26.02.2013
Industrijski vodnik - To je oblika nelojalne konkurence, v kateri se prejema, uporaba, razkritje zaupnih informacij pojavlja na nezakonit način in za prejemanje prednosti in, kot rezultat, materialne koristi.
Glavni razlog, za katerega se uporablja industrijski vodnikTo je nepripravljenost za preživljanje časa in sredstev, da bi dohiteli konkurenta, ki zavzema vodilni položaj na trgu, ali da se prepreči enako na delu konkurenta, ki razvija obetavno tehnologijo.
Z velikim, industrijskim vohunjenjem je isto konkurenčna inteligencavendar z eno zelo pomembno razliko: konkurenčna inteligenca ohranja v okviru zakonodaje in industrijski vodnik Doseže na kakršen koli način. Vključno,.
Zaradi tega je industrijsko vohunjenje učinkovitejše sredstvo za pridobitev informacij. Toda ob istem času, v primeru odkrivanja uporabe tega sklada, se ugled mogoče izgubiti, in v najslabšem primeru in svobodi.
Pogosto K. metode industrijskega vohunjenja Tisti, ki ne vedo o možnostih, in včasih o obstoju konkurenčna inteligenca. Pogosto so to majhna in velika podjetja, ki jih določajo tržni pogoji v trdem okviru preživetja in obstoja. Da ne bi bilo v vlogi storilca, se morate zavedati, kaj metode se nanašajo na industrijsko vohunjenje.
1. most uradnika, ki ima dostop do zakona, ki ga je zaščitilo konkurenčno podjetje, da bi pridobili te zaupne informacije;
2. Izsiljevanje oseb, določenih v odstavku 1. Tudi izsiljevanje se lahko kombinira s podkupovanjem. Na primer, ko je zaposleni prosil, da prodajo kakršne koli pomembne informacije, nato pa po uspešnem zaključku te faze, je dejstvo prodaje izsiljevanje, da bi dobili nekaj pomembnejšega;
Za vzpostavljanje industrijskega vohunage. Treba je izvajati dejavnosti za več dejavnikov:
1. Izvajati učinkovito kadrovsko politiko. Zlasti, da preverijo preteklost, človeške lastnosti tožeče stranke, da izključi videz v družbi potencialnih vsiljivcev;
2. Izvedite ustrezno obveščanje in redne preglede. Usposabljanje je potrebno, da se zagotovi, da je osebje družbe vedelo, katere informacije so zaupne, in ki jih je mogoče razdeliti brez groženj varnosti podjetja. Pregledi bodo omogočili tudi informacije, ki jih je prejel osebje, in opredelijo tiste, ki so nešteto ali nepošteni nanašajo na vprašanja informacijske varnosti;
Izjemno učinkovito sredstvo v konkurenci je neprekinjeno sledenje konkurentom, njihovim sodobnim izumom in tehnologijami, ki jih uporabljajo tehnologije. Za tržne subjekte, ki so v konkurenčnem okolju, je vedno pomembno, da imajo informacije o svojih tekmecih, o njihovih načrtih, namerah, o osebnem življenju konkurentov, o njihovih odnosih in stikih.
Po drugi strani pa skuša vsak udeleženec konkurence ohraniti najpomembnejše informacije v skrivnosti iz vizuma, ki omejuje niz načinov za pridobitev informacij. Hkrati se je pomen komercialnih informacij za gospodarsko dejavnost zavedal vseh časov in v vseh ljudstvih, ki so vnaprej določeni pojavitvi celotne veje nezakonitega zbiranja informacij z metodami nelojalne konkurence - industrijski vohunjenje.
Pravzaprav izraz "vohunjenje" izhaja iz nemškega glagola " sp.ä hen."- Sledi, sledenje in pridevnik" Industrial "ima pojasni vrednost, ki označuje območje gospodarskih interesov. Ker se nam zdi, kategorija "industrijska vohunjenje" ne vpliva povsem natančno odraža bistva tega pojava, ki bi lahko natančneje imenovali "komercialno inteligenco". Vendar pa ga bomo zaradi dejstva, da je bil izraz zakoreninjen v sistemu nelojalnih metod konkurence, ga bomo uporabili.
Industrijski vohunjenje se uporablja tako na meddržavni ravni kot v konkurenčnem boju posameznikov in podjetij (glej sliko 8).
Da bi ohranili nacionalno varnost, ima skoraj vsaka država posebno obveščevalno službo, ki zbira informacije o gospodarskih, vojaških in političnih vprašanjih, pa tudi poskušajo nevtralizirati dejanja obveščevalnih služb v tujih državah s pomočjo obdolžgence.
Industrijska vohunage je ena izmed najstaljubjih metod nelojalne konkurence. Prve reference na industrijsko vohunjenje je mogoče najti v Anali zgodovine, ki pripadajo zgodnjim obdobjem oblikovanja človeške civilizacije. Torej, klasični primer industrijskega vohunjenja najdemo v zgodovini Kitajske, ki je datiran XV stoletja. BC. Poročila o izvoru o kitajski princesi, ki je šla na njegovo ljubljeno v tujini v klobuku iz živih barv, kjer so bili skriti svileni črvi. Tako je zlomila monopol Kitajske za proizvodnjo svile.
V zgodovini je veliko dejstev industrijskega vohunja. Torej, za dolgo časa, Evropejci niso mogli prejeti v skrivnosti tehnologije proizvodnje porcelana, in šele na začetku XVIII stoletja, francoski menih-jesuit je bil prodobniran v kitajsko Imperial Trading Manguff. Uspelo je preučiti tehnologijo proizvodnje porcelana iz Kaolina in, zavajala lokalno varnost, ukrasti in spremeniti vzorce surovin v Evropo. S pomočjo kemijske analize je francoska uspela razkriti sestavo tega materiala. Ta okoliščina, pa tudi prisotnost kaolina, so francoske industrijele leta 1756 omogočila ustanovitev proizvodnje porcelana.
Britanci, nato pa ugrabili skrivnosti francoske produkcije s pomočjo svojega agenta Briana, ki je bil v Sevra z istimi cilji, s katerimi se je Francoski zastopnik udeležil kitajske porcelanske Fabrika. Zahvaljujoč industrijskim vohunjenjem, so Anglija in Francija razvili Nemčijo, ki je neodvisno razkrila skrivnosti proizvodnje porcelana.
Industrijsko vohunjenje je v veliki meri obvezno z dejstvom, da so številne znanstvene in tehnološke skrivnosti alkimisti nepopravljivo izgubljene. Podedovali z alchemisti, smo prejeli sistematizirano znanje farmacevtskih izdelkov, iskanje strupov in Antids, različnih zdravil in metod za njihovo pripravo, o kemijskih procesih, inhibitorjev in katalizatorjev kemijskih reakcij. Alkimisti so prvič pridobili puško, dušikovo in žveplovo kisline, prodrli v skrivnosti skladiščenja hrane. Kadar pa so bile skrivnosti zelo previdno, so bile v mnogih primerih izgubljene za družbo, ki se včasih ponovno odkrivajo po mnogih letih.
Za sodobno znanost, ni bilo dovolj metod za pripravo in sestavo "grškega požara", ki spominja na svoje lastnosti Napalm; skrivnost čiščenja diamantov iz barvnih vključkov, ki zmanjšujejo njihovo vrednost; Skrivnost "hladne svetlobe". Ločene izgubljene tehnologije, ki jih je sčasoma obnovila. To se je zgodilo z zdravilom Damask Steel - ustrahovanje, - elastično in trdno vzorčeno jeklo, ki je bila v zgodnjih srednjih vek proizvedena v Damasku in je bila uporabljena za proizvodnjo Daggers in Saber. Skrivnost izdelave Damasca je postala izgubljena, nato pa se je v Rusiji ponovno odprla slavni Metalurgist P.Anosov leta 1841.
Zato je treba opozoriti, da industrijsko vohunjenje opravlja tudi družbeno koristno funkcijo, kar pomaga pri reševanju novih proizvodnih tehnologij in materialov. Poleg tega, ugrabljeno znanje postane učinkovito sredstvo v boju proti monopolizmu, ki spodkopava prevladujoči položaj ločenega proizvajalca blaga ali storitev.
V sodobni gospodarski praksi se je vloga industrijskega vohunjenja izrazito povečala. Večina velikih podjetij je v njihovi sestavi posameznih zaposlenih ali celotnih enot, katerih odgovornost vključuje zbiranje informacij o konkurentih, ugrabitvi industrijskih in poslovnih skrivnosti, pa tudi boj proti agentu nasprotujočih se podjetij. Glede na raziskavo, izvedeno v Združenih državah Amerike, od 1558 podjetij 1324 odkrito priznano, da obstajajo stalni industrijski vohunjenje proti glavnim konkurentom. Delovanje takih enot kot del industrijskih in trgovskih družb je skrbno razvrščeno in pridobivanje informacij o njih iz odprtih virov je zelo težko. Ameriški odvetnik R. Nader Opomba o tem vprašanju: "Dejansko iz objavljenih informacij vemo več o CIA in drugih nacionalnih varnostnih agencijah, ki gre za notranjo kuhinjo in splošne dejavnosti" General Motors "," Ecsens ", ITT in Druga zasebna podjetja ".
Zaradi omejevanja pravnih metod za pridobivanje potrebnih informacij, subjekti trga za težko konkurenco pogosto uporabljajo nelojalne metode konkurence. V arzenalu metod industrijskega vohunjenja so prejeli največjo distribucijo:
Metode industrijskega vohunjenja in sodobnih ruskih podjetnikov se hitro obvladujejo. Z uporabo razmer v gospodarstvu v gospodarstvu, razmerah, šibkega pravnega okvira v smislu zakonodaje o konkurenci na področju konkurence in ureditve uporabe posebnih tehničnih sredstev, so rezervirane s potrebno opremo, ki je trenutno na voljo. Po nekaterih ocenah, le v Moskvi do začetka leta 2000, je vsaj 3.500 pravne osebe pridobili opremo za industrijsko vohunjenje. Povprečni stroški "gospodje set" za varnostno službo družbe je ocenjen na 170-200 tisoč $. Ruski trg ima približno 200 domačih malih podjetij, specializiranih za proizvodnjo vohunske programske opreme in največjih tujih posebnih proizvajalcev. Torej, za ruski trg se je začel boriti na takšnih znanih podjetjih kot "PK Elektronik" (Nemčija), "Znanje Express" (ZDA), "Anics" (ZDA), "Intraco Engineering" (Nemčija) in več drugih . Ponudili so na desetine vzorcev sodobne tehnologije v kateri koli količini. V pisanem katalogu francoskega podjetja Cofrexport, ki je skupna v Rusiji, približno stotine naprav, ki jih uporabljajo javne storitve. Med njimi, mikro-grederji, vključno z glasovi in \u200b\u200bposredovanje informacij na razdaljo dveh kilometrov. Miniaturni telefonski telefonski sistem: Ko je linija odklopljena, mikrofon prenaša vse zvoke v prostoru, in ko je cev dvignjena, se pogovor posluša v polmeru več deset kilometrov. FAX Interceptorji, Mikrovideokamera Velikost z nohtom, elektronskimi stetoskopi, ki vam omogočajo poslušanje prostora skozi stene, vrata, okna, vodovodne cevi in \u200b\u200bše veliko več lahko kupite v trgovinah na drobno. Ta vrsta nekontrolirane trgovine v veliki meri olajša dejavnosti nepoštenih podjetnikov.
Posebni primeri brezvestne konkurence z uporabo industrijskih vohunjskih metod bodo od sodobnega gospodarstva Rusije. Kot je znano, specifičnost gospodarskih razmer v državi v obdobju 1990-2000. To je, da je intelektualno delo domačih znanstvenikov, njihovi znanstveni in tehnološki dosežki ostali nezahtevani kot tuja konkurenčna podjetja takoj izkoristila. Zlasti dejavnosti v Rusiji znane Južne Korejske družbe "Samsung Electronics", ki je nedvoumno lahko razvrščena kot industrijska vohunage. Metode, ki jih podjetje uporablja pri zbiranju informacij o znanju ruskih znanstvenikov in industrijalcev, vključujejo večino metod industrijskega vohunanja, ki nas je razpravljalo zgoraj.
Aktivno zanima najnovejši razvoj ruskih raziskovalnih inštitutov in oblikovalskega urada "Samsung Electronics" se je začel od začetka devetdesetih let. V Moskvi je bila odprta predstavniška pisarna podjetja, organiziran pa je bil raziskovalni center, v različnih interesih pa je bil vključen določen seznam vprašanj. Ta seznam je bil v faksu preveden iz sedeža družbe v Seulu, ki je vseboval 21 ruskega znanja in izkušenj, ki bi se Samsung želel čim prej dobiti. Seznam priljubljenih: infrardeči računalniški lokalni omrežje, tehnologija izračuna elektromagnetnih polj antene, operacijski sistem v realnem času, sistem stiskanja in skeniranja avdio in video informacij, laserskih diod, holografskih zaslonov, in tako naprej.
Raziskovalni center, ki ga je organiziral Samsung, ruski raziskovalci, specializirani za ustrezna področja in imajo določene znanstvene in strokovne komunikacije. Novo sprejete zaposlene so bile ugotovljene za podjetja »Samsung«, ki bi lahko izvedle vrstni red družbe. Iskanje potencialnega izvajalca, Center je v pogajanjih z upravo podjetja, je dejal približni parametri opreme, ki jo je korejska stran želi dobiti. Na tej stopnji je bila pogajalska miza nujno povabljena kot strokovnjaki, ki vodijo strokovnjaki. Ta trenutek se seznani z ruskimi znanstveniki in oblikovalci ter je ključnega pomena za pogajanja.
Korejci so takoj namestili najtoplejše odnose z novim seznanjem: strokovnjaki so bili povabljeni na zabave in tam po ustrezni obdelavi je bil predlog za zaposlitev - tisti, ki so morali delati na Centru v Moskvi, je ponudil 800 $ mesečno za tiste, ki so odšli v Seul, plačilo je bilo Višje - 1500 $.
Takoj, ko so predstavniki "Samsung" uspeli dobiti velike strokovnjake, se je pogajanja z ruskim podjetjem takoj ustavila.
Mnogi zaposleni v domačih KB in raziskovalnih inštitutih je delal za "Samsung" srajši čas. To se je zgodilo strokovnjakom ruskega podjetja "Almaz", ki je že sodeloval z Samsungom, da pridejo v center. Ko je s krajšim delovnim časom znano, je celotna skupina strokovnjakov Almanz, da bi se izognili škandalu naglo, izbrana, raje "Samsung" na domače podjetje.
Takšni primeri so v sodobni gospodarski praksi pogosto in ne le v Rusiji. Nahajajo se v različnih variacijah in kombinacijah. Vendar pa je cilj, v katerem se uporablja industrijsko vohunjenje, na koncu enako isto, za zmago v konkurenčnem boju.
Knjiga je verjetno zanimiva, prvič, tržniki, menedžerji, odvetniki, strokovnjaki za IT in mednarodne ekonomiste. Zagotavlja osnovne koncepte v zvezi z industrijskimi vohunjenjem, so podani številni primeri družb in držav, kot tudi razkrijejo vprašanja, povezana z industrijskimi vohunskimi in zaščito pred njim.
I Osnovni koncepti v zvezi z industrijskim vohom
1.1 Bistvo industrijskega vohunjenja. O izvoru industrijskega vohunjenja
Bistvo industrijskega vohunjenja
"Izguba industrijskih informacij in intelektualne lastnine prek kibernetske kriminalitete je največji prisilni prenos bogastva v zgodovini" (General Keith Alexander, nekdanji poveljnik vojaškega vojaškega poveljstva, je v letu 2013 sestavljal odbor Združenih držav Senat za oborožene sile).
Industrijski espturski vohunjenje, imenovano Drugi ekonomski smupi, korporativnemu vohuni, je oblika vohunjenja, ki se izvaja v komercialne namene, namesto preganjanja ciljev izključno nacionalne varnosti.
Zdi se, da izvajanje gospodarske vohunjenja ali njene organizacije izvajajo vlade in ima mednarodni značaj, industrijsko ali korporativno voskova pa je najpogosteje nacionalno in se pojavlja med podjetji ali korporacijami. Čeprav ime ne igra odločilne vloge, se lahko vsaka voskanja, preganjajo gospodarske cilje, industrije.
Industrijska vohunage je skrita in včasih nezakonita praksa preiskava konkurentov, da bi dobili prednost v podjetjih. Namen preiskave je komercialna skrivnost, lahko je specifikacija ali formula lastniških izdelkov ali poslovnih načrtov informacij. V mnogih primerih industrijske vohuni preprosto iščejo vse podatke, ki jih lahko njihova organizacija (ali država) uporablja v svojih lastnih interesih.
Ekonomski vohunjenje, ki se včasih imenuje industrijska vohunjenja, je zlasti embalaža intelektualne lastnine, znanja ali komercialnih skrivnosti podjetja.
Industrijski vohun je lahko grožnja za notranjost. Na primer, morda so oseba, ki je bila najeta za delo v podjetju za namene vohunjenja ali nesrečnega častnika, ki prodaja informacije zaradi osebne koristi ali maščevanja. Spaes lahko uporabljajo tudi taktike socialnega inženiringa, na primer, zaposlenega zavajanja, da razkrije privilegirane informacije.
Voske se včasih fizično raziskujejo v sobi. V tem primeru lahko vohun išče košare za odpadke ali kopirane datoteke, ali trde diske računalnikov, ki so brez nadzora.
Vse bolj se pojavi invazija skozi korporativno omrežje. Praviloma se izvaja ciljni napad, da se pridobi začetni dostop do omrežja, nato pa se izvede razširjena grožnja (APT) za konstantno krajo podatkov. Uporablja se lahko tudi zmožnost mobilnih telefonov za snemanje in prenos informacij. Telefon je včasih zapuščen v sejni sobi, na primer in na daljavo nadzoruje sestanek. Snemalniki se izločajo tudi v več elementih, vključno z očali, ročaji in USB pogoni.
O izvoru industrijskega vohunjenja
Čajnik z igralkami, tovarne Kitajske Vezži, Benetke, c. 1725. Brothers WEBSCI so sodelovali v seriji industrijskih kislovih incidentov. To dejanja, ki so privedla do skrivnosti proizvodnje porcelana Meissena, je postala splošno znana
Delo Françoisa Xavierja D "Antela, ki je bilo storjeno, da pokaže Evropo, metode proizvodnje kitajskega porcelana leta 1712, se pogosto šteje za zgodnji primer industrijskega vohunjenja.
Metode manipulacijskega človeka so znane že dolgo, večinoma so prišli do socialnega inženiringa iz arzenala različnih posebnih storitev. Prvi dobro znani primer konkurenčne inteligence pripada HI stoletju pred našim štetjem in se je zgodil na Kitajskem, ko so Kitajci izgubili skrivnost proizvodnje svila, goljufivo izginilajo rimske vohune.
Napisane so bila zgodovinska poročila o industrijskem vohunjenju med Združenim kraljestvom in Francijo. V povezavi s prihodom "industrijskega posojilodajalca" v Veliki Britaniji, v drugem desetletju 18. stoletja, velik dogodek, ki ga sponzorira država, zdelo, da skrivaj vzamejo britanske industrijske tehnologije v Francijo. Priče so potrdile dejstva vohunske programske opreme kot trgovci v tujini in pozitivnimi, objavljeni v Angliji.
Protesti takih ljudi kot železniških delavcev v Sheffieldu in Steellevarovu v Newcastlu zaradi vključevanja usposobljenih industrijskih delavcev v tujini, privedla do prve angleške zakonodaje, katere cilj je preprečiti uporabo metode gospodarske (industrijske) vohunjenja.
1.2 Konkurenčna inteligenca in gospodarska (ali industrijska) voskanja. Oblike industrijskega vohunage
Konkurenčna inteligenca in gospodarska (ali industrijska) voskanja
Pomembna količina podatkov o tem, kaj tekmovalci prihajajo iz rutinskih in netradicionalnih virov. Na primer, v nekaterih velikih maloprodajnih verigah se sredstva uporabljajo za preverjanje cen in izdelkov konkurentov s primerjalnim nakupovanjem. Redne komunikacijske linije, kot so prodaja prodajalca, trgovske revije, glasila, poslovni sporazumi, sejmi in eksponati, in stiki z dobavitelji, so redno plodni. Analiza izdelkov konkurentov je še en vir pomembne komercialne inteligence.
Dejanske komercialne skrivnosti lahko prodrejo na odprti trg v več kanalih. Nelojalni uslužbenec, na primer, se lahko prikrade, ki ponujajo konkurente in jih prodajajo zaupne podatke po visoki ceni.
Pogostejša metoda je skupinska zarota: več zaposlenih, praviloma, tehniki in drugih vodstvenih kalibrov, zapustijo podjetje in ustvarijo konkurenčno podjetje, ki špekulira na odkritju, ki so jih pridobili med svojim delom pri organizaciji svojega nekdanjega delodajalca. Možnost te prakse se pojavi, ko konkurent privablja dragocen uslužbenec s predlogom več denarja in koristi v upanju, da bo piratski delavec svoje trgovine, ki je dostopna svojemu novemu delodajalcu.
Delodajalec je ugotovil, da je njegova komercialna skrivnost uporabila konkurenta, običajno pravne ukrepe za preprečevanje nadaljnje invazije svoje poslovne skrivnosti. Globe proti podjetjem, ki so bile priznane kot krive v pripisu komercialnih skrivnosti, lahko služijo kot pravna prepoved nadaljnje uporabe znanja, računovodstva in vseh dobičkov, ki izhajajo iz uporabe ugrabljenih informacij. Dodatne izgube kazni se lahko pojavijo, če je bila kršitev pravic družbe očiščena.
"Konkurenčni intelekt" opisuje pravne in etične dejavnosti o sistematičnem zbiranju in analizi informacij o industrijskih konkurentih, njenem upravljanju. Lahko vključuje dejavnosti, kot so upoštevanje časopisnih člankov, korporativnih publikacij, spletnih strani, patentnih aplikacij, specializiranih podatkovnih baz, informacije o trgovinskih razstavah itd.
Zbiranje teh najpomembnejših elementov se včasih imenuje CIS ali CRS, - z reševanjem konkurenčne inteligence ali reševanju konkurenčnega odziva. Na podlagi tržnih raziskav je bila "konkurenčna inteligenca" opisana kot "uporaba načel in praks vojaških in nacionalnih obveščevalnih podatkov na področju globalnega poslovanja"; To je envivalent raziskovanja odprt vir.
Razlika med konkurenčnim obveščevalnim in ekonomskim ali industrijskim vohom ni jasna; Potrebno je razumeti pravne temelje, da imajo idejo, kako preživeti linijo med njimi. Drugi trdijo, da je včasih problematično opredeliti razliko med pravno sprejemljivimi in nezakonitimi metodami, zlasti če upoštevamo etično stran zbiranja informacij, zaradi česar je definicija še bolj izmuzljiva.
Oblike gospodarskega in industrijskega vohunjenja
Ekonomski ali industrijski vohunjenje poteka v več oblikah.
Namen vohunjenja je zbiranje znanja o organizaciji. Vohunjenje lahko vključuje informacije o nakupu intelektualne lastnine, industrijske proizvodnje, idej, metod in procesov, receptov in formul. Ali pa lahko vključuje sekventacije lastnih ali poslovnih informacij, recimo, informacije o podatkih o strankah, podatki o cenah, prodaji, prodaji, raziskovalnih podatkih in razvoju, politiki, obetavnih aplikacij, strategije načrtovanja ali trženja, ali spreminjajoče se skladb in kraje proizvodnje . Lahko pokriva takšne dejavnosti, kot so kraja komercialnih skrivnosti, podkupovanja, izsiljevanja, tehnološkega nadzora.
Poleg organizacije vohunjenja v komercialnih organizacijah lahko vlade tudi ciljno usmerjene na naloge - na primer, določajo pogoje ponudbe za vladno pogodbo.
1.3 TARGET INDUSTRIES. Kraja informacij in sabotaže
TARGET INDUSTRIES.
Med testiranjem avtomobilov ponavadi prikrivajo prihajajoče modele avtomobilov risb, ki uporabljajo maskirno barvo, ki je zasnovana za obfuscate avtomobilske linije. Pogosto se uporabljajo tudi mehki pokrovi ali zavajajoči napisi. Prav tako bi moralo preprečiti, da bi motorni mediji pokvarili veliko predstavo modela.
Ekonomsko ali industrijsko vohunjenje je najpogosteje povezano z visokotehnološko industrijo industrije, vključno z računalniško programsko opremo in strojno opremo, biotehnologijo, vesoljsko industrijo, telekomunikacije, transport in motorna oprema, avtomobili, strojna orodja, energijo, materialov in premazov itd.
Znano je, da je silikonska dolina eno od najbolj ciljnih območij na svetu za vohunjenje, vendar pa je lahko vsaka industrija z informacijami o konkurentih.
Kraja informacij in sabotaže
Informacije so lahko tudi uspešne in neuspešne; Če je ukradena komercialna skrivnost, se lahko konkurenčno konkurenčno pogoje poravnajo ali celo prevzamejo v korist konkurenta.
Kljub dejstvu, da je večina informacij zbiranja izvedeno zakonito dovoljeno (prek konkurenčne inteligence), korporacija včasih verjame, da je najboljši način za pridobitev informacij, da ga poberem. Gospodarska ali industrijska vohunjenje je grožnja vsem podjetjem, sredstva za obstoj, ki je odvisna od informacij.
Samozavestno lahko navajate, da je gospodarska ali industrijska vohunala v zadnjih letih sprejela razširjeno opredelitev. Na primer, poskusi sabotaža Corporation se lahko šteje za industrijsko vohunjenje; V tem smislu ta izraz vključuje širše konotacije svoje starševske besede.
Dejstvo, da je špinanja in sabotaža (Corporate ali drugo) postalo bolj jasno povezano drug z drugim, potrjuje tudi številne specializirane raziskave, tako vlade kot korporativne.
Trenutno je ameriška vlada izvaja pregled tiskanja, imenovan "špijuging in sabotažni test" (TES), ki prispeva k širjenju vse bolj priljubljenega, čeprav ne soglasno mnenje tistih, ki preučujejo protiukrepe v zvezi z vohunjenjem in sabotažo, in odnos med njimi. V praksi to še posebej velja za "zaupanja vredna podjetja." Običajno se štejejo za funkcionalno enake in se uporabljajo za pridobitev informacij za zagotavljanje protiukrepov.
1.4 zastopnika in proces zbiranja informacij. Učinkovitost industrijskega vohunjenja
Sredstva in proces zbiranja informacij
Industrijski ali gospodarski vohunjenje se najpogosteje zagotavlja eden od dveh načinov. Prvič, Ko je nesrečen uslužbenec dodeljena informacija, da bi spodbudila interese nekoga ali poškodbe podjetja. DrugičKo tekmovalec ali tuja vlada išče informacije za spodbujanje njihovih tehnoloških ali finančnih interesov. "Moli" ali zaupanja vredni notranjosti se običajno štejejo za najboljše vire vohunjenja (industrijske ali ekonomske).
Zgodovinsko znana kot "patsy", lahko notranji dostop do njegovega soglasja ali pod prisiljeni za zagotavljanje informacij. Sprva je mogoče zaprositi za posredovanje pasivnih informacij in takoj, ko je ogrožena zaradi kaznivega dejanja, da se zagotovi prenos bolj občutljivih materialov. Osebe lahko zapustijo eno podjetje, da delajo v drugem in pridobijo zaupne informacije. Takšno eksplicitno vedenje je bilo v središču številnih industrijskih voščin, ki so privedli do pravnih bitk.
Nekatere države so najeti za vohunjenje ljudi brez uporabe svojih obveščevalnih služb. Akademiki, poslovni delegati in študenti se pogosteje uporabljajo, da zbirajo informacije.
Nekatere države, kot so Japonska, se poročajo, pričakujejo, da bodo učenci obveščeni o vračanju domov. Spy lahko sledi izletu v tovarni, nato pa se "izgubi." Spy je lahko inženir, ki služi človeku, čistejšem, inšpektorju ali zavarovalniku, v eni besedi, ki ima vsakdo, ki ima legitimen dostop do prostorov.
Spy lahko prekine v sobo, da bi ukradel podatke, lahko išče v odpadnem papirju in smeti, je znan kot "potapljaški potop". Informacije je mogoče ogroziti z uporabo informacijskih poizvedb, trženjskih raziskav ali tehnične podpore ali raziskav ali programske opreme. Outsourcing Industrijski proizvajalci lahko zahtevajo informacije zunaj dogovorjene pogodbe.
Računalniki so prispevali k zbiranju informacij zaradi enostavnosti dostopa do trdnih količin informacij s fizičnim stikom ali internetom.
Učinkovitost industrijskega vohunjenja
Fotografija iz vira na seznamu literature
Industrijska vohunage je učinkovitejša od R & R (R & R).
Raziskave: Eric Meyerson, profesor Stockholmske šole Ekonomske združenosti z Albrecht Glitz, ADUNCT-profesorjem na Univerzi v Pompeu Farri, da bi študiral arhive Ministrstva za državno varnost vzhodne Nemčije.
Raziskovalci so analizirali 189.725 poročil informatorjev in primerjavo z ekonomskimi podatki industrijskega sektorja vzhodne in zahodne Nemčije iz leta 1969 do 1989. V svojem raziskovalnem poročilu je bilo navedeno, da ima vzhod Nemčija pomemben gospodarski donos na državno industrijsko poslovanje na vohunjenje. Voskanje je zmanjšalo tehnološke vrzeli med obema državama in je bilo tako uspešno, da je bila vloga vloga za raziskave in razvoj na vzhodu.
Razmislite o vprašanjih HBR za profesor Meyerson in njegovih odgovorov nanje, so prikazani spodaj, ki jih jemljejo industrijsko vohunjenje je bolj učinkovito kot R & R (Curt Nickisch).
HBR: Ali je korporativno vohunjenje učinkoviteje kot inovacije? Ali res upravičuje več upanja kot pravne programe raziskav in razvoja? "
- Maeherson: "Industrijski vohunjenje je imelo zelo pomemben učinek v Vzhodni Nemčiji. Informacije, pridobljene z njim, je zmanjšalo vrzel v tehnologijah in uspešnosti med vzhodno in zahodno Nemčijo. Vsak standardni odklon v izboljšani spyware je zmanjšal tako imenovano splošno vrzel pri izvajanju proizvodnih dejavnikov za 8,5 odstotne točke. In vohunjenje je bilo zlasti učinkovito v teh sektorjih, kjer so zahodne države izvedle politiko gospodarske zadrževanja proti vzhodnemu bloku, ki poskuša preprečiti prenos tehnologije. "
HBR: "Kako bi ocenili uspeh korporativnega vohunjenja?"
- Maeherson: "Državna vohunska agencija v Vzhodni Nemčiji je objavila na tisoče informatorjev v Zahodni Nemčiji in jim pomagala pri delu v Siemensu, AEG / Telefunku, IBM in drugih podjetjih. Izmerili smo pretok informacij - od industrijske vohunske programske opreme v zahodni Nemčiji in drugih evropskih državah na glavno obveščevalno agencijo Stati v Vzhodni Nemčiji. Prejeli smo veliko metapodatkov iz poročil informatorjev, ki so bili izjemno koristni. Empirična osnova našega dela je, da bi lahko povezovali ključne besede informatorjev z razvojem določenih industrijskih sektorjev. "
- Maeherson: "Ni ne. Moram biti zelo previden. To ne priporočam, glede na to, kaj se je zgodilo kasneje v Vzhodni Nemčiji. Čeprav je v komunističnem bloku najmočnejše gospodarstvo, je bilo težko tekmovati s podjetji po združitvi Nemčije. "
HBR: "Uspeh v vohunstvu naredi vaš prispevek?"
- Maeherson: "Eden od rezultatov je bil zelo pomemben: industrijski vohunjenje, morda, ker je bil tako uspešen, domnevno standardne oblike raziskav in razvoja. Vse te industrije so zavrnile številne zmogljivosti za raziskave in razvoj. Če bi se nadaljevala "hladna vojna", bi bila za vzhodno Nemčijo zelo težko postati vodja katerega koli sektorja, prav zato, ker je bilo močno osredotočeno na industrijsko vohunjenje. Če želite povečati svojo zmogljivost, lahko izbirate med alarmi skrivnosti drugih ljudi ali poskus ustvarjanja inovacij sami. V Vzhodni Nemčiji so se nove patentne prijave dejansko padle po količini, ko se je industrijska vohunage povečala. Konec koncev bi bilo škodljivo. Ob koncu hladne vojne je bilo veliko vzhodnih Hermannskih podjetij precej napredovalo, vendar nenadoma niso imeli takega vira prenosa tehnologije, kot je vohunstvo. Zato so morali posodobiti in izpolniti svoje lastne raziskave in razvoj.
Pritok industrijskega vohunjenja prisiljenih vzhodnih nemških podjetij, ki se resnično zanašajo na vlado. Težko se je predati. Ja točno. Izgleda kot R & R na kokainu. Zelo hitro prideš tja, vendar dejansko ne razvijate orodij za inovacije na dolgi rok. Za tiste, ki predvidijo sami, v državah, ki nikoli ne bodo voditelji na področju tehnologije, je lahko korist industrijskega vohunjenja. Ampak, če želite biti vodja tehnologije na področju tehnologije, to ni dejstvo, da bo vohunjenje imelo velik učinek. "
HBR: "Katere vlade menite, da bo vaše raziskovalno poročilo prebralo s posebnim interesom?"
- Maeherson: "Severna Koreja je verjetno najbolj kot vzhodna Nemčija. Predvidevam, da bodo druge države, ki omejujejo zaščito intelektualne lastnine in so podvržene različnim vrstam gospodarskih sankcij, bodo prav tako zainteresirane. Zbiranje podatkov s strani človeških skavtov je še vedno pomembno. Danes imamo vse te kompleksne oblike elektronskega vohunjenja. V preteklosti je bil čas, ko bi lahko človeška inteligenca ustvarila tudi veliko gospodarsko prednost, in morda je še vedno tako. "
HBR: "Zakaj ste ga študirali?"
- Maeherson: "Vedno me je navdušila voskanja. Odraščal sem, bral romanopisnik Johna Le Carreja, in gledal sem veliko vohunskih filmov. Na Švedskem je bilo veliko znanih primerov, ki so potekale z vplivnimi ljudmi, dolgo časa z vohuni s Sovjetsko zvezo. Prav tako sem obiskal Berlin zelo kmalu po padcu berlinskega zidu. Dvajset let kasneje sem prebral nekaj teh arhivskih gradiv Stati. Popolnoma sem premišljena ideja o študiji. Povedal sem Albrechtovega glitza, nemškega ekonomista, in tudi meni, da je zelo zanimivo. Teden dni kasneje sem od njega prejel e-pošto. Rekel je, da so podatki; Samo prepričati moramo oblasti, da jim zagotovijo. "
HBR: »Kje drugje želite uporabiti rezultate študije?
- Meyerson: "Radi bi razumeli vohunjenje s položaja izbire delovne sile. Ali veste, zakaj je kdo postal informator? Mislim, ti informatorji niso bili voskali James Bond. Niso skočil v kajenje jakne z dušilci dušilcev na svojih pištolih. Morda so nekateri od njih imeli politične odvisnosti, vendar za mnoge od njih je bilo prav tako dodatni dolar ob koncu meseca. In zato se mi zdi zelo zanimiva, je razvita kultura vohunjenja. "
HBR: "Kaj je vaš najljubši primer industrijskega vohunjenja v zgodovini?"
- Maeherson: "Najzgodnejši registrirani primer industrijskega vohunjenja, ki ga sponzorira država, se je zgodila v šestem stoletju. Verjetno je, da sta dva nestorian menihi uspešno tihotapljeno z jajci s silkwormom iz Kitajske do bizantinskega imperija, ki jih skriva v bambusovih trsih. Jajca črnih sviloprejk morajo biti zelo težka. Med temi potovanji so morali biti shranjeni s svežimi meseci in morda celo leta. Toda posledice tega podzemnega prileganja so bile ogromne. Pomagal je bizantinskemu imperiju, da bi zlomil kitajski monopolo na proizvodnjo svile in monopola Perzijcev, da bi trgoval svilo z zahodom. Bizantinski imperij je prejel nov monopolo na proizvodnji in trgovini svila v Evropi. Bilo je zelo donosno, in kot posledica tega, veliko ozemelj okoli vzhodnega Sredozemlja je videla nov gospodarski razvoj. Cele države v zvezi s proizvodnjo in trgovino se je obrnilo na ta način. Še en zanimiv primer se je zgodil leta 1970, ko so vzhodni Hermann strokovnjaki sposobni rekonstruirati IBM 360. Tri leta kasneje, družba Dresden je proizvedla do 100 računalnikov na leto. To je precej kul, da so lahko to storili v veliki meri na račun industrijskega vohunjenja. "
HBR: "Kako lahko ugotovim, če je vohun v moji pisarni, poskušam ugotoviti, kako delamo tako čudovita vprašanja?"
- Maeherson: "To je dobro vprašanje. Ne bi pričakoval, da bo vohun najbolj ekstrovertna ali sumljiva oseba. Lahko so kdo. Mislim, da je zelo težko napovedati. "
1.5 Vpliv industrijskega vohunanja na gospodarsko rast. Ekonomski vohunjenje iz tujine
Učinek industrijskega vohunjenja na gospodarsko in tehnološko rast
Pomen novega dela na gospodarstvu nam lahko da novo idejo o vlogi industrijskega vohunjenja pri zagotavljanju gospodarske rasti in pridobitev jasnejše zamisli o oceni vpliva vohunjenja na odnos med Združenimi državami in Kitajsko. Države se obnašajo, kot da je industrijsko vohunjenje pomembno; Države v razvoju uporabljajo pomembna prizadevanja za krajo tehnologij iz razvitih držav, in napredne države sprejemajo ukrepe za zaščito svojih naprednih tehnologij od kraje.
Danes so ameriški uradniki neumorno pritožujejo krajo intelektualne lastnine na Kitajskem, Kitajska pa še vedno ukrade IP. Toda znanstveniki so se trudili, da bi pokazali pomemben vpliv.
Industrijski vohunjenje tekmuje z American R & R s potencialno daljnosežnimi negativnimi posledicami. Poleg tega obstajajo pogosto težave z uporabo ukradene tehnologije, prevzemi z vohunjenjem pogosto privedla do tehničnih zastojev, in ne za trajnega napredka.
Albrecht Glitz in Eric Meyerson kažejo, da vsaj v nekaterih primerih industrijska vohunage deluje. Glitz in Meherson sta uporabili obsežne vire iz vzhodnega nemškega raziskovalnega arhiva (GDR), pa tudi številnih ekonomskih podatkov, ki dokazujejo, da je program vohunjenja GDR proti Zahodu (Nemčija) izplačal pomembno tehnološko rast, tudi ko je razseljen domače raziskave in razvoj. Prav tako so vodile dejstva, da bi dokazala, da je tehnološka baza GDR rasla hitreje zaradi industrijskega vohunjenja, kot če ne bi bilo nobenega vohunstva.
Vzhodno delovanje Hermann je bilo obsežno. Spiri je prodrl vsak inštitut za zahodnega nemškega življenja, vključno z akademskimi krogi, sindikati, vladnimi in zasebnimi podjetji. Skrbniki niso upoštevali ugrabljenih informacij o gospodarstvu Vzhodne Nemčije, s poudarkom na najbolj konkurenčnih panogah.
Kljub represivnemu značaju GDR je prizadevanja delala. Vzhodna Nemčija je podprla najbolj razvite konkurenčno gospodarstvo v vzhodnem bloku. Vzhodni Nemci so imeli tudi velike prednosti, ki niso bile dovolj za druge države vzhodnega bloka.
Vzhodna Hermann vohun penetracija v zahodno nemško življenje ni imela enake podlage iz očitnih razlogov - skupnega jezika in socialne bližine. East Nemški gospodarstvo je bilo pogostejše z Zahodnim Nemčijem (in zato ima posebno absorpcijsko sposobnost za posebne tehnologije) kot na primer Sovjetska zveza z Združenimi državami.
Kakšne posledice je za našo razmišljanje o industrijskih prizadevanjih Kitajske s strani vohunjenja? Prvič, posebna ocena je zapletena. Raziskovalci so imeli obsežne arhivske vire. Razpoložljivost takih bogastev podatkov o inteligentnih podatkih, ki jo je bilo rahlo, je nenavadno. Raziskovalci niso imeli dostopa do teh velikih podatkov po padcu Sovjetske zveze in skoraj zagotovo nikoli ne bodo imeli v enaki meri znanja kitajskih tekočih operacij. Tako lahko ugibamo le resničen vpliv industrijske vohunske programske opreme v Pekingu na zahod. Kitajska tudi zavzema veliko večjega položaja v svetovnem gospodarstvu kot GDR. Medtem ko so Združene države namerno izolirale vzhodne Nemčije iz globalnih tehnologij,
Kitajska še naprej pridobiva ogromne injekcije umetne inteligence in prenos tehnologije iz zahodnih podjetij. Kitajsko gospodarstvo je veliko manj centralizirano kot vzhodni Hermann. Posledično lahko industrijski vohunjenje igra manj pomembno vlogo pri tehnološkem uspehu Kitajske. Vendar pa je nedvomno res, da je Kitajska dosegla visoko stopnjo penetracije v Združene države in druge zahodne družbe. To vključuje dejansko vohunjenje, pa tudi številne vidne pravne, akademske in poslovne odnose. Največje vprašanje je lahko, ali je Kitajska ustvarila upravni potencial za razširjanje teh znanj v svojem industrijskem sektorju.
Ekonomski vohunjenje iz tujine
Ekonomska vojna iz tujine povzroča resno zaskrbljenost v razvitih državah. Kiberataki postajajo vse težji od stališča boja proti njim. In v kombinaciji s tradicionalno fizično krajo materialov, ki vsebujejo komercialno skrivnost, ustvarjajo ogromno nevarnost za podjetja, ekonomijo in varnost.
Uradniki v taki državi, na primer, kot Združene države, izvajajo razširjeno in celovito strategijo za boj proti gospodarski vohunin in krajo intelektualne lastnine kot celote. Številne agencije, vključno z organi pregona, so osredotočene na problem, in to je prednostna naloga.
Vendar pa se podjetja ne bi smela zanašati samo na državo. Najprej bi morali šteti za samopomoč in pomagati odvetnikom. Pomembno je, da tržniki, pogajalci, upravljavci tveganja, ustvarjalni delavci, ki se morajo zapomniti, da se lahko vedno naletijo na industrijsko vohunjenje, tudi iz tujine in izgubijo veliko.
Elena Chnjina.
Vedno sem ljubil, da sem prebral vohun romane, vendar nikoli nisem mislil, da se bom kdaj soočil s tem. Vedno mi je zdelo, kaj se je zgodilo drugim, in kje sem? Ne zavzemam pomembnega položaja, ne vem skrivnosti, čeprav se zdi, da se zdi, in sekretar. Vse to je bilo, dokler nisem naredil največ predloga, iz katerega je nemogoče zavrniti. Bilo me je slabo udarilo in šele potem, ko je analizirala celotno situacijo kot celoto, sem spoznal, da zdaj tisti, ki se morajo naučiti komercialne skrivnosti vsakega podjetja, pogosto delujejo ravno s svojimi sekretarja. Industrijski vohunjenje dobičnosti, in mnoga podjetja ne bi zavrnila prodreti v skrivnosti podjetij konkurentov ali celo sodelavcev. Toda ne vedno vohunjenje zasleduje cilje skrivnosti podjetja: pogosto žrtev postane sama družba, ampak njen vodja. In potem ni boljšega vira kot njegov sekretar, še posebej, če ima vodja težkega značaja ali sekretarja se je odločil spremeniti kraj dela.
Zakaj tako sekretar? Najbolje ve njegov vodja, ima dostop do številnih dokumentov in neposredno kabineta njegovega šefa. Le malo ljudi lahko sumi sekretar v nečem slabem. Prisotna je na sestankih in ugotavlja številne dogodke v podjetju prej kot drugi zaposleni. In kdo jo lahko sumi, ko je, kopira dokumente na zahtevo glave, vzame presežno kopijo "Arhiv"?
Kaj je industrijsko vohunjenje?
Glossary.ru (http://www.glossary.ru/) daje takšni opredelitvi:
Industrijski vohunjenje (industrijski vohunjenje) je vrsta nelojalne konkurence; Analiza nezakonitih informacij, ki predstavljajo komercialno vrednost. Kazenski zakonik vzpostavlja kazensko odgovornost za nezakonito prejemanje in razkritje informacij, ki predstavljajo komercialno ali bančno tajnost.
poslovna skrivnost
(Tržna skrivnost; zaupnost) - pravica podjetja, da se ohrani v skrivnosti proizvodnje, trgovine in finančnih transakcij, pa tudi ustrezno dokumentacijo.
Kako lahko prideš ven?
Če želite to narediti, obstaja več načinov: 1. Pridite k vam po delovnem dnevu in ponudbi. Običajno se tisti, ki sprejemajo takšne predloge, zavedajo, kaj se dogaja v pisarni.
2. Lahko se zateče do izsiljevanja, če je nekaj za izsiljevanje. In nato zaženite izsiljevanje dejstva, da ste se že odločili, da boste zaslužili denar za prodajo trdnih skrivnosti.
3. Prijavite se v zaupanje in "srčkan" poslušajte kozarec čaja vaših pritožb o delu.
4. Brskanje v živournal ali sporočila, ki ste jih pustili na forumu. Zelo pogosto na internetu lahko najdete veliko informacij: od poročil o delu podjetja (na primer iz živih revij upravljavcev) do mnenja Mashe iz računovodskega oddelka glavnega glavnega ali fotografije poročila o glavo glave, ki jo njegova žena ne ve.
Zgodovina mi je povedala v vlaku
Maria, 35 let, imetnik glave:
"Nikoli nisem mislil, da bi lahko prišel s takšnim predlogom. In enkrat, po zelo težkem dne, sem zapustil delo, ki ga je prizadel in mislil, da, verjetno, jutri bom napisal izjavo in grem za vedno in iz neprijetnega drugega, in iz vsega tega živčnega. Da bi dvignil razpoloženje, sem se odločil, da grem v najbližjo kavarno in popijem kozarec nekaj močnejšega, in nekje po pol ure, dekle je prišlo k meni na mizo. Imeli smo pogovor o vsem. In Nisem imel niti časa razumeti, kako se je naš pogovor prešla na temo dela, vendar sem vse na tem, da sem se nabrala v meni. Dejal sem že dolgo in v barvah je opisal navade samopodornega direktorja, z ki sem jih delal že več kot pet let. In potem sem me irina (kot je uvedla) me vprašala, zakaj ne želim pobegniti od njega. In rekel sem, da mu bom dal izjavo samo jutri. To je bilo to je rekel, da samo ve dobro delo zame, in poklical plačo, ki je bila dvakrat več, kot sem dobil na starem delu e. Posebej sem bil presenečen, da je bilo mogoče dobiti to čudovito plačo, ne da bi pustili delo in pridobivanje moje stare "legitimne" plače. Vse, kar sem potreboval, je, da prenesemo na to dekle kopijo vseh dokumentov in rutine mojega glave, pa tudi nekatere osebne podatke o mojem ljubljenemu kuharju. V tem trenutku sem bil tako zlo na njem, da sem se z lahkoto strinjal s tem, čeprav so odmevi moje vesti rekli, da ni bilo dobro. Vendar pa sem se umiril z dejstvom, da bo ta denar za mene za neplačano predelavo in razkritjem mojih najljubših šefov.
Dva tedna motečega pregona informacij, moji novi najemniki, ki sem jih prejel prvi dobiček in začel zbrati informacije z dvojnim navdušenjem. Torej sem delal za dve strani za skoraj dva meseca in sem že pogledal kraj, kjer sem šel na "pravilno zdravje" po "škodljivem" delu. Samo enkrat, ko sem prišel na delo, sem se naučil, da se moj "dragi" kuhar ne bo nikoli pojavil tukaj. Ponoči so zavore zavrnile v svojem avtu. Potem je bilo že izvedeno podrobnosti o okvari v svojem mehanizmu, vendar tega nisem verjel. Spomnil sem se, kako se je povedal, da se rad ponoči vozi na praznih cestah. Nihče ni začel postavljati vprašanj, ko sem me prosil, da me zapusti istega dne. Vsi so se odločili, da je to posledica tega, kar se je zgodilo z mojim vodjo. Nisem šel v čezmorsko letovišče.
Nenehno čakal sem na ljudi v mojih vratih v svoji policijski obliki in začel spraševati, vendar mi niso prišli k meni. Toda v dveh tednih sem se odpeljal domov
Irina, čeprav ji nisem dala svojega naslova. Rekla je, da so bila vsa srečanja posneta na filmu, in če ne želim, da bi vstopila v roke ljudi, bi bili zelo zainteresirani, bi se moral vrniti na delo. V tem času sem se strinjal, da nisem videl drugega izhodnega. Začel sem delati z novim šefom. Bil je mlad in energičen, igral sem velike spremembe in nove projekte in je bil zelo zaskrbljen zaradi dejstva, da so njegove ideje priznane še prej kot naš odbor direktorjev. V pisarni je bila opravljena varnostna služba, vendar niso našli "Bugs". Nihče ni preveril snemalnika glasu, na katerega sem običajno posnel sestanek, da bi recikliral film v protokolih. Prisoten sem bil na vseh sestankih, kjer je bilo razpravljalo stalno puščanje podatkov, vedel sem za vse "levo" podatki, ki so ležali v mapah in "pozabljeno" na moji mizi in tako naprej. Preveč sem zaupal. Potem sem me ujel, da bi se lahko razbil iz tega kroga, ta dan, ko sem bil odpuščen. Kaj me nisem naredil! To je vse v dobri veri spomnite, koliko sem delal v podjetju, in kaj sem moral iti skozi. Moji obupni poskusi so me predložili, da se najprej prenese na generalnega sekretariata, nato pa sploh na recepciji. Tri mesece kasneje me je napora končno odpustil. Irina me je pustila tudi sama ...
In ko sem po treh mesecih šel na staro delo, sem videl Irino v svojem nekdanjem recepciji, ki sem mi ga predstavil kot Anna ... potem sem spoznal, da sem moral izstopiti od tu čim prej in pozabiti vse kot grozne sanje. Posledično nisem niti vzel plače, ki mu sledi takrat. Še vedno še vedno drhte iz zvonca in poskušam zabiti policijo. "
Preizkusite zvestobo
Ljudje, ki so vključeni v brezvestna konkurenčna izvidniška ali industrijska smupnja, so sposobne izbrati zastopnike. Pogosto so dobri psihologi ali nekdanji zaposleni v ustreznih strukturah, vedo, kako vas prepričati ali izkoristiti težke razmere v vašem delu. Preden pripravite predlog, boste opazili za vas, pa tudi veliko drugih zaposlenih v vašem podjetju. Bo poskušal ugotoviti, kaj je točno lahko koristno in kakšne so vaše slabosti. Lahko so stari starši, ki potrebujejo drago zdravljenje, ali pa imajo slabe odnose s šefom.
Običajno sekretar ni edini vir informacij, vendar je tisti, ki lahko sprejme v majhne skrivnosti vodje (moj šef, na primer, se je skrival, da je vsak četrtek, ki ga je »zapustil pomembno srečanje«, vendar je dejansko prišel salon za pomlajevalne maske). Preprosto, delo dolgo z voditeljem, boste izvedeli toliko, da celo vodja sam ne more prevzeti glede stopnje vaše zavesti. To jim lahko pomaga razumeti, kaj za Blackmate Your Changa ali kako prekiniti pomemben dogovor, ki pomeni veliko. Sekretar morda sploh ne ugani, kaj da šefom. Vse zadovoljne. Do časa ...
Nekatera podjetja posebej poskrbijo za svoje zaposlene za poklicno zvestobo. To se dogaja pogosteje v velikih podjetjih. Toda verjetnost, da je test, je približno 15-20%. Preverjanje ima lahko tudi novega zaposlenega in osebo, ki dela že vrsto let.
Svetlana (referenca, 30 let):
"Pred dvema letoma sem delal kot referent s čudovitim načelom. Ko me je naredil velik škandal, in da je bil sramota, škandal je bil prazen. Najbolj dragi vodja tistih, s katerimi sem delal, ga je naredil, ker sem ga delal razjezila. in prisegel, da je dve uri na vrsti. In ni bilo samo prisegalo! Še vedno me je bil kaznovan. In na izhodu iz stavbe sem čakal na osebo, ki mi je naredil predlog na parceli informacij. Nisem se preselil stran od srčkanega kurarja in se nisem prepričal, kot da lahko to storim. Na stroju sem se strinjal z vsem, kar mi je ponudil. Toda ko sem prišel na delo, sem bil prvi vedeti, kaj se je zgodilo, varnostna služba. Bil sem presenečen, da nihče ni bil zaskrbljen, ampak potem nisem nesnil pozornosti. Kasneje se je izkazalo, da je bilo preverjanje "na šivi", in celo mi je dal premijo za manifesten junaštvo. "
Učinki
Mnogi od nas podpisali dokumente o nerazkritju komercialne tajnosti, to je samo papirni podatki nimajo pravne sile, saj poleg dejanskega dejanskega dejanja nerazkritja, ki je napisana, ki je posebej komercialna skrivnost, ki z Ti dokumenti in v kakšnem vrstnem redu imajo pravico do dela ... dokumentov, ki predstavljajo komercialno skrivnost, je treba hraniti na varen ali vsaj v zaklenjenem kabinetu. Pogosto so dokumenti o nerazkritju komercialnih skrivnosti sestavljeni v tem obrazcu, da je težko pritegniti kršitelje na pravosodje. Najpogosteje, družba ne želi vedeti o dejstvu industrijskega vohunjenja, in poskusite ga skriti. Če pa je družba postala pomembna škoda, bo vodstvo potekalo na razkritje primera in se je postopek začel. Toda taki primeri so redki. Redko podjetje bo še vedno želelo objaviti dejstvo, da njegova varnostna služba ni uspela in ne bi mogla preprečiti kraje podatkov, še posebej, ko so bili zaposleni v družbi sami opazili.
Metode industrijskega vohunjenja. Njegove glasne primere. Načini za zaščito pred industrijskim vohom.
, Študent;
Nacionalne raziskave Tomsk Polytechnic University
Članek obravnava koncept industrijskega vohunjenja in njegovih predmetov. Predstavljene so metode industrijskega vohunjenja. Navedeni so primeri industrijskega vohunjenja in upoštevajo njegove negativne posledice za podjetja. Opredeljene so organizacijske in tehnične metode zaščite podjetja iz industrijskega vohunjenja.
Industrijska vohunage je sestavni del podjetja, saj tekmovalec zažene, da bi dosegel višji položaj na trgu, ki zavzema vodilno podjetje. Tekmovalec včasih zameri vzpostavitev zaupnih ali komercialnih informacij vodilnega podjetja, da bi dohiteli ali razpadel v gospodarski rasti. Hkrati se raven industrijskega vohunjenja izpostavljenosti poveča iz leta v leto in se izboljša, ki temelji na rasti informacijskih tehnologij in njihovih načinih uporabe.
Industrijski vohunjenje - zbiranje skrivnega načina o konkurenci, da bi dobili nepošteno prek proizvodnih skrivnosti.
Za obstoj družbe na trgu mora biti družba konkurenčna in ima gospodarsko rast, da bi zasedla vodilne položaje na trgu. Vodilno podjetje na trgu je vedno dovzetno za napade svojih konkurentov. Tekmovalci poskušajo raziskati obnašanje vodilnih podjetij in ugotoviti informacije, ki prispevajo k razvoju podjetja.
Glavni cilj industrijskega vohunjenja je informacije, ki so razdeljene v komercialno in zaupno.
Komercialna skrivnost je zakonsko zaščitena zakonodaja podjetnika za razvrščanje informacij, ki niso javne skrivnosti o dejavnostih podjetja, povezane s proizvodnjo, tehnologijo, upravljanjem, financami, katerih razkritje bi lahko povzročilo škodo njenim interesom.
Zaupne informacije so dokumentirane informacije, t.j., ki so določeni na nosilcu materiala in s podrobnostmi, ki mu omogočajo, da se ugotovi, da je dostop določen v skladu z zakonodajo Ruske federacije.
Vohuni za dostop do komercialnih in zaupnih informacij podjetij uporabljajo naslednja sredstva:
Naprave za nadzor zvoka (radijska razporeditev);
Oprema, namenjena ustrelim informacijam iz oken posebej posnete opreme in uporabo mikrofonov različnih namenov in izvedbe;
Instrumenti za odstranjevanje informacij iz telefonskih komunikacijskih linij;
Posebna oprema za spremljanje in prenos video slik;
Posebne kamere, instrumenti, namenjeni opazovanju naprav za dnevne in nočne vizije, televizijskih sistemih na dolge razdalje.
Lastništvo spretnosti in posebna oprema, vohunitev razvija metode za pridobitev zaupnih in komercialnih informacij. Vohun v svojem delu uporablja naslednje metode:
Raziskava zaposlenih v konkurenčnih podjetjih;
Skrita fotografija modelov, eksponatov na razstavah;
Z uporabo računalniških programov;
Najemanje zaposlenih konkurenčnega podjetja za informacije;
Seznam telefonskih pogovorov, ki se izvajajo na podjetju
Industrijski vohunjenje se lahko pojavi na katerem koli območju in področju dejavnosti v kateri koli državi. Razmislite o več primerih industrijskega vohunjenja:
1) Vodja oskrbe Apple je obtožen zagotavljanja zaupnih informacij azijskim dobaviteljem v zameno za nadomestilo za denar.
Paul Devin je bil vključen v nabavne komponente za medije Playipod in iPhone Communicators. Upravitelj je navedel podatke o določitvi cen Apple, ki so naučil nasprotne stranke, kako pravilno zgraditi ponudbo ponudbe. Eden od glavnih potrošnikov informacij je Kaedarelectronics (LRK), ki je v lasti glavnega tajvanskega proizvajalca Asustek, in korejski Cresnik. Da bi dobili denarna nagrada za zagotavljanje informacij tekmovalcem, Paul Devin ustanovil svoje podjetje v Kaliforniji in odprl bančne račune za ime njegove žene. Za ves čas je uspel zbrati več kot 500 tisoč $.
Pri preverjanju varnostne službe za e-pošto PAUL DEVIN-a so odkrili kompromisna pisma.
Z odločbo zveznega sodišča v San Joseju, Kaliforniji, je bil Devin imenovan za globo v višini 2,28 milijona dolarjev, kot tudi zapora, ki je približno 20 let.
Ta zadeva se je zgodila zaradi kršitve varnostne službe redne revizije osebja
2) Generalmotors je obtožil proizvajalca ruskega avtomobila v industrijski vohuninstvu. Sprva je pregon industrijskega vohunjenja obtožen dveh nekdanjih zaposlenih v korejski diviziji generalmotorscorp o dejstvih prenosa okoli tisoč računalniških datotek z podatkov o motorju, oblikovanje in druge informacije o tagazvega limuzina v hčerinski družbi Tagaz Koreja.
Generalmotorji so Sodišču z obtožbami z obtožbami industrijskih vohunj. Po enem letu in pol je bila obrat Taganrog Automobile obsojen. Sodišče je imenolo ruski proizvajalec avtomobilov, da bi plačal denarno kazen 9 milijonov korejskih zmaga, ki je približno znašala 8.000 $.
3) SOROKIAMILNAYA YUSYANDUN, v preteklosti, je bil uslužbenec Forda aretiran v mednarodnem letališču Chicago o "hara. To je bilo razvidno iz industrijskega špijugionanja, ki je prejemal nepooblaščen dostop do Fordovsky strežnikov in kopiranje zaprte informacije od njih.
Od leta 1997 do 2007 je gospod Yu delal v inženirju ameriškega zadevanja. Pred shranjevanjem g. Yu, brez poznavanja šefov, kopiranih iz strežnikov na prenosni trdi disk približno štiri tisoč dokumentov, vključno s pomembnimi projektnimi projekti. Med njimi so bile tehnične naloge za razvoj motorjev, sistemov za prilagajanje prenosa, električnih tokokrogov in opisov elektronskih sistemov. Gospod Yu dvakrat (v letih 2005 in 2008) je poskušal uporabiti dokumente ukradenih dokumentov ukradenega iz podjetja, da bi dobili službo v kitajskih avtomobilskih podjetjih.
Okrožje Zvezno sodišče Detroita je priznalo krivega nekdanjega inženirja Forda, odhod iz Kitajske, v industrijskem vohuniju in imenovan kazni v obliki zaporne kazni od 63 do 78 mesecev, in globe v višini 150.000 $ in deportacije iz Združenih držav po služijo stavek.
V tem primeru je varnostna služba pravilno zagotovila zaščito strežnika podjetja in dovoljen nepooblaščen dostop in kopiranje zaupnih informacij.
Opozoriti je treba, da obstaja možnost začetka negativnih posledic za podjetja, ki se izvajajo industrijski vohunjenja: \\ t
Izguba donosnih pogodb;
Zmanjšanje proizvodnje ali prekinitev proizvodnje;
Izgube baze strank;
Povečanje proizvodnih stroškov.
Ena od najtežjih posledic je zaprtje poslovanja.
Za dejanja, povezane z industrijskimi vohunjenjem, lahko posamezniki ali pravni subjekti nosijo dovolj resne upravne ali kazenske sankcije: \\ t
Fina plačila;
Zapor;
Deprivacija pravice do zasedenih položajev;
Odvzem pravice do opravljanja posebnih dejavnosti.
Stopnja resnosti kaznovanja je odvisna od kategorije zločinov in količin povzročene škode.
Vsako podjetje mora preprečiti negativne učinke industrijskega vohunjenja v njegovo poslovanje in za to mora razviti načine za zaščito pred industrijskimi vohunicami. Družba ustvarja lastno varnostno službo, ki razvija metode za zaščito industrijskega vohunage, ob upoštevanju posebnosti dejavnosti in lokacije podjetja.
Poudarite glavne metode zaščite:
Tabela 1 - Načini zaščite pred industrijskimi vohuninami.
Ime metode.. | Značilnost |
Zaščita pred opazovanjem in fotografijo | Izbira najboljšega lokacije dokumentacije; Lokacija in prikaz PEVM zaslonov, da bi izključili neposredno opazovanje; Zaščita sistema Windows z lahkimi očali; Zaščito prostorov. |
Previdno zaščito | Uporaba akustičnih tokas za količine in površine; Uporabo posebnih prostorov, v katerih je izključeno uhajanje zaupnih informacij; Komunikacije kanala; Uporaba prostorskih in linearnih elektromagnetnih zastojev; Uporaba avtonomnih telefonskih sistemov, ki ne presegajo zaščitenega območja. |
Zaščita pred penetracijo na ozemlje podjetja | Ograje in ograje; Opremljeni prehodi in prehodi; Varnostni alarmni sistem; Varnostni televizijski sistem; Sistem obveščanja. |
Zaščita zgradb in notranjosti | Komunikacijski sistem; Televizijski nadzorni sistem. |
Pravilno razvita strategija za zaščito varnostne službe podjetja bo vedno opozarjala iz zunanjih groženj konkurentom.
Poleg tehnične podpore podjetja je treba zagotoviti zaupanje v zaposlene, ki jim zagotavljajo udobne delovne pogoje in spodbujanje dela zaposlenih v podjetju. Pod ustvarjanjem udobnih pogojev, ne le tehnične opreme prostorov, ampak tudi človeški dejavnik, to je, da je oblikovanje pozitivne mikroklime v ekipi prijazno, kohezijo, podporo, vzajemno izvedbo, želja po izvedbi skupnih nalog skupaj. V okviru stimulacije zaposlenih je implicitno, da se zagotovi stabilnost pri delovanju in plač, napredno usposabljanje, možnost samorealizacije, promocijo karierne lestve, denarna nagrada (doplačilo plač, premija za uspešno opravljeno delo) itd.
S povezovanjem tehničnih in človeških dejavnikov lahko podjetje zagotovi visoko stopnjo varnosti, učinkovitost dela in blaginje nadaljnjih podjetij.
Seznam uporabljenih virov:
1., Ekonomski slovar meshcheryakova. 3. ed. M.: Inštitut za novo gospodarstvo. 2005. P. 1152.
2. Poslovna tajnost in zaupne informacije / WWW informacijski portal. Grandres. Sl [Elektronski vir] - URL: http: // www. Grandres. RU / College / Biznes / Kommercheskaya-Informaciya. HTML (datum ravnanja: 12/12/2013)
3., BUZANOVA Zaščita podjetništva: zaščita pred nelojalno konkurenco. M.: Fundacija "Mir". 2005. 254 str.
4. Coles D. Apple zaposleni je v industrijskih vohunskih / računalnikih. 08/16/2010. [Elektronski vir] - URL: http: // Pultina. RU / 554933 / (Referenčni datum 01.02.2013)
5. Nekdanji zaposleni Apple je bil spoznan za krivega za prodajo skrivnosti družbe / internetnega časopisa "trak. Ru ". 03/01/2011. [Elektronski vir] - URL: http: // Lenta. RU / Novice / 2011/03/01 / Cuilty / (Datum ravnanja 01.02.2013)
6. Mogtin N. Koreja je bil kaznovan Tagaz za 8 tisoč $ / LifenewOnline. 02/24/2011. [Elektronski vir] - URL: http: // Lifenews. RU / Novice / 52131 (Datum ravnanja: 04/02/2013)
7. Utachin S. Nekdanji Ford zaposleni je bil aretiran zaradi industrijskih vohunj / informacijskega portala družbe, od 01/01/2001. [Elektronski vir] - URL: http: // novo. Pogon. RU / Svet / 2009/10 / 16/2826925.html (Datum ravnanja: 04/03/2013
8. US Sodišče je priznalo nekdanji Ford Engineer Conkrit industrijskega vohunjenja, od 01/01/2001 / informacijskega portala. [Elektronski vir] - URL: http: // www. / SKUPNO / ARC / ZGODBA. PHP / 662566? ID_CR \u003d 38 (datum ravnanja: 04/06/2013)
9. Kazenski zakonik Ruske federacije: Trenutna izdaja, s spremembami, ki so začele veljati 01.01. 2013. [Elektronski vir] - URL: http: // www. ZAKONRF. Info / UK / 167 / (Datum ravnanja: 04/04/2013)
10., Buzanova varnostna podjetja in podjetništvo. M.: Akademski projekt: Fundacija "Mir". 2005. 202 str.
11., Kraskovsky varnost podjetniške dejavnosti. M.: Rossstro-Pritisnite. 2000. 160 str.
