Partnerski material
Takšen dopolnilni učinek prednosti dveh organizacij na ozadju znižanja stroškov, shranjevanja na lestvici in izključitvi podvajanja funkcij. Res mi je bilo všeč en Hegel izraz na to temo: "Če so šibek enotni, postanejo močni. Če je močna, potem postanejo nepremagljiva. " To je približno nas.
Točno. Treba je razumeti, integracija je del strategije, ki se oblikuje pod vplivom zunanjih in notranjih dejavnikov. V tem okviru so ti procesi odgovorni za makroekonomske razmere ter nenehno spreminjajoče se in zapletejo potrebe strank. In to je glavni pogoj za poslovni razvoj.
Na splošno, zelo pozitivno. Kaj je v bistvu logično.
Recimo, da ste stranka v Moskvi, ki se zdaj, odvisno od izbranega kazalnika, zavzema peto-šesto mesto na lestvici ruskih bank. V skladu s tem ste sklenili sporazum s peto banko države in o pogojih, ki so trenutno pomembni za to. In spomladi naslednjega leta, ki ste ga samodejno in na popolnoma enakih pogojih, ki postanejo stranka druge banke države. Da, in dobite dostop do celotne infrastrukture VTB.
Seveda razumite. Zato so bogati. Bogastvo je izpeljana funkcija od sposobnosti razmišljanja. Zato, v zadnjem času, vidimo pomemben pritok novih strank, ki zdaj odprte račune v Bank of Moskva, in že v lahko postanejo VTB VIP stranke. Hkrati je zelo pomembno, da ohranjamo celotno razpoložljivo servisno komponento: stranke še naprej služijo v naših pisarnah, iste menedžerje z znano visoko prilagodljivostjo, hitrostjo in kakovostjo storitev.
Pravzaprav in plus - VTB je specializiran za korporativne storitve. Zato so zasebne storitve vgrajene v strukturo VTB z enim samim osebnim blokom in večino servisnih pisarn.
Seveda, zmagal. In da, integracija je plus. Dejstvo, da smo že ugotovili, dodamo zmanjšanje stroškov z odpravo podvojenih funkcij služb enot. Plus sinergija iz interakcije s korporativnim in investicijskim blokom. Tretja pomembna točka je visoke kompetence VTB pri delu z velikimi in srednje velikimi podjetji ter strokovnim znanjem o globokih naložbah.
To delo je zgrajeno z neposrednim interakcijo z najvišjim vodstvom in delničarjem podjetij. Tako, med drugim, v VTB dobimo dostop do najboljših praks za gradnjo dela z VIP strankami in, kot rezultat, še izboljšati naše delo in kakovost storitev.
Seveda. Vidite, katera perspektiva se odpira s stališča našega poslovanja. Z nedavno stopnjo rasti rasti - v zadnjih treh letih se je banka zasebne banke v Moskvi povečala za 47% na leto. Bila je organska rast predvsem na račun naših intrandarjih virov.
Ne samo. To je nenehno povečanje učinkovitosti dela z veljavnimi strankami. Tukaj in delajte na hrambi in "gojenju" obstoječih strank, in prejemanje priporočil od njih. Poleg tega je to interakcija dolga s korporativnim blokom, ki zdaj daje 40% nove prodaje.
Seveda je takšna organska rast izjemno pomembna, zlasti v kriznih razmerah v zadnjih letih, kot:
V primerjavi z zunanjim sodelovanjem daje znatne prihranke. Stranka nima le več kot cenejša, da bi pritegnila nove, ampak tudi predstavlja stalni tok prejetih priporočil;
Vključitev notranje organizacije dela, razumevanja in poslovnega sloga. In kot ena od mojih strank pravi, razumevanje, kaj se dogaja v vašem podjetju, je zelo donosna navada.
Kljub temu je možnost katere koli organske rasti omejena. Zato ne samo pozdravljamo integracijo z VTB - mislim, da je zasebno bančništvo, ki lahko postane eden od pomembnih katalizatorjev pridružitvenih procesov. Ker se odpira popolnoma nove možnosti za poslovni razvoj.
Ne strinjam se sploh. Nasprotno, kot pravijo, slabi časi zelo pogosto dajejo odlične priložnosti. In osebno menim, da zlaganje zunanje in notranje krajine kot odličen trenutek za izvajanje teh možnosti.
Torej, na svetu, na splošno, značilne trende, ki vplivajo na zasebni servisni trg, v skladu s postavkami:
Negotovost in nestanovitnost na trgih, kar pomeni, da je primanjkljaj zanesljiv in hkrati dohodkovna orodja.
Parafrazirajte znani izraz Churchilla: "Za varnost in zanesljivost morate plačati, in za njihovo odsotnost - plačilo." To je seveda, zanesljiva orodja, vendar, na primer, v zvezi z zahodnim trgom kot posledica mehke monetarne politike, je donos na njih praktično nič.
Eksplozivna rast tehnologije in hitrost razširjanja informacij. Zdaj je bolj pomembno, da ne za "lastne informacije", ampak filtriranje in iz velike količine, da izberete želeno. Kar zadeva tehnologije, v najbolj občutljivem sektorju blaga, revolucija shale, povečanje produktivnosti, rast deleža sončne energije je privedla do dejstva, da ni treba upati za hitro obnovo cen nafte še.
Krepitev vloge državnega nadzora, boj vseh držav z davčno erozijo in na morju, zahteve za preglednost poslovanja, OECD. Rusija je sprejela tudi ustrezne zakone o deoforizaciji, nadzorovanih tujih podjetij in kapitalskih amnesties.
Poleg tega je treba seveda upoštevati sedanje trende, razmere v ruskem gospodarstvu, ki vsekakor vpliva tudi na razvojni potencial zasebnega bančništva (sankcije in omejitev dostopa do tujih kapitalskih trgov, spremembe v ruski zakonodaji, ki je namenjena Na deoforizaciji, politiki finančnega izterjave, ki jo je vodila centralna banka Ruske federacije itd.). Bolj jasno, kako se lahko prikaže celotna zunanja situacija, "pade na možnosti VTB v zvezi z razvojem zasebnega bančništva na skupinski platformi. (Sl. Spodaj)
Izboljšanje pomembnosti posameznega dojemanja in vloge upravitelja naročnika Upravljanje odnosov.
Potreba po zmanjšanju stroškov Upravljanje stroškov.
Za učinkovit razvoj zasebnega bančništva v Rusiji potrebujemo:
Visoka zanesljivost velike strukture. VTB je zdaj druga največja državna banka;
Stroški zmanjšanja in izboljšanje učinkovitosti dejavnosti. To je eden od razlogov za integracijo - zmanjšanje stroškov in izključitve podvajanja funkcij;
Globoko analitiko in strokovno znanje, da izberejo učinkovite naložbe. Kapital VTB zavzema vodilni položaj med investicijskimi bankami v srednji in vzhodni Evropi;
Lastne priložnosti za čezmejne dotacije kupca kapitala. Za to vprašanje so odgovorni globalni VTB infrastruktura v obliki odvisnih družb v Evropi, Aziji in državah CIS;
Krepitev vloge upravljanja storitev in upravljanja odnosov v zasebni službi VIP strank. In to je bila samo glavna dejavnost bančne banke v Moskvi, ki smo jo govorili na začetku tega razgovora.
Dodaj k temu kompetenci VTB za delo z velikimi korporativnimi strankami (katerih menedžerji so ciljno občinstvo zasebno bančništvo) in dobili sto odstotno naključje notranjih pogojev in zunanjih pogojev za ustvarjanje boljšega globalnega zasebnega bančništva z osnovno platformo v Ruski federaciji.
Velike priložnosti rodijo velike ambicije.
32 Vprašanja o glavnem združenju leta 2018
Pavel Chernyshov.
Spremeni velikost besedila: A A.
2018 bo začel z edinstvenim dogodkom - pristop banke VTB 24 na VTB. Po eni sami znamki je celotno podjetje združeno z eno največjih finančnih podjetij v državi. To so na tisoče pisarn, več deset tisoč bankomatov in milijonov strank po vsej državi. Kaj čakajo? Vprašanja bralcev Komsomolsk Pravda, o prihajajočem dogodku se je odzvala na VTB.
Ohranjanje visoke ravni storitev
Kaj je povezano z VTB24 na VTB?
Pridružitev VTB24 v VTB je v tem trenutku strateška naloga skupine. Prehod na poenoteni bančni model optimizira njegovo strukturo in povečuje učinkovitost dela. Najboljše prakse bodo združene v delu obeh bank, najmočnejši zaposleni v VTB in VTB24 bodo delovali v eni ekipi. Posledica tega je, medtem ko bo ohranjanje visoke ravni storitev, bodo stranke na voljo vse koristi vzdrževanja v univerzalni banki.
Združenje bo optimiziralo tudi stroške z zmanjšanjem podvojenih funkcij, ki vključujejo operativne platforme, regionalne mreže in infrastrukturo.
Kdaj se bo integracija?
15 milijard prihrankov
Kaj se bo zgodilo v regijski mreži VTB po integraciji VTB24?
Regionalni oddelki VTB24 ne bodo blizu, bodo še naprej delali v svojih naslovih, v istem grafikonu in z istim osebjem, vendar že pod blagovno znamko VTB. Vsi izdelki in storitve bodo še naprej na voljo strankam VTB24 v celoti, edina opazna sprememba bo izvedba pisarn z novimi znaki. Skupna maloprodajna mreža bo narasla na 1350 pisarn.
Kakšen ekonomski učinek od združitve pričakujete na regionalni mreži?
Kombinacija regionalnih maloprodajnih poslovnih omrežij VTB in VTB24 bo dosegla resne prihranke pri optimizaciji omrežne strukture, centralizaciji podpornih in kontrolnih funkcij v regijah in organizacijo skupne namestitve prodajnih mest dveh bank. Načrtovano je, da bodo prihranki 15 milijard rubljev. Poleg tega bo sinergija združevanja regionalnih skupin zagotavljala rast poslovanja in navzkrižno prodajo.
Ali bo seznam finančnih storitev za podjetja in posamezne podjetnike?
Celoten spekter finančnih produktov in storitev VTB24 (posojila, depoziti, DBO sistemi itd.) Za pravne osebe in posamezne podjetnike bodo pridružili banki VTB. In kako so zagotovljeni v banki, razvoj finančnih predlogov, povečanje njihovih konkurenčnih prednosti se bo nadaljevalo ob upoštevanju visokih standardov, sprejetih v skupini VTB.
Celo nakopičene kilometre bodo ostale
Ali se bodo pogoji spremenili po pogodbah s posamezniki?
Glavna naloga pri vključevanju je, da bi bilo tako, da je združitev VTB24 v VTB najbolj neopazno za stranke. Pogoji v skladu z obstoječimi sporazumi TBB24 in VTB, vključno z obrestno mero in predčasno odplačilom, se ne bodo spremenili.
Stranke bodo lahko služile na prejšnjih razmerah vseh tekočih storitev, ki so bile predhodno zagotovile stranke VTB24: Posojila, depoziti, kreditne kartice, internetne banke, kreditne in debetne kartice, vklj. Obračunane banke, itd Vse nabrane kilometre na "zemljevidu sveta" in bonusi na zbirki "Zbirka" bodo shranjene tudi, in jih je mogoče zamenjati za ustrezna nadomestila.
Ali moram ponovno izogniti pogodbo za depozit, posojilo ali hipoteko?
Ponovno odobri obstoječe pogodbe in pridite v Urad banke strankam, ki jih stranke ne bodo potrebovali.
Kaj bo z depoziti, katerih podaljšanje je predvideno za nekaj časa po združevanju dveh bank?
Depoziti bodo podaljšani pod pogoji, odobrenimi prej v VTB24 in VTB. Če stranka želi odpreti nov prispevek namesto podaljšanja trenutnega depozita, bo lahko izbral izdelek iz nove linije kombinirane banke.
Kaj bo z bančno kartico po koncu svoje akcije?
Kartice VTB24 in VTB bodo delovale do roka za njihovo delovanje. Po tem bo izvedena nova VTB kartica.
Plačilo po starih podrobnostih? Pol leta
Kako lahko stranka po integraciji plača posojilo?
Naročnik, kot prej, lahko plača posojilo prek oddaljenih servisnih kanalov: internetna banka, mobilna banka, bankomate, kot tudi v običajnem službi.
Če odjemalec VTB24 plača posojilo druge banke, bo moral spremeniti ali posodobiti bančne podatke (ime pravne osebe, korespondenčni račun, BIK). Lahko pojasnite nove podrobnosti na spletni strani banke VTB.RU ali v oddelkih VTB.
Hkrati bodo vsi vpisi za stare podrobnosti potekali še šest mesecev po vstopu.
Kaj se bo zgodilo z mobilnim in internetno banko?
Za stranke VTB24 se nič ne spremeni - mobilna in internetna banka bo še naprej delovala kot običajno.
Za VTB stranke od januarja 2018, bodo na voljo nove mobilne in internetne banke (na podlagi VTB24), njihove glavne prednosti:
Preprost postopek registracije po številki zemljevida brez obiska banke;
Shranjevanje ekstraktov na predhodno opravljenih operacijah;
Informacije Dostop do predhodno okrašenih izdelkov VTB (informacije o izdelkih in izvlečkih);
Transferji med obstoječimi izdelki VTB in novimi izdelki kombinirane banke;
Razširitev funkcionalnih in servisnih zmogljivosti.
Ali bo integracija vplivala na kreditno zgodovino naročnika?
Ne, Združenje bank ne bo vplivalo na vašo kreditno zgodovino.
Prispevki bodo še vedno zavarovani
Ali bodo plastične kartice in računi ostali enake podrobnosti?
Številke računov kupcev se ne bodo spremenile. Samo podrobnosti banke VTB24 bodo vklopljeni. Zato je za prenose na račun v Združenih državah, je treba pojasniti nove podrobnosti o banki ali v oddelku.
Če je odjemalec VTB24 konfiguriran z računi računa, bo treba zamenjati ali posodobiti bančne podatke. Hkrati bodo vsi vpisi za stare podrobnosti potekali še šest mesecev po vstopu.
Kaj se bo zgodilo z map za plače WTB24 po integraciji?
Vse veljavne bančne kartice, ki jih je izdala VTB24, bodo postrežene s prejšnjimi pogoji. Ob koncu obdobja veljavnosti plačne bančne kartice se bo ponovno sprostila. V tem primeru bodo vsi pogoji ostali enaki.
V katerih bankomatih je mogoče odstraniti denar z VTB24 karticami brez komisije?
Odstranite svoj denar brez Komisije, je zdaj mogoče v vseh bankomatih skupine VTB (VTB24, VTB, Mail Bank). Razmislite o denarju brez provizije z vsemi VTB bankomatih, ki podpirajo to funkcijo (naslove so na voljo na spletni strani banke in v spletni banki).
Ali se je klicna številka spremenila?
Telefonska številka podporne storitve se ne spremeni.
Za maloprodajne stranke: + 7-495-777-24-24 v Moskvi in \u200b\u200b8-800-100-24-24 - v Moskvi in \u200b\u200bregijah.
Za lastnike paketa "Privilege": + 7-495-777-77-24 v Moskvi in \u200b\u200b8-800-500-24-24 - v Moskvi in \u200b\u200bregijah.
Ali bodo depoziti strank, ki so odprti v VTB24, bodo zavarovani po vstopu v Bank VTB?
Pri združevanju VTB24 in VTB bodo vsi prispevki za stranke zavarovani v Združenih državah v skladu z zveznim zakonom št. 177 zveznega zakona št. 177 "o zavarovanju depozitov posameznikov v bregovih Ruske federacije".
Pogodba se bo samodejno prevedla
Kaj bo s sredstvi na računih strank?
Sredstva na poravnalnih računih družbe bodo prevedena v VTB. Poleg tega se v šestih mesecih dohodna plačila izvajajo na starih podrobnostih za tekoči račun v VTB.
Kako se bodo reševalci spremenili za naselja s partnerji? Ali bodo stranke že nekaj časa delale za delo na starih podrobnostih?
Za stranke VTB24 bodo spremenjene samo bančne podrobnosti (ime pravne osebe, BIK, CORPS). Število poravnalnih računov bo ostalo enako. Za valutne transakcije se bo ime pravne osebe v tujem jeziku spremenilo, kot tudi SWIFT kodo. Spremembe predhodno izvršenih potnih listov transakcij izvede banka samostojno ob upoštevanju nove zakonodaje. Hkrati se v šestih mesecih dohodna plačila izvedejo na starih podrobnostih.
Ali pravni subjekti in posamezni podjetniki nastanejo potreba po obveščanju davčnih organov o spremembi podrobnosti tekočega računa?
Ne. Obvestilo o davčnih organih o spremembi podrobnosti izvaja sama banka.
Ali bodo obstale tarife za servisiranje pravnih oseb in posameznih podjetnikov?
Vse spremembe v javnih tarifah banke za storitve pravnih oseb in posameznih podjetnikov bodo izvedene v skladu s strategijo razvoja banke, tarifno politiko, pa tudi s stopnjo tarif konkurentov.
Ali bodo pogoji za tekoče posojilne sporazume še vedno prisotni in ali bodo v povezavi z združenjem VTB in VTB24 ponovno izdajali pogodbo?
Obstoječe posojilne pogoje bodo shranjene. Prevajanje pogodb Bank VTB bo samodejno. Dodatna dejanja od stranke ne bo treba storiti.
PJSC "Bank VTB" je prejel 14 tisoč zaposlenih v več kot 90 oddelkih na virtualna delovna mesta. Partner v projektu je bil IT podjetje "Jet Info Systems". Tak primer je najbolj obsežna uvedba VDI v Rusiji. Pričakuje se, da bo shranjevanje po uvedbi tehnologije VDI (virtualna namizna infrastruktura) do leta 2020 1,42 milijarde rubljev.
Po mnenju namestnika generalnega direktorja, direktorja Centra za bančne tehnologije Infosystems jet Company Konstantin Kazakov, prevod 14.000 VTB osebja na virtualna delovna mesta je najbolj obsežna uvedba VDI v Rusiji.
Kot višji podpredsednik je pojasnil, vodja Oddelka za informacijsko tehnologijo VTB, Sergey Baranov, v načrtih za razširitev moči obstoječe rešitve VDI povezati več zaposlenih. Sergey Baranov je obvestil Comnews, da VTB namerava dokončati proces širitve zmogljivosti v tretjem četrtletju leta 2018
Stroški projekta niso razkrili udeležencev. Kot vodja virtualizacijskega oddelka za jet informacijske sisteme, Andrei Konovalov, je dejal, neposredni stroški za nakup opreme in licenc navideznega delovnega mesta bodo višji v primerjavi z običajnimi delovnimi postajami. Vendar pa po njegovem mnenju, če upoštevamo druge dejavnike, kot je možnost varčevanja na nabavo računalnika in servisiranje konsolidirane infrastrukture, izboljšanje varnosti in dostopnosti, nato VDI je stroškovno učinkovita rešitev.
Po VTB je uvedba VDI zagotovljena enotna IT platforma za integracijski proces Ex-VTB strukture Bank of Moscow in Ex-Vtb24 z VTB.
VTB je poročala, da se je po združevanju regionalnih informacijskih sistemov, raven informacijske varnosti povečala, se je oprema Park zmanjšal, stroški informacijske podpore pa se je zmanjšal. Poleg tega je uvedba VDI omogočila standardizacijo uporabniškega okolja in poenostavila postopke upravljanja. Zdaj lahko posodobitev vseh delovnih mest izvede enega skrbnika v nekaj urah, in ustvarjanje 100 polnopravnih delovnih mest z dostopom do skupnih bančnih aplikacij traja največ eno uro namesto več dni.
"Mi smo lahko povezovali več tisoč Ex-VTB zaposlenih Bank of Moscow na IT infrastrukturo VTB v samo enem mesecu. Zaposleni v vseh panogah Ex-VTB Bank of Moscow je nekoč prejel priložnost za delo z VTB aplikacijami, hkrati pa ohranja možnost Servisiranje obstoječih strank na prejšnjih pogojih, «je dejal najstarejši podpredsednik, vodja Oddelka za informacijske tehnologije VTB Sergey Baranov.
Kar zadeva lokalne napake, se delovna mesta samodejno obnovijo brez prekinitev uporabnikov. V primeru globalne katastrofe za 2000 ključnih zaposlenih je načrtovano obnoviti delovne tokove v eni uri, ne da bi izgubili podatke.
Kot je pojasnjeno v "reaktivnih informacijskih sistemih", je bila infrastruktura VDI razporejena na podlagi dveh VTB CDMS, ki deluje v aktivnem aktivnem načinu. To pomeni, da so virtualne delovne postaje enakomerno porazdeljene in delujejo na obeh platformah.
V skladu z revizijo obstoječih delovnih mest in pilotnega projekta, ki se izvajajo v eni od regionalnih podružnic VTB, so razvijalci ustvarili dve možnosti za tipične konfiguracije virtualnih delovnih postaj. Prva možnost je namenjena uporabnikom, ki delajo s standardnimi datotekami in aplikacijami ter drugo možnostjo - za zaposlene, katerih naloge so povečale zahteve glede uspešnosti delovne postaje.
Poleg tega lahko uporabniki neodvisno konfigurirajo namizje na svoje naloge, kot tudi imajo osebni virtualni prostor na disku za shranjevanje vmesnih različic dokumentov. S centralizirano posodobitvijo delovnih mest (operacijski sistem, pisarniški paket, zaščitna programska oprema), se shranijo vse uporabniške nastavitve in datoteke.
Poleg tega lahko zaposleni uporabijo katero koli napravo za dostop do centraliziranih korporativnih aplikacij in podatkov. Vendar pa na končnih napravah, podatki podjetja niso shranjeni in jih ni mogoče kopirati.
Sodelovanje "Infosystems Jet" z VTB, kot tudi z Bank of Moscow in VTB24 se že dolgo pojavi. Na primer, "Jet InfoSystems" je sodeloval pri ustvarjanju več CDMS in izvedenih rešitev za IB in projekte, da bi ustvarili IT infrastrukturo za VTB. Trenutno banka izvaja projekte in na takih obetavnih območjih, kot oblaki, mikrosservis itd.
To ni prvi projekt "InfoSystem Jet", da ustvari infrastrukturo virtualnih delovnih mest v finančnem sektorju. Prej je družba zgradila rešitev VDI za top-30 in top-10 ravni. Vendar pa je bilo o delu 500-2500 uporabnikov.
Poleg tega je družba "Infosystems jet" izvajala takšne projekte ne samo v finančni industriji. Spomnimo se, da je v začetku leta Integrator zaključil prvo stopnjo uvajanja infrastrukture virtualnih delovnih mest za JSC "Združeni motorji gradbeništvo" (ADK, vstopi v državno korporacijo "ROSTECH"). Kot rezultat, približno 30% strokovnjakov družbe za upravljanje ADK že uporablja nov sistem pri svojem delu (glej Comnews 17. januarja 2018).
Vodja Centra za kompetence na računalniškem kompleksu TEHNOSERV Podjetje Roman Bobryshev je potrdil, da je prevod 14.000 VTB zaposlenih za virtualna delovna mesta v trenutku, ko je v Rusiji zelo največja namestitev VDI v Rusiji. Vendar je pojasnil, da je le tiste projekte, ki imajo dostop do javnega dostopa. Vendar se lahko v bližnji prihodnosti razmere spremenijo, saj se številna velika podjetja aktivno razvijajo in pripeljejo z obstoječimi napravami VDI. Prinesel je primer ene od svojih strank, ki je imel projekt, da bi obsegal obstoječo infrastrukturo virtualnih delovnih postaj, obseg presega trenutne namestitve v VTB.
Vodja R & R družbe "Lanit-Integration" (vključen v GK "LANIT") Ilya Vladimirovich ugotavlja, da je projekt VTB in "Infosystem Jet" res velik. Vendar pa ne misli, da je 14 tisoč delovnih mest najbolj obsežno. Spomnil je, da številna podjetja uporabljajo VDI na modelu deljenega namizja. To pomeni uporabo enega strežnika OS več uporabnikov.
"Ta pristop je bil zelo priljubljen pred videzom izraza VDI kot take in še vedno ostaja najbolj optimalen v razmerju" cenovne kakovosti ". Potem je bil imenovan terminalski dostop. Trenutno je skoraj vsi ponudniki VDI vključili terminal dostop kot eden od Prisotnost namizja. V svoji praksi sem videl terminalne kmetije, ki služijo več kot 20 tisoč uporabnikov, «je opazil.
Tiskovna služba "KROK", ki je izmed takih projektov v bankah, je dejal primer - eno od obsega izvajanja. Če ne gre samo za finančno industrijo, dodamo "Croc", potem obstajajo večji projekti na trgu.
Ker je specialist "Technosherva" ugotovil, zaradi visoke centralizacije informacijskih sistemov, pa tudi resne zahteve za IB, banke med najbolj aktivnimi VDI rešitvami. Ilya Vladimirovich dodaja, da VDI za banke ni novost. Po njegovem mnenju, v večini bank VDI v eni obliki ali drugega, se uporablja. "Pionir na tem področju je bila centralna banka Ruske federacije, ki je v letu 2005 začela prevajati vse svoje uporabnike v VDI - v tem trenutku koncept VDI še ni bil, vendar je bil samo terminalski dostop," je dejal.
Prav tako "Krok" zgrajena računalniška infrastruktura za VDI na Flash nizov za Raiffeisenbank. Banka je prejela produktivno računalniško okolje za izvajanje virtualnih namizja v več kot 200 pisarnah. Kot je razloženo v tiskovni službi "KROK", je to dovoljeno kreditno institucijo, da centralizira upravljanje digitalnih storitev in skrajša čas za začetek novih uradov.
Po navedbah predstavnika tiskovne službe "Krok", je nadaljnja rast takšnih projektov stvar časa. "V prihodnje je lahko prehod na VDI standard delovnega mesta v bančnem sektorju iz varnostnih razlogov. Edini dejavnik, ki še vedno zadržuje trg, je obseg bančnih dejavnosti, ki omogoča vseprisoten prehod na VDI tehnično težko in zahteva začetno Naložbe. Zato VDI ni prevedena. Vse poslovne enote, vendar le njihov del, "so dodane v tiskovno službo.
Kar zadeva posebnosti uvedbe VDI v bankah, je potreba po izpolnjevanju zahtev obeh regulatorjev (na primer centralne banke Ruske federacije) in mednarodnih standardov (na primer PCI DSS) in predpisi o notranjih informacijskih varnost, Rimski Bobryshev je rekel. Ilya Vladimirovich je poudaril, da stroge varnostne politike, na tisoče standardiziranih delovnih mest - s stališča strojne opreme, "To ni primer, ampak sanje."
Po mnenju Ilya Vladimirovicha, v bankah, je lastna IT storitev že izvedla vse delo na standardizaciji in kategorizaciji scenarijev uporabe, in ostaja le za prenos vseh delovnih mest v virtualnem okolju. "Edina težava, ki jo lahko naletite, je potreba po zagotavljanju kontinuitete poslovnih procesov med migracijami, vendar je bolj organizacijsko vprašanje kot tehnično," je poudaril.
Po besedah \u200b\u200bRoman Bobrysheva je eden od gonilnikov projekta VDI v banki lahko služi kot postopki združitve / pridobivanja za banke tretjih oseb ali podjetij in enot v okviru teritorialno porazdeljene mreže banke (na primer uporabnika migracija iz ene domene v drugem). V tem primeru z uporabo virtualnih delovnih postaj lahko zelo hitro zagotovite dostop do potrebnih virov in programske opreme za stotine novih zaposlenih.
Vodja oddelka za razvoj storitev v oblaku in proizvodih "Service" Alexander Tarasenko, v zvezi s strokovnjaki, ugotovil, da VDI omogoča 20-25% za zmanjšanje stroškov ločevanja oddelka banke, in centralizirano upravljanje delovnih mest omogoča Da bi zelo hitro razporedili katero od njihovo število v kateri koli regiji - dovolj je, da se zagotovi razpoložljivost opreme in telekomunikacijskih kanalov.
Kot sem izvedel "Kommersant", skupina VTB, več kot dve leti, izberemo strategijo poslovnega razvoja skupine - za združitev vseh njegovih bank skupaj, dopust, kot je, da se znebite problematičnih delov podjetja, ali sprememba Funkcionalnost - se je poklonila zadnjo možnostjo. To pomeni, da bo največje premoženje skupine, katerih usoda, ki še ni bila določena, - VTB 24 in VTB kapitala, se bo nadaljevala, vendar bo prikrajšana za svoje lastne podporne storitve (pravna, IT, varnost, itd). Če takšna gospodarstva niso dovolj, bodo te banke, kot je Bank of Moscow, absorbirala v TTB.
Nadaljnje vključevanje sredstev Skupine VTB je bilo obravnavano prejšnji teden na strateškem zasedanju skupine. Govorimo o drobno VTB 24 in naložbam "VTB Capital" (Bank of Moscow, ki je vključen tudi v skupino, v "dober" del premoženja v maju bo pritrjen na VTB, "Slabo", ki se spreminja v M- Banka, lahko obstaja do leta 2026 - konec kreditnega obdobja CRP njegovemu okrevanju; Poletna banka na obodu integracije ni vključena, saj je post-Bank-Bank zdaj gradi na njeni osnovi z "rusko delovno mesto ". \\ T V skladu z viri "Kommersant" seznanjeni s situacijo, seje razpravljali o možnostih iz popolnega pristopa teh "hčere" v VTB, preden jih shranijo v trenutni državi s polno funkcionalno. Posledica tega je izkazalo, da je vmesna različica. "Odločeno je bilo, da ostanemo na delno integracijsko možnost - združite vse funkcije za nazaj (IT, finance, komunikacije, pravne storitve, strateška vprašanja, upravne in gospodarske dejavnosti, osebje, varnostne službe in revizijo) na podlagi glavne banke VTB Med ohranjanjem Yurmatz VTB 24 in "VTB Capital" za neposredno delo s strankami, "je dejal vir" Kommers ", seznanjen s situacijo.
Po sestanku je bilo odločeno do sredine aprila za pripravo "cestnega zemljevida" integracije in dokončanje procesa - do konca leta, sogovornika "Kommers" kažejo. Vendar pa po njihovem mnenju zdaj ni 100-odstotna določba: če delna možnost integracije ne dokazuje njene učinkovitosti, obstaja možnost, da se vrnete v celoten scenarij integracije. Tiskovna služba skupine vodje bank VTB je poročala, da je komentiranje načrtov integracije prezgodaj. V kapitalu VTB 24 in VTB so priporočili v stik z glavno banko Skupine. V skladu s "Kommersant", VTB pričakuje, da bo izbrana možnost integracije prihranila 30-50% skupnih stroškov skupine na zadnji pisarni. Podrobnejši podatki o teh odhodkih v poročanju skupine niso razkriti. Po mnenju predstavnikov velikih bank so kumulativni stroški rezervne kopije do 50% poslovnih odhodkov. Po mednarodnem poročanju Skupine VTB so njegovi poslovni odhodki za rezultate leta 2015 znašali 240 milijard rubljev. Tako lahko na podlagi ocen udeležencev na trgu, stroški skupine na zadnji pisarni, do 120 milijard rubljev. Ob upoštevanju načrtovanih prihrankov pri vključevanju teh funkcij v državno banko VTB morajo biti prihranki približno 40-60 milijard rubljev, bankirji so navedeni.
Po mnenju strokovnjakov, delno integracijo z združevanjem zadnje funkcije VTB 24 in "VTB Capital" na podlagi glave banke VTB - logičen korak. "V bistvu govorimo o treh različnih podjetjih: VTB - več podjetij banke, VTB 24 - Maloprodajno in VTB Capital - Investbank. Imajo povsem različne izdelke, poslovne modele in platforme, - pravi vodja uprave direktorjev Top Kontakt Arthur Shamilov. - V tem primeru je integracija po korakih, ki se začne z združevanjem podpornih funkcij, logično. Ne pomeni močne spremembe v sistemu upravljanja, vendar daje prihranke zaradi zmanjšanja podvojenih funkcij. " Tak pristop na svetu je bil uporabljen pri vključevanju svojih sredstev, kot so bančne skupine, kot sta Santander in Societe Generale, pravi. Ocenjuje se, da so povprečni prihranki iz takšnega vključevanja znašajo 25-30% stroškov za ustrezno smer, v tem primeru na zadnji pisarni. "Konsolidacija podpornih funkcij na isti skupini skupine zapusti določeno neodvisnost v smislu dela s strankami, ki je logična, če je njihovo poslovanje drugačno, - označuje glavni Oliver Wyman Maxim Bogdashkin.- Slabosti takega modela običajno Vključite tveganje, da bo zmanjšala kakovost interakcije podpornih funkcij in podjetij, pa tudi izgubo dela funkcionalnosti (zategnite pisarno, IT, metodologijo itd.) Odvisne družbe, ki omejujejo svoje stroške in krog potencialnih kupcev v prihodnost. "
Izbira možnosti popolne integracije ima tudi določene prednosti, vendar ne prikrajšane za pomanjkljivosti, oznake strokovnjakov. Popolna integracija je težja naloga, ki zahteva precejšnjo reformo upravljavske strukture in notranjih procesov, sredstva, porabljena in prizadevanja niso vedno upravičena, vendar s takšnim modelom, je nadzor nad vsemi podjetji iz skupine bistveno okrepljen, gospod Bogdashkin pravi .
KSENIA DEMENTEEV.
Denis Satin., Podpredsednik - direktor tehnološkega direktorata za Transcreditbank
V novembru 2013 se bo pojavil Transcreditbank (TKB) v VTB24. Po zaključku postopka spajanja, preoblikovanje mreže podružnice Transcreditbank, se bo preusmerila migracija plačnih projektov in poznejše IT migracije. O težavah, ki se pojavljajo v procesu vključevanja dveh bank, kot tudi načine za premagovanje revije "Plas", je dejal podpredsednik, direktor tehnološkega direktorata Transcreditbank Denis Sotin.
Kraj: Kateri so glavni problemi vključevanja bančnega bloka?
D. Sotin: Ko govorimo o integraciji dveh različnih struktur kot Transcreditbank (TKB) in VTB24, z različnimi poslovnimi modeli, operativnimi procesi in IT arhitekturami, obstajajo objektivne težave z oblikovanjem zahtev in nalog na enega ali drugega vidika integracije. Dokončanje teh zahtev, ob upoštevanju zgodovinsko različnih modelov dela in procesov dveh bank, se lahko raztezajo dlje časa, kar pomeni, da bo manj časa za izvajanje IT naloge, kot bi rad. Vendar pa je to povsem primer, ko morate meriti sedemkrat, to je, da jasno oblikujejo želene cilje in zahteve za njihov dosežek, nato pa vse to v IT-krajine združeni.
Po drugi strani pa obstaja potreba po jasnem usklajevanju dveh tehnoloških blokov transcreditbank in VTB24, ki delujejo v okviru bistveno različnih procesov in postopkov. Opozoriti je treba, da je v procesu povezovanja TKB v VTB24 to vprašanje rešeno v praktični ravni, poleg tega pa se predpisi o interakciji nenehno izboljšujejo. In prve realizirane naloge so že pokazale učinkovitost izvoljenega modela sodelovanja. Do danes je bil pripravljen mehanizem skupnih pregledov, oblikovanje enotnih zahtev, skupne kontrole izvajanja izvajanja informacijskih sistemov v industrijsko operacijo, je že bila izvedena. V tem primeru se izvajanje pojavi sinhrono, in njegov začetek usklajuje obe strani. Razvoj dobro usklajenega interakcije tehnoloških ekip se izogiba situaciji, kot so "šivalni gumbi, rokavi so sešili, kostum pa ne sedi."
Nič manj pomembno in hkrati precej težak trenutek - motivacija IT-osebja kot del integracijskega procesa. Potrebno je, da v sedanjih razmerah vsi razumejo svoje mesto v prihodnji združeni strukturi in mirujoče rešitve obstoječih integracijskih nalog, zlasti z dejstvom, da je potreba po IT osebju in VTB24, in na splošno, je VTB skupina vedno visoka. Verjamem, da na tej stopnji ohranjamo situacijo pod nadzorom, in skupaj uspemo motivirati osebje. Poleg tega ponavljam, povpraševanje po IT strokovnjakih v okviru skupine je zelo visoko, in zdaj smo reševali vprašanje prihodnjega urnika osebja oddelkov IT oddelkov Združenih bank, ob upoštevanju ustreznih struktur TKB, ki se prenašajo podrejenost.
Kraj: Ali so bili nestandardni načini reševanja problemov v okviru integracije?
D. Sotin: Mislim, da ima vsak čas, ko bo proces integracije ali preoblikovanja bank imel svoje posebnosti. Standardne rešitve ne obstajajo, čeprav bodo seveda dobljene edinstvene izkušnje pomagale v prihodnosti, da bi našli rešitve hitreje ali učinkovitejše.
Eden od predstavitvenih primerov je izvajanje tehnologije odplačevanja kreditov. Zdaj večina naših kupcev ima plačne račune v prospensurbanbank. V skladu s tem se pri izdaji posojila zagotovijo - pri podpisu ustreznega izpodbijanega sporazuma z avtomatskim odplačilom dolga s plačnim računom. Stranka za povezovanje te storitve ni treba iti v bančno podružnico, da napiše izjavo. Nova tehnologija za odplačevanje posojil VTB24 iz računov Transcreditbank bo strankam omogočila plačni račun v TKB, da bi pridobil posojilno banko VTB24 v svojem TKB podružnici in s podpisom ustreznega sporazuma, da ga povrne na enak način kot če posojilo prodajal Transcreditbank. To vam omogoča, da rešujemo eno od naših glavnih nalog v okviru integracije, in sicer oblikovanje situacije, v kateri stranka ne bo opazila posebne razlike v servisiranju svojih posojil, bodisi kredit VTB24 ali kredit Transcreditbank v bistvu, smo začeli rešiti naloge združitve naših strank., vprašanja ustvarjanja mehanizmov za uporabo nove enotne baze in ustrezni poenotenje IT sistemov.
Kraj: Ne bi bilo lažje iti na tiste rešitve, ki jih VTB24 uporablja, če TKB dejansko preneha obstajati?
D. Sotin: V TKB obstaja več bančnih produktov, katerih vzdrževanje se bo nadaljevalo po vstopu v VTB24. Seveda se osredotočamo na ciljno IT pokrajino VTB24, in je logično. Kljub temu, naša taktika je sestavljena iz postopne zamenjave proizvoda in storitvene linije, saj je nemogoče, da bi ga hkrati. V TKB obstajajo določene značilnosti pristopa do poslovnih procesov in modelov, do prodaje izdelkov z nekaterimi segmenti strank, računovodskim proizvodom v IT-sistemih, itd Zato je postopek združitve postopno postopno.
Torej, aprila letos, se je prodaja izdelkov VTB24 začela v omrežju Transcreditbank, najprej, da bi trenirala osebje in pripravljala stranke. Nato od začetka naslednjega leta nameravamo ustaviti prodajo lastnih izdelkov TKB in vzporedno s preoblikovanjem vej delno gremo na sisteme VTB24, namenjeni prodaji izdelkov, računovodstvu itd.
Kljub temu, Transcreditbank izdelki, ki jih stranke, kupljene pred vstopom v VTB24, še naprej servisirane ali do njihovega delovanja, ki se konča, ali pred opravljanjem polne migracije v sistem VTB24. Enake plačne projekte, ki še niso prevedene v obratovanje v sistemu VTB24 (z organizacijskega vidika, je težko hkrati, in bo razdeljena v časovnem procesu), bo servisirana v sistemih EX-TKB IT. Enako velja za depozitne in kreditne izdelke, ki imajo dolgoročne pogoje obstoja.
Izvedljivost migracij preostalih proizvodov iz sistemov TKB v sistem VTB24 bo ocenjena na kasnejših fazah združitve - ob upoštevanju potrebe po nadaljnjem ohranjanju funkcionalnosti nekaterih proizvodov, stopnjo kompleksnosti migracij, stopnjo Sprostitev virov itd postopkov in standardov.
V drugi fazi združitve bo poudarek na reševanju problemov, povezanih s preoblikovanjem panožne mreže EX-TKB. Poleg tega je potreben čas, da se zagotovi organska delovanje številnih storitev in izdelkov, ki so bile predhodno izvedene v TKB, v sistemih VTB24. In šele po tem, da je priporočljivo vrniti se na vprašanje popolne ali delne migracije IT.
Kraj: Ali obstajajo težave zaradi dejstva, da sistemi ne bodo delovali na eni, ampak na več programskih rešitev?
D. Sotin: : Dejansko, osebje front-line, in osebje pro-pisarnice za nekaj časa bo delovalo na več programskih rešitev. Že prodajajo izdelke VTB24 v podjetjih Transcreditbank, ki delajo v sistemih VTB24, in pri prodaji izdelkov TKB v sistemih TKB. Poskušali smo zmanjšati težave: zaposleni v banki ni dva, ampak eno delovno mesto z oddaljenim dostopom do sistemov VTB24.
Popolna integracija IT sistemov (en način okna, ki vam omogoča, da delajo z vsemi izdelki VTB24 in TKB) - predolgo in drag način, in je neprimerna, najprej ob upoštevanju majhnega življenjskega življenja take vmesne rešitve .
V naslednjem, 2014 se začne preobrazba podružnic, glavni sistemi pa bodo v večini del v celoti nadomeščen s sistemi VTB24. Hkrati, seveda, TKB sistemi, kot sem rekel, bo še naprej delovala nekaj časa, da bi ohranili dolgoročne izdelke EX-TKB. Ker bo ta proces zasedel vse več časa, se bo problem dela v "dveh oknih" postopoma postopoma šel v št. Tako smo poskušali zmanjšati težave z osebjem, zmanjšati čas, porabljen v "dveh oknih" do nekritičnih lestvic: Ker je naročnik praviloma prodan ali produkt Transcreditbank, ali izdelek VTB24, in samo določenih situacijah zahtevajo delo v dveh sistemih.
