Увидев, что все СМС от «Мобильного банка», я даже обрадовалась: думала, финансовые зачисления. Однако все оказалось в точности наоборот. Банк сообщал о списании с карты: «Покупка на сумму 1000 рублей ODNOKLASSNIKI выполнена успешно…» И так три раза, остальные три попытки оказались неудачными, так как на карте, к счастью, уже не было денег.
Пожалуй, у каждого второго в России есть своя страница на сайте «Одноклассники.ру». Пользователи общаются здесь с друзьями и знакомыми, смотрят фотографии друг друга, читают статьи, объединяются в группы по интересам. И все они знают, что внутри сайта есть своя валюта — «ОК». Стоимость 1 единицы почти всегда равен 1 рублю. «Оки» приобретают для оплаты специальных картинок-подарков, оценок 5+ (пять с плюсом) и, как мне теперь уже известно, для использования в игровых приложениях.
«Одноклассники» предлагают вносить платежи разными способами: перечислить деньги через мобильный телефон, через банкомат, через электронные кошельки и с помощью банковской карты...
Я перечислила деньги с карты. Когда мне во второй раз захотелось приобрести электронные подарки, я обнаружила, что номер банковской карты уже вписан в нужное поле — оставалось только нажать кнопку «оплатить».
Признаться, я еще тогда удивилась такому повороту: никаких СМС с паролями от «Мобильного банка», никаких запросов — нажал кнопку, и вот твои деньги уже у «Одноклассников». Небезопасно, подумала я. Но тут же себя успокоила: пароль от страницы знаю только я, да и кому нужно покупать и дарить подарки или ставить оценки от моего имени?! Это суждение и оказалось ошибочным. А поняла я это 23 мая…
Прочитав СМС, в панике я начала звонить на горячую линию банка (карта Visa была оформлена в Сбербанке). Мне казалось, что операцию можно отменить и деньги еще можно вернуть, но когда в трубке прозвучало: «Время ожидания ответа 4 минуты», стало ясно — если бы у меня был еще миллион рублей на карте, их спокойно можно было бы снять — четырех минут достаточно. Мне же терять уже было нечего.
Я дождалась ответа: мою историю выслушали, карту заблокировали и посоветовали обратиться в местное отделение Сбербанка и в правоохранительные органы.
Дальше я зашла в Интернет, на свою страницу в «Одноклассниках». Было очевидно, что кто-то там хозяйничает без меня: в друзьях появились двое посторонних мужчин из Азербайджана. Я их удаляю, а дружба возобновляется сама собой.
Попытка поменять пароль привела к тому, что я вообще не смогла зайти на страницу — мой прежний секретный код вдруг оказался недействительным.
Письмо администраторам сайта осталось без ответа — автоинформатор сообщил, что специалисты ответят мне через 24 или 72 часа.
Когда первая волна неясных эмоций улеглась, я подумала: хорошо, что на карте были всего три тысячи рублей. Их, конечно, жаль, но могло быть и хуже.
Нет доступа к моей странице в соцсети — тоже не страшно. Потрясение пошло на спад, и я уже решила, что не буду обращаться в полицию и просто забуду про эту сумму. Только карту надо завести новую. С этим настроем я в тот же вечер пришла в Сбербанк.
В ближайшем офисе моего банка все повторилось: внимательно выслушали, приняли документы на оформление новой карты и посоветовали пойти в полицию: «Недавно у нас был похожий случай — деньги отследили в этот же день. Вы все же обратитесь в полицию…» И я позвонила в дежурную часть.
К моему удивлению, в дежурной части очень бодро заинтересовались моим рассказом и в результате из трубки прозвучало: «Сейчас к вам приедут!»
Такого сервиса я никак не ожидала: ну не грабеж ведь и не убийство, слава богу! Звонила-то ведь просто узнать, что с этим делать дальше, куда идти, к кому обращаться и есть ли смысл.
Через пару часов сотрудники уже приехали ко мне домой. Их интерес был неподдельным: оформили опрос, заявление, все подписали, условились, что я возьму распечатку в банке с историей платежей, и ушли.
Доступ к моей странице на тот момент так и не был возобновлен. А спустя еще какое-то время моя страница и вовсе исчезла из Сети.
Несколько следующих дней я ждала ответа от «Одноклассников». Его не было. Я уже начала думать, что это сами «Одноклассники» списали себе мои деньги. Согласитесь, сложно понять, кому нужно вламываться на мою страницу и покупать за мои деньги картинки или «пятерки», ведь вручить их будет возможно только от моего имени. Оказалось, мне известны не все платные приложения «Одноклассников». Но об этом позже.
А пока я искала ответы на свои вопросы самостоятельно в недрах соцсети: прочитала пользовательское соглашение, часто задаваемые вопросы, раздел «Помощь» и многое другое. В итоге наткнулась на заголовок: «Как отвязать карту от моей страницы». В инструкции подробно объясняется, как это сделать, но мне отвязывать уже было нечего.
Параллельно с этим на чужих интернет-порталах я разыскала электронные адреса «Одноклассников», куда можно стучать в случае чего. Написала в два конца. И! Получила ответ: «В случае если ваш аккаунт был взломан, то вся сохраненная в нем информация (в том числе ваш номер телефона и зашифрованный номер сохраненной карты) может быть доступна злоумышленникам. В этом случае вам необходимо обязательно сменить пароль от вашей электронной почты и от аккаунта на нашем сайте, а также проверить ваш компьютер на наличие вирусов. Сейчас ваш профиль заблокирован по подозрению на взлом». Далее инструкции о том, как возобновить страницу и что делать, если деньги реально потратила не я, а злоумышленники: обращение в банк и в полицию — это мы уже проходили.
Требования были выполнены, и моя страница вновь оказалась доступна. Естественно, под замену пошли все пароли. Следующее — чистка посторонних из списка друзей. Значок за редкую щедрость по-прежнему числился в моих наградах, но «оков» на счету не оказалось.
Так куда же потрачены мои деньги?
«Купленные «оки» были потрачены в игровом приложении.
Администрация сайта не несет ответственности за действия третьих лиц в аккаунтах пользователей, поэтому мы не сможем вернуть вам «оки».
Приносим свои извинения за доставленные неудобства» — так ответила Анфиса из службы поддержки пользователей сайта «Одноклассники» на вопрос, куда исчезли купленные с моей карты «оки». Вот и ответ, кому выгодно попасть на вашу страницу — игроманам! Зачем платить свои деньги, когда можно сделать это за ваш счет?
В Сбербанке получена расшифровка платежей и передана полицейским. Мое дело направлено на рассмотрение в отдел «К» — туда, где расследуют киберпреступления. Что ж, посмотрим, что из этого выйдет.
P.S. Каждый, кто услышал о моем происшествии (и в банке, и в полиции, и многие друзья) тут же восклицали: «Я тоже картой на «Одноклассниках» платил! Надо карту «отвязать»!
Как «отвязать» карту?
«При пополнении счета вам необходимо убрать галочку из пункта «Запомнить эту карту», тогда данные карты не будут сохранены в платежном окне и их нужно будет вводить заново для новой оплаты» — так посоветовали делать в администрации сайта.
Очень часто активные участники социальной сети «Одноклассники» получают СМС уведомления о снятии денег с их банковского счета в Сбербанке. В тексте сообщения имеется неизвестная аббревиатура MMR Odnoklassniki. Такое списание заставляет задуматься, так как пользователь не совершал покупок, по крайней мере в последнее время. Мы расскажем, что означает указание MMR*Odnoklassniki и за какие опции могли снять деньги.
В современном рунете «Одноклассники» наиболее монетизированный ресурс. Владельцы проекта стремятся получить прибыль на всем. По сути, их нельзя обвинить в обмане пользователей – условия всегда детально прописаны, и стоимость услуг известна заранее. Все это свидетельствует о том, что действия осуществляются с согласия пользователя. Плюс ко всему, сразу же предусмотрена опция автоматического продления.
Хитрые условия при заказе бесплатного VIP-статуса
Итак, получив на телефон оповещение о списании средств под этим кодом, многие владельцы сразу же пытаются вспомнить, за что же с них сняли деньги. Чаще других, речь идет о суммах 175 и 249 рублей, но встречаются и любые другие цифры. Фактически, данный код свидетельствует о приобретении основной платной услуги — покупки «ОК-ов», за которые приобретаются:
Каждое очередное списание средств со счета карты (Сбербанка, например) осуществляется, когда на счету аккаунта недостаточно ОКов.
Самое главное, не забудьте отвязать банковскую карту в профиле ОК:
Если сделать это вы не можете, то необходимо позвонить в банк и заблокировать карту. Разумеется, делать это рекомендуется в тех случаях, когда есть подозрения на взлом аккаунта. В случае выявления факта взлома и использования средств, необходимо обратиться в полицию. Обратите внимание, что Одноклассники не возместят потраченную сумму, даже если выявлена работа злоумышленников.
Осторожно, мошенники! Очень часто взламывают аккаунты с привязанной картой, что бы отправлять платные подарки, делать внутриигровые покупки. Будьте внимательны. Напоследок небольшое видео, по отключению платных подписок:
Так или иначе, если MMR Odnoklassniki сняли деньги с вашего счета, то в этом, отчасти, виноват сам владелец профиля.Чтобы предотвратить снятие средств в будущем, стоит внимательно читать условия акций и «подарков» от Одноклассников. Нередко, после пробного периода последует полновесное подключение платной функции. Еще более надежный способ защитить себя от лишних расходов – отсутствие привязанной карты. Ни в коем случае не используйте для этих целей основную карту, на которую осуществляются денежные поступления или хранятся средства. Да и вообще, афишировать ее в интернете крайне нежелательно, даже без привязки к профилю.
В этой статье приведена подробная пошаговая инструкция, отвечающая на вопрос, как удалить банковскую карту с Одноклассников. Читатели узнают, для чего нужна эта функция и как можно воспользоваться своим счетом на ресурсе.
Популярная социальная сеть ОК позволяет не только общаться и наслаждаться контентом, но радовать других пользователей подарками. Для приобретения презентов потребуется внутренняя валюта – ОКи. Помимо подарков пользователь может покупать другие полезные дополнения, например, возможность ставить оценку «5+». Не стоит забывать и про игры в соцсети, где есть платный контент.
Важно! Пополнить личный счет можно разными способами, кроме банковской карты используются платежные терминалы, пополнение по номеру телефона. Вариант с карточкой наиболее удобный, но есть веские причины «отвязать» ее.
Система работает следующим образом: вы пополняете ОКи единожды карточкой, после чего она автоматически привязывается к аккаунту. Номер и реквизиты уже есть в профиле, разумеется, видеть их можете только вы. В дальнейшем вы кликаете по кнопке «Оплатить» и система автоматически списывает деньги, для обеспечения безопасности на телефон приходит СМС с подтверждающим кодом. Вводим его на сайт и совершаем покупку виртуальной валюты.
Сообщением с кодом страхует пользователя от злоумышленников, взломавших аккаунт в соцсети. Но некоторые люди все равно опасаются за свои средства, ведь случаев с кражей аккаунтов встречается много. Несколько лет назад возможности удалить данные о карте с сайта было невозможно, но теперь такая функция есть.
Добавление осуществляется таким же образом: жмем на кнопку «Добавить карту» и вбиваем данные по инструкции сайта. Возможно это понадобиться пользователям, решившим сменить карту, а не прекращать оплату таким способом. Если вы хотите отвязать карту в мобильной версии, то вам необходимо зайти на страницу и в правой части экрана найти кнопку «Показать полную версию». Появится стандартный профиль, как на компьютере. Следуйте инструкции выше, и вы выполните отвязку на телефоне или планшете.
Пользователи, подвергшиеся взлому со стороны злоумышленников, сразу вспоминают про карту, с которой они оплачивали покупки в Одноклассниках. Удалить ее получится при восстановлении профиля стандартным образом или при помощи администрации. Во втором случае необходимо зайти на главную страницу и переместиться в нижнюю часть, где находится ссылка «Помощь».
Откроется окно с темами и поисковой строкой, куда необходимо вписать «взломали». Система предложит различные текстовые советы по действия при взломе, но нам нужно сообщить о происшествии администрации, поэтому пролистываем ниже и нажимаем на надпись «Связаться со службой поддержки». Ответа придется подождать несколько суток. Без подтверждающего SMS снять деньги с карты не получится, поэтому переживать по этому поводу не стоит. Если вы сумеете подтвердить свою личность, вам вернут аккаунт. Расскажите друзьями, как удалить карту с Одноклассников или поделитесь ссылкой на эту статью.
Юридические сайты в последнее время завалены вопросами: «mmr odnoklassniki – что это?», «Сняли деньги с карты Сбербанка – как вернуть?» и другими на эту же тему. Проблемы у большинства пользователей одинаковые: на телефон приходит сообщение с номера 900 Сбербанка, что с карты произошла покупка MMR*ODNOKLASSNIKI. Что это значит и почему происходит списание средств, потерпевшие не знают, утверждая, что в социальной сети «Одноклассники» они ничего не покупали и картой не расплачивались.
Выглядеть СМС о совершении транзакции может так: «списание 249 рублей MMR*OK.RU». Сумма при этом может меняться.
При получении СМС о списании средств не стоит паниковать и моментально блокировать карту. Для начала нужно позвонить на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка России и убедиться, что это не сбой в программе и не дело рук мошенников. Скорее всего, выяснится, что деньги списаны автоматически для оплаты услуг mmr odnoklassniki и что это (сняли деньги) произошло с разрешения владельца карты.
Модераторы социальной сети ok.ru очень часто предлагают своим пользователям принять участие в акциях по установке бесплатной услуги VIP-статуса или «Всё включено». Обычно на пробный бесплатный период даётся 3 дня. Именно здесь и кроется ловушка для подписчиков.
Нажимая кнопку «Попробовать бесплатно» пользователь сети не акцентирует внимание на информации, написанной рядом мелким шрифтом, что по истечении 3-х дней подписка автоматически продлевается и становится платной. То есть здесь стоит понимать, что никаких уведомлений, предупреждений и запросов абоненту не придёт и никто не будет спрашивать его согласия. Уже начиная с 4-го дня произойдёт автоматическая пролонгация, но на возмездной основе, а пользователю придет СМС с таинственным mmr odnoklassniki.
Как написать заявление и жалобу в прокуратуру?
Предоставление телематических услуг связи операторами связи для пользователей сети регулируется Правилами, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 №575 (с изменениями и дополнениями).
Прописанные нормативные отношения подпадают под:
В п.5 ст. 44 №126-ФЗ сказано, что оказание иных услуг связи происходит с согласия абонента, которое совершается и подтверждается действиями, однозначно указывающими на явное желание в получении данных услуг.
Ст.158 ГК и ст.159 ГК РФ определяют, что сделки могут совершаться в устной, письменной форме, допускаются конклюдентные действия и форма волеизъявления в виде молчания.
Когда пользователь сети в своём аккаунте на сайте ok.ru нажимает кнопку «Попробовать бесплатно», это означает, что он соглашается со всеми условиями (в том числе и с автоматическим оформлением на платную подписку услуги), описанными на странице, путём конклюдентного действия. То есть гражданин, предупреждённый о смене бесплатной подписки на платную, вступает в правоотношения с администрацией сайта, выразив своё волеизъявление не в письменной или устной форме, а выбором услуги.
В таком случае предъявление претензии, что сняли деньги с карты, к работникам Сбербанка, модераторам «Одноклассников» и операторам связи будет безосновательным. Пункт 68 Правил оказания телематических услуг гласит, что оператор связи не несёт ответственности за информацию, передаваемую клиентом.
Можно попробовать обратиться в техническую поддержку сайта и с ними решить вопрос возврата денег, но, скорее всего, результат будет отрицательным. Единственный вариант – это отказаться от всех платных подписок, которые были по невнимательности подключены.
Как правило, пострадавшие от ММР «одноклассники» указывают на то, что не привязывали банковскую карту к социальной сети. Однако это происходит автоматически. Стоит хотя бы один раз произвести покупку «ОКов» с карты, её данные тут же прикрепляются к аккаунту.
Чтобы найти, как отвязать карту от Одноклассников, надо:
Если же пользователь сети действительно не подключал никакой платной услуги, а деньги с карты были списаны, скорее всего страничка была взломана мошенниками, цель которых – добраться до рублёвой карточки абонента.
В этом случае следует обратиться в службу поддержки на Одноклассниках и описать им свою проблему. Далее позвонить на круглосуточную горячую линию Сбербанка о блокировке карты, написать заявление о возврате украденных денежных средств и .
«Одноклассники» – наверное, самый популярный сайт для общения с друзьями, обмена фото или видео. Да и подарки ко дню рождения друга всегда можно отправить за определенную «внутреннюю валюту» - «ОК», ее номинал равен российскому рублю. Разработчики сайта еще сделали и платными некоторые игры, а для участия в них то же нужны «Оки».
Для доступа к платным услугам необходимо пополнить личный счет. И сделать это можно по-разному: списать с мобильного, оплатить через платежный терминал, электронными деньгами или банковской картой.
Ну, кто же не хочет сделать приятно другу и прислать ему на день рождения необычный подарок? Вот и приходится оплачивать услугу сайта.
Не всегда хочется выходить из дома и платить через терминал, да и на мобильном денег может и не хватать. Вот и платят люди банковской картой: счет «Одноклассников» пополняется почти моментально, и можно почти сразу участвовать в игре или купить для друга подарок, конечно, это удобно, но в этом кроется и риск.
С этим читают Как удалить контакт из Вибера
Пополнив хотя бы раз счет картой, второй раз уже не нужно вводить никаких данных: номер карты и имя ее владельца уже вписаны в поля оплаты, и останется только нажать на поле «оплатить». К тому же мобильный банк не просит вводить подтверждающий пароль и, что довольно-таки странно, не высылает SMS с подтверждением оплаты. Можно спокойно оплачивать «Оки» со своей страницы, для входа на свою страницу нужно ввести пароль, а его знает только владелец.
Вот здесь и кроется риск: наверное, многие слышали про взлом страниц, и если злоумышленник попал на нее, то он может делать все, что ему заблагорассудиться. Откуда не возьмись, появляются новые друзья из ближнего зарубежья, и их просто невозможно удалить: они появляются вновь и вновь.
Сразу же писать письмо администрации, правда, ответа ждать придется несколько дней. Но их советы выполнить просто необходимо: сменить все пароли от электронной почты и входа в «Одноклассники», тщательно проверить компьютер на вирусы, которые и воруют деньги с банковской карты.
И если все-таки очень хочется сделать подарок или принять участие в игре, при оплате банковской картой не отмечайте галочкой «запомнить данные карты», тогда у злоумышленников не будет возможности украсть ваши деньги. Но каждый раз при пополнении счета придется вводить все данные вновь, но это рецепт безопасности!
adminod.ru
Одноклассники – это очень популярный ресурс, на котором мы находим своих друзей, коллег, сослуживцев и общаемся с ними. Тут можно отправлять подарки, которые будут закреплены на аватарке друга, но за них уже нужно платить. А для этого, естественно, требуется привязать свои банковские реквизиты. Но часто данная социальная сеть снимает деньги без предупреждения, отчего у пользователя возникает логичный вопрос – как в Одноклассниках удалить карту?
Дело в том, что именно в ОК, для проведения любых транзакций по привязанной к сайту карте не нужно никакого подтверждения. Можете себе представить, что будет с вашим счетом, попади аккаунт в чужие руки? Сегодня мы разберемся с данным вопросом и поможем вам открепить данные от сайта ok.ru. Хотя, их можно просто обезопасить.
Например, это могут быть:
Но несмотря на это, мы все же опишем все способы по отвязке банковской карты от ОК.
Если так уж произошло, что ваши деньги были сняты, напишите письмо администрации, однако, это уже вряд ли даст результат, ведь вы, сами того не заметив, поставили «хитрую» галочку и тем самым узаконили любые растраты.
Итак, для того чтобы отвязать платежный счет от Одноклассников, нужно сделать следующее:
Готово. Нам удалось убрать вашу карту и никакого законного права снимать с нее деньги у сайта больше нет. Хотя никто не даст вам гарантии, что тут работают по закону. Возьмите хотя бы огромную коллекцию пиратской музыки и видео…
Также мы предлагаем к просмотру видео, в котором покажем, как правильно отвязать банковскую карту.
Так как социальной сетью ОК пользуются очень много людей именно с телефона, мы расскажем, как открепить реквизиты счета и с мобильных устройств. Способ, который будет описан ниже, универсален, он подойдет для всех гаджетов, в которых есть браузер. Приступаем.
Внимание: если в списке позиций нет, значит, ни одна из ваших платежных карт не прикреплена к Одноклассникам. Следовательно, отвязывать тоже ничего не нужно.
На этом все. Благодаря нашей пошаговой инструкции, вам удалось отвязать банковскую карту от ok.ru и с телефона, работает способ в 2017 и 2018 годах. Если будут изменения, мы обязательно расскажем об этом на страничках своего сайта. Да пребудут с вами деньги!
Надеемся наша статья окажется для вас полезной, и вы разобрались в вопросе: как в Одноклассниках удалить номер счета. В любом случае, если вопросы остались, задайте их в комментариях и если не мы, то другие пользователи обаятельно помогут вам.
Ниже вас ждет ролик, в котором мы наглядно показали процесс удаления на телефоне.
skachat-odnoklassnikipc.ru
Наверняка все знают, что в «Одноклассниках» можно найти очень много дополнительных функций, которые сделают ваше пребывание на сайте более комфортным и интересным. Правда, большинство из них - платные, так что приходится или постоянно бегать к терминалу, оплачивая дополнительные Оки, или, что куда удобнее, привязать к своей странице кредитную или дебетовую карточку. Но что делать, если по каким-то причинам возникла необходимость отключить карточку со своего аккаунта? В этой статье мы расскажем, как удалить карту в «Одноклассниках» со своей страницы двумя различными способами: через компьютер и через мобильный телефон.
Не знаете что делать если заблокировали Ок? Прочтите другую нашу статью и решение найдётся!
Всё чаще на сайте «Ок.рук» можно увидеть различные предложения платных услуг, таких, как «Невидимка», » Всё включено» или «VlP-статус» во временное пользование на бесплатной основе, но с одним обязательным условием - для подключения услуги нужно привязать к аккаунту свою карточку. А так как похищения чужих страничек в наше время совсем не редкость, то далеко не каждый решится на такой рискованный шаг. Но ведь можно сделать всё проще - сразу после подключения нужной услуги отвязать карточку от аккаунта. В этом случае вашим данным ничего не будет угрожать и вы сможете беспрепятственно пользоваться любыми нужными функциями в их тестовый период, но, при этом, не волноваться за сохранность средств на своём счёту.
На самом деле, удалить реквизиты банковской карты в «Одноклассниках» совсем не сложно, просто следуйте этой инструкции:
Всё готово! Эта банковская карточка больше не привязана к вашей странице.
Хотите узнать, как отключить платные услуги на «Одноклассниках»? Об этом вы можете прочесть в другой нашей статье на этом сайте.
Кстати, открепить привязанную карту оплаты можно и с телефона, если у вас временно нет доступа к компьютеру. Сделать это можно так:
Вот и всё! Теперь вы знаете, как можно легко убрать данные банковской карты из «Одноклассников» и больше не волноваться за сохранность средств на своём счету.
Как удалить банковскую картуodhelp.ru
Это случилось 23 мая, в пятницу, днем. На телефон вдруг пришли шесть СМС подряд. Я шла к телефону с удивлением: кто это мне так много пишет?
Увидев, что все СМС от «Мобильного банка», я даже обрадовалась: думала, финансовые зачисления. Однако все оказалось в точности наоборот. Банк сообщал о списании с карты: «Покупка на сумму 1000 рублей ODNOKLASSNIKI выполнена успешно…» И так три раза, остальные три попытки оказались неудачными, так как на карте, к счастью, уже не было денег.
Пожалуй, у каждого второго в России есть своя страница на сайте «Одноклассники.ру». Пользователи общаются здесь с друзьями и знакомыми, смотрят фотографии друг друга, читают статьи, объединяются в группы по интересам. И все они знают, что внутри сайта есть своя валюта - «ОК». Стоимость 1 единицы почти всегда равен 1 рублю. «Оки» приобретают для оплаты специальных картинок-подарков, оценок 5+ (пять с плюсом) и, как мне теперь уже известно, для использования в игровых приложениях.
«Одноклассники» предлагают вносить платежи разными способами: перечислить деньги через мобильный телефон, через банкомат, через электронные кошельки и с помощью банковской карты...
Я перечислила деньги с карты. Когда мне во второй раз захотелось приобрести электронные подарки, я обнаружила, что номер банковской карты уже вписан в нужное поле - оставалось только нажать кнопку «оплатить».
Признаться, я еще тогда удивилась такому повороту: никаких СМС с паролями от «Мобильного банка», никаких запросов - нажал кнопку, и вот твои деньги уже у «Одноклассников». Небезопасно, подумала я. Но тут же себя успокоила: пароль от страницы знаю только я, да и кому нужно покупать и дарить подарки или ставить оценки от моего имени?! Это суждение и оказалось ошибочным. А поняла я это 23 мая…
Прочитав СМС, в панике я начала звонить на горячую линию банка (карта Visa была оформлена в Сбербанке). Мне казалось, что операцию можно отменить и деньги еще можно вернуть, но когда в трубке прозвучало: «Время ожидания ответа 4 минуты», стало ясно - если бы у меня был еще миллион рублей на карте, их спокойно можно было бы снять - четырех минут достаточно. Мне же терять уже было нечего.
Я дождалась ответа: мою историю выслушали, карту заблокировали и посоветовали обратиться в местное отделение Сбербанка и в правоохранительные органы.
Дальше я зашла в Интернет, на свою страницу в «Одноклассниках». Было очевидно, что кто-то там хозяйничает без меня: в друзьях появились двое посторонних мужчин из Азербайджана. Я их удаляю, а дружба возобновляется сама собой.
Попытка поменять пароль привела к тому, что я вообще не смогла зайти на страницу - мой прежний секретный код вдруг оказался недействительным.
Письмо администраторам сайта осталось без ответа - автоинформатор сообщил, что специалисты ответят мне через 24 или 72 часа.
Когда первая волна неясных эмоций улеглась, я подумала: хорошо, что на карте были всего три тысячи рублей. Их, конечно, жаль, но могло быть и хуже.
Нет доступа к моей странице в соцсети - тоже не страшно. Потрясение пошло на спад, и я уже решила, что не буду обращаться в полицию и просто забуду про эту сумму. Только карту надо завести новую. С этим настроем я в тот же вечер пришла в Сбербанк.
В ближайшем офисе моего банка все повторилось: внимательно выслушали, приняли документы на оформление новой карты и посоветовали пойти в полицию: «Недавно у нас был похожий случай - деньги отследили в этот же день. Вы все же обратитесь в полицию…» И я позвонила в дежурную часть.
К моему удивлению, в дежурной части очень бодро заинтересовались моим рассказом и в результате из трубки прозвучало: «Сейчас к вам приедут!»
Такого сервиса я никак не ожидала: ну не грабеж ведь и не убийство, слава богу! Звонила-то ведь просто узнать, что с этим делать дальше, куда идти, к кому обращаться и есть ли смысл.
Через пару часов сотрудники уже приехали ко мне домой. Их интерес был неподдельным: оформили опрос, заявление, все подписали, условились, что я возьму распечатку в банке с историей платежей, и ушли.
Доступ к моей странице на тот момент так и не был возобновлен. А спустя еще какое-то время моя страница и вовсе исчезла из Сети.
Несколько следующих дней я ждала ответа от «Одноклассников». Его не было. Я уже начала думать, что это сами «Одноклассники» списали себе мои деньги. Согласитесь, сложно понять, кому нужно вламываться на мою страницу и покупать за мои деньги картинки или «пятерки», ведь вручить их будет возможно только от моего имени. Оказалось, мне известны не все платные приложения «Одноклассников». Но об этом позже.
А пока я искала ответы на свои вопросы самостоятельно в недрах соцсети: прочитала пользовательское соглашение, часто задаваемые вопросы, раздел «Помощь» и многое другое. В итоге наткнулась на заголовок: «Как отвязать карту от моей страницы». В инструкции подробно объясняется, как это сделать, но мне отвязывать уже было нечего.