اليوم يمكنك إجراء المعاملات المصرفية وأنت في المنزل. يمكن أن تساعدك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في ذلك. هذا نظام خدمة عن بعد يتم تنفيذه على نطاق واسع من قبل البنوك الروسية. يعتبر بنك Credit Europe أحد هذه المؤسسات المالية.
بعد التسجيل والاتصال بالنظام ، يتلقى العميل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة به ، أي الحق في العمل في حسابه الشخصي من جهاز كمبيوتر منزلي أو حتى جهاز محمول. الأشخاص المشغولون ، الذين يسافرون باستمرار في رحلات عمل أو في كثير من الأحيان على الطريق ، قدّروا هذه الخدمة المبتكرة منذ فترة طويلة.
يسمح لك الحساب الشخصي لبنك الائتمان الأوروبي بإجراء ليس فقط العمليات الأساسية. وظائف النظام أوسع بكثير مما قد يتخيله الكثير منكم. دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذه النقطة.
1) يدعم بنك الإنترنت نوعين من الواجهة - الإنجليزية والروسية. اخترت النمط الذي تريده. زر تبديل اللغة موجود في الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي.
2) العمليات الرئيسية المتاحة بعد إبرام اتفاقية رسمية مع البنك للخدمات عن بعد ليست فقط مدفوعات لاتصالات الهاتف المحمول والإنترنت والتلفزيون. ويشمل ذلك أيضًا العمل مع الودائع والقروض (تجديد الحساب ، والاسترداد ، وإغلاق الوديعة ، وسحب الأموال) ، بالإضافة إلى التحويلات المالية الفورية والفورية لصالح مستلمين مختلفين. ليس من الضروري أن يكونوا مقيمين في Credit Europe Bank.
3) لا تنسى عنصر المعلومات. يعد تقديم التقارير التفصيلية والبيانات التفصيلية جزءًا لا يتجزأ من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. في حسابك الشخصي ، في بضع نقرات ، يمكنك عرض الجدول الزمني لسداد القرض التالي ، والديون الحالية ، وتفاصيل المعاملات المحددة والبنك ، وغير ذلك الكثير.
يوجد دليل مستخدم على موقع البنك (www.crediteurope.ru). ستجد فيه وصفًا تفصيليًا لجميع إمكانيات وأغراض حسابك الشخصي.
Credit Europe Bank هو بنك تجاري برأس مال أجنبي ، ينتمي إلى مجموعة FIBA المالية. يهدف النشاط الرئيسي للبنك إلى إقراض السكان والكيانات القانونية.
للعمل مع البنك ، يحتوي موقع الويب على نظام حساب شخصي ، حيث يمكن لعملاء البنك إدارة شؤونهم المالية على مدار الساعة.
يمكن للمستخدمين المسجلين في حساباتهم الشخصية استخدام الخدمات التالية:
تسجيل الحساب الشخصي متاح لحاملي بطاقات بنك JSC Credit Europe Bank. في حالة وجود بطاقة مصرفية ، يمكن للعميل تحديد عنصر القائمة "بنك الإنترنت" على الصفحة الرئيسية للموقع (انظر الصورة). بعد ذلك ، سيطالبك النظام بتحديد نوع الحساب. بعد تحديد قسم "للأفراد" ضمن حظر الترخيص ، انقر على الرابط النصي "تسجيل".
سيفتح النظام صفحة التسجيل لحساب المستخدم الشخصي. في هذه الصفحة ، يجب عليك إدخال رقم البطاقة المصرفية حتى تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام رقم البطاقة ورمز PIN ورقم الهاتف المحمول والنقر فوق الزر "التالي". سيتم إرسال رمز SMS إلى رقم الهاتف المحمول لتأكيد التسجيل. بعد إدخاله في الصفحة والإجابة على أسئلة النظام ، ستحتاج إلى الخروج بكلمة مرور للدخول.
يتم تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي بنفس طريقة إجراء تسجيل الحساب. في القائمة الرئيسية ، ابحث عن علامة التبويب الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وانتقل إلى القسم المناسب ، وأدخل معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق الزر "تسجيل الدخول".
إذا نسي العميل بيانات تسجيل الدخول ، فستتم استعادة المعلومات بنفس طريقة التسجيل على الموقع.
تتيح لك الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك إدارة أموالك بشكل أسهل مع تطبيق الهاتف المحمول "Credit Europe Bank". تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف متاح من خلال التطبيقات التي يمكن تحميلها من الموقع الرسمي للمنظمة.
بنك الهاتف المحمول هو بنك عبر الإنترنت يتم الوصول إليه عبر هاتف ذكي يعمل بنظام تشغيل Android (الإصدار 5 أو أعلى) أو iOS (الإصدار 8 أو أعلى).
قم بتنزيل تطبيق "Credit Europe Bank" في متجر Apple أو Google Play واحصل على وصول سريع لعرض المعلومات المتعلقة بحساباتك وبطاقاتك. ادفع مقابل خدمات الهاتف المحمول والإنترنت والمرافق ، وقم بإجراء تحويلات من حسابك بالروبل بدون عمولة! قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك باستخدام تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصين بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت. إذا لم تكن مسجلاً مسبقًا في بنك الإنترنت ، فقم بذلك الآن باستخدام إحدى الطرق أدناه. كيفية التسجيل في طلب قرض Europa Bank ، كتبنا أعلاه في تعليمات التسجيل.
| رصيد المستهلك | من 10.9٪ بالسنة | ما يصل إلى مليون روبل حتى 84 شهرًا | 
|
| رصيد المستهلك | من 12.9٪ بالسنة | ما يصل إلى 1.5 مليون روبل تصل إلى 5 سنوات |
|
| رصيد المستهلك | من 9.99٪ بالسنة | ما يصل إلى 3 ملايين روبل حتى 84 شهرًا |
|
| رصيد المستهلك | من 11.9٪ بالسنة | ما يصل إلى 30 مليون روبل تصل إلى 10 سنوات |
|
| رصيد المستهلك | من 11.5٪ بالسنة | ما يصل إلى مليون روبل تصل إلى 5 سنوات |
|
| القروض النقدية | من 10.9٪ بالسنة | ما يصل إلى 700000 روبل. حتى 60 شهرًا |
|
| القروض الاستهلاكية | من 10.99٪ بالسنة | ما يصل إلى 2 مليون روبل تصل إلى 5 سنوات |
العملاء الأعزاء!
نجعل مشترياتك باستخدام بطاقة AUCHAN Visa Classic أكثر أمانًا ونبلغك بتنفيذ نظام الأمانأمان الدفع على الإنترنت - 3D-Secure باستخدام بطاقة AUCHAN Visa Classic الخاصة بك
ثلاثي الأبعاد آمن - نظام لضمان أمان الدفع للسلع والخدمات على الإنترنت ، وهو جزء من خدمات Verified By Visa لنظام الدفعفيزا انترناشونال. Verified By Visa - خدمة من نظام الدفع VISA International (الدفع الآمن) ، والتي تتيح لك إجراء عمليات الدفع مقابل السلع والخدمات على الإنترنت في وضع أكثر أمانًا ، أي بالتحقق من كل معاملة باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة.
أسئلة وأجوبة حول الخدمة الجديدة:
1. لماذا أحتاج إلى خدمة 3D-Secure؟
3D-Secure هو نظام أمان حديث تم تطويره بواسطة نظام الدفع Visa لتحسين أمان المدفوعات عبر الإنترنت ، وهو جزء من خدمة Verified By Visa. بفضل خدمة Verified By Visa ، يتم تزويد العميل بالأمان أثناء إجراء المدفوعات عبر الإنترنت بسبب التعريف الإضافي للعميل.2. كيف يتم توصيل خدمة 3D-Secure ببطاقة AUCHAN Visa Classic؟
يتم توصيل جميع العملاء الذين لديهم بطاقة AUCHAN Visa Classic أو فتحوها بخدمة 3D-Secure افتراضيًا. تعد خدمة 3D-Secure إلزامية ولا يمكن تعطيلها.3. ما هي تكلفة خدمة 3D-Secure؟
خدمة 3D-Secure مجانية ، وكذلك القدرة على استقبال رسائل SMS بكلمة مرور لمرة واحدة.4. كيف ستحمي 3D-Secure بطاقة AUCHAN Visa Classic من المحتالين؟
عند إجراء عملية شراء عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور لمرة واحدة (ستكون كلمة المرور هذه معروفة لك فقط) ، والتي سيتم إرسالها عبر الرسائل القصيرة إلى رقم هاتفك المحمول (رقم الهاتف المحمول الذي حددته في نموذج الطلب لـ إصدار بطاقة AUCHAN Visa Classic).5. كيف يتم الدفع عبر الإنترنت من خلال 3D-Secure؟
1. تقوم بإدخال رقم بطاقة AUCHAN Visa Classic الخاصة بك في متجر عبر الإنترنت يشارك في برنامج Verified By Visa (إذا كان المتجر يشارك في هذا البرنامج ، ينشر المتجر شعار هذا البرنامج - Verified By Visa في قسم الدفع للبضائع).
2. البنك الذي يقبل الدفع بالبطاقات في المتجر الإلكتروني يعرض عليك إدخال كلمة المرور المرسلة إليك في رسالة نصية قصيرة في نافذة آمنة خاصة. يجب إدخال كلمة المرور هذه (مدة صلاحية كلمة المرور 300 ثانية ، وإلا ستفشل العملية). في غضون ثوانٍ قليلة ، يصادق البنك على حامل البطاقة ويؤكد شرعية العملية.
6. ماذا تفعل إذا لم تستلم كلمة المرور؟
. حاول مرة أخرى (حتى 5 مرات). تأكد من تقديم البيانات الموجودة على رقم هاتفك المحمول الحالي إلى البنك. تأكد من أن هاتفك به ذاكرة كافية على بطاقة SIM. . تأكد من تشغيل هاتفك المحمول وأن بطاقة AUCHAN Visa Classic الخاصة بك غير محظورة7. ماذا لو كنت تريد الدفع في متجر عبر الإنترنت غير مشارك في برنامج Verified By Visa؟
يمكنك إجراء الدفع باستخدام بطاقة AUCHAN Visa Classic الخاصة بك في مثل هذا المتجر بالطريقة المعتادة.
أصبحت خدمات البنوك عبر الإنترنت بالفعل مألوفة للمستخدمين مثل المصافحة وتبادل بطاقات العمل عند الاجتماع. أشهرها: موقع إلكتروني يوفر معلومات حول خطوط الإيداع والقروض التي يقدمها البنك ، تطبيق عبر الإنترنت يسمح لك بالحصول على قرار قرض دون مغادرة منزلك ، حساب شخصي يجعل من السهل إجراء تحويلات غير نقدية ، برامج الخدمات المصرفية عبر الإنترنت التي تبسط تتبع المعاملات عن طريق إدارة البطاقة والحساب. وبالنسبة لأولئك الذين لم يقدروا بعد مزايا العمل مع البنوك عبر الإنترنت ، سنتحدث اليوم عن إمكانيات خدمات الإنترنت باستخدام مثال بنك الإنترنت والموقع الرسمي لبنك Credit Europe
دليل الموقع الرسمي
الموقع الرسمي لبنك الائتمان الأوروبي www.crediteurope.ru. نظرًا لأن البنك يركز بشكل واضح على خدمات التجزئة ، فإن الصفحة الرئيسية للموقع تحتوي على معلومات حول القروض والودائع والعروض الترويجية الخاصة للعملاء التي يحتفظ بها البنك (خدمة بطاقات الائتمان المجانية ، والهدايا عند فتح وديعة ، وما إلى ذلك). تم تنظيم المعلومات الموجودة على البوابة بشكل واضح وفقًا لملف تعريف المستهلكين - الأفراد والشركات والمؤسسات المالية - بحيث يمكن لكل مستخدم التنقل بسهولة والانتقال إلى القسم الذي يحتاجه. صحيح ، مرة واحدة في قسم "العملاء الخاصون" / "القروض" ، نجد أنفسنا أمام شجرة متفرعة ، وهو أمر ليس من السهل اكتشافه. على سبيل المثال ، أخطط للحصول على قرض لإجراء إصلاحات. ما الرابط الأفضل للانتقال إلى "القروض النقدية" أو "قروض السلع والخدمات"؟ من الإزعاج الآخر الذي لا شك فيه أنه عند وصف القروض النقدية ، لا يتم تقديم الشروط التفصيلية (أسعار الفائدة ، وعلاقة مبلغ القرض وشروطه بـ "سعره" ، وما إلى ذلك). ستصبح تكلفة القرض واضحة بالنسبة لي فقط بعد أن أقدم طلبًا عبر الإنترنت ، لذلك لكي أقرر ما إذا كنت مهتمًا ببنك Credit Europe ، سأحتاج إلى ملء نموذج على الموقع الإلكتروني أو زيارة المكتب. من الغريب أنه في أقسام "الودائع" و "الرهن العقاري" وشروط ومعدلات أخرى موصوفة بتفاصيل أكثر بكثير من تلك الخاصة بالراغبين في الحصول على قرض نقدي. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن التواجد على الموقع يعد إضافة أكيدة ، لأنه يتيح لك إرسال طلب إلى البنك مباشرة من المنزل.
يحتوي كل قسم تقريبًا على عمود "أسعار" ، بحيث يمكن للمستخدم اليقظ تحديد التكاليف الإضافية التي تنتظره بسهولة إذا كان يستخدم خدمة بنكية واحدة أو أخرى. لا تهمل هذه الوثائق. على سبيل المثال ، بالنظر إلى "تعريفة قروض السيارات للسيارات" ، نرى أنه بالإضافة إلى معدل الفائدة السنوي البالغ 16.5-18٪ ، يتوقع المقترض عمولة لمرة واحدة قدرها 6000 روبل "لإدراجها في المقترضين بالبنك برنامج تأمين ضد الحوادث والأمراض "بمبلغ 1.75-3٪ من مبلغ القرض الأولي شهرياً (!). بالإضافة إلى ذلك ، إذا تأخر المقترض في تقديم بوليصة التأمين الأصلية - يجب أن يتم ذلك في غضون شهر من تاريخ انتهاء البوليصة السابقة - فسيواجه غرامة قدرها 15٪ من مبلغ القرض الأصلي.
يمكن أن يكون موقع الويب الخاص بمؤسسة مالية مفيدًا للغاية ، حيث يمنحك الفرصة لدراسة شروط الإيداع والقرض وبطاقة الائتمان بعناية ومقارنتها مع عرض المؤسسات المالية الأخرى واختيار الخيار الأكثر ربحية. صدقني ، معظم الأسئلة التي تتبادر إلى ذهنك عند تصفح الموقع لن تتبادر إلى الذهن أثناء زيارة مكتب البنك ، ولن ينتبه إليها مستشار مؤسسة مالية بالضرورة. النتيجة - يمكنك اتخاذ قرار دون الحصول على معلومات كاملة ، على الرغم من أنه يمكنك الحصول عليه بسهولة من خلال البحث في صفحات الموقع.
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت: دليل المستخدم
بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى أن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت هي فرصة مناسبة للغاية لتتبع حركة الأموال في حسابك ، وكذلك رصيد بطاقات الائتمان ، وجدول سداد القروض. باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك الدخول إلى "مساحة العمل" الخاصة بك في أي وقت ، حيث يتم تقديم جميع المعلومات. تعليمات مفصلة لاستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت يوصي "Credit Europe Bank" بالالتزام ببعض قواعد الأمان عند العمل مع المورد. إذا لم تهمل التوصيات ، فإن احتمالية وصول شخص آخر إلى واجهة العمل الخاصة ببنك الإنترنت الخاص بك ضئيلة للغاية. يمكنك التعرف على التعليمات الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت لبنك Credit Europe Bank.
بالإضافة إلى ميزات "المراقب" النموذجية (بيانات الحساب ، وما إلى ذلك) ، تتيح لك الخيارات المصرفية عبر الإنترنت تحويل الأموال إلى حسابات أخرى مع أحد البنوك أو المؤسسات المالية الأخرى ، وتحويل الروبل إلى عملة أخرى ، والدفع مقابل الخدمات ، والمرافق ، والمشتريات ، فتح الودائع وتجديدها.
حتى إذا كنت لا تشعر بثقة كبيرة في الكمبيوتر ، فإن التعليمات التفصيلية ومساعدة المستشارين ستجعل من السهل تعلم كيفية استخدام جميع ميزات بنك الإنترنت. صدقوني ، هذا ليس أكثر خطورة من سحب الأموال من جهاز الصراف الآلي أمام الغرباء ، وهو أكثر ملاءمة بكثير من قضاء الوقت في زيارة مكتب بنك في كل مناسبة.
نجحت خدمات الإنترنت لبنك Credit Europe في التعامل مع مهمتها - فهي تزود المستخدم بمعلومات مفصلة ، وتوفر واجهة ملائمة للعمل عن بُعد ، وتتيح لك الاتصال بسرعة بأخصائيي البنك من خلال تطبيق عبر الإنترنت ومكالمة واتصال على شبكة اجتماعية. إن وجود تمثيل عبر الإنترنت لأحد البنوك اليوم هو نفس المعيار الذي يتبعه مدير المكتب في حفل الاستقبال ، ويلتزم بنك Credit Europe تمامًا بهذه القاعدة.
