helyzetet a kártyabizniszben tapasztalható csalások kapcsán. Ha látunk valamit Dél-Amerikában, valami új típusú csalást, akkor világosan megértjük, hogy egy hónap múlva Európában, két hónap múlva Oroszországban. Másfél-két hónapunk van arra, hogy megfontoljuk azokat az intézkedéseket, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy minimalizáljuk ennek az új fenyegetésnek a következményeit. Ez egy hatalmas, kolosszális munka, amelyet a bank dolgozói végeznek nap mint nap, ezért ügyfeleink érdekeit őrzik, védjük pénzeszközeiket, és sokat fektetünk ebbe a munkába.
Mindenki figyeli a mobilszolgáltatások fejlődését, megérti, hogy ez valószínűleg csökkenti a bank költségeit. Nálunk van az egyik legprogresszívebb bank, nem nevezem meg, de tényleg, hogy úgy mondjam, számokat mutat, milyen kis kiadásai vannak, mert a földön egyáltalán nem kommunikál senkivel. Mondja, ez egy általános út, vagy továbbra is szükségesek az osztályok az embernek ahhoz, hogy a teljes körű szolgáltatást igénybe vegye?
Anatolij Pecsatnyikov: Tudja, végül is van egy filozófiánk: gazdag emberekkel akarunk együtt dolgozni. Stratégiánk az, hogy minden rutinszerű, egyszerű műveletet minél jobban kimozdítsunk az irodából, hogy az ügyfél a lehető legkevesebb időt töltse a napi banki ügyekkel. Igen, fizesse ki a telefont, rezsi számlákat, fizessen ki néhány folyó kiadást, hogy ez automatikusan megtörténjen, és az ügyfélnek ne is kelljen ezen gondolkodnia. Ugyanakkor, miközben a földi infrastruktúránkat felszabadítjuk ezektől a műveletektől, optimalizáljuk a munkáját, éppen ellenkezőleg, most már minden szabadidőnket az ügyféllel való kommunikációra, a vele való hosszú távú kapcsolatok kialakítására fordítjuk, mert az újdonságok, megjelennek a lakossági banki szektorban, konkrétan a mi bankunkban, természetesen magyarázatot, pontosítást, meggyőzést igényelnek. Mi csak...
Nem olyan könnyű eltűnni az utcáról...
Anatolij Pecsatnyikov: Igen. Hiszen ez is egy erőfeszítés a részünkről, hogy bemutassuk ezeket a megoldásainkat, elmagyarázzuk a használatukat. És ebbe a munkatársaink idejét fektetjük. Ezért a kérdésére válaszolva számomra úgy tűnik, hogy egy teljes értékű, univerzális bank mindig jelen lesz a földi infrastruktúrán. Nehéz elképzelni azokat az embereket, akik például alapjaik bizalmi kezelését szeretnék megszervezni, mit fognak tenni anélkül, hogy teljes körű konzultációt kapnának, esetleg kettőt vagy hármat anélkül, hogy megbeszélnék a befektetési stratégiát, az összes feltételt, amely ezt a tranzakciót kíséri. . Ezt sajnos még telefonon sem lehet megtenni - mindenhez személyes kommunikáció szükséges. Ezért számomra úgy tűnik, hogy az irodák mindig jelen lesznek, és pontosan ezen az úton haladunk. Bár a technológia miben segít nekünk? Valójában hatékonyabban használjuk ki munkatársaink idejét, és éppen olyan bizalmi kapcsolatok kialakításában, érzelmi kötődésben vagyunk érdekeltek, hogy az ügyfél figyelmes hozzáállást lásson.
Fotó: http://lastphotos.ru/2012/11/01/anatoliy-pechatnikov.html
1992-ben kitüntetéssel szerzett diplomát a Moszkvai Mérnöki Fizikai Intézetben () fizikai berendezések automatizálása és elektronikája szakon.
1997-ben a "Minősített jelzáloghitelező" program keretében végzett képzést a Lakás-jelzáloghitelezési Ügynökségnél, az Alapnál.
2002-ben a Nemzetközi Moszkvai Pénzügyi és Banki Iskolában (Kiegészítő Szakképzési Intézet) végzett "A hitelkockázat felmérésének és csökkentésének módszerei" című kurzusban.
1993-ban kezdett foglalkozni a lakáscélú jelzáloghitelezés kérdéseivel, számos kereskedelmi bankban dolgozott.
1998-tól 2000-ig A JSC Agency for Lakhatási jelzáloghitelezés jelzáloghitel-vásárlási és -felügyeleti osztályát vezette.
2000-ben az US-Russia Investment Fundhoz költözött, ahol jelzáloghitelezési projektet dolgozott ki, melynek eredményeként megalakult a DeltaCredit Bank, ahol 2003 közepéig az igazgatóság elnökhelyetteseként, a hitelezési osztály vezetőjeként dolgozott.
2003-ban meghívást kapott a Vneshtorgbank jelzálog- és fogyasztási hitelezési osztályának vezetőjére, hogy megoldja a bank nagyszabású jelzáloghitelezési programjának kidolgozásának és elindításának problémáját, amely sikeresen lezajlott: a program kevesebb mint 1,5 éve alatt, A Vneshtorgbank bekerült az első három piacvezető közé.
2005-ben, miután döntés született egy speciális lakossági bank - VTB24 (CJSC) létrehozásáról, ő vezette az aktív műveletek, különösen a jelzáloghitel-üzletág migrációjának folyamatát.
2006 augusztusában csatlakozott a VTB24-hez vezető alelnökként és a jelzáloghitelezési osztály igazgatójaként.
2006 októbere óta a Bank igazgatóságának tagja.
2010 áprilisában a VTB24 elnökhelyettesévé és igazgatósági elnökévé nevezték ki.
2010 áprilisa óta a VTB24 igazgatótanácsának alelnöke, korábbi alelnöke, a jelzáloghitelezési osztály igazgatója (2006 augusztusa óta), a ZAO Vneshtorgbank Retail Services (Vneshtorgbank 24) igazgatótanácsának tagja (2006 októbere óta) ); 1969. augusztus 18-án született Moszkvában; 1992-ben kitüntetéssel diplomázott a Moszkvai Mérnöki Fizikai Intézetben (MEPhI) fizikai berendezések automatizálása és elektronikája szakon; "Városgazdasági Intézet" 2002-ben a Nemzetközi Moszkvai Pénzügyi és Banki Iskolában (Institute of Extra Professional Oktatás) a „Hitelkockázatok felmérésének és csökkentésének módszerei” című tanfolyamon; 1993-ban jelzáloghitelezési kérdésekkel kezdett foglalkozni, számos kereskedelmi bankban dolgozott; 1998-tól 2000-ig vezette a jelzáloghitelek vásárlásával és felügyeletével foglalkozó alosztályt az OJSC "Agency for Housing Mortgage Lending"-ben; 2000-ben az USA-Oroszország Befektetési Alaphoz költözött, ahol jelzáloghitelezési projektet dolgozott ki, melynek eredményeként megalakult a DeltaCredit Bank, ahol az igazgatóság elnökhelyetteseként, a hitelezési osztály vezetőjeként dolgozott; 2000-ben az US-Russia Investment Fundhoz költözött, ahol jelzáloghitelezési projektet dolgozott ki, melynek eredményeként megalakult a DeltaCredit Bank, ahol 2003 közepéig az igazgatóság elnökhelyetteseként, a hitelezési osztály vezetőjeként dolgozott; 2002-ben a Nemzetközi Moszkvai Pénzügyi és Banki Iskolában (Kiegészítő Szakmai Oktatási Intézet) végzett a „Hitelkockázatok felmérésének és csökkentésének módszerei” tanfolyamon; 2003-ban meghívást kapott a Vneshtorgbank jelzálog- és fogyasztási hitelezési osztályának vezetőjére, hogy megoldja a bank nagyszabású jelzáloghitelezési programjának kidolgozását és elindítását, amely sikeresen lezajlott: a program kevesebb mint 1,5 éve alatt, A Vneshtorgbank bekerült az első három piacvezető közé; 2005-ben, miután a Vneshtorgbank döntést hozott egy speciális lakossági bank - VTB24 (CJSC) létrehozásáról, az aktív műveletek, különösen a jelzáloghitel-üzletág migrációjának folyamatát vezette; 2006 augusztusában csatlakozott a VTB24-hez vezető alelnökként, a jelzáloghitelezési osztály igazgatójaként; 2006 októbere óta a bank igazgatóságának tagja; 2010 áprilisában a VTB24 elnökhelyettesévé és igazgatósági elnökévé nevezték ki; 2006 augusztusában csatlakozott a VTB24-hez vezető alelnökként, a jelzáloghitelezési osztály igazgatójaként; 2006 októbere óta a Bank Igazgatóságának tagja; 2010 áprilisában a VTB24 elnökhelyettesévé és igazgatósági elnökévé nevezték ki.
