عند تسجيل أي بطاقة بلاستيكية ائتمان أو خصم ، إلى جانب الاتفاقية ، يتم منح جميع العملاء رمز PIN لبطاقة Post Bank. يتم استخدامه عند الضرورة لإجراء أي عملية من خلال البلاستيك. من أجل الاستخدام الآمن للبطاقات البلاستيكية ، لا يوصى بالكشف عن التركيبة السرية للأرقام لأي شخص أو تسجيلها وتخزينها مع البطاقة. يجب أن يكون الوصول إليها حصريًا مع المالك.
لدى العديد من مالكي البلاستيك سؤال: هل من الممكن استعادة رمز PIN؟ يوفر Post Bank ، على عكس العديد من المؤسسات المالية الأخرى ، هذه الفرصة. تقدم معظم المؤسسات المالية في هذه الحالة حلاً واحدًا فقط: إعادة الإصدار. إذا نسي المالك رقم التعريف الشخصي ، فيمكنه استعادة هذه المجموعة في Post Bank. بالنسبة لمعظم العملاء ، هذه ميزة كبيرة.
لا يتعين على العميل:
يجب عليك استخدام خيار استرداد رقم التعريف الشخصي في Post Bank فقط عندما يكون من المستحيل العثور على مظروف به مجموعة سرية من الأرقام.
إذا نسي حامل البلاستيك الرقم المطلوب ، فلديه الفرصة لمعرفة رمز PIN لبطاقة Post Bank في مظروف سري. من أجل سلامة الأموال ، لا توصي المؤسسات المالية بحمل مظروف به رمز PIN مع بطاقة ، أو تدوين المجموعة والاحتفاظ بها في أماكن يسهل الوصول إليها من قبل الأشخاص غير المصرح لهم. في حالة سرقة البطاقة أو فقدها مع رمز PIN ، سيتمكن المهاجم على الفور من الوصول إلى أموالك. من الأفضل منع هذا الموقف وتخزين الظرف بشكل منفصل بعيدًا عن متناول الغرباء. هذه قاعدة أساسية للاستخدام الآمن للبلاستيك.
سنكتشف العمليات التي يتم توفيرها في Post Bank باستخدام رمز PIN لبطاقة الائتمان أو الخصم.
بموجب شروط Post Bank ، بعد استلام بطاقة الائتمان أو الخصم ، يتلقى المالك رمز PIN ، والذي يمكنه من خلاله تنفيذ أنواع مختلفة من المعاملات في أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الصراف الآلي الخاصة به وطرف ثالث.
إذا لزم الأمر ، يمكن للعميل:
كلتا العمليتين مجانيتان ومتاحتان لكل من حاملي بطاقات الائتمان والخصم.
إذا كان من الواضح أن المجموعة السرية التي تم ضبطها في البداية للوصول إلى البطاقة غير ملائمة للحفظ ويمكن للعميل أن ينسىها ، فيمكنك تغييرها بنفسك. من الأفضل القيام بذلك على الفور حتى لا تواجه موقفًا يكون فيه المالك قد نسي رمز PIN الخاص ببطاقة Post Bank.
يتم التغيير على النحو التالي:
بعد تغيير المجموعة ، لن تكون هناك طريقة لمعرفة رمز PIN في Post Bank. سيحتوي المغلف الذي يحتوي على رمز PIN السري على التشفير الأصلي. يتم دفع عملية التغيير ، وسيتم خصم 30 روبل من الحساب.
كيفية استرداد رمز PIN الخاص ببطاقة Post Bank؟ أسهل خيار هو البحث في الظرف الصادر عن البنك. إذا لم ينجو لسبب ما ، فاستخدم مساعدة الموظفين الذين سيساعدونك في استعادة الوصول.
يمكن القيام بذلك:
سيساعدك موظفو Post Bank مجانًا تمامًا. كيف يمكن استعادة رمز PIN إذا تم إدخاله بشكل غير صحيح ثلاث مرات في جهاز الصراف الآلي؟ إذا تم إرجاع البطاقة إلى المالك وتم حظرها ببساطة ، فاستخدم أيًا من الطرق المذكورة أعلاه. يمكن استخدامها لتحرير القفل.
في بنك البريد ، يمكن استعادة رمز PIN الخاص بالبطاقة بمساعدة الموظفين. إذا كانت المجموعة الأولية غير مريحة ولا يستطيع العميل تذكرها ، فمن الأفضل تغييرها على الفور في جهاز الصراف الآلي الخاص به (يتم دفع العملية).
30.10.2018
من أجل الاستخدام الآمن لأجهزة الصراف الآلي ، يتم إصدار رمز PIN قصير. إنها تركيبة رقمية سرية ، لا يعرفها إلا مستخدم منتج البطاقة. إذا ضاعت ، فإن بعض العملاء يفكرون في كيفية معرفة رمز PIN لبطاقة بنك سبيربنك؟ يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الحصول على هذه المعلومات غير متوفر. ولكن بعد ذلك ماذا تفعل في هذه الحالة؟
في وقت إصدار أي بطاقة بلاستيكية ، يتم تزويد العميل أيضًا بمعلومات خاصة بها وتعليمات الاستخدام. يحتوي هذا الظرف أيضًا عادةً على رمز PIN ، والذي يجب الاحتفاظ بمعلومات عنه بسرية تامة. بفضل مساعدتها ، يتمتع المستخدمون بفرصة إجراء التحويلات وتلقي الأموال في آلات الخدمة الذاتية والدفع مقابل الخدمات والسلع وأيضًا تنفيذ العديد من الإجراءات الأخرى.
إذا وقعت المعلومات السرية حول كلمة المرور هذه في أيدي المتسللين ، فقد يخسر العميل الأموال الموجودة في حساب البطاقة. في حالة فقدان البطاقة ، ولكن إذا كانت لديك معلومات حول الرمز ، فأنت بحاجة إلى حظره في أقرب وقت ممكن وطلب إصدار منتج جديد. يمكن تنفيذ إجراء الحجب بطرق مختلفة: عن طريق الإرسال أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف.
قواعد الأمان عند استخدام رمز PIN:
عادةً ما يتم تشفير كلمة المرور السرية في قاعدة بيانات سبيربنك ولا تكون متاحة لموظفي البنك. من أجل إجراء المعاملات النقدية في المكاتب ، فهي غير مطلوبة على الإطلاق. إذا تلقى العميل عرضًا عبر الهاتف أو أثناء زيارة شخصية للبنك من ممثله مع طلب تسمية كلمة المرور هذه ، فيجب تجاهله. غالبًا ما يستخدم مجرمو الإنترنت هذه الأساليب لسرقة الأموال.
في حالة نسيان كلمة المرور ، من أجل معرفة ذلك ، من الضروري العثور على المغلف الصادر في المكتب. نظرًا لعدم توفر هذه المعلومات لممثلي البنك ، فمن المستحيل الحصول عليها بأي طريقة أخرى.
في حالة عدم وجود طريقة للعثور على الظرف ، يُقترح استبدال الرمز السري ، والذي سيسمح لك بمواصلة استخدام البطاقة البلاستيكية في أجهزة الخدمة الذاتية. لهذه الأغراض ، من الضروري القيام بزيارة مع المستندات إلى فرع البنك.
قائمة خيارات رمز PIN حسب الاتفاقية:
في أي من الحالات المذكورة أعلاه ، سيُطلب من حامل البطاقة تقديم طلب يوضح السبب - فقدان رمز PIN. بعد التحقق من بيانات العميل على جواز السفر ، سيقدم ممثل البنك الطريقة الأكثر قبولًا للخروج من هذا الموقف. في معظم الحالات ، يكون الخيار الأفضل هو إعادة إصدار البلاستيك. في الحالة التي يكون فيها سبب هذه الحاجة هو فقدان المعلومات من قبل المستخدم ، فحينئذٍ سيحتاج لهذه الخدمة لدفع رسوم إضافية قدرها 150 روبل. عندما تنتهي فترة صلاحية البطاقة قريبًا ، يمكنك الانتظار والحصول على منتج جديد تمامًا مجانًا.
في وقت إعادة الإصدار ، لا يخضع الحساب الذي يستخدمه هذا العميل للتغيير ، ولكن سيتم ربطه بالبلاستيك الذي تم إصداره حديثًا فقط. في هذه الحالة ، سيتم إتلاف البطاقة القديمة من قبل مندوب البنك في حضور المستخدم.
تعتمد مدة إجراء إعادة الإصدار على نوع البطاقة المستخدمة وقد تصل في بعض الحالات إلى عدة أسابيع تقريبًا. يتم استلام المنتجات الفورية بأسرع ما يمكن - يتم إصدارها على الفور.
سيتعين أيضًا تنفيذ إجراءات مماثلة من قبل العملاء المهتمين بكيفية معرفة رمز PIN لبطاقة ائتمان سبيربنك. في هذه الحالة ، يجب ألا يغيب عن البال أن إجراء إعادة الإصدار لا يؤثر على توفر الحدود أو الديون على حساب البطاقة.
بعد تفعيل منتج بلاستيكي نتيجة إدخال رمز PIN في جهاز الصراف الآلي ، تفتح قائمة كبيرة من المزايا للمستخدمين.
الاحتمالات بعد تفعيل البطاقة:
يجب أن تدرك أن منتجات البطاقات التي يستخدمها العملاء يمكن أن تتعرض لأفعال المتسللين من أجل الحصول على الموارد المالية الموجودة عليها. توفر مراجعة الفيديو معلومات مفيدة حول كيفية حماية بطاقاتك من القرصنة.
عند تسجيل أي بطاقة بلاستيكية ائتمان أو خصم ، إلى جانب الاتفاقية ، يتم منح جميع العملاء رمز PIN لبطاقة Post Bank. يتم استخدامه عند الضرورة لإجراء أي عملية من خلال البلاستيك. من أجل الاستخدام الآمن للبطاقات البلاستيكية ، لا يوصى بالكشف عن التركيبة السرية للأرقام لأي شخص أو تسجيلها وتخزينها مع البطاقة. يجب أن يكون الوصول إليها حصريًا مع المالك.
لدى العديد من مالكي البلاستيك سؤال: هل من الممكن استعادة رمز PIN؟ يوفر Post Bank ، على عكس العديد من المؤسسات المالية الأخرى ، هذه الفرصة. تقدم معظم المؤسسات المالية في هذه الحالة حلاً واحدًا فقط: إعادة الإصدار. إذا نسي المالك رقم التعريف الشخصي ، فيمكنه استعادة هذه المجموعة في Post Bank. بالنسبة لمعظم العملاء ، هذه ميزة كبيرة.
لا يتعين على العميل:
يجب عليك استخدام خيار استرداد رقم التعريف الشخصي في Post Bank فقط عندما يكون من المستحيل العثور على مظروف به مجموعة سرية من الأرقام.
إذا نسي حامل البلاستيك الرقم المطلوب ، فلديه الفرصة لمعرفة رمز PIN لبطاقة Post Bank في مظروف سري. من أجل سلامة الأموال ، لا توصي المؤسسات المالية بحمل مظروف به رمز PIN مع بطاقة ، أو تدوين المجموعة والاحتفاظ بها في أماكن يسهل الوصول إليها من قبل الأشخاص غير المصرح لهم. في حالة سرقة البطاقة أو فقدها مع رمز PIN ، سيتمكن المهاجم على الفور من الوصول إلى أموالك. من الأفضل منع هذا الموقف وتخزين الظرف بشكل منفصل بعيدًا عن متناول الغرباء. هذه قاعدة أساسية للاستخدام الآمن للبلاستيك.
سنكتشف العمليات التي يتم توفيرها في Post Bank باستخدام رمز PIN لبطاقة الائتمان أو الخصم.
بموجب شروط Post Bank ، بعد استلام بطاقة الائتمان أو الخصم ، يتلقى المالك رمز PIN ، والذي يمكنه من خلاله تنفيذ أنواع مختلفة من المعاملات في أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الصراف الآلي الخاصة به وطرف ثالث.
إذا لزم الأمر ، يمكن للعميل:
كلتا العمليتين مجانيتان ومتاحتان لكل من حاملي بطاقات الائتمان والخصم.
إذا كان من الواضح أن المجموعة السرية التي تم ضبطها في البداية للوصول إلى البطاقة غير ملائمة للحفظ ويمكن للعميل أن ينسىها ، فيمكنك تغييرها بنفسك. من الأفضل القيام بذلك على الفور حتى لا تواجه موقفًا يكون فيه المالك قد نسي رمز PIN الخاص ببطاقة Post Bank.
يتم التغيير على النحو التالي:
بعد تغيير المجموعة ، لن تكون هناك طريقة لمعرفة رمز PIN في Post Bank. سيحتوي المغلف الذي يحتوي على رمز PIN السري على التشفير الأصلي. يتم دفع عملية التغيير ، وسيتم خصم 30 روبل من الحساب.
كيفية استرداد رمز PIN الخاص ببطاقة Post Bank؟ أسهل خيار هو البحث في الظرف الصادر عن البنك. إذا لم ينجو لسبب ما ، فاستخدم مساعدة الموظفين الذين سيساعدونك في استعادة الوصول.
يمكن القيام بذلك:
سيساعدك موظفو Post Bank مجانًا تمامًا. كيف يمكن استعادة رمز PIN إذا تم إدخاله بشكل غير صحيح ثلاث مرات في جهاز الصراف الآلي؟ إذا تم إرجاع البطاقة إلى المالك وتم حظرها ببساطة ، فاستخدم أيًا من الطرق المذكورة أعلاه. يمكن استخدامها لتحرير القفل.
في بنك البريد ، يمكن استعادة رمز PIN الخاص بالبطاقة بمساعدة الموظفين. إذا كانت المجموعة الأولية غير مريحة ولا يستطيع العميل تذكرها ، فمن الأفضل تغييرها على الفور في جهاز الصراف الآلي الخاص به (يتم دفع العملية).
يتساءل العديد من المستخدمين عن كيفية معرفة رقم التعريف الشخصي لبطاقة الائتمان الخاصة بهم. عادة ما يتم طرح هذا السؤال عند فقد أو نسيان رقم التعريف الشخصي. ماذا تفعل في هذه الحالة ، كيف تفعل الشيء الصحيح من أجل الوصول إلى أموال الائتمان المخزنة على البلاستيك واستخدام أجهزة الصراف الآلي في الوضع العادي.
أولاً ، دعنا نتعرف على ما هو رقم التعريف الشخصي. هذه تركيبة سرية ، تتكون عادةً من أربعة أرقام ، ولا يعرفها سوى حامل البطاقة البلاستيكية. حتى موظفي مؤسسة مالية ليس لديهم فكرة عن كلمة المرور التي تم إصدارها مع منتج البطاقة. تم تصميم هذا الإجراء لتأمين كل من الأموال المقترضة ضمن حد الائتمان والأموال الشخصية للعميل ، إذا كان المنتج عالميًا.
رمز PIN هو نوع من المفاتيح ، وهو رمز وصول للأموال على بطاقة مصرفية ، وهو وسيلة دفع مريحة مع الكثير من الوظائف المفيدة ، مثل: المدفوعات غير النقدية للمشتريات في منافذ البيع بالتجزئة ، وإجراء التحويلات إلى الحسابات / بطاقات الأشخاص الآخرين والمشاركة في جميع أنواع برامج المكافآت.
هناك طرق مختلفة. تحدد كل مؤسسة مصرفية خوارزمية خاصة بها لهذا الإجراء ، والتي تعتمد على أحدث التقنيات الحديثة وعوامل مهمة أخرى مصممة لحماية البلاستيك من الاستخدام غير المصرح به.
الوضع ليس سهلاً ، خاصة عند الحاجة إلى حالة عاجلة. عادة ما تكون هناك ثلاث محاولات لإدخال كلمة المرور في جهاز الصراف الآلي. بعد ذلك ، يتم حظر البلاستيك لمدة يوم أو يومين ، ولكن في نفس الوقت يمكنك إجراء مدفوعات دون إدخال رمز PIN - في بنك الإنترنت. لإلغاء الحظر ، اتصل بمؤسستك المالية لإعادة إصدار بطاقتك المصرفية. ما مدى سرعة حدوث ذلك؟
هام: جعلت بعض البنوك عالية التقنية من السهل تغيير كلمة مرور بطاقتك المصرفية. لذلك ، فإن مشكلة كيفية معرفة رمز PIN لبطاقة الائتمان سهلة للغاية لعملائها. ما عليك سوى أن يكون لديك هاتف محمول مرتبط بحساب بطاقتك. هذا هو الرقم الذي يشير إليه مالك المنتج في نموذج الطلب في اتفاقية القرض لتقديم الخدمات المصرفية. بمساعدة مثل هذا الهاتف ، يتم إجراء العديد من معاملات الدفع المهمة ، بالإضافة إلى تغيير رمز PIN.
يمكن تغيير رقم التعريف الشخصي عبر الهاتف بطريقتين:
كلا الخيارين سريعان - تأتي الإجابة في غضون دقيقة.
ستجد في هذه المقالة إرشادات مفصلة حول كيفية استرداد رمز PIN لبطاقة Post Bank. إنه شخصي رقم تعريف، والذي يتيح الوصول إلى حساب شخصي. له من الضروري الدخوللحامل البطاقة من أجل القيام بالعمليات المصرفية المختلفة (السحب النقدي / التحويلات / الدفع للمشتريات أو الخدمات). لا يمكن نقلها إلى جهات خارجية ، ولا يوصى بتسجيلها أو التعبير عنها بصوت عالٍ.
الحصول على كود دخول ورمز PIN
يتم توفير كلمة المرور الشخصية للعملاء عند الاستلامبطاقة الخصم أو الائتمان. إنها مجموعة فريدة من الأرقام تمكن الشخص من إجراء العمليات التالية:
يتم إصدار رمز PIN للعميل في وقت التوقيعالموافقة واستلام أي بطاقة بلاستيكية ، كلا من Pyaterochka Mir لحساب توفير و VISA Platinum.
من أجل هذا تشير الوثائقرقم الهاتف المحمول للتواصل مع الشخص. تركيبة فريدة 6 أرقاميأتي للعميل في رسالة من البنك. الأهميةأن لا أحد ولكنك ستعرف هذا الرمز.
بعد استلام كلمة المرور ، يمكنك تغييرها على الفور إلى أي مجموعة رقمية أخرى سهلة التذكر. يمكن القيام بذلك أيضًا في مكتب البنك.
يوفر رمز PIN حماية موثوقة لأموالك في حسابك الجاري. لذلك ، حتى لو وقعت البطاقة في أيدي المتسللين ، فلن يتمكنوا من سحب الأموال منها.
يمكن تغيير الرمز المعين في أي وقت. على سبيل المثال ، إذا كنت تشك في أن المتسللين أو الأطراف الثالثة ربما تعلموا رقم التعريف الشخصي.
اتبع هذا الإجراء يمكن القيام به بعدة طرق:
الطريقة الأخيرة هي الأسرع... يتم تنفيذ العملية في أي جهاز صراف آلي. ومع ذلك ، لهذا الإجراء هناك عمولة... سوف تضطر إلى الدفع مقابل تغيير كلمة المرور الخاصة بك حوالي 30 روبل.
تتغير التكلفة إذا أجريت العملية في أجهزة الجهات الخارجية. يتم ضبطه وفقًا لسياسة التسعير الخاصة بالشركة المالكة للجهاز.
تغيير التعليمات البرمجية قيد التقدم بالطريقة الآتية:
يهتم العديد من حاملي البطاقات هل من الممكن تنفيذهاهذا الإجراء عبر الإنترنت من خلال حسابك الشخصي. في Post Bank لم يتم توفير مثل هذه الفرصةلأغراض أمنية ، حيث يمكن للمتطفلين الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
ألست متأكدًا مما إذا كان يمكنك التعامل مع هذه العملية بنفسك؟ ثم أنت بامكانك الاتصالللحصول على مساعدة احترافية. في مركز العملاء ، سوف ينصحك متخصصو Post Bank بكيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بك بسرعة. لكن من أجل هذا يجب ان يملكمعك جواز السفر.
غالبًا ما ينسى العديد من حاملي البطاقات كلمات المرور الخاصة بهم. لكن هذه المشكلة يتم حلها بسهولة أيضًا. إذا نسي عميل البنك رمز PIN الخاص به ، فعليه طلب المساعدة المهنية. للقيام بذلك ، يمكنك الاتصال بموظفي Post Bank ، عن طريق الاتصال بالخط الساخن.
سيطلب منك الأخصائي تسمية بيانات جواز السفر ، بالإضافة إلى رقم البطاقة ، والرمز الذي نسي الشخص منه. سوف يسأل أيضا مسألة أمانوالتي تمت الإشارة إليها في مرحلة استكمال العقد. يساعد على التذكر كلمة السرمما سيسمح لأخصائي البنك بالتعرف على العميل.
فتح الميزات
هناك طريقة أخرى لمعرفة رمز PIN وهي اتصل بمركز العملاءبنك آخر. مع نفسي الضرورة القصوىخذ جواز سفر.
سيستمع أخصائي المركز إلى مشكلتك ويحدد هويتك ويرسل كلمة مرور جديدة إلى هاتفك المحمول.
هذا مستحيل لا يستحق بهعندما تنسى أن رقم التعريف الشخصي الخاص بك هو محاولة إدخال أي مجموعة من الأرقام التي تنبثق في ذهنك. هذا اختيار عشوائي لن تجلبنتيجة.
إذا أدخلت الرمز السري بشكل غير صحيح عدة مرات ، فسوف يخطئ النظام في اعتقادك بأنك متطفل ويمنع الحساب.
يتلقى عميل البنك كلمة مرور أمان فريدة بمجرد... هذا الرمز الرقمي غير معروف لأي شخص غيره. لذلك ، إذا تم فقده أو نسيانه لأسباب مختلفة ، يصبح من المستحيل استعادته.
يمكنك العودة إلى الخريطة عن طريق بتعويضكلمه السر. من أجل هذا بحاجة إلى الاتصالإلى مركز العملاء ، حيث سيقوم موظفو Post Bank بإلغاء حظره. يتم توفير هذه الخدمة مجانًا.
لراحة العملاء ، يمكنك العثور على موقع الويب على أقرب مركز عملاء للبنك عن طريق إدخال موقعك
لتغيير رمز الحماية ، يجب أن يحضر الشخص شخصيًا إلى القسم. الموظفين ليس لديهم الحق فيتقديم خدمات مماثلة لممثلي أو أقارب العميل. على سبيل المثال ، إذا نسيت والدتك الرمز من البطاقة ، فأنت إذن ليس لديك الحقمطالبة الموظفين بتغييره دون حضورها.
غالبًا ما يتم الاتصال بمراكز العملاء: "لا أتذكر رمز PIN! ما يجب القيام به؟". الشيء الرئيسي هو عدم الذعر! غالبًا ما ينسى حاملو البطاقات كلمات المرور الخاصة بهم. وأنت أيضا واجهت هذه المشكلة؟ لا تقلق ، لأن لا شيء يهدد اموالك.
ما عليك سوى الاتصال بأي فرع بنك لاستبدال رمز PIN السري بآخر جديد. هذه عملية بسيطة لا تستغرق أكثر من 10 دقائق.
