A prémium szolgáltatás a lehető legmagasabb szintű banki szolgáltatás, amely a legtehetősebb ügyfeleknek szól, akiknek szükségük van ilyen szolgáltatásokra, és fizetni is tudnak érte.
A RaiffeisenBank prémium szolgáltatását két szolgáltatási csomag részeként nyújtjuk:
A Premium Direct csomagot a következők jellemzik:
A pénzügyi diagnosztika egy olyan eszköz, amellyel felmérheti jelenlegi pénzügyi helyzetét, feltérképezheti annak javítási lehetőségeit, megtalálhatja a pénzügyileg legkényelmesebb területeket, kedvezményes feltételekkel vehet igénybe banki termékeket. A diagnosztikára vonatkozó ajánlásokat a személyes költségvetés-gazdálkodás közgazdasági elveivel összhangban dolgozzuk ki. Ezeket a Bank belső szakértői készítik. A diagnosztika eredményei alapján pénzügyi stratégia alakul ki a tőketeremtésre, az új hitelkötelezettségek elfogadására, az előre nem látható kiadások kompenzálására, a vagyonvédelemre. A diagnosztikát az Internet Bankban lehet elvégezni.
Prémium ügyfelek számára számlákat és betéteket biztosítanak, ahol nyereségesen elhelyezheti pénzét.
A kártyák lehetnek betéti vagy hitelkártyák, platina, arany, klasszikus és egyéb kategóriák.
A Prémium kártya birtokosai számára kedvezményes kreditet biztosítunk.
A „Prémium” szolgáltatási csomag havi 1500 rubelért történik.
Három befizetésben helyezhet el pénzt:
A Prémium Csomag regisztrációjától számított 31 naptári nap lejárta előtt nyitható meg.
A következő árak érvényesek:
Az ilyen betét nyitásakor a pénz egy része lekötött betéti számlára kerül, egy része pedig a Bank által kezelt befektetési alapokba kerül.
A következő árak érvényesek:
A hozzájárulás nemcsak pénzbefektetést jelent, hanem az ügyfél családjának anyagi védelmét is az IC Raiffeisen Life társaságtól. A betét összegének kiszámítása a biztosítási díj figyelembevételével történik a Raiffeisen Perspektíva vagy a Raiffeisen Kinder programok keretében történő betét nyitásakor.
A következő kamatok érvényesek:
|
Biztosítással 6-9 évre |
||||
| Valuta | Összeg | 30 nap | 180 nap | 365 nap |
| rubel | 50 000-től | 6% | 5,5% | 5,5% |
| dollárt | 1000-től | 4,5% | 3% | 2,5% |
| Euro | 1000-től | 4% | 2,5% | 2% |
|
Biztosítással 10 évre vagy tovább |
||||
| Valuta | Összeg | 31 nap | 181 nap | 366 nap |
| rubel | 50 000-től | 10% | 9,5% | 9,5% |
| dollárt | 1000-től | 7,5% | 5,5% | 5% |
| Euro | 1000-től | 7% | 5% | 4,5% |
A Premium Banking csomag jellemzői:
A Premium Banking csomag szolgáltatása havi 3000 rubelért történik.
A szolgáltatás ingyenes azon ügyfelek számára, akik:
Ha az ügyfél hitelkártya rendelése nélkül készít szolgáltatáscsomagot, akkor elegendő lesz a nagykorúság elérése és az útlevél bemutatása.
A hitelkártya megszerzéséhez az ügyfélnek számos követelménynek kell megfelelnie:
A szerződés megkötéséhez az alábbi dokumentumokat kell benyújtani:
- A munkáltató számviteli osztálya által kiállított, meghatalmazott személy által hitelesített nyilatkozat az előző négy havi bérszámításról (két hónapos vagy hosszabb fizetés esetén a 2-NDFL igazolás nem nyújtható be);
- az autó tulajdonjogának igazolása - a szállítási útlevél vagy a regisztrációs igazolás másolata, valamint a vezetői engedély;
– a nemzetközi útlevél lapjainak másolata vízummal vagy pecséttel az orosz határ átlépésekor, legkorábban egy évvel a kérelem benyújtása előtt;
— a munkáltató által igazolt, a Bank formájú jövedelemigazolás.
A bevételt igazoló dokumentumok benyújtásának elmulasztása esetén a hitelkeret maximális összege 150 000 rubel.
A dokumentumok elbírálása egy órától két munkanapig terjedő időszakon belül történik.
Hasonló szintű szolgáltatáscsomagok az Alfa-Banknál, a Rosbankban és a KIT Finance Banknál is kiadhatók.
Az Alfa-Bank a "Maximum" csomagot kínálja, amely lehetővé teszi a személyes szolgáltatás igénybevételét VIP-osztályú modulokban a Bank fiókjaiban vagy a vezetői irodákban, a személyes menedzserek szolgáltatásait, rendelhet akár négy Platina kártyát, igénybe veheti a concierge szolgáltatást. , egyedi tervezésű kártyák rendelése, folyószámlák megnyitása rubelben, dollárban, euróban, fontban, frankban, számlát váltva, amikor elhagyja egy másik országot, megnövelt készpénzfelvételi limiteket használjon - napi 15 000 dollárig és havi 1 500 000 rubelig és megnövelt átutalási korlátok az internetbankban - napi 400 000 rubelig és napi 80 000 rubelig szolgáltatások fizetéséhez, jutalék nélküli pénzátutaláshoz, valutaváltáshoz 0,5% jutalékkal, hitelkártya fogadásához 1 000 000 rubel határig és 100 nap türelmi idő, biztosítási igazolás megszerzése 100 000 eurós kártérítéssel, orvosi és jogi segítség igénybevétele külföldön, ingyenes transzfer a repülőterekről, üzlethez való hozzáférés repülőterek nem váróhelyei, vásároljon PriorityPass kártyát több mint 25% kedvezménnyel, használja a gyorsított repülőtereket, vegye igénybe a concierge szolgáltatást. A csomag szervizelése havi 3000 rubelért történik, minimális egyenleggel legfeljebb 1 500 000 rubel vagy ennek megfelelő összeg, és ingyenes, ha a megadott összeget túllépik.
A Rosbank "Exkluzív" csomagot bocsát ki. Havi 600 rubelért van szervizelve, ha a teljes számlaegyenleg egy hónapon keresztül legalább 500 000 rubel, és havi 400 rubelért 500 000 és 1 500 000 rubel közötti egyenleg esetén, és több mint 1 500 000 rubel egyenleg esetén a szolgáltatás ingyenes. . A csomag részeként akár hat rubel, dollár vagy euró számlát nyithat, kaphat egy Platina kártyát, csatlakozhat az Internet Bankhoz, a Telefonbankhoz és a Bank-kliens rendszerekhez, 15% kedvezményt élvezhet a széfbérlésből, csatlakozhat a bank és a fizetési rendszerek kiváltságos programjaihoz két további bármilyen státuszú kártyát kap, amelyek költsége az állapottól függően 350-4500 rubel évente, további 350-2600 rubel értékű partnerkártyákat kaphat évente.
A KitFinance Bank Prémium szolgáltatáscsomagot kínál, amely magában foglalja az Arany vagy Platina bankkártyákat, a számlaegyenlegre emelt kamatozású ingyenes kiegészítő kártyákat, az Internet Bankhoz és a Telefonbankhoz való csatlakozást, a biztosítási programokat, a kedvezményeket és kiváltságos programokat „Élet prémium stílusban. Az Aranykártya kibocsátásával járó csomag szervizelése évi 4000 rubel, a Platina kártya kibocsátásával járó csomag pedig évi 9000 rubel. Az Aranykártya számla minimális egyenlege 60 000 és 300 000 rubel vagy azzal egyenértékű lehet. A kamat a rubelszámlákon 7%, a dollár- és eurószámlákon pedig 2%-os kamatlábbal történik. A Platinum Card számla egyenlegének 100 000 és 500 000 rubel között kell lennie ahhoz, hogy 10% rubelszámlákon, 3% egyéb pénznemben lévő számlákon gyűljön össze. A kártyáktól függetlenül a csomag tartalmaz orvosi és jogi támogatást, Oroszországon kívüli biztosítást, concierge szolgáltatást és személyes menedzsert.
Elvileg egy normális bank ... vagy több, valószínűleg bróker - úgy tűnik, hogy minden ügyfelet befektetővé akarnak kényszeríteni)) Csak használom a kártyát, a bónuszok nem rosszak, van pénzvisszatérítés - minden olyan, mint emberekkel. Ha nem lennének az állandó hívások és levelek ajánlatokkal, hogy "gondolkozz a befektetésen", minden rendben lenne... Ja és az árfolyam is jó. De nem akarok kereskedő lenni, és elegem van a meggyőzésből.
Szergej Perlov, Moszkva
Visszatérítés, az ATM technikai hiba miatt nem adott ki készpénzt felvételkor
Moszkvai Hitelbank
2019. február 13-án készpénzt vettem ki az „MKB” PJSC ATM-jéből a „Kuntsevo Plaza” bevásárlóközpontban, amely a következő címen található: Moszkva, st. Yartsevskaya, 19 (a továbbiakban: ATM), 8000,00 (nyolcezer) rubel értékben. Az ATM készpénzt nem adott ki, a készpénzfelvételi művelet a folyószámlám kivonata szerint történt. Telefonon értesítették az "MKB" PJSC-t, hogy a műszaki hiba státuszú ATM-et ezután áthelyezték ...
Vera, Moszkva
A plusz pénzt visszaadják
sietek egy ajándékkal dicsekedni! A d / r-n a férjem adott egy vadonatúj kártyát, WEEKEND, mts bank. A kártya nem hitelkártya, de nem is üres persze, előre tett oda pénzt. Az ajándék annál is kellemesebbnek bizonyult, mert a hétvége előtt pénzvisszatérítés jár neki, minden vásárlásból 1%, de miután a barátaimmal elmentünk egy étterembe - 5%. Aztán ők is taxival indultak, ebből a kiadásból is 5%. Még nem moziban...
Kira Smelyakova, Moszkva
A bank közel egy hónapja nem tudta megoldani a hibáját
Tinkoff Bank
Elvileg a szolgáltatás jó, az első számú bankom volt egy kellemetlen helyzetig. A kártyámat lemágnesezték és letiltottam, hogy újat rendeljek. Természetes, hogy előtte átutaltam egy másik bank kártyájára, hogy amíg csinálnak nekem kártyát, addig használhatom. A bank előtt tisztelegnünk kell, a kártya nagyon gyorsan elkészült és kézbesítették. DE AZ ÖSSZEG, HOGY ÁTUTALTAM MÁSIK BANKBA NÉHÁNY...
Jurij Kamshitsky, Moszkva
A megbízhatóságról és a kényelemről
A 2000-es évek eleje óta vagyok a bank ügyfele (Investsberbank óta, 2008 óta - OTP). Európa teljesen különböző országaiban találkoztam a központi bank fiókjaival, pl. a posztszovjet térben. Ott ATM-eket használtam és kártyával fizettem a vásárlásokért, szolgáltatásokért. Ezalatt az idő alatt nem ütköztem nehézségbe a Bankkal való kapcsolattartásban, a lejáratonkénti kártyaváltásban, a befizetésben (mellesleg a ...
Mihail, Moszkva
Nagyon kényelmesen. Köszönöm
Loco-Bank
A könyvelőnk egy régi iskolai néni, és úgy tűnik, örökkévaló. Mindannyiunkat a Világra helyezett, és a bankba, ahol megbeszélt menetrend szerint lélegezni is lehet. Nem írom le a kellemetlenségeket és azt, hogy általában mit gondolok erről a kártyáról és a bankról, mivel itt orosz irodalmi beszédre van szükség. Irina, a Lublinskaya menedzsere le tudta győzni könyvelési titánunkat, és segített elnyerni a jogot a fizetéshez...
Sándor, Moszkva
A Raiffeisen Prémiumban a szolgáltatáscsomag olyan ügyfelek számára készült, akik értékelik az idejüket, és szeretnének megfelelő szintű banki szolgáltatásokat és további kedvezményeket kapni.
A Premium Direct szolgáltatáson belüli szolgáltatás költsége a Raiffeisenben 1500 rubel havonta.
Nem számítunk fel díjat, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
A Premium Direct csomag a következő szolgáltatásokat és funkciókat tartalmazza:
A Prémium tarifa tulajdonosa legfeljebb 5 betéti kártya és legfeljebb 3 hitelkártya ingyenes kibocsátására jogosult, amelyek az alábbi előnyökkel járnak:
A Prémium csomag részeként a Raiffeisen ügyfele Platina betéti termékeket állíthat ki Visa és MasterCard kártyáról, valamint Buy&Fly Premium Rewards Mastercard kártyáról. Az utolsó kártya hozzáférést biztosít a seremetyevoi MasterCard business lounge-hoz, és mérföldek felhalmozódását biztosít nem készpénzes fizetéshez, amellyel később vasúti, repülőjegyek, szállodai foglalások vagy átutalási megbízások fizethetők.
A hitelkártyák akár 1 millió rubel kölcsön megszerzésének lehetőségét, és legfeljebb 50 napos kamatmentes törlesztési határidőt javasolnak.
Ezeket a következő típusok képviselik:
Ha a Prémium tarifa tulajdonosa úgy dönt, hogy Raiffeisen kártyát rendel a megállapodás szerinti összeget meghaladóan, akkor minden kiadásért 3000 rubelt számítanak fel.
A Raiffeisen Prémium csomag kibocsátása után az ügyfél több Platina és Prémium kategóriás kártyát kap ingyenes szolgáltatással, amelyek egy része az utazók számára előnyös bónuszok felhalmozását teszi lehetővé. További kiváltságok is biztosítottak: külön telefon, prémium szolgáltatás, tanácsadó, portaszolgálat, biztosítás, stb. A Premium Direct díjmentesen is igénybe vehető, ha betartja az egyenlegtartás vagy a kártyás fizetés feltételét.
A Raiffeisenbank speciális feltételeket kínál a leggazdagabb ügyfelek számára. Nemcsak speciális konzultációt kapnak, hanem ingyenes hozzáférést is biztosítanak a bank partnereinek szolgáltatásaihoz. E feltételek kihasználásához bizonyos pénzbeli hozzájárulást kell fizetnie a befektetési alapokhoz és a betéti bankszámlákhoz.
A privilégiumok teljes csomagjának ingyenes megszerzéséhez két feltétel egyikének kell teljesülnie:
Az első kiváltság az, hogy akár 10 betéti és legfeljebb 3 hitelkártyát is ingyenesen fogadhat. Többféle prémium kártya közül lehet választani.
A terhelés között:
A hitelek között:
A fenti kártyák speciális feltételekkel biztosítanak készpénz nélküli kölcsönt.
Van egy 50 napos türelmi idő, amely alatt a felvett kölcsönök után nem számítanak fel kamatot. A türelmi idő igénybevételének egyetlen feltétele a pénzeszközök időben történő befizetése a RAIFFEISEN kártyaszámlára.
A Raiffeisenbank prémium hitelkártyáival 15 000 és 1 000 000 rubel között lehet vásárolni. A bank által preferált hitelkártyák kamata 29%, és versenyképes és vonzó sok más hitelintézet között. A Raiffeisenbank ATM-ekben történő készpénzfelvétel díja 2% (a felvett összeg) + 200 rubel.
A speciális szolgáltatásban részesülő ügyfelek számára kérésre személyes tanácsadó áll rendelkezésre. Minden ügyfélhez azonnal hozzárendelődik, amint prémium szolgáltatásokat nyújt, és telefonon bármikor tanácsot ad neki. Az ügyfelek visszajelzései a Raiffeisen Bank prémium szolgáltatásairól azt mutatják, hogy a tanácsadók kellően hozzáértőek ahhoz, hogy számos számlatranzakciót lebonyolítsanak, jelentős időt takarítva meg.
A kiemelt ügyfeleket nem csak sorban állás nélkül egyeztetjük, hanem külön helyiséget is biztosítunk a konzultációra. Ha az ügyfélnek telefonon kell tanácsot kérnie egy banki alkalmazotttól, akkor egy dedikált "Prémium vonal" telefonvonalat biztosítanak számára.
A kiemelt ügyfelek által a Raiffeisen Connect tranzakciós rendszeren keresztül végrehajtott minden átutalás és fizetés ingyenes. Ugyanez vonatkozik a fix fizetési rendszerre is. Ezt a szolgáltatást "állandó megbízásnak" nevezik, és abból áll, hogy előre beállíthatja a fizetések összegét és időtartamát, amely után a fizetés automatikusan megtörténik.
A Raiffeisenbank prémium csomagot vásárló ügyfelek számára Priority Pass kártya áll rendelkezésre, mellyel a világ bármely repülőterén beléphetnek a VIP lounge-ba. Nemcsak a kártya tulajdonosa, hanem korlátlan számú kísérője is ellátogathat majd a terembe. A speciális zónába az aktuális jegy osztályától függetlenül lehet belépni.
A Raiffeisenbank prémium státuszát megszerző ügyfél automatikusan hozzáfér a Concierge Premium szolgáltatásokhoz. A szolgáltatásokat a PRIME nyújtja, amely a bank partnere. A nyújtott szolgáltatások lényege, hogy az ügyfél megkapja személyi asszisztensét, aki rábízza kisvállalkozási feladatait. Az asszisztensek segítenek:
Az a személy, aki a Raiffeisenbanktól prémium szolgáltatásokat vásárolt, automatikusan biztosítást kap az utazása idejére. A biztosítás attól a pillanattól kezdődően működik, amikor az ügyfél eléri a célállomást, amely 200 km-re van az állandó lakóhelyétől.
A biztosítás krónikus betegségek és allergiák súlyosbodásával foglalkozik. Az orvosi segítséget a bank ügyfele alkoholos mérgezése esetén is fizetik. A biztosítási díjak megfelelnek a fejlett országok egészségügyi ellátásának költségeinek. A biztosítás nemcsak a Raiffeisenbank szolgáltatás díjcsomagjának tulajdonosára terjed ki, hanem családtagjaira is. A családtagok közé tartozik a hivatalos házastárs és a gyerekek.
Kiváltságos ügyfél számára kedvezőbb árfolyam, ha valutát kell váltania. Ha a kártya külföldön veszett el, telefonon lehetőség van sürgősségi készpénzfelvételre. A készpénzfelvétel külföldi ATM-ből ingyenes. Az országok listája korlátlan.
Így a szolgáltatáscsomag csatlakoztatásakor számos előjog nyílik meg a gazdag ügyfelek számára:
Jó napot, kedves felhasználók.
Történetem célja, hogy megvédjem az embereket az esetleges súlyos és "drága" problémáktól.
Így hát négy hete úgy döntöttem, hogy Premium Banking ügyfél leszek. Megérkeztem a Kutuzovskoye fiókhoz, ahol az összes érdekes pontot bejelentették Jekaterina menedzsernek:
1) Szükségem volt egy rubelkártyára a főszámlához
2) Szükségem volt VisaPlatinum, MasterCardBlackEdition hitelkártyákra és egy második kártyára a feleségemnek.
Mielőtt erre a csomagra váltott volna, rendelkezett egy bizonyos hitelkerettel rendelkező VisaGold hitelkártyával.
Így az összes dokumentumot kitöltöttem, meglepetésemre a VisaGold kártya a kezemben maradt, azzal a megjegyzéssel, hogy "új hitelkártyák beérkezésekor visszavonják." A kártyák beszerzésének határidejét legfeljebb június 10-ig hirdették meg.
Sikeréléssel indultam haza.
Eljött a várva várt időpont, a feleségem az iroda mellett volt, és úgy döntött, felveszi a kártyákat. Majdnem egy órát kellett a fiókban töltenie, hogy megtudja, csak egy rubel bankkártya van készen. Tervben van még egy dollár és eurós betéti kártya kibocsátása is, nem rendeltem! Szerencsére véletlenül jókor voltunk jó helyen, és kértük, hogy ne adjuk ki ezeket a kártyákat.
A menedzserrel folytatott kellemetlen és hosszas beszélgetés után kiderült, hogy állítólag a hitelkártyákat sokáig gyártják, és valahol Londonban gyártják, tehát várni kell még egy hetet, és minden rendben lesz.
15-én újra felhívtam az osztályt (már három hét telt el), a menedzser ennyi időre nem volt rám rendelve, ezért hívtam egy dedikált vonalon, beszélgettem különböző emberekkel, 40 perc eltöltése után mosolygott a szerencse. nálam és nálam megadták Olga menedzser telefonszámát, aki a Premium Banking ügyfelekkel dolgozik.
Olga, köszönöm szépen! Ez a személy megoldott egy három hetes problémát, kiderült, hogy senki nem adott ki hitelkártyát, mert. Továbbra is használtam a VisaGold kártyát, és elköltöttem rá egy bizonyos limitet, amit felajánlottak, hogy gyorsan zárjam le, hogy továbbra is kibocsáthassam az új hitelkártyákat. Ismétlem, senki nem mondta, hogy a kezemben maradt és az orromnál fogva vezetett kártyát három hétig lehetetlen használni.
Nagyon kellemetlen helyzetbe kerültem, mert. a VisaGold és a BlackEdition kártyák éves kamatai teljesen eltérőek (ez a különbség 10%). Úgy terveztem, hogy az adósságot az új kamattal történő átvállalás után, néhány nagyobb vásárlás fényében még egy hónap múlva kifizetem. Kiderült, hogy ahhoz, hogy ne kapjam meg az éves kamat 28%-át, pénzt kellett keresnem (jelentős) és feltenni a kártyára, a kölcsönt a türelmi idő alatt le kell zárni. Megcsináltam! De úgy döntöttem magamban, hogy soha többé nem fogok ilyen bankkal dolgozni.
És itt egy új trükk! Mert Kevesebb, mint 2 hónapja használom ezeket a PREMIUM szolgáltatásokat, és az összes pénzt ki fogom venni a bankból, akkor ezt a szolgáltatást is fizetnem kell.
Az ilyen szolgáltatás jutalékának kifizetésével küzdeni fogok!
Összegzés:
1. Ebben a bankban nincsenek felelős személyek.
2. A problémáid hosszú időre vagy nagyon hosszú időre megoldódnak.
3. A Premium Banking fogalma teljesen hiányzik.
4. Sorba fog állni, és vár a szervizre.
5. Minden hibádért, és a végén csak te leszel a hibás, neked kell fizetned.
Mindezen tényezők mérlegelése után remélem, hogy helyesen dönt.
