Kako se ukvarjati zbiralci? To vprašanje v našem času je še posebej pomembno. V Ruski federaciji so zbiralci v mnogih pogledih zaslužili slabega ugleda.
Ponavadi je izjemna posojila, da se seznanijo z njimi, pogosto obrnejo življenja ljudi v nočno moro. Naloga zbiralnika, zbirajo neplačane dolgove, njihova plača pa je odvisna od tega, koliko denarja bodo prejeli od dolžnikov, iz tega razloga pogosto delujejo nezakonito
V teoriji bi morali zbiralci delovati le z zakonom, to je, da se naučijo informacije o stranki, njegovi družini in delu, da izvede pogovor z njim, govori o posledicah posojila neplačevanja, se obrnite na njega s svojimi sorodniki ali šefi , Vendar ne ponižujejo osebe in ne škodujejo njegovi lastnini, da ne izražajo nobenih groženj.
Dejansko pogosto ogrožajo ljudi, včasih uporabljajo fizične metode učinka. S takimi ukrepi ima oseba pravico in obveznost, da zaprosi za zbirke na sodišče. Na splošno je pomembno vedeti, kako pravilno obravnavati zbiratelje in preprečiti arbitrarnost proti sebi.
Z zakonom se lahko razdelilniki prenesejo vsak primer na dolg, vendar se zaupne informacije o osebi ne smejo razkriti.
Zbiralec nima pravice, da ne razkrije informacij o sebi, ne sme biti prevlečen in poklicati dolžnika po imenu.
Nima pravice, da pokliče po 22 in do 6. ure zjutraj, da razkrije različne podatke o osebi drugim osebam, prav tako ne bi smela sprejeti nobenih sredstev od dolžnika, jih je mogoče izplačati le skozi Banka.
Iz kolektorja ne bi smelo biti izsiljevanja, izsiljevanja, nima pravice zahtevati delodajalce dolžnika, da ga kaznujejo za neplačevanje posojila, ne morejo groziti svojih sorodnikov in prijateljev, klic in pošiljanje sporočil večkrat na dan . Vsa ta dejanja se kaznuje z zakonom in zbiralec lahko zlahka v zaporu.
Z njim lahko ustvarite težavo, zavračate se z njim po telefonu, se pogaja o srečanju na oddaljenem območju, povejte mi, kaj želite, da potrdi njegova pooblastila.
Če ne prikaže dokumentov, z njo ne morete komunicirati. Med pogajanji bi morali biti strokovni odvetnik, vam bo pomagal ustaviti grožnjo. Vpišite ga pritožbo na različne primere, morate obnašati samozavestno in togo.
Lahko se pritožite tudi k zaposlenemu, pogosto pa prinaša učinek. Če ne želite plačati posojila, potem morate takoj prijaviti te zbiratelje, potem pa bo sodišče vključeno.
Poročajo se lahko v medijih, ki jih banka uporablja zbiratelje, da izterja dolgove, bo zelo negativno vplivala na njegov ugled, najverjetneje boste ostali sami.
Nemogoče je ponuditi kolektorskega denarja, ta podkupnina in vas bo pritegnila Sodišču, je lažje delno odplačati posojilo in začasno brez zbirateljev.
Poskusite komunicirati z zbirateljem na različne načine, tako da ne more narediti vašega psihološkega portreta in prišli do metodologije za komuniciranje z vami. Ni vam treba ogroziti, kazniva in neučinkovita, se lahko pritožite na policijo, morate biti samozavestni in mirni, preverite dokumente, poiščite napake, prosim, da se predelate papir, ne sme biti na vas , ampak na zbiralcu.
Če zbiralec ogroža, zapiše pogovore, obdržati korespondenco, te informacije lahko pripišemo policiji ali takoj na sodišču, potem pa po zakonu, boste prav in lahko celo nadomestilo za moralno škodo.
Obstajajo precej pogosto primeri, ko ne trpi dolžnik za zbiratelje, ampak na splošno skupna oseba. Da bi vzeli Sberbank, vedno potrebujete domači telefon, če ni, posojilo običajno zavrača.
Mnogi brezvestni posojilojemalci pogosto ne kažejo svojega telefona v dokumentih in po težavah z dolgim, zbiralci kličejo vse, kar ne ve o posojilu.
Če ste prišli v takšno situacijo, poskusite razlagati zbiralcem, da nimate odnos do posojila, prinesite številko zbiralnika v urgentno sobo, prosi, da poroča banki, v kateri je problem nastal in se posvetujte tam pogovore in se obrnite na tožilstvo.
Pridite v pisarno zbirateljske agencije z njihovimi dokumenti, da potrdite svojo identiteto, dokazati, da niste registrirani na določenem telefonu in ne veste ničesar o posojilu.
Če dokazi ne delujejo, se obrnite na tožilstvo, storilci bodo kaznovali. V vsakem primeru je bolje izpolniti finančno etiko, poskusite ne prevzeti posojil, in če so ga vzeli, da jih plačajo pravočasno, potem nikoli ne boste imeli težav z zbiralci.
Posojilojemalec, ki priznava zamude pri plačilih kreditnih plačilih - potencialni odjemalec zbirateljske agencije. Kaj čaka na dolžnika v tem primeru? Ali obstaja mirna rešitev konflikta? Zbiralec V dobesednem prevodu iz angleškega "zbiralca". Toda on "zbira" ne blagovne znamke, ampak seznam dolžnikov banki.
Zbirateljske agencije - strokovne organizacije za izterjavo dolga od posameznikov ali pravnih oseb.
Stranka sistematično plača posojilo. Banka ima pravico, da "prodaja" dolg agenciji. Transakcija je koristna za obe strani. Banka dobi sposobnost vrnitve sredstev. In zbiralec je pravica, da zahteva znesek kredita z dolžnikom + kazni. Včasih zbirateljska organizacija ne kupuje dolga, temveč le pomaga posojilodajalcem, da vrnejo posojilo. Nagrajevanje zbiranja bank - do 50% nevračljivega zneska.
Metode zbiralcev - To je predvsem psihološki pritisk v dolžniku. Vendar obstajajo primeri groženj fizičnega nasilja. To je bruto kršitev. Agencije zavrnejo obtožbe na svoj naslov. Trdijo, da delajo v okviru civilnega zakonika Ruske federacije *. Dokument označuje omejitve zbiralnih ukrepov.
* Umetnost. 382 ureja razmerje med dolžnikom, posojilodajalcem in osebo, na katero je bil dolg preurejen.
Vendar pa obstajajo legitimne metode tlaka.
Dolga lahko povsem ali delno vrnete. Zahtevajo, da zbiralec pokaže podrobnosti za prenos sredstev. Vaš denar bi moral iti na račun banke ali (v primeru dodelitve dolga) na tekoči račun uradno registrirane agencije za zbiranje.
V skladu z zakonom lahko zbirateljske agencije spomnijo le dolga in ga prosijo, naj se izplačajo v rokih, ustanovljenih z zakonom. Ampak smo v Rusiji ... ki deluje tukaj na pravilih? Zbiratelji so naselili v apartmaje, prestrašiti starejše sorodnike, otroke ... nekakšno grozo! In veliko takšnih zgodb! Kdaj bo prišel eleganten čas, kdaj bo vse to storil zakon in samo na njem? Ne plača osebe - naprosite za sodišče in ga sesati. Zakaj uporabljati druge ljudi in pokvarite svoje življenje?
Zbiratelji obstajajo za ustrahovanje in deluje le na psihološko ranljivih ljudi. Za ostale ljudi delujejo le na živce z neskončnimi klici. Ampak resnica pomagajo: Moj brat dolguje kozarec več deset tisoč rubljev, vendar jim ni bilo niti, da bi jih dal proč in celo sodišče ni bilo grozno, ampak po približno stotine klicev in ducat obiskovalcev hiše, on dal dolg 2 meseca. Prav tako pomagajo, da se znebijo kreditne odvisnosti, ker se zdaj brat omogoča, da vzame posojilo le v najmanjših zneskih in daje ves dolg že 3-4 tedne po posojilu.
Vedno verjeli, da je treba nekoga drugega dati. In ne razumem ljudi, ki bodo vzeli kredit in skrivali. Obstajajo različne situacije, vendar sedijo in se pritožujejo nad usodo - brez izhoda. In zbiralci želijo pobrati svoje ...
Dejstvo je, da naši ljudje pogosto ne razumejo drugače. Verjamem. Kaj jemlje bančno posojilo, morate razumeti vsa tveganja, povezana z njo. In ne plača za posojila in upanje za naše "Mogoče ne bom nekje neumna za to.
Ljudje, ki vstopajo v področje interesov urada za zbiranje, se sami krivijo. Praviloma ne bodo dali posojila vnaprej. Obstajajo tisti, ki preprosto ne morejo načrtovati svojega proračuna, pred-galetni. Moj prijatelj je vzel posojilo in vložil v fin. Pyramid, naravno, izgubljen denar. Morala je vrniti dolga, ker Zbiratelji so klicali in pisali njenemu delu, glavi.
Zaposleni zbirateljskih agencij, več kot pol - Bandyuki iz pozabljenih 90-ih in metod, ki so nam take. Pogosto posojilojemalec, ki pada na področju stanja agencije zbiratelja, izgubi skoraj vse, ne le sredstva za posojilo, ampak tudi druga sredstva in premoženje. Normalni, legitimni načini za izpodbijanje dolga od banke št, zato se izkaže, da banke spodbujajo cvetočega kaznivega dejanja.
Strinjam se s tabo. Moja soseda na sodišču, s katerimi smo rasli v gangster 90-ih, se je ukvarjal z majhnimi obleki, ko so ga starši uredili na Inštitut, izbrani denar od študentov. Po ustanovitvi univerze, in zdaj deluje v zbirni agenciji. Očitno se je rodil, da izbere!
Če zbiralci začnejo delovati, ki presegajo svoja pooblastila in dopustne metode, je proizvodnja ena - deluje tudi! Če tiho poslušate grožnje, bodo še naprej ustrahovali družino dolžnikov. Različne navsezadnje obstajajo situacije! Nekdo je začasno izgubil delo, še posebej, če je naslednja kriza udarila. Nekdo z zdravjem ima težave. Zato zbiralci nimajo pravice do uporabe fizične moči, nespodobnega besedišča in tako naprej. Opozoriti morajo o dolgu in ne premagati z vsemi možnimi metodami!
In kako vam je všeč taka zadeva - v državni instituciji za usposabljanje (PU) je nenadoma začela imenovati agencije za zbiranje. Brez klicanja priimka je glas metodično pozval, da se odplača dolg. Na študijski del in računovodstvo in že dolgo časa. Če se je organizacija zavezala, da bo premagala dolgove, kot bi morala vedeti, kdo je lastnik telefona. Konec koncev, obstaja možnost, da zbiralci sploh niso prišli.
In imel sem tak primer.
Kupil sem stanovanje, katerega lastnik je dobil posojilo v eni od moskovskih bank in se ni vrnil. Že 2 leti, ko sem kupil stanovanje, sem moral plačati pisma iz zbirateljske organizacije v stanovanje za starega lastnika. No, druga organizacija zbiratelja je bila Moskva in ne lokalna, zato niso prišle domov. Čeprav če bi nekdo poslal enkrat, so razumeli neuspešno neuspešno. Kdo dela v teh agencijah?
Plačati morate. Ali ne se povzpnite v to umazanijo. Imam žalostno izkušnjo. Enkrat. Rosbank. Pravzaprav se je posojilo za peni izkazalo na koncu v večmesečnem birokratu z zaprtjem. Zdaj zbiram na "Wishlist" v svoji "Bank", posodo - odvisno od velikosti želenega. Toda ti čudaki so še vedno dobili, vreme je že poklicano, zanima, kje Georgy Valentinovich ... Kdo je in kako jim je dal rep, nimam pojma, sem pojasnil vljudno, nedavno preselil v nenormativni besednjak, ker sem ga dobil. Odšli se bodo iz različnih telefonov, vljudnih, a strašno nadležnih. Izkazalo se je, če je nekdo STFFUUR dal amandski niz 11 številk, potem je to razlog za izhlapevanje možganov njegovega gostitelja? Popolna IDIOCY! Vendar pa naj bi na kompromis, kot je na banko, napišite izjavo ... Ja, Flashchik ... prefinjen z istim neumnim besedilom, te številke so dali posojilojemalcu. Na srečo obstaja možnost črnega seznama vseh, ki niso v stikih.
Dajte pijani steklenici vodke) na pogojih, da bo pil eno steklenico in vrne pet steklenic vodke v enem mesecu). In pridejo čez mesec dni, če se bo še spomnil te steklenice vodke? Torej in z našimi revnimi, ruski ljudje dajejo moč rublja v upanju, da bo berač vrnil 5 rubljev). Potrebno je dati posojila bogatemu, ne revnim in drobovu) in če res dajete a Nit ali pijan in pomisli na nekoga, ki bo naslednjič, če imajo banke denar, to ne pomeni, da bodo vsi suženj od njih, in vsak alkash bo vrnil pet steklenic vodke)))
Danes je veliko državljanov Rusije seznanjeno z besedo "zbiralec". Toda posebna nesreča, in morda strah, ta beseda povzroča dolžnike na posojila. Kot veste, je razlog, da se seznanijo z ljudmi tega poklica, je lahko neplačano posojilo. In potem lahko poznanec naredi življenje neplačila v sedanjem peklu. Posojilojemalci, ki so morali imeti komunikacijo z zapisa o dolgih, je zanimivo vprašanje, kako se ukvarjati zbiralci.
V Rusiji so bile dejavnosti zbirateljskih agencij - organizacije, ki se ukvarjajo z vrnitvijo kreditnih dolgov, uradno registrirane. Slednje so tesno povezane z bankami. Posojilodajalci jim prenesejo informacije o osebah, ki dolgujejo kreditno institucijo določen znesek.
Plača za zaposlene v kolektorskih agencijah, in je neposredno odvisna od količine dolga, da se bo izsiljevalci denarja lahko vrnil po komuniciranju z posojilojemalcem.
Kar je vključeno v dolžnosti kolektorja, je določena z zakonom: Praviloma je zbirka podatkov o defalterju, njegovi delovni dejavnosti in družinski sestavi. Po prejemu potrebnih informacij, kolektorji klepetajo z dolžniškim upnikom in ga opozarjajo na prihajajoče posledice zamude.
Z negativnim rezultatom se lahko zbiralci obrnejo na bližnje sorodnike defaulterja, njegovih kolegov in vodstva, da bi vplivali na nepošteno posojilojemalec.
Vendar pa je v praksi najpogosteje drugače: Zbiratelji z grožnjami in pogostimi klici so zastrašeni s strani bank, v nekaterih primerih veljajo fizične sile. Ne pozabite, da so takšni ukrepi nezakoniti, zato ima stranka banke pravno pravico, da začnejo boj proti kršiteljem zakona, obrnete na sodno varstvo!
Prenos dolga na zbiratelje Lahko dve metodi:
Pozor! Ta metoda se izvaja na legitimni ravni, vendar z rezervacijo: nemogoče je razkriti zaupne informacije.
Namen organizacije zbiratelja je prisiliti depozit, da plača dolg do določenega časa. V primeru, ko je naloga nemogoča, se zadeva pošlje sodstvu. Če je zadeva odšla na sodišče - posojilodajalec odpravlja svojo zavezanost zbirateljske agencije. Po tem, boj proti dolžniku začne sodnega primerka.
Če je predelovalec prišel do dolžnika, pred začetkom pogovora z njim, bi moral posojilodajalec ugotoviti, s katerim komunicira in se prepriča, da je prav zbiralnik. Za to je oseba, ki je prišla k posojilodajalcu, da zahteva vrnitev dolga, mora dolžniku obvestiti njegovo ime, pokliči položaj in ime organizacije, katerih agent predstavlja interesi. Posojilojemalec je upravičen, da ne nadaljuje pogovora s agentom, dokler ni prepričan o pravilnosti zagotovljenih informacij. Lahko jo preverite samo s klicem zastopnikov podjetja in pogovor s svojimi predstavniki (alternativna možnost - lahko iščete podjetje na internetu).
Razmislite, da lahko dejanja prevračal krši zakonodaja Ruske federacije:
Vsa uvedena kazniva dejanja se kaznujejo in lahko ogrozijo zaporno kazen, mlajši od 5 let. Tukaj ne smete pozabiti, da bo manifestacija kakršne koli nevljudnosti okrevanja kupci banke - postala dejstvo kršitve zakonodaje.
Najbolj stroga kazen prejme kolektorje, ki so uporabljali moč in ogrožajo fizično nasilje. Kot je dobro znano, zakon Rusije zagotavlja kazensko odgovornost.
Da bi preprečili, da bi se dolžnikovo srečanje s zastopnikom, na primer na delovnem mestu ali doma, posojilojemalec, ki je prišel iz banke o prenosu dolga zbirateljev - osebno obiskati osebno, organizacijo in tam komunicirati s svojimi predstavniki.
Kakršne koli žalitve in grožnje iz neuspešnosti denarja je treba takoj ustaviti. Sprva, morate pokazati mirno v pogovoru s predstavnikom agencije zbiratelja in ga prosite, naj pokaže spoštovanje do komunikacije. V nobenem primeru ne more iti na medsebojne grožnje in osebne žalitve - to se bo uporabljalo na sodišču proti vam. Tako je boj proti outsorgers absurdni.
V primerih, ko posojilojemalec namerava plačati plačila za odplačilo dolga kredita za najbližje obdobje, je treba navesti za te roke. Tak korak bo pokazal, da je stratum pripravljen rešiti vprašanje. Znano je, da obstajajo situacije, kjer se povrnejo še naprej ogrožajo - potem lahko posojilojemalec zateče na več načinov za zaščito naslednjih. Vendar je treba razumeti, da takšne metode zahtevajo sile, čas in živce.
Ko so zbiralci prišli v hišo, se prepričajte, da so njihove zahteve po izterjavi dolga legitimne. Če želite to narediti, boste morali raziskati posojilno pogodbo in najti oddelek, kjer bo potrjena možnost privabljanja agencije zbiranja in prenos informacij o posojilni pogodbi. Preverite, kakšna je tudi legitimna agencija.
Če pogodba nima takih pogojev, je treba vsa vprašanja o dolgu razpravljati le z bančnimi delavci. Uporabljena za predstavnika mora takoj pojasniti, kakšno sporočilo je vse zakon in se bo nadaljevalo.
Kadar sporazum določa pravico do povrnitev nekaterih ukrepov, je treba predvsem zahtevati dokumente, ki potrjujejo pravice do predelave. To bo uradno potrjen sporazum s kreditno institucijo.
Če je telefonski klic iz kolektorja prišel na posojilojemalec, je vredno ustvariti neprijetnosti za njega, ki zavrača pogajanja po telefonu. Dodelite mesto srečanja na razdalji od doma in poudarite svojo željo, da preverite legitimnost njegovih dejanj.
Prihod na sestanek mora predelava zagotoviti posojilojemalec z banko, certificirano s tesnili in podpisi. Če kolektor ne želi prikazati takšne pogodbe, je lahko varno drzno, da se ne pridružite razpravi o problemu. Samozavestni ton in mir Pri komuniciranju se bo pokazal, da lahko takšne metode prejemajo pravno spremembo.
V prisotnosti groženj se lahko posojilojemalec bori, obrne na odvetnika ali drugega pravnega zastopnika. Njegova naloga bo omejena na prisotnost na srečanju in vzpostavitev dejstva nezakonitih ukrepov z zbirno agencijo. Zagotavljanje, da so takšni ukrepi legitimni, lahko posojilojemalec pošlje pritožbe dolga za predelavo dolga različnim organizacijam in sama agencija zbiralke.
Pod upravno metodo je implicitna, nekakšna korporativna boj. Tukaj morajo biti dejanja dolžnika težka in samozavestna:
Nekateri kupci bank se odločijo, da bodo obravnavali precej neučinkovite načine - ponujajo sestavljalce dolga, da se ustavijo preganjanja.
Tukaj je treba spomniti, kaj je darilo podkupnine, in da lahko privede do pristanišča. Zato bo lažje plačati majhen znesek, izplačati del dolga in se tako znebiti obsesivnega kolektorja.
Ta metoda pomeni psihološki vpliv na zbiralnik. Hkrati pa bi moral ne-plačnika pri komuniciranju z njo, se je nastavila v drugo podobo. Slika druge osebe ne bo dovolila, da zbiralec naredi natančno psihološko sliko dolžnika, kar pomeni, da se je razvil individualni pristop k njemu.
V komunikaciji zbiralci je vredno spomniti dveh pravil:
Lahko se vedno borite z grožnjami zbiralci na zakonodajni ravni.
Pogovor se za ta namen zabeleži s predstavnikom zbiralnika za snemalnik zvoka (telefon) ali katero koli drugo snemalno napravo.
Hkrati je potrebno shraniti vsa sporočila na telefonu in pisma na elektronskem predalu. Zbrana dejstva se predložijo policiji ali sodišču. Ne dvomite: zakon bo vzel stran dolžnika, storilec pa bo kaznovan. V tem primeru bo zagotovljena moralna odškodnina od predelave.
Da bi odgovorili na to vprašanje, bo za začetek, da bo treba razumeti razloge, da lahko takšne situacije izzvati.
Torej, potnik, ki je uporabljal druge ljudi ljudi in prejel posojilo. Rezultat: lastnik potnega lista po tem, ko prejme klic zbiralnika z zahtevo po odpravi dolga.
Za boj proti osiromaševanju brez izgube živcev mora dolžnik ugotoviti, kaj je organizacija izdala posojilo. Po tem ga boste morali obiskati, zagotavljati varnostno službo za potne liste in napišite izjavo, ki vam ni bilo posojila. Hkrati, če je prišlo do dejstva izgube potnega lista, dokumentov iz policije ob tej priložnosti.
Po preučevanju dokumentov je varnostna služba kreditne institucije prepričana, da je pravi dolžnik druga oseba in preneha zahtevati vračilo.
V telefonskih pogovorih z zbiralci mora dolžnik o posojilu narediti evidence groženj za snemalnik zvoka, se obnašajo mirno in samozavestno pokažejo znanje zakona. Dober odgovor na vprašanje, kako se ukvarjati z zbirnimi klici, bo v telefonu več njihovih številk. Učinkovito se boriti iz ogrevanja, če iščete pomoč pravnim osebam.
Nezakonita dejanja zbiralcev se predložijo pritožbi v naslednjih organizacijah: \\ t
Komuniciranje z povračilom, mora dolžnik o posojilu jasno razumeti: gotovinski kolektorji ne gredo, je nezakonito. Zakaj? Ker zbiralci, ki prejemajo denar od dolžnika, mu ne bodo dali nobene potrditve dokumenta, da se dolg vrne. In to pomeni, da bodo izsiljevalci lahko znova in znova zahtevali denar.
Tisti potencialni posojilojemalci, ki študirajo članek o boju proti zbiralcem, razumejo, da še vedno potrebujejo posojilo - koristno bo izvedeti o tej obliki posojila kot prekoračitve. Podrobno o tem je napisano v materialu:.
Tako, ko smo preučevali nasvete, ki povejo, kako se ukvarjati z zbiralci, bi se dolžniki kreditnega posojila spomnili osnovna pravila ravnanja:
Obstaja veliko načinov, kako se ukvarjati zbiralci, vendar morajo vsi prejemniki kreditov spomniti, da so dolgovi najbolje dani pravočasno. Navsezadnje, ko preračunavanje prenehajo z vložitvijo svojih dolžnikov, se sodni izvršitelji vzamejo za njih in varno opisujejo lastnino.
Na isti temi
Dejavnosti izterjave dolga ureja zakon. Kljub temu pa dejanja kolektorskega urada pogosto premikajo meje morale in zakonodaje. Dekoderji se uporabljajo izsiljevanje in grožnje, in kršijo pravice neplačnikov. Kako obravnavati zbiratelje v tem primeru?
Iz tega članka se boste naučili:
Zbiratelji so zasebna podjetja, ki so specializirani za vrnitev dolgov. Finančne institucije so se začele uporabljati svoje storitve zaradi naraščajočega interesa strank dolžnika. Sodni postopki in samostojno delo z dolžniki v nekaterih primerih za banko so neprimerni. To je veliko bolj donosno prodati dolg za 20-30% svoje realne vrednosti, kot porabiti za sodni postopek in ne dobi ničesar.
Prenos kreditnih obveznosti se izvaja na dva načina: \\ t
Namen dela kolektorskih organizacij je doseči dolg dolga od dolžnika. Ker je pristojbina takega urada odvisna od učinkovitosti svojega dela, dajo vse, da plača dolg. Pogosto so njihove metode prepovedane: grožnje, obsesivne klice, materialna škoda, itd kako ravnati z zbirkami agencij? Pomagalo bo poznavanju njihovih pravic in zakonov, ki urejajo delo takšne mize.
FZ №230 "o varstvu pravic in interesov posameznikov pri izvajanju vrnitve dolga" jasno pojasnjuje metode dela z neplačniki. Nezakonita dejanja povrnitev so opredeljena v čl. 6:
Zbiratelji bi morali izvesti po zakonu. Zato ima dolžnik pri prepoznavanju kršitev pravico do pritožbe oblasti.
Začne se z obvestilnimi črkami, klici in sporočili SMS. V prvi fazi ni agresije. V tem primeru interakcija z njimi ne bo prinesla posebnih neprijetnosti. Če pa situacija pride iz nadzora, so se agenti preselili na trdnejše načine, da bi iztekel denar, potem je treba vložiti pritožbo. Kako se ukvarjati zbiralci v Rusiji?
Prijavite se v pisarno banke, morate predložiti, če se sestavljalniki dolžniški zakon delujejo v njegovem imenu, to je, da delajo v skladu s shemo zunanjega izvajanja. Banka se mora odzvati na pritožbo kaznivih dejanj od njegovega zastopnika, saj sicer lahko njegov ugled trpi. Kar morate določiti v besedilu:
Če sporazum ne kaže na možnost upnika, da prenese pravico do povpraševanja dolga drugim osebam, potem je treba tožbo uporabiti za razumevanje, da banka deluje prepovedana. V tem primeru lahko upravlja vodstvo banke o možnosti odgovornosti za kršitev zaupnosti in bančnih skrivnosti.
Če je banka zapustila izjavo, potem morate kontaktirati organe pregona. Glede na položaj agentov za zbiranje dolgov je mogoče pritegniti izsiljevanje, izsiljevanje, huliganizem, grožnjo za življenje in zdravje, itd.
Vloga mora biti predložena na kraju stalnega prebivališča. Dokument mora vsebovati osebne podatke, informacije o zbirko agencije (če je znano), kot tudi podroben opis interakcije s kršilci. Pomembno je označiti številke telefonov, iz katerih so se pojavile, katere zahteve so bile predložene, kot so potekale telefonske pogovore in srečanja. Na koncu vloge morate od policistov zahtevati, da bodo pozorni na dejavnosti organizacije in jih privabljajo na kazensko odgovornost.
Da bi zagotovili, da je pritožba učinkovita, morate to priložiti dokumente, ki dokazujejo nezakonita dejanja organizacije. Lahko se snema telefonske pogovore, črke, sporočila, tiskanje, snemanje videa itd.
Vloga za tožilstvo je vložena v primeru neukrepanja policistov ali pri ugotavljanju kršitev zbiralcev. Namen vložitve pritožbe je opozoriti zaposlene v telesu za nezakonita dejanja zbiranja dolga. Kaj točno določiti v pritožbi:
V pritožbi se je treba osredotočiti na dejstvo, da kolektorji dolga posredujejo informacije tretjim osebam, izkazali osebne podatke, delujejo zunaj okvira FZ št. 230. Vloga je treba uporabiti za tožbo, na podlagi katerega \\ t Zahteva se izvede: foto in video materiali, korespondenca, klicne podrobnosti, snemalni klici itd.
Kljub dejstvu, da kolektorji najpogosteje zatečejo neciviziranim načinom vpliva, je treba boj proti dolžniku izvesti v skladu z zakonom. Nemogoče je ukrepati po metodah, saj se to pozneje spremeni v poslabšanje razmer.
Obstoj dolga na posojilu ne odvzema pravice pravice do ohranjanja svojih svoboščin in interesov, in zagotovo ne daje kolektorjem, da ogrozijo dolžnika in uporabljajo stroge metode trkanja denarja. Zato je prva stvar, ki jo morate razumeti, je stanje na vaši strani.
Pri komuniciranju z okrevanjem je pomembno, da ostanete mirni. Ne hodite v žalitev in pokažite agresijo. Pomembno je, da zaposlenim takoj dajo zaposlenemu na takšni organizaciji, da ste pripravljeni rešiti vprašanje dolga le miroljubne načine.
Če se ustavite žalitve, grožnje in izsiljevanje, ko se srečate z zbiralnikom, ga lahko obvestite, da je vaš pogovor posneti. To bo pomagalo ohladiti prah nadležnega agenta.
Pomembno je tudi, da je jasno, da poznate svoje pravice in so pripravljeni za njihovo zaščito. Omeniti v pogovoru z zbiralnikom, da njegova dejanja izpolnjujejo izsiljevanje, izsiljevanje, kršitev bančne tajnosti, nezakonito prejemanje informacij itd. policija.
Kaj, če v primeru tehnične napake ali goljufivih dejanj tretjih oseb na vas je obesila zaostala plačila? Najprej morate izvedeti, kakšno institucijo je bilo izdano posojilo in na podlagi katerega dokument od vas zahteva povračilo dolga. Nato bo treba uporabiti aplikacijo za kolektorsko podjetje in banki, ki vam ni bilo posojila in nimate nobenega odnos do primera. Če ste izgubili potnega lista, za katere je prevarant izdal posojilo, potem je priporočljivo, da opravite potrdilo o izgubi in zamenjati dokument.
Kaj, če zbiralci nenehno kličejo? V pogovoru je pomembno ustaviti vse njihove poskuse, da vas žalijo. Kako obravnavati:
Če ni želje, da bi komunicirali, lahko vnesete številko na črni seznam. Vendar pa lahko v tem primeru zbiralci gredo na bolj aktivne ukrepe: osebni obiski, poziva znane in dela. Zato je bolje, da se ne skrivamo od njih, ampak nasprotno, dajte razumeti, da ste pripravljeni priti v stik, vendar le pod pogojem mirnega interakcije.
Grožnja je dober razlog za kampanjo policije ali sodišča. Pomembno je zbirati vse dokaze: korespondenca, snemanje, poročila, pričanje, itd S pomočjo umora ali škodo zdravja kršitelja, ki čakajo na kazen do 2 let zaporne kazni (člen 119 kazenskega zakonika Ruske federacije). Vloga za sodišče bo dala priložnost ne le, da bi se znebila nadležnih zbiralcev, ampak tudi izterjajo denarno nadomestilo za moralno škodo.
Boj proti rekreatorji dolga bolj učinkovito s pravnimi metodami. Vloga za organe, revizijska agencija, preskušanje - vse to bo dalo možnost, da se znebite zbiralcev in zaščitite svoje pravice.
Prva stvar, ki jo je treba storiti, je, da na podlagi tega zastopnik zahteva povračilo dolga. V telefonskem pogovoru ugotovite, kje se nahaja organizacija in dodeli sestanek za preverjanje pooblastil zaposlenih. Decaderji so dolžni dolžniku zagotoviti pravice do zahtevka, na podlagi katerega ali agencijskega sporazuma.
Dokument mora vsebovati informacije o deferteru, ki označuje njeno vsoto dolga in obdobja zamude. Če kolektor zavrne zagotavljanje dokumentov, se v prihodnosti v prihodnosti lahko varno prezrete vse njegove zahteve.
V zvezi s organi pregona je treba imeti dokaze o nezakonitih dejanjih zbiralcev. Zato je od prvih dni komuniciranja s zastopniki pomembno zapisati vsak pogovor, hraniti vse korespondence, obvestila in pisma. Malo verjetno je, da bodo zbiralci želeli komunicirati s policijo ali tožilstvom, zato bodo novice o pritožbi organom oslabili svoj vpliv.
Antikalatoria organizacije nasprotujejo zbiranju agencij. To so odvetniki za ozko specializacijo, ki zagotavljajo pomoč dolžnikom v boju proti sestavljavcem dolga. Izkušen odvetnik pomaga pravilno pripraviti izjavo organom, zbira bazo dokazov, predstavlja interese deferterja na sodišču, osebno komunicira z zbiralci.
Večina zbiralcev je dobri psihologi, ki vedo, kateri pristop se uporablja za določeno osebo. Pomembno je, da jim ne damo možnosti za nadzor razmer. V komunikaciji morate pokazati mirno in zaupanje. Odgovori ne bi smeli biti agresivni. Nemogoče je žaliti in se zatekati na lastne metode vpliva.
Če banka, ki deluje z Zbiranjem kršiteljev, ocenjuje svoj ugled, bodo metode korporativnega boja učinkovite.
Pritožba na isto družbo zbiratelja bo izdala tožbo, če podate izjavo vodje Agencije z dokazi o kršitvah. Druga možnost je, da se obrnete na črnilo. To je organizacija, ki nadzoruje zbiratelje. Preden se obrnete, se prepričajte, ali je urad sestavljen iz tega združenja. Če ne, ni vredno podpirati.
Razširjanje informacij o kršitvah medijev in interneta je učinkovit način za boj proti spremembam. Kršitelji ne bodo želeli javno, zato bomo spremenili taktiko vedenja. Poleg tega bo javna publiciteta hitro pritegnila pozornost agenciji organov pregona.
Z zbirnimi pisarnami se lahko tudi borite. Nedavne spremembe zakona št. 230, ki so začele veljati, pravijo, da se dejavnosti agencij bolj nadzorujejo. Glavna stvar je, da ukrepamo v boju za vaše pravice po zakonu, se obrnite na organe pregona in ne dajo v provokacije ponovnih.
V vsakem primeru se bodo morali kreditni dolžniki seznaniti zbiralci. Mnogi ta misli oropa v grozo, saj so vsi že slišali glede njihovih metod za izterjavo zapadlih dolgov. Pravzaprav ni vse tako slabo, kot se zdi, če menite, kako več, kako se ukvarjati z zbiralci po telefonu, ker se prihajajo domov precej redko.
Pogovor z zbiralnikom po telefonu
Zaposleni zbirateljske agencije so strokovni zapisniki dolga, vendar so njihove moči ostro omejene z zakonodajo naše države. Po zakonu njihove odgovornosti vključujejo reševanje konflikta z dolžnikom in ga prepričajte, da plača dolžnost. V praksi uporabljajo preveč toge metode psihološkega vpliva.
Zapomni si - Zakon na strani dolžnika, če zbiralci očitno presegajo svoja pooblastila, ki je razlog za uporabo organov kazenskega pregona.
Uradne storitve:
Zbiratelji ne gredo domov dolžnikom, ker skoraj vse agencije ne morejo privoščiti plačila za delo izstopnih strokovnjakov, zanje, da je ekonomsko ni primerno. Zbiratelji delujejo na daljavo, večinoma pozivajo kontaktno številko dolžnika.
Preden začnete pogovor s agentom, potrebujete:
Na tem je prva faza pogovora končana, potem lahko obesite telefon, nato pa skrbno preverite vse predložene podatke. Najprej, na kontaktni številki, pokličite urad Agencije in spoznajte, ali taka delavec tam dela v tem položaju. Nato morate preveriti verodostojnost gostilne organizacije, to je mogoče storiti na spletni strani davčne inšpekcije.
Preverite organizacijo po številu Inn
Če so vse informacije potrjene in informacije izkazane za zanesljive, lahko nadaljujete z naslednjim korakom komunikacije zbiralci.
V prihodnje, seveda, seveda poziva zbiratelje, kako se ukvarjati z njimi in da ima dolžnik pravico zahtevati:
To je minimalni seznam kopij dokumentov, ki jih je treba notati. Na tej stopnji se lahko komunikacija zbiralci ustavi, ker pogodbe Cessia zagotovo nimajo.
Banke so zadovoljne, da prodajajo dolgove brezvestnih posojilojemalcev, vendar zbirateljske agencije ne želijo kupiti, ki jih zanimajo le velike količine in topil dolžniki z lastnino in druge materialne vrednosti.
Če dokumenti niso bili prejet po zahtevah, in klici nadaljujejo, je treba sporočiti zbiralcem o nameri, da se obrnete na policijo in razglasi izsiljevanje. Za to je Culprit lahko kaznovan v skladu s členom 163 Kazenskega zakonika Ruske federacije, za katero je kazen v obliki 4-letnega zapora in globe do 80 tisoč rubljev.
Če ni koncesijske pogodbe, se dolžnik ne more govoriti z zbirko, ker pravice dolga nekoga drugega nima pravic.
Kot smo že omenili, je mogoče zahtevati dolgove le, če je banka pridržala pravice do zahtevka tretjim osebam. Kaj storiti, če kolektorji pokličejo, vendar v resnici niso novi posojilodajalci in nima pravice do denarja. Prvič, dolžnik ima pravico, da ne govori po telefonu s zastopnikom, to je njegova odločitev. Drugič, po sporazumu Agencije, v skladu s katerim zastopnik deluje v imenu banke, zbiralci ne morejo veljati za Sodišče.
Pismo zbiralcev
Za dolžnika ni tako pomembno, če ima kolektor sporazum o CISSIJU ali ne, je glavna stvar, da kakršna koli dejanja povrnitev niso presegla zakona. Kaj vsebuje zakon o zbiranju dejavnosti v Rusiji:
Zaposleni agencij za izterjavo zapadlih dolgov so psihološko stiskanje dolžnika in poskušajo vrniti dolžnost na katero koli metodo. Kako ravnati zbiralci v Rusiji v skladu z zakonom, in katere provokacije ni treba odzvati:
Vsi pogovori s predstavnikom kolektorske agencije morajo biti pritrjeni z evidentiranjem govora, medtem ko se mora sogovornik zavedati, da se pogovor zabeleži. Če gre za grožnje ali žalitve, morate opozoriti na namero, da se prijavite za policijo ali tožilstvo.
Dolžnik ima pravico, da sodišče zaprosi za izterjavo od kolektorjev moralne in materialne škode, če je bila uporabljena.
Med dolžniki so vroče, boj proti zbiralcem in vse posledice, problem je, da za agente ni pomembno, kako premagati denar. Če se ne odzovete na njihova nezakonita dejanja, boj proti njim ne bo ustrezal rezultatom. Pozornost, da zakonodaja v Rusiji omejuje pooblastila zbiralcev, zato vam ni treba bati zbirateljev in kršitve njihovih pravic, da se obrnete na policijo.
