Tehetségeket keresünk.
Szakterületük legjobbjai.
Akiknek fontos, hogy jól végezzék a munkájukat.
A Helios Insurance Company LLC egy orosz egyetemes biztosítótársaság, amelyet 1993. február 16-án alapítottak.
A Helios jelentős jelenléttel rendelkezik a Távol-Keleten és Szibériában, és az egyik vezető biztosító. A moszkvai régióban a Társaság a Magánbiztosítási szegmensben működik.
A bankbiztosítási csatornán végzett munka a „termékműhely” elvén zajlik, exkluzív biztosítási megoldásokat kínálva minden partnerbank számára.
A társaság a Szövetségi Pénzügyi Piacok Szolgálatától több mint 50 fajta önkéntes biztosításra, valamint viszontbiztosítási, veszélyes termelő létesítmények kötelező biztosítására (OSOPO) és kötelező gépjármű-felelősségbiztosításra (MTPL) rendelkezik engedélyekkel.
A megbízható viszontbiztosítási rendszer magas fokú biztosítási védelmet nyújt. Partnereink a legnagyobb, kifogástalan hírnévvel rendelkező globális és orosz viszontbiztosítók (Hannover Re, Polish Re, Unity Re, Transsiberian Re, SCOR, Partner Reinsurance Europe).
A Helios 1994 óta tagja a Felelősségbiztosítók Országos Szövetségének (NUSO), az Orosz Gépjármű-biztosítók Szövetségének (RUA), és tiszteletbeli tagja az Összoroszországi Biztosítók Szövetségének (VSS).
Küldetésünk
Olyan egyszerű, de egyben technológiai folyamatokat hozunk létre, amelyek lehetővé teszik, hogy pontosan azt a terméket biztosítsuk, amit az ügyfél elvár, pontosan azt a bevételt kapjuk, amit a részvényesek elvárnak, hatékonyak legyünk és megfeleljünk munkatársaink elvárásainak.
A HELIOS-ban végzett munka a következő:
Előre is köszönjük minden jelentkezőnek, aki megüresedett állásunkra jelentkezik.
Minden önéletrajzot figyelembe veszünk, és Ön vagy meghívót kap egy interjúra, vagy elmentjük önéletrajzát a potenciális jelöltek adatbázisába a jövőbeni, tapasztalatának megfelelő állásokra.
LLC IC "Helios" egy univerzális cég, átlagos díjak. 2017 végén a beszedett díjak alapján a 42. helyen áll az orosz biztosítók rangsorában, és vezet a távol-keleti és kelet-szibériai biztosítási piacon. A társaság portfóliójának fő összetevői 2017-ben a következők voltak: OSAGO (34,74%), baleset- és betegségbiztosítás (20,37%), állampolgárok vagyonbiztosítása (10%). A cégnek több mint 50 fiókja van, amelyek többnyire a Távol-Keleten és Szibériában találhatók. A biztosító székhelye Moszkvában található.
A "Helios-Reserve" ("Helios") céget 1993-ban alapították Moszkvában, alapítója az "Energozashchita" energiaipari vállalat volt. 2005-ben a Petropavlovsk Finance Management Company (jelenleg PPFIN régió) egy kis biztosító tulajdonosa lett (a 2004-es eredmények szerint a Helios az 511. helyet foglalta el az orosz biztosítási piacon, a beszedett díj összege 25 millió rubel volt). Ez a társaság kezelt egy holdingot, amelybe az Expobank, a Kolyma-Bank, az Asia-Pacific Bank és az Expo-Leasing lízingcég tartozott (a holding viszont a legnagyobb orosz aranybányászati csoport, az akkori Petropavlovsk távol-keleti cégcsoport része volt. Peter Hambro Mining PLC). Az IC "Helios" megkezdte a baleset- és betegségbiztosítások aktív fejlesztését, valamint a jogi személyek vagyonbiztosítására, valamint az építési és telepítési kockázatokra összpontosított.
Az IC Heliosnak 2010-ben sikerült bekerülnie a 100 legjobb orosz biztosító közé (a beszedett díj összege 581,8 millió rubel). Ekkorra a társaság a távol-keleti biztosítási piac egyik vezetőjévé vált, és a Kamcsatkai és Habarovszki Területek, az Amur régió és Primorye egyik vezető biztosítójává vált.
A távol-keleti és szibériai piacokon elfoglalt pozícióinak erősítése érdekében a társaság megkezdte kiskereskedelmi értékesítési hálózat kiépítését ezekben a régiókban (több mint 10 új regionális részleget nyitottak), és aktívan fejleszti a banki értékesítési csatornát, amely a banki ügyfelek számára termékeket kínál. balesetbiztosítással, állásvesztéssel és biztosítási bankkártya-tulajdonosokkal. Moszkvában és Szentpéterváron a biztosító a magas jövedelmű ügyfelek kiszolgálására helyezte a hangsúlyt (az úgynevezett magánbiztosítási szegmens). Ezenkívül 2010–2011-ben a Helios több távol-keleti biztosítótársasággal való integrációs folyamatot hajtott végre: a DASK-val (a Primorszkij Terület egyik fő biztosítója), a Spektr-Avia S-vel (a Habarovszki Terület 5 legnagyobb biztosítótársasága egyike). , vezető légiközlekedési biztosítás ebben a régióban), valamint az IC Kamchatka. E társaságok portfóliójához való csatlakozás eredményeként az IC Helios jelentősen megerősítette pozícióját a Távol-Keleten, és helyet foglalt a Habarovszki és Kamcsatkai Terület 10 legnagyobb biztosítója között.
Jelenleg a "Helios" egy univerzális társaság, amelynek fő tevékenysége az autóbiztosítás, a baleset- és betegségbiztosítás, valamint a jogi személyek és magánszemélyek vagyonbiztosítása. A cég vezető szerepet tölt be a távol-keleti és szibériai körzetekben a gyűjtemények terén. 2017-ben a vállalat a negyedik helyen végzett a beszedett díjak tekintetében az Amur régióban, a kilencedik a Magadan régióban és a nyolcadik a kamcsatkai területen. Ezen túlmenően ezekben a régiókban a cég vezető szerepet tölt be a baleset- és egészségbiztosítási szegmensben a kollekciókban. A moszkvai piacon a cég speciális szegmenssel rendelkezik a magas jövedelmű ügyfelek kiszolgálására, akiket speciális biztosítási termékekkel látnak el, mint például: mű- és régiségbiztosítás, magánrepülésbiztosítás és önkéntes külföldön végzett egészségügyi biztosítás, beleértve a magánklinikákon és gyógyfürdőn történő kezelést. programokat.
Az IC "Helios" tagja az Összoroszországi Biztosítók Szövetségének (VSS), az Orosz Autóbiztosítók Szövetségének (RSA) és a Felelősségbiztosítók Országos Szövetségének (NSSO).
A társaság tagjai: Vladimir Gurdus (24,44%), Andrey Glukhov (10%) és Expo-Realty LLC (65,56%), amelyet két Cipruson bejegyzett szervezet irányít. A vállalat feletti végső irányítás magánszemélyek csoportjához tartozik, mindegyikük részesedése kevesebb, mint 25%.
Az elmúlt években a társaság folyamatos díjnövekedést mutatott fel. 2014-2015-ben a bevételek 80,97%-kal, illetve 17,76%-kal nőttek. 2016-ban a díjak 25,43%-kal, 2017 végén pedig 8,04%-kal nőttek, és 3,58 milliárd rubelt tettek ki (ugyanez a mutató 2016-ban - 3,31 milliárd rubel). A díjszerkezetben 79,85%-ot a lakossági ügyfelekkel kötött szerződések, 20,15%-ot pedig jogi személyekkel kötött díjak foglalnak el. A társaság kifizetései 2017-ben 1,24 milliárd rubelt tettek ki, a kifizetések szintje 34,59% volt. 2018 első felében a biztosító 1,53 milliárd rubelt kapott, ami 9,27%-kal kevesebb, mint az előző év azonos időszakában (2017-ben 1,69 milliárd rubel). A kifizetések összege ebben az időszakban 518,2 millió rubelt tett ki, a kifizetések szintje - 33,84%.
A biztosítási portfólió szerkezetében 2017-ben a legjelentősebb részesedések az autóbiztosításokra (43,35%, ebből az OSAGO - 34,74%, a készletbiztosításra - 8,61%), a baleset- és betegségbiztosításra (20,37%), a vagyonbiztosításra (14,82%) esett. , ebből jogi személyek vagyona - 4,82%, magánszemélyek - 10%, önkéntes egészségbiztosítás (7,9%), polgári védelmi biztosítás harmadik személy károkozására (5,61%), biztosítási pénzügyi kockázatok (2,14%).
2017-ben a biztosító közvetítők segítségével 3,21 milliárd rubelt (89,74%) szedett be, az átlagos ügynöki díj 36,71% volt.
A társaság viszontbiztosító partnerei vezető világ- és orosz viszontbiztosítók, mint például a SCOR, a Partner Re, a SAVA Re, a Russian Viszontbiztosító társaság, az LLC SPK Unity Re stb.
2017 végén a vállalat 135,52 millió rubel nettó nyereséget ért el az OSBU keretében, ami több mint hatszor magasabb, mint az előző jelentési időszakban (2016-ban - 21,59 millió rubel). Az IFRS 2017-es kimutatásai szerint a vállalat teljes bevétele 7,23 millió rubelt tett ki (-91,11% a 2016-os mutatóhoz képest). 2018 első felében a vállalat nettó nyeresége 80,95 millió rubelt tett ki (+34,78% 2017 azonos időszakához képest).
A biztosító 2017. évi egyedi beszámolója szerint a biztosítási ügynökök-jogi személyek száma 311 db. (ebből 52 biztosító szervezet, 259 egyéb jogi személy), biztosítási ügynökök-magánszemélyek - 582 fő. (ebből egyéni vállalkozó 327 fő), az átlagos éves létszám 465 fő.
Menedzsment: Andrey Glukhov (vezérigazgató).
Igazgatóság: Andrej Gluhov, Vladimir Gurdus.
Ügyfelek: JSC "RZDstroy", JSC "Far Eastern Aerogeodesic Enterprise", JSC "Olimp", JSC "Resorts of the North Caucasus", JSC "Renewal of the Arbat", Moszkvai Állami Egységes Vállalat "Center-City", Golf Szövetség Oroszország, "Kapcsolat" Központ, "Központi Piac" Önkormányzati Egységes Vállalat, FBU "Moszkvai régió CSM" stb.
Hazánkban nagyon sok biztosítási szolgáltatást nyújtó társaság működik. És mindegyik különböző módon küzd az ügyfélért. Egyes cégek nagyobb figyelmet fordítanak a szolgáltatások széles skálájára, vannak, akik az árakra támaszkodnak, mások pedig ügyfeleik kiszolgálására helyezik a hangsúlyt. Mindenesetre fontos, hogy a biztosítóhoz látogató elégedett legyen.
Mindannyiunk életében van mindenféle helyzet, például meg kell vásárolnia az OSAGO kötvényt, biztosítania kell otthonát vagy életét. Vannak, akik ismerőseiktől tanulnak egy megfelelő cégről, és vannak, akik az interneten tanulmányozzák az információkat, különösen olvassák a véleményeket, például a „Helios biztosítótársasági értékeléseket”.
Sokan első kézből ismerik ezt a céget, 1993-ban alakult. Irodái többsége Szibériában, valamint a Távol-Keleten található, ahol a Helios a régió egyik vezető biztosítója. Ezenkívül Moszkvában ez a cég speciális termékeket kínál speciális ügyfelek számára: személyes légi szállítás vagy régiségek biztosítása, valamint külföldön VHI.
Valaki elégedett a Helios biztosító társasággal, de valaki nem. Az interneten pozitív és negatív véleményeket is találhat erről a szervezetről.
Vendég (2017.04.): Télen balesetet szenvedtem, és én voltam az áldozat, Helios OSAGO volt a tettes, soha nem kaptam pénzt. Sok idő telt el a baleset óta, de az autót még nem állították helyre, és a munkám közvetlenül kapcsolódik hozzá. A biztosító nem mondott semmi konkrétat, akkor nem volt szerződésük, aztán rossz helyre küldték, általában nem cég, hanem csendes horror! nincs autó, nincs pénz!
Vendég (2016.12.): Az OSAGO szabályzata alapján kártérítésre volt szükségem, a Helioshoz fordultam. Tisztelet a személyzetnek. Gyorsan és hatékonyan végezték a dolgukat, nem kellett bejelentkeznem és sorban állnom, az alkalmazottak udvariasak voltak. Kifizettük a kötvényt, és volt elég pénzünk egy üveg jó whiskyre és a javításra. Köszönet a Helios munkatársainak.
Vendég (2016.09.): hitelt kértem a bankban, a Heliostól kötöttek kiegészítő biztosítást. Úgy döntöttem, hogy visszautasítom, írtam egy nyilatkozatot, és elküldtem az Egyesült Királyságba. 5 munkanapon belül ajánlott levélben küldött levelet. Júliusban érkezett be a kérelmem, a szerződés szerint a cégnek 10 napon belül ki kell fizetnie a pénzt, válasz, köszönés nélkül telt el az idő, felhívtam, mondták, hogy nagyon elfoglaltak a könyvelők, úgy döntöttem, emlékeztessem magam a nyaralás után, 3 hét után a helyzet nem változott, eltelt még egy kis idő, újra fel akartam hívni őket, én meg szeptemberben! üzenetet kapott a pénzeszközök átvételéről ettől a nagyon "ügyfélközpontú" cégtől. Ennek eredményeként a pénzt nem 10 napon belül fizették ki nekem, mint a szerződés szerint, hanem másfél hónapon belül! Hogy lehet ilyen hanyagul és felelőtlenül bánni ügyfeleivel, a biztosítási díj visszafizetése, illetve befizetése kiemelt feladat a biztosítónál!
Vendég (2017.08.): Borzalmas Helios cég a hozzá nem értő alkalmazottaival. Megpróbáltam felvenni a kapcsolatot Habarovszk egyik irodájával, többször elmentem hozzájuk, de az alkalmazottaik folyamatosan dolgoznak ebédig, állítólag technikai okok miatt, nagyon nehéz bejutni magába az irodába, senki nem válaszol, próbáltam Rendeljen hívást az operátoron keresztül, persze nem hívtak vissza senki, végül átjutott, végül megkérdezte, hogy milyen dokumentumok szükségesek az OSAGO kötvényhez és kell-e útlevél, azt mondták, hogy menj be az irodába, ott mindent elmondanak, ördögi kör!
Vendég (2017.03.): Fiam a Helios biztosítónál biztosított, balesetet szenvedett, súlyosan megsérült. Eljöttem az irodájukba, elkészítettek nekem minden szükséges dokumentumot, és azt mondták, hogy ajánlott levélben küldjem el Irkutszkba. Én is így tettem, de kértek képeket is, saját költségemen is el kell küldenem. Neheztelni kezdtem, amire azt mondták, ne küldj, ha nem akarsz. Természetesen ismét fizetnem kellett az ajánlott levélért és képeket küldeni. A fia a biztosítási esemény szerint 3750-et kapott! Felhívtuk Irkutszkot, hogy elmagyarázzuk nekünk, miért ilyen kis összeg, de udvariasan Moszkvába „küldtek”, miközben az volt az érzésem, hogy messzire csúnya beszédet küldtek. Hogyan fizetünk a biztosításért egy helyi irodában, ahhoz, hogy biztosítási kifizetést kapjunk, magunknak kell elköltenünk a pénzt, sőt, még rohangálni is kell, és minden érdekes kérdést Moszkvában kell feltenni. Akkor hadd vigye el Moszkva a rappet, a többi irodát pedig zárja be a pokolba!
Vendég (2016.03.): 2016 februárjában tűzeset volt, a házunkat a Helios biztosította, ezt a társaságot kerestük meg a biztosítási eseményünk miatt, gondoltuk, hogy hitelt kell felvennünk, de alig egy hónap múlva kifizette a pénzt. Régóta biztosítok ennél a cégnél, nem volt különösebb probléma. Köszönjük a munkatársaknak a professzionalizmust.
Vendég (2015.03.): Szeptemberben a Heliosnál kötöttem biztosítást a „papa tud” program keretében, decemberben történt a biztosítási esemény. A Szverdlovszki régióban élek, ennek a biztosítótársaságnak nincs irodája, ezért felhívtam Moszkvát, megmondták, milyen dokumentumokat kell gyűjteni, postán elküldtem. Körülbelül egy hónapig vártam, ezalatt úgy döntöttem, elolvasom, mit írnak a Heliosról, sok negatív információt találtam, valaki azt írja, hogy húzzák fizetéssel, nem kommunikál jól, úgy döntöttem, hogy lehet velem is ez a sztori, de tévedtem, kifizettem a biztosítást. Ráadásul világosan, érthetően és udvariasan magyaráztak. Szóval teljesen meg voltam elégedve a Helios biztosító társasággal.
Vendég (2017.06.): Májusban jelentkeztem fizetési kérelemmel, azt mondták, hogy június elején, 8. körül lesz a fizetés, eltelt 11 nap, nincs pénz, nincs üzenet, úgy döntöttem felhívom, behívtam a reggel, majd vezetékes telefonra, majd a mobilra, de senki nem vette fel. Így léphet kapcsolatba a biztosítóval!
Bármely szolgáltató cég fennáll annak a veszélye, hogy egy elégedetlen ügyféllel találkozik. Ez alól a biztosítók piaca sem kivétel, valaki meg van elégedve a szolgáltatással, az árpolitikával stb., míg valaki az apróságokban talál hibát. Mindenesetre a profi és hozzáértő munkatársak néha csodákra képesek.
