6. SWOT-analiza dela banke JSC "BTA"
V tržnem gospodarstvu, ko je konkurenčni boj še poslabšan, je treba imeti jasno opredeljeni načrt ukrepanja, ki ustrezno uporabljajo prednosti in odpiranje priložnosti. Hkrati je treba predvideti, verjetne grožnje in delo na odpravo pomanjkljivosti. Zanesljivo sredstvo za razkritje in strukture prednosti in slabosti ter ocenjevanje zmogljivosti in groženj, ki nastanejo in grožnje, je SWOT analiza, s katero lahko podjetje v procesu strateškega načrtovanja redno prepozna, ovrednoti in nadzoruje možnosti, da se prilagodijo dejavnosti za zmanjšanje možnih posledic groženj. Od to, kako resno so upravljavci vseh ravni primerni za SWOT analizo, je odvisna izbira strateških področij dejavnosti podjetja.
Kratica SWOT je bila prvič uvedena leta 1963 na Harvardu na konferenci o poslovnih politikah profesorja Kenneth Andrews (angleščina Kenneth Andrews). Sprva je SWOT analiza temeljila na vizualizaciji in strukturiranju znanja o trenutnih razmerah in trendih. Leta 1965, štirje profesorji Harvard University - Leraned, Christensen, Andrews, Guth je ponudil tehnologijo uporabe SWOT model za razvoj strategije vedenja podjetja. Shema LCAG (v skladu z začetnimi uroki imen avtorjev), ki temelji na zaporedju korakov, ki vodijo do izbire strategije. S prihodom modela SWOT je model analitike prejel sklop gospodarskih mehanizmov za analizo stanja podjetja in izbiro svoje strategije. V sodobnih pogojih bo SWOT analiza omogočila oblikovanje znanih, vendar neskladnih in nesistematičnih idej o podjetju in njenem konkurenčnem okolju v obliki logično dosledne sheme za interakcijo dejavnikov notranjega in zunanjega okolja.
V sodobni gospodarski praksi je SWOT analiza morda ena najbolj znanih in skupnih kvalitativnih metod za izvajanje strateške analize.
Privlačnost in priljubljenost te metode je na eni strani povezana s svojo preprostostjo, vsestranskostjo in dostopnostjo, na drugi strani, z možnostjo celovitega pogleda na podjetje in njeno poslovno okolje.
SWOT je okrajšava začetnih črk angleških besed:
Prednosti - sile;
Slabosti - šibkost;
PRILOŽNOSTI - PRILOŽNOSTI;
Grožnje - grožnje.
Tako je SWOT analiza določitev prednosti in slabosti podjetja, pa tudi priložnosti in grožnje, ki izhajajo iz njenega najbližjega okolja (zunanje okolje).
Moč je močna stran: notranje značilnosti podjetja, ki razlikujejo to podjetje od konkurentov.
Slabost je šibka stran: notranje značilnosti družbe, ki v zvezi s konkurentom izgleda šibke (nerazvita) in ki je v veljavi podjetja za izboljšanje.
Priložnost - sposobnost: značilnost zunanjega okolja družbe (th, trg), ki vsem udeležencem na tem trgu zagotavlja priložnost, da razširijo svoje poslovanje.
Grožnja - Grožnja: Značilnosti zunanjega okolja družbe (i.e. Trg), ki zmanjšuje privlačnost trga za vse udeležence.
Na podlagi doslednega upoštevanja teh dejavnikov se odločijo, da se odločitve prilagodijo cilje in strategije podjetja (Corporate, izdelek, vir, funkcionalne, vodstvene, vodstvene), ki določajo ključne točke organizacije dejavnosti.
Cilj SWOT-analize je oblikovati glavne smeri razvoja podjetja s sistematizacijo razpoložljivih informacij o prednostih in slabostih družbe, pa tudi o morebitnih priložnostih in grožnjah.
Naloge SWOT-analize:
1. razkrije prednosti in slabosti v primerjavi s konkurenti;
2. opredeliti možnosti in grožnje zunanjega okolja;
3. vezave in slabosti z možnostmi in grožnjami;
4. Oblikovane razvojno strategijo podjetja.
Postopek za vodenje SWOT analize se na splošno zmanjša za polnjenje matrike, ki se odraža in nato primerjajo prednosti in slabosti podjetja, kot tudi možnosti in grožnje na trgu. Ta primerjava vam omogoča, da jasno določite, katere korake je mogoče sprejeti za razvoj podjetja in, za kakšne težave je treba plačati posebno pozornost.
Ta matrika upravlja upravljavcem podjetja strukturirano informacijsko polje, v katerem lahko strateško usmerijo in sprejemajo odločitve.
MATRIX SWOT analiza je priročno orodje za strukturni opis strateških značilnosti okolja in podjetja. Pri gradnji matrike se uporablja tako imenovani "dihotomični postopek", ki se uporablja na številnih področjih znanja (filozofija, matematika, botanika, informatika itd.). Nato so elementi matrike "dihotomični pari" (par medsebojno ekskluzivnih funkcij), ki zmanjšuje entropijo interakcije med okoljem in sistemom zaradi opisa situacije z veliko masko.
Metodologija za izgradnjo strateške matrike analize je, da je prvi svet razdeljen na dva dela - zunanje okolje in notranje (sama podjetja), nato pa dogodki v vsakem od teh delov - za ugodne in neugodne:
Zunanji notranji;
Slabost moči;
Možnosti za grožnje.
Splošni pogled na matriko SWOT analize je prikazan v tabeli 6.
Tabela 6. Matrica SWOT-analize
Notranje okolje | Prednosti (-e) | Pomanjkljivosti (W) |
| Zunanje okolje | Priložnosti (O) | Grožnje (T) |
Podrobneje razmislimo elemente notranjega medija. Prednosti podjetja so tisto, kar je uspelo ali nekaj funkcije, ki zagotavlja dodatne funkcije. Moč je lahko v obstoječih izkušnjah, dostop do edinstvenih virov, visoke usposobljenosti osebja, blagovne znamke slave in drugih pomembnih vidikov.
Pomanjkljivosti podjetja so odsotnost nečesa, kar je pomembno za delovanje podjetja ali kaj še ni mogoče v primerjavi z drugimi podjetji in postavlja podjetje na neugoden položaj. Kot primer slabosti, slab ugled v podjetju na trgu, pomanjkanje financiranja, nizka raven storitev, zastarela oprema, nekvalificirano osebje.
Elementi zunanjega okolja so priložnosti in grožnje. Tržne značilnosti so ugodne okoliščine, ki jih podjetje lahko uporabi za pridobitev prednosti. Kot primer tržnih priložnosti je mogoče določiti stališča konkurentov, povečanje ravni dohodka prebivalstva itd. Opozoriti je treba, da zmogljivosti z vidika SWOT analize niso vse možnosti, ki obstajajo na trgu, temveč le tiste, ki lahko neposredno uporabljajo podjetje.
Tržne grožnje so dogodki, katerih ofenzivost lahko negativno vpliva na podjetje. Primeri tržnih groženj: vstop na trg novih konkurentov, davčne narašča, zmanjšanje plodnosti itd.
Pri določanju možnosti in nevarnosti je treba določiti, pod kakšnimi vrednostmi so možnosti in grožnje priložnosti in grožnje. Ti. Pod določeno normativno vrednostjo je možnost grožnje.
Zaradi formulacije SWOT analize na splošno dobimo dolgoročni seznam prednosti in slabosti podjetja, možnosti in groženj zunanjega okolja.
Glavna ideja SWOT analize je celovito upoštevati zunanje in notranje strateške dejavnike, ki vplivajo na dejavnosti družbe, in ustvarjajo strateške alternative, ki upoštevajo različne kombinacije strateških dejavnikov.
SWOT analiza JSC "BTA Bank" je predstavljena v Dodatku B
Parameter S1. BTA-Bank, seveda, ima veliko izkušenj o množičnih storitvah za stranke. V prihodnje, zaradi rasti povpraševanja po bančnih storitvah med prebivalstvom in organizacijami, bodo te izkušnje močno vplivale na dejavnosti banke. Vendar pa bodo v prihodnosti velike banke banke lahko tudi kvalitativno in učinkovito služijo strankam, ki nekoliko zmanjšajo pomen tega parametra za banko BTA BTA in bo zahtevala iskanje in razvoj drugih konkurenčnih prednosti.
Parameter S2. Z razvojem bančnega trga v Republiki Kazahstanu, se pomen strokovnosti povečuje, to velja za vsa področja dejavnosti banke, vključno s posojili in dejavnosti na trgu vrednostnih papirjev.
Parameter S3. BTA Bank JSC deluje na trgu bančnih storitev od leta 1925. Ta parameter mora doseči velik poudarek, v smislu stabilnosti in izjemnih izkušenj.
Parameter S4. BTA Bank uporablja v svojem delu, kot so elementi, kot so internetno bančništvo, SMS bančništvo, bančni naročnik, ki se ukvarjajo z različnimi elektronskimi prevajalskimi sistemi, itd Na splošno, velik bančni napredek je bil opažen v republiki v zadnjih letih. To je posledica prehoda podjetij za projekti plačne kartice, nastanek različnih sistemov prenosov, kot tudi velik razvoj, končno prejel elektronski denar plačilnih sistemov Web denar, denar gram itd.
Parameter W1. Organizacijska struktura banke sčasoma bo rasla le, kar bo privedlo do zapletov notranjih interakcij v sistemu in zmanjšanju mobilnosti.
Parameter W2. Če menite, da je ta postavka na primeru posojil, potem se ogleda naslednja shema izdajanja denarnih sredstev: v velikih vejah, posojilo se izda v 1-2 delovnih dneh, za razliko od njih, v manjših vejah in podružnicah, kreditne sklade se izda za približno 4-5 delovnih dni. Da bi izdal posojilo v oddelku, je treba upoštevati in potrditev na ravni podružnice, ki zavzema določeno sčasoma. Vse to je pojasnjeno s pomanjkanjem skladnega sistema in odvisnosti od vej iz podružnic.
Parameter W3. Pogosta reorganizacija pomeni izgubo kot delo. To še posebej velja za najnižja delovna mesta. Odpre se prosto delovno mesto, ponovno zmanjšuje.
Parameter W4. Bank Bank JSC je izgubil veliko bonitetnih točk v mednarodni bančni uvrstitvi, ki je vsekakor velik minus.
Parameter W5. Banka BTA pozimi leta 2009 je bila v resnem stanju. In samo zaradi prestrukturiranja je uspelo nadaljevati delovati in zdaj postopoma poravna svoje dejavnosti. Težave banke so bile široko zajete v vseh medijih, zato so mnogi državljani zaprli svoje depozitne račune, nekatera podjetja pa je nadaljevala delo z drugimi bankami Republike Kazahstan.
Parameter W6. Da bi vsaka operacija v banki, je vsekakor treba zbrati določene dokumente. Obseg takih dokumentov je preprosto velik. Na primer, da bi dobili preprost nevzadeven kredit, morate zbrati in ustvariti 10 različnih dokumentov banki, čeprav bi bilo mogoče storiti s preprostim paketom dokumentov: identitete, RNN, sic.
O1 Parameter. Posojanje je ena od temeljnih vrst bančnih dejavnosti, ki širi trg posojil potrošnikov, vključno s hipotekami, v ozadju relativne rasti finančne varnosti prebivalstva, vodi k povečanju možnosti donosnih dejavnosti na tem trgu.
O2 Parameter. Posojanje vlaganj podjetjem, ob upoštevanju njenih izrazov, razkriva veliko priložnosti v prihodnosti.
O3 Parameter. Trg vrednostnih papirjev v razvoju bo še posebej pomemben za dejavnosti banke v prihodnosti.
O4 Parameter. BAK BAKS je potrebna, ki se sklicuje na banke razvitih držav, da se populaciji zagotovi širši nabor storitev, ki bo vključevala krepitev stališč banke v primerjavi z drugimi bankami Republike.
O5 Parameter. Treba je nenehno spremljati kakovost zagotovljenih storitev in si prizadevamo, da se kakovost nenehno izboljšuje.
ON6 Parameter. V letu 2009 je država kupila od JSC "Bank Bank" obvladujoči delež. To je velik plus, ker je zdaj banka pod še bolj gosto kontrolo države in omogoča, da zaupanje banki več strank, da vlagajo svoj denar v to.
Parameter T1. Velika količina posojil prebivalstvu dolgo časa z nestabilnimi notranjimi in zunanjimi političnimi in gospodarskimi razmerami določa rast tveganosti posojil.
Parameter T2. Integracija bančnega sistema Kazahstana v svetovno gospodarstvo povečuje pomen vpliva morebitne krize na domače gospodarstvo, vendar gotovost tega parametra ni mogoče oceniti z visoko natančnostjo.
Parameter T3. BTA Bank lahko končno izgubi zaupanje prebivalstva, če se delo nadaljuje kot nestabilno, in če ni uradnega jasnega načrta proizvodnje iz kriznih razmer, dobro osvetljenih v medijih.
Parameter T4. Bančni sistem v Kazahstanu se izboljšuje, stopnje rasti pa se nenehno povečujejo. In obstaja nevarnost, da nekateri delavci morda ne bodo mogli obnoviti na nove standarde in kakovost dela, ki bo povzročila brezposelnost.
Na podlagi prednosti, slabosti, ogroženosti in priložnosti so bile urejene prednostne naloge:
Izboljšanje kadrovskega potenciala;
Izvajanje sedanjih in obetavnih načrtov;
Revizija strukture interakcije podružnic in oddelkov;
Delo na sliki.
Na podlagi prednostnih nalog so bile navedene naloge:
S povečanjem plače in izboljšanja socialnega varstva, da bi pritegnili strokovno osebje;
Povečati količino poslovanja na trgu vrednostnih papirjev, razvijati in izvajati naložbene projekte, uvesti nove vrste storitev;
Povečati svobodo odločanja na mestih v smislu posojanja posameznikom, nenehno izboljševati sistem upravljanja, njeno dinamičnost in prožnost;
Uporabite glavno prednost v zvezi s konkurenti: delovne izkušnje, kot tudi povečanje oglaševalskih izdelkov.
7. Razvoj predlogov za izboljšanje dela banke JSC "BTA"
Zaradi izvedene analize SWOT so bile razvite naslednje predloge za izboljšanje dela "BTA Bank":
Širitev dela s posamezniki in korporativnimi strankami, ki izvajajo inovativne rešitve na terenu, usmerjenost na svetovne izkušnje v tem sektorju.
Izboljšanje svobode odločanja na mestih v smislu posojanja posameznikom, posameznim podjetnikom, malim podjetjem. V ta namen je priporočljivo uporabiti informacijsko bazo "BTA Bank"
Povečanje vrednosti poslovanja na trgu vrednostnih papirjev, razvoj in izvajanje naložbenih projektov. Profesionalnost zaposlenih zagotavlja možnosti in učinkovitost razvoja podatkov. Visoka bonitetna ocena služi kot ena od spodbud dela tujih vlagateljev in bank z BTA banko.
Zmanjšanje tveganosti poslovanja z uporabo obsežne informacijske baze za stranke, kot tudi izkušnje zaposlenih v strokovnih ocenah finančnega stanja kupcev. Profesionalnost in izkušnje bodo pomagale pri zmanjševanju negativnega vpliva morebitnih gospodarskih kriz.
Izboljšanje sistema upravljanja, njegovo dinamičnost in prilagodljivost, hkrati pa ohranja možnost zmanjšanja tveganj zaradi obsežnih virov
Z uporabo glavne prednosti v zvezi s konkurenti: delovne izkušnje.
S povečanjem plače in izboljšanja socialne varnosti strokovnega osebja
Zaključek
Najpomembnejša naloga BTA Bank JSC je ohraniti trajnostno gospodarsko rast države, krepitev bančnega sektorja in vključevanje v svetovno skupnost.
Trenutno je Lisakovsky veja Kostanay Bank BTA Bank JSC ena od vodilnih poslovnih bank v mestu Lisakovsk in ponuja popoln seznam bančnih storitev. Njegovi glavni proizvodi so: financiranje, atrakcija, storitev. Ključna dejavnost je izvesti poslovanje podjetij, financiranje trgovanja, vzdrževanje malih in srednje velikih podjetij ter posameznikov, valutnih operacij, kot tudi zagotavljanje kreditnih in plačilnih kartic. Banka ima široko raznoliko stranko, vključno z mnogimi vodilnimi industrijskimi podjetji v regiji. Kupci bank so takšna velika podjetja, kot Orken LLP, IO "Imstalcon", Kazmechhanomontazh LLP, Koksokhimmontazh LLP, Lisakrudstroy, in drugi udeleženci malih in srednje velikih podjetij. Tradicionalne bančne storitve se razvijajo, se pojavi nova obetava.
Bibliografija
1. Civilni zakonik Republike Kazahstan (s spremembami in dodatki od 01/20/2010)
2. Spletna stran www.zakon.kz.
3. Stran nacionalne banke Republike Kazahstan
4. Stran "BTA Bank" www.but.kz
5. Zakon Republike Kazahstan "O obveznih jamstvenih vlogah, knjiženih v bankah druge ravni Republike Kazahstan" (s spremembami in dodatki od 12.02.2009) \\ t
6. Zakon Republike Kazahstan z dne 31. avgusta 1995 št. 2444 "O bankah in bančnih dejavnostih v Republiki Kazahstan" (s spremembami in dodatki od 11.07.2009)
7. Zakon Republike Kazahstan z dne 30. marca 1995 št. 2155 "O bankah in bančnih dejavnostih v Republiki Kazahstanu" (s spremembami in dodatki od 03/09/2010)
8. Dolgaan E. in drugi. Denar, bančna in monetarna politika. -Bishkek: Turan, 1996.
9. Carryutin S. Analiza finančne in gospodarske dejavnosti podjetja. M.: Financiranje in statistika, 1998.
Tveganje na leto s 6,1-4,3-odstotnim dolg posojila v obsegu posojilnega portfelja. Nazadnje se je delež zmanjšal za 90%. Zaključek Študija o temi "Izboljšanje upravljanja kreditnega tveganja komercialne banke" omogoča naslednje sklepe. Posojilo ima posebno vlogo v gospodarstvu: ne zagotavlja samo proizvodnje kontinuitete, ampak tudi pospešuje ...
Banke Magazine "Forbes" (ruska različica). Opomba 2. Zanesljivost banke ocenjuje "Forbes" kot ***, kar pomeni oceno Raven B. Ta bonitetna ocena je bila pred začetkom finančne krize približno polovico večjih ruskih bank. Od 01/01/09 je bila zanesljivost banke ocenila Ocena Fitch, ki je že nad 3 točke, kot B1 (vendar je marca 2009 ponovno zavrnjena, vendar ta postopek ...
Medbančni izračuni SWIFT, banke bistveno zmanjšajo časovni okvir poravnave, povečanje zanesljivosti in učinkovitosti storitev. Za poslovanje z izvozom je potrebno tesno sodelovanje z izvoznimi agencijami in izvoznimi bančnimi bankami. Tudi pri izboljšanju poslovanja z izvozom je treba upoštevati zavarovanje tveganja na njihovih ...
Tabela 8 -silides in ugodna "Alpha Bank"
|
konkurenčne prednosti Alpha Bank |
|
|
1. Zanesljivost banke. |
1. Izboljšano naložbeno podnebje rast in rast na ravni dohodka prebivalstva. |
|
konkurenčne prednosti Alfa - banke |
ugodne okoliščine, katerih uporaba bo ustvarila prednost |
|
ali močno povečanje povpraševanja po določenih vrstah bančnih produktov in storitev;
|
Tabela 9 - Pomanjkljivosti in potencialne grožnje banke Alpha
|
slabosti "Alpha Bank" |
|
|
|
|
slabosti "Alpha Bank" |
dejavniki, ki so potencialno sposobni poslabšati položaj alfa banke na trgu |
|
|
Tabela 10 - Razmerje med jakosti in slabostmi Alpha Bank
|
S1O1, S2,3,7,706, S1,4,7,802,4,5 |
||
|
T1S1, T2.4s4,7,8, T5,7,8s1,2,3,5,7 |
W2T1235, W345T568, W5O6 |
S1O1 - Izboljšanje naložbenega ozračja v državi bo omogočilo vzpostavitev dolgoročnih obojestransko koristnih odnosov z zahodnimi partnerji, in privabili dolgoročno poceni denar iz tujine in jih postavimo v projekte visokih donosov banke kupcev;
S2,3,7,906 - Banka ima resne prednosti za razširitev in izboljšanje učinkovitosti regionalnega omrežja. Prvič, ta dostop do "dolgih" denarnih virov za mnoge banke preprosto ni dovolj za razširitev. Drugič, skupina Alpha je dobro znana blagovna znamka, ki uporablja to prednost, banka bo lahko znatno zmanjšala stroške promocije lastne blagovne znamke, in, kar je najpomembnejše, da bi dosegli slavo v najkrajšem možnem času. Tretjič, uporaba naprednih tehnologij bo zmanjšala operativne stroške in izboljšala kakovost storitev za stranke, visoka kakovost storitev pa je ključ do uspeha na trgu s hitro naraščajočo konkurenco. Četrtič, izgradnja in razvoj regionalne mreže, bo banka lahko izkoristila že nabrane povezave Alpha skupin z lokalno upravo.
S1,4,7,8O2,4,5 je ena izmed najbolj obetavnih smeri za razvoj banke - potrošnikov posojila, kot tudi zagotavljanje novih bančnih izdelkov za ruski trg. Ključ do uspešnega posojanja potrošnikov - Razvita regionalna mreža in slava blagovne znamke - obe od teh koristi sta značilna za banko, edina stvar, ki jo je treba ohraniti v stalnem nadzoru, je delež potrošniških posojil v sredstvih banke (pretirano rast lahko povzroči zmanjšanje trajnosti banke, zlasti v paniki). Posedovanje novih tehnologij bo banki omogočilo, da strankam zagotovi nove izdelke za Rusijo, kot so internetno bančništvo, ali možnost spletnega trgovanja. Navedene prednosti bodo banka pomagale tudi na najbolj hitre trge, saj je še vedno slabo razvita konkurenca.
T1S1 - V primeru panike na trgu mora banka izkoristiti vse svoje konkurenčne prednosti. Glavni stabilizacijski faktor, kot v situaciji, mora obstajati pomemben portfelj velikih kupcev, manj dovzeten za paniko. Še posebej ne smemo pozabiti, da alfa banka služi vsem skupinam Alpha, ki bodo v zameno uporabile vse sile, da bi ohranile banko (kot tudi podjetja, ki poskušajo ohraniti svoje žepne banke).
T2.4S4,7,8 - Vsaka banka, ki širi dejavnosti izročitve posojil, se morajo odzvati na dve ključni vprašanji, kako izbrati stranke in kako zagotoviti povračilo posojila. Alpha Bank nenehno izboljšuje tehnologijo določanja solventnosti strank, tako z nenehnim izboljševanjem informacijskih tehnologij (na primer, da avtomatizirajo izračun solventnosti na majhnih posojilih) in z privabljanjem visoko strokovnih analitikov in ocenjevalcev. Pomembne izkušnje pri posojilih v Rusiji vam omogočajo tudi najbolj učinkovito prilagoditev tehnologij pod pogoji trga.
T5,7,8S1,2,3,5,7 - grožnje, povezane s prihodom novih konkurentov (vključno s tujimi bankami) in spremembo davčne zakonodaje ali politike centralne banke, so zajeta visoka konkurenčnost banke zaradi, \\ t na eni strani, njena stabilnost in obseg dejavnosti, in, na drugi strani, visoka stopnja prilagodljivosti spremembam v tržnih razmerah z uporabo učinkovitih tehnologij in visoko usposobljenega osebja.
W2T1235 - Danes je najšibkejši kraj banke neučinkovita uporaba sredstev. Na podlagi koeficientov lahko sklepamo, da ima Alpha Bank preveč "ne delovanja" sredstev. V tem primeru je rast konkurence na trgu posojil še posebej nevarna za banko, Rusija ima akutno pomanjkanje visokokakovostnih posojilojemalcev. Do danes banka nima prave alternative posojil, in če njegov denar ne bo deloval, bo izgubil konkurenčne prednosti in položaje.
W345T568 - Banka postopoma "pretvori" dejavnike, ki zmanjšujejo njegovo učinkovitost. Torej, v primeru zaostrovanja politike centralne banke, ali nastajanja novih konkurentov, to je zaostrovanje konkurenčnega boja, dejavniki, kot je rojena osebje, bo pripeljalo do povečanja stroškov, povečanje cene proizvodov in zmanjšanje konkurenčnosti. V bližnji prihodnosti Banka bi morala aktivno dodeliti in razviti osnovne poslovne procese, medtem ko ima čas in denar.
W20456 - Glavna "priložnost" Alpha Bank Trenutno je aktivna širitev, tako z razvojem regionalnega omrežja in z razširitvijo spektra ponujenih izdelkov. Ta širitev bo izboljšala konkurenčni položaj banke in hkrati bo v veliki meri rešila eno od najbolj perečih "slabosti" - ne-delovna sredstva bodo usmerjena v rast banke.
W1O1 - Rast dohodka prebivalstva in povečanje priliva sredstev iz tujine bi morala povečati povpraševanje po novih projektih (Alpha Express itd.), Vendar pa je treba za to banko najprej poslati dodatne sile in sredstva za oglaševalske projekte , in drugič, povečanje njihove privlačnosti za stranke z eno od prednostnih nalog njihovih dejavnosti.
W5O6 - Regionalna širitev se lahko uporabi za reševanje problema s prevelikim osebjem. Vodenje "nepotrebnih" zaposlenih v programu regionalne širitve "šibka stranka" se spremeni v močno, banka bo dala banko že pripravljena in dokazane zaposlene, kar bo znatno zmanjšalo stroške preusposabljanja itd.
Na splošno lahko rečemo, da ima OJSC ALFA-Bank dovolj močnih položajev na trgu bančnih storitev. Vendar pa je za uspešnejše delovanje banke v okviru povečanja konkurence in boja kupcev, je treba delati na privabljanje strank. Če želite to narediti, lahko zmanjšate zahteve za posojilojemalce na minimum, kot zavarovanje, da preučijo le različne vrste zavarovanj, povečanje kreditnega obdobja, kot je mogoče. Na splošno lahko rečemo, da ima OJSC ALFA-Bank dovolj močnih položajev na trgu bančnih storitev. Vendar pa je za uspešnejše delovanje banke v okviru povečanja konkurence in boja kupcev, je treba delati na privabljanje strank. Če želite to narediti, lahko zmanjšate zahteve za posojilojemalce na minimum, kot zavarovanje, da preučijo le različne vrste zavarovanj, povečanje kreditnega obdobja, kot je mogoče.
Glavni konkurenti Alpha Bank OJSC so banke, kot so Citibank, VTB 24, Sberbank, RifAnden.
Sklep o prvi particiji.
Tako, glede na rezultate analize ALFA OJSC, lahko banka sklene, da v obdobju od leta 2009 do 2011. Prišlo je do povečanja vseh vrst posojil, izdanih posameznikom, zlasti potrošniškim posojilom, konec leta 2009 pa se je rast posojil upočasnila, kar je povezano s finančnim razmeram v državi. Napredna rast zapadlega dolga je privedla do preoblikovanja sfere posojil potrošnikov. Zatezne zahteve za posojilojemalce, potreba po izboljšanju kakovosti kreditnih portfeljev in odmevi likvidnostne krize prisiljeni Alpha - Banka, da delno opustijo nekatere vrste posojila v tem primeru je avto posojilo.
V težkih tržnih razmerah je Alpha-Bank pokazala pozitivno dinamiko glavnih kazalnikov uspešnosti. V letu 2010 je vpisal zadostno rezervo likvidnosti, ki je omogočila, da je v okviru finančne krize omogočila, da je v okviru finančne krize.
Vendar pa je v Alpha - banka obstaja več težav:
Uvod
Spremembe, ki se pojavljajo v sodobnem gospodarstvu, kot so: povečanje konkurence, internacionalizacija in globalizacija poslovanja, razvoj informacijskih tehnologij, povečanje vloge človeškega kapitala, rast negotovosti itd. Vodijo, da bi ponovno razmislili o konceptih strateške analize in upravljanja podjetij, ki zagotavljajo njihovo rast, razvoj in aktualizacijo raziskav na tem področju.
Večina pristopov k ocenjevanju učinkovitosti podjetij je za dolgo časa temeljila predvsem na gospodarskih in finančnih kazalnikih, ki so izključili tako pomembne dejavnike za uspeh katere koli organizacije, kot njeno blagovno znamko, znanje in izkušnje zaposlenih, kakovost odnosov s strankami in partnerji, potencial inovacij in t .p.
Pri primerjavi vseh strateških orodij za analizo je priporočljivo, da se tehniko SWOT-analize dodeli kot eno od najbolj učinkovitih v primerjavi z drugimi tujimi in ruskimi tehnikami, ki se trenutno uporabljajo v Rusiji, od katerih je bila prednost, ki je bila možnost zaprosila za vse gospodarske panoge, Enostavnost uporabe in razumevanje široke palete zainteresiranih oseb. Ta metoda se pogosto uporablja v čezmorski praksi finančne analize, kjer se šteje kot najpomembnejše orodje za tržno analizo organizacije.
Kratica SWOT je bila prvič uvedena leta 1963 na Harvardu na konferenci o poslovnih politikah profesorja K. Andrews. Sprva je SWOT analiza temeljila na vizualizaciji in strukturiranju znanja o trenutnih razmerah in trendih.
Leta 1965, štirje profesorji Harvard University - Leraned, Christensen, Andrews, Guth je ponudil tehnologijo uporabe SWOT model za razvoj strategije vedenja podjetja. Shema LCAG (v skladu z začetnimi uroki imen avtorjev), ki temelji na zaporedju korakov, ki vodijo do izbire strategije.
Ker SWOT analiza na splošno ne vsebuje gospodarskih kategorij, se lahko uporabi za vse organizacije, posameznike in države za izgradnjo strategij v najrazličnejših dejavnostih.
Vse to pojasnjuje ustreznost izbrane teme dela.
Namen tega dela : Izvedite nalogo z uporabo dejanskega materiala s prehodom iz teoretičnih modelov in konceptov strateške analize na njihovo uporabo v določenem položaju. Namreč, upoštevanje SWOT analize in uporabe v določenem položaju.
Naloge dela:
1) Razmislite o tehnologiji koncepta, strukture, zaporedja in swot-analize;
2) imeti SWOT analizo na primeru Volga-Vyatka Bberbank Rusije;
3) preučite načine za nadaljnji strateški razvoj banke z uporabo SWOT-Analizo orodja;
4) sklepanje o analizi SWOT banke;
5) Reševanje problema osnovnih skupin, ki vplivajo na dejavnosti banke, in sicer, da uporabi model Mendeland v praksi (opredelitev glavnih "zainteresiranih strani" in kvantitativno predstavi svoj vpliv na dejavnosti banke).
Raziskovanje predmeta Je Volga-Vyatsky Bank Sberbank Rusije.
Metodološka in informacijska baza so monografije, znanstveni članki tujih in domačih znanstvenikov o problemih strateške analize na splošno, zlasti uporaba SWOT analize; Podatki Službe zvezne državne statistike (Rosstat); Informacijska baza interneta; Materiali raziskovalnih institucij; Operativna poročila v okviru skupine Sberbank; Podatke, ki jih je avtor pridobil med lastno študijem.
SWOT. - Analiza Volga-Vyatka Bank Sberbank Rusije
Sberbank Rusije je največja banka Ruske federacije in CIS. Njena sredstva predstavljajo četrtino bančnega sistema države, delež v bančnem kapitalu pa na ravni 30%. Po mnenju revije Banker (1. julij 2009), Sberbank je potekala 38. mesto v smislu stalnega kapitala (1-ravni kapitala) med največjimi bankami na svetu.
Ustanovljena leta 1841, Sberbank Rusije danes je sodobna univerzalna banka, ki ustreza potrebam različnih skupin strank v številnih bančnih storitvah. Sberbank zavzema največji delež na trgu depozita in je glavni posojilodajalec ruskega gospodarstva. Od 1. junija 2009 je bil delež Sberbank Rusije na trgu zasebnega depozita 50,5%, njegov portfelj posojila pa je ustrezal več kot 30% vseh posojil, izdanih v državi.
Glavne značilnosti Sberbank Rusije:
1) Sberbank - največja banka v CIS za velikost sredstev
2) Sberbank je največja banka v Rusiji s 167-letno zgodovino,
3) Podružnica Sberbank je sestavljena iz 17 teritorialnih bank in več kot 20 tisoč pisarn, dodatnih pisarn in drugih notranjih strukturnih oddelkov, pa tudi približno 13 tisoč bankomatov
4) Prisotnost v vseh regijah Rusije, v 11-urnih pasovih
5) Visoka ozaveščenost blagovne znamke po vsej državi
6) 300 milijonov invazij posameznikov v državi s 142 milijoni prebivalcev
7) Kombinacija javnega in zasebnega kapitala v strukturi osnovnega kapitala Sberbank vam omogoča, da dosežete ravnotežje med stabilnostjo in željo po povečanju učinkovitosti
Sl. 1. Delež Sberbank Rusije na glavnih segmentih ruskega finančnega trga
Sl.2. Delež Sberbank Rusije na trgu bančnih storitev
Sl. 3. Glavni kazalniki dejavnosti banke
SWOT analiza - To je določanje prednosti in slabosti podjetja, kot tudi možnosti in grožnje, ki izhajajo iz njenega najbližjega okolja (zunanje okolje).
1) Prednosti (iz. \\ T S. Trengths) - prednosti organizacije;
2) Slabosti (iz W. Eanesses) - Pomanjkljivosti organizacije;
3) Priložnosti (iz O. Portnities) - Zunanji okoljski dejavniki, katerih uporaba bo ustvarila prednosti organizacije na trgu;
4) Grožnje (iz. ENG. T. Hreats) - Dejavniki, ki lahko potencialno poslabšajo položaj organizacije na trgu.
Analiza SWOT pomaga odgovoriti na naslednja vprašanja:
Ali podjetje v svoji strategiji uporablja notranje prednosti ali značilne prednosti? Če podjetje nima razlikovalnih prednosti, potem, kakšne njegove možne prednosti lahko postanejo?
Ali so pomanjkljivosti družbe z ranljivimi kraji konkurence in / ali ne dajejo možnosti uporabe nekaterih ugodnih okoliščin? Kakšna šibkost zahteva prilagoditev na podlagi strateških premislekov?
Kakšne ugodne priložnosti dajejo podjetju resnične možnosti za uspeh pri uporabi svojih kvalifikacij in dostopa do virov?
Kakšne grožnje naj bi najbolj motila upravitelja in kakšno strateško ukrepanje mora sprejeti za dobro zaščito?
Site SWOT-analiza v razvoju strategije je prikazano na sliki 4.
Naloge SWOT-analize :
Ugotoviti prednosti in slabosti v primerjavi s konkurenti;
Ocenite možnosti in grožnje zunanjega okolja;
Vezanje in slabosti z možnostmi in
Grožnje;
Oblikovati glavne smeri razvoja organizacije.
Sl.4. Postavite SWOT-analizo v razvoj strategije podjetja
Prednosti in slabosti so notranje lastnosti podjetja, zato jih nadzorujejo. Priložnosti in grožnje so povezane z značilnostmi tržnega okolja in jih je treba upoštevati pri utemeljitvi razvoja organizacije.
V procesu vodenja SWOT analize analitik išče odgovor na naslednjo vrsto vprašanj: kakšne so prednosti in slabosti organizacije (trenutno predvidene); Kakšen je vpliv na dejavnosti organizacije zunanjega okolja (trenutno in predvidena, negativna ali pozitivna); Kolikor organizacija lahko izkoristi svoje močne stranke, da se soočijo z zunanjim okoljem; V kolikšni meri, da bi to storile; Kakšno oceno se lahko dajo poslovnim usmeritvam organizacije (na podlagi kombinacij prednosti in slabosti dejavnosti, pa tudi priložnosti in grožnje); Katere strategije bi bilo treba izvajati in izvajati v organizaciji s prevladujočo kombinacijo prednosti in slabosti, priložnosti in grožnjami, pa tudi na predvideni kombinaciji.
Na splošno se ravnanje SWOT analiza zmanjša na polnjenje matrike, prikazane na sliki 5, tako imenovane. "SWOT-analiza matrike. V ustreznih celicah matrike je treba dati prednosti in slabosti podjetja, kot tudi tržne priložnosti in grožnje.
Slika 5. Matrica SWOT-analize
Prednosti podjetja so tisto, kar je podjetje uspelo ali nekaj funkcije, ki zagotavlja dodatne priložnosti. Moč je lahko v vaših izkušnjah, dostop do edinstvenih virov, prisotnost napredne tehnologije in sodobne opreme, visoko usposobljenega osebja, visoko kakovostne izdelke, izdelane, blagovne znamke slavnih itd.
Pomanjkljivosti podjetja so odsotnost nekaj pomembnega za delovanje podjetja ali kaj še ni mogoče v primerjavi z drugimi podjetji in postavlja v neugoden položaj.
Tržne značilnosti so ugodne okoliščine, ki jih podjetje lahko uporabi za pridobitev prednosti. Možnosti z vidika SWOT analize niso vse možnosti, ki obstajajo na trgu, ampak samo tiste, ki lahko uporabljajo izjemnika.
Tržne grožnje - dogodki, katerih ofenzivost lahko negativno vplivajo na podjetje.
Volga-Vyatsky Bank Sberbank Rusije je izbran kot objekt SWOT-analize. Tabela 1 prikazuje SWOT-MATRIX, v kateri so izolirane sile, slabosti (W), so predstavljene možnosti (O) in grožnja (T) in njihove semantične lastnosti. Vsak od parametrov analize je kvantitativno ocenjen. Za to se uporabljajo naslednji kazalniki:
1) z - opazovana vrednost vpliva ali vpliva;
2) P je dokončnost presoje o opazovani vrednosti;
3) V - Pomen parametra, ki je definiran kot V \u003d Z * P
Poleg tega se lahko za vsak parameter - K. Posledica tega vsaka posamezna SWOT celica daje kvantitativno oceno kot vsota vseh parametrov: U \u003d Σ (K * V). (1) Njihove številčne vrednosti in dinamika za tri načrtovalna obzorja (sedanjost, prihodnost in perspektivo) so prikazane v tabelah 2 in 3
Tabela 1. Matrix Swot-Analiza Volga-Vyatka Sat RF
| Sile | Slabost |
| S1 - Delo s strankami: Izkušnje z masovnim vzdrževanjem | W1 - Nadzor: sistemi za konzervativnost in |
| stranke, obsežna baza strank. | upravljanje, visoka birokracija. |
| S2 - Osebje: Visoka strokovna raven | W2 - Organizacijska struktura: lestvica, |
| zaposleni, dobro razvita korporativna kultura. | skromne strukture. Nemogoče |
| S3 - Ugled bank: Bonitetna ocena | vzemite operativne rešitve v vejah. |
| naložbena raven, visok ugled banke. | W3 - kadrovska politika: prihodek osebja na najnižjih položajih. |
| Zmogljivosti | Grožnje |
| O1 - Posojanje posameznikom: Razširitev trga | T1 - Regionalne banke: Razvoj regionalnih |
| potrošniška posojila. | banke. |
| O2 - Posojanje pravnih oseb, vlaganje: | T2 - Tveganje: Visoke stopnje rasti niso |
| naraščajoča naložbena dejavnost podjetij. | samo obremenitve posojil, pa tudi tveganja |
| O3 - RCB: Možnosti za delo na širitvi | te operacije. |
| RCB. | T3 - Gospodarska kriza: velika verjetnost gospodarske krize v tujini, njen negativen vpliv na rusko gospodarstvo. |
Tabela 2. Dinamika pomembnosti kazalnikov Volga-Vyatka Sat RF
| REAL U \u003d 67,48 | Prihodnost U \u003d 77,24 | Perspektiva U \u003d 89,21 | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| S1 - Služba za stranke: Izkušnje za stranke, obsežna baza strank | |||
| S2 - Osebje: visoka strokovna stopnja zaposlenih, dobra razvita korporativna kultura | |||
| S3 - Ugled bank: Bonitetna ocena na ravni naložb, visok bančni ugled | |||
| Slabost | Prisoten u \u003d 60,51 | Prihodnost U \u003d 69,66 | Perspektiva U \u003d 78,73 |
| W1 - Control: Konzervativizem Sistemi in kontrole, Birokratizacija visoke birokratizacije | |||
| W2 - Organizacijska struktura: lestvica, obsežna struktura. Nezmožnost operativnih rešitev v vejah | |||
| W3 - kadrovska politika: osebje fluidnost v nižjih položajih | |||
| Zmogljivosti | REAL U \u003d 65,83 | Prihodnost U \u003d 73,16 | Perspektiva U \u003d 75.87 |
| O1 - Posojanje posameznikom: Podaljšanje potrošniškega trga | |||
| O2 - Posojanje pravnih oseb, naložbe: rast naložbenih dejavnosti podjetij | |||
| O3 - RCB: Perspektive dela na razširitev RCB | |||
| Grožnje | REAL U \u003d 58,47 | Prihodnost U \u003d 63,69 | Perspektiva U \u003d 62,17 |
| T1 - Regionalne banke: razvoj regionalnih bank | |||
| T2 - Tveganje: Visoke stopnje rasti ne le posojilne obsege, ampak tudi tveganost teh operacij | |||
| T3 - Gospodarska kriza: velika verjetnost gospodarske krize v tujini, njen negativen vpliv na rusko gospodarstvo |
Tabela 3. Dinamika pomena parametrov
| Prisoten | Prihodnost | Perspektiva | |
| Sile | |||
| S1 - Delo s strankami | 0,40 | 0,40 | 0,47 |
| S2 - Osebje | 0,30 | 0,20 | 0,24 |
| S3 - ugled bank | 0,30 | 0,40 | 0,43 |
| Slabost | |||
| W1 - Management. | 0,25 | 0,30 | 0,35 |
| W2 - Organizacijska struktura | 0,49 | 0,30 | 0,40 |
| W3 - Osebna politika | 0,25 | 0,37 | 0,25 |
| Zmogljivosti | |||
| O1 - Posojanje posameznikom | 0,40 | 0,30 | 0,41 |
| O2 - Posojanje pravnim osebam, naložbam | 0,40 | 0,46 | 0,38 |
| O3 - RCB. | 0,20 | 0,25 | 0,18 |
| Grožnje | |||
| T1 - Regionalne banke | 0,20 | 0,35 | 0,38 |
| T2 - Tveganja | 0,46 | 0,29 | 0,19 |
| T3 - Gospodarska kriza | 0,35 | 0,28 | 0,28 |
Parameter S1. Sberbank, seveda, ima ogromne izkušnje v množični službi za stranke. V prihodnje, zaradi rasti povpraševanja po bančnih storitvah med prebivalstvom in organizacijami, bodo te izkušnje močno vplivale na dejavnosti banke. Vendar pa lahko v prihodnosti lahko veliki konkurenti lahko kvalitativno in učinkovito služijo strankam, ki rahlo zmanjšajo vrednost tega parametra za Sberbank in zahtevajo iskanje in razvoj drugih konkurenčnih prednosti.
Parameter S2. Z razvojem bančnega trga v Ruski federaciji se to povečuje pomen strokovnosti, to velja za vsa področja dejavnosti banke, vključno s posojili in dejavnostmi na trgu vrednostnih papirjev.
Parameter S3. Visoka bonitetna ocena v sedanjosti ni pomembna z vidika strank, zlasti z močjo najnižje razširjenosti teh informacij v širokem okolju potrošnje. Sčasoma, s povečanjem finančne pismenosti prebivalstva, se bo vpliv teh informacij povečal, vendar je nemogoče soditi ta parameter z visoko določbo tega parametra v prihodnosti, najprej, na podlagi predvidenega časovnega faktorja , drugič, glede na povečanje bank v državi z dokaj visoko mednarodno oceno.
Parameter W1. Konzervativnost sistema in birokratizacija bančnih storitev v sedanjosti ima relativno nizek vpliv. Razlog za to je očitno vodstvo Sberbank, njegovega organa med prebivalstvom. Toda v prihodnosti in prihodnosti lahko ta parameter bistveno zmanjša konkurenčnost banke zaradi razvoja konkurentov, katerega delo je v manjši meri podrejeni strogim sistemu.
Parameter W2. Organizacijska struktura banke sčasoma bo rasla le, kar bo privedlo do zapletov notranjih interakcij v sistemu in zmanjšanju mobilnosti.
Parameter W3. Osebna fluidljivost lahko povzroči čas pomanjkanja dela
O1 Parameter. Posojanje je ena od temeljnih vrst bančnih dejavnosti, ki širi trg posojil potrošnikov, W. h. Hipoteke, ob ozadju relativne rasti finančne varnosti prebivalstva, vodi k povečanju možnosti donosnih dejavnosti na tem trgu.
O2 Parameter. Posojanje vlaganj podjetjem, ob upoštevanju njenih izrazov, razkriva veliko priložnosti v prihodnosti.
O3 Parameter. Trg vrednostnih papirjev v razvoju bo še posebej pomemben za dejavnosti banke v prihodnosti.
Parameter T1. Razvoj regionalnih bank trenutno ni velika nevarnost za banke Sberbank in Moskve kot celoto. Vendar pa bi moralo obstajati precej velik korak razvoja tega segmenta, vključitev številnih bank v nacionalne bonitetne ocene največjih poslovnih bank, kar bo posledično pripeljalo do krepitve regionalnega segmenta.
Parameter T2. Velika količina posojil prebivalstvu dolgo časa z nestabilnimi notranjimi in zunanjimi političnimi in gospodarskimi razmerami določa rast tveganosti posojil.
Parameter T3. Integracija ruskega bančnega sistema v svetovno gospodarstvo povečuje pomen vpliva morebitne krize na domače gospodarstvo, vendar gotovost tega parametra ni mogoče oceniti z visoko natančnostjo.
Kvantitativna ocena vsake analize celic SWOT je prikazana v tabeli 3, bolj je prikazana na sliki 6 za tri načrtovalna obzorja.
Slika 6. Dinamika kvantitativnega vrednotenja matričnih celic SWOT-analize
Opazno je, da je kumulativna ocena možnosti banke v vseh treh primerih boljša od grožnje. Hkrati so pogoji takšni, da bo šibkost banke sčasoma pridobila vse večji pomen z rahlim povečanjem bančnih sil
Slika 7 prikazuje dinamiko SWOT parametrov za tri načrtovalna obzorja.
Vsaka točka diagrama se določi z dvema koordinatama: (koordinata 1 - razlika med zneski v parametrih (U) sil in slabosti, koordinata 2 je razlika med zneski s parametri (U) zmogljivosti in grožnjami). Smer razvoja SWOT kaže povečanje razkorak med skupnim pomenom pozitivnih in negativnih parametrov.
Oblikovanje strategij na podlagi predhodno razvite matrike SWOT je naslednje.
Slika 7 - Dinamika SWOT parametrov za Volga-Vyatka Berbank iz Rusije
Na podlagi predhodno ustvarjenega SWOT matrika so zasnovane štiri vrste strategij:
1) Strategija tako vrste je zmožnosti napajanja. 2) Strategije tipa st - grožnje. 3) Strategije tipa WO so pomanjkljivosti priložnosti. 4) Strategije tipa WT - Slabost-grožnje.
Na podlagi izvedene analize SWOT bomo razvili osnovne strategije, ki so predstavljene v tabeli 4, za vsakega od njih je določena skrajšana evidentiranje parametrov. V tem primeru bomo uporabili najpomembnejše dejavnike.
Tabela 4. Strategije, ki temeljijo na podatkih SWOT-analize
| SO1: S1 S2 O1 O2 - Širitev dela z | WO1: W2 O1 O2 - Izboljšana svoboda posvojitve |
| posameznike in korporativne stranke, | rešitve na tem področju v smislu posojanja piz. osebe |
| inovativne rešitve v tem | posamezni podjetniki, mala podjetja. |
| območja, usmeritev na svetovnih izkušnjah | V ta namen je priporočljivo uporabiti |
| ta sektor. | informacijska baza Sberbank. |
| SO2: S2 S3 O2 O3 - Povečanje delovanja | WO2: W1 W3 - Zmanjšanje zahtev za |
| rCB, razvoj in naložbe | denarne delavce, zagotavljanje |
| spletni projekti. Profesionalnost zaposlenih | priložnosti za rast kariere, zlasti, |
| zagotavlja možnosti in učinkovitost | delo na RCB. |
| razviti podatke o teh smereh. Visok | |
| bonitetna ocena služi kot ena od spodbud | |
| delo tujih vlagateljev in bank | |
| Sberbank. | |
| ST1: S1 S2 T1 T2 - Zmanjšanje tveganega | WT1: W1 W2 T2 - izboljšanje sistema |
| operacije z obsežno | upravljanje, njegova dinamika in prilagodljivost, vodenje |
| informacijska baza za stranke, kot tudi izkušnje | v tem primeru možnost zmanjšanja tveganj zaradi |
| zaposleni v strokovnih ocenah fin. | veliki viri |
| status stranke. Profesionalnost in izkušnje | |
| dela bodo pomagala zmanjšati negativen vpliv. | |
| možne gospodarske krize. Zagovarjal | |
| usmerjenost na domačem trgu, razvoj gospodarstva | |
| država Miki, ne glede na tuje | |
| vpliva | |
| ST2: S1 S3 T1 - uporaba večjih prednosti za regionalne konkurente: delovne izkušnje in visok ugled. | WT2: W3 T1 - s povečanjem plače in izboljšanja vključevanja socialnega zavarovanja strokovnega osebja |
Sklepi:
SWOT analiza je določiti prednosti in slabosti podjetja, pa tudi priložnosti in grožnje, ki izhajajo iz njegovega najbližjega okolja (zunanje okolje). SWOT analiza vam omogoča, da izberete najboljši način za razvoj podjetij, izogibanje nevarnostim in povečanju uporabe razpoložljivih virov. Postopek izvajanja SWOT analize se zmanjša na polnjenje matrike, ki se odraža in nato se primerjajo močne in slabosti podjetja ter možnosti in grožnje trga. Ta primerjava vam omogoča, da ugotovite, kateri koraki se lahko sprejmejo za razvoj podjetja, kot tudi kakšne težave je treba nujno rešiti.
Glede na namene Volga-Vyatka Bank Sberbank Rusije je mogoče izbrati eno ali več zgoraj navedenih strategij, določenih v tabeli X. Hkrati je priporočljivo, da se upošteva večina dejavnikov, ki vplivajo na Dejavnosti banke.
Tako vidimo, da naprava SWOT-analiza ne omogoča samo oblikovanja razvojnih strategij bank, temveč tudi kvantitativno utemeljitev izbire posebnega sklopa strategij.
Naloga.
Možnost 3. Določite zunanje in notranje skupine vpliva na organizacijo in dodelijo na podlagi modela Mendel najpomembnejši. Ustvarite kritično analizo poslanstva družbe in pojasniti formulacijo, ki temelji na analizi zainteresiranih strani.
(Iz angleščine. Zainteresiranih strani; : Enako kot delničar (delničar, udeleženec), to je oseba, ki ima delež v pooblaščenem (zlaganju) kapitala podjetja.
V skladu z izrazom "zainteresirane strani" pomenijo skupine vpliva, ki obstajajo znotraj ali zunaj družbe, ki jo je treba upoštevati pri izvajanju dejavnosti. Interesi "zainteresiranih strani" se lahko spopadajo med seboj. "Zainteresirane strani" se lahko obravnavajo kot enotna protislovno celoto, ki je enako vključena v interese, ki bodo določile pot razvoja organizacije. (GOST R 51897-2002 "Upravljanje s tveganji. Pogoji in opredelitve" priporoča uporabo izraza "Vpletena stranka".)
Skupine vpliva financiranja podjetja (na primer delničarji);
Upravljavci, ki vodijo do njih;
Zaposleni, ki delajo v podjetju;
Vpliv "zainteresiranih strani" \u003d moči * obresti (Mendelski model) :
Vzemite najvišjo vrednost moči, vrednost 10 (pomeni večjo moč, 0 pomeni, da ni moči). V zvezi z interesom bomo vzeli tudi 10 Ballroom (10, ki ima veliko zanimanje za dejavnosti banke, 0 se ne zanima dejavnosti podjetja).
V skladu s tem je vpliv izražen v naslednjih vrednostih 100 točk - zelo močno vpliva na vsa dejanja podjetja, 0 točk pa ne vpliva na dejavnosti družbe.
Tabela 5. Vpliv "zainteresiranih strani" na dejavnosti Sberbank Rusije (Mendelski model) \\ t
| Skupine zainteresiranih strani / zainteresirane strani | Power. | Obresti | Učinek "zainteresiranih strani" |
| 1) Vplivne skupine (delničarji) | |||
| Centralna banka Ruske federacije (Banka Rusije) | 8 | 10 | 80 |
| Ministrstvo za finance Ruske federacije | 10 | 10 | 100 |
| Tuji vlagatelji (delež v glavnem mestu Sberbank približno 24%) | 3 | 10 | 30 |
| Pravne osebe | 5 | 10 | 50 |
| Posameznikov | 1 | 9 | 9 |
| 2) Nadzorni svet Sberbank | 9 | 10 | 90 |
| Ignatiev Sergey Mikhailovich. | |||
| Lunntovsky Georgy Ivanovich. | |||
| Ulyukaev alexey valentinovich. | |||
| Gref Herman Oscarovich. | |||
| Dvorkovich Arkady Vladimirovich. | |||
| Drozdov Anton Viktorovich. | |||
| Ivanova nadezhda yuryevna. | |||
| KUDRIN ALEXEY LEONIDOVICH. | |||
| Savatyugin Alexey Lvovich. | |||
| Tkachenko Valery Viktorovich. | |||
| Shor Konstantin Borisovich. | |||
| 3) Upravljavci Sberbank | 5 | 9 | 45 |
| Aleshkina alla konstantinova. | |||
| Zlatkis Bella Ilinicna. | |||
| Kazmin Andrei Ilyich. | |||
| 3) Zaposleni, ki delajo v Sberbank | 2 | 10 | 20 |
| 4) Gospodarski partnerji (industrije Ruske federacije) | |||
| Partnerji na področju strojništva, trgovine, gradbeništva | 4 | 6 | 24 |
| Transportne partnerje | 3 | 5 | 15 |
| Partnerji na področju nafte in plinske industrije | 6 | 5 | 30 |
| Storitve v storitvah | 3 | 6 | 18 |
| Partnerji za letalsko industrijo | 4 | 6 | 24 |
| 5) Media. | 3 | 7 | 14 |
| 6) Javne strukture (stranke, sindikati) | 4 | 5 | 20 |
| 7) Druge zainteresirane strani | 1 | 4 | 4 |
Notranje skupine vključujejo: nadzorni svet, upravljavci Sberbank, delavci Sberbank, Ministrstvo za finance Ruske federacije, tuji vlagatelji
Zunanje skupine vključujejo: gospodarske partnerje, javne strukture, medije.
Tabela kaže, da osnovne skupine vplivajo na dejavnosti banke, so Ministrstvo za finance Ruske federacije, Banke Rusije, nadzornega sveta Sberbank, bančnih menedžerjev.
Tuji vlagatelji, pravne osebe delničarjev družbe in pravnih oseb partnerjev družbe.
Bibliografija:
1) Ansoff I. Strateško upravljanje. M.: Ekonomska, 2007.
2) BEREZHNY O. B, oblikovanje bančne strategije, ki temelji na SWOT-analizi, 2008, monografija.
3) Goldstein G. Ya. Strateško vodenje. Taganrog: Trtru, 2007.
4) Grant Robert Sodobna strateška analiza, Analiza sodobne strategije, Serija: MBA Classic, Publisher: Peter, 2008, 560
5) Ilyashev A. M., Ilysheva N. N., Selevich T. S. Strateška konkurenčna analiza v prehodnem gospodarstvu Rusije Založniki: Finance in statistike, Infra-M, 2010, 488 odstotnih točk.
6) Plaškova N. S. Strateška in sedanja Ekonomska analiza Serija: Celotni tečaj MBA, Založnik: Eksmo, 2007, 656 PP.
7) Thompson-Ml Arthur a .. in Strickland III A. J., Strateški management. Koncepti in situacije za analizo, strateško upravljanje. Koncepti in primeri, Založnik: Williams, 2007, 928 PP.
8) Učitelj Yu. G., Učitelj M. Yu. SWOT analiza in sinteza - osnova za oblikovanje strategije organizacije, založnika: Livik, 2010, 328 ot.
9) Fleisher K., Benssusan B. Strateška in konkurenčna analiza. Metode in sredstva konkurenčne analize v poslovnem, izdajatelju: binrin. Laboratorij znanja, 2009, 544 str.
10) Khorin A. N., Kerimov V. E. Strateška analiza, serija: Višje gospodarsko izobraževanje, založnik: Eksmo, 2009, 448
11) http://www.swot-analysis.ru/
12) http://www.swot-analysis.ru/
13) www.rayter.com, 2009, №6. // International Electronic Journal
14) http://www.cfin.ru/ // Corporate Finance
15) http://www.iteam.ru/
16) http://www.au.ru/
17) http://www.ecsocman.edu.ru // Zvezni izobraževalni portal "Ekonomika. Sociologija. Upravljanje"
18) www.econ.mssu.ru.
19) http://www.sbrf.ru/
20) http://www.vvb.sbrf.ru/
21) http://ru.wikipedia.org/
Zdaj menimo, da je eden izmed najbolj priljubljenih in preprostih modelov analize, ki se najpogosteje uporablja v praksi - SWOT -Analysis Thompson in Strickland. Ponuja oceno notranjega okolja kreditne institucije, njegovih prednosti in slabosti ter zunanjih možnosti in groženj.
SWOT-Analiz poudarja, da bi morala strategija združiti notranje zmogljivosti kreditne organizacije in zunanje razmere. Vsakdo, ki je malo seznanjen z banko in ima idejo o trgu finančnih storitev, lahko naredi preprosto SWOT analizo.
Najpogosteje analitiki naredijo splošno analizo banke in njegovega položaja na trgu. Toda po našem mnenju je SWOT analiza bolje izvesti vsako vrsto storitev, ki jih zagotavlja banka. Takšna analiza bo omogočila prepoznavanje najpomembnejših prednosti in slabosti za IT, priložnosti in grožnje.
Ne smemo pozabiti, da so prednosti in slabosti notranje lastnosti banke in so predmet prilagajanja, zmogljivosti in grožnje pa so povezane z značilnostmi tržnega okolja in niso omejeni na vpliv kreditne institucije.
Moč in slabosti se lahko šteje za take le, če jih stranke banke dojemajo. V analizi je treba vključiti le najpomembnejšo prednost in šibkost. Kot primer močne strani službe potrošnikov posojil za nakup postavk razširitev, je delež bančnega domačega kreditnega konca financiranja zagotoviti pravico do izbire posojilojemalca o mesečnem plačilu za odplačilo posojila. Kot šibka stran je mogoče razmisliti o dovolj visokih provizijah za ravnanje posojilnega računa. Pri izvajanju SWOT analize je zelo pomembno imeti objektivne vsestranske vhodne informacije. Zaželeno je uporabiti rezultate marketinških raziskav svetovalnih podjetij, saj uporabljajo strokovne metode za zbiranje in ocenjevanje informacij, ki omogočajo zmanjšanje napak in povečanje objektivnosti informacij.
Izvajati SWOT analizo, oblikovanje delovne skupine, v kateri bo organizirana razprava in izmenjava idej. Pomembno je razumeti, da SWOT analiza ni le seznam sumov upravljavcev. Temeljiti mora, kolikor je mogoče ob objektivnih dejstvih in raziskovalnih podatkih.
Pod močnimi in šibkimi strankami se lahko skrite številne vidike banke. Naslednje so kategorije, ki so najpogosteje vključene v analizo. Vsak element, odvisno od dojemanja kupcev, je lahko moč in šibkost.
Elementi notranjega okolja vključujejo:
Trženje,
- razvoj inženiringa in bančnega izdelka, \\ t
- operativna dejavnost, \\ t
- Osebje
- upravljanje,
- bančne vire, \\ t
- Cenitev,
- bančne tehnologije, \\ t
- spodbujanje storitev, \\ t
- Branding in pozicioniranje bančnih storitev.
Visok uvoz v rasti konkurence na finančnem trgu ima strokovnost, plače in premije, usposabljanje in razvoj, motivacijo, delovne pogoje ljudi, fluidnost osebja. Vsi ti elementi so osrednjega pomena za uspešno uvedbo tržne filozofije, ki jo usmerja kupec in marketinška strategija.
Bančni viri v obliki privlačnih sredstev, njihova cena, roki, ki so opredeljeni, in vplivajo na sposobnost koristi od posebnih zmogljivosti.
Elementi zunanjega okolja vključujejo: priložnosti in grožnje. Vključujejo: zakonodajne / regulatorje / politične sile javnih sil (kultura), tehnološke sile, gospodarske razmere, konkurenca.
Priložnosti in grožnje so zunaj območja spremljanja kreditne organizacije, zato je zelo pomembno, da pravilno cenim njihov vpliv na dejavnosti banke v prihodnosti.
SWOT analiza se izvaja v treh fazah. Prva faza: zbiranje informacij o zunanjem okolju in dodeljevanju teh dejavnikov, ki razkrivajo možnosti razvoja, kot tudi tiste, ki ustvarjajo grožnjo. Druga faza je analiza notranjega okolja kreditne institucije, zaradi česar je mogoče ugotoviti njene prednosti in slabosti. Vse izjave, ki so oblikovane kot posledica analize, morajo biti podprte s konkretnimi dejstvi: statična, poročila v tisku, pisma, uradni dokumenti, mnenje banke kupcev, pregled člankov in raziskav. V tretji fazi se primerjajo pridobljene podatke, zaradi česar je mogoče določiti sposobnost banke, da uporabi obstoječe tržne priložnosti in zmanjša negativen vpliv zunanjih groženj.
Rezultat analize bi moral biti sklepi in priporočila za kreditno institucijo o izvajanju strategije za možnosti. Ne smemo pozabiti, da se zunanji in notranji dejavniki SWOT analize spreminjajo, zato je pomembno vzpostaviti njegovo redno gospodarstvo in posodabljanje naslednjih zaključkov.
Preberite članek v formatu PDF - Odpri
SWOT analiza je precej preprosta metoda strateškega načrtovanja, vendar malo tam, kjer lahko najdete inteligentni opis metodologije za njegovo ravnanje. V večini primerov se pojasnilo zmanjša na dodelitev vseh štirih skupin dejavnikov, nato pa je to, kar je veliko. Nekdo se konča s SWOT analizo, nekdo začne razmisliti o vseh strokovnih ocenah dejavnikov. Na splošno večina opisov ni primerna za praktično uporabo.
Sam nisem razumel, kako pravilno narediti SWOT analizo, medtem ko mi je bančni učitelj ne pokazal preprostega postopka, da ga držite. Ne vem, koliko je ta tehnika primerna za resnično uporabo v poslu, toda za študij in pisanje diplome se je približal odličnemu. Zato delim to metodo SWOT-analize na primeru komercialne banke, ki sem jo vodil v svoji diplomi.
Prednosti (-e) |
Pomanjkljivosti (W) |
|
2) široko mrežo podružnic; 3) Zmanjšanje zapadlih dolgov na posojila. |
1) osebje (visoki promet zaposlenih); 2) Slika; 3) Nizka posojila posameznikom. |
Priložnosti (O) |
Grožnje (T) |
1) predvidena rast posojil potrošnikov; 2) razširitev ponujenih storitev; 3) možnost izboljšanja slike. |
1) upočasnitev gospodarske rasti; 2) Zategovanje zahtev centralne banke za potrošniška posojila; 3) Zmanjšanje zaupanja kupcev. |
Glavni čudež je prav v tej matrici. Omogoča vam vizualno prikazovanje presečišč dejavnikov. V večini učbenikov, namesto te matrike, je zgrajena druga tabela, v kateri so opisane križišča dejavnikov. Toda tabela je veliko bolj zapletena za zaznavanje kot taka matrika. Da, in ni velike točke pri analizi vseh križišč, matrika vam omogoča, da odrežete nepomembne dejavnike in osredotočiti na pomembne. Pomembna križišča so označena v matrici križev.
V tretji fazi so opisane najpomembnejša križišča dejavnikov. V diplomi sem izvedla opis, kot sledi.
Na trgu "Možnosti moči" (S-O) so križišča naslednjih dejavnikov pomembna:
Moja diploma je bila na temo konkurenčnosti komercialne banke. V 1. fazi analize SWOT me je vodila podatke, pridobljene z mano, v pisanju drugega poglavja, ki je vključevalo značilnosti bančnega sektorja RF, izboljšanje metodologije za ocenjevanje konkurenčnosti komercialne banke in analize tega Način konkurenčnosti moje banke. Ti. Imel sem analizo škodljivcev, analizo petih porterjev in analizo konkurenčnosti banke.
Vsi podatki so resnični, vendar na njihovi podlagi je bilo mogoče dodeliti veliko več dejavnikov. Toda to se je zgodilo, da sem že priporočil za izboljšanje konkurenčnosti banke in moral sem povezati prejšnji del diplome s temi priporočili. Zato, v SWOT-analizi, nisem navedla vseh dejavnikov, ampak samo tiste, ki so odgovorili na moje cilje.
Matrica je dobra s svojo jasnostjo. Zaščita diplom je potekala na predstavitvah in teh dveh tabel sta bila narejena na diapozitivih.
Za izgradnjo kakovostne analize SWOT priporočam, da analizira analiza škodljivcev, analizo petih sil Porterja in finančne in ekonomske analize podjetja (brez posebnih izračunov). Na splošno so vse te analize analizirale končne informacije, v večini primerov je mogoče brez numeričnih izračunov mogoče storiti. In v primeru bank je stanje še lažje, vsi pripravljeni izračuni in statistika so v odprtem dostopu.Analiza finančnih in gospodarskih dejavnosti banke se ne more izvesti, ker Standardi likvidnosti štejejo centralna banka in objavljena na svoji spletni strani. Drugi kazalniki se štejejo za vse vrste bonitetnih ocen in bančnih renkings. Na primer, bančna ocena na spletni strani bank.Ru (http://www.banki.ru/banks/ratings/) vsebuje izračun naslednjih kazalnikov:
