يقع ملايين الأشخاص ضحايا المحتالين كل عام. يستخدمون الهواتف والبريد الإلكتروني والبريد العادي والإنترنت لانتزاع معلومات شخصية منك. فيما يلي 10 نصائح من لجنة التجارة الفيدرالية حول كيفية حماية نفسك من المحتالين.
1. اعرف مع من تتعامل.حاول العثور على العنوان الفعلي للبائع (وليس صندوق بريد) ورقم هاتفه. تجعل الاتصالات الهاتفية عبر الإنترنت وتقنيات الإنترنت الأخرى من السهل على المحتالين إخفاء موقعهم. ابحث عن اسم الشركة وموقعها الإلكتروني عبر الإنترنت واقرأ التقييمات. إذا نشر الأشخاص عن تجارب سيئة معهم، فسيتعين عليك أن تقرر ما إذا كان الأمر يستحق المخاطرة.
2. تذكر أن إرسال الأموال عبر الإنترنت هو نفس إرسال الأموال النقدية.لا تقم أبدًا بتحويل الأموال إلى الغرباء الذين يدعون أنهم أقاربك أو أصدقائك الذين يريدون الحفاظ على سرية حقيقة التحويل. غالبًا ما يقنع المحتالون الأشخاص بإرسال الأموال إليهم، خاصة في الخارج، لأنه يكاد يكون من المستحيل عكس مثل هذه المعاملة أو تتبع الأموال.
3. اقرأ تقاريرك الشهرية.يقوم المحتالون بسرقة معلومات الحساب، ثم يقومون بسداد المدفوعات وارتكاب أعمال إجرامية باسمك. راقب تقارير البنك وبطاقة الائتمان الخاصة بك بحثًا عن الرسوم المفروضة على بطاقتك والتي لا تتعرف عليها أو التي تبدو مشبوهة. اتصل بالبنك أو جهة إصدار البطاقة أو المُقرض إذا وجدت معاملات لم تقم بها.
4. في حالة وقوع كارثة، التبرع بالمال فقط للجمعيات الخيرية ذات السمعة الطيبة.لا تعطي المال أبدًا للأموال التي تأتي من العدم. يمكنك معرفة المزيد عن التبرعات باستخدام هذا الرابط.
5. تحدث مع طبيبك قبل شراء المنتجات أو الأدوية الصحية.اسأل طبيبك إذا كانت هناك دراسات تدعم بيانات المنتج وما هي المخاطر والآثار الجانبية. قم بشراء الأدوية الموصوفة فقط من الصيدليات الأمريكية المرخصة. لا تخاطر بشراء أدوية مزيفة أو منتهية الصلاحية أو تحمل علامات غير صحيحة. اتبع هذا الرابط لمعرفة المزيد حول شراء المنتجات الطبية.
6. تذكر – لا توجد ضمانات في الاستثمار.إذا اتصل بك شخص ما وعرض عليك استثمارًا منخفض المخاطر وعالي المكافأة، فامتنع عن ذلك. عادةً ما يصر هؤلاء المحتالون على الاستثمار الفوري، أو يضمنون عوائد عالية، أو يعدون بمخاطر مالية منخفضة أو معدومة، أو يطلبون منك إرسال أموال نقدية بشكل عاجل.
7. لا تقم بتحويل الأموال إلى أشخاص لا تعرفهم.لا تقم أبدًا بتحويل الأموال إلى البائعين عبر الإنترنت الذين لم تسمع عنهم من قبل أو إلى المعجبين عبر الإنترنت الذين يطلبون المال. ومن الأفضل التعامل مع المواقع الموثوقة التي تثق بها. إذا كنت تريد إجراء عملية شراء عبر الإنترنت، فمن الأفضل أن تقوم بذلك باستخدام بطاقة ائتمان عالية الأمان. إذا لم تكن على دراية بشركة ما ولكنك ترغب في شراء شيء ما منها، فاكتب اسم الشركة في شريط البحث مع الكلمات "شكاوى" أو "مراجعات" أو "احتيال".
8. لا توافق على تحصيل الشيك أو إرسال الأموال عن طريق التحويل البنكي.بموجب القانون، يجب على البنوك توفير مبالغ الشيكات في غضون أيام قليلة، ولكن اكتشاف الشيك المزيف قد يستغرق عدة أسابيع. أنت مسؤول عن الشيكات التي تجمعها. إذا تبين أن الشيك مزور، سيُطلب منك إعادة الأموال إلى البنك.
9. لا ترد على الرسائل التي تطلب معلومات شخصية أو مالية.بغض النظر عن كيفية تلقيك هذه الرسالة، لا تقدم أبدًا معلوماتك الشخصية أو المالية. ولا تنقر أيضًا على الروابط أو الاتصال بالأرقام الموجودة في الرسالة.
10. لا تلعب اليانصيب الأجنبي.لعب اليانصيب الأجنبي غير قانوني. لا تصدق الرسائل التي تعلن عن فرصك الكبيرة في الفوز باليانصيب الأجنبي أو التي تخبرك أنك قد فزت بالفعل. سيزعم المحتالون أنك بحاجة إلى إرسال أموال لدفع "الضرائب" أو "الرسوم" أو "الرسوم الجمركية" قبل إرسال أرباحك إليك. إذا قمت بإرسال الأموال، فسوف تخسرها.
إقرأ أيضاً على موقع ForumDaily:
نطلب دعمكم: ساهموا في تطوير مشروع ForumDaily
شكرا لبقائك معنا وثقتك بنا! على مدى السنوات الأربع الماضية، تلقينا الكثير من ردود الفعل الممتنة من القراء الذين ساعدتهم موادنا في ترتيب حياتهم بعد الانتقال إلى الولايات المتحدة، أو الحصول على وظيفة أو تعليم، أو العثور على سكن، أو تسجيل أطفالهم في رياض الأطفال.
دائما لك، ForumDaily!
يعالج . . .
من الصعب جدًا اليوم تخيل حياة شخص حديث بدون شبكات اجتماعية، لأنه إن لم يكن الجميع، فإن الكثيرين لديهم صفحة على أحد المواقع الشهيرة. مع مرور الوقت، بدأ المحتالون في استخدام الشبكات الاجتماعية بسهولة، ونتيجة لذلك، زاد عدد الجرائم الإلكترونية بشكل ملحوظ. يخبرنا المحامي إيجور جوربونوف، وهو كاتب عمود في الموقع، كيف تحمي نفسك من المحتالين وماذا تفعل إذا تم خداعك.
لقد واجه كل مستخدم للإنترنت تقريبًا هذا النوع من الاحتيال. المخطط بسيط: ينشر المحتالون صورًا لأطفال مرضى يحتاجون إلى جراحة عاجلة ومكلفة، وحيوانات مشردة تحتاج إلى المال لرعايتها، وما إلى ذلك. يوجد أسفل الصورة رقم الحساب الذي يجب تحويل الأموال إليه. تظهر هذه المنشورات إما في موجز الأخبار الخاص بك من خلال إعادة النشر التي قام بها أصدقاؤك الخيريون، أو تأتي إليك في الرسائل. بالإضافة إلى الصور الفوتوغرافية، تحتوي هذه الرسائل على نص عاجل مع نداءات للمساعدة. الحساب هنا يتم على تعاطفك.
النقطة هنا هي أن رسالة تأتي من صديقك على إحدى شبكات التواصل الاجتماعي تطلب منك تحويل الأموال إلى الحساب الذي حدده. ويوضح ذلك بأنه موقف صعب ظهر فجأة وبمجرد تواجده في المنزل سيعيد لك الأموال عن طريق تحويلها إلى البطاقة وشرح كل شيء، وفي نفس الوقت يطلب منك عدم الاتصال بهاتفك. بمجرد أن تساعد "صديقك" عبر تحويل الأموال إلى حسابه، "يختفي" على الفور دون أن يقول "شكرا"، وبعد فترة تصله رسالة تفيد بأن حسابه على شبكة التواصل الاجتماعي قد تم اختراقه. تهانينا، أموالك لم تذهب إلى أي مكان، لقد أصبحت شخصًا آخر ملأ جيب محتال متطور.
في أغلب الأحيان، لسرقة كلمات المرور والمعلومات السرية الخاصة بك، يستخدم المحتالون "رسائل البريد العشوائي" إلى عنوان بريدك الإلكتروني؛ ويشير نصها عادةً إلى أن محفظتك محظورة؛ وتحتاج إلى اتباع الرابط المحدد وإدخال البيانات الشخصية. بمجرد الانتهاء من تعليمات المحتالين، يمكنهم بسهولة استخدام المحفظة الإلكترونية لأغراضهم الخاصة.
جوهر هذا النوع من الاحتيال هو إرسال رسائل نيابة عن البنك إلى عنوان بريدك الإلكتروني تفيد أنهم يحاولون شطب أموال من حسابك بشكل احتيالي، لذلك، من أجل حماية البطاقة وإلغاء عملية الشطب، عليك بحاجة إلى إرساله إلى رقم الهاتف المحدد رمز التأكيد، والذي سيصل بعد فترة من الوقت. أنت، الخاضع للإثارة والذعر، تتصرف بدقة وفقًا لتعليماتهم، وبطبيعة الحال، دون قراءة نص الرسالة (التي تشير إلى أن هذا الرمز يؤكد خصم الأموال من حسابك) تقوم بإرسال رمز التأكيد إلى رقم الهاتف المحدد. من خلال إرسال الرمز المحدد، كما سيتضح لاحقًا، فإنك تدفع شخصيًا مقابل المشتريات والخدمات وتحويل الأموال إلى حسابات أشخاص آخرين.
بعد أن تقابل رجلاً ساحرًا أو فتاة جميلة عبر الإنترنت، بناءً على طلبهم العاجل، ترسل لهم صورك الحميمة.
قد يكون الانتقام من ذلك هو الابتزاز عن طريق إرسال مراسلات أو صور صريحة إلى أصدقائك أو عائلتك الموجودين في قائمة الأصدقاء على هذه الشبكة الاجتماعية. يرسل المحتال رقم حساب بنكي يجب عليك تحويل المبلغ المحدد من قبله، وإلا فإنه يهدد بتنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه.
هناك العديد من المتاجر عبر الإنترنت التي تبيع الملابس العصرية والإكسسوارات والمعدات الرياضية المستعملة وغير ذلك الكثير.
كقاعدة عامة، يطلب البائع دفعة مقدمة لهذه البضائع إلى حساب مصرفي، وحتى بمبلغ مائة بالمائة من تكلفتها. بمجرد قيامك بدفع ثمن الشراء، يختفي البائع على الفور ومعه أموالك.
إذا أدركت فجأة أنك أصبحت ضحية لجريمة ما، فأبلغ وكالات إنفاذ القانون بذلك على الفور وتأكد من بدء قضية جنائية وأن قسم الشرطة يزودك بقسيمة إخطار بقبول طلبك. وفي الوقت نفسه، لا تنس إرفاق لقطات شاشة لجميع المراسلات التي تؤكد صحة استئنافك.
تذكر أن هناك العديد من الأشخاص الذين يريدون "الربح" على حسابك، فلا تمنحهم سببًا للقيام بذلك، كن يقظًا!
إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول الموضوع، يمكنك طرحها أدناه باستخدام النموذج الخاص.
على عكس تهديدات الإنترنت مثل الفيروسات وأحصنة طروادة وبرامج التجسس وبرامج حظر الرسائل القصيرة والبريد العشوائي وما إلى ذلك، فإن الاحتيال ملحوظ في هذا: هدف المهاجم ليس جهاز الكمبيوتر الذي يجب تجاوز حمايته، ولكن الشخص المعروف أنه يعاني من نقاط ضعفه. لذلك، من ناحية، لن يقوم أي برنامج بحماية المستخدم بشكل كامل، ومن ناحية أخرى، فهو مسؤول إلى حد كبير عن سلامته.
لقد كتبنا بالفعل عن الجوانب الفنية ومخططات الاحتيال (انظر، على سبيل المثال، مراجعة المقالة). ومع ذلك، فإن معرفة المخططات التي يستخدمها المهاجمون وحدهم لا تساعد دائمًا في حماية أنفسهم. في هذه المقالة سوف نقوم بصياغة قواعد بسيطة يمكنك من خلالها تجنب العديد من المزالق على الإنترنت.
التصيد
تتضمن رسائل البريد الإلكتروني التصيدية إشعارات مزيفة نيابة عن مسؤولي أنظمة الخدمات المصرفية والدفع، بالإضافة إلى موفري البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية والألعاب عبر الإنترنت وما إلى ذلك، والتي تهدف إلى استفزازك لاتباع رابط مزيف حتى يتم الحفاظ على بياناتك السرية (تسجيل الدخول وكلمة المرور وما إلى ذلك). .) .د) وقعت في أيدي المحتالين. يعتبر التصيد البنكي تقليديًا، حيث يستهدف حسابك البنكي عبر الإنترنت أو حسابك في نظام الدفع الإلكتروني. بمجرد اكتشاف اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، يتمكن المهاجمون على الفور من الوصول إلى حسابك.
يقوم الصيادون بتزوير رسائلهم بمهارة كرسائل رسمية من منظمات مختلفة. وعلى وجه الخصوص، يستخدمون شعارات هذه المنظمات والأسلوب العام لمراسلاتهم القانونية. كقاعدة عامة، تطلب الرسالة من المستخدم اتباع رابط لإدخال البيانات الشخصية (عادةً ما تكون الذريعة هي أحدث الإجراءات لتحسين أمان الموقع، والتي من المفترض أن تنفذها إدارته، والتي يجب على المستخدم تسجيل الدخول إليها مرة أخرى ). بعد اتباع الرابط، ينتهي الأمر بالمستخدم في موقع احتيالي يشبه الموقع الحقيقي، ويقوم، دون أدنى شك، بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به في الحقول المناسبة. بعد ذلك، يتم إرسال البيانات إلى المحتالين، ويتم إعادة توجيه المستخدم إلى الموقع الحقيقي. في كثير من الأحيان، تحتوي المواقع الاحتيالية على برامج استغلال تعمل على تثبيت برامج تجسس على كمبيوتر الضحية. لذا، حتى إذا كنت لن تقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ولكنك نقرت على الرابط بدافع الفضول المطلق، فيمكنك تنزيل برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والتي يمكنها لاحقًا سرقة مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية.
حالة 1. لقد تلقيت خطابًا من البنك/نظام الدفع/مزود البريد الذي تتعامل معه. لا تستخدم هذا البنك/نظام الدفع/موفر البريد. هذا يعني أن البريد الإلكتروني هو بالتأكيد عملية احتيال - ما عليك سوى حذفه.
الحالة 2.لقد تلقيت خطابًا من البنك/نظام الدفع/مزود البريد الذي تتعامل معه. لديك حساب في هذا النظام. اقرأ نص الرسالة بعناية: إذا طُلب منك، تحت أي ذريعة، إدخال معلومات تسجيل الدخول/كلمة المرور الخاصة بك عن طريق اتباع رابط، فإن الرسالة احتيالية - لا تطلب البنوك وأنظمة الدفع والبريد من المستخدمين تسجيل الدخول عن طريق اتباع رابط أبدًا في الرسالة. في هذه الأنظمة، ما عليك سوى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك للوصول إلى حسابك الشخصي.
هناك طريقة أخرى بسيطة لتمييز البريد الإلكتروني المزيف عن البريد الحقيقي وهي تحريك المؤشر إلى الرابط. بعد ذلك، في تلميح الأداة، أو في الزاوية اليسرى السفلية من عميل البريد الإلكتروني، سترى العنوان الحقيقي للموقع الذي سيتم نقلك إليه إذا اتبعت الرابط. انظر إليها بعناية: يجب أن ينتمي نطاق المستوى الثاني (المجال الذي يسبق الشرطة المائلة الأولى مباشرة) إلى المؤسسة التي يتم إرسال الرسالة الإخبارية منها.
لذلك، على سبيل المثال، في خطاب من نظام الدفع PayPal، رابط مثل
http://anything.paypal.com/anything
http://paypal.confirmation.com/anything,
http://anything.pay-pal.com/anything،
http://anything.paypal.com.anything.com/anything
إذا كانت لا تزال لديك شكوك، فانتقل إلى الموقع الرسمي بنفسك، متجاهلاً الرابط الموجود في الرسالة وأدخل عنوان الموقع في شريط العناوين بالمتصفح الخاص بك. بهذه الطريقة نضمن لك حماية نفسك من الذهاب إلى موقع احتيالي، ويمكنك معرفة كل ما تحتاجه على الموقع الرسمي.
ومع ذلك، بالنسبة للمحتالين، فإن المكان المناسب ليس فقط حسابك المصرفي عبر الإنترنت أو حسابك في نظام الدفع الإلكتروني. إنهم مهتمون بأي معلومات شخصية، لذلك يمكن أن يستهدف التصيد الاحتيالي أيضًا أنظمة البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية والألعاب عبر الإنترنت - باختصار، إلى أي نظام يكون لدى المستخدم فيه تسجيل دخول وكلمة مرور.
هل لديك حساب على Odnoklassniki أو Twitter أو Facebook أو أي شبكة اجتماعية شهيرة أخرى اليوم؟ فأنت تعرف بالفعل كيف يبدو إشعار البريد الرسمي. ومع ذلك، يمكن أن يبدو الإشعار المزيف بنفس الشكل أيضًا، بهدف استفزازك لاتباع رابط مزيف بحيث تقع بياناتك الشخصية في أيدي مهاجم أو يتم فتح الوصول إلى حساب الشبكة الاجتماعية الخاص بك. المخطط هو نفسه تمامًا مخطط التصيد المصرفي الموضح أعلاه: تتلقى إشعارًا من المفترض أنه نيابة عن مسؤولي الشبكات الاجتماعية بأن شخصًا ما قد ترك لك رسالة أو يريد إضافتك كصديق، أو أنك بحاجة إلى تحديث حسابك . أنت تتبع الرابط، ولكن بدلاً من الموقع الرسمي، ينتهي بك الأمر إلى موقع احتيالي ينسخ الموقع القانوني تمامًا. بعد ذلك، تقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، وبعد ذلك يتم إرسالهما مباشرة إلى المحتالين، ويتم إعادة توجيهك إلى الموقع الرسمي.
قد لا تحتوي الإخطارات الكاذبة من الشبكات الاجتماعية على شرط لإدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور، وقد تكون الرسالة مشابهة للحقيقية في كل شيء باستثناء الرابط. انظر بعناية إلى الموقع الذي ستنتقل إليه؛ غالبًا ما يجعل المحتالون أسماء النطاقات الخاصة بهم مشابهة لأسماء المواقع الشرعية.
على سبيل المثال:
http://vkiontkate.ru/ بدلاً من http://vkontkate.ru/
http://odnoklasniki.ru بدلاً من http://odnoklassniki.ru
حتى في الألعاب المجانية عبر الإنترنت، غالبًا ما تكون هناك عناصر معينة يطلب منك منشئو اللعبة دفع المال مقابلها: دروع إضافية، ومصنوعات يدوية، والمظهر الأصلي للشخصية، وأي مكافآت إضافية. والمال يجذب دائمًا المحتالين. ومهمة المحتالين هنا هي سرقة شخصيتك بكل سماتها الإضافية التي دفعت مقابلها المال، وكذلك بكل خبراته ومهاراته، ومن ثم بيعها كلها. للقيام بذلك، يحاول المحتالون، كما هو الحال في حالات التصيد الاحتيالي الأخرى، جذب المستخدم إلى موقع مزيف. تمامًا كما هو الحال في أنواع التصيد الاحتيالي الأخرى، يمكن أن يكون عنوان الموقع المزيف مشابهًا جدًا للعنوان الرسمي.
لن يلاحظ سوى المستخدم اليقظ جدًا أن النطاق الذي يُطلب منه التبديل إليه يحتوي على حرف إضافي "i": worlidofwarcraft.com. ولكن هناك مؤشر مهم آخر على أن المحتالين قد أرسلوا هذه الرسالة: في رسائل حقيقية نيابة عن مسؤولي أنظمة الألعاب، لا يعرضون أبدًا اتباع الرابط الموجود في الرسالة لإدخال كلمة المرور!
من أجل جذب انتباه المستخدم، يمكن للمحتالين التوصل إلى المزيد من الذرائع الماكرة. قد يُعرض عليك اختبار الإصدار التجريبي من لعبة جديدة، ووعدك بمكافآت وهدايا متنوعة - ما عليك سوى اتباع الرابط. ومع ذلك، من خلال القيام بذلك، قد ينتهي بك الأمر إلى موقع مزيف سيحاول المهاجمون من خلاله سرقة بياناتك الشخصية، أو إلى موقع مصاب سيتم من خلاله تنزيل برامج ضارة مختلفة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أساليب الحماية - كما هو الحال مع أنواع التصيد الاحتيالي الأخرى: لا تنقر مطلقًا على الروابط؛ أدخل بياناتك الشخصية فقط على الموقع الرسمي الذي قمت بالوصول إليه بنفسك من خلال المتصفح. يمكنك دائمًا الانتقال إلى الموقع الرسمي دون المرور عبر الروابط الاحتيالية.
لتجنب الوقوع ضحية للمحتالين , استمع لنصائحنا:
- أطع القانونتذكر أن أي معاملة مشكوك فيها محفوفة بعواقب وخيمة.
- احذر الغرباء(عادة ما يكون ثرثارًا جدًا)، يعرض عليك صفقة جيدة من عتبة الباب أو يبيع سلعًا بسعر مخفض (قد تكون مسروقة أو ذات نوعية رديئة). إشارة الخطر المهمة هي الشعور بأنك محظوظ بشكل غير متوقع وبشكل لا يصدق. كن متشككا، لا تصدق التفسيرات المقنعة للوهلة الأولى ("حفلة المعرض"، "نحن نبيع كل شيء وننهي التداول"، "الشركاء ليس لديهم وقت للانتظار"، "اليوم هو الذكرى السنوية للرئيس"، وما إلى ذلك) . لا تدع الأخلاق الرفيعة، ولا السحر المفرط، ولا السيارات الأجنبية أو المركبات الخاصة، ولا بطاقات العمل (المعلومات التي تتوافق غالبًا مع الواقع)، ولا "الاتصالات" مع الأشخاص رفيعي المستوى، وما إلى ذلك، وما إلى ذلك، تبهرك.
من خلال إبرام اتفاقية مع الشركة، يطلببحيث يتم توفير الضمانات من قبل مؤسسيها. إذا كنت تشك في أن الترويسة والأختام مزيفة، فتحقق من صحتها في أحد فروع البنك أو في المنظمة المؤسسة للشركة. لا تتردد في طرح الأسئلة ولا تتفاعل مع السخط من الجانب الآخر. من الأفضل أن تكون آمنًا بدلاً من أن تتعرض للسرقة.
- لا تلعبفي المقامرة (اليانصيب، والبطاقات، والكشتبانات، وما إلى ذلك). لن تتمكن من التغلب على المتخصصين في الاحتيال على الأغبياء: فمن خلال إعطائك الفرصة لكسب القليل وإيقاظ الشغف، سوف يأخذون منك كل شيء.
- لا تبيعالبضائع، وخاصة باهظة الثمن (السيارات، معدات الفيديو، وما إلى ذلك) للغرباء: بدلاً من المال، قد يعطونك "دمية" (حزمة من الورق الملون) أو ببساطة يأخذون أموالك. ومع ذلك، بعد اتخاذ قرار بشأن مثل هذه الصفقة، لا تسمح للمشترين بدخول الساحات أو مواقع البناء أو المنازل التي بها مخرج للطوارئ أو مدخل الخدمة، حيث توجد في هذه الأماكن فرصة للاختباء دون أن يلاحظها أحد.
عند إجراء معاملة مع الغرباء، أبدا لا تمر عليهفهم يملكون المال في أيديهم ولو لأقصر وقت، مهما كانت الذريعة معقولة.
عند وضع إعلان في إحدى الصحف عن بيع أو شراء الأشياء الثمينة، لا تفعل ذلك أبداً لا تعطي عنوانكأو الهاتف. قم بالإشارة إلى رقم النداء الخاص بك أو عنوان البريد (صندوق البريد في مكتب البريد) لتجنب الوقوع ضحية للسرقة.
من الأفضل عدم شراء الأشياء الثمينة بمفردك. تحقق من البضائع المعبأة قبل الدفع ولا تعيدها إلى البائع، حتى لا يتم استبدال الشراء وقت الدفع.
- لا تشتريولا تبيع العملات الأجنبية. استخدم خدمات البنك أو مكتب الصرافة.
إقراض المال خذ إيصالات مكتوبة: قد تكون مفيدة إذا كانت هناك حاجة للذهاب إلى المحكمة في المستقبل.
- خذ وقتكالتقط محفظة بها نقود ظهرت فجأة تحت قدميك. إذا جاء إليك شخص ما في هذه اللحظة وبدأ محادثة حول الاكتشاف، تنحى جانبًا على الفور. إذا أزعجك، أخبره أنك ستتصل بالشرطة.
ماذا تفعل إذا كنت ضحية الاحتيال؟
قم بإبلاغ الشرطة بالحادث على الفور، وحدد علامات المجرمين. لبدء قضية جنائية بتهمة الاحتيال، تحتاج إلى كتابة بيان موجه إلى رئيس القسم. ننصحك بالاتصال بالشرطة، حتى لو كانت المعاملة غير قانونية، وإلا فإنك تخاطر بالوقوع ضحية للابتزاز من الأشخاص الذين خدعوك.
فيليجانينا، أوليانا. Cyberspruit: يتم اختراع المزيد والمزيد من الطرق الجديدة لسحب الأموال من السكان / U. Vylegzhanina // Rossiyskaya Gazeta Nedelya. - 2010. - 16/22 سبتمبر (رقم 209). - ص5.
Gostyushin، A. V. أبجديات البقاء. شخص في ظروف طارئة. الطب المتطرف / A. V. Gostyushin، S. I. Shubina. - م: المعرفة، 1995. - 270 ص.
غريكوفا، إيلينا. المال تلقائيًا: كيف لا تقع في فخ المحتالين باستخدام محطات الدفع / إي. غريكوفا // أسبوع الصحيفة الروسية. - 2009. - 13/19 أغسطس (رقم 150). - ص5.
الانتباه هو أفضل سلاح في مكافحة المحتالين: [حول الاحتيال عبر الهاتف المحمول] // Rossiyskaya Gazeta. - 2010. - 17 مارس (رقم 54). - ص5.
إرمولوف، يوري. الدفاع عن النفس عبر الهاتف المحمول: الحماية من المحتالين في شبكات الاتصالات المحمولة / يو إرمولوف // عالم الكمبيوتر: مجلة لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي. - 2010. - العدد 3. - ص67.
ماكناب، كريس. البقاء في المدينة = دليل البقاء في المناطق الحضرية: دليل / K. McNab, D. Rebeiger; خط في إن إيجوروفا. - م: الصحافة العادلة، 2004. - 327 ص. : سوف. - (على حافة التطرف).
سيمونسون، جي إل 76 طريقة لحماية طفلك من المجرمين / جي إل سيمونسون، جي ماكول؛ خط في أندريف. - سان بطرسبرج. : بيتر برس، 1995. - 192 ص.
موسوعة للأطفال / رئيس التحرير ف. فولودين. - السلامة الشخصية: الاحتياطات في الحياة اليومية. السلوك في المواقف القصوى / إد. : ف. فولودين. - م، 2001. - 447 ص. : سوف.
اتصل واطلب الكتب من أي مكتبة في المدينة! (738084)
البطاقة المصرفية البلاستيكية هي وسيلة عالمية للدفع. يوفر إمكانية الوصول إلى الأموال الموجودة في حسابك الجاري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن أن تكون البطاقات البلاستيكية الخصم والائتمان. ستتحدث هذه المقالة عن كيفية حماية نفسك من الاحتيال.
البطاقة البلاستيكية نفسها لا تحتوي على أموال. وكلها على حساب المالك. قطعة من البلاستيك هي مجرد وسيلة للوصول إلى هذه الأموال.
توجد على الجانب الخارجي للبطاقة تفاصيل المالك، وهي ضرورية للبنك للتعرف عليه واتخاذ القرار بشأن تنفيذ المعاملات المطلوبة. لاستخدام البطاقة، ليس من الضروري أن تكون حاضراً جسدياً. سيكون كافيا لتقديم التفاصيل.
يمكن أن يحدث الاحتيال على بطاقة الائتمان بإحدى طريقتين.
1. باستخدام بطاقة مسروقة أو مزيفة، يتم شراء البضائع لإعادة بيعها لاحقًا.
2. باستخدام حيل مختلفة، يتمكن المهاجمون من الوصول إلى ماكينة الصراف الآلي وتفاصيل الحساب ورمز PIN.
تم تصميم ماكينة الصراف الآلي أو ماكينة الصراف الآلي (آلة الصراف الآلي) لتبسيط عمليات إصدار واستلام وتحويل النقود ودفع ثمن الخدمات والمعاملات المالية الأخرى، دون مشاركة موظف في مؤسسة ائتمانية. علاوة على ذلك، يمكنك استخدام هذه الخدمات في أي وقت من اليوم. إن البساطة والراحة والوصول المباشر إلى النقد جعلت أجهزة الصراف الآلي مطلوبة وشعبية بين السكان، وبالتالي بين المجرمين.
يحدث الاحتيال بالبطاقات المصرفية من خلال هجمات القراصنة التي تستهدف أجهزة الصراف الآلي. ويمكن القيام بذلك أيضًا عن طريق نسخ المعلومات من الشريط المغناطيسي للبطاقة، أو وضع مصائد للأوراق النقدية، مما يؤدي إلى اختفاء الأموال أو عدم إصدار المبلغ المطلوب بالكامل من أجهزة الصراف الآلي.
البطاقة البلاستيكية المفقودة أو المسروقة التي تقع في أيدي المحتالين قد تهدد صاحبها بخصم جميع الأموال الموجودة في الحساب. الأمر نفسه ينطبق على البطاقة المصرفية المزورة، والتي يتم إجراؤها باسم شخص معين توجد أموال في حسابه. 
ومن المستحسن اليوم أن يتعرف كل مواطن على هذه المعلومات. يتضمن الاحتيال على بطاقات الائتمان العديد من أنواع الحيل والخداع المختلفة.
التزييف هو إنتاج البلاستيك بتفاصيل مطابقة لبطاقة حقيقية من المالك الحقيقي. تتيح لك هذه الخدعة إجراء أي عملية. للتخلص من المنتجات المقلدة، يقوم البنك بتثبيت الحماية ضد اختيار التفاصيل. إن تطوير أساليب سرقة الأموال من البطاقات جعل هذه الطريقة أقل ربحية. الآن الخيار الأبسط هو سرقة التفاصيل.
التصيد الاحتيالي هو وسيلة سرقة يقوم المحتالون من خلالها بالاتصال بحامل البطاقة نيابة عن البنك من خلال وسائل الاتصال المختلفة (الهاتف، البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك). هدفهم هو معرفة البيانات السرية للمالك. يعد التصيد الاحتيالي عبر الهاتف طريقة شائعة جدًا للسرقة. لذلك يتلقى حامل البطاقة مكالمة، في أغلب الأحيان رسالة تحتوي على معلومات تفيد بأنه تم إجراء دفعة من الحساب، ويجب سداد الدين، وتم حظر البطاقة، وما إلى ذلك. يتم إجراء المكالمة تلقائيًا ويتم الإعلان عنها بصوت إلكتروني بمعلومات مخيفة، دون تحديد معلومات حول المؤسسة المالية التي تأتي منها الرسالة. وبعد ذلك، للحصول على معلومات إضافية سوف تحتاج إلى الاتصال بالمشغل. تتم الإشارة إلى نفس النص في الرسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني. أثناء الاتصال بالرقم المحدد، يحاول المشغل معرفة المعلومات السرية، والتي ستسمح لاحقًا للمجرمين بإفراغ البطاقات البلاستيكية. يتيح لك الاحتيال الاحتيالي نسخ البيانات باستخدام جهاز خاص مثبت على ماكينة الصراف الآلي.
سرقة تفاصيل البطاقة من خوادم المتاجر الإلكترونية الملزمة بعدم حفظ بيانات عن صاحبها. ولكن هذا لا يتم ملاحظته في كثير من الأحيان. ما يستخدمه المحتالون بنجاح.
في بعض الأحيان يقوم موظفو البنك عديمي الضمير بتقديم معلومات البطاقة للمجرمين. أو، بفضل إهمال الموظفين، تصبح هذه المعلومات ملكا للمهاجمين.
باستخدام معدات خاصة، يقوم المحتالون باختراق البطاقة مع رمز PIN أثناء استخدام ماكينة الصراف الآلي باستخدام أجهزة خاصة (كاميرات صغيرة، لوحات مفاتيح علوية، قارئات البطاقات). تقرأ هذه المعدات التفاصيل وكلمات المرور المدخلة.
كما يسمح استخدام أجهزة الصراف الآلي المزيفة بإفراغ البطاقات البلاستيكية. يتم الاحتيال باستخدام طريقة الحلقة اللبنانية. يتيح هذا الخيار للمجرمين الاستيلاء على بطاقة شخص آخر. وللقيام بذلك، يقوم المحتالون بوضع قطعة من فيلم فوتوغرافي في فتحة القارئ، مما يمنع البطاقة من الخروج من الفتحة بعد اكتمال العملية. هناك مجرمون قريبون يعرضون إدخال رمز PIN، مع التأكد من أنه بعد هذا الإجراء ستخرج البطاقة. بعد محاولات فاشلة، يقنع المحتالون المالك بالاتصال بالبنك في اليوم التالي، عندما سيعمل المجمعون والمهندسون، وحتى ذلك الحين لن يحدث شيء. يمكنك ترك البطاقة بأمان. عندما يغادر المالك جهاز الصراف الآلي، يقوم المحتالون بإزالة الفيلم والبطاقة. يسحبون جميع الأموال.
يحدث الاحتيال بالبطاقات المصرفية أيضًا من خلال معاملة CNP، أي عملية يتم إجراؤها على الإنترنت بناءً على التفاصيل المستلمة. المالك نفسه وحسابه المصرفي غير متورطين.
إجراء المعاملات باستخدام البطاقات المسروقة أو المفقودة والتي تحدث في الفترة الزمنية بين هذه الأحداث وحجب البلاستيك. أيضًا، يقوم العديد من الأشخاص النسيان بتدوين رمز PIN الخاص بهم على البطاقة نفسها، أو على قطعة من الورق أو في المفكرة. في حالة سرقة أو فقدان حقيبة بها محفظة، يصبح المحتالون أصحاب ليس فقط جميع المحتويات، ولكن أيضًا الأموال من الحساب الشخصي.
الاكتساب هو أسلوب يتم فيه تكرار الانزلاق. ويمكن أيضا تغيير محتوياته. وللقيام بذلك، يتم عمل عدة قسائم أو مطبوعات بطاقات على الطرف الإلكتروني الموجود على آلة الختم. يعد ذلك ضروريًا لتتمكن من تغيير مبلغ المعاملة أو إنشاء مستندات دفع جديدة بعد توقيع العميل على القسيمة.
إن إرجاع الشراء يهدد صاحب البطاقة المصرفية بالدخول إلى المنطقة الحمراء. وللقيام بذلك، يقوم المحتال أو المتسلل أو الموظف في مؤسسة البيع بالتجزئة التي أجرى فيها العميل عملية شراء بإجراء عملية استرداد، مما يؤدي إلى زيادة رصيد البطاقة. ثم يستخدم المهاجم الأموال المقيدة. التاجر يتذكر العودة. بعد ذلك يبقى العميل في المنطقة الحمراء. 
يعد الاحتيال باستخدام بطاقات الدفع أمرًا شائعًا جدًا. يمكن لأي مالك لجهاز بلاستيكي أن يصبح ضحيته. لذلك، عند الشك الأول، يجب عليك حظر البطاقة على الفور. وفي البنك يمكنك كتابة بيان عدم الموافقة على العملية التي تم إجراؤها، مع توضيح السبب، إذا حدث ذلك دون علمك.
غالبًا ما تتعرض الأجهزة البلاستيكية لهذه المؤسسة لهجمات مختلفة من قبل المحتالين. أكثر طرق السرقة شيوعًا هي الرسائل النصية القصيرة التي تحتوي على نص مفاده أن البطاقة محظورة، ولاستئناف العملية، يجب عليك الاتصال بالرقم المحدد. يمكن للآلاف من مستخدمي بطاقة سبيربنك تلقي مثل هذه الإشعارات النصية. لا تنس أن جميع الرسائل التي يرسلها سبيربنك تأتي من رقم واحد. إذا كان الإخطار من مرسل إليه آخر، فهؤلاء مجرمون.
غالبًا ما يتم الاحتيال باستخدام بطاقات PrivatBank باستخدام الكاشطة. لمنع المهاجمين من رؤية الأرقام من خلال الكاميرا المثبتة مسبقًا عند إدخال رمز PIN الخاص بك، يجب عليك تغطية الرقم الذي يتم الاتصال به براحة يدك.
هناك طريقة أخرى وهي "أموال الطوارئ"، والتي تسمح للمحتالين بمعرفة الرمز المستلم في رسالة نصية قصيرة إلى صاحب البطاقة، والتي يمليها عليهم صاحب الحساب نفسه (لا يشك في وجود خدعة) عبر الهاتف. هذه حالة شائعة عند الشراء من المتاجر عبر الإنترنت.
غالبًا ما يستخدم المجرمون طريقة أخرى مثيرة للاهتمام لسرقة الأموال، والتي تتضمن استخدام بطاقة الذرة. يحدث الاحتيال عن طريق إنشاء متجر على الإنترنت، من المفترض أنه من Euroset، حيث يمكنك إجراء عملية شراء بسعر أرخص بكثير من المتجر نفسه. يتم منح المكافآت الإضافية. لإجراء عملية شراء، يحتاج المستشار إلى إملاء اسمه الكامل، وتاريخ الميلاد، والرمز الشريطي للبطاقة، والكلمة السرية المستلمة في رسالة نصية، أي تلك البيانات التي لا ينبغي التحدث بها تحت أي ظرف من الظروف. بعد ذلك، يتم خصم الأموال من حساب البطاقة، ويبقى صاحب الحساب بدون عملية شراء. 
تتم إعادة الأموال التي سرقها المحتالون بعد إجراء تحقيق يجب أن يثبت حقائق معينة.
1. أليس المالك نفسه هو الذي أنفق مدخراته ثم قرر إعادتها؟
2. خطأ في الصراف الآلي أو البنك؟
3. أم أن هذا من عمل المحتالين؟
إذا تقرر أن خصم الأموال لم يكن بسبب خطأ صاحب البطاقة، فسيتم رد المبلغ المسروق إليه. المُصدر ملزم بإعادته، وهو عادة ليس في عجلة من أمره للقيام بذلك. يقع عبء السداد على عاتق التاجر أو المشتري. بينما يكتشف المشاركون من يجب أن يعيد الخسائر ومن يقع عليه اللوم، يمكن لمالك البطاقة الانتظار لفترة طويلة جدًا للحصول على أمواله. من أجل عدم تأخير السداد، فإن الهيئة التنظيمية هي نظام الدفع، الذي يخلق قواعد موحدة لجميع المشاركين، وشروط وخوارزمية السلوك.
يحدث الاحتيال باستخدام بطاقات الائتمان، وكذلك باستخدام أجهزة الخصم البلاستيكية، باستخدام نفس الأساليب. وهذا يعني أن التحقيق لتحديد المسؤول عن السرقة يتم وفق نمط واحد.
أولاً، يقوم المستحوذ (مالك جهاز الصراف الآلي) بتقديم المبلغ المدين، والذي يعترض عليه صاحب الجهاز. يطلب المصدر (البنك) من المشتري تقديم المستندات. ويجب عليهم التأكد من شرعية الأموال التي يتم شطبها. تم تخصيص ثلاثين يومًا لهذا الغرض. خلال الفترة المحددة، يقوم المشتري بتوفير المستندات المطلوبة، ويصبح صاحب الحساب أيضًا على دراية بها. إذا وافق العميل وأكد على حقيقة العملية، فسيتم اعتبار المشكلة قد تم حلها وإنهاء التحقيق. إذا قدم المشتري مستندات محررة بالمخالفات أو أهمل المواعيد النهائية، فسيتم خصم المبلغ من حسابه لصالح البنك (المصدر)، وبعد ذلك يتم تبرير حقيقة السحب وبيان سبب الشرعية. في هذه المرحلة لن يتم إرجاع الأموال إلى المالك. بعد الخصم، خلال خمسة وأربعين يومًا، إذا لم يكن هناك أي إجراء من جانب المشتري، يتم إضافة المبلغ المسروق إلى حساب صاحب بطاقة الدفع.
هناك حالات لم يستجب فيها مالك جهاز الصراف الآلي بشكل صحيح لطلب المصدر تقديم المستندات، لأنه يعتقد أنه لا هو ولا منفذ البيع بالتجزئة هو المسؤول عن السرقة، وبالتالي فهو غير ملزم بتحمل المسؤولية عنها. وفي هذه الحالة، يتم التحقيق بطريقة مختلفة.
يتم خصم مبلغ مماثل للأموال المسروقة من حساب المصدر من قبل المشتري. تم توثيق هذا. وبعد ذلك يجب على المصدر أن يثبت براءته للمشتري. إذا فشل ذلك، يقوم صاحب الصراف الآلي بإرجاع المبلغ المسروق إلى حامل البطاقة.
هناك حالات يتبين فيها أن حجج المستحوذ غير مقنعة أو لا تثبت قضيته بشكل كامل. في مثل هذه الحالات، تقع مسؤولية السرقة على عدة أطراف في العملية، ويتم التحقيق من خلال تسوية ما قبل التحكيم. وللقيام بذلك، يرسل المُصدر طلبًا لمراجعة الحالة خلال ستين يومًا من تاريخ رد المبالغ المدفوعة. في هذه العملية، يقوم المستحوذ والمصدر بإثبات قضيتهما من خلال تقديم الحجج والأدلة. إذا توصل الطرفان إلى اتفاق، يتم دفع التعويضات بالتساوي، وإذا لم يكن الأمر كذلك، تحال القضية إلى لجنة التحكيم. وهو يمثل عمولة لنظام الدفع. تدرس اللجنة جميع الحجج والأدلة المقدمة من الأطراف ثم تتوصل إلى نتيجة. قرار لجنة التحكيم ملزم. إذا لم يتفق الطرفان على القرار، يتم تقديم الاستئناف، ولكن يجب أن لا يقل مبلغ السرقة في هذه الحالة عن خمسة آلاف دولار. 
يمر الاحتيال في بطاقات الدفع الذي يتضمن معاملات أجهزة الصراف الآلي بمراحل مختلفة من التحقيق. إذا قام مصدر أجهزة الصراف الآلي بإرسال الطلب إلى المشتري، الذي يجب عليه التحقق من احتمال حدوث أعطال فنية في خدمة حساب معين أو وجود توزيع غير صحيح للملاحظات. هذا الوضع ليس الاحتيال.
إذا تم تنفيذ معاملة احتيالية باستخدام ماكينة الصراف الآلي، على سبيل المثال، السحب النقدي، يشارك أحد المُصدرين أو مع المشتري في التحقيق. ويجري تحديد ذنب حامل البطاقة ونقاط التسوية. وفي معظم هذه الحالات، يكون مصدر البطاقة هو المسؤول، لذلك فهو يتوقع مثل هذه المخاطر من أجل تعويض حامل البطاقة عن السرقة بتعويض من شركة التأمين.
أدى الاحتيال على البطاقة المصرفية إلى اضطرار العديد من المؤسسات إلى محاربة المجرمين. لكنهم لا يتعاملون دائمًا مع هذا بنجاح.
على سبيل المثال، لمكافحة القشط، يتم استخدام حماية تقنية SRK+ من شركة TMD Security في أغلب الأحيان. هذه الشركة هي الشركة الرائدة بين منشئي الحماية من سرقة أجهزة الصراف الآلي. يرجع نجاح التكنولوجيا إلى حقيقة أنه تم تركيب حماية خاصة من الداخل ومناسبة لجميع أنواع أجهزة الصراف الآلي وسهلة التركيب.
إن انتقال أجهزة الصراف الآلي إلى أنظمة تشغيل Microsoft Windows، وهي قاعدة Intel أولية تستخدم بروتوكولات TCP/IP، على العكس من ذلك، يزيد بشكل كبير من خطر الهجمات. ولهذا الغرض، يقوم المحتالون بتنفيذ هجمات مستهدفة.
في الوقت الحاضر، يلجأ المجرمون بشكل متزايد إلى برامج مختلفة للوصول إلى بطاقات الدفع. يتم إدخالها في أجهزة الصراف الآلي. وبعد ذلك سيقوم البرنامج نفسه بجمع كافة المعلومات اللازمة حول العمليات. لا تختلف ماكينة الصراف الآلي هذه عن ماكينة الصراف الآلي العادية. لذلك، من المستحيل أن يتعرف عليه شخص عادي.
يمكن منع الاحتيال باستخدام البطاقات المصرفية عن طريق تثبيت ميزات أمان خاصة على أجهزة الصراف الآلي. وهي تتكون من إنذار على أبواب منطقة الخدمة وبرنامج يوفر أمن المعلومات. 
يعد الاحتيال على بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أمرًا شائعًا جدًا في الوقت الحاضر. ولذلك، يجب اتخاذ التدابير اللازمة لتقليل مخاطر السرقة المالية. للقيام بذلك، يجب عليك اتباع القواعد التالية.
1. لا تخبر أحداً برمز PIN الخاص بك، ولا تكتبه على البطاقة، أو في المفكرة، وما إلى ذلك.
2. لا تقم بنقل بطاقتك إلى شخص آخر.
3. قم بالشراء من المتاجر الموثوقة.
4. قم بتغطية لوحة المفاتيح بيدك أثناء إدخال الرمز الشخصي الخاص بك.
5. لا تقدم تفاصيل البطاقة لموظفي البنك الوهميين.
6. لا تخبر كلمة المرور التي تلقيتها في رسالة إلى هاتفك.
7. في حالة فقدان أو فقدان البطاقة، يجب أن يكون لديك رقم في هاتفك المحمول يمكنك من خلاله حظرها على الفور.
يتم حاليًا اختراع أنواع جديدة من الاحتيال باستخدام البطاقات المصرفية وطرق الحماية من السرقة. ولذلك، بالإضافة إلى الاحتياطات التي يقدمها المصدر أو التاجر أو المشتري، يجب عليك الالتزام بجميع متطلبات الأمان بنفسك.
