Raiffeisenbank- velika komercialna banka. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 1996. Nadzorni center se nahaja v Moskvi. Raiffeisenbank lahko zlahka imenujemo univerzalna banka. Zagotavlja celoten paket finančnih storitev za fizične in pravne osebe. Sodeluje tudi z velikimi podjetji. Glavna usmeritev se šteje za posojila prebivalstvu (gotovinska posojila, hipoteke, avtomobilska posojila). Omeniti velja, da Raiffeisenbank je specializirano za devizne in medbančne finančne trge. Banka se nenehno posodablja. V zvezi s tem velja omeniti storitev, ki se je pojavila relativno nedavno - "Družinska banka". Bistvo programa je naslednje: družini in prijateljem lahko omogočite dostop do vseh svojih finančnih produktov. Nadzorujete lahko skupne stroške in prihranke.
Kot smo že omenili v tem članku, se banka nenehno posodablja. Internetno bančništvo torej zagotavlja vse potrebne storitve. Vmesnik osebnega računa je intuitiven, tudi nov uporabnik ga lahko razume. Vstop v vaš osebni račun Raiffeisenbank se nahaja v zgornjem desnem kotu na spletni strani https://www.raiffeisen.ru. Za vstop v osebni račun kliknite na gumb “SPLETNA BANKA”. Nato se odpre stran za prijavo. Vnesite podatke za prijavo (uporabniško ime in geslo), ki ste jih prejeli ob registraciji računa. Nato kliknite na gumb "Prijava". To bo odprlo domačo stran vašega računa. Prijavite se lahko tudi s svojo kartico. To storite tako, da na strani za prijavo pritisnete gumb “Prijava s kartico”. Nato vnesite številko kartice in datum veljavnosti, varnostno kodo in sledite pozivom sistema.
Vaš osebni račun ima napredne nastavitve. Elemente, ki jih potrebujete, lahko zamenjate, skrijete ali dodate na začetni zaslon. Ta sistem nastavitev vam bo omogočil, da ustvarite vmesnik osebnega računa, ki bo ustrezal vašim individualnim zahtevam. Ustvarjanje predlog za pogosto izvajane operacije vam bo znatno prihranilo čas. Ustvarjanje avtomatskih plačil. Samodejna izdelava grafične analize odhodkov in prihodkov za vse kartice.
Glavni deli internetnega bančništva:
Tako je v internetnem bančništvu na levi še dodaten meni. Ključne točke:
Spodaj je predstavljen vzorec domače strani osebnega računa Raiffeisen Bank:
Če ste komitent banke, vendar nimate dostopa do osebnega računa, morate opraviti preprosto registracijo. Potrebujete bančno kartico in mobilni telefon. Če želite to narediti, obiščite spletno mesto banke. Kliknite gumb "Spletna banka". Na avtorizacijski strani https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect kliknite gumb »Poveži«. Nahaja se na desni.
S tem je postopek registracije uspešno zaključen. Zdaj se lahko prijavite v svoj račun s kartico in geslom, ki ste ga ustvarili.
Z internetno storitvijo Raiffeisenbank lahko kadarkoli in kjerkoli plačate katero koli storitev prek spleta. Internetno bančništvo je med uporabniki pridobilo veliko popularnost.
Če se po več poskusih ne morete prijaviti v svoj osebni račun, morate ponastaviti geslo. Pred tem pa preverite, ali so pravilno vneseni podatki za prijavo, jezik tipkovnice in ali je pritisnjena tipka Caps Lock. Postopek obnovitve gesla je enak postopku registracije. Postopek registracije je opisan zgoraj.
Obnovitev gesla je odvisna od razpoložljivosti kartice Raiffeisenbank:
Če ste lastnik bančne kartice, lahko obnovite geslo z uporabo kartice in mobilne številke. Na strani za avtorizacijo kliknite gumb »Obnovi geslo« ali sledite povezavi https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Po tem se odpre stran za obnovitev dostopa. Vnesite podatke za preverjanje kartice. Kliknite "naprej". Na vaš mobilni telefon bo poslano SMS s potrditveno kodo operacije. Vnesite ga v ustrezno okno. Ustvarite geslo in se prijavite ter shranite. Dostop do osebnega računa banke je bil obnovljen.
Če nimate bančne kartice, se obrnite na dežurno telefonsko številko banke 8-800-700-00-72 (3. točka glasovnega menija). Klic je brezplačen. Zahtevani osebni podatki, kodna beseda. Kodna beseda je fraza in beseda, ki ste jo določili ob sklenitvi pogodbe z banko.
Če imate v bližini poslovalnico Raiffeisenbank, jo obiščite s potnim listom. Za obnovitev dostopa do računa morate napisati vlogo. Bančni uslužbenec bo preveril vaše podatke in posredoval podatke za vodo v spletni banki. Postopek ne bo trajal več kot pet minut.
Mobilna aplikacija Raiffeisenbank je popolnoma enaka spletni banki. To je zelo priročno, če nimate računalnika pri roki. Plačila in nakazila lahko opravite z nekaj kliki kjerkoli na svetu. Na voljo za prenos za naprave iOS in Android. Prenesete ga lahko popolnoma brezplačno.
Če želite prenesti aplikacijo, odprite trgovino z aplikacijami vaše naprave. V iskalno vrstico vnesite "Raiffeisen Online". V iskalni vrstici se prikaže aplikacija z logotipom banke. Kliknite gumb "namesti". Počakajte, da se naloži. Lahko pa prenesete uradno aplikacijo Raiffeisen Bank na eni izmed spodnjih povezav:
V aplikacijo se lahko prijavite z uporabniškim imenom in geslom, ki ste ju prejeli ob ustvarjanju računa. Lahko se tudi registrirate v aplikaciji. Za to boste potrebovali kartico in mobilni telefon. Zaprosite lahko tudi za debetno kartico. Obstaja storitev za "ustvarjanje individualnega dizajna" za kartico.
Funkcije mobilne aplikacije:
Plačila in nakazila:
Upravljanje izdelkov:
Dodatne lastnosti:
Zgodovina Raiffeisenbank sega v 19. stoletje. Banka je bila registrirana v Rusiji leta 1996. Danes je svojo mrežo bankomatov združila z bankomati UniCreditBank. Raiffeisenbank že vrsto let svojim strankam ponuja spletne storitve osebnega računa online.raiffeisen.ru; z leti se je internetna banka nenehno izboljševala in je danes ena najboljših. Sistem Raiffeisen Online ima številne nastavitve za udobje vsake stranke.
Za vstop morate najprej obiskati uradno spletno stran www.raiffeisen.ru. V zgornjem desnem kotu je »Spletna banka«, ob kliku se odpre nova stran s povečano varnostjo, v sredini sta prazna polja za prijavo in geslo, vnesti ju morate in klikniti »Prijava«.
Gumb za prijavo v spletno banko
Po prijavi dobite popoln nadzor nad svojimi sredstvi, vsemi možnimi plačili in nakazili. Vse to poteka na daljavo in kadar koli vam ustreza. Osebni račun Raiffeisenbank je zelo funkcionalen in hkrati zelo enostaven za uporabo.
Ko se prijavite, vidite stran z widgeti, ki jih potrebujete, lahko jih povlečete, zamenjate, dodate nove in onemogočite tiste, ki vas ne zanimajo. Obstaja tudi veliko razdelkov: kartice, računi, cilji, depoziti, posojila, vzajemni skladi, zgodovina transakcij, predloge, priljubljene, plačila, prenosi, dopolnitve in spletna menjava valut, glejte spodnji vzorec:
Vzorec osebnega računa
Če želite začeti uporabljati svoj osebni račun online.raiffeisen.ru, morate pridobiti dostop do osebne prijave in gesla. Če želite to narediti, na glavni strani izberite »Internet Bank« in nato na levi strani »Poveži«. Povezava je brezplačna, stroškov storitev ni. Internetno bančništvo ponuja najbolj varna plačila in priročno mobilno aplikacijo, ki bo opisana v nadaljevanju.
Za povezavo morate opraviti 3 korake:
Registracija in povezava dostopa do osebnega računa Raiffeisen
Če se izkaže, da se ne morete prijaviti v spletno banko, najprej preverite, ali ste pravilno vnesli prijavo in geslo. Preverite jezik na tipkovnici: angleščina ali ruščina, preverite, ali prijava ali geslo vsebuje velike črke, preverite številke in simbole.
Če se kljub temu ne boste prijavili, ima Raiffeisenbank posebna navodila za takšne situacije. Za to morate pripraviti kartico Raiffeisenbank in mobilni telefon, katerega številka je vezana na kartico. Na strani za prijavo izberite »Zapomni si prijavo in geslo« in pojdite skozi korake, podobne registraciji (opisani zgoraj). Spodaj je slika z uradne spletne strani s potrebnimi koraki:
Navodila za obnovitev prijave in gesla za osebni račun Raiffeisen
Raiffeisenbank ima veliko izkušenj pri delu s strankami in točno ve, kaj je treba narediti. S sistemom internetne banke se ukvarja že več kot 10 let, razvil pa je tudi mobilno aplikacijo Raiffeisenbank. Je brezplačen in ga lahko prenesete iz GooglePlay (Android) in AppStore (Apple). Uradno aplikacijo Raiffeisenbank lahko prenesete s spodnjih povezav:
Za vstop v aplikacijo morate vnesti podatke o kartici in jih potrditi s SMS sporočilom. Nato vas bo aplikacija pozvala, da ustvarite kratko kodo za dnevno prijavo ali nastavite TouchID ali FaceID ali podobne varnostne funkcije, ki jih podpira vaš telefon.
Brez dobro vzpostavljenega sistema povratnih informacij strank z banko današnja banka ne more priti med prvih deset. V Raiffeisenbank je vse na najvišji ravni. Obstaja več telefonskih številk za neposredne klice strank:
Na uradni spletni strani na dnu glavne strani je razdelek »Kakovost storitve«. Vsebuje poseben obrazec za pisanje zahval, težav, želja ali predlogov. Če želite prejeti odgovor banke, morate navesti kontaktno telefonsko številko ali e-pošto.
Na vrhu vsake strani je tudi povezava »kontakt z nami«. Tam lahko izberete temo, ki vas zanima, napišete svojo zahtevo ali vprašanje, svoje ime in e-pošto, predstavniki banke bodo v kratkem odgovorili na vaš naslov. Lahko pa sami pišete na naslov
Polno ime blagovne znamke:
Skrajšana firma
Uradna stran: https://www.raiffeisen.ru/
Imeti lasten račun na uradnem portalu te institucije uporabnikom zagotavlja edinstven prostor v vseh pogledih v kakovostnem bančnem sistemu. Če se prijavite v sistem Elbrus Raiffeisen, lahko kadar koli izveste informacije o finančnih transakcijah, prihrankih na depozitih, lahko pa tudi preučite datume odplačil kredita ipd.
Če želite začeti učinkovito uporabljati razdelek, morate izvesti preprost postopek registracije v pisarni organizacije ali bankomatu. Ob obisku pisarne morate samo napisati ustrezno vlogo za registracijo in izbrati način pridobitve dostopne kode z uporabo mobilnega telefona ali čitalnika kartic. Uporabnik nato samodejno prejme posebno zaprto ovojnico z geslom za dostop. Vedeti velja, da bo veljaven še 60 dni.
Druga možnost za ustvarjanje profila je povezava uradne funkcionalnosti prek nameščenega terminala. Za dokončanje je pomembno, da vstavite plastiko v terminal in vnesete uradno kodo PIN. Nato morate v meniju naprave izbrati zaporedne zavihke z imeni, kot je »Internet bančništvo-R-Connect in SMS obvestila«. Naprava bo osebo samodejno obvestila, naj določi mobilni telefon za prejem enkratnega gesla. Po prejemu bo veljaven točno en dan. Prijava za prijavo je običajno natisnjena na potrdilu, ki ga izda terminal.
Če je pomembna takojšnja prijava v vaš osebni račun Raiffeisen Bank R-Connect, boste morali v iskalnik vnesti naslov connect.raiffeisen.ru. Alternativna možnost je aktiviranje napisa z bančništvom. Med začetnim prehodom bo moral uporabnik vnesti prijavo in kodo, določeno ob ustvarjanju računa, ter prejeto uradno aktivacijsko kodo.
Po teh informacijah je treba vnesti captcha, da zagotovimo najvišjo stopnjo dodatne varnosti. Po prijavi je vredno spremeniti začasne dostopne podatke v bolj zanesljive, ki ste jih ustvarili sami.
Če jih želite zamenjati, morate iti v meni z nastavitvami, ki se nahaja v osebnem računu uporabnika. Takoj po spremembi podatkov bo dostopna koda veljavna še šest mesecev. Pripravljeni morate biti na dejstvo, da bo sistem v približno šestih mesecih zahteval popolno zamenjavo.
Pred registracijo v takšni preferencialni shemi je vredno prejeti posebno identifikacijsko kartico. Dobite ga v bližnji bančni poslovalnici. Imeti morate posebno uradno številko davčnega zavezanca.
Obstaja veliko možnosti za organizacijo dostopa. Tukaj je nekaj najosnovnejših načinov za prijavo v vaš Raiffeisen osebni račun:
Podjetje si na vse možne načine prizadeva spoznati svoje številne oboževalce. Veliko se dela za poenostavitev delovanja sistema uradne spletne strani Raiffeisenbankaval.
Če uporabnik pomotoma izgubi dostop, mora ukrepati prek posebnega obrazca. Samo izpolniti morate zahtevana polja in nato potrditi osebo kot lastnika računa. Če želite, lahko pokličete klicno podporo, katere zaposleni vam bodo povedali, kako in s kakšnimi metodami poteka postopek pridobivanja optimalnega dostopa.
Ta postopek v računu poteka po običajni shemi. Izvaja se naslednje zaporedje dejanj:
Če oseba trikrat zaporedoma vnese napačne podatke za prijavo, bo sistem zahteval vnos posebne dodatne varnostne kode, to je captcha za prijavo v Raiffeisen Elbrus.
Omeniti velja, da za razliko od pravil, ki veljajo za vnos kode PIN, skupno število možnosti za vnos kode in prijavo ni na noben način omejeno. Če stranka podjetja po več poskusih še vedno ne more pridobiti dostopa, boste morali slediti shemi za obnovitev kode, tako da kliknete razdelek Pozabljena koda.
Zahvaljujoč optimalnemu dostopu do oddelka lahko stranke učinkovito delajo s številnimi karticami, ne da bi zapustile pisarno. Med drugimi enako pomembnimi lastnostmi je mogoče izpostaviti naslednje:
To niso vse optimalne priložnosti, ki so na voljo imetnikom bančnih kartic v navadni angleščini in ruščini. Če je potrebno, lahko stranka omogoči dostop do svoje rubrike svojim bližnjim, ki so imetniki produkta. Za dokončanje registracije morate preprosto izpolniti posebno dovoljenje, tako da najprej obiščete pisarno organizacije.
Podjetje svojim številnim potrošnikom ponuja posebno funkcionalno aplikacijo kategorije R-Connect in osebni račun Raiffeisen Connect. Optimalno je primeren za vso opremo, ki deluje na iOS in Android OS. Dobro premišljena aplikacija uporabnikom odpira vse funkcije, ki jih lahko pridobijo v svojem registriranem profilu. Program lahko prenesete popolnoma brezplačno. Če ne plačate ničesar, bistveno poenostavite celotno komunikacijo z banko. Programe je mogoče uporabljati popolnoma povsod, kjer je omrežje.
Aplikacija ima najbolj izpopolnjen vmesnik, ki je na voljo po registraciji. Vsem strankam je razumljiv dobesedno na intuitivni ravni. Bančništvo je udobno in sodobno, številne transakcije fizičnih in pravnih oseb lahko opravite z le nekaj kliki. Prisotnost najbolj premišljenega menija in pravilna porazdelitev razdelkov v skupine znatno pospešita iskanje in obdelavo potrebnih informacij.
Lastniki finančne kartice bodo takoj in samodejno imeli dostop do osebnega dela uradnega portala. Med glavnimi razdelki, ki so vam predstavljeni, so naslednji:
Na glavni strani se lahko stranka podjetja seznani z najnovejšimi ponudbami in promocijami za vsesrazu, ki so trenutno pomembne. Dovoljeno vam je, da uporabite bančne nastavitve, da bo stran čim bolj priročna.
Ustvarjen in aktiviran osebni račun connect raiffeisen ru svojim strankam zagotavlja udobje, hitrost in zanesljivost. Predlagano funkcionalnost lahko brezplačno in popolnoma varno uporabljate na spletu. Svoje finance v banki Elbrus lahko upravljate s svojo telefonsko številko z optimalnim udobjem in s katero koli napravo pri roki. To je lahko osebni računalnik za posameznike, tablica, mobilni telefon in internet.
JSC Raiffeisenbank (OGRN1027739326449, 129090, Moskva, Troitskaya str., stavba 17, stavba 1) je ena izmed vodilnih na ruskem bančnem trgu, ki je začela delovati leta 1996 in nudi storitve tako fizičnim kot pravnim osebam, rezidentom in ne - prebivalci Ruske federacije. Raiffeisenbank je hčerinska kreditna organizacija Raiffeisen Bank International AG.
Če ste komitent banke, se lahko prijavite v svoj osebni račun Raiffeisenbank R-Connect na strani https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do. Če želite to narediti, morate vnesti svoje uporabniško ime in geslo ter avtorizacijsko kodo (proti botom).
Če nimate dostopa do spletne banke R-Connect, morate opraviti postopek registracije. Vse kar potrebujete je, da imate bančno kartico.
Upoštevajte: prijava in začasno geslo, ki ju prejmete, bosta veljavna le prvih 24 ur.
Če uporabljate mobilno napravo, lahko do osebnega računa Raiffeisenbank dostopate tako, da zanj naložite mobilno aplikacijo (App Store za iOS in Google Play za Android).
Raiffeisen banka, zahvaljujoč izkušnjam, pridobljenim v dolgoletnem uspešnem delu, strankam zagotavlja visoko raven storitev in ponuja optimalne možnosti za posojila tako pravnim kot fizičnim osebam. Raiffeisen banka deluje v Ruski federaciji od leta 1994 in je danes po sredstvih med TOP 15 največjimi bankami v Rusiji. Za pravne in zasebne stranke banka ponuja široko paleto storitev: menjavo valut, depozite, zavarovanja, bančne kartice in tako naprej. Poleg tega so dejavnosti banke osredotočene na servisiranje velikih podjetij in organizacij, ki so razvrščene kot mala in srednje velika podjetja. Visoka kakovost in široka paleta storitev prispevata k stalnemu prilivu strank. Če pa želite v celoti izkoristiti vse ponudbe Raiffeisen Bank, se morate registrirati v svojem osebnem računu.
Če želite povezati svoj osebni račun, morate obiskati uradno spletno stran Raiffeisen Bank ali slediti povezavi https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect. Na glavni strani v zgornjem desnem kotu je gumb z oznako »Spletna banka«. Po pritisku na to tipko se odpre nova stran, na kateri bo v zgornjem levem kotu gumb z napisom »Poveži«. Kliknite nanj in nadaljujte po navodilih.
Če želite postati polni lastnik svojega osebnega računa, morate imeti pri roki mobilni telefon in bančno kartico. Naslednji koraki vključujejo tri preproste korake:
Po zaključku vseh korakov se lahko šteje, da je registracija vašega osebnega računa pri Raiffeisen Bank zaključena.
Če ste pravilno vnesli svoje podatke, bo dostop do vašega osebnega računa odprt. Lahko ga prilagodite svojim potrebam. Dejstvo je, da so vsi podatki prikazani na zaslonu v obliki gradnikov. Stranke lahko zamenjajo pripomočke, odstranijo nepotrebne ali dodajo manjkajoče. Osebni račun Raiffeisen Bank nima le privlačnega videza, ampak tudi visoko funkcionalnost.
Če se prijavite v svoj osebni račun, si lahko ogledate vse potrebne podatke o osebnih bančnih karticah, si ogledate račune, posojila in depozite. Poleg zgoraj naštetih storitev lahko v svojem osebnem računu zamenjate valuto, položite depozit ali posojilo, plačate komunalne storitve ali prenesete sredstva na drugo kartico. Izkoristite vse funkcije Raiffeisen banke, ki so na voljo v vašem osebnem računu in razširite svoje zmožnosti.
Če se ne morete prijaviti v svoj osebni račun, morate najprej preveriti, ali so podatki, ki jih vnašate, pravilni. Govorimo o vašem geslu in prijavi. Poglejte, morda imate nastavljen način Caps Lock ali pa je izbran napačen jezik. Če so podatki vneseni pravilno, vendar se dostop do vašega osebnega računa ne odpre, lahko poskusite obnoviti geslo. To lahko storite na več načinov:
Torej, če imate kartico Raiffeisen Bank, lahko obnovite geslo prek spletnega mesta. Odprite stran za vnos prijave in gesla in kliknite na gumb "Zapomni si prijavo in geslo". Nato vnesite podatke s kartice in nato kodo, navedeno v sporočilu SMS. V polje, ki se prikaže, vnesite novo geslo in se prijavite. In to je to, zdaj so vaši podatki obnovljeni.
Ko ste izbrali prva dva načina za obnovitev gesla, morate pripraviti potni list. Postopek pridobivanja novih podatkov praviloma ne traja več kot pet minut.