Web-обозреватели, работающие на основе Chromium и движка Blink (а это и Google Chrome, и Opera, и Яндекс.Браузер, и Vivaldi), порой выдают ошибки, связанные с незащищенным соединением. Ошибку такого же характера, но с другим кодом, можно встретить и в новых версиях Mozilla Firefox, созданного на другом движке, Gecko. Одним словом, неважно каким браузером вы пользуетесь для выхода в интернет, в любом случае эта проблема распространена.
В своей статье в качестве примера мы взяли браузер Chrome от Google. Вы открываете новый или давно посещаемый сайт и видите уведомление о том, что вы подключаетесь к незащищенному соединению. И если вы проигнорируете предупреждение web-обозревателя, можете стать жертвой злоумышленников, ворующих конфиденциальные данные. Не бойтесь, вашему компьютеру и данным ничто не угрожает. Такое предупреждение говорит лишь о том, что возникла проблема с сертификатами, и ничего более.
Большая часть web-ресурсов перешла на HTTPS-протокол. Это расширение привычного протокола HTTP, но поддерживающее шифрование для повышения безопасности. Таким образом владельцы Интернет-ресурсов защищают своих посетителей от злоумышленных действий мошенников, пытающихся завладеть личными данными. Вот для этого и нужен сертификат. Но иногда он не работает. И чаще всего ошибки возникают не по вине владельцев ресурсов, а на стороне пользователя. Остановимся на причинах.
Если на компьютере установлена Windows Server 2003, нужно скачать и установить Service Pack 2.
Из Панели управления откройте «Программы и компоненты».
Google Chrome считается наиболее функциональным и удобным браузером, успех которого подтверждает статистика его использования. К сожалению, использование данного веб-обозревателя не всегда проходит гладко, и одна из наиболее часто встречаемых проблем – ошибка «Ваше подключение не защищено».
Прежде всего, нужно сказать несколько слов о том, из-за чего возникает данная ошибка. Некоторые сайты, которые требуют указания конфиденциальных данных пользователя, имеют тип защищенного подключения HTTPS. Для того, чтобы гарантировать пользователю, что его личная информация не попадет в руки злоумышленников, сайт в обязательном порядке должен получать специальный сертификат безопасности.
Таким образом, переходя назащищенный сайт, Google Chrome в обязательном порядке проверяет наличие и актуальность сертификатов безопасности. И в том случае, если проверка не была проведена успешно, на экране пользователя возникает ошибка «Ваше подключение не защищено».
В свою очередь, на возникновение проблем с проверкой сертификатов могут повлиять различные причины, и, соответственно, браузер предусматривает далеко не один способ решения проблемы.
Обратите внимание, что устранять ошибку «Ваше подключение не защищено» следует только для того сайта, в безопасности которого вы абсолютно уверены. Если вы столкнулись с подобным сообщением при переходе на сайт, который открываете в первый раз и который вызывает у вас подозрения, подобный сайт лучше сразу закрыть и больше к нему не обращаться.
Подобный способ уже практически потерял свою актуальность, поскольку в том случае, если на компьютере заданы неправильные дата и время, браузер напрямую укажет вам на это.
Дело в том, что сертификат безопасности имеет определенный срок годности. И в том случае, если этот срок никак не совпадает с датой и временем, установленными на вашем компьютере, в веб-обозревателе блокируется переход на сайт и отображается ошибка подключения.
Обратите внимание на правую нижнюю область окна компьютера и проверьте, указаны ли дата и время на компьютере верно. Если нет, то для Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы вызывать окно «Параметры» . Для более младших версий данной операционной системы потребуется пройти в «Панель управления» . В данном окне вам потребуется открыть раздел «Время и язык» .
Убедитесь, что у вас активирован тумблер автоматического определения даты и времени. Если автоматическое определение времени нет возможности активировать, вручную укажите правильные данные.
Если проблема возникает при переходе на явно безопасный сайт, например, Google, то практически наверняка можно утверждать, что проблему вызывает антивирус, установленный на вашем компьютере.
Чтобы это проверить, вам потребуется на время деактивировать работу установленного антивируса, а затем проверить наличие ошибки. Если ошибка благополучно исчезла, вам потребуется пройти в настройки антивируса и отрегулировать работу некоторых параметров, в частности, нас интересуют сетевые настройки и параметры сетевого сканирования (SSL). Если есть возможность, выполните сброс настроек антивируса.
Проблема может наблюдаться лишь в браузере Google Chrome. В этом случае можно подумать о том, что в браузере работают расширения, которые блокируют установку соединения. Как правило, работа подобных расширений изначально направлена на работу с сетью, например, это могут быть VPN-плагины.
Чтобы проверить это, щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню интернет-обозревателя, а затем пройдите к разделу «Дополнительные инструменты» – «Расширения» .
Открыв меню с установленными расширениями, отключите и максимальное количество (а желательно деактивировать их все). После этого проверьте наличие ошибки «Ваше подключение не защищено» .
Если вы являетесь пользователем Windows, которая явно нуждается в обновлении, то рекомендуется выполнить их установку. В том случае, если вы являетесь пользователем Windows 7, откройте меню «Панель управления», а затем выполните переход к разделу «Центр обновления Windows» . Проверьте систему на наличие обновлений, и в случае их обнаружения выполните их инсталляцию (это касается как обаятельных, так и необязательных обновлений).
В том случае, если вы являетесь пользователем Windows XP, то здесь можно лишь посоветовать сделать апгрейд до Windows 7 и выше – данная операционная система уже достаточно давно полностью не поддерживается Microsoft, а значит, вы легко можете столкнуться с проблемами в работе браузера Google Chrome, развитие которого ушло далеко вперед.
Многие проблемы, связанные с работой в интернете, возникают из-за действия вирусной активности на вашем компьютере.
В данном случае вам следует обязательно проверить систему на наличие угроз с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты . Если по результатам проведения сканирования на компьютере были обнаружены угрозы, вам потребуется их устранить, а затем выполнить перезагрузку операционной системы.
В теории проблема может возникнуть и из-за видоизмененного файла hosts, на который, как правило, негативно влияет вирусная активность. На сайте Microsoft по этой ссылке подробнее можно узнать, как должен выглядеть фай hosts в оригинале, а также каким образом ему можно вернуть прежний внешний вид. Не забудьте после внесения изменений выполнить перезагрузку компьютера.
Для Windows 10 щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выполните выбор в пользу пункта «Командная строка (администратор)» .
Для любых версий Windows вызовите строку поиска и пропишите в нее запрос «cmd» . Сделайте клик по результату правой кнопкой мыши и выполните выбор в пользу пункта «Запустить от имени администратора» .
В высветившемся окне проведите следующую команду:
ipconfig /flushdns
Как правило, в настройках интернет-подключения у пользователя выставлено автоматическое определение DNS. Данным способом мы попробуем задать определенный.
Для этого вызовите меню «Панель управления» , а затем выполните переход к разделу «Центр обновления сетями и общим доступом» .
В левой части окна откройте раздел «Изменение параметров адаптера» . , а затем попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 . Сохраните изменения.
Заключительным способом предлагаем вам выполнить переустановку Google Chrome. Особенность заключается в том, что удалять Google Chrome с компьютера рекомендуется не через панель управления, а с помощью специального приложения Revo Uninstaller, которая позволяет полностью удалить проблемную программу с компьютера, не оставляя после нее ни одного файла.
Как только удаление Chrome будет завершено, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы система полностью приняла изменения, а затем приступить к загрузке и инсталляции новой версии, которую вы сможете скачать с официального сайта разработчика по ссылке, приведенной сразу в конце статьи.
И в заключение. Как правило, эти способы позволяют полностью решить проблему с ошибкой «Ваше подключение не защищено». Если в вашем случае после опробования всех способов ошибка осталась по-прежнему актуальной, оставляйте свои комментарии, желательно подробнее описывая проблему.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте. Подскажите, как избавить от ошибки "ваше подключение не защищено", появляющейся в браузере Chrome (появляется, кстати, только на определенных сайтах).
В другом браузере - все нормально. Пробовал переустановить браузер - не помогло...
Заранее благодарю, Алексей.
Всем всего доброго!
Действительно, в последнее время стал набирать популярность протокол HTTPS, который обеспечивает защиту вашей персональной информации при соединении с сайтом (протокол позволяет зашифровать данные, чтобы к ним не могли получить доступ злоумышленники).
Как правило, в большинстве случаев, появление этой ошибки не говорит о взломе вашего ПК хакерами, проблема, обычно, кроется в ПО пользователя (Windows, браузер и пр. - могут быть виной такого поведения). Ниже рассмотрю несколько способов устранения этой ошибки...
Пример ошибки // прим.: подключение не защищено
Старая ОС Windows
Самая частая причина появления ошибки о незащищенном подключении связана с использованием старого ПО, которое более не поддерживается производителем. На более, чем половине ПК, связанных с этой ошибкой, которое довелось мне видеть - работали на Windows XP.
Примечание: кстати, при ошибке внизу окна с ошибкой пишется примечание, обычно, что-то вроде NET::ERR_CERT_INVALID...
Поэтому, если это так, проверьте следующее:
Очистка кэш"а DNS
Далее, что рекомендую сделать - это очистить кэш DNS (может повлиять на работу сети, в том числе и на эту ошибку). Для этого будет необходимо открыть командную строку (в некоторых случаях понадобиться права администратора).
Для этого:
Что нужно ввести в командной строке:
Проблема со временем // установка актуальной даты и времени
Так же достаточно часто проблема появления подобной ошибки связана с неправильным временем на вашем компьютере (при этом, кстати, код ошибки будет Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).
Чтобы открыть настройку даты и времени, нужно:
Как открыть настройки даты и времени (timedate.cpl)
Совет! Если у вас часто сбивается время на компьютере - возможно у вас села батарейка на материнской плате (вообще, ее срок работы довольно долгий, но все же, рекомендую проверить).
Проблема с антивирусным ПО
Некоторые антивирусные приложения могут блокировать и нарушать работу браузера (причем, даже очень популярные и раскрученные антивирусы). Рекомендую на время проверки и настройки браузера - отключить антивирус.
Случай из практики. Подобная ошибка стала появляться после установки антивируса Касперского. Дело в том, что при его установке ставится расширение Kaspersky Protection. Помогло следующее: отключение расширения, далее переустановка браузера (удаление, а затем установка заново), затем снова включение расширения.
Примечание (для поиска расширения) : Настройка/Защита/Веб-антивирус/Расширенная настройка. Пункт "Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection во всех веб-браузерах".
Расширения блокируют доступ к сайту
Из предыдущего совета - вытекает этот: откройте настройки Chrome (для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана), затем вкладку расширение и проверьте нет ли там каких-либо расширений "защитного" характера (либо, связанных с сетью). Особое внимание обратите на расширения от антивирусов...
Вообще, отключите на время ВСЕ расширения и проверьте работу браузера.
Так же еще дам один совет, попробуйте перевести браузер в режим инкогнито - нажмите сочетание Ctrl+Shift+N. Если в этом режиме страничка откроется - то практически наверняка проблема связана либо с самим браузером, либо с его расширениями.
Сбой работы браузера Chrome
В некоторых случаях помогает решить проблему банальный способ: сначала удалить полностью браузер с ПК, а затем его установить заново.
Эту процедуру рекомендую выполнить в программе Iobit UnInstaller. Дело в том, что многие программы оставляют после себя "хвосты" в реестре, старые файлы на диске и пр. А эта утилита может проводить мощное сканирование (после удаления) и находить остатки, которые так же нужно удалить. Ссылка на статью и подробное описание, как правильно удалять софт, приведено ниже.
Как правильно удалить любую программу в Windows (Iobit UnInstaller) -
Мощное сканирование для удаления "останков" программы
Попробуйте экспериментальные параметры
Так же можно попробовать включить экспериментальные параметры (за них разработчик не несет ответственности и у вас браузер может начать работать не стабильно. Но бояться нечего, всегда можно сбросить настройки, и сделать все по умолчанию).
Адреса для настройки:
Нужно перейти по указанным адресам, включить эти параметры, затем перезапустить браузер.
Устаревший сертификат
Ошибка "Ваше подключение не защищено" может появляться в Chrome из-за того, что на самом сайте сертификат устарел. Дело в том, что сам сертификат (какой- бы он не был) - проходит проверку браузером, и если браузер о нем ничего не знает (например) - вы увидите подобную ошибку...
Попытка восстановления Windows/файла hosts
Кроме этого, стоит обратить внимание на файл hosts , который влияет на работу браузера и открываемые вами сайты. В своей статье о "восстановлении Windows" я рассказывал, как его можно восстановить в автоматическом режиме.
Ну и последнее, возможно стоит заменить свою Windows? Хотя, этот совет уже стал нарицательным, у нас каждый второй пользователь советует переустановить Windows, если что-то не работает...
На этом всё.
Если Вы решили свою проблему с этой ошибкой другим путем - за ваше дополнение буду признателен.
В наше время достаточно трудно найти человека, который бы не пользовался интернетом.
Многие пользователи проводят на его просторах довольно большое количество времени. Поэтому, как никогда востребовано .
Но что же делать, если все планы нарушает внезапно появляющееся предупреждение ваше соединение не защищено.
В этой статье мы рассмотрим, почему возникает данная ошибка в различных браузерах и что следует предпринять в случае ее появления.
Cодержание :
Первым делом рассмотрим возникновение данной проблемы при использовании .
Зачастую такое сообщение возникает в ходе посещения защищенных сайтов. Такие сайты при взаимодействии с браузером FireFox задействуют особый метод шифрования - #encryption. Это делается для того, чтобы исключить возможность просмотра передаваемой информации злоумышленниками.
Чтобы понять, что вы заходите именно на такой сайт - обратите внимание на строку отображения адреса посещаемой страницы. В строке статуса (#status_Bar ) защищенного сайта будет отображаться значок в виде закрытого замка. Также он будет отображаться и в адресной строке (#lokation_bar ).
Кроме того, браузер будет отображать и доменное имя сайта в строке статуса, подсвеченное желтым цветом. Это необходимо для того, пользователя нельзя было ввести в заблуждение с целью .
Подобные сайты могут содержать не только защищенную информацию, но и незащищенную, к которой все имеют свободный доступ.
В случае, если информация сайта является незащищенной - FireFox будет отображать в строке статуса перечеркнутый косой линией значок замка. Также будет отсутствовать доменное имя в адресной строке и строке статуса. Если вы обращаете на такую информацию внимание - сразу же сможете понять, что посещаемый сайт имеет частичную защиту.
Для ее решения потребуется переустановить антивирус или отключить в его настройках перехват защищенных соединений.
К примеру, если вы используете для защиты системы - откройте «Настройки» и перейдите на вкладку «Активная защита» .
Там вам понадобится кликнуть по кнопке «Настроить» , расположенной рядом с веб-щитом.
В открывшемся окне снимите галочку выделения со строки «Включить HTTPS-сканирование» . В заключение необходимо подтвердить проведенные изменения в настройках нажатием на кнопку «Ок» .
Если вы пользуетесь таким продуктом, как - вам понадобится выполнить следующие действия:
В интернете не трудно найти необходимую информацию и для других антивирусных продуктов.
Отсутствие доверия к сертификату ваш браузер может отобразить не только на малоизвестных сайтах, но и на таких гигантах, как и Google. Чаще всего с подобным могут сталкиваться владельцы . Связано это с тем, что активированы параметры семьи Майкрософт, находящиеся в учетных записях пользователей.
Следующим шагом будет удаление всех имеющихся членов семьи, используя функцию «Удалить из семьи» на вкладке дополнительных параметров.
В заключении следует и самому выйти из семьи, воспользовавшись одноименным параметром.
Заключается в отсутствии доверия к сертификату, так как последний является самоподписанным.
Подобного рода сертификаты предназначены для защиты от прослушивания, однако не сообщают никакой информации о получателе.
Чаще всего этим пользуются непубличные сайты, поэтому вы вполне сможете обойти данное предупреждение.
Состоит в том, что предоставляемый вам сертификат принадлежит совсем другому Интернет-ресурсу.
Такая проблема возникает довольно часто и в первую очередь из-за того, что выдаваемый сертификат является действительным для какой-то одной части посещаемого сайта.
К примеру, вы посетили https:/example.com и получили предупреждение об подобной ошибке, а сертификат был выдан для https:/www example.com. В случае перехода по последнему - предупреждения не возникнут.
Возникновение подобных сообщений может происходить и из-за повреждения файла cert9.db , хранящего все ваши сертификаты.
В этом случае не открывая FireFox удалите указанный выше файл с тем, чтобы при следующем запуске произошло его восстановление.
Для этого выполните следующие действия:
Данный режим в браузере позволяет заходить на сайты без сохранения истории посещения. Это может помочь при наличии в браузере ненадёжных плагинов или других дополнений, приводящих к появлению ошибки . В режиме инкогнито большинство сторонних дополнений для Google Chrome по умолчанию не работают (хотя их можно включить вручную).
Для перехода в режим инкогнито потребуется открыть контекстное меню Google Chrome и выбрать соответствующий пункт.
Неправильно выставленные параметры даты — фактически гарантия отсутствия доступа к практически всем сайтам или другим онлайн ресурсам. Ни один сертификат не будет корректно работать при неправильно настроенном системном времени.
Для проверки и изменения временных параметров необходимо вызвать контекстное меню
на часах операционной системы и выбрать пункт «Настройка даты и времени
».
Выставить
настоящую дату и текущее время. Также можно воспользоваться опцией «Установить время автоматически
».
Данная ошибка может возникнуть в случае, когда владельцы или разработчики сайта вовремя не обновили сертификаты , в результате чего браузер откажется открывать такой ресурс.
Если вам необходим доступ к такому сайту (хотя посещать его не рекомендуется
), стоит зайти в настройки
Google Chrome и отключить защиту
от опасных сайтов.
После чего ненадёжный сайт запустится в штатном режиме.
Своевременное обновление программы позволит избежать множества проблем с доступом к различным сайтам, в том числе и ошибок в сертификатах. В большинстве случаев Google Chrome обновляется автоматически , но иногда это может не произойти.
Для проверки
версии приложения потребуется открыть контекстное
меню браузера и перейти по пунктам «Справка
», «О браузере
Google
Chrome
».
В случае использования устаревшей версии программы категорически рекомендуется выполнить обновление .
Google Chrome не слишком отличается стабильностью работы, из-за чего в его работе начинают появляться различные проблемы . Некорректные настройки могут напрямую повлиять на возможность открывать страницы, в результате чего будет появляться ошибка сертификатов .
Для исправления ситуации рекомендуется
сделать сброс настроек. В большинстве случаев это решает множество проблем в работе Chrome.
В некоторых случаях необходимая страница может быть попросту заблокирована на стороне вашего интернет провайдера. При этом сайт не обязательно будет запрещённым , нередки ситуации блокировки добросовестных ресурсов, не нарушающих каких-либо законов.
Для обхода такой блокировки можно воспользоваться специальным плагином
, например friGate CDN или другое подобное дополнение.
Компьютерные вирусы — настоящая напасть ПК под управлением Windows. Они также могут стать причиной
возникновения неисправностей в Google Chrome. Не стоит слишком надеяться на автоматическую работу антивируса, ведь это далеко не всегда спасает от угроз. Время от времени рекомендуется
проводить ручную проверку жёстких дисков с помощью антивирусного ПО (подойдёт даже встроенный защитник Windows). Ручная проверка
значительно лучше защитит от вирусов, нежели автоматическая.
Работа под старыми операционными системами часто сопровождается проблемами, поскольку новые версии программ перестают нормально функционировать . Особенно это остро ощущается при работе в Windows XP.
Если имеется возможность, стоит установить актуальную на сегодняшний момент операционную систему (хотя бы Windows 7). Если же такое решение для вас не приемлемо, попробуйте установить все обновления на имеющуюся версию Windows, это должно помочь.
Отсутствие средств на вашем лицевом счёте у некоторых провайдеров также приводит к появлению ошибки сертификата . В таком случае решение проблемы примитивно — необходимо просто оплатить интернет и доступ ко всем сайтам снова появится.
