بنك OTP- أحد أكبر بنوك التجزئة. ينتمي البنك إلى مجموعة الشركات المجرية التي تحمل الاسم نفسه. الأنشطة الرئيسية للبنك هي: الإقراض عبر نقاط البيع ، وبطاقات الائتمان ، والقروض النقدية ، وكذلك قبول الودائع من الجمهور. أصدر البنك أول قرض له في روسيا في عام 2003 ، ويقدر التصنيف المالي للبنك بأنه مستقر. يمتلك البنك شبكة متطورة من الفروع في موسكو ، وكذلك في المدن الكبرى في البلاد.
الحساب الشخصي هو مركز إدارة الأصول المالية للعميل. يتم تسجيل الدخول إلى المكتب عن بعد باستخدام جهاز كمبيوتر ومعرفات تسجيل الدخول - تسجيل الدخول وكلمة المرور. عادةً ما يتم إصدار اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول إلى عميل مؤسسة مالية عند فتح منتج مالي في أحد البنوك: حساب أو وديعة أو قرض أو بطاقة مصرفية.
للدخول إلى حسابك الشخصي ، يجب عليك الانتقال إلى الموقع الرسمي للبنك على https://www.otpbank.ru/وفي الزاوية اليمنى العليا ، انقر فوق الزر "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت". سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بحسابك الشخصي ، حيث يتعين عليك إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تلقيتها أثناء التسجيل والنقر فوق الزر "تسجيل الدخول".
تسجيل الدخول للدخول إلى بنك OTPهو رقم اتفاقية الخدمة المصرفية أو رقم البطاقة بتنسيق مكون من 16 رقمًا. سيتم إرسال كلمة مرور مؤقتة لأول تسجيل دخول إلى حسابك الشخصي إلى هاتفك عبر رسالة نصية قصيرة.
إذا تم إدخال البيانات بشكل صحيح ، فسيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لحساب OTP Direct الشخصي. ننصحك بتغيير كلمة مرور تسجيل الدخول المؤقتة فورًا عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى بنك الإنترنت ( إنها صالحة لمدة 3 أشهر فقط من لحظة استلامك للرسالة!) بشكل دائم لأسباب تتعلق بالسلامة.
كن حذرًا عند إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور! يُمنح العميل ثلاث محاولات لتسجيل الدخول إلى بنك الإنترنت! بعد محاولة تسجيل الدخول الثالثة غير الناجحة ، سيتم حظر تسجيل الدخول الخاص بك وستتم استعادة الوصول فقط عن طريق الاتصال بالخط الساخن أو أثناء زيارة شخصية لفرع مؤسسة مالية.
يعد OTP Direct طريقة ملائمة لإدارة حساباتك وبطاقاتك عن بُعد.
سترى صفحة بواجهة سهلة الاستخدام ، حيث يتم تقسيم جميع الوظائف إلى علامات تبويب للراحة:
لربط حسابك الشخصي OTP Direct ، يجب أن تصبح عميلاً للبنك. للقيام بذلك ، قد يكون لديك أحد المنتجات المصرفية للمؤسسة المالية مفتوحًا.
يتم تسجيل الحساب الشخصي في أي فرع من فروع بنك OTP. للقيام بذلك ، تحتاج إلى كتابة طلب لربط الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ، وتقديم جواز سفرك إلى أحد موظفي البنك وانتظار استلام مظروف مختوم به اسم مستخدم وكلمة مرور.
إذا كنت لا تتذكر ما إذا كنت مسجلاً في النظام أم لا ، يمكنك الاتصال بالخط الساخن للبنك على 55-55-100-800-8 وتوضيح ما إذا كان قد تم تعيين تسجيل دخول لك أم لا. سيحتاج موظف مركز الاتصال إلى تقديم بيانات جواز السفر وكلمة رمز (تستخدم عند الاتصال بمركز الاتصال لتحديد هوية العميل).
إذا كنت محظوظًا ، فسيقوم المشغل بتذكيرك بتسجيل الدخول الخاص بك ، وسيتم إرسال كلمة المرور عبر رسالة نصية قصيرة إلى الهاتف المحمول المحدد في اتفاقية الخدمة المصرفية.
لا توجد رسوم اشتراك لاستخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي ، فننصحك بالتحقق من صحة البيانات المدخلة: قد يكون السبب هو الحرف أو الرقم الخطأ ، أو تخطيط لوحة المفاتيح ، أو الضغط على مفتاح Caps Lock. بعد ثلاث محاولات غير ناجحة لتسجيل الدخول ، تم حظر حسابك وتحتاج إلى استخدام وظيفة استعادة كلمة المرور. لاستعادة كلمة المرور من حساب OTP Direct الشخصي ، هناك عدة حلول:
دعونا نلقي نظرة على كل من هذه الطرق بمزيد من التفصيل.
الخيار 1. يمكن استعادة كلمة المرور عن طريق رقم هاتف خاص بالبنك 0707 : سيحتاج موظف مركز الاتصال إلى تقديم بيانات جواز السفر ورقم البطاقة وكلمة الرمز. بعد التحقق من البيانات وإثبات هويتك ، سيتلقى هاتفك كلمة مرور لمرة واحدة للدخول إلى نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
الخيار 2. أسهل طريقة للحصول على كلمة مرور جديدة لحسابك الشخصي هي الزيارة الشخصية لفرع بنك OTP. يجب أن يكون معك جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي. عند وصولك إلى الفرع ، يجب أن تطلب من الموظف إعطائك نموذج طلب لاستعادة الوصول إلى خدمة OTP Direct Online Banking. بمجرد قبول الطلب ، سيتم إعطاؤك كلمة مرور تسجيل دخول مؤقتة جديدة.
الخيار 3 (طريقة عدم العمل). استعادة كلمة المرور على موقع البنك. لاستعادة الوصول إلى نظام OTP Direct ، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول لحسابك الشخصي على https://direct.otpbank.ru/وانقر فوق الزر "هل نسيت كلمة المرور؟". سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى صفحة استرداد الوصول ، حيث يجب عليك إدخال كلمة المرور ورقم البطاقة بتنسيق مكون من 16 رقمًا. إذا لم يكن لديك بطاقة ، فانقر على الرابط "لا يوجد رقم بطاقة؟" على يمين صورة البطاقة. وبدلاً من رقمه ، أدخل اسمك الكامل وتاريخ الميلاد والمسلسل ورقم جواز السفر واضغط على الزر "متابعة".
إذا تم إدخال البيانات بشكل صحيح ، فسيتم إرسال كلمة مرور جديدة لمرة واحدة لإدخال الرسائل القصيرة إلى هاتفك المحمول في غضون بضع دقائق.
استرجع كلمة مرورك بأي طريقة تناسبك من تلك المذكورة أعلاه.
لدى بنك OTP نسخة محمولة من حسابه الشخصي - وهذا هو تطبيق OTP Direct للهاتف المحمول. تحل التطبيقات محل جميع الوظائف المألوفة الموجودة في الحساب الشخصي لعميل البنك. يتم توفير تطبيق الهاتف المحمول مجانًا ومتاح لمستخدمي الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS و Android.
للدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول ، استخدم تسجيل الدخول وكلمة المرور المستلمين عند تسجيل خدمة OTP Direct. بعد تسجيل الدخول لأول مرة إلى التطبيق ، يمكنك إعداد عمليات تسجيل دخول لاحقة باستخدام كلمة مرور رقمية مكونة من 4 أرقام.
ستتوفر لك الميزات التالية في تطبيق الهاتف المحمول:
لتثبيت تطبيق الهاتف المحمول ، انتقل إلى متجر التطبيقات بجهازك وأدخل "OTPDirect" في شريط البحث. في النتائج ، يجب أن تظهر بطاقة تحمل شعار شركة البنك والاسم نفسه. لتنزيله على أداتك ، انقر فوق الزر "تثبيت" وانتظر ظهور رمز جديد في قائمة الجهاز.
بالنسبة لخدمة العملاء عن بُعد ، يوجد حساب شخصي لبنك OTP ، الموجود على direkt.otpbank.ru.
إذا كنت مالكًا لأي منتج مصرفية لمرة واحدة (OTP) وترغب في الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، فإن أول ما ينصحك به مزود الخدمة هو الاتصال بالخط الساخن 8-800-100-55-55 وتحقق مما إذا كان بنك OTP متصلاً بالفعل عبر الإنترنت.
الحقيقة هي أنه عند تسجيل منتج مصرفي ، عادةً ما يقوم العملاء على الفور بربط حساب OTP Direct الشخصي الخاص بهم ، لكنهم لا يلاحظون على الفور أنهم حصلوا على تسجيل دخول وكلمة مرور. لذلك ، تضيع المعلومات الضرورية.
إذا كان بنك الإنترنت متصلاً ، فسيقوم المشغل بإملاء تسجيل الدخول الخاص بك ، وسيتم إرسال كلمة المرور لتسجيل الدخول الأولي إلى حسابك الشخصي إلى الرقم المتصل بالمنتج المصرفي. إذا لم تكن الخدمة متصلة ، فسيتعين عليك زيارة فرع البنك لإبرام اتفاقية بشأن استخدام حساب OTPdirect الشخصي - ستحتاج إلى جواز سفر.
بعد اكتمال التسجيل ، يمكنك إدخال حسابك الشخصي في OTP Bank باستخدام رقم هاتفك. في حالة نسيان كلمة مرور الحساب ، يتم تزويد المستخدم بنموذج استعادة كلمة المرور.
الحساب الشخصي: زر "هل نسيت كلمة المرور؟"
ستحتاج إلى إدخال كلمة سر ورقم بطاقة. إذا لم يكن هناك وصول إلى البطاقة ، فسيتم الاسترداد فقط من خلال ، حيث يتعين على العميل تأكيد هويته بطرق أخرى في محادثة مع المشغل.
الحساب الشخصي: الوصول إلى الاسترداد
انتباه! قبل أن تبدأ في استخدام حسابك الشخصي بشكل نشط ، يوصى بشدة أن تتعرف على الإجراءات الاحترازية. جميع التوصيات الصادرة عن البنك متاحة في قسم "احذر من المحتالين".
الحساب الشخصي: مساعدة "احذر من المحتالين"
بعد تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي ، يمكن للعميل الوصول إلى الوظائف التالية.
الحساب الشخصي: تتبع بطاقاتك
الحساب الشخصي: إجراء المدفوعات والتحويلات.
الحساب الشخصي: إنشاء القوالب والمدفوعات التلقائية
يتم تكوين التردد بمرونة - بأرقام محددة ، مرة واحدة في فترة محددة. وستساعدك القوالب الموجودة في حسابك الشخصي على الدفع بسرعة من تطبيق الهاتف المحمول ، حيث يكون من الصعب ملء التفاصيل مرة أخرى.
الحساب الشخصي: المتطلبات الأمنية والفنية عند العمل مع OTPdirect
يتم تشفير جميع المعاملات المصرفية عبر الإنترنت ، ويتم تأكيد المعاملات عن طريق رموز الرسائل القصيرة المرسلة إلى رقم الهاتف المحمول المرفق. يتعين على المستخدم اتخاذ احتياطات إضافية:
بالإضافة إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، يتلقى المستخدم بنكًا عبر الهاتف المحمول من بنك OTP. التطبيق متاح في Play Market لنظام Android و AppStore لنظام iOS.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي OTPdirect من هاتفك
لن تضطر إلى إعادة التسجيل لإدخال حسابك الشخصي من هاتف محمول - يتم استخدام نفس معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور للمصادقة كما في الإصدار الكامل لجهاز الكمبيوتر. تم تأكيد تسجيل الدخول عن طريق كلمة مرور الرسائل القصيرة.
تأكيد عبر الرسائل النصية القصيرة لإدخال الحساب الشخصي OTPdirect
تعرض الشاشة الرئيسية لـ otpdirect المنتجات المصرفية الحالية وبيان سريع للمعاملات الأخيرة.
شاشة OTPdirect الرئيسية
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء كشف حساب لأي فترة على بطاقة أو حساب منفصل.
تاريخ العمليات في OTPdirect
بالإضافة إلى ذلك ، من خلال تطبيق الهاتف المحمول في حسابك الشخصي ، يمكنك إجراء أي تحويلات ودفع مقابل الخدمات ، بما في ذلك استخدام القوالب للعمليات السابقة. يوصى بشدة بتثبيت برنامج جيد لمكافحة الفيروسات على هاتفك للحفاظ على الأموال في حسابك آمنة والحفاظ على سرية بياناتك المصرفية.
قائمة وظائف OTPDirect المتاحة
للخدمة الفورية وإجراء المدفوعات ، تتوفر خدمة مصرفية إضافية عبر الرسائل النصية القصيرة ، والتي لا ينبغي الخلط بينها وبين تطبيق الهاتف المحمول. الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة هي مجموعة من الأوامر التي يمكن إرسالها إلى الرقم المختصر 5927 ، ومن ثم تكلف بنك OTP بتنفيذ عملية ما.
الصفحة الرئيسية لـ SMS-bank OTPdirect
يتم توفير القائمة الكاملة للأوامر على موقع الويب على الرابط https://direkt.otpbank.ru/sms-bank. ومع ذلك ، فمن الأنسب والأكثر كفاءة طلب هذه القائمة بتنسيق الرسائل القصيرة وحفظها على هاتفك. هذه الميزة متاحة فقط في.
يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي لبنك OTP عن طريق تسجيل الدخول وكلمة المرور ، ويسمح لك بإدارة أموالك بسهولة. في الوقت نفسه ، لا تعد الخدمة عن بُعد العنصر الوحيد والاختياري عند استخدام منتجات بنك OTP.
يقع الحساب الشخصي لعميل بنك OTP في. كما ترى ، يتم دمج الحساب الشخصي مع نظام OTPdirect الخاص ، والذي يسمح لك بإجراء معاملات مع حساباتك وبطاقاتك مباشرة عبر الإنترنت. للدخول إلى الحساب ، يجب عليك استخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الممنوحة لك عند إبرام اتفاقية مع البنك. تأكد من الاحتفاظ بتسجيل الدخول وكلمة المرور في مكان آمن ، بالإضافة إلى العقد نفسه - سيساعد ذلك في تجنب المشاكل عند استعادة الوصول إلى حسابك. من خلال هذا القسم من الموقع ، يمكنك إجراء المدفوعات ومراقبة حالة حسابك المصرفي في أي وقت من اليوم.
لا يكون التسجيل في الحساب الشخصي لبنك OTP منطقيًا إلا إذا كنت بالفعل عميلاً للمؤسسة وتريد استخدام الخدمة عن بُعد. للقيام بذلك ، عند إبرام العقد الرئيسي ، تقوم بإبلاغ المدير عن الرغبة في استخدام حساب الإنترنت لإدارة حساباتك. سيؤدي إجراء قصير لإبرام عقد إضافي إلى إتاحة الفرص لك للدفع مقابل الخدمات والسلع من أي مكان في الدولة ببضع نقرات! يرجى ملاحظة: استخدام نظام الخدمة عن بعد ليس إلزاميًا لجميع عملاء البنوك ، ومع ذلك ، يمكن أن يبسط إلى حد كبير العديد من معاملات البطاقة.
يتم إجراء الاتصال المباشر للحساب الشخصي من خلال جهاز كمبيوتر شخصي متصل بالإنترنت. تتلقى تسجيل الدخول الدائم للحساب و OTPdirect من موظف البنك. يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 5555-100-800-8 إذا كنت قد وقعت عقدًا بالفعل. من المهم تسجيل رقم هاتفك المحمول الدائم ، لأن هذا هو المكان الذي ستتلقى فيه رسالة نصية قصيرة بكلمة مرور لتسجيل الدخول لأول مرة إلى OTPDirect. يمكنك لاحقًا تغيير كلمة المرور وفقًا لتفضيلاتك. بالإضافة إلى كلمة المرور الرئيسية ، هناك أيضًا كلمة مرور مؤقتة ، يتم إنشاؤها من جديد في كل مرة تدخل فيها إلى حسابك ويتم إرسالها إلى هاتفك تلقائيًا.
للدخول إلى الحساب ، استخدم معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الممنوحة لك عند إبرام اتفاقية مع البنك. تأكد من الاحتفاظ بتسجيل الدخول وكلمة المرور في مكان آمن ، بالإضافة إلى العقد نفسه - سيساعد ذلك في تجنب المشاكل عند استعادة الوصول إلى حسابك. من خلال هذا القسم من الموقع ، يمكنك إجراء المدفوعات ومراقبة حالة حسابك المصرفي في أي وقت من اليوم.
إذا نسيت تسجيل الدخول الخاص بك ، فلن تتمكن من تسجيل الدخول إلى بنك الإنترنت باستخدام رقم الاتفاقية. بعد ثلاث محاولات تسجيل دخول غير صحيحة ، سيتم إغلاق حسابك تلقائيًا. يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك دون زيارة مكتب البنك. للقيام بذلك ، انقر فوق الارتباط "نسيت كلمة المرور" الموجود بجوار حقلي تسجيل الدخول وكلمة المرور. ستحتاج إلى الإشارة إلى كلمة الشفرة المختارة قبل إبرام اتفاقية مع البنك ، وكذلك تقديم رقم بطاقة بنك OTP. إذا كانت المعلومات صحيحة ، فسيتم إرسال كلمة مرور جديدة للدخول إلى بنك الإنترنت عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك.
الآن ليست هناك حاجة لمستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت OTP للذهاب إلى أحد الفروع أو الاتصال بخدمة الدعم ، حيث يمكن الحصول على جميع المعلومات المتعلقة بالودائع والحسابات والبطاقات والقروض في حساباتهم الشخصية عبر الإنترنت. يتم إجراء عمليات الدفع وتحويل الأموال أيضًا عن بُعد من جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول. وبمساعدة كشوفات حساب البطاقة ، يمكنك التحكم في نفقاتك في الوقت الفعلي.
بعد الانتهاء من إجراء تسجيل بسيط في حسابك الشخصي ، ستتمكن من:
لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك من حسابك الشخصي ، يجب عليك:
سيسمح لك تطبيق OTP Bank للهاتف المحمول بمراقبة حساباتك على مدار الساعة وإجراء المدفوعات اللازمة من خلال هاتفك الذكي.
يتم توفير اتصال واستخدام التطبيق لجميع عملاء البنك مجانًا ، وبعد التثبيت ، يتم تسجيل الدخول إلى النظام عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور من حساب شخصي عبر الإنترنت.
بنك OTPهي منظمة تعد واحدة من أكبر بنوك التجزئة. الاتجاه الرئيسي الذي تعمل فيه هذه الشركة هو إقراض نقاط البيع ، بالإضافة إلى معالجة وإصدار القروض وبطاقات الائتمان. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للجميع إنشاء مساهمتهم الخاصة بشروط مواتية.
تم إصدار القرض الأول من قبل هذه المنظمة في عام 2003. منذ ذلك الحين ، كان هناك تطور مطرد ، وهو موجود حتى يومنا هذا. البنك جزء من مجموعة شركات مجرية. تقع فروعها في موسكو ، وكذلك في مدن كبيرة أخرى في الاتحاد الروسي.
للدخول إلى حسابك الشخصي ، ستحتاج إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الشخصية الخاصة بك على صفحة direkt.otpbank.ru. يتم إصدارها فور إبرام اتفاقية مع البنك ، لذلك إذا كنت لا تتذكرها ، فقم بإلقاء نظرة على الاتفاقية. بالطبع ، يجب تخزين الأوراق الصادرة لك بعناية ، وإلا فقد يؤدي ذلك إلى صعوبات في حالة ظهور مشاكل.
سيسمح لك الحساب الشخصي OTP Direct بتنفيذ عدد من العمليات باستخدام بطاقات الائتمان والحسابات المصرفية مباشرة عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى تتبع حالة حسابك والدفع مقابل السلع والخدمات المختلفة.
يجدر التوضيح على الفور أنه يمكن العثور على المكتب حصريًا على هذا الرابط: https://direkt.otpbank.ru. من المهم أن تتذكر هذا ، وأن تحفظ الرابط في إشاراتك المرجعية في متصفحك. لماذا كان يجب تحذيرك بشأن هذا؟ الأمر بسيط - في الوقت الحالي ، يوجد الكثير من المحتالين على الويب الذين ينشئون ما يسمى بصفحات مزيفة بتصميم متطابق وعنوان مشابه (في بعض الأحيان يكون من الصعب جدًا استبدال مشكلة ما). الغرض من هذه المواقع هو معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، مما سيساعد المحتالين على تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي لبنك OTP ثم سحب الأموال من حسابك دون طلب ذلك.
يعني تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي تزويدك بفرصة ممتازة لاستخدام جميع منتجات ووظائف البنك عبر الإنترنت. كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر وانترنت. لإدخال حسابك الشخصي ، ما عليك سوى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك من النظام. يتم تقديم هذه البيانات عندما تصبح عميلاً عن طريق فتح حساب مصرفي أو إجراء أي خدمة أخرى.
لدخول المكتب اتبع تعليماتنا:
تسجيل الدخول هو رقم العقد أو البطاقة (16 رقمًا). سيتم إرسال كلمة المرور لتسجيل الدخول لأول مرة إلى هاتفك. إنه مؤقت.
بعد تحديد بيانات التفويض بدون أخطاء ، سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية للحساب. الآن يجب عليك تغيير كلمة المرور إلى أكثرها أمانًا. أيضًا ، يجب أن تتذكر أن الخيار المؤقت سيكون صالحًا لمدة ثلاثة أشهر فقط. بعد ذلك ، على أي حال ، ستحتاج إلى تغييرها إلى كلمة المرور الخاصة بك.
كن حذرًا قدر الإمكان ، حيث يتم منح ثلاث محاولات فقط للدخول ، وبعد ذلك سيتم حظر ملف التعريف الخاص بك. لن تكون استعادة الوصول ممكنة إلا بعد زيارة فرع الشركة أو عند إجراء مكالمة لخدمة الدعم.
OTP مباشرهي بلا شك أفضل طريقة لاستخدام خدمات البنك عن بعد.
في صفحة مناسبة ، ستكون علامات التبويب التالية متاحة لك:
إذا كنت ترغب في توصيل خدمة مثل OTP Bank ، فستحتاج إلى أن تصبح عميلاً مصرفيًا. للقيام بذلك ، قم بتسجيل خدمة واحدة على الأقل. على سبيل المثال ، احصل على قرض أو إيداع.
للتسجيل ، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى فرع البنك –https://www.otpbank.ru/retail/branches/
لا تنس أن تأخذ جواز سفرك معك ، لأنه بدونه لن يتم تزويدك بالخدمات. اكتب بيانًا تعبر بموجبه عن رغبتك في ربط بنك الإنترنت. نتيجة لذلك ، سيتم إعطاؤك مظروفًا مع تسجيل الدخول وكلمة المرور للدخول.
يحدث أن الشخص لا يتذكر بالضبط ما إذا كان قد سجل في الخدمة. إذا كنت في هذه الحالة ، فاتصل بخدمة الدعم على 8-800-100-55-55 . سوف تحتاج إلى التحقق مما إذا كنت في النظام. كل ما هو مطلوب منك هو أن تقول تفاصيل جواز سفرك وكلمة رمزية.
في حالة إنشاء حساب بالفعل ، سيتم تذكيرك بتسجيل الدخول الخاص بك ، وسيتم إرسال كلمة المرور إلى الرقم من العقد في شكل رسالة.
من المهم ملاحظة أن استخدام "بنك الإنترنت" مجاني تمامًا.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول لسبب أو لآخر ، فلا تبدأ في الذعر تحت أي ظرف من الظروف. أولاً ، تأكد من عدم ارتكاب أي خطأ من جانبك. تحدث بعض حالات التفويض غير الناجح بسبب تمكين مفتاح Caps Lock. في بعض الأحيان يتم تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الخطأ. تذكر أن لديك ثلاث محاولات ، وبعد ذلك يتم حظر ملف التعريف. من الأفضل حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين كلمة المرور. هنالك عدة طرق لعمل هذا:
الخيار 1. من المفترض أنك تتصل بالرقم 0707. ثم تحتاج إلى إجراء عملية تحديد الهوية. ستطرح عليك أسئلة بخصوص المعلومات الشخصية. سوف يحتاجون إلى إجابة. بمجرد تحديد هويتك ، ستتلقى رسالة على هاتفك بكلمة مرور جديدة لمرة واحدة.
الخيار 2. هذه الطريقة هي الأسهل ، لأن كل ما هو مطلوب منك هو زيارة مكتب البنك. هناك تقدم جواز سفر ، وبعد ذلك تكتب طلبًا لاستعادة الوصول إلى حسابك الشخصي. بمجرد قبول هذا الطلب ، ستتلقى كلمة مرور لتسجيل الدخول.
الخيار 3. الطريقة لم تعد تعمل. كان جوهرها بالكامل هو زيارة الصفحة للحصول على إذن (متاح على https://direkt.otpbank.ru/). ثم تحتاج إلى النقر فوق "نسيت كلمة المرور". سيوجهك النظام إلى صفحة جديدة حيث تحتاج إلى إدخال رقم البطاقة وكلمة الرمز. إذا كانت البطاقة مفقودة ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق "لا يوجد رقم بطاقة؟". سيُعرض عليك بديل - إدخال اسم العائلة واسم العائلة والاسم الأول. من الضروري أيضًا الإشارة إلى تاريخ الميلاد وتفاصيل جواز السفر. بالنقر فوق "متابعة" ، سيتم إرسال رسالة بكلمة مرور جديدة لمرة واحدة إلى رقم الهاتف.
يمتلك البنك تطبيقًا للهاتف المحمول يتيح لك استخدام جميع الخدمات مع وجود هاتف ذكي فقط في متناول اليد. يمكن تنزيله مجانًا تمامًا على الأجهزة التي تعمل بنظامي Android و iOS.
تتوفر العديد من الوظائف في التطبيق:
لتثبيت التطبيق ، قم بزيارة المتجر الرسمي ، أدخل "OTPDirect" في شريط البحث. بعد ذلك ، سيظهر خيار بشعار الشركة في الإصدار. بالنقر فوق "تثبيت" ، كل ما تبقى هو انتظار اللحظة التي يظهر فيها الرمز في القائمة. https://www.otpbank.ru/retail/contacts/
