لذا، علينا اليوم أن نعرف كيف سيحدث ذلك عبر الهاتف أو بأي طريقة أخرى - فهذا ليس مهمًا جدًا. الشيء الرئيسي هو أن المالك الحقيقي لديه العديد من الحلول البديلة. فقط، كما تبين الممارسة، غالبا ما يستخدم الهاتف لجلب الأفكار إلى الحياة. إن حل المشكلة في الواقع أمر سهل وبسيط للغاية. يعد حظر البلاستيك في البنوك مهمة شائعة. إذن ما الذي يجب أن يعرفه عميل سبيربنك قبل تنفيذ الفكرة؟
ماذا عن الخسارة؟ هناك عدد غير قليل من الخيارات لتطوير الأحداث. لذلك، إذا اكتشف المواطن أن بطاقته البلاستيكية قد سُرقت (أو فقدت)، فيمكنه الاستفادة من أحد عروض إحدى المؤسسات المالية دون أي مشاكل.
ما هي طرق حظر البطاقة الموجودة؟ يعتمد الكثير على تفضيلات العميل. لكن بشكل عام يمكن تمييز السيناريوهات التالية:
ما هي الطريقة التي يجب أن تختارها؟ لا يوجد فرق كبير. كما ذكرنا سابقًا، كل هذا يتوقف على التفضيلات الشخصية للمستخدم. كيفية حظر بطاقة سبيربنك عن طريق الهاتف أو باستخدام أي من الطرق المذكورة سابقًا؟ التعليمات التفصيلية لكل طريقة أدناه.
الخطوة الأولى هي النظر في الموقف الذي لا يتم استخدامه كثيرًا. لكنها الطريقة الأكثر موثوقية لمنع البلاستيك البنكي. عن ماذا يتكلم؟ حول زيارة شخصية للبنك.
يعد حظر البطاقة (Sberbank) عبر الهاتف طريقة جيدة، لكن بعض الأشخاص لا يثقون بها. لذلك، يأتون شخصيًا إلى فرع مؤسسة مالية (سيقوم أقرب فرع بذلك) ويكتبون طلبًا.
ستكون خوارزمية الإجراءات تقريبًا كما يلي:
أصبح من الواضح الآن كيفية حظر بطاقة سبيربنك في حالة فقدها. لكن هذه طريقة واحدة فقط. هناك العديد من الخيارات. ما هي المعلومات التي يجب أن تعرفها قبل حظر البلاستيك باستخدام هاتفك مثلاً؟ على سبيل المثال، كن على دراية بكيفية تنفيذ عملية مماثلة في Sberbank Online.
ومن الجدير بالذكر أن البنك المذكور يفعل كل شيء من أجل راحة خدمة عملائه. لا يحب الجميع الحضور شخصيًا إلى المكتب وكتابة طلب للحظر. ولهذا السبب يفكر السكان في الخدمة الذاتية. يعد حظر البطاقة (Sberbank) عن طريق الهاتف أو الإنترنت من أكثر الطرق شيوعًا.
أولاً، يجب عليك التفكير في العمل مع خدمة Sberbank Online. طريقة حديثة وبسيطة نسبيًا لأولئك الذين يجدون أنه من الأسهل العمل عبر الإنترنت بدلاً من الهاتف. كيف يحدث الحظر؟
من أجل استخدام خدمة Sberbank Online، سيتعين عليك اتباع هذه الخوارزمية:
هذا كل شئ. من الآن فصاعدا، من الواضح كيف تم حظر البطاقة (Sberbank). عن طريق الهاتف أو من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، تستغرق هذه العملية وقتًا أقل. لذلك، يجدر النظر في هذه الأساليب. هم في أغلب الأحيان في الطلب في الممارسة العملية.
ولكن عليك أولاً أن تفهم بعض الفروق الدقيقة المهمة. خاصة إذا كنت تخطط لاستخدام Mobile Bank لتنفيذ فكرتك. ما هي البيانات التي يمكن أن تكون مفيدة للمستخدم؟
بادئ ذي بدء، رقم هاتف Sberbank. لحظر البطاقة المصرفية، يوصى بالاتصال بالخط الساخن للمنظمة. الرقم 8 800 555-55-50 سيساعد هنا. يمكنك الاتصال بإدارات محددة، ولكن، كما تظهر الممارسة، عادة ما تتم إعادة توجيه السكان إلى الخط الساخن.
إذا كنت ستقوم بحظر بطاقة Sberbank عبر الهاتف المحمول ("Mobile Bank")، فسيتعين عليك مراعاة العديد من الأوامر. يجب إخبار المستخدم عن سبب حدوث العملية. هناك عدة أرقام لهذا. أنها تمثل الإجراءات. لذا، 1 هو السرقة، 0 هو الخسارة، 2 هو البلاستيك الذي ترك في ماكينة الصراف الآلي، 3 هو شيء آخر.
أعتقد أن هذا كل شيء. الآن يمكننا أن نلقي نظرة فاحصة على الطريقتين الأكثر بساطة وشائعة لحجب البلاستيك. لا يوجد شيء صعب أو خاص في هذه الإجراءات.
يعد حظر البطاقة (Sberbank) عبر الهاتف عملية شائعة جدًا. خاصة في حالة فقدان البلاستيك أو سرقته. وكما تظهر الممارسة، فإن هذا السيناريو بالذات هو الأكثر طلبا.
كيفية المضي قدما؟ كل شيء بسيط للغاية. فقط اتبع التعليمات:
هذا هو المكان الذي تنتهي فيه العملية برمتها. في بعض الحالات، قد يسأل المشغل عن سبب الحاجة إلى القفل. يجب تقديم المعلومات المطلوبة.
الخيار الأخير لتطوير الأحداث هو العمل مع Mobile Bank من Sberbank. هذه طريقة أخرى للرعاية الذاتية. كيفية حظر بطاقة سبيربنك عبر الهاتف؟ يمكنك طلب مجموعة معينة من شأنها أن تساعد في تحقيق فكرتك.
خوارزمية الإجراءات هي تقريبًا ما يلي:
هذا كل شئ. أصبح من الواضح الآن كيفية حظر بطاقة سبيربنك عبر الهاتف. في الواقع، كل شيء أبسط مما يبدو.
من الآن فصاعدا، أصبحت جميع طرق حظر بطاقة سبيربنك واضحة. انها ليست صعبة كما يبدو. الشيء الرئيسي هو أن العملاء أنفسهم قادرون على تحقيق أفكارهم بسرعة وسهولة.
لحسن الحظ، الآن كل البلاستيك المصرفي مرتبط بالهاتف. وبالتالي فإن استخدام هذه الأداة يسهل عملية الحجب. كملاذ أخير، يمكنك دائمًا طلب المساعدة من موظفي Sberbank. سيكونون بالتأكيد قادرين على شرح مبادئ الحظر.
البطاقات المصرفية هي مستودع شخصي لمدخرات الشخص، والهجمات عليها، على الرغم من قمعها، ممكنة من المحتالين والأشخاص المتطورين. لذلك، في حالة اختراق بيانات البطاقة أو فقدان البطاقة، يوصي سبيربنك قم بحظر البطاقة على الفورلاستبعاد عمليات الشطب غير المصرح بها من قبل أطراف ثالثة.
لا يهم إذا نسيتها في المتجر، أو فقدتها في الشارع، أو إذا لم يتم إعادة البطاقة من قبل بائع السوبر ماركت. من الأفضل أن تكون آمنًا وأن تقوم على الفور بحظر بطاقة Sberbank الخاصة بك عن طريق الاتصال بخدمة الدعم أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إلغاء حظر البطاقة المحظورة عن بعد إلا بناءً على طلب كتابي في مكتب البنك الذي تلقيت فيه البطاقة. لتجنب إضاعة الوقت في السفر إلى بنك التوفير والوقوف في الطابور، قم بحظر البطاقة إذا كنت متأكدًا من أن العملية ضرورية.
غالبًا ما يكون العملاء في عجلة من أمرهم ويحظرون البطاقات التي يتم العثور عليها لاحقًا في المنزل أو العمل أو في السيارة أو الملابس الخارجية. تذكر أنه لا يمكنك سحب الأموال من بطاقة سبيربنك المحظورة!
إن الحصول على بطاقة مصرفية يجعل الحياة أسهل بكثير للمستخدم. بعد كل شيء، للحصول على راتب، لا تحتاج إلى الوقوف في الطابور للحصول على المال في السجل النقدي، وإذا كنت بحاجة إلى إجراء عملية شراء كبيرة، ليست هناك حاجة لاقتراض المال من الأصدقاء. لدفع ثمن البضائع، لا تحتاج إلى سحب الأموال من بطاقتك، لأن طرق الدفع غير النقدية شائعة. يتمتع المنتج المصرفي بالعديد من المزايا، بما في ذلك فيما يتعلق بالأمن.
يجب حظر بطاقة سبيربنك في حالات استثنائية، والتي تشمل:
في هذه الحالات تحتاج إلى حظر البطاقة على الفور من Sberbank. ويتم ذلك من خلال الطرق التالية:
يمكنك حظر بلاستيك Sberbank عبر هاتفك المحمول عن طريق الاتصال بالخط الساخن. أرقام الخط الساخن موضحة على الجزء الخلفي من البلاستيك، ولكن في حالة فقدان البطاقة أو سرقتها، يمكنك تذكر رقم واحد فقط، 900. ومع ذلك، في حالة الذعر، سيكون من الصعب تذكر مثل هذا الرقم القصير، لذلك يوصى بتخزين هذه الأرقام في دفتر هاتفك.
حتى لو لم يكن لديك هذه الأرقام مخزنة في هاتفك، وتتساءل عن مكان الاتصال إذا فقدت بطاقتك، فيمكن العثور على هذه الأرقام في أقرب فرع للبنك، في أجهزة الصراف الآلي لـ Sberbank ومحطات الخدمة الذاتية، على الإنترنت، واسأل أيضًا أي عابر سبيل يستخدم خدمات هذا البنك.
بعد طلب الرقم، ستظهر تحية من Sberbank. للتواصل مع عامل الهاتف، عليك الضغط على الرقم "0" على الهاتف ثم انتظار الرد. عندما يجيب المشغل، عليك الإشارة إلى رغبتك في حظر البطاقة بسبب فقدانها أو سرقتها. لكي يتمكن المشغل من تلبية طلبك، يجب عليك تقديم بعض البيانات الشخصية: الاسم الكامل وتاريخ الميلاد وكلمة تحقق خاصة.
هذا مثير للاهتمام! لكي يتمكن المشغل من تلبية طلب العميل، يجب الإجابة على الأسئلة المطروحة بشكل صحيح. إذا كنت لا تتذكر رمز التحقق، فقد يطرح عامل الهاتف بعض الأسئلة الإضافية حول الحساب للتوضيح. على الرغم من الوضع الحالي، يجب على العميل أن يتمالك نفسه ويجيب على الأسئلة بصبر. ولا يتم ذلك من منطلق فضول المشغل، ولكن لأسباب تتعلق بالسلامة.
بعد التأكد من البيانات، سيتم تنفيذ الحظر على الفور. بعد العملية عليك التواصل مع فرع البنك لطلب إصدار بطاقة بلاستيكية جديدة. إذا تم العثور على البلاستيك، فيجب عليك أيضًا الحضور إلى القسم لفتحه.
إذا تم اكتشاف فقدان البلاستيك في المنزل، فيمكن حظره من جهاز كمبيوتر أو هاتف. للقيام بذلك، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي لمستخدم Sberbank Online. تتضمن عملية تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، بالإضافة إلى تأكيد التفويض عن طريق إدخال كلمة مرور لمرة واحدة، والتي سيتم إرسالها كرسالة نصية قصيرة إلى هاتفك. إذا سُرق هاتف محمول مع البطاقة، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، لذلك تحتاج إلى طلب رقم الخط الساخن بشكل عاجل من خط أرضي.
يمكنك حظر البطاقة باستخدام الخدمة على النحو التالي:
هذا مثير للاهتمام! بعد اكتمال عملية حظر البلاستيك من خلال خدمة Sberbank Online، ليست هناك حاجة لزيارة فرع بنك إضافي للحصول على تأكيد كتابي. ومع ذلك، لطلب البلاستيك الجديد، لا يزال يتعين عليك الذهاب إلى البنك.
قليل من الناس يعرفون كيفية حظر بطاقة Sberbank من خلال خدمة Sberbank Online. بعد كل شيء، عادة ما تنشأ مثل هذه الحاجة في حالات الطوارئ. لا يمثل هذا الإجراء أي صعوبات خاصة، لذلك تحتاج بالتأكيد إلى الحصول على فكرة عما هو عليه. سيتم تنفيذ الحظر على الفور، مما سيحمي مدخرات العميل الشخصية أو الائتمانية. سيكون لسؤال ما إذا كان من الممكن حظر البطاقة من خلال Sberbank Online إجابة إيجابية، لأن الخدمة لديها العديد من الخيارات المفيدة.
عدد أقل من الأشخاص يعرفون كيفية حظر بطاقة سبيربنك من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. بعد كل شيء، تتطلب هذه الطريقة معرفة عوامل مثل رقم الهاتف الذي يتم إرسال الرسائل القصيرة إليه، والكلمة الموجودة في الرسالة، بالإضافة إلى الأرقام الأربعة الأخيرة من الرقم البلاستيكي. علاوة على ذلك، من المهم معرفة أنه لكي تتمكن من حظر البطاقة بهذه الطريقة، عليك التأكد من تنشيط خدمة Mobile Bank. إذا تلقيت رسائل نصية قصيرة على هاتفك، فهذا يشير إلى أن الخدمة نشطة.
يتم حظر الأموال على بطاقة سبيربنك باستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بطريقتين:
فيما يتعلق بمسألة كيفية حظر بطاقة سبيربنك، إذا فقدت من خلال بنك الهاتف المحمول، يجب عليك الإجابة على أن الإجراء يتم على النحو التالي:
إذا ضاعت البطاقة يوضع "0" وإذا سرقت "1" إذا تركت في الصراف الآلي "2" والخيارات الأخرى "3". الآن أنت تعرف كيفية حظر بطاقة سبيربنك في حالة فقدها. يوصى باختيار الطرق التي يتم من خلالها تنفيذ الإجراء بسرعة. ففي نهاية المطاف، تعتمد سلامة مدخراتك المصرفية على سرعة اتخاذ القرار.
يتيح لك الحصول على بطاقة Sberbank البلاستيكية إجراء مجموعة واسعة من المعاملات المالية، بما في ذلك: دفع ثمن المشتريات، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى، دون الحاجة إلى الحصول على نقود في متناول اليد. بالإضافة إلى ذلك، هناك الكثير من الطرق لإدارة العمليات والحسابات عن بعد. ولكن ماذا تفعل إذا فقدت البطاقة؟ في هذه المقالة سوف ندرس السؤال - كيفية حظر بطاقة سبيربنك في حالة فقدانها؟
في بعض الحالات، يقوم حاملي البطاقات بتدوين رمز PIN على البطاقة أو الهاتف المحمول، وهو ما يتم بشكل صارم مُحرَّم!
تنطبق الأرقام التالية:
بعد هذه التلاعبات، تحتاج إلى اختيار وقت مناسب والذهاب إلى فرع البنك مع المستندات الخاصة بالبطاقة. لديك خيار استخدام نفس البطاقة أو اختيار بطاقة مختلفة.
إذا تم العثور على البطاقة القديمة، فسيتعين عليك الذهاب إلى فرع البنك لإلغاء الحظر عنها. هذه حماية إضافية ضد استخدام البطاقة من قبل أطراف ثالثة.
طرق إيقاف البطاقة المفقودة من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول:
هناك طريقة أخرى لكيفية حظر بطاقة سبيربنك في حالة فقدانها - وهي إرسال أوامر قصيرة. مبدأ التشغيل مشابه للطريقة الموضحة أعلاه، فقط في هذه الحالة ليست هناك حاجة لكتابة الرسائل القصيرة. تحتاج إلى طلب رقم الأمر والضغط على مفتاح "الاتصال". سيبدو الأمر كما هو تمامًا، فقط مع أرقام الرمز القصير: *900*03*خخخ*0#.
يتم فك تشفيره على النحو التالي:
يمكنك أيضًا الحصول على رمز التعريف من خلال ماكينة الصراف الآلي، فقط في هذه الحالة ستكون كلمات المرور المقدمة لمرة واحدة.
بالمناسبة، هناك مواقف عندما لا تكون البطاقة مفقودة، ولكن الهاتف الذي ترتبط به. في هذه الحالة، عليك التواصل مع أحد موظفي البنك بجواز سفرك وبطاقتك حتى يتم ربطها ببنك الهاتف المحمول. للقيام بذلك، سيتعين عليك كتابة بيان يوضح سبب التغيير وإدخال رقم آخر من المفترض أن يكون متصلاً بالبطاقة.
بوجود بطاقة سبيربنك تحت تصرفك، يجب عليك التأكد من أمانها واتخاذ التدابير التالية لحماية الأموال الموجودة في الحساب:
