Заплатить можно через платежные терминалы, банкоматы или в офисе компании. При этом на участке связи оператор сам вам назовет сумму, указанную в квитанции. В случае оплаты через терминалы и банкоматы, нужно знать свой лицевой счет, он всегда указывается в договоре. Сумму задолженности можно посмотреть через личный кабинет на сайте компании или с помощью телефона автоинформатора, набрав в тональном режиме номер 8-800-7000-400.
Да, такой вариант предусмотрен. Для этого необходимо заранее подойти в участок связи с паспортом и написать заявление. Составить его Вам помогут сотрудники офиса.
При оплате через платежные терминалы деньги поступают на счет в течение 24 часов, через банкоматы – в режиме реального времени, через кассы банков - в течение трех рабочих дней.
Нет, абонентская плата исчисляется с момента оказания услуги. Например, если Вы подключаетесь за 10 дней до конца месяца, плата берется только за эти десять дней. Остальные деньги авансом уходят на последующие месяцы.
Подключение к сети Интернет на всех тарифных планах бесплатное. Аванс вычитается по мере расходования средств. В первый месяц только за использованные дни, затем на безлимитном тарифе вычитается абонентская плата из оставшихся средств, на остальных - также оплата израсходованного трафика.
Все тарифы меняются только на основании заявления, составленного в офисе компании и при наличии паспорта. Заметим, при смене тарифного плана баланс лицевого счета должен быть положительным и содержать сумму, равную абонентской плате по данному тарифному плану, иначе переход осуществить не удастся.
Можно, надо зайти в личный кабинет. Более подробную детализацию можно получить на основании заявления в офисе компании.
Специалисты нашей компании описали наиболее типичные ситуации в разделе Что делать при неисправностях?
Чтобы не оказаться врасплох, предлагаем скачать вам техническую шпаргалку заранее, распечатать и держать ее под рукой на случай, если действительно возникнут проблемы с доступом в Интернет.
Скорость зависит от многих факторов. Во-первых, от пропускной способности канала, установленной хозяином данного ресурса, она не всегда совпадает со скоростью провайдера. Во-вторых, платный это сайт или бесплатный. На бесплатные всегда идет больше желающих, поэтому ширина канала с ростом посетителей сокращается. В-третьих, от географии данного ресурса. Если он находится в Америке, естественно, путь до него длинный, и скорость ниже, чем на более близких сайтах.
Регулярно обновляйте антивирусные программы. Лучше иметь сразу несколько. Какие эффективнее взаимодействуют друг с другом, спрашивайте у специалистов на форуме компании.
Принимая во внимание то, что отношение байта к биту составляет 1:8, а 1 Мбит/с. = 1000 Кбит/с., разделив 1000 Кбит/c (1 Мбит/с.) на 8 получаем 125 Кбайт/c. Это максимальная теоретическая скорость данного Интернет-соединения. Реальная скорость передачи полезных данных в силу технических особенностей всегда меньше расчетной.Незначительные отклонения указывают на объем служебной технологической информации, необходимой для работы соединения, в то время как существенные отличия могут свидетельствовать о прочих причинах: —существенной географической удаленности сервера и перегруженности магистральных каналов связи по маршруту; -недостаточной производительности ресурса, с которого производится загрузка; -наличии проблем на линии подключения абонента.
В следующей таблице приведены ориентировочные значения времени передачи файлов с помощью высокоскоростного канала (хDSL или FTTx/PON) и по коммутируемому телефонному доступу (dial-up):
| Тип файла | xDSL/FTTx/PON (2 Мбит/с.) время скачивания | Коммутируемый доступ (56 Кбит/с.) время скачивания |
| Большая фотография (1 Мбайт) | 4 сек. | 2,5 мин. |
| Большие документы (1,5 Мбайт) | 6 сек. | 4 мин. |
| Музыкальный mp3-файл (5 Мбайт) | 20 сек. | 12 мин. |
| Видеоклип (30 Мбайт) | 2 мин. | 1 час 13 мин. |
| Полноформатный видеофильм (800 Мбайт) | 54 мин. | 1 день 9 часов |
| Фильм HD-качества (8 Гбайт) | 10 часов | 2 недели |
Если номинал высокоскоростного канала отличается от указанных 2 Мбит/с., следует соответствующим образом корректировать значения: для 4 Мбит/с. - делить указанное время на 2, для 8 Мбит/с. - делить на 4, и т.д.
Для проверки скорости можно использовать сайт www.speedtest.net и произвести тестирование с помощью указанных на сайте инструкций. Рекомендуется повторить проверку несколько раз (желательно в разное время суток, т.к. результат может варьироваться в зависимости от загруженности ресурса и нагрузки магистральных сегментов сети Интернет). По возможности, на время проверки скорости желательно так же завершить все программы, использующие подключение к Интернету - антивирусное ПО (обновления антивирусных баз), обновления Windows, firewall, download-менеджеры и т.п.
Статический внешний IP-адрес - это постоянный адрес в сети Интернет, к которому могут обращаться все желающие для удаленного подключения к определенному компьютеру. Статический IP-адрес отличается от динамического тем, что последний меняется раз в сутки или каждый раз, когда производится соединение с Интернет. Статический IP-адрес будет закрепляется за договором единовременно, и не меняться на протяжении всего периода его действия. Так же статический адрес необходим, если планируется активное использование файлообменных сетей (torrent).
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, у меня интернет-канал 15/30 Мегабит/с, файлы в uTorrent скачиваются со скоростью (примерно) 2-3 MB/s. Как можно сопоставить скорость, не обманывает ли меня Интернет-провайдер? Сколько Мегабайт должно быть при скорости в 30 Мегабит/с? Запутался в величинах...
Доброго времени суток!
Подобный вопрос очень популярен, задают его в разных интерпретациях (иногда, очень грозно, как будто кто-то кого-то обманул). Суть в том, что большинство пользователей путает разные единицы измерения : как граммы и фунты (также и Мегабит, и Мегабайт) ...
Вообще, чтобы решить эту задачу придется прибегнуть к небольшому экскурсу к курсу информатики, но постараюсь не быть занудным ☺. Также в статье попутно разберу все вопросы, касаемо этой тематики (про скорость в торрент-клиентах, про МБ/с и Мбит/с).
Примечание
И так, у ЛЮБОГО Интернет-провайдера (по крайней мере, лично я других не видел) скорость подключения к сети Интернет указывается в Мегабит/с (причем, обратите внимание на приставку "ДО" - никто не дает гарантию, что скорость у вас всегда будет постоянной, т.к. это невозможно).
В любой торрент программе (в том же uTorrent), по умолчанию, скорость скачивания отображается в МБ/с (Мегабайт в секунду). То есть, я веду к тому, что Мегабайт и Мегабит - это разные величины.
Обычно, достаточно заявленную скорость в тарифе вашего Интернет-провайдера в Мбит/с поделить на 8, чтобы получить скорость, которую покажет вам uTorrent (или его аналоги) в Мбайт/с (но об этом см. еще чуть ниже, есть нюансы ☺).
Например, скорость тарифа у Интернет-провайдера, по которому задали вопрос, 15 Мбит/с. Попробуем, перевести на нормальный лад...
Важно! (из курса информатики)
Компьютер не понимает чисел, для него важно лишь два значения: есть сигнал или нет сигнала (т.е. "0 " или "1 "). Вот эти или да, или нет - то бишь "0" или "1" зовется "Бит " (минимальная единица информации).
Для того чтобы можно было написать какую-то букву или цифру - одной единицы или нуля будет явно недостаточно (на весь алфавит точно не хватит). Было подсчитано, чтобы закодировать все необходимые буквы, цифры и пр. - необходима последовательность из 8 Бит.
Например, так выглядит код английской прописной "A" - 01000001 .
А так код цифры "1" - 00110001 .
Вот эти 8 Бит = 1 Байт (т.е. 1 Байт - это минимальный элемент данных).
Насчет приставок (и производных):
Математика:
На практике, обычно, не прибегают к таким расчетам, все делается проще. Заявленная скорость в 15 Мбит/с просто делится на 8 (и от этого числа отнимают ~5-7% на передачу служебной информации, загрузку сети и пр.). Полученное число и будет считаться нормальной скоростью (примерный подсчет показан ниже).
15 Мбит/с / 8 = 1,875 МБ/с
1,875 Мбайт/с * 0,95 = 1,78 МБ/с
К тому же, я бы не сбрасывал со счетов нагрузки на сеть Интернет-провайдера в пиковые часы: по вечерам или в выходные (когда сетью пользуется большое число людей). Это также может серьезно сказываться на скорости доступа.
Таким образом, если вы подключены к Интернет по тарифу 15 Мбит/с, и у вас скорость скачивания в торрент-программе показывает около 2 МБ/с - с вашим каналом и Интернет-провайдером все очень неплохо ☺. Обычно, скорость бывает меньше заявленной (об этом мой следующий вопрос, парой строк ниже) ...
Типовой вопрос. Почему скорость подключения 50-100 Мбит/с, а скорость скачивания очень низкая: 1-2 МБ/с? Виноват Интернет-провайдер? Ведь даже по примерным прикидкам, она должна быть не ниже 5-6 МБ/с...
Попробую разобрать по пунктам:
Тем не менее, я не исключаю того, что виновником низкой скорости доступа может быть и ваш Интернет-провайдер (со старым оборудованием, явно завышенными тарифами, которые доступны лишь теоретически на бумаге). Просто, для начала хотел, чтобы обратили внимание на вышеперечисленные моменты...
Еще один типовой вопрос . Зачем тогда указывать скорость при подключении в Мбит/с, когда все пользователи ориентируются на МБ/с (да и в программах указывается в МБ/с)?
Есть два момента:
Лично мое мнение: например, неплохо бы было, если бы провайдеры указывали рядом с Мбит/с реальную скорость скачивания данных, которую пользователь увидит в том же uTorrent. Таким образом, и волки сыты, и овцы целы ☺.
Кстати, всем кто недоволен своей скоростью доступа к сети Интернет - я рекомендую ознакомиться вот с этой статьей : .
Дополнения по теме приветствуются...
Сегодня интернет нужен в каждом доме не меньше чем вода или свет. И в каждом городе есть масса компаний или небольших фирм, которые могут предоставить людям доступ к интернету.
Пользователь может выбрать любой пакет для пользования интернетом от максимального 100 Мбит/с до небольшой скорости например 512 кбайт/с. Как же выбрать для себя подходящую скорость и правильного провайдера интернета?
Конечно же скорость интернета нужно выбирать исходя из того, что вы делаете в сети и как много вы готовы отдать в месяц за доступ в интернет. По своему опыту хочу сказать, что скорость 15 Мбит/с вполне устраивает меня как человека, который работает в сети. Работая в интернете, у меня включено 2 браузера, и в каждом открыто по 20-30 вкладок, при этом проблемы возникают больше со стороны компьютера (для работы с большим количеством вкладок нужно много оперативной памяти и мощный процессор) нежели со стороны скорости интернета. Единственный момент когда приходится немного подождать - это момент первого запуска браузера, когда подгружаются одновременно все вкладки, но обычно это занимает не более минуты.
Многие пользователи путают значения скорости интернета думая что 15Мб/с - это 15 мегабайт в секунду. На самом деле 15Мб/с - это 15 мегабит в секунду, а это в 8 раз меньше мегабайтов и на выходе мы получим около 2 мегабайт скорость загрузки файлов и страниц. Если вы обычно скачиваете фильмы для просмотра размером 1500 Мб, то со скоростью 15 Мбит/с фильм будет загружаться 12-13 минут.
Многие подключая интернет переживают о возможности просмотра онлайн видео, посмотрим какой нужен трафик фильмам с различным качеством.
А здесь вы узнаете много или мало вашей скорости для просмотра онлайн видео с разными форматами качества.
| Тип трансляции | Битрейт видео | Битрейт аудио (стерео) | Трафик Мб/с (мегабайт в сек.) |
| Ultra HD 4K | 25-40 Мбит/c | 384 кбит/с | от 2,6 |
| 1440p (2К) | 10 Мбит/c | 384 кбит/с | 1,2935 |
| 1080p | 8000 кбит/с | 384 кбит/с | 1,0435 |
| 720p | 5000 кбит/с | 384 кбит/с | 0,6685 |
| 480p | 2500 кбит/с | 128 кбит/с | 0,3285 |
| 360p | 1000 кбит/с | 128 кбит/с | 0,141 |
Мы видим что все самые популярные форматы без проблем воспроизводятся скоростью интернета в 15 Мбит/с. А вот для просмотра видео в формате 2160p (4К) нужно уже не менее 50-60 Мбит/с. но есть одно НО. Не думаю что многие серверы смогут раздавать видео такого качества поддерживая такую скорость, так что подключив интернет в 100 Мбит/с можно так и не посмотреть онлайн видео в 4К.
Подключая домашний интернет, каждый геймер хочет быть уверен на 100% в том, что его скорости интернета будет достаточно для того, чтобы играть в свою любимую игру. Но как оказывается, онлайн-игры совсем не требовательны к скорости интернета. Рассмотрим какую же скорость требуют популярные онлайн игры:
Важно! На качество работы вашей игры онлайн больше зависит не скорость интернета, а качество самого канала. Например если вы (или ваш провайдер) получаете интернет через спутник, то каким бы пакетом вы не пользовались пинг в игре будет значительно больше, нежели у проводного канала с меньшей скоростью.
В исключительных случаях я мог бы порекомендовать использовать более быструю связь 50 Мбит/с и более. Не многие смогут обеспечить такую скорость в полном объеме, компания «Интернет в дом» не первый год на этом рынке и вполне вселяет доверие, тем более немаловажным является стабильность связи, и хочется верить что тут они на высоте. Большая скорость интернет соединения может быть необходима при работе с большими объемами данных (загрузка и выгрузка их из сети). Возможно вы любитель просматривать фильмы в замечательном качестве, либо ежедневно скачиваете большие по объему игры, либо загружаете в интернет видео или рабочие файлы больших объемов. Для проверки скорости связи можно использовать различные онлайн сервисы, а для оптимизации работы нужно выполнить .
Кстати, скорость 3 Мбита/с и ниже, обычно делает работу в сети немного неприятной, не все сайты с онлайн видео работают хорошо, да и загрузка файлов вообще не радует.
Как бы там ни было сегодня на рынке интернет услуг есть из чего выбрать. Иногда, кроме глобальных провайдеров, интернет предлагают местечковые фирмочки, и частенько уровень их сервиса оказывается тоже на высоте. Стоимость услуг в таких фирмах конечно значительно ниже нежели у крупных компаний, но как правило покрытие у таких фирм совсем незначительное, обычно в рамках района или двух.
Термины, обозначающие скорость Интернета, крайне сложно понять человеку, который от этой темы далек. Например, предлагает провайдер услугу предоставления Интернета на скорости 1 мбит/сек, а вы и не знаете, много это или мало. Давайте разбираться, что это - mbps, и как вообще измеряется скорость интернет-соединения.
"mbps" (mbit per second ) - мегабит в секунду. Именно в этих единицах чаще всего и измеряется скорость соединения. Все провайдеры в своих рекламных объявлениях указывают скорость в мегабитах в секунду, поэтому и нам стоить разбираться именно с этими величинами.
Для начала отметим, что 1 бит является самой маленькой единицей для измерения объема информации. Наравне с битом, люди часто используют байт, забывая о том, что эти два понятия совершенно разные. Иногда они говорят "байт", имея в виду "бит", и наоборот. Поэтому стоит рассмотреть этот вопрос детальнее.
Итак, 1 бит - наименьшая единица измерения. 8 бит равно одному байту, 16 бит - двум байтам и т. д. То есть нужно просто запомнить, что байт всегда в 8 раз больше бита.
Учитывая, что обе единицы очень маленькие, для них в большинстве случаев используют приставки "мега", "кило" и "гига". Что эти приставки означают, вам должно быть известно из школьного курса. Но если вы забыли, то стоит напомнить:
Если говорить простыми словами, то скорость подключения - это скорость отправляемой и получаемой информации компьютером в одну единицу времени (в секунду). Если указана скорость вашего интернет-соединения 1 mbps, что это значит? В данном случае это говорит о том, что скорость вашего Интернета составляет 1 мегабит в секунду или 1 000 килобит/секунду.
Многие пользователи полагают, что mbps - это много. На самом деле это не так. Современные сети настолько развиты, что с учетом их возможностей, 1 mbps - это вообще ничто. Приведем расчет такой скорости на примере скачивания файлов из Интернета.
Учитываем, что mbps - это мегабиты в секунду. Поделим значение 1 на 8 и получим мегабайты. Итого 1/8=0,125 мегабайт/секунду. Если мы захотим скачать из Интернета музыку, то при условии, что один трек "весит" 3 мегабайта (обычно треки столько и "весят"), мы сможем его скачать за 24 секунды. Посчитать несложно: 3 мебагайта (вес одного трека) нужно поделить на 0,125 мегабайт/секунду (наша скорость). Результат - 24 секунды.
Но это касается только обычной песни. А если вы хотите загрузить какой-нибудь фильм, величиной в 1,5 Гб? Давайте считать:
Переводим секунды в минуты:
Таким образом, при скорости Интернета 1 mbps мы сможем скачать фильм, объемом 1,5 Гб за 3,33 часа. Здесь уже сами судите, долго это или нет.
Учитывая тот факт, что в крупных городах интернет-провайдеры предлагают скорость интернета до 100 mbps, мы бы смогли загрузить фильм с таким же объемом всего за 2 минуты, а не за 200. То есть в 100 раз быстрее. Если отталкиваться от этого, то можно прийти к выводу, что mbps - это низкая скорость.
Впрочем, все относительно. В какой-нибудь глухой деревне, где вообще сложно поймать даже GSM-сеть, иметь Интернет с такой скоростью - это круто. Однако в большом мегаполисе с огромной конкуренцией между провайдерами и мобильными операторами такого слабого интернет-соединения быть не может.
Теперь вы знаете, как определять скорость Интернета, и немного сможете разбираться данных единицах измерения. Конечно, запутаться в них - раз плюнуть, но главное запомнить, что бит - это восьмая часть байта. А приставки "кило", "мега" и "гига" лишь прибавляют три, шесть или девять нулей, соответственно. Если это понимать, то все становится на свои места.
Самый простой и доступный вариант, как увеличить баланс – пополнение счета МТС с банковской карты . Но даже эту простую процедуру можно сделать различными способами – и каждый выбирает тот, что ему удобен.
Самый простой метод, как у MTS пополнить счёт банковской картой – это воспользоваться мобильным сайтом сотового оператора. Для этого необходимо выполнить следующее:
Учтите, что если вы пополните счёт на определённую сумму, то можно получить специальный код на скидку. Подробности акции будут указаны около поля ввода суммы.
Ещё один элементарный метод, как на МТС положить деньги с карты – это воспользоваться сервисами Яндекса. Для них даже не нужно заходить на специальные сайты. Когда вы вводите в поиске запрос про пополнение счёта, то прямо в поисковой выдаче появляется специальная форма, в которой можно указать номер телефона и сумму оплаты, после чего перейти к странице, на которой осуществляется оплата.
Если вы ищете способ, как положить деньги на карту МТС Деньги, то такое пополнение также реально осуществить на сайте Яндекс.Деньги, только в разделе «Переводы», где нужно в раскрывающемся меню выбрать банковскую карту. Принцип проведения платежа такой же.
Один из наиболее удобных методов, как можно положить денег с пластика на счёт МТС или же как пополнить карту МТС Деньги – это воспользоваться интернет-банком вашего банка. В таком случае нельзя дать достаточно точную инструкцию, потому что всё будет зависеть от того как работает ваш интернет-банк и какой у него интерфейс.
Но как правило, пополнение счёта будет находиться в разделе «Платежи», а пополнить карту МТС Деньги обычно можно при помощи раздела «Переводы». При оплате обязательно выберите счёт вашей банковской карты.
Ещё один простой вариант, который, однако, требует выхода из дома – это пополнение при помощи банкомата. Принцип этого варианта точно такой же, как и с интернет-банком, только сначала необходимо дойти до терминала и ставить туда свою карту, затем ввести PIN-код. Далее оплата производится при помощи соответствующих пунктов меню, появляющихся на экране.
Если вам нужно осуществить пополнение карты МТС Деньги, а не просто счёта, то есть ещё несколько способов, как это осуществить при помощи банковского пластика. Это можно сделать:
Учтите, что разные способы перевода денег подразумевают разную комиссию, так что, прежде чем выбрать, как пополнить карту МТС Банка, уточните её размер.
