Home Credit je ruska komercialna banka, ki je ena vodilnih na domačem trgu potrošniških posojil. Poleg tega Home Credit Bank trdno zaseda svoje mesto med 5 najboljših ruskih bank glede na posojila, vezane vloge prebivalstva in velikost mreže poslovalnic.
Zgodovina banke Home Credit se začne z ustanovitvijo banke Technolopolis Innovation Bank leta 1990, ki jo je leta 2002 kupila skupina Home Credit Group. Istega leta je bilo v Nižnem Novgorodu odprto prvo predstavništvo banke, odprta je bila prva maloprodajna trgovina in izdano prvo posojilo pod blagovno znamko Home Credit v naši državi.
Leta 2003 je Home Credit Bank izdala prvo trgovinsko posojilo, ustvarila pa je tudi prvo zvezno trgovinsko mrežo v sodelovanju s Tekhnosila in začela sodelovati z Eldoradom. Istega leta se je Home Credit v Rusiji začel geografsko širiti. Leto 2004 je postalo zelo pomembno leto v zgodovini razvoja banke - Home Credit je izdal prvo kreditno kartico, se pridružil MasterCardu, sklenil pogodbo z Rusko pošto, postavil prodajna mesta v vseh zveznih okrožjih (razen Daljnega vzhoda), prejel svojo prvo dobiček in postal eden vodilnih na ruskem trgu POS posojil ter prejel prve ocene Moody's in S&P.
V naslednjih letih je Home Credit Bank nadaljevala z aktivnim razvojem. Tako je bilo leta 2005 izdano prvo gotovinsko posojilo in sklenjen prvi posel v državi za listinjenje posojil v rubljih. Leto 2006 je za Home Credit zaznamoval vstop na hipotekarni trg in uvedba sistema za boj proti goljufijam. Naslednje leto je banka izdala prvo posojilo za nakup avtomobila in postala vodilna na trgu kreditnih kartic.
Leta 2008 je Home Credit Bank prenehala s hipotekarnimi in avtomobilskimi krediti, nastalo krizo pa je izkoristila kot priložnost za nadaljnji razvoj, tudi letos je banka začela zbirati depozite. Naslednje leto je Home Credit aktivno prešel na kreditiranje prebivalstva, začel se je ukvarjati s plačnimi projekti, razvijati mrežo bankomatov ter lansirati internetno bančništvo in SMS bančništvo. V letu 2010 so se obnovile aktivnosti na področju avtomobilskih kreditov, v letu 2012 pa je bila razvita nova enostavna linija produktov.
Home Credit Bank danes ponuja naslednje vrste storitev: krediti (gotovinski krediti, internetni bančni krediti, avtomobilski krediti); kartice (kreditne in debetne); depoziti (v rubljih in tuji valuti); plačni projekt; individualni bančni sefi; zavarovanje; bančne storitve na daljavo; poravnalne in gotovinske storitve; depozitarno poslovanje; operacije na odprtem trgu; kreditiranje pravnih oseb.
Visoko kakovost dela, zanesljivost in stabilnost Home Credit Bank potrjujejo različna priznanja, med drugim srebrno priznanje ZNAMKA LETA/EFFIE-2012. Stranke banke je že več kot 27 milijonov ljudi, ki jih skrbi distribucijska mreža Home Credit Bank, ki obsega 960 bančnih poslovalnic, 6.920 mikroposlov, 1.276 bankomatov in več kot 73 tisoč prodajnih mest.
Internetno bančništvo pri banki Home Credit ena izmed vodilnih pisarn za spletni nadzor sredstev na vaših računih. Home Credit Bank je bila ustanovljena leta 2002 in je vodilna na področju kreditiranja v Rusiji.
Prijava v osebni račun Home Credit Bank se izvede z uradne strani banke. Za prijavo vnesite svoje uporabniško ime in geslo in če sta pravilno izpolnjena, se vam odpre račun.
Za vstop v svoj osebni račun Home Credit Bank morate obiskati uradno spletno stran banke na naslovu homecredit.ru in v zgornjem desnem kotu kliknite na gumb "Prijava".
Sistem vas bo pozval, da izberete, kam želite iti. Home Credit Bank ima dve vrsti osebnih računov:
Če odprete razdelek »Moje posojilo«, boste šli na nadzorno ploščo svojega posojila in si lahko ogledate ključne točke glede dolga, dobe odplačevanja in datuma naslednjega plačila posojila. Z drugimi besedami, to je mini osebni račun, kjer lahko nadzorujete le svoj kredit, ki ga odplačujete.
Obstaja tudi druga, popolnejša različica vašega osebnega računa - to je »Spletno bančništvo«. Tukaj imate dostop do vseh svojih sredstev, ki so registrirana na vaše ime pri Home Credit Bank: računi, kartice, posojila. Tukaj lahko tudi upravljate storitve, plačujete storitve, prenašate denar med svojimi računi ali ga pošiljate drugi osebi.
Ste odkrili, da so bile vaše finance nezakonito bremenjene z vašega računa? Takoj pokličite dežurno linijo.
Če želite biti na tekočem z varnostnimi pravili za svoje račune, spremljajte novice na uradni strani finančne institucije www.homecredit.ru.
Na teh fotografijah si lahko ogledate, katere funkcije ima interaktivni račun Homecredit:
Pomembna informacija!!! Vsa medbančna nakazila in nakazila na osebne račune v drugih bankah v državi se izvajajo izključno z debetne bančne kartice. Vsa plačila v internetnem bančništvu (plačila so na voljo za več kot 800 organizacij) se izvajajo brez zaračunavanja provizij.
Storitev spletnega računa stranke (»internet bančništvo«) je na voljo brezplačno!
Pooblastilo za kreditni račun Homecredit je povsem preprosto. V polja obrazca vnesite naslednje podatke: datum rojstva uporabnika, številko mobilnega telefona, kodo s slike in SMS potrditveno kodo, prejeto na telefon.
Razlika med Kreditnim računom Homecredit in osebnim računom je v tem, da bo stranka v sistemu lahko samo nadzorovala prejemanje in porabo sredstev za kredit ter pridobila podatke o kreditni kartici ali najetem kreditu. V tem sistemu ne morete pošiljati sporočil banki, prenašati sredstev, odpirati depozitov, spreminjati nastavitev, izvajati plačil, zaprositi za posojilo ali odpreti kreditne kartice.
Tako kot spletni račun je tudi funkcija »Kreditni račun« na voljo brezplačno.
Imate vprašanja o delovanju interaktivnega sistema banke? V članek dodajte komentar z vprašanjem, ki vas zanima, nanje bomo poskušali odgovoriti čim bolj temeljito in natančno.
Takoj bom začel z dejstvom, da res obžalujem, da moderacija ne bo zamudila tega, kar si ta banka resnično zasluži. In to si zasluži, in še več.
Nisem pristaš najemanja kreditov in zadolževanja, za blago Ascona sem vzel obroke, ker je bil odlog in sem dobil majhne obresti. Posledično se je izkazalo, da je dostavljena sedežna garnitura strašno strupena. Posledice za zdravje družine so katastrofalne, eno leto je minilo, naše življenje pa je še vedno pekel, otroci se nenehno ponavljajo, življenja je, kot da ne bi bilo. ampak tukaj ne gre za banko, ampak zdaj za banko. Zgodilo se je, da banka takrat še ni nakazala denarja, ko je Askona k meni prinesla svoje smeti. Poudarjam - NISEM nakazal in takoj sem poklical in prosil, naj ne nakažem denarja, da bi lahko drugi artikel plačal neposredno z Askono. Po telefonu so mi rekli "ja, seveda", v resnici pa so nakazali denar in popolnoma ignorirali mojo prošnjo. moje življenje je bilo več mesecev zapored podrejeno dejstvu, da sem svoje otroke cele dneve zdravil z eno ali drugo sestavo, zato sem brez premikanja nog klicala in pisala banki. Askona je denar za sedežno garnituro nakazala na banko. Banka, za katero nimam cenzurnih besed, se je odločila, da bo od tam odpisala mesečna plačila, namesto da bi znesek odpisala takoj, ker so želeli zaslužiti z obrestmi, čeprav sem jih klical, ponavljam, jim pisal (korespondenca z na kar se niso odzvali, sem naravno varen), so se pretvarjali, da ne obstajam. Junija, popolnoma izčrpana od boja s strašno kožo otrok, sem jih vzela v naročje in odšla v hribe. Potem je banki zmanjkalo denarja od Askone in so se odločili, da mi v celoti izterjajo vse morebitne obresti. Vrnil sem se, plačal glavnico za EN produkt, ki sem ga dejansko uporabljal, obresti glede na odlog (ja, dva tedna sem zamudil, vendar samo iz razloga, ker nisem mogel dobiti odgovora banke, čeprav Pisal sem jim in klical, večkrat). ampak ne, ti neverjetno pohlepni ljudje me potrebujejo, da plačam kavč, ki ga ne le nisem uporabljal, ampak sem zaradi tega utrpel na stotine tisoč rubljev izgube (ne, nisem se zmotil z ničlami, Imam tri otroke, toliko zdravnikov smo obiskali, da nič ne moremo, zdravila se kupujejo tudi z vlaki, vse karte in predstave so zamujene, mentorji, da se lahko vsaj nekako učimo, glede na to, da zdaj ne sanjamo o šoli), pa tudi denar za to kavč je bil prestavljen takoj Askona nazaj, a niso bili odpisani! Zdaj me kličejo desetkrat na dan in hočejo denar. Zdaj odgovarjajo na pisma, prej pa so jih ignorirali in se pretvarjali, da jim niso pisali. Torej drugi del baleta Marlezon je ta, da so se TUDI odločili, da enkratni denar, ki sem ga položil julija, mesečno odpišejo (na kakšni zanimivi osnovi?.) in še naprej obračunavajo obresti za celotno obdobje. Žal vse to ostane nekaznovano, a naj vsaj kdo obupa nad njimi, ko gleda, kaj počnejo ti neljudje. Morda bi bilo lažje plačati, da bi se zadušili, a to je očitna krivica. Na splošno je težko najti osebo, ki bolj spoštuje zakone. Imam tri otroke, najbolj belo, ne najmanjšo plačo, s katero je vse sproti plačano, kjer je treba in ni treba - darilo, ne državljan. Ja, seveda, hipoteka je v veselje države in banke. Toda nemogoče je, da nad to gnusobo sploh ne bi bilo nadzora. Na svoje življenje v zadnjem letu gledam kot na nekakšen slab, črn film, kjer so meni in mojim otrokom eni zlikovci ukradli življenje, drugi pa skušajo na tem zaslužiti. zato naj vedo vsaj za njihovo podlost
Komentarje in povratne informacije lahko objavljajo samo registrirani uporabniki.
.
21.10.2019 17:26
Roman, a si ti čisto neumen? Stanovanjski kredit vam je ponudil posel, vi pa ste ga prevarali. Komunalne storitve lahko plačujete z debetno kartico Polza. Za plačilo katerega koli zneska je plačilo samo 10 rubljev in brez obresti na znesek, plačan drugi banki. Cashback do 10%, poleg tega za nakupe v trgovinah pri plačilu s kartico. Torej se motiš, Roman. Home Credit Bank je ena najboljših bank. Storitve Home Credit Bank uporabljam približno 10 let in nimam nobenih pritožb. Ta banka zame ne vzbuja nič drugega kot pozitivna čustva. Zato vsem priporočam Home Credit Bank.
28.07.2019 12:18
Odločili smo se, da denar položimo na depozitni račun "24 mesecev plus". Bančna pisarna v Rostovu na Donu, Selmash Ave. Ob odprtju depozita je bančni uslužbenec obvestil, da je dodaten pogoj za ta depozit obvezno odprtje kartice »Ugodnost«, sicer bodo obresti znašale 6,5% in ne 8,3%. Poleg tega moram nanjo položiti 10.000 rubljev, ki morajo ostati na kartici vsaj 1 mesec, nato jih lahko dvignem in zaprem kartico. To stanje se je zdelo čudno. Sprašujem kje to piše, odgovor je na spletni strani. Večkrat sem rekel, da ne potrebujem druge kartice - želim samo odpreti depozit. Odgovor je, da je treba, sicer je odstotek drugačen. TC je začel obdelavo depozita 20 minut pred koncem delovnega dne, ni bilo časa za natančno branje dokumentov in kartica je bila odprta. Banka kliče skoraj vsak dan in sprašuje, kdaj bom dal denar na kartico. Prebral sem pogodbo - v odstavku 4 "Na zahtevo vlagatelja se mu LAHKO izda bančna kartica ...". Pisal sem na klepet banke in rekli so, da ne razumemo, o čem govorimo, govorimo o izdaji kartice "ugodnosti" in polog nista v nobeni povezavi. Da bi izpolnili nekatere kazalnike, nas je uslužbenec preprosto prevaral. Čas smo namenili izdajanju kartic za depozite, razjasnitvi zakonitosti, korespondenci, čas pa bomo namenili tudi zapiranju nepotrebnih kartic. Povzetek – naslednjič verjetno ne bomo kontaktirali te banke. Nekako je odvratno.
05.10.2018 12:16
Dober večer Rad bi pustil oceno o dobrem delu zaposlenih v Home Credit and Finance Bank LLC, ki se nahaja na naslovu: Perm, Komsomolsky Avenue 71. Pred kratkim sem bil stranka te banke, vendar želim opozoriti, prijazen, pozoren odnos zaposlenih. Ekipa je zelo mlada, a zelo kompetentni strokovnjaki! Vedno pripravljeni odgovoriti na vsako vprašanje na dostopen in razumljiv način, da bi pomagal rešiti kakršno koli finančno težavo! Ekipo vodi Yulia Bychina. Izražam posebno hvala njej in specialistki Ekaterini Kolesnikovi. Želim jima nadaljnje uspehe pri delu! Lep pozdrav. Kurnev AM.
Rusija Moskva
Jiri Šmejc (predsednik upravnega odbora), Ivan Svitek (predsednik upravnega odbora)
▲ 10,754 milijarde rubljev (2011)
Home Credit B.V.
Home Credit and Finance Bank- Ruska komercialna banka, ena izmed vodilnih na ruskem trgu potrošniških posojil. Glavna pisarna je v Moskvi.
Banka je bila ustanovljena leta 1990 pod imenom Innovation Bank Technopolis. Leta 2002 je bila sklenjena pogodba o nakupu banke Technopolis Innovation Bank s strani Home Credit Group. 16. julija istega leta je bilo v Rusiji izdano prvo posojilo pod blagovno znamko Home Credit. Istega leta sta bila odprta prvo predstavništvo in prva maloprodaja.
Leta 2003 je banka sklenila partnersko pogodbo z Eldoradom in začela geografsko širitev. Leta 2004 je banka izdala svojo prvo kreditno kartico in prejela prvi dobiček v tem letu. Prodajna mesta Home Credit so bila odprta v vseh zveznih okrožjih Rusije, z izjemo Daljnega vzhoda. Leta 2005 je banka odprla prvo blagajno in izdala prvi gotovinski kredit.
Leta 2006 se je banka osredotočila na izboljšanje svojih sistemov prevzemanja in boja proti goljufijam, začela pa je tudi s programom hipotekarnih posojil. Leta 2007 je banka postala vodilna na trgu kreditnih kartic in je med prvimi na trgu izvedla promocijo 0-0-24. Home Credit se je začel premikati od monoliner bančnega modela k univerzalni maloprodajni banki. Začel se je program posojil za avtomobile, začelo se je pridobivanje depozitov fizičnih oseb in izdajanje debetnih kartic.
V letu 2008 je banka optimizirala svojo strategijo in se fleksibilno odzvala na krizo. Banka se je osredotočila na gotovinska posojila in posojila na prodajnem mestu, omejila hipoteke in avtomobilska posojila. V letu 2009 je banka vstopila na trg plačnih projektov, razvija mrežo bankomatov ter strankam ponuja storitev SMS obveščanja in internetno bančništvo. Home Credit postane številka 1 na trgu posojil na prodajnih mestih.
Leta 2010 je banka dosegla rekordni dobiček po MSRP za ves svoj obstoj - 9,4 milijarde rubljev. Nadaljuje izdajanje avtomobilskih posojil in aktivno regionalno širitev. V letu 2011 je banka še naprej razvijala prodajne kanale, širila svojo prisotnost v regijah, privabljala agente in posrednike za prodajo svojih izdelkov. Posledično je ob koncu leta obseg izdanih gotovinskih posojil presegel obseg POS posojil.
Predsednik upravnega odbora je Jiri Šmejc. Predsednik uprave - Ivan Svitek.
Home Credit Bank je aktivna na trgu bančnih storitev za prebivalstvo. Konec leta 2011 je imel HKFB v Rusiji 1273 pisarn različnih formatov in 58 tisoč prodajnih mest.
Po poročanju banke HCF po mednarodnih standardih finančnega računovodstva (MSRP) je njen čisti dobiček leta 2011 znašal 10,75 milijarde rubljev, kar je 14,3-odstotno povečanje v primerjavi z letom 2010. Posojilni portfelj je konec leta 2011 znašal 112,8 milijarde rubljev. .
Po podatkih Frank Research Group je banka 1. julija 2011 zasedala 27,6% trga posojil na prodajnih mestih (1. mesto). Po podatkih banke Tinkoff Credit Systems Home Credit predstavlja 3,8% trga kreditnih kartic (7. mesto).
Konec leta 2011 je banka postala vodilna med zasebnimi bankami za prebivalstvo po absolutni rasti kreditnega portfelja. Na dan 31. 12. 2011 je delež zapadlih posojil pri HCFB znašal 5,8 %.
Banka pospešeno povečuje delež depozitov v strukturi pritegnjenih sredstev. Ob koncu leta 2011 je rast obsega depozitov prebivalstva pri HKF banki znašala 260 %.
Po raziskavi holdinga ROMIR je Home Credit Bank na 6. mestu po prepoznavnosti med ruskimi bankami.
V poslovnem kompleksu obninskega predstavništva Home Credit Bank je vrtec "Orangereya" za otroke zaposlenih. To je eden prvih vrtcev v Rusiji, ki se nahaja v pisarni, kjer delajo starši. Vzgoja otrok različnih starosti poteka po sistemu Montessori, ki temelji na individualnem pristopu do vsakega otroka, glede na njegove zmožnosti in motivacijo.
Home Credit Bank si aktivno prizadeva za izboljšanje finančne pismenosti prebivalstva. Z izvajanjem tega programa od leta 2008 banka izvaja mojstrske tečaje s strokovnjaki v regionalnih mestih, skupaj z združenjem regionalnih bank "Rusija" je izdala "Vodnik za posojilojemalce", organizirala pa je tudi tekmovanje med novinarji za najboljše gradivo, ki pomaga izboljšati finančna pismenost Rusov.
Home Credit Bank je spomladi 2011 kot prva na trgu uvedla storitev »48 ur«, ki posojilojemalcem omogoča, da si v dveh dneh premislijo in prekličejo posojilo ter plačajo obresti samo za dejanski čas koriščenja.
Od leta 2009 Home Credit Bank izvaja dobrodelni projekt Modra ptica. Cilj tega projekta je po navedbah banke pomagati nadarjenim in perspektivnim maturantom v težkih socialnih in ekonomskih razmerah narediti pravo izbiro – vpis na fakulteto in visokošolsko izobrazbo. Z izkazovanjem dobrega in odličnega učnega uspeha udeleženci programa prejemajo štipendijo skozi celotno obdobje študija. Poleg izplačevanja štipendij banka obdaruje ter organizira različna izobraževanja in dogodke za spodbujanje študijskega uspeha.
Od septembra 2011 program deluje v 8 regijah Rusije, vključno z regijami Kaluga, Sverdlovsk, Volgograd, Murmansk, Leningrad, Altajsko ozemlje, Republika Karelija in Baškortostan.
9. decembra 2009 je banka ustanovila primarno sindikalno organizacijo (PTU) vseruskega sindikata pisarniškega in vodstvenega osebja, ustvarjalnih in intelektualnih delavcev "SKUPAJ". Po obvestilu Ivana Svitka o ustanovitvi sindikata so predsednik PPO in člani sindikalnega odbora prejeli obvestilo o odpovedi.
V odgovor na zahtevo Vedomosti glede ustanovljenega sindikata je tiskovna služba banke uredniku poslala naslednje sporočilo:
»Banka aktivno vzdržuje vzdušje odprte komunikacije z vsemi zaposlenimi s stalno neposredno komunikacijo znotraj podjetja. To vzdušje ne le motivira in osredotoča naše zaposlene na rezultate, ampak tudi zagotavlja udobne delovne pogoje in razvija svojo korporativno kulturo. Proces komunikacije z zaposlenimi je trajen, je ključen za politiko banke in ni odvisen od prisotnosti ali odsotnosti sindikatov.«
Po besedah predsednika PPO banke je bil odziv vodstva banke na ustanovitev sindikata agresiven:
»Ker ima banka češke korenine, sem predvideval, da mora biti odnos do sindikalnega gibanja bolj evropski in demokratičen. Toda reakcija je bila agresivna. Več ur me je pritiskala varnostna služba, kot bi me zasliševal gestapo. Poklicali so ljudi, s katerimi sem komuniciral. Neposredno so rekli: v banki ne bo nobenega sindikata - našli bodo razlog, da bodo odpustili vse člane sindikata.«
Rospotrebnadzor je proti banki vložil tudi zahtevke za vključitev pogoja glede pogodbene pristojnosti v posojilno pogodbo na lokaciji banke v Moskvi. V skladu z nastajajočo sodno prakso je banka v letu 2010 spremenila tudi pogoje pogodbene pristojnosti.
Maja 2007 je poslanec frakcije Pravična Rusija Oleg Shein vložil parlamentarno zahtevo uradu generalnega državnega tožilca in FSB z zahtevo za preiskavo dejavnosti banke zaradi goljufivih dejavnosti. Shein je v svoji poslanski zahtevi izrazil zaskrbljenost, da bi lahko bile žrtve dvomljivih, z njegovega vidika, kreditnih shem najrevnejši državljani, ki so glavna ciljna skupina banke Home Credit. Na podlagi te zahteve je bil opravljen tožilski inšpekcijski pregled ter inšpekcijski nadzor protimonopolne službe in Banke Rusije. Na podlagi rezultatov inšpekcijskih pregledov v dejavnostih banke niso bile ugotovljene kršitve.
1 po donosnosti sredstev - RIA Analytics.
RA "Strokovnjak":
№ 3 po obsegu izdanih gotovinskih posojil in POS posojil;
№ 3 med prvimi 20 bankami po obsegu gotovinskega kreditnega portfelja in POS kreditiranja;
№ 5 med prvih trideset bank za prebivalstvo;
№ 20 med prvimi tridesetimi največjimi bankami po velikosti privabljenih depozitov posameznikov.
Revija Kommersant - Denar:
№ 32 med največjimi bankami v Rusiji glede na neto sredstva.
